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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档花木养护操作规程1.根据天气情况,适当给花木浇水,满足花木正常生长所需的水份,浇水不能过量,以免受涝。2.根据花木的长势,判断花木的营养状况,对生长不茂盛肥力不充足的花木适量施肥,提供花木正常生长发育所需的营养。3.及时清除树盘下的杂草、杂物,对遭受自然或人为损坏的花木及时修整、扶正或补苗。4.根据植物生长的规律,对花木进行修剪、整形,使花木造型美观、景观丰富。5.根据花木病虫害发生的规律、制定预防管理措施,防治病虫害的发生,把病虫害消灭在萌芽状态,使花木不受危害,同时注意保护环境,减少农药污染。6.对易被暴风吹折或吹倒的树木做好预防措施,提前用物支撑。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档名称：会议团队操作规程编号：HZF068：XXXX发布部门：房务部编制：XXX生效日期：XXXX年1月9日审核：XXXXXXX年8月第2次修订/第1版批准：XXX页码：共2页1目的为会议团队客人提供优质的电话服务。2范围本规程适用于前厅总机。3职责3.1及时了解团队食宿表上对总机的要求3.2团队房间电话等级的设置3.3向总台了解团队的叫醒要求并提供叫醒4程序要求4.1团队抵达前的工作4.14.1.1.1房间线路级别4.1.1.2会务组房号，并登记在白板上4.14.1.2.1按要求更改电话线路级别，并在分机线路级别更改记录本上注明线路级别、通知人姓名。4.1.2.2已分好的会议房，但前任客人还未离店的房间，线路暂不更改，等客人离店后再改。4.2团队入住期间的工作4.24.2.1.1各班话务员下班前核对所有房间号码、及线路级别，已离店房线路应及时改至市话状态。4.2.1.2对未按标准设置电话线路的房间，应检查是否己注明通知人姓名。4.2.1.3如有房间需打长话，话务员应建议客人去商务中心拨打或去总台付押金，收到总台通知后方可开通线路，并在团队名单旁注明线路级别、通知人姓名。4.24.2.2.1话务员通过电脑查询团队名单，并逐一核对房号与叫醒时间。4.2.2.2话务员按要求把房号、时间—一对应输入电脑并核对结果4.2.3话务员关闭临时会议分机线路4.

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