市场营销八大管理_第1页
市场营销八大管理_第2页
市场营销八大管理_第3页
市场营销八大管理_第4页
市场营销八大管理_第5页
已阅读5页,还剩36页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1营销八大管理2营销管理的定义

营销(管理)是计划和执行关于商品服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目标的交换的一种过程。——(美)市场营销协会3营销与推销的区别

营销是深刻的认识和了解客户,使产品完成适合他需求的过程

营销注重买方的需求

营销的目的是使推销成为多余

推销是注重卖方需求

推销是营销冰山上的顶点4什么是管理?

管理是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里能高效率地完成既定目标;

管理是做正确的事情及把事情做正确;

管理是计划、组织、人事、领导和控制

管理是服务不是命令和指挥51.营销管理是文化管理营销文化功能:用统一的理念塑造人营销文化内容:建立各層級的经营哲学、共同愿景、营造良好的企业氛围;解放战争:打过長江去解放全中國土地革命:打土豪分田地营销文化核心:创造个人价值:提升生活品质

6营销管理是文化管理海狸的故事:

海狸会在自己生活的水域建筑水坝,没有人发号施令;每只海狸会独立自主地将找到的树枝放在水坝的合理位置;它们共同保护着它们共有的家园.

每一个人都要明确自己的位置,且与同伴彼此尊重;让我们共同努力!.....7松鼠的故事

松鼠不停的选择和寻找并储藏食物或种子;A松鼠储藏的食物可能会被B松鼠找到,从而帮助了同伴;有些未被发现的到来年会生根发芽;

