移动某地市公司互联网项目招标项目方案

广东移动河源分公司

数据业务〔互联网类〕合作运营工程演示文稿演讲人：熊涛广州全速通信技术效劳

第一章、公司简介第二章、组织架构第三章、效劳承诺第四章、飞信运营实施方案第五章、工程组织与管理第六章、沟通与协作承诺

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ü一、公司概述广州全速通信技术效劳成立于2005年，注册资本为1000万元。广州全速通信技术效劳专业从事移动增值业务外包商，为移动运营商提供基于多种技术、应用、商业形式的平台建设及运营效劳。具备强大的技术开发，运营维护能力，协助合作伙伴提高增值业务收入。同时具备迅速的反响能力，能迅速高效优质的完成合作伙伴的业务开展需求。公司目前拥有员工近百人，90%以上具有大专以上学历，主要分布于技术部、产品部、市场部与客户效劳部。主要的经营、管理、技术人员来自于包括卓望、掌上灵通、滚石移动等国内领先的增值电信业务技术、效劳提供商，有着丰富行业经验，并且在技术、产品方面具备了深厚的沉淀。全速公司的目标是“通过不懈努力，使自己成为增值运营领域的领跑者〞。在实际运作中，全速将通过差异化竞争策略的实施和全新的市场定位来构建自己的竞争优势。目前，广州全速通信效劳在广东区域，已经先后与揭阳移动、潮州移动、河源移动、阳江移动、云浮移动、湛江移动、汕尾移动、韶关移动、湛江移动、茂名移动；浙江的丽水移动、宁波移动；山东的维坊移动、菏泽移动、淄博移动等15家地市移动达成合作，建设当地移动门户，实际运营当地门户已经近三年，公司目前在江苏设立了分公司，山东技术支撑中心筹建中。

第一章公司简介

第一章公司简介广东移动揭阳分公司揭阳移动之窗系统广东移动揭阳分公司移动书城信息化平台广东移动潮州分公司潮州风采系统广东移动潮州分公司移动书城信息化平台广东移动潮州分公司车主效劳信息化平台广东移动潮州分公司茶信通信息化平台广东移动潮州分公司电视台之窗信息化平台广东移动潮州分公司潮州聚焦信息化平台广东移动云浮分公司云浮移动之窗系统广东移动云浮分公司警信通信息化平台广东移动云浮分公司云浮石材网信息化平台广东移动河源分公司河源移动之窗系统广东移动河源分公司河源新闻信息化平台广东移动河源分公司报纸综合信息化平台广东移动河源分公司户籍通信息化平台广东移动河源分公司河源聚焦信息化平台广东移动阳江分公司阳江移动之窗系统广东移动阳江分公司阳江风筝节信息化平台广东移动汕尾分公司汕尾移动之窗系统广东移动汕尾分公司茶信通信息化平台广东移动汕尾分公司黄历通信息化平台广东移动汕尾分公司珠宝通WAP信息化平台广东移动汕尾分公司汕尾海洋天气预报系统广东移动肇庆分公司肇庆移动之窗系统广东移动韶关分公司韶关移动之窗系统广东移动湛江分公司湛江移动之窗系统成功案例列表〔广东省〕

江苏移动泰州分公司掌上泰州系统浙江移动丽水分公司丽水移动之窗系统江苏移动常州分公司掌上人常州WAP平台浙江宁波政务信息化WAP系统平台浙江宁波外洋定位短信系统山东移动潍坊分公司短信平台山东移动淄博分公司移动之窗

第一章公司简介成功案例列表〔省外〕

Ü二、企业文化我们相信一切成绩都是全体员工、合作伙伴以及客户共同努力的结果，我们成认在这个过程中存在关键人物，我们愿意在确保公司可持续开展的前提下与客户、合作伙伴共享利益。“诚信、协作、竞争、创新〞是公司文化的精髓。“以诚信开始协作，在协作的根底上竞争，在竞争中创新〞是我们公司文化的三步曲。我们企业的公众形象是“专业我们相信一切成绩都是全体员工、合作伙伴以及客户共同努力的结果，我们成认在这个过程中存在关键人物，我们愿意在确保公司可持续开展的前提下与客户、合作伙伴共享利益。

