2023年电大行政管理本科非营利组织管理复习资料

2.公民社会，是指介于国家和家庭或个人之间的一个社会互相作3.非政府性，也可称为民间性，是指非营利组织不是政府的附属8.归口登记，是指非营利组织统一由民政部门和地方、县以上各10.战略管理使用战略手段对组织的活动和发展实行总体性管理，14.平衡记分卡，是把战略放在了组织管理过程的核心地位，以一种深刻而一致的方法描述了战略在非营利组织各个层面的具体体现，19.独立评個，由评估者全权负责制订评估方案、事实评估以及发21.草根组织，特指非营利组织中那些扎根于城乡社区的基层民众22.政府失灵，是指政府在提供公共物品方面存在浪费和低效率问24.人力资源，是指一个国家或地区在一定期期内，可以推动整个 28.专款收入是指由财政部门或上级单位拨入的预算经费中有特定29.庄管预算单位是指向同级财政部门编报预算，领拨缴销预算资31.非营利组织人员配置指非营利组织以科学的测评手段和方法为35.胎理：是各种公共或者私人的个人和机构管理他们共同事务的众36.联合国咨商地位：是指具有出席和参与联合国下发机构会议的条38.SWOT分析法：也称自我诊断或评估，是指通过了解自己组织的39.非营利组织财务管理体制：是指财政部门同非营利组织的行政主答(1)理事(2)有酬员工(3)志愿者(1)总论部分(2)项目背景和发展概况(3)项目的对象、市场分析(4)建设条件(5)技术方案(6)项目组织(7)项目实行的进度安排目前比较符合我国国情的分类标准是大体参照我国现行法律体(1)社会法人。我国目前的社团重要涉及社会团队、济团队和政治团(2)民办非公司单位。在我国重要指各种民办的医院、学校、剧团、(3)基金会。按照2023年国务院颁布的《基金会管理条例》,这里(4)未登记或转登记社会团队。这类组织由于找不到业务主管单位，无法到民政部门登记注册，于是采用多种变通的方式以便生存和活有非营利组织就业人数的4/5,其中教育领域占整个德国非营利组织就业人数的近12%。(1)成员来源的广泛性。(2)成员目的追逐的非营利性。(3)成员关(1)项目评估的客观、公正且科学性原则。(2)项目评估的可以比性原则。(3)定量分析与定性分析相结合的原则。(4)公开性和反馈必打结合的原则。(5)微观效益与宏观效益分析相结合的原则。5.如何进一步完善非营利组织税收制度?(1)提高国家税收立法的层级。有关非营利组织的征税法律应由全(2)明确非营利组织的税收法律地位。要在有关法律法规对非营利组(3)突出对捐赠者的税收优惠，鼓励支持捐赠行为。6.简述非营利组织战略管理的特点。会各种群体利益和公共利益的需要为目的。(2)非营利组织战略管理束度。(3)非营利组织战略具有公开性和透明性。作为公共组织的一间的界线，以对的反映非营利组织的业务活动和经营活动的经济成(1)目的的多重性。(2)综合参与性。(3)营销社会化。(4)营销伦(1)树立以顾客为中心的营销理念。(2)增强经人为本的内部营销(一)制定有关非营利组织管理的法律法规，非营利组织的快速发展依据指定出来的有关非营利组织管理的法制法规来解决与非营利组利在进行的规制：(1)设定非营利组织管理登记条件、法律形式及程(4)限定非营利组织的商业活动。(二)对非营利组织活动进行监管，从形式上看，政府对非营利组织的途径重要有：(1)政府在某些领域通过制定宏观发展计划、重点支持5.简述非营利组织的财务管理特性答：(1)顾客不是重要的资金来源(2)不存在利润指标(3)责权利国在17世纪就开始有非营利的社会组织。(1).第一次世界大战之前的非营利组织；重要可以分为宗教慈善色如1959年瑞典的克制噪声国际联合会。8非营利组织的项目评估应当注意哪些问题?则；(4)公开性和反馈性相结合的原则；(5)微观效益分析与宏观效项目成果评估；(5)项目组织和管理能力评估；(6)受益对象评项目评估资料收集；(3)项目审查分析；(4)项目评估报告的编写。4答：(1)收入与财富分派不公；(2)外部负效应问题；(3)竞争失败和市场垄断的形式；(4)失业问题；(5)区域经济不协调问题；(6)公共产品供应局限性；(7)公共资源的过渡使用。6.试述非营利组织志愿者管理的模式。的事情。这样，不仅可以调动志愿者的积极性，提高工作效率，并且还会增强志愿者工作的积极性，继而承担更多的责任。(2)定期报告模式。这种管理模式可以发挥志愿者的监督作用，使他们能对志愿者进行经常的监督和管理，从而保证工作沿着既定的目的进行。(3)监督工作模式。假如管理者对志愿者缺少足够的信任，那么他就需要采用行动去监督志愿者工作的进展，并减少其工作自主权。在这种管理模式中，志愿者也是工作的负责人，但是采用行动前，他要向管理者提出采用行动的建议并获得认可。(4)指令工作模式。假如管理者极为担忧志愿者的表现，唯一使用的便是不赋予任何自主权的管理模式。这种模式中，志愿者无须为工作提出建议，也不能自行作出决定，他们只需按管理者得指令行事。在志愿者活动中，最重要的是志愿者的参以及项目执行之间的关系?答：答；(1)“计划往往赶不上变化”是指项目计划设定过程中由于信息局限性等因素导致与现状的不符合，从而(2)项目计划的设定不能一蹴而就，而应当随着执行过程而不断做遇无端歪曲，也要及时发现项目计划的局限性并做出相关的纠偏措状况。在此背景下，非政府组织乘势兴起。(2)市场灵：说明私人物品或服务也可由非营利组织提供4.试论述重要国家(地区)的非营利组织存在的共同特点。非营利组织在这些国家的经济发展和社会进步上发挥着举足轻重的(2)各个国家(地区)之间的发展规模存在巨大的差异。(3)这些国家(地区)的非营利组织呈现出以福利服务占主导的特点。(4)非营利组织已经成为国家(地区)内的重要的就业渠道。(5)非营利组织的多数收入都来自公共部门和组织会费。3.非营利组织人力资源管理需要遵循哪些原则?6.非营利组织营销与公司营销相比，有什么困难?有什么优势?务质量时，更强调非营利组织的“大义性”,即义得共生这一道理。答：(1)政府职能的重新定位(2)向基层分权(3)顾6.简述SWOT分析法避威胁。(2)SWOT是英文strength,weakness,opportunity,threa