公关学习内容-知识pr教程

媒体公关教程

-入门篇-张栋伟2006.01.15目录什么是媒体公关如何做媒体公关入门媒体公关什么是媒体公关-定义公共关系PublicRelations（简称PR）公关的广义范围：政府公关、行业公关、媒体公关……中国公关环境的特殊性：政府公关是高层领导的日常工作；行业公关对应有BD（BusinessDevelopment商务拓展）部门；媒体公关代表我们所称谓的PR中国环境下的PR重要性：6P理论什么是媒体公关-6P传统4P理论的局限性：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）中国环境下的特殊2P：权力（Power）、公关（PR）特殊2P对于实际商业活动的核心作用：案例1-Power：电信、汽车、医药等高利润领域的权力运营案例2-PR：大众消费品领域的媒体公关运营，如飞龙、脑白金成长等，反例如巨人、三株、冠生园等的衰败什么是媒体公关-PR职责建立媒体沟通机制理解和协助媒体工作影响和引导媒体报道方向组织发布企业媒体报道预防和制止恶性舆论传播协助企业品牌建设什么是媒体公关-PR职业感PR的对内职责：树立企业职员的企业自豪感PR的对外职责：成为有力的售前工作力量PR的精神职责：辛苦我一个，自豪全公司什么是媒体公关-PR素质坐下来能写：PR的工作对象是文字工作者，包括编辑、记者和评论人。只有设身处地的成为文字工作者之一，才能理解工作对象的思考模式及行为模式，并进一步以文会友，达成良好的沟通站起来能说：信任源于沟通。语言是最适合进行沟通的方式。流利的普通话和简明的表达能力是沟通的保障。走出去能干：PR属于外事活动，会涉及到组织活动、联络行程、与服务商谈判等各方面事务。外在形象及处理事务的灵活性，都是沟通成败的关键因素。其他：重要但非必要的因素包括不仅限于形象、酒量、幽默性、知识广泛性等等。如何做媒体公关-工作理念PR的主要工作对象是媒体媒体报道的持续发布是由售前转化为业绩的根本指标真正了解记者想要什么：他们的动机不是请客吃饭或者拿感谢，他们第一动机只是想按时完成自己的选题报道，以便拿到工资下班；第二动机是该报道成为同业报道中最精彩的，这样可以获得职业成就感。所以，帮助记者完成报道，是对记者最大的感谢。并非所有的报道效果都一样：报道质量比数量更重要。在接受报道时要避免与一个负面的案例出现在同一选题。严格掌握关于一个新的业务领域的首次报道：首次报道的立场将会影响今后的系列报道立场如何做媒体公关-工作理念不为保住自己的工作而乞求媒体的报道：逼迫媒体报道不感兴趣的选题，只会使报道结果偏离所需要的方向记者不是朋友：报道真相是他们的工作职责，如果有某些信息不希望被媒体披露，最好的办法就是不要讲PCPOP和新浪科技同样重要：互联网使信息一旦发布就进入了信息库，Google可以很便利的把这些信息组织到一起提供给新的写作者----你不知道这个写作者是谁，以及以什么动机来写作，直到你看成文不要夸夸其谈和言过其实：马云和阿里巴巴是成功的，但是其PR影响是绝对失败的。企业员工不会从外界报道里感觉有企业自豪感没有调查就没有发言权：如果你不了解，就不要发表意见如何做媒体公关-工作技巧努力丰富自己的行业知识：每天花2小时以上阅读行业媒体，并尝试判断哪些是原创报道，哪些是PR稿件提高自己的文字水平，并产生对文字的敬畏感：坚持写文章，每天至少写一篇评论或者Blog性的短文，熟能生巧在你拥有自己的住房和车子，以及银行户口里有足够你退休的钱之前，不要去“享受生命”----那是先进者为了麻痹后来者所提出的论调。在你接受“为自己生活而不是为工作生活”的提议下享受按时下班的乐趣时，他们正在一边加班一边准备购置新的住房。尤其是PR的工作性质决定了要付出更多的时间精力了解一下媒体从业人员的待遇和工作量，你会对自己的工作减少很多抱怨如何做媒体公关-与记者打交道尊重媒体从业人员：不要向媒体撒谎，不要激怒记者善待媒体从业人员：公平对待不同媒体、礼貌待客抵制不良媒体记者：抵制经常为了抢发新闻或取得爆炸性效果，不顾及事实进行报道的媒体记者----许多企业为了不招惹媒体，往往采取忍气吞声的态度，这不并可取。这样的结果只会助长歪风，最后使新闻界失去公正。利用事实抓住记者的注意力，并以此为基础展开报道永远不要说“无可奉告”你不能控制记者，但可以控制自己的行为永远保持对公司和产品的热情推销新闻7步法则不要仅仅局限于自己的题材目标指向最合适的记者陈述事实选择恰当的时机--（可以参阅新浪科技记者徐志斌有关网络媒体记者的时间性阐述文章）提供图片、图表、样品以及其他辅助资料追踪报道情况并提供协助（注意尺度）保持激昂的精神状态PR日常工作-保持阅读的媒体PR工作对于知识的广度和信息的及时了解要求很高，因此至少每天要花2小时阅读各类必要媒体在互联网盛行的时代，应以互联网作为主要阅读手段。为了丰富自己的人文知识，适度选取周刊和月刊做补充阅读和了解保持在TEXI上不睡觉的习惯，根据街道边的广告牌、汽车广告、电台等，了解流行信息每周至少参加一个多人聚会，或参与一个网上讨论话题PR日常工作-保持阅读的媒体新浪网新闻中心（）新浪网作为国内第一的新闻门户，是每天获取新闻的必须途径。每天简要阅读新闻中心首屏要闻区，之后进入与自己相关的频道，如科技、财经、教育等。每周两次阅读新浪文化和读书频道，会使你的人文知识受益颇多。网站更新时间主要集中在上午9：00-10：00，下午14：00-15：00，安排此时间作为阅读时间即可。其他网站的相应频道95%以上内容是一样的，因此花一定时间逐个快速浏览，即可达到基本掌握当日信息PR日常工作-保持阅读的媒体IT写作社区（）IT写作社区，又称为斗牛士，系由刘韧创办的国内第一IT媒体&社区，其新闻页面经从业资深人士进行过筛选，可以节约自己在各个科技频道找新闻的时间。在社区频道可以接触到大部分IT界的评论人士。由于IT写作社区很专，特别是专注于互联网领域。因此在这个领域活动的PR必须保持良好的关注PR日常工作-保持阅读的媒体日常浏览的IT网络媒体DoNews新浪科技搜狐IT网易科技天极CB腾讯科技硅谷动力21CN科技新华网IT千龙科技人民网ITZDnetTOM科技博客科技雅虎科技中华网IT太平洋资讯PCPOP……保持关注的其他媒体华尔街日报网络版金融时报网络版日经BP社网络版