第一章公司简介

Ü三、行业运营经验1、业务及业务推广规划根据产品的特性对产品做详细的归划表及各产品上线时间表，包括激活产品的活动类营销，及相关客服说明文档等。2、营销方案筹划根据推广目的，接合产品不同的特色，在不同的工程及节目中来推广产品，以到达最好的效果。3、精细化营销建立用户数据库管理模型，为飞信等业务的群组推广提供营销支撑4、移开工程需求的响应能及时配合运营商需求开发相应工程及产品，如红锻子相关活动，飞信秘书，天运通，移动书城，交警查询，汕尾积分方案，移动四关爱等产品或活动在开发完成上线后都能及到很好的推广效果。5、提供营销的配套效劳系统如：热点活动查询平台，数据移动可自主操作。6、信息源优势拥有丰富的专业的信息源，为前线营销提供了保障

第一章公司简介

第一章、公司简介第二章、组织架构第三章、效劳承诺第四章、飞信运营实施方案第五章、工程组织与管理第六章、沟通与协作承诺

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一、公司内部工作流程及设置情况1、工作流程全速工作日常流程

第二章工作组织架构当地需求（运营商/当地市场）

市场运营

交流/挖掘分析/通道/方案制定/操作运用

产品策划

产品/活动流程制作

产品维护活跃度

客户服务

问题反馈数据总结行业合作/渠道拓展问题反馈运营分析

2、区域运营流程

第二章工作组织架构河源驻点人员夜间效劳形态纵向工作时间活动形态支撑小组活动实施方案提交至合作伙伴并实施宣传策略；初步形态24小时客户效劳24小时运营联系渠道合作部数据分析产品部24全速应变支撑横向位移活动形态全速支撑体系运营评估;收益评估;用户策略评估;产品生命周期分析

3、工程组织结构

第二章工作组织架构策划支撑产品支撑驻点人员协调了解河源移动需求技术支撑行业拓展支撑

项目运作监控机制客服支撑渠道支撑

第一章、公司简介第二章、组织架构第三章、效劳承诺第四章、飞信运营实施方案第五章、工程组织与管理第六章、沟通与协作承诺

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一、我公司在多年的端口运营中积累了丰富的经验，从而保证了系统运作正常，无发生重大技术事故的发生，我公司承诺一旦中选，在合同期内将保证系统正常运作，不发生重大技术事故。二、我公司与省内外其它区域合作效劳信誉良好〔广东省区域：湛江、茂名、阳江、云浮、揭阳、潮州、汕尾、韶关，浙江区域：丽水、宁波，江苏区域：湛江移动、泰州、连云港，山东区域：潍坊、淄博、菏泽〕，无任何重大事故、业务投诉以及合作违规等情况发生。三、我公司在广东省及省外各地市进行业务运营时直到目前，无任何移动信息不良举报站情况。四、为保证与移动合作的顺利进行，我公司建立长期、稳定、高效的外驻人员机制，同时承诺内部针对河源投标工程，建立稳定高效的内部支撑团队。五、我公司的愿景是成为一家令人尊重的企业，包括在相关领域的快速成长以及作为企业公民对社会的责任，推动行业良性开展。我公司定位于成为区域性移动通信运营商增值业务的紧密合作伙伴，有别于传统SP商，因此我公司信誉良好，无重大违规事故记录。

