《塑业公司实践报告》

塑业公司实践报告实践时间实践地点实践方式为了训练我们综合运用所学的理论知识，学校特地安排我们两个月的实习时间去社会实践。这次实践让我们在了解社会实操方面的过程，训练和培养管理专业学生的专业意识和分析解决问题的能力，加强对社会的认识，提高毕业生的专业技能，使我们能够快速融入工作。于是我在三成塑料工业有限公司进行了一个整体的流动性的实习。实践内容（一）公司简介三诚塑业有限公司办公地址位于浙江省中部沿海城市台州，台州椒江区红家街塑料公园03-01地块。2012年9月24日在台州市工商局注册。，公司隶属于台州塑料制品行业黄页行业，公司主要从事塑料行业，拥有优秀的产品及专业的销售技术队伍。经过六年的发展和壮大，公司一直为客户提供良好的服务。产品及技术支持，完善的售后服务。（二）具体内容因为是对整个公司进行了流动性的实践，所以实践过程整个主要分为三个阶段。首先在公司财务部，跟随公司财务科长对公司的总体情况和经营过程有一个大致的了解，第一阶段是2月1日至2月15日。然后第二阶段为2月16日至3月14日，在公司的人事部，在这里我观察到了公司人事管理的全过程，并且学到很多关于人力资源方面的知识。最后第三阶段从3月15日到3月21日我调到了公司最重要的销售部，主要讨论和学习销售的经验和做法，了解公司的销售人员的主要职责，并且学习到了销售的一些技巧。实践过程到公司之后，首先进行了为期三天的培训适应期，在此期间，我主要学习了企业迄今为止的基本情况、公司的基本框架、公司的规模、公司的经营范围、企业未来的发展目标、经营理念及方针。之后我到了公司的财务部，主要是了解了公司的财务情况，由于公司财务部大家都比较忙，所以我大部分时间都只是帮忙接收文件，整理文档等等。在财务部实习结束后我就调去了公司的人事部，人事部主要是负责招聘和公司员工的考勤、入职等等。我来到人事部后，被分配到帮负责考勤的组长手下，帮助组长处理每天的员工考勤。在人事部工作需要很细心，因为这些虽然是繁琐的小事，但是又极其重要，不能马虎。最后我来到了公司最重要的销售部，公司的大部分利润都来自销售部，但是因为我是实践的学生，在刚到销售部时被安排在了办公室进行整理文件、传真文件的工作。通过这一工作，可以看到公司相关的销售资料，帮组前辈整理资料，熟知销售合同的流程，给未来的销售工作提供了保障。之后我开始学习接打电话，并且与客户进行简单的交流。在于顾客进行交流时，要保证自己的耐心，因为有的顾客较为急躁，但是又没有预约的情况下，我们要按照实际情况出发，要先安抚顾客的情绪，在向上级进行汇报，进行处理。在这项工作中，我们要很好的琢磨到顾客的心里，态度要婉转，为客户解决问题，学到了很多东西。发现的问题通过这段时间的实践学习，公司的员工的工作比较规范、出色。学习到了前辈们的优秀经验和课堂上面学不到的专业知识。同时也看出了公司还有一些方面的不足，我整理了以下几点问题：1.财务部虽然在财务部实习的时间不长，但是我了解到了三诚塑业有限公司的财务部三诚塑业有限公司财务部有五个人，一个财务总监，三个铺助会计，还有一个出纳。人员虽多，在进入办公室的一霎那，就感觉办公室乱糟糟的，办公桌上放各种的零食，桌面还摊着好多资料，各种单子，文件，还有历史月没有装订的凭证。总之一字“乱”，在我的脑海里，做财务工作一个细致的工作，那工作也是很细致的，各种资料应该排放有序。凭证应该及时装订，装册。而一个财务总监却没有一个独立的办公室。2.人事部在人事部的实习我发现，公司的工作氛围是比较沉闷的，每个人都是埋头做自己的工作，员工也不是很热情，并且还可以看到公司的人员流动率比较高，人事部应该是协调公司氛围的重要部门，需要和同事进行良好的沟通，并且还要传达领导的工作意见。虽然人事部的工作内容比较繁琐，但是我认为最重要的还是要注重与员工的沟通，因为毕竟员工才是公司的核心。如果没有对员工进行合理的管理安排，那么公司的发展可能会停滞不前。3.销售部销售部应该是员工流动率最高的部门，因为销售部时整个公司最忙的部门，我观察到每个销售人员基本都会加班，并且销售人员都处于高压的状态，每个销售组都会制定销售任务，没有完成会有相应的惩罚，虽然完成后也会有相应的奖励，但是我认为销售部门的工作状态太过于紧张，工作应该劳逸结合，才能减少公司的人员流动。收获和体会虽然这一次在公司的实践中时间不长，但收获颇丰。起初，我认为社会实践只是一个循序渐进的过程，对我没有多大帮助。但事实上，通过这次实践，我有了深刻的体会。我们已经深刻地认识到要立足于社会是多么不容易。我们平时学习的理论知识和实践之间还存在一些差异。通过这次在不同的部门的实习，让我非常全面的了解到了一个公司的运营需要花多少人力物力，发展一