运营培训课件进度操作部分

运营培训课件进度操作部分运营培训课件进度操作部分运营培训课件进度操作部分通过本培训可以解决以下问题:可以项目经理、部门总监、项目专业负责人对计划的管控统一到系统上来；可以解决对计划的汇报、跟踪、反馈、纠偏、预警问题；可以解决对计划的评价问题；可以解决工作指引、阶段性成果、知识库的沉淀问题；可以解决从部门的维度承担对计划的管理问题；可以解决计划落实到个人的问题；可以解决计划和考核挂勾的问题；培训目的要求部门总监、项目经理项目专业负责人、项目各专业人员重点掌握★◆一般掌握☆

需要了解※§培训要求：计划的管控体系★◆计划编制及调整计划的跟踪及监控计划的评价主项计划模板专项计划模板项目主项计划(项目经理)专项计划(项目专业负责人)集团关键节点计划(运营副总)部门月度计划(部门总监)人个月度计划(各专业工程师)月度计划管理细化细化生成引入引入引入、新增进度管控体系新增计划的管控体系计划编制及调整主项计划编制及调整；★◆专项计划编制及调整；部门月度计划编制；个人月度计划编制；计划的汇报；计划的跟踪及监控计划的评价谁编？项目经理组织编制谁用？运营副总、项目经理项目经理用它来解决什么问题:项目全生命周期计划、从立项到交房，基于过程中一些比较关键的事项，来控制项目的总工期；贯穿产品制造、产品销售两条业务线，反映策划、设计、工程、示范区、营销五大价值活动。一般有以下特征：一是企业历史项目进度瓶颈工作；二是企业专业能力相对弱的工作；三是需要企业多部门交叉协同的工作；四是涉及企业重大费用支出的工作；五是涉及法律手续完善的工作；专业线的横向协同：提高部门之间的配合效率、避免存在信息孤岛；同时又是编制职能板块的专项计划的依据；提升项目经理管理能力，主项计划是项目经理的作战计划运营副总用它来解决什么问题：通过对主项计划的管控实现关键节点的达成；通过量化来对项目经理进行考核；主项计划如何编制主项计划如何调整计划的管控体系计划编制及调整主项计划编制及调整;专项计划编制及调整;★◆

部门月度计划编制;个人月度计划编制计划的汇报；计划的跟踪及监控计划的评价谁编？项目专业负责组织编制谁用？项目经理、项目专业负责人、项目各专业人员项目专业负责人用他来解决什么问题是将站在项目专业负责人的视角，将项目主项计划进一步分解，一般分解到岗位人员层次。保证了项目专业负责人承担专项计划达成率的落地；因为多项目开发造成项目对各专业职能的资源争夺，同时专业线也有日常的工作重心，甚至更专注于专业线本身的工作，对项目开发的承诺相对较低．因此通过专项计划让专业线将日常工作围绕项目目标作出承诺．是项目专业负责人管理自已和本职能人员承担项目工作的工具；项目经理用它来解决什么问题：通过对专项计划的管控实现主项计划的达成；专项计划如何编制专项计划如何调整当专项计划的调整影响主项计划的调整，由项目经理明确哪些专项，影响到哪些条主项，然后选择下一步流程走ＰＭＯ会签，否则直接选择归档计划的管控体系计划编制及调整主项计划编制及调整;专项计划编制及调整;部门月度计划编制;

★§个人月度计划编制；计划的汇报；计划的跟踪及监控计划的评价部门月度计划部门项目主项计划部门项目专项计划部门其他工作部门月度计划的组成部门总监负责编制部门月部计划部门总监用它来解决什么问题：项目开发过程中，将主项计划和专项计划切实分解到部门工作中，是部门首要工作内容，这是职能部门承接项目计划的主要方式；部门总监对部门承担的项目计划达成率负责，月部计划是帮助部门总监保证部门工作完成，进行细分的管理保障方式；是部门总监管理本部门人员，并对其考核的依据；通过“引入”部门所负责的项目主项、专项计划的工作，和部门上月未完成的工作；可以修改引入之后的计划开始日期”或“计划完成日期”，将开始和完成日期都修改为本月度；但是此次修改，并不影响主项、专项计划的时间；“引入”之后，可设定责任人，并通过“说明”来提出本月对主、专项计划的细分，明确要求达到的节点，如上图第一条工作项“要求７月底完成伐板浇筑”；部门项目之外的工作，可以直接在此录入；如：“要求７月底完成伐板浇筑”计划的管控体系计划编制及调整主项计划编制及调整;专项计划编制及调整;部门月度计划编制;个人月度计划编制;☆◆计划的汇报；计划的跟踪及监控计划的评价个人月度计划个人负责项目主项计划个人负责的项目专项计划部门临时安排的