第三章效劳承诺

感谢选型方对我公司的信任，给予我们参与本工程竞标的珍贵时机。根据该工程特点，结合我公司的对工程的专业优势和综合能力，本着树立企业形象、行业经验的工程优势、争建立长期、稳定、方便、有效的客户效劳体系的宗旨，我们将为客户提供有价值的应用效劳，慎重承诺如下：一.驻地人员的配合：〔1〕为了更好的积极配合选型方的各方面工作，我方将分派两位员工到选型方办公。〔2〕为了更好地开展双方的工作，我司会严格挑选驻地河源的员工。〔3〕驻地员工要求条件A．在我司有一年以上的工作时间，稳定性强；工作表现优秀，掌握我司内部并各部门工作运作，熟悉中国移动增值业务及计算机网络通信产品。B．大学以上学历，较强的组织和筹划工程能力C．具有积极进取和开拓的工作精神，沟通能力强并能接受长期外驻〔4〕我公司承诺一旦中选，立即在河源本地驻地人员两名；驻地人员必须7*24小时开通通信工具第三章效劳承诺

二.效劳团队的专业效劳配合：〔1〕为了保证此工程更好的开展和后期的维护工作，我司在工程立项时就成立专门的工程组，对工程时间进度的把控、产品开发施工质量的开发及质量监控，及后续的推广和效果分析作严格的把握〔2〕工程配合人员为8～10人，95%以上具有本科学历，均在我司具备1年以上的工作经验。以下是工程组人员介绍及分工：

第三章效劳承诺

第三章效劳承诺成员类别人员职责报告对象联系方式项目经理李铁亚负责河源互联网项目执行王士河（项目总监139.com产品支撑组组长王孜负责此项目的产品及活动策划王士河（项目总监139.com产品支撑王少典活动执行策划王139.com产品支撑杨哓东活动流程设计王139.com渠道支撑蓝胜治活动推广区域渠道拓展支撑李铁139.com行业支撑刘剑行业活动策划王士139.com客服支撑梁丽明客户服务李铁139.com技术支撑李微技术服务倪伟亮(技术工程师139.com驻点人员熊涛/林敏驻点服务人员李铁139.监督小组成员王士河1360247055913602470559@139.com倪伟亮1382448089313824480893@139.com

三.其它效劳承诺一、活动实现周期承诺二、效劳形式和效劳质量监控1、全速公司为客户提供7*24的热线〔020－22381699〕支持效劳。2、远程诊断效劳技术支持工程师通过适当的通讯设备按照之前双方认可的远程接入方式〔拨号接入、VPN、TELNET等〕进行远程诊断。如果问题不能通过远程诊断解决，全速公司将派经验丰富的现场工程师到现场为客户提供现场技术支持。3、现场支持效劳对于现场活动假设有人员支撑需求，全速公司将以最快的速度提供相关人员赶赴现场支撑。4、信息通报支持全速公司将把有关系统信息随时通报给河源移动，包括：1)在其它地方优质的活动方案2)市场竞争情况3)新开通运营业务信息5、全速公司将派专人负责建立技术及客户档案。三、工程培训支持在双方签订合作协议后，在活动执行期间，乙方协助甲方相关部门进行“工程或活动的培训〞；

第三章效劳承诺

第一章、公司简介第二章、组织架构第三章、效劳承诺第四章、飞信运营实施方案第五章、工程组织与管理第六章、沟通与协作承诺

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一、整体运营思路

第四章飞信运营实施用户细分对象发展核心客户

营销理念综合性营销、渠道营销、落地湖动突出营销亮点目标：活跃客户+客户数增长

第四章飞信运营实施根据对2007年飞信运营的深入运营，我们了解到使飞信产品良性的开展最好的方法是开展核心客户，只要拥有更多的飞信核心客户我们才能更好的在本地运营飞信产品。整合全年节日资源，有效结合节日属性和本地风俗做好全年节日营销方案，最大程度发挥节日营销优势。根据统计河源日均有11.7万人上网，通过网络营销到达飞信开展目的，以成为目前飞信重点营销手段之一。二、营销重点奥运营销在2021年里我们将深度挖掘体育营销规律，学习和研究成功企业的营销经验。我们的营销原那么就是将“奥运精神、品牌内涵、客户〞三点连成一线。开展核心客户互联网营销节日营销奥运营销