BBC中文网络版《中国企业家》《三联生活周刊》《京华时报》PR日常工作-保持关注的人士刘韧，donews制作人。贝塔斯曼签约作家。曾服务于《中国计算机报》、《计算机世界》、《知识经济》、天极ChinaByte等媒体，2006年MOP收购DoNews，担任MOP副总裁。1993年进入IT界，长期致力信息产业的深度报道。著作有：《中国》、《知识英雄》、《中关村问题》、《企业方法》、《知识英雄2.0》、《知识英雄2.0》繁体台湾版、《网络媒体教程》等。正在完成《中国信息产业史》。刘韧是最资深的IT领域报道记者，文笔极其流畅，是学习掌握大篇幅写作和人物报道的第一参考http://home.donews/donews/author/2/2/PR日常工作-保持关注的人士洪波，网名keso，总编辑。曾任八一电影制片厂记录片编导，解放军电视宣传中心编辑、记者。1996年参与《软件》杂志改版，1998年加盟中网担任副总经理，2002年加盟天极ChinaByte担任副主编。2005年随刘韧从天极ChinaByte离职担任总编辑。2006年MOP收购DoNews，继续担任DoNews总编辑。最资深的IT评论家，文笔犀利且阅读范围广泛，特别是对于国外新技术了解甚快，是学习评论写作和了解互联网前沿应用的第一参考