工作个人月度计划的组成项目部临时安排的工作项目各专业人员编制个人计划：个人讲解决什么问题？为保证主项和专项计划的达成，同时也是为了保证部门月度计划的达成，将工作项细分到岗，到周、甚至到天；公司高层、部门总监、项目经理、项目专业负责人都可以通过此个人月度计划，跟踪和了解工作的状态；是个人计划达成率是绩效考核的重要依据；从部门月度计划引入部门总监安排给自己的工作；若部门月度计划漏安排，但是又需要本月进行或者完成的工作，则直接从项目计划中引入本月正在进行的工作；还需引入个人上月未完成的工作；新增项目周例会、月度回顾会上安排的工作；对于相对复杂的工作，可以“引入”一次以后，再新增其他分项，将工作拆分；(后案例示)将“计划开始日期”或“计划完成日期”按周或月度设置；通过“说明”就此工作上报本月或本周计划达到的节点；原则上要求，个人月度计划必须包含部门月度计划安排的工作，项目部要求的其他工作等，可以直接在此录入；项目经理、项目专业负责人要检查个人月度计划内容如：“７月底完成伐板浇筑”案例:在个人月度计划里对部门月度计划要求“针对专项计划4#楼达预售条件，7月底完成伐板浇筑”工作，进行了拆分：红色所示为从部门月度计划中引入的；绿色所示为完成部门安排的月度计划而进行拆分；注意：针对某一月度计划只引入一次，然后通过新增拆分；计划的管控体系计划编制及调整主项计划编制及调整;专项计划编制及调整;部门月度计划编制;个人月度计划编制;计划的汇报；※◆计划的跟踪及监控计划的评价问：存在主项，专项计划、部门月度计划、个人月度计划，那是不是需要对每个计划都要进行单独的汇报呢？答：如果个人月度计划的编制是按要求，从部门月度计划、主专项计划里引入的，那么进度的汇报只需站在个人月度计划的维度进行汇报；所有计划都落实到个人月度计划板块做汇报

要求：计划执行过程中汇报：标红部分为必填项，若处于进行中的计划，必须在“未完成原因中”填写目前实际进度。相关文档可上传进度证明性文件，如工程形象进度等

要求：计划完成后的汇报：计划执行人上传工作成果【包括政府机构或公司内部验收记录、经批准通过的方案（包含审批过程扫描件或OA审批记录）】。若个人月度计划是从项目计划中引入；在个人月度计划汇报过程中，汇报完成后提示是否同步汇报；若个人月度计划是从部门月度计划引入；部门月度计划从项目计划中引入；在个人月度计划汇报过程中，汇报完成后提示是否同步汇报；提示同步部门、项目计划的会有两上标签，可以分别将个人进度汇报同步到部门月度计划和项目计划同步汇报应该注意事项：在个人计划汇报已完成部门月度计划，但并未完成项目计划节点要求的后，可同步部门月度计划汇报，但在同步项目计划的时候，要特别注意需改成未完成，同时可写入一个估计的进度百分比；否则，将误汇报项目计划已完成案例：若部门月度计划从项目计划中引入“主体结构封顶”，但说明处注明“７月底完主体至10层”，责任人为黄聪，黄聪在编制个人月度计划的时候从部门月度引入了此工作，７月底黄聪按要求完成“主体结构至10层”；在个人月度计划板块汇报完成此工作，会提示同步部门、项目计划；对于部门月度计划要求的“７月底完主体至10层”这项工作，黄聪是完成了的，所以同步部门月度计划为完成此工作项，但是同步项目计划的时候则不能为“完成”，因为如果此时选择为“完成”的话，则表示为完成此项目计划，即为完成了“主体结构封顶”，显然是不对的；计划的管控体系主项计划编制及调整计划的跟踪及监控进度的过程监控关联相关专项计划(将主项计划及专项计划关联)★◆监控项目计划的汇报情况检查项目计划的是否汇报检查个人计划的编制、监控其汇报、并做点评保证计划质量和进度的因素跟踪编制工作指引上传相关文档上传相关成果关联相关合约规划关联相关合同计划的评价项目经理通过关联专项计划，实现对专项计划的穿透式管控，以保证主项计划的达成；解决什么问题？