三、营销亮点

第四章飞信运营实施飞信助学金启动方案飞信先生/小姐评选社会反映支撑、刺激客户参与飞信礼品支撑所有落地活动〔生活常用品〕

第四章飞信运营实施

奥运年，飞信心全年营销飞信贺新年营销活动

1月〔节日营销〕3-4月飞信杯三人足球对抗赛/5-6月蓝挑战赛3-6月〔娱乐营销〕7月奥运猜测/8月世纪奥运，天天“金〞彩/9月我最喜爱的奥运之星7-9月〔奥运营销〕

论坛竞赛/飞信进校园10/12月〔渠道类-互联网营销〕

四、营销步骤

第四章飞信运营实施五、营销方案表〔1-6月〕具体措施活动安排：利用飞信本地机器人做运营平台，结合2021年奥运会和节日做营销，通过话费、点卡、等奖品吸引客户参与奥运年，飞信心活动。重要度：★★★★★活动安排：凡在1月开通飞信或本月活泼客户就有时机参与抽奖，奖品为：日历、台历、话费和价值1000元的新春大礼包目的：1、提高飞信活泼度2、增加飞信客户数重要度：★★★★活动安排：利用飞信机器人做登记，让报名客户有交友、运动、放松、娱乐的时机，响应奥运精神，全民运动文化。活动安排：1、提高飞信娱乐性2、飞信感知度重要度：★★★整年推广（博彩营销）1月-飞信贺新年营销活动3-4月-飞信杯三人足球对抗赛5-6月-飞信杯篮球挑战赛

第四章飞信运营实施

第四章飞信运营实施五、营销方案表〔7-10月〕具体措施活动安排：通过飞信机器人登记，竞猜中国金牌总数，从而从正确猜对的客户中抽取奖品重要度：★★★★★

活动安排：奥运结束后，通过飞信机器人登记，选出客户心中最喜爱的奥运之星，从选中获得票数最高的奥运明星的客户中抽取中奖客户。重要度：★★★★活动安排：在10月通过发起员工在前期选定的合作论坛上发帖，由市场部评选最好的宣传帖，刺激员工主动宣传移动产品和飞信产品，利用奖品吸引来到达目的。重要度：★★★活动安排：通过飞信机器人，提前一天竞猜中国队次日获得的金牌，从而获得奖品重要度：★★★★★

7月-奥运猜想8月-天天奥运，添添金彩9月-我最喜欢的奥运明星10月-员工论坛发帖竞赛

第四章飞信运营实施五、营销方案表〔12月〕具体措施活动安排：在圣诞夜前夕准备一场以移动主办，飞信为主题的校园活动，让学生客户群更直观、更深入的了解移动产品、飞信业务、既有娱乐性，又有营销性的综合晚会重要度：★★★★★

活动安排：每季度至少一次，通过网吧渠道的前期准备，每网吧驻点一位促销员进行1对1的飞信产品介绍、演示、登记、并赠送奖品。目的：1、1对1的飞信产品介绍，功能和使用介绍2、增加飞信客户数重要度：★★★★12月-飞信大型进校园活动SHOW渠道补充方案-网吧营销

第四章飞信运营实施五、营销方案表具体措施活动安排：与当地教育局共同合作建立一个飞信助学金，由教育局安排统筹，河源移动筹划和出资，飞信每增加一个客户，河源移动便捐出10元钱，由教育局根据实际情况发放到有需要的困难学生手中。目的：1、提高河源移动社会影响力2、飞信产品宣传重要度：★★★★活动安排：每季度至少一次，通过网吧渠道的前期准备，每网吧驻点一位促销员进行1对1的飞信产品介绍、演示、登记、并赠送奖品。目的：1、1对1的飞信产品介绍，功能和使用介绍2、增加飞信客户数重要度：★★★★飞信助学金启动计划本地风俗、文化、展览节日营销