PR日常工作-保持关注的人士程天宇，网名牛角尖，天极ChinaByte总编辑。曾就职于赛迪网、知识英雄公关公司、寻源合聚公关公司、天极ChinaByte、IT168、eNet等。资深IT评论家、公关公司策划人。文章沉稳且视点深刻独到。牛角尖在业内交际广泛、人缘密切，是学习从业做人的第一参考

PR日常工作-保持关注的人士王磊，网名炳叔，千橡互动（MOP）市场总监。曾用网名猫王、方联城，当过记者，从过企业，服务于《中国计算机报》、《PCweek》、《知识经济》、天极ChinaByte等，在多个媒体拥有专栏。资深IT评论家和营销策划人。文章诙谐幽默，小故事里讲述深刻含义，为人豪爽热心，言行热情幽默。炳叔在业内交际广泛、人缘密切，是学习游走业界的第一参考

PR日常工作-保持关注的人士徐志斌，网名河间石，新浪科技首席记者。曾服务于eNet硅谷动力。资深互联网领域报道记者，为人勤奋，善于思考，对网络媒体与企业公关结合有深入的理解。

PR日常工作-保持关注的人士张见悦，《京华时报》经济部副主任。资深IT财经报道记者，立场正直，观察深入，观点独特。所谓企业市场人员，和见悦聊天总会获得收益。参考案例：另特别推荐张见悦的领导张锐的专栏：（新闻是一种理想）PR日常工作-保持关注的人士马刚，瑞星公司市场网络部副总经理。参过军，做过地下摇滚，曾服务于《连邦软件大世界》和《财经时报》。资深PR营销人士，对媒体控制和PR传播有丰富的实践经验，是不可多得的成功PR典范。参考案例：PR工作常识-主要科技网站负责人郭开森，新浪科技副主编。男，1977年出生，哲学硕士。认同“新闻创造价值”的理念，以深度报道为主要写作形式，愿意与企业界、新闻界等各种文化北京的朋友多交流，共同追求真实、执着的生活。曾服务于《21世纪经济报道》、《IT经理世界》，并在商务部有几个月的公务员工作经历。2005年9月6日加入新浪

PR工作常识-主要科技网站负责人董江勇，搜狐IT频道主编。管理学硕士，IT媒体圈新生代中的佼佼者，认同“新闻创造价值”，执着、勤奋、认真、敏锐是其最大特色，相信文以载道，道以文传。

PR工作常识-主要科技网站负责人林明君，腾讯网副总监。网名林君，浙江温州人，资深网络媒体人，专注于科技、财经和地产报道及中国民营经济研究。曾服务于SOHU、TOM等媒体PR工作常识-主要科技网站负责人王炜炜，博客网新闻主编。英文名ellen，历任eNet新闻中心主编、TOM科技频道主编等职务。PR工作常识-主要科技网站负责人黄志光，《计算机世界》网主编。《计算机世界》记者。网名hiyou，又名hi-you。2000年毕业于海南大学化学工程系，辗转于海口、深圳、北京；攒过机器、卖过软件、做过网站；亲身体味过经销商、渠道商、厂商的的酸甜苦辣。2002年11月底加盟《计算机世界》采访部。PR工作常识-主要科技网站负责人田原，eNet新闻主编。网名：毛衣。一个简单的新闻人，扎进这个圈子时间不长，为人仗义并乐于助人。喜欢喝酒。曾就职多家传统媒体，作过记者、编辑，2002年年初加盟eNet硅谷动力，现任新闻中心主编。PR工作常识-主要科技网站负责人因找不到照片，所以以下人士在本版本暂时不提供图象了网易科技编辑刘阳新华网IT主编李燕博千龙科技主编陈群人民网科技陈健ZDnet新闻主编高飞雅虎科技主编屠建路赛迪通信主编白鹏21CN科技主编宋文锋中华网科技主编邢其林TOM科技记者李立宏

……..更多内容，下一进阶篇提供后记从1994年至今，我已经工作了11个年头，