按图所示，找到需要关联到的专项计划，再展开所有工作项列表，选择具体的工作项，点击＝＞或双击工作项，会进入右边的选择项列表，点击“确定”

计划执行人通过关联主项计划，了解自己所承担的当前任务是解决主项计划的哪一条任务的达成，从而了解自己所做的这个工作是处在项目计划的什么环节？什么意义？站在全局的角度来思考如何保证专项的达成计划的管控体系主项计划编制及调整计划的跟踪及监控进度的过程监控关联相关专项计划(将主项计划及专项计划关联)监控项目计划的汇报情况★§检查项目计划的是否汇报检查个人计划的编制、监控其汇报、并做点评保证计划质量和进度的因素跟踪编制工作指引上传相关文档上传相关成果关联相关合约规划关联相关合同计划的评价除了通过找到相关工作项，通过可在工作台帐查看此计划的历史进度汇报之外，还可以查看“项目周报告”、“项目月报告”、“部门周报告”、“个人周报告”等。以项目报告为例讲解报告的生成方法，其他的操作类似

第一步第二步第三步第四步

注意：系统中的每周的第一天是周日，故周起始日期为上周日，周结束日期为本周六第五步第六步生成报告权限表报告类型负责生成人主项计划的《项目月度报告》、《项目周度报告》项目经理专项计划的《项目月度报告》、《项目周度报告》项目专业负责人部门月度计划的《部门月度报告》、《部门周度报告》部门总监注意事项：生成进度报告的前提是需要对工作进行汇报，若6月24日生成了项目周报告，但是6月25日又进行了汇报，那么24日生成的报告中不会包含有25日的汇报情况，需要删除24日的报告，重新生成报告；计划的管控体系主项计划编制及调整计划的跟踪及监控进度的过程监控关联相关专项计划(将主项计划及专项计划关联)监控项目计划的汇报情况检查项目计划的是否汇报★§检查个人计划的编制、监控其汇报、并做点评保证计划质量和进度的因素跟踪编制工作指引上传相关文档上传相关成果关联相关合约规划关联相关合同计划的评价为了和生成报告同步,要求各计划执行人在每周六前(含周六)必须进行汇报；开始日期为上周日；截止日期为本周六项目经理为查询项目各专业人员是否汇报的第一责任人、项目专业负责人为第二责任人、项目各专业人员也可使用此报表查询自己是否有漏汇报的工作项红框所示为陈曦7月17日至23日未对正在进行的“报箱、导视系统等零星工程”进行汇报计划的管控体系主项计划编制及调整计划的跟踪及监控进度的过程监控关联相关专项计划(将主项计划及专项计划关联)监控项目计划的汇报情况检查项目计划的是否汇报检查个人计划的编制、监控其汇报、并做点评★§保证计划质量和进度的因素跟踪编制工作指引上传相关文档上传相关成果关联相关合约规划关联相关合同计划的评价公司高层可以通过个人月度计划关注到每个人有月度工作；项目经理要检查项目各专业人员的个人月度计划是否存在及项目周例会或月度回顾会漏项的计划；项目团队之间可以关注自资源方的计划要求是否满足自身工作的开展安排（一）通过个人月度计划跟踪个人计划注意：“部门负责人点评”此功能仅可实现单人对个人月度计划的总评，建议仅由项目经理来点评，可作为考核的依据之一个人计划按时达成率、部门计划按时达成统计（二）通过“个人计划跟踪”可查看此工作，每个月的安排计划的管控体系主项计划编制及调整计划的跟踪及监控进度的过程监控关联相关专项计划(将主项计划及专项计划关联)监控项目计划的汇报情况检查项目计划的是否汇报检查个人计划的编制、监控其汇报、并做点评保证计划质量和进度的因素跟踪编制工作指引☆◆上传相关文档上传阶段性成果关联相关合约规划关联相关合同计划的评价为什么需要看工作指引现阶段工作指引是由计划执行人员编制，经部门总监审核后、由计划专员录入系统

流程图：每个步骤都是：谁，做什么

指引说明：对工作指引的名词解释、岗位、步骤描述等；

工作指引：引入知识管理库中相关知识文档，可作为此指引的支撑性文档工作指引计划的管控体系主项计划编制及调整计划的跟踪及监控进度的过程监控关联相关专项计划(将主项计划及专项计划关联)监控项目计划的汇报情况检查项目计划的是否汇报检查个人计划的编制、监控其汇报、并做点评保证计划质量和进度的因素跟踪编制工作指引上传相关文档☆◆上传阶段性成果关联相关合约规划关联相关合同计划的评价

