如何成为一个顶尖的销售高手培训课程

如何成为一个顶尖的销售高手主讲:周洁承办:衡水永泰企业管理咨询有限公司前言破冰人生需要改变本课程指导法则学习学习一种新的观念培养一种新的态度掌握一种新的技能行动即知即行通过行动实践你所学学习—接受---行动----完善---再次行动销售成就梦想1销售是一个挑战与机遇并存充满无限魅力的事业2销售事业是很多人白手起家的天堂（克莱斯勒）3销售员地位的提升4一个由自己掌握命运的职业

你准备好了吗？好的销售业绩来自于三个因素态度(态度决定行动，行动决定结果，结果决定命运）知识技巧卓越的销售能力来自于强烈的自信心（知识和经验）和积极乐观的心态强烈的企图心物超所值十倍以上，比别人更努力感恩的心态（父母，公司，客户）明确的目标和计划超强的执行力（结果第一，理由第二学习的心态（原一平进修）……!

态度---对工作

<1>对销售:热爱、坚持!永不言败(刷油漆）<2>对公司:信任忠诚,共同发展.<3>对自己:自信热情，为使命而非为金钱工作！（卖卡案例）态度---对客户大人心态–像喜欢孩子那样喜欢客户！男人心态-像喜欢美女那样喜欢客户！强者心态-像宽容弱者那样宽容客户！当我面对客户拒绝、抱怨或打击的时候，用强者心态！强者从不主动发起攻击，强者永远用微笑拥抱攻击。弱者保护自己.就如同恋爱中的女孩，百般挑剔是为了考验你！选择你！客户挑剔你，考验你是为了选择你，只有强者才能服务强者，只有钻石才能切割钻石。商人人心心态态-像像喜喜欢欢金金钱钱一一样样喜喜欢欢客客户户！！喜欢欢就就要要成成交交，，高高兴兴就就要要成成交交，，遇遇到到打打击击更更要要成成交交，，成成交交就就是是商商人人心心态态我与与客客户户交交流流，，永永远远要要说说客客户户想想说说的的话话，，想想客客户户之之所所想想，，急急客客户户之之所所急急。。无论论客客户户如如何何拒拒绝绝，，我我都都只只说说一一句句话话"我我一一定定要要帮帮到到您您"学者者论论对对错错，，商商人人论论得得失失。。销售售人人员员的的发发展展历历程程猎手手型型销销售售猎手手型型销销售售员员应应注注意意顾问问型型销销售售顾问问型型销销售售特特点点顾问问型型销销售售应应注注意意问问题题伙伴伴型型销销售售伙伴伴型型销销售售伙伴伴型型销销售售结结果果伙伴伴型型销销售售特特点点技巧巧成功功等等于于100%态态度度乘乘以以100%技技巧巧统一一思思想想,统统一一语语言言,统统一一行行动动.学会会沉沉淀淀总总结结拜访访客客户户的的流流程程1准准备备2使使自自己己的的情情绪绪达达到到巅巅峰峰状状态态3建建立立信信赖赖感感4了了解解客客户户的的需需求求和和渴渴望望5产产品品说说明明及及塑塑造造产产品品价价值值6成成交交7解解除除顾顾客客反反对对意意见见8顾顾客客转转介介绍绍9售售后后服服务务销售售情情况况的的变变化化一准准备备一.准准备备一,物物质质准准备备:1公公司司宣宣传传画画册册,产产品品手手册册,投投资资建建议议书书,质质量量及及品品质质保保证证书书各各类类证证书书，，现现有有客客户户名名单单或或者者反反馈馈意意见见单单，，投投资资概概算算报报价价单单，，产产品品样样品品。。（（根根据据需需要要适适时时展展示示给给对对方方））2名片,电话,笔,笔笔记本;3老客户户使用证证明:<1>文文字;<2>图图片:老老客户相相册;<3>音音像资料料;4准备好好要请教教客户意意见的问问题.二精神神准备1个人人形象建建设。精精,气气,神.2对顾顾客的抗抗拒点有有所准备备,提前前做好模模拟训练练;模拟拟现场，，互动。。3及时时检讨,反省，，总结沉沉淀。三专业业知识的的准备。。（现场场头脑风风暴）四确确定目标标---明确目标标，确定底线线结果目标准备备知道如何何最有效效率的拜拜访您的的销售区区域、准准客户及及规划您您的拜访访目的，，让你充充分的运运用珍贵贵的时间间资源；；目标准备备二.使使自己的的情绪达达到巅峰峰状态1十二分分地相信信自己的的公司,相信自自己的产产品<发发自内心心，手机机案例>，把顾顾客的担担心降到到最低2克服恐恐惧心理理.<1>生生理带动动心理法法;<2>开开心金库库;<3>预预测未来来;<4>马马上行动动.