第四章亮点营销——飞信助学金飞信助学金启动方案河源市教育局河源移动出资管理、发放由河源移动出资，教育局管理分配基金，根据河源地区实际情况，由河源移动管理分配发放到有需要困难学生手中。对河源移动在河源市的社会影响力品牌亲和力以及飞信产品本身都有着巨大的意义。飞信助学金启动内容：第四章亮点营销——飞飞先生/小姐评选活动目的：■增强河源移动的社会影响力和表达社会责任感■以飞信命名直接带动飞信产品的开展■加强飞信客户的忠实度活动内容：通过飞信机器人提交你推荐的飞信号作为唯一推荐路径，从而提高飞信产品的活泼度和产品的使用率。如客户向飞信机器人发送—飞信号为：67897678786飞信先生/飞信小姐，从而推荐成功，系统会纪录最屡次数被推荐的飞信先生和飞信小姐作为最后冠军，获得飞信先生或飞信小姐的飞信客户将得到由河源移动送出的超级大礼包。第四章亮点营销——飞信小礼品飞信鼠标垫飞信雨伞飞信水杯Unitofmeasure活动奖品支撑客户使用飞信礼品不断使用，传播，宣传第四章渠道营销——飞信三进飞信进政府飞信进校园飞信进社区活动是增强飞信在高端人群、社会企、事业单位的普及率，通过客户经理宣传、演示带动此批消费群使用飞信。是开展核心客户的一个重要方向。在平安夜和圣诞节到来之际，在大学城举办一场圣诞夜狂欢会，晚会以助飞河源为主题，以娱乐和参与的方式让学生了解，喜欢数据业务，增加飞信等其它数据业务的普及率，提高核心群体的忠实度，晚会可以与其他执行公司合作，由大学城学生与移发动工共同参与表演，晚会奖品由河源移动提供。每季度一次在各个人口密集的社区做飞信产品宣传，通过现场的产品功能演示和奖品的赠送来带动客户对飞信产品的兴趣，从而直接提高河源飞信开展。

第四章博彩营销——飞信夺宝“奥运年，飞信心〞〔博彩营销〕尊敬的全球通客户，欢迎您使用飞信业务，飞信，奥运年飞信心，现只需发短信。。。判断客户品牌类别系统下发个性菜单细分客户爱好需求系统推荐个性化业欢迎您回来飞信搞搞阵乐园1动感橙子飞信特刊2飞信夺宝推荐回复3移动信息回复9查看更多信息，，，，。细分客户爱好需求系统推荐个性化业务飞信提示您今天河源天气：晴，9度～17度，无风向微风1赢取话费2飞信简介。。。。。每个月的夺宝信息如下：★1月：飞信迎新春★

2月：飞信贺新春★3月：奥运在我心★4月：飞信愚人节★5月：飞信劳动节★

6月：飞信盼奥运★

7月：飞信迎奥运★8月：飞信看奥运★9月：飞信迎中秋★10月：飞信贺国庆★11月：感恩河源★12月：圣诞狂欢夜

第四章飞信运营实施——节日营销①“飞信贺新年〞〔节日营销〕

1〕节日营销的意义：顾名思义，节日营销就是指在节日期间，利用消费者的节日消费心理，综合运用广告、公演、现场售卖等营销手段，进行的产品、品牌的推介活动，旨在提高产品的销售力，提升品牌形象。归属上，它是整个营销规划的一局部，而不是短期的售卖活动，所以非常重要。2〕节日营销策略：〔1〕出位创意衬托节日气氛。〔2〕文化营销传达品牌/产品内涵。〔3〕互动营销增强品牌/产品亲和力。〔4〕落地活动激出售卖潜力。3〕节日营销重点：〔1〕准确的定位。〔2〕有效的执行。〔3〕规划、预算。〔4〕宣传渠道。〔5〕分析、总结。

节日营销分析

第四章飞信运营实施——节日营销②“飞信贺新年〞〔节日营销〕1〕活动流程未开通飞信客户通过任何开通方式开通飞信业务均有时机抽奖。已开通飞信客户，只要在活动期间，以任何客户端方式登陆并活泼就有时机参与抽奖。每个飞信号只有一次参与抽奖的时机2〕资费标准：〔1〕客户参加“飞信贺新年〞活动不收取信息费。〔2〕客户可使用飞信PC客户端、客户端和短信方式参与活动，产生的短信通信费和上网流量费用按实收取。3〕活动宣传：〔1〕宣传方式：海报、单张、群发资源〔短信群发和WAPPUSH〕、报纸、X展架〔2〕放置渠道：营业厅、体验区、学校、网吧节日营销策划

