第6章 国际物流信息系统

2023/1/141第6章国际物流信息系统与标准化§1国际物流信息系统技术的应用§2国际物流信息系统的设计§3国际物流标准化2023/1/142§1国际物流信息系统技术的应用§1.1国际物流信息系统概述1、物流信息指与物流活动相关的信息，是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据及文件的总称。物流活动的管理与决策是建立在对信息准确而全面的把握基础之上的，如运输工具的选择、运输线路的确定、在途货物跟踪、订单处理、库存状况把握、配送计划制定、分拣等，都需要详细和准确的物流信息。物流信息与商品交易信息和市场信息三者有密切联系。2023/1/1432、国际物流信息是指信息流供给方与需求方进行信息交换与交流而产生的信息流动，它表示了商品品种、数量、时间、空间等各种需求信息在同一国际物流系统内，在不同的物流环节中所处的具体位置。2023/1/1443、物流信息系统是企业管理信息系统的一个重要子系统，是通过对与企业物流相关的信息进行加工处理来实现对物流的有效控制和管理，并为物流管理人员及其他管理人员提供战略及运作决策的人机系统。2023/1/1454、国际物流信息系统的基本功能（1）信息的采集（2）信息的处理：信息处理能力的强弱是衡量国际物流信息系统能力的一个重要方面。（3）信息的储存（4）信息的传输（5）信息的输出：是评价国际物流信息系统的主要标准之一。2023/1/146§1.2条码技术在国际物流中的应用1、条码技术的介绍

（1）条码：是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。EAN码、UPC码、三九码等。2023/1/147（2）条码技术：是一项信息处理技术、一项旨在解决信息自动进入数据库的登陆问题的智能技术是信息集散的有力工具。包括编码技术、符号技术、识别与应用系统设计技术等，主要用于自动识别和计算机数据输入。

条码技术中应用的主要设备是：条码刷制器、条码打印机、条码扫描笔、台式、手持式扫描器、条码译码器等设备。通常这些设备与计算机终端、自动扫描器连接在一起，以实现数据录入和自动化操作。2023/1/1482、条码技术的应用

从应用广度来看，发达国家对商品条码的应用分为三个阶段。第一阶段是自动结算；第二阶段是应用于企业的内部管理；第三阶段是与贸易伙伴合作，应用于整个供应链的物流配送、连锁经营和电子商务。我国目前处于第二阶段的初期。2023/1/149§1.3射频技术在国际物流中的应用1、射频技术：RFID是英文radiofrequencyidentification的缩写，叫做射频识别技术，简称射频技术。RFID是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预。作为条形码的无线版本，RFID技术具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、读取距离大、标签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息更改自如等特点，其应用将给零售、物流等产业带来革命性变化。

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射频识别技术适用的领域：物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，要求频繁改变数据内容的场合尤为适用。2023/1/1411

2023/1/14122、射频技术的应用

美国和北约组织在战争中识别跟踪军用物资，运用RFID，无论物资是在定货中、运输途中、还是存储中，通过该系统，各级指挥人员都可以实时掌握所有信息。该系统途中运输部分的功能就是靠贴在集装箱和装备上的射频识别标签实现的。RFID接收转发装置通常安装在运输线的一些检查点上（如门柱上、桥墩旁等），以及仓库车站码头机场等关键地点，接收装置收到RFID标签信息后，连同接收地的位置信息上传至通信卫星，再由通信卫星传送到运输调度中心，送入企业信息数据库中。2023/1/14132023/1/1414

2023/1/1415§1.4全球卫星定位系统在国际物流中的应用1、全球定位系统介绍：

GPS是“GlobalPositioningSystem”即“全球定位系统”的简称。也叫同步测距全球定位系统。该系统原是美国国防部为其星球大战计划投资100多亿美元而建立的。其作用是为美军方在全球的舰船、飞机导航并指挥陆军作战。

它是一个以空间为基地的导航系统，可以在全球范围内，全天候地为海上、陆地、空中和空间的各类用户连续不断地提供高精度的三维位置、三维速度和时间信息，是目前世界上精确度最高的一种太空无线电导航系统。