消极-----积极方方法1去医院院走一遭遭2去最高高档的消消费场所所转转三和客客户建立立信任感感客户拒绝绝原因：：不需要20%不适合10%不着急10%其它5%不信任55%说明：大大部分的的拒绝原原因是因因为不信信任，然然后是未未找到需需求点。。信任是无无价之宝宝（为民民案例））第一印象象只需40秒钟钟的时间间，而良良好的第第一印象象可以持持续10分钟忠告：你永远没没有第二二次机会会去建立立一个好好的第一印象象三.和和顾客建建立信赖赖感一.第第一印印象的重重要性1穿着:为成功功而穿着着,为胜胜利而打打扮;自自信的源源泉;变变色龙原原则;2言谈举举止:不不卑不亢亢,举止止大方,亲切自自然;善善用微笑笑3仪容仪仪表:胡胡须,头头发,牙牙齿,气气味.男性着装装建议1如果对去去推销拜拜访的场场合不熟熟悉,应应尽量穿穿得保守守些不要带表表示宗教教和政治治含义的的标志,除非你你能完全全确信对对方会欣欣赏总是与访访谈对象象的衣着着保持协协调要格外注注意衣着着是否合合体总的来说说,毛毛料或混混纺布料料的衣服服为最好好正式场合合不要穿穿短袖衬衬衫男性着装装建议2领带很重重要,它它是尊尊严和责责任的象象征不要带没没有意义义的首饰饰,比如如大的戒戒指和粗粗手链随身总带带一个拜拜访包无论何时时,可能能的话都都别忘了了最后再再照一照照镜子．．穿西装的的七原则则*要拆除衣衣袖上的的商标*要熨烫平平整*要扣好纽纽扣*要不倦不不挽*要慎穿毛毛衫*要要少装东东西不同款式式的领带带*斜纹：果果断权威威、稳重重理性，，适合在在谈判、、主持会会议、演演讲的场场合*圆点、方方格：中中规中矩矩、按部部就班、、适合初初次见面面和见长长辈上司司时用*不不规则则图案：：活泼、、有个性性、创意意和朝气气，较随随意，适适合酒会会、宴会会和约会会领带夹：已婚人士士之标志志，应在在领结下下3/5处男性推销销员的仪仪表建议议头发不要蓄长长发,要要把头发发梳好,并且要要清除头头皮屑鼻子不要让鼻鼻毛露在在外面嘴杜绝口臭臭,并确确信没有有东西塞塞在牙缝缝里眼睛不要让顾顾客看到到一双布布满血丝丝的疲倦倦困顿的的眼睛下颌胡须要刮刮干净指甲要修剪得得整齐打造绅士士风度女性着装装建议从事业务务活动的的场合总总要着西西服套裙裙总应穿中中上档次次的服装装在办公时时应穿那那种朴素素的浅口口无带皮皮鞋总是穿中中性色调调的如灰灰,黑，，肉色的的长筒袜袜,不要要让丝袜袜退落,不要有有破损在衬衣或或裙装外外总要套套一件外外套总要带一一支好笔笔在你打扮扮之前要要先问问问自己要要去与谁谁会面和和要做什什么永远不要要成为办办公室里里第一号号穿时装装的人不要带时时尚性的的小饰物物裙子长短短要适中中,不要要让裙子子有皱折折,不不要让里里面的衬衬裙露出出来合身,合合时,合合礼,合合俗,合合规女性仪表表建议要化淡妆妆,不用用深色的的口红长发要梳梳整齐,最好好盘起来来,不要要用华丽丽的头花花装饰品品不要留长长指甲,涂自然然色的指指甲油慎用香水水小结穿着得体体大方专业自然得体体场合协调调给人以稳稳重,值值得信赖赖的印象象销售礼仪仪----和顾顾客建立立信赖感感二寒寒暄—破冰寒暄就是是打招呼呼,在于于客户初初次见面面时,可可以通过过与客户户寒暄,建立良良好的第第一印象象,起到到放松客客户的心心理戒备备的作用用,形成成与客户户沟通的的良好氛氛围.寒暄的三三个误区区:1话太太多,背背离主题题;2心太太急,急急功近利利;<南南风法则则>3人太太直.原原则的事事委婉的的去说寒暄内容容:以产产品为主主线，引引导其思思想.沟通要点点:问,听,说说,记.问:开放放式问题题,封闭闭式问题题听:<1>点头微微笑,目目光交流流;<2>不不要急于于打断顾顾客;<3>适适时互动动，确定定客户意意思;<4>设设身处地地感同身身受的聆聆听;说:尽量量让顾客客多说;记:随时时做纪录录.问问题应应注意一对一销销售面谈谈的“七七大要领领”1、保持持目光接接触2、注意意站姿或或坐姿3、用活活头部和和表情（（点头微微笑）4、说话话的音量量﹑速度度及语调调适中5、把手手放到对对方能看看到的地地方（安安全感））6、腿﹑﹑手臂不不交叉7、保持持稳定说话技巧巧造就迷迷人个性性说话八个个诀窍：