第四章飞信运营实施——奥运营销宣传重点：奥运会中的亮点闪耀你心中的奥运英雄是谁？信息重点：奥运会前，人们对第一次中国奥运的期待与猜测，都可以激发用户的上行宣传重点：中国代表队每天的金牌得总竞猜，金牌总数总是历届奥运会每天最热门的话题，以飞信引爆猜测热潮“激情奥运〞阶段08年7月1日至9月30日“奥运猜测〞阶段

08年7月1日至8月6日“奥运天天金彩〞阶段08年8月7日至8月31日“我最喜爱的奥运明星〞08年9月1日至9月30日

第四章飞信运营实施——全民奥运1〕报名时间：3月1日-3月31日2〕正式比赛时间：4月10日-4月30日客户在3月1日-3月31日通过向飞信机器人发送报名信息，获得报名时机。飞信代理商由4月2日前完成报名数据提取，4月5日前完成比赛随机分组，4月6日-4月9日向报名客户下发比赛通知。〔外呼确定客户是否有时间〕4月10日正式开始比赛，获得前3名的客户将有大奖奉送，参与比赛的客户也有充值卡赠送作为鼓励。飞信三人足球对抗赛比赛场地暂定为-河源移动综合大楼操场赛场。比赛赛程根据报名实际情况进行安排，暂定为双循环直接淘汰赛，每日2场。全民奥运，全民运动营销活动〔娱乐、互动型营销〕飞信杯三人足球对抗赛

飞信杯蓝球挑战赛1〕飞信机器人报名时间：5月1日-5月31日2〕正式比赛时间：6月10日-6月30日客户在5月1日-5月31日通过向飞信机器人发送报名信息参与报名，飞信代理商于6月2日前完成报名数据提取，6月5日前完成比赛随机分组，6月6日-6月9日向客户发送比赛通知〔外呼确定客户是否有时间〕，6月10日正式开始比赛，比赛将直接以淘汰赛形式进行，最后的第一名将直接与移动内部员工精英队伍争夺最后冠军。

第四章飞信运营实施——互联网营销本地论坛合作1〕工程背景：众所周知BBS已经是我们网民非常熟悉的一种休闲和宣泄的平台，选择BBS营销有以下优势和优点：针对性强——本钱优势——有效宣传

2〕工程营销进度及规划：↓目前目标论坛为本地论坛：河源学生网/://↓2月1日前完成对意向合作论坛的签订2月1日-2月29日前完成运营板块制作〔飞信俱乐部或俱乐部〕3月1日正式开始运营

★河源每天有超过10万人次上网★★网络营销是一对一的沟通★★费用是传统营销方式的1／8★公司网站宣传1〕宣传方案：2〕宣传目的：与其他网络营销进行交叉营销、交叉宣传，起到互补性，共营销链的运营效果，最大程度发挥网络营销的价值和优势。3〕宣传方式：公司网站广告员工发帖竞赛1〕活动时间：2021年10月1日-2021年10月31日2〕活动背景：为了使论坛运营板块更具生命力，丰富板块内容；增强公司员工参与数据业务的积极性3〕活动内容：为了丰富公司合作论坛的运营板块，丰富娱乐员工工作内容，提高员工参与数据业务的积极性，拟定于10月开展员工论坛发帖竞赛，在活动月中本公司员工进入合作论坛板块进行发帖，可屡次发帖有效，在活动结束后，由市场部数据业务室评选出最有意义的帖子，从而对该员工进行奖励。互联网营销

