PPT-职场健康心态1

1职场健康心态主讲者：12破冰游戏；变化练习23

讨论1：变化很难吗？

提问：真的难变吗?为什么会这样?讨论2：我们面临什么样的变化？

提问：怎样才能适应这种变化?结论是：认为变不了就不可能变！学校—社会别人养活—自己养活从学习为主——工作为主学得好—干得好管理上宽松——严格管理者班主任—经理…34目录职场健康心态的重要性1

职场需要的健康心态2

拥有职场健康心态之路3451.1心态的内涵及作用过程1.职场心态的重要性

1.2心态的重要作用目录561.1.1心态的内涵心态是决定我们心理活动、左右我们思维的一种心理态度。职场心态又称职业心态，指职业心理成熟度。对事对待遇对人对公司职业心态67职场心态的内容对公司

对事对人归属感荣誉感公司名誉规章制度产品设备工作工作安排岗位调整上级同事合作伙伴竞争对手下属客户

对待遇批评荣誉薪酬升职升造78案例分析提问：程辉是怎样由一个销售高手发展为找工作都很困难的？请找出其中的关键词。抱怨--揣测--不服气--发难、与上司作对--业绩下降--辞职分析：抱怨－心态揣测—思想不服气—决定发难、作对—行为业绩下降、辞职—结果891.1.2心态的作用过程决定行为思想结果心态910互动游戏俯卧撑1011消极者…

我不行了，我还是算了吧！1.2心态的作用1112我要！我能！一定有办法！积极者…1.2心态的作用1213视频欣赏：

自强不自的残疾人胡振宇的事迹1.2.1心态影响员工的命运1314

心态(占85%）技巧、知识(占15％)心态决定态度态度影响行为行为建立习惯习惯产生性格性格决定命运命运决定人生1415

人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。

—拿破仑·希尔15161.2.2心态影响企业的发展1617案例分析

一天，客户李某来到了某市寿险公司营业大厅，公司客服部小王接待了她。李某这次来是投诉该公司管理混乱，欺诈客户，业务员代办代收保费，收了保费不及时交公司，发生责任险后理赔不及时，打折扣。该顾客情绪激动，言词激烈为，强烈要求：足额赔付住院费用将当初办理其保险业务的业务员胡某清除出保险队伍。

1718单元小结1.职场心态是职业心理成熟程度，包括对公司、对事、对人、对待遇的态度。2.职场上，心态力量巨大，不会仅影响员工的命运，也会影响企业的发展。1819职场需要哪些健康的心态?19202.职场需要的健康心态积极主动1主人行动2空杯学习3给予付出420211234健康心态1234积极主动主人行动空杯学习给予包容积极、主动的心态2122秀才赶考？？三个梦第一个梦是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是梦到自己在下雨天戴了斗笠还打着伞；第三个梦则是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。2223“口”字游戏在“口”字上加两笔，使它变成另外一个字。时间两分钟。小组竞赛2324“口”字游戏答案：田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申2425分组讨论：

积极的心态会给人生带来什么好处？消极的心态会给人生带来什么坏处？2526积极心态的魔力积极心态能够激发热情积极心态能够增强创造力积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生26271234健康心态1234积极主动主人行动空杯学习给予包容主人、行动的心态2728

洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。“第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。新媳妇过门2829欢迎新同事加盟中国人寿!2930加盟世界500强企业我们应该具备什么心态3031唐俊成功的诀窍是什么？心态：把自己当公司股东行动：发现问题提出问题找到解决方案验证31321234健康心态1234积极主动主人行动空杯学习给予包容空杯、学习的心态3233实验：满了吗？3334现场测试：谁的收获大？提问：这几天的培训学习中，你印象最深的细节是什么？为什么？写几条反思笔记。反思笔记的写法印象最深的细节感想反思不足行动34351234健康心态1234积极主动主人行动空杯学习给予付出给予、付出的心态3536今天,你是尽力而为的猎狗还全力以赴的兔子?3637讨论：你选择哪一种？问：下面两种心态有什么不同？会导致什么不同的结果？给多少钱干多少活干多少活给多少钱

3738案例分析：大卫与吉姆大卫·安德森和吉姆·莫非一起进入一家铁路公司工作。20年后，吉姆已成为铁路公司检验司的董事长，而大卫仍在铁路公司，顶着烈日，辛辛苦苦在路基上工作。面对20年后如此巨大的差别，大卫说了一句意味深长的话：“20年前，我为每小时1.75美元的工资而工作，而吉姆·莫非却在为事业而工作。”3839单元小结：职场需要的健康心态积极、主动的心态主人、行动的心态空杯、学习的心态给予、付出的心态3940职场新人常见的心态1如何拥有健康的职场心态23.拥有职场健康心态之路4041职场新人常见心态13.拥有职场健康心态之路4142案例分析：西游记

提问：取经路上，唐僧师徒五人各自的表现是怎样的？分别反映了什么心态类型？

4243如何拥有健康的职场心态23.拥有职场健康心态之路4344锦囊妙计序号负情绪源心态以前的处理方式是否有效新的处理方式1长时间高负荷运作2经常面对顾客投诉3别人总说我的坏话4手头工作还没完，领导又布置工作4445序号负情绪源心态以前的处理方式是否有效新的处理方式1长时间高负荷运作成长的最好方式抱怨，尽力而为无，不但身体累，心也很累积极应对提高效率2经常面对顾客投诉

对事不对人帮助公司成长态度冷淡真想破口大骂影响自己心情，也影响公司形象早点准备，增加预见性3别人总说我的坏话值得高兴说明我比他强针锋相对人际关系糟糕多与对方沟通，同时让自己更优秀4手头工作还没完，领导又布置工作硬着头皮应付自己不开心，领导也不满意早点准备，增加预见性锦囊妙计

领悟器重我4546如何拥有健康心态看我所有，不看我所没有凡是从积极的角度去看待重新释义享受过程活在当下46474748单元要点职场上，要做超越型、进取型的人，不做安逸型、功利型的人。职场上，要学会正确的心态调适方法，拥有健康心态。4849课程总结

只有健康的心态才能保证最终的成功，而消极的