一、、语调要低低沉明朗朗。明明朗、低低沉和愉愉快的语语调最吸吸引人，，所以语语调偏高高的的人，应应设法练练习变为为低调，，才能有有迷人的的感性声声音。二二、、发音清清晰，段段落分明明。三三、说话话的语速速要时快快时慢，，恰如其其分，遇遇到感性性的场面面，当然然语速可可以加快快，如果果碰上上理性的的场面，，则相应应语速要要放慢。。四四、懂懂得在某某些时候候停顿。。不不要太太长，也也不要太太短.停停顿有时时会引起起对方的的好奇和和逼对方方早下决决定。说话技巧巧造就迷迷人个性性五、音量量的大小小要适中中。音音量量太大，，会造成成太大的的压迫感感，使人人反感，，音量太太小，则则显得你你信心不不足，说说服力不不强。六六、、配合脸脸部表情情每一个个字，每每一句话话都有它它的意义义。懂得得在什什么时候候，配上上恰当的的面部表表情。七七、措措词高雅雅，发音音要正确确八八、加上上愉快的的笑声。。说说话是是推销员员每天要要做的工工作，说说话技巧巧的好与与坏，将将会直接接影响你你的推销销业绩改进沟通通的方法法（小结结）良好的仪仪容永远sayYES用同理心心不要武断断下结论论保持沉默默听全面的的含意适时发问问做好记录录三.欣欣赏赞美美1人人都都喜欢欣欣赏和赞赞美2听的人人很受用用,旁边边的人不不反感;3只赞美美不建议议,交浅浅不言深深.4请教,找赞美美点;赞赞美客户户的仪表表，赞美美客户的的特长，，赞美客客户的工工作环境境5借用第第三者去去赞美6赞美语语型有:像您这这样,看看得出来来,听说说您等7赞美是是一种能能力,需需要训练练.(现现场训练练）与客户建建立信赖赖感之要要领四.与与顾客同同频度:视觉型型,听觉觉型,触触觉型.不同的客客户不同同的沟通通方式力量型特点：握握手有力力，走路路快优点：善善于管理理、积极极主动缺点：缺缺乏耐心心、感觉觉迟钝反感：优优柔寡断断追求：效效率、权权力担心：被被支配、、强迫动机：获获胜、成成功需要：胜胜利———听我的的，没错错！与力量型型接触举止利落落、条理理清楚、、时间意意识强。。例：我将将带您参参观一套套全新的的样板间间，使您在短时时间内了了解到该该户型的的结构和和特点，选选到您所所要的单单位。活泼型特点：握握手上下下大力摇摇动，说说话大声声热情优点：善善于劝导导、看重重别人的的关系缺点：缺缺乏条理理、粗心心大意反感：循循规蹈矩矩追求：奉奉承与赞赞美担心：失失去声望望动机：别别人的认认同需要：被被别人围围簇左右右的那种种无尚光光荣与显显赫———看我我，注注意我我！与活泼泼型接接触本性善善良，，容易易相处处。沟沟通时时应简简明扼扼要，，有话话直说说，易易于成成功。。例：我我建议议您与与我一一起去去参观观这个个样板板间，，我一定定能为为您选选到一一套位位置最最好、、景观最佳佳、户户型最最合理理而价价格性性能比比最优的单单位。。和平型型步伐平平缓，，有条条不紊紊优点：：善于于聆听听、格格尽职职守缺点：：缺乏乏主见见、过过于敏敏感反感：：感觉觉迟钝钝追求：：被人人接受受、生生活稳稳定担心：：突然然的变变革动机：：团结结、归归属感感需要：：别人人都快快乐———尊尊重我我！与和平平型接接触愉快友友好的的方式式，千千万不不要咄咄咄逼逼人。。例：您您放心心，若若您有有任何何问题题都可可以随随时找我，，我一一定会会为详详细处处理。。完美型型优点：：善于于分析析、做做事讲讲求条条理缺点：：完美美主义义、过过于苛苛刻反感：：盲目目行事事追求：：精细细准确确、一一丝不不苟担心：：批评评和非非议动机：：进步步需要：：关心心、凡凡事讲讲原则则、合合乎逻逻辑——理解解我！！与完美美型接接触避免夸夸大其其辞，，用词词简洁洁得当当，多多用数数据，，准备备齐全全书面面材料料。与客户户建立立信赖赖感之之要领领五专业业素养养---细细节不请自自座;自行行吸烟烟.顾客不不买单单,立立即前前后判判若两两人.批评竞竞争对对手;否定定客户户的选选择.谈论其其他客客户的的是非非.接打电电话;不守守时.将纸杯杯和烟烟头处处理后后离开开.椅椅子放放回原原处六.信信守承承诺七.