第四章飞信实施方案——其它补充方案其它补充活动网吧营销1〕活动时间：每季度至少一次，一次一周。2〕活动内容：在签约网吧进行驻地营销方案，每季度至少一次，持续一周时间。聘请兼职促销人员进行驻地营销，对客户进行1对1的介绍和功能演示。利用飞信小奖品鼓励客户开通飞信业务，重复无效。最大程度发挥1对1营销效果。本地化风情、节日营销活动内容：利用本地风俗节等各类形成河源独特风情的节日，在开闭幕式上进行赞助，从而对飞信产品进行宣传。以节造市，以节活市。★河源旅游文化节

★河源风情文化节

★河源美事节

第章

第一章、公司简介第二章、组织架构第三章、效劳承诺第四章、飞信运营实施方案第五章、工程组织与管理第六章、沟通与协作承诺

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一、工作流程(图表)需求响应流程：

第五章运营实施——工程组织与管理行业需求活动设计营销推广数据分析总结汇报需求分析测试保障■步骤一：行业需求立足于运营商的需求，通过业务特性分析和深入了解市场需求的形式，确定营销目的和推广主题■步骤二：活动设计细化推广工程和营销内容，对各环节子项与突发应变方法进行约束标准和技术实现■步骤三：营销推广整合营销渠道，发挥电台投放、营业厅直销等媒介功能，选择优质的推广渠道采用适宜的营销手段进行推广宣传■步骤四：总结汇报依据调研结果，归纳营销效果，撰写活动总结和受众分析

第五章运营实施——工程组织与管理深入本地化的无线特有产品全速无线业务，特有的内容资本积累独特资源的孕育培养开发开发行业信息化产品整合多方资源，产品内容更具权威性整合整合多媒体的宣传渠道，增强品牌影响力整合二、内部支撑总架构

第五章运营实施——工程组织与管理三、工程执行过程控制

第五章运营实施——工程组织与管理OA流程保障四、后台支撑系统

第五章运营实施——工程组织与管理MOMT查询功能四、后台支撑系统

第五章运营实施——工程组织与管理CS数据分析保障系统用户统计功能四、后台支撑系统

第章

第一章、公司简介第二章、组织架构第三章、效劳承诺第四章、飞信运营实施方案第五章、工程组织与管理第六章、沟通与协作承诺

目录

一、建立有效、及时的沟通合作模式1、与数据室建立有效的会议沟通制度2、营销案的分析、总结与沟通3、与其它部门的沟通〔市场部〕4、建立高层互访制度二、正确的协调与第三方公司的工作1、凡代表移动公司参与第三方合作与洽谈，需注意移动公司形象，做到一切以移动公司最大利益化为根底。2、积极参、协调与第三方合作商的工作，减少移动公司人力，物力的投入。协调好移动与第三方之间的关系。