每个人的付出都是在做有价值的工作8野燕的故事

野燕换季飞行万里,如此强的耐力来源于它们交替领飞;主动挑战艰巨的工作为同伴提升气流;更重要的是它们不停的鸣叫,彼此喝彩,鼓劲儿;世界上只有一种东西越分越多,这就是爱;爱的鼓励和喝彩可以感动每一个人的心,激发每一个人的热情;别忘了与同伴分享别吝惜你的喝彩;9营销管理是文化管理共好10營銷理念環境-成功-自律-倫理借力-公司永遠是對的蕉皮的故事拜訪-日志-拒絕-早會超市理論達成共識11.....12招商广告(续续)7.利润30%左左右;8.免费使用“三三A”品牌;9.48名咨询专专家;10.PA18网上查询;11.95511电电话咨询;12.免费阶段培训训;13.....14152.营销管理是人人性管理人性—人天天生懶惰、貪貪婪、自私、、嫉妒、好色、、善良、寬容容、奉獻、責任、、進取;營銷的人性把把握的重要性性提升意意愿16一個人幹自己己願意幹的事事情怎麽幹都不覺覺得纍一個人幹自己己不願意幹的的事情怎麽幹都覺得得纍人性管理.....17回報家人衣衣錦還鄉鄉六訪訪絜矩之道:你怎怎樣對待別人人別人也會怎樣樣對你以人爲本给管理者打分分:知识、角色、、人格魅力人性管理183.营销管理是团团队管理遊戲::盡可可能多多贏目的::盡可可能讓讓你的的小組組的高高分步驟::1.選色色:紅紅和藍藍2.共共10組後後3組組加倍倍3.優優兩次次談判判機會會結論::1.競爭爭與合合作::雙贏贏2.有有策略略的多多贏3.好好的結結果建建立在在溝通通的基基礎上上4.遊遊戲用用無止止境的的存在在19盡可能能的多多贏20首季启启动::高峰峰会首月启启动::开门门红首周启启动::加倍倍首日启启动::第一一天奖奖励加加重(假假日日启启动动、、开开门门红红、、考考核核月月、、四四五五连连动动、、年终终冲冲刺刺等等))营销销节节奏奏214.营销销管管理理是是节节奏奏管管理理音乐乐的的节节奏奏=音音符符、、音音节节、、节节拍拍专业业化化推推销销流流程程营销销的的节节奏奏::如如一一年年的的首首季季、、一季季的的首首月月、、一一月月的的首首周周、、一一周的的首首日日启启动动;;.....22营销销节节奏奏一月月::开开门门红红二二月月::春春节节启启动动三月月::增增员员月月四四月月::四四五五连连动动五月月::四四五五连连动动六六月月::考考核核月月七月月::夏夏季季启启动动八八月月::夏夏季季激激励励九月:考考核月十十月:国国庆启动动十一月::年终启启动十十二月::年终冲冲刺235.营销销管理是是计划与与目标管管理计划是经经营思路路、经营营目标、、经营行行动方案、执执行人、、时间和和最后达达成的效效果。计划的最最终目的的是养成成良好的的习惯。。计划的三三个特征征:1.满足足团队和和个体利利益需要要2.促进进部门间间的协调调与合作作;3.促进进资源合合理调配配、组织织的灵活活调整;;.24目标管理理目标与计计划是营营业单位位的导航航系统设立:建建立在分分析的基基础上内容:人人力与业业绩方法:业业务员的的每天、、周、月月、年评估:追追踪与绩绩效分析析要点:可可衡量、、可达成成、可激激励共同订立立、公开开;.25目标管理理的量化化追踪我们管理理什么??每日每周周每月每每年26业务员的的每天1.学习习训练::每天检检讨学做做情况2.拜访访情况::客户名名单及状状况3.新增增名单::拜访计计划4.增员员情况::准增员员名单及及数量((02))27业务员的的每周1.累计计拜访数数量与名名单2.累计计拜访次次数:技技能检讨讨3.新增增准主顾顾数量4.累计计准增员员数量((02)).....28业务员的的每月1.当月月接受的的训练总总结2.月累累计拜访访量3.月累累计拜访访次数4.新增增准主顾顾量5.月累累计件数数、FYC及与转正正差距6.月累累计增员员人数((02))29业务员的的每季1.累计计准主顾顾量2.累计计保费、、件数、、佣金、、转正差差距3.季度度接受的的教育与与训练情情况4.本人人及增员员考核差差距(02)30业务员的的每年1.累计计准主顾顾数量2.累计计成交数数量3.累计计FYC及年终奖奖4.增员员数量及及转正人人数(02).....31KPI———关键键业绩指指标保费达成成率人力增长长率增员率脱落率转正率活动率人均保费费人均件数数件均保费费人均产能能继续率留存率326.营销管理理是追踪踪管理执行与控控制:生生产汽车车追踪的目目的:是是掌控工工作流程程、及时时发现问问题、解决决问题;;掌控进进度、步步骤与目标标达成差差距追踪的方方法:日周月指指标的掌掌控、报报表的分分析会议的追追踪:早早夕会、、周检讨讨、各层层级例会会、陪同、电电话;追踪大于于激励337.营销管理理是系统统管理系统管理理是永续续经营之之本1.增员系统统2.训练系统统3.激励系统统4.活动量管管理系统统5.会报系统统6.销售支援援系统34保费从那那里来??保费低的的原因是是什么???.....35保费从那那里来??保费=人力人均保费费人心人力靠什什么提升升?人均保费费靠什么么提升??368.营销管理理是创新新管理简单坚持持与创新新管理市场变化化、产品品丰富、、竞争加加剧、客客户需求求——产产品、价价格、渠渠道、促促销方式式上的创创新与突突破观念创新新:人才才战略、、长期经经营意识识、发展展中提升升、统一大于于差异;;追踪大大于激励励;心态态大于技巧;习习惯大于于知识有人不一一定有业业绩,没没有人一一定没有有业绩37营销管理理说1.营销销管理是是目标管管理:可可行\激激励\发发展2.营销销管理是是激情管管理:信信心和意意愿3.营营销管管理是是适性性管理理:适适合的的4.营营销管管理是是基础础管理理:构构筑系系统平平台5.营营销管管理是是伦理理管理理:代代与代代的关关系6.营营销管管理是是利益益管理理:利利益的的维护护不打打折7.营营销管管理是是资源源管理理:行行销资资源的的整合合.....388.营营销管管理是是制度度管理理公平、、公正正、公公开卫生间间卷纸纸的故故事好的制制度很很关键键39七人分分粥的的故事事:一天饱饱六天天饿;;选好人人权利利导致致腐败败;委员会会要想想把什什么搞搞的不不了了了之;;轮流分分,分分者最最后取取好的制制度很很关键键谢谢谢12月-2207:45:4807:4507:4512月-2212月-2207:4507:4507:45:5812月-2212月-2207:45:582022/12/317:45:589、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。07:45:5807:45:5807:4512/31/20227:45:58AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2207:45:5807:45Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。07:45:5807:45:5807:45Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2207:45:5807:45:58December31,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。31十十二二月20227:45:58上上午07:45:5812月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:45上上午午12月月-2207:45December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/317:45:5807:45:5831December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。7:45:58上上午7:45上上午07:45:5912月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。07:45:5907:45:5907:4512/31/20227:45:59AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2207:45:5907:45Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。07:45:5907:45:5907:45Saturday,December31,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2207:45:5907:45:59December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20227:45:59上上午07:45:5912月月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月227:45上上午12月-2207:45December31,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/317:45:5907:45:5931December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。7:45:59上上午午7:45上上午午07:45:5912月月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。07:45:5907:45:5907:4512/31/20227:45:59AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2207:45:5907:45Dec-2231-Dec-2212、越是无无能的人人,越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。07:45:5907:45:5907:45Saturday,December31,202213

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论