专专业知知识一一定要要过硬硬另外，，主动动请教教法，，小恩恩小惠惠法，，帮忙忙法总之,要作作到以以诚待待人,用心心来与与你的的客户户沟通通,体体贴他他们的的需要要,从从他们们的角角度来来考虑虑问题题,跟跟客户户作朋朋友,并且且做好好细节节,这这样才才能真真正建建立起起与客客户之之间的的信任任关系系,从从而成成为长长期的的合作作伙伴伴四.了了解顾顾客的的需求求和渴渴望小白兔兔钓鱼鱼的故故事1.销售售以客客户为为中心心,以以需求求为导导向;2.以以人为为本的的含义义3.结结果提提前,自我我退后后（画画车））推销的的理念念站在客客户的的角度度考虑虑问题题不是你有什么么，而是他得到什什么,得得到多多少.6客户最最想要要的是是什么么？连环发发问：：医生是是怎么么工作作的：：询问检检查诊诊断处处方方医生与与推销销员的的行为为方式式有何何不同同？服饰、、举止止、言言谈、、重点点、信信赖销售医医师学学说：：销售员员其实实也是是医师师，通过寒寒暄、、询问问了解解对方方背景景资料料，通过认认同同赞美美建建立对对方的的信赖赖度，，通过连连环发发问检检查、、探测测病因因，然后，，诊断断病情情，找找出危危机问问题的的需求求点，，开出出处方方———问题题的解解决方方案，，其中中包含含产品品。顾客购购买类类型----不不同需需求顾客的的购买买类型型（现现场头头脑风风暴））自我判判定型型和外外界判判定型型自我判判定型型（理理智型型）较固执执，一一旦做做出决决定后后不会会轻易易改变变不喜欢欢备强强迫推推销，，应使使用具具有商商量性性的语语言，，客观观的来来介绍绍产品品外界判判定性性容易接接受别别人的的意见见：客客户见见证、、媒体体报道道、专专家意意见等等对此此类型型客户户的影影响力力较大大注重你你的服服务态态度和和亲和和力的的建立立，购购买产产品时时，会会考虑虑到他他人的的需求求一般型型和特特定型型一般型型较不注重细细节，介绍绍产品时勿勿太罗嗦特定型做决定时小小心谨慎，，对产品的的小细节比比较挑剔说服次类型型客户时，，要提供给给他们尽可可能详细的的信息，介介绍产品时时，越详细细越好求同型和求求异型求同型看相同点，，介绍产品品时，应强强调所提供供的产品与与他所熟悉悉的的事物物之间的相相似点求异型看差异点，，逆反心理理较强。说说服策略：：负负得正正与此类客户户沟通时，，不要使用用“绝对””“肯定、、一定、保保证、不可可能”等词词汇追求型和逃逃避型追求型对此种客户户，应强调调产品会给给他们带来来的好处和和利益逃避型对此种客户户，应强调调产品会让让他们避免免或减少那那些痛苦购买需求点点:解决问问题,实现快乐.<1>解决决问题类需需求与危机行销法<2>实现现快乐需求求和催眠行销法<3>两种种方法混合合使用<4>关键键按纽（樱樱桃树）成本型和品品质型成本型注重成本及及价格，喜喜欢杀价，，精打细算算品质型注重产品质质量，认为为便宜没好好货五.产品品说明1.把产品了解解的无微不不至,说明明你是专家家;把产品品介绍的无无微不至,说明你是是傻瓜.流程:介绍绍产品主要要特征，主主要优点，，利益点，，介绍相关关的事实例例证。2.产品品说明的框框架:核心部分是是客户的需需求点,利利益和价值值;准备部部分是销售售人员的知知识积累.用于答疑疑3.产品品说明方法法:解决问题——危机行销销法实现快乐——心理催眠眠法4.说明明公式:特点+优点点+好处产品说明产品说明产品说明产品说明产品介绍中中特殊情况况的处理的的处理1介绍说说明遭到中中断2客户时间间不够3无法解答答客户的疑疑问1》回头请请教再告知知2》转移忽忽略法六成成交1成交是是行销的终终极目的，，要敢于成成交．２不能顺利利促成交易易，是前面面环节出了了问题定义：帮助及鼓励励客户作出出购买决定定，并协助助其其完成手续续。促成交易是是行销终极极目的即：临门一脚该出手时就就出手（恋恋爱案例））1、促成的的恐惧促成的压力力是巨大的的，巧借压压力和沉默默的力量；；快速，流畅畅的促成让让客户购买买减压，不不知不觉。。敢于成交2、促成的的信号：客户表情变变化客户动作变变化客户提出的的问题：问题：还有有哪些客户户成交信号号呢？