计划执行人上传开展工作必须的资料：包括图纸、变更、会议纪要、成果、下游责任人的质量要求等。变更：必须在成本系统里走审批流程，此处不可用作变更审批，仅是为作变更审批后做了文档记录用；成果：此处并非阶段性成果，而是指一件工作完成后，形成可交付的文档，如施工图评审，则会有《施工图评审纪要》；下游要求：若此工作项完成后，需交下游，则下游责任人有对此工作的质量要求；注意：计划的管控体系主项计划编制及调整计划的跟踪及监控进度的过程监控关联相关专项计划(将主项计划及专项计划关联)监控项目计划的汇报情况检查项目计划的是否汇报检查个人计划的编制、监控其汇报、并做点评保证计划质量和进度的因素跟踪编制工作指引上传相关文档上传阶段性成果☆◆关联相关合约规划关联相关合同计划的评价项目开发过程中产生的“成绩”，主要以报告、文档、方案等方式体现。从项目开发的阶段来看，每个阶段都会产生相应的成果，比如：土地投资分析阶段，产出《项目投资建议书》、《项目投资分析模型方案》等；方案设计阶段《方案设计成果》、《成本测算及验算》等。作用:1、对前一阶段工作运营质量评价;2、阶段完成标志;3、运营和知识积累只有工作项的类型为阶段性成果才会有此标签，计划的执行人负责新增解决什么问题?注意：阶段性成果在通过PMO会议后上传，并需在ERP上走审批流程的；计划的管控体系主项计划编制及调整计划的跟踪及监控进度的过程监控关联相关专项计划(将主项计划及专项计划关联)监控项目计划的汇报情况检查项目计划的是否汇报检查个人计划的编制、监控其汇报、并做点评保证计划质量和进度的因素跟踪编制工作指引上传相关文档上传阶段性成果关联相关合约规划※

§关联相关合同计划的评价项目成本负责人在编制合约规划时将合约规划及工作项相关联，相关合约规划的作用是将工作项及合约规划关联，避免漏签合同；或者漏计划．解决什么问题?计划的管控体系主项计划编制及调整计划的跟踪及监控进度的过程监控关联相关专项计划(将主项计划及专项计划关联)监控项目计划的汇报情况检查项目计划的是否汇报检查个人计划的编制、监控其汇报、并做点评保证计划质量和进度的因素跟踪编制工作指引上传相关文档上传阶段性成果关联相关合约规划关联相关合同※◆计划的评价

计划执行人员关联合同，检查有无合同、按合同条款执行，合同是管理施工单位之根本解决什么问题?在成本管理系统中合同订立板块，通过按合同名、合同编号、乙方单位可查询到此合同可以查看合同的审批附件中的合同条款计划执行人可以点击“关联”，进行合同关联，也可以选中合同，点击“更多操作”里的“取消关联”，计划的管控体系计划编制及调整主项计划编制及调整;专项计划编制及调整;部门月度计划编制;个人月度计划编制;计划的汇报；计划的跟踪及监控计划的评价评价哪些★

谁来评价怎么评价评价哪些：影响项目收益主要有以下三方面：进度、成本、质量，但站在进度管理体系的角度只需对项目进度、和质量进行评价，成本的评价在成本管理体系进行；另外、文档管理属于进度管理体系的范畴。计划的管控体系计划编制及调整主项计划编制及调整;专项计划编制及调整;部门月度计划编制;个人月度计划编制;计划的汇报；计划的跟踪及监控计划的评价评价哪些谁来评价★

怎么评价谁来评价：下游责任人：是指当前工作项完成之后，工作成果需要交给下一个人，则此人为当前工作项的下游责任人；作为下一工作的开展前提条件，当前工作项的完成及否，完成质量的好坏影响到下一个工作项的进行和质量，所以下游责任人有权评价当工作项；有可能当前工作项的责任人和下游责任人为同一人；计划编制时设定下游评价人计划的管控体系计划编制及调整主项计划编制及调整;专项计划编制及调整;部门月度计划编制;个人月度计划编制;计划的汇报；计划的跟踪及监控计划的评价评价哪些谁来评价怎么评价★

评价维度评价原则评价等级评价进