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全球卫星定位系统由空间部分、地面部分和用户部分三大部分组成。空间部分是全球卫星定位系统的主体，由24颗卫星在距地球表面20183千米的轨道上运行。地面部分的主要作用是监测、控制导航卫星的工作。它由中心控制站、地面监控站、数据发送站组成。全球卫星定位系统的用户要有一个卫星定位系统接收器，它重约500克，香烟盒大小。接收器随时可接收多个卫星传送过来的信号，提供经度、纬度和高度三项数据。用户可以精确地知道自己所处的位置、时间和速度，精确度可达一二十米。

2023/1/14172、全球卫星定位系统的应用

（1）用于军事物流（2）用于汽车自定位、跟踪调度、陆地救援（3）用于内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定、航向的实时调度、监测及水上救援（4）用于空中交通管理、密集进场着陆、航路导航和监视（5）用于铁路运输管理2023/1/1418§1.5地理信息系统在国际物流中的应用1、地理信息系统（GeographicInformationSystem,简称GIS）是以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法实时地提供多种空间的动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。从技术和应用的角度，GIS是解决空间问题的工具、方法和技术；从学科的角度，GIS是在地理学、地图学、测量学和计算机科学等学科基础上发展起来的一门学科，具有独立的学科体系；从功能上，GIS具有空间数据的获取、存储、现示、编辑、处理、分析、输出和应用等功能；从系统学的角度，GIS具有一定结构和功能，是一个完整的系统。2023/1/1419GIS的基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括日人口、销售情况、运输路线以及其他内容2023/1/1420

2、地理信息系统在物流中的应用2023/1/1421

2023/1/1422（1）车辆路线模型：解决1个起点、多个终点的货物运输中，如何降低物流作业费用。（2）网络物流模型：解决寻求最有效的分配货物路径问题，N个仓库送到M个商店，使得运输代价最小。（3）分配集合模型：解决确定服务范围和销售市场范围等问题，如某公司设立X个分销点，要求要覆盖某一地区，而且每个分销点顾客数目大致相同。（4）设施定位模型：仓库的设立地点2023/1/1423§2国际物流信息系统的设计1、国际物流信息系统的设计原则（1）完整性原则（2）可靠性原则（3）经济性原则2023/1/14242、国际物流信息系统的组成（1）资料传输系统（2）表单管理系统（3）物流作业系统：进货验收、入库、补货、拣货、流通加工、分类、出货验货。（4）派车、配送系统（5）物流计费系统：仓储保管费、流通加工费、运输配送费§3国际物流标准化§3.1物流标准化的含义

(一)标准和标准化的概念“标准是对重复性事物和概念所做的统一规定，它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定的形式发布，作为共同遵守的准则和依据。”标准化是国民经济中一项重要的技术基础工作，它对于改进产品、和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作，提高社会经济效益具有重要意义。(二)物流标准化的概念物流标准化是指以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求．统一整个物流系统的标准的过程。(三)物流标准化系统的特点1．物流系统的标准化涉及面更为广泛，从而造成标准种类繁多，标准内容复杂，也给标准的统一性及配合性带来很大困难。

2．物流标准化系统是属于二次系统。

由于组成物流大系统的各个分系统，过去在没有归人物流系统之前，早已分别实现了本系统的标准化。在推行物流标准化时，必须以此为依据，个别情况固然可将有关旧标准化体系推翻，按物流系统所提出的要求重建新的标准化体系，但通常还是在各个分系统标准化基础上建立物流标准化系统。这就必然从适应及协调角度建立新的物流标准化系统，而不可能全部创新。

3．物流标准化要体现科学性、民主性和经济性。4．物流标准化有非常强的国际性。

由于我国对外贸易和交流近年来大幅度上升，国际交往、对外贸易对我国的经济发展的作用越来越重要，而所有的国际贸易又最终靠国际物流来完成。各个国家都很重视本国物流与国际物流的衔接，在本国物流管理发展初期就力求使本国物流标准与国际物流标准化体系一致。因此，物流标准化的国际性也是其不同于一般产品标准的重要特点。7．§3.2物流标准的种类