成交时机当你的客户户觉得他有有能力支付付时；当你的客户户与你的看看法一致时时；当你的客户户关注的问问题，得到到圆满解决决时；当你的客户户询问售后后服务事宜宜时；当你的客户户询问货款款支付方式式时；当你的客户户提出的重重要异议被被解决时；；当你的客户户同意你的的建议书时时；当你的客户户同意你总总结的产品品利益时。。成交促成注意点点：1、必须十十分热爱推推荐的产品品，把自己己对产品的的信心和热热情始终如如一地传染染给客户2、尝试多多次促成，，才能最后后成交3、寻找商商品优点，，积极开发发客户需求求，激发消消费潜能．．4、促促成的方法法：假设成成交法．二二选一法，，回马枪法法，威胁利利诱法5、成交时时动作要快快，策划并并增强你的的影响力6、不要再再主动制造造问题5、促成公公式：强烈的感觉觉熟练的技术术良好的心态态成交++=七.拒绝绝处理一客户拒绝绝分析１面对顾客客拒绝的正正确心态（（赖汉精神神）＜１＞太棒棒了，我又又遇到了一一位老师！！＜２＞销售售人员是从从拒绝中成成长起来的的＜３＞褒贬贬是买家＜４＞拒绝绝说明希望望了解得更更多，更清清楚＜５＞最怕怕的是没感感觉．排除异议真实的异议议假的异议隐藏的异议议客户异议的的沟通1、来自客客户方面的的原因（1）情绪绪处于低潮潮（2）拒拒绝改变（3）预备备不足商品价格与与客户心理理期望价不不符，客户户预算不足足而产生价价格上的异异议客户抱有隐隐藏的异议议时会提出出各式各样样的其他异异议2、来自业业务代表方方面的原因因无法赢得客客户的好感感做了夸大其其词的陈述述使用过多的的专业术语语引用不当的的调查资料料不当的沟通通话语过于生生硬二、客户的的六类异议议自我异议，，需求、财财力价格产品服务时间隐含的异议议三处理客客户异议的的四部曲1倾听客客户异议2确认所所听到的3认真回回馈客户4努力促促成交易四异议处处理技巧对待假问题题：忽视法法（一笑而而过法）优点补偿法法太极法（回回转法）认同，赞美美，转移，，反问。是的……如如果……（（间接否定定法）直接否定法法价格异议：：谈判策略略是塑造产产品价值，，明确自己己产品的核核心竞争优优势五异议处处理的五大大原则1情绪轻轻松，笑脸脸相迎2态度真真诚，注意意聆听3重述问问题，证明明理解4尊重客客户，灵活活应对5准备撤撤退，保留留后路对待拒绝要要：遇你千遍也也不厌倦，，“拒绝”的的感觉象春春天！18八.处理理售后顾客客不满的步步骤１聆听不满满２作笔记３分析问题题出现原因因，了解顾顾客意愿４立即处理理５追踪电话话６自我反省省７我向您道道歉，谢谢谢您告诉我我这件事九跟进与与售后服务务1定期访访问，经常常征询意见见。2电话或或信息问候候3节日，，纪念日，，生日问候候，赠送小小礼品。（做让顾客客感动的小小事。感动动-心动-行动）（乔吉拉德德贺卡）客客户档案4作顾客的的朋友和顾顾问（同业业)5报告公公司近期动动态，新商商品对外大大型活动等等6定期举办办答谢客户户联谊活动动7注意客客户的分类类8客户价价值修炼怎么做客户户价值原则则☆高价值---客户感感动的，要要尊重和重重视客户☆低成本☆可体验---客户户能亲身体体验并感受受得到的☆能持续---做成成机制和流流程打造工业化化可复制的的流程？客户价值的的修炼！1.你的客客户是谁？？2.上周为为这些客户户做了哪些些工作？3.这些工工作的结果果是什么？？4.本周准准备做什么么感动客户户？成功与付出出成正比目标设定及及达成目标决定格格局所谓成功：：成功即实现现自己所设设定的目标标行动目标实现现在目标----你你的目标由由你选择目标Specific确确定的Measurable能够衡衡量的Achievable可达成成的Realistic现现实的Time时时间限制没有“如果果”，只有有“如何””没有“想赢赢”，只有有“一定赢赢”没有“尽力力而为”，，只有“全全力以赴””没有“不可可能”，只只有“不，，可能！””为什么要设设立目标？？