第六章沟通与协作承诺

谢谢各位评委耐心的聆听！二零零七年我们携手走过二零零八年期待与您共创辉煌待情绪稍微冷静后，阿元才略带平稳的语气地说：“没错。他是个小有名气的铸剑师，也是个酒鬼，〞她说着解开头上的围巾，一条暗红色骇人的疤痕从脖颈根部一直延伸到锁骨中心，同阿元白皙的肌肤形成比照，但她很快又把围巾重新围上，说：“那天晚上我和他发生了争执，酒气熏熏的他不知用什么东西把我打昏。后来，虽然我被一个医生救活了，但是我的心却死了。那个男人不仅给我留下了这条疤痕，还带走了我的女儿……〞阿元的语气冰冷，与之前温和的样子截然相反。“带走？〞白术不解。“我醒来后，别人告诉我，我的丈夫和女儿都失踪了。所以我猜测，可能是被他带走了，也可能是被他杀掉了。〞“也有可能是你的女儿自己逃跑了。〞白术接下去说。阿元抱住自己的臂膀，低下头说无限悲哀地说：“不管是哪一点，总之，生不见人，死不见尸。〞“从那天之后，〞阿元继续说：“我努力忘记过去，忘记那天晚上发生的事情。我在冰冷的孤独中生活了七年，一直在寻找着女儿，就算那希望如同蛛丝一样细弱，我也一直在寻找下去。如果不是那个医生救活了我，就算我死了也不会安息的。〞阿元叹气，道：“关于过去，我已经几乎快忘光了。假设不是你来问我，大概我再也不会记起了。〞“很抱歉……〞白术真心诚意地向阿元致歉。阿元摇摇头，道：“不……也许也是好事，因为那个医生的名字也差点被我忘了。〞“名字？〞“嗯，那个恩人的名字，〞阿元稍稍露出微笑，道：“我没有见过他。醒来之后，一直照顾我的邻居说，那个大夫的名字叫‘厚朴’。〞“什么？〞惊诧同难以言表的微喜混合着一道向白术袭来。他顿时觉得逝去的时间在他的面前急速倒流，一个模糊而熟悉的身影在远处微微转身。一切似乎触手可及。“是啊，听说大夫姓‘白’……那么全名就叫‘白厚朴’了。〞那是白术失踪的父亲的名字。没想到，在七年前的某日，自己的父亲还救过一个濒死的女人。而这个女人，目前所知唯一遇见过父亲的女人，正站在自己的面前。与此同时，这个女人很有可能是楼上失忆少女的母亲。“白厚朴……是我的父亲……我以为他失踪了。〞白术的嘴角柔和地上翘，显出好看的弧度。“您……您是恩公的儿子么？〞阿元也惊喜万分。“没错。〞“感谢您父亲的救命之恩。〞阿元朝白术跪下，但白术将女人扶起。阿元哽咽着说：“该怎样报答您才好呢？〞待情绪稍微冷静后，阿元才略带平稳的语气地说：“没错。他是个小有名气的铸剑师，也是个酒鬼，〞她说着解开头上的围巾，一条暗红色骇人的疤痕从脖颈根部一直延伸到锁骨中心，同阿元白皙的肌肤形成比照，但她很快又把围巾重新围上，说：“那天晚上我和他发生了争执，酒气熏熏的他不知用什么东西把我打昏。后来，虽然我被一个医生救活了，但是我的心却死了。那个男人不仅给我留下了这条疤痕，还带走了我的女儿……〞阿元的语气冰冷，与之前温和的样子截然相反。“带走？〞白术不解。“我醒来后，别人告诉我，我的丈夫和女儿都失踪了。所以我猜测，可能是被他带走了，也可能是被他杀掉了。〞“也有可能是你的女儿自己逃跑了。〞白术接下去说。阿元抱住自己的臂膀，低下头说无限悲哀地说：“不管是哪一点，总之，生不见人，死不见尸。〞“从那天之后，〞阿元继续说：“我努力忘记过去，忘记那天晚上发生的事情。我在冰冷的孤独中生活了七年，一直在寻找着女儿，就算那希望如同蛛丝一样细弱，我也一直在寻找下去。如果不是那个医生救活了我，就算我死了也不会安息的。〞阿元叹气，道：“关于过去，我已经几乎快忘光了。假设不是你来问我，大概我再也不会记起了。〞“很抱歉……〞白术真心诚意地向阿元致歉。阿元摇摇头，道：“不……也许也是好事，因为那个医生的名字也差点被我忘了。〞“名字？〞“嗯，那个恩人的名字，〞阿元稍稍露出微笑，道：“我没有见过他。醒来之后，一直照顾我的邻居说，那个大夫的名字叫‘厚朴’。〞“什么？〞惊诧同难以言表的微喜混合着一道向白术袭来。他顿时觉得逝去的时间在他的面前急速倒流，一个模糊而熟悉的身影在远处微微转身。一切似乎触手可及。“是啊，听说大夫姓‘白’……那么全名就叫‘白厚朴’了。〞那是白术失踪的父亲的名字。没想到，在七年前的某日，自己的父亲还救过一个濒死的女人。而这个女人，目前所知唯一遇见过父亲的女人，正站在自己的面前。与此同时，这个女人很有可能是楼上失忆少女的母亲。“白厚朴……是我的父亲……我以为他失踪了。〞白术的嘴角柔和地上翘，显出好看的弧度。“您……您是恩公的儿子么？〞阿元也