(一)基础标准1．专业计量单位标准

物流标准是建立在一般标准化基础之上的专业标准化系统，除国家规定的统一计量标准外，物流系统还要有自身独特的专业计量标准。

2．物流基础模数尺寸标准

基础模数尺寸是指标准化的共同单位尺寸或系统各标准尺寸的最小公约尺寸。以基础模数尺寸为依据，选取其整数倍为规定的尺寸标准，这样，可以大大减少尺寸的复杂性，使物流系统各个环节协调配合，并成为系列化的基础。

3．集装基础模数尺寸

集装基础模数尺寸是最小的集装尺寸，它是在物流基础模数尺寸基础上，按倍数推导出来的各种集装设备的基础尺寸。

4．物流建筑基础模数尺寸

主要是指物流系统中各种建筑物所使用的基础模数。

5．物流专业术语标准

包括物流专业名词的统一化、专业名词的统一编码以及术语的统一解释等。(二)分系统技术标准1．运输车船标准货物及集装的装运，与固定设施的衔接等角度制定的车厢、船舱尺寸标准，载重能力标准，运输环境条件标准等。此外，从物流系统与社会之关系角度出发，制定的噪音等级标准、废气排放标准等。2．作业车辆标准对象是物流设施内部使用的各种作业车辆，如叉车、台车、手车等。包括尺寸、运行方式、作业范围、作业重量、作业速度等方面的技术标准。

3．传输机具标准

包括水平、垂直输送的各种机械式、气动式起重机、传送机、提升机的尺寸、传输能力等技术标准。

4．仓库技术标准包括仓库尺寸、建筑面积、有效面积、通道比例、单位储存能力、总吞吐能力、温湿度等技术标准。

5．站台技术标准

包括站台高度、作业能力等技术标准。

6．包装、托盘、集装箱标准

包括包装、托盘、集装箱系列尺寸标准，包装物强度标准，包装、托盘、集装箱荷重标准以及各种集装、包装材料标准等。

7．货架、储罐标准

包括货架净空间、载重能力、储罐容积尺寸标准等。(三)工作标准及作业标准

工作标准是指对工作的内容、方法、程序和质量要求所制定的标准。

物流工作标准是各项物流工作制定的统一要求和规范化制度，主要包括：各岗位的职责及权限范围；完成各项任务的程序和方法以及与相关岗位的协调、信息传递方式，工作人员的考核与奖罚方法；物流设施、建筑的检查验收规范；吊钩、索具使用、放置规定；货车和配送车辆运行时刻表、运行速度限制以及异常情况的处理方法等。物流作业标准是指在物流作业过程中，物流设备运行标准，作业程序、作业要求等标准。这是实现作业规范化、效率化以及保证作业质量的基础。§3.3物流标准化内容2023/1/1436§3.4国际物流标准化1、国际物流标准化的定义

指的是以国际物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准；制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准；以系统为出发点，研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个国际物流系统的标准；研究国际物流系统与相关其他系统的配合性，进一步谋求国际物流大系统的标准统一。

2023/1/14372、国际物流标准化的方法

从世界范围来看，物流体系的标准化，各个国家都还处于初始阶段，标准化的重点在于通过制定标准规格尺寸来实现全物流系统的贯通，取得提高物流效率的初步成果。

(1)确定物流的基础模数尺寸

目前国际标准化组织(1S0)中央秘书处及欧洲各国已基本认定600mm×400mm为基础模数尺寸

(2)确定物流模数

物流模数即集装基础模数尺寸。前面已提到，物流标准化的基点应建立在集装的基础上，所以，在基础模数尺寸之上，还要确定集装的基础模数尺寸(即最小的集装尺寸)。2023/1/1438作为物流标准化的基础和物流标准化首先要拟定的数据，几个基础模数尺寸如下：

（1）物流基础模数尺寸：600×400mm。

（2）物流模数尺寸（集装基础模数尺寸）：1200×1000mm为主，也允许1200×800mm及1100×1100mm。

（3）物流基础模数尺寸与集装基础模数尺寸的配合关系2023/1/14393、识别与标志标准技术

（1）传统的识别和识别的标准方法：识别标记；储运指示标记；危险货物标记（2）自动识别与条码标志：信息量大但缺乏直观性，无法人工识别，提示和警告作用不如图记的标志

2023/1/14404、自动化仓库标准

（1）自动化仓库的概念：

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