1成功=目目标+期限限2目标就是是一张自己己的人生地地图，不容容易迷茫3为什么实实现目标比比如何实现现目标更重重要设定目标及及达成1制定明明确可以量量化的目标标，用白纸纸黑字字写下来来2写出五五项实现目目标以后的的快乐和不不能达达成目标标的痛苦3制作梦梦想板（找找到心灵的的原动力））4达成目目标所具备备的条件，，自己的不不足，正确确认识自己己设定目标及及达成5制定详详细计划清晰的目标标焦点集中中于计划，，大目标分分解成小目目标年度计划---月度度计划----周计计划---日工作安安排6运用潜意意识力量,正面自我我暗示,永永远积极思思考（赵总总，张总））7立即行动动,大量行行动.<1>马上行行动可以战战胜恐惧,<2>速速度第一，，完美第二二,<3>成功就是是简单的事事情重复去去做,量大大才是成功功的关键（（原一平））8每天早晚晚各读写目目标10遍遍,读写时时要有一定定实现的信信念（老鼠鼠）9修正计划划.<1>检讨才是是成功之母母,<2>每日三问问,<3>目标是刻刻在钢板上上的,计划划是写在沙沙滩上的10坚持到到底,直到到成功绝不裸奔视视频公众承诺的的力量:1承诺是最最简单最有有效地沟通通2承诺告诉诉两种人：：最喜欢最最崇拜的人人最讨厌的人人信守承诺，，结果导向向，永不言言败！成功誓言1当我有机机会时，尽尽心尽力做做好准备；；2当我有机机会时，全全力以赴充充分发挥；；3当我有机机会时，追追求一种尽尽心尽力的的内在感受受；4当我有机机会时，挑挑战自己的的能力极限限！全体承诺：：为了家庭庭更幸福，，为了实现现人生价值值，我，我我们承诺：：积极自信信，勇于挑挑战，坚持持目标，决决不放弃！！九段销售员员:请问你你是几段？？九段销售员员的做法：：带团队－－－分享经经验，帮助助队员共成成长。一段销售员员的做法：：等上门－－－等客户户上门，介介绍产品，，开票发货货。二段销售员员的做法：：走出去－－－认真准准备，主动动拜访开发发新客户，，四段销售员员的做法：：塑价值－－－掌握高高超销售技技巧，塑造造产品价值值不杀价三段销售员员的做法：：做投入－－－把客户户当亲人，，在非业务务层面作投投资五段销售员的的做法：做成成交－－认真真完成合同、、信守承诺六段销售员的的做法：超期期望－－主动动帮助客户解解决产品使用用中的问题，，提出新方案案七段销售员的的做法：再成成交－－赢得得客户忠诚，，重复消费／／介绍新客户户八段销售员的的做法：做流流程－－总结结成功经验（（销售流程、、技巧）谢谢12月月-2205:35:5905:3505:3512月月-2212月月-2205:3505:3605:36:0012月-2212月-2205:36:002022/12/315:36:009、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。05:36:0005:36:0005:3612/31/20225:36:00AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2205:36:0005:36Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。05:36:0005:36:0005:36Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2205:36:0005:36:00December31,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。31十十二二月20225:36:00上上午05:36:0012月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月225:36上午午12月-2205:36December31,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/315:36:0005:36:0031December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。5:36:00上午5:36上上午05:36:0012月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却