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文档简介
如何面对拖延的客户?
主讲:彭小文目录客户拖延的表现形式是哪些?客户为什么会拖延?面对客户拖延的心理建设?处理客户拖延的十一种方法?客户拖延的表现形式是哪些?客户为什么会拖延?客户为什么会拖延?面对客户拖延的心理建设?正常现象告诉自己:他在拖延!告诉自己:他绝对会买的!告诉客户:自己不是那么容易被忽悠的!处理客户拖延的方法一、号码法
1、发给客户号码时要包含最近可能签单的号码;2、在促成阶段告知号码只有哪些了;3、客户拖延的话,我们就不断告知哪些号码不要选了;处理客户拖延的方法二、同行案例法
按照一定的节奏,用短信、企业QQ消息、公司邮箱、公司空间、地址链接等方式不断告知客户:哪些客户在不断的加入到搜狗处理客户拖延的方法三、审核法
在开始的时候,就告知:购买搜索引擎有一个审核过程,需要提交一些资料,先把资料提交上来再谈别的事情;处理客户拖延的方法四、制造借口法
反正利用各种理由(包含好日子、公司生日、客户生日、公司政策、激励方案等等),和客户联系,告知今天是最好的日子。处理客户拖延延的方法五、搬梯赞美美法不断赞美客户户有远见、有有高度、有前前瞻性;不断赞美客户户做事果断、、有魄力、是是做大事的人人;处理客户拖延延的方法六、苏格拉底底法(客户说三次次是就会说四四次是)您需不需要网网上开发客户户?客户是不是越越多越好?搜狗是不是能帮你你锁定客户??那您需不需要要?处理客户拖延延的方法七、T型法((和客户一起研研讨,搜狗的好处和坏处处)处理客户拖延延的方法八、倒立法您是说主要考考虑他的价格格贵了,是不不是?换句话说:您您已经决定成成为我们搜狗的一员,只不不过如果便宜宜一些,就会会马上参加,,是不是?那您告诉我,,您为什么决决定买这个产产品?处理客户拖延延的方法九、关心法经常时不时的的用短信、QQ、短信或或是别的方式式和客户联系系,把好的咨咨询告诉客户户!处理客户拖延延的方法十、真诚认错错法(归责于于己法)张总:我是觉觉得您的企业业很适用搜狗,搜狗也能帮你降低低成本,增加加利润,但您您一直没有决决定,这肯定定不是搜狗的问题,肯定定是张总对我我有看法。张张总,您能不不能告诉我,,我到底哪里里做的不好的的?处理客户拖延延的方法十一、打开天天窗说亮话张总:其实我我觉您买不买买搜狗,和我关系不不是很大,但但和您关系很很大,因为他他最少一年能能为您的企业业创造30万万的价值,我我发现您一直直在犹豫不决决,您能不能能告诉我,您您一直在犹豫豫什么?。。。。。张总,除了这这个原因,还还有没有别的的原因?。。。。换句话说,我我帮助您把这这个问题处理理了,您就会会立即参加??!9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。05:48:4305:48:4305:4812/31/20225:48:43AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2205:48:4305:48Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。05:48:4305:48:4305:48Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2205:48:4305:48:43December31,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。31十十二二月20225:48:43上上午05:48:4312月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月225:48上午午12月-2205:48December31,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/315:48:4305:48:4331December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。5:48:43上午5:48上上午05:48:4312月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。05:48:4305:48:4305:4812/31/20225:48:43AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2205:48:4305:48Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。05:48:4305:48:4305:48Saturday,December31,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2205:48:4305:48:43December31,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。31十二月月20225:48:43上午05:48:4312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月225:48上上午午12月月-2205:48December31,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/315:48:4305:48:4331December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。5:48:43上午5:48上上午05:48:4312月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。05:48:4405:48:4405:4812/31/20225:48:44AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2205:48:4405:48Dec-2231-Dec-2212、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。05:48:4405:48:4405:48Saturday,December31,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力,,自自胜胜者者强强。。12月月-2212月月-2205:48:4405:48:44December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月20225:48:44上午午05:48:4412月-2215、最具具挑战战性的的挑战战莫过过于提提升自自我。。。十二月月225:48上上午午12月月-2205:48December31,202216、业余余生活活要有有意义义,不不要越越轨。。2022/12/315:48:4405:48:4431December202217、一个人即即使已登上上顶峰,也也仍要自强强不息。5:48:44上上午5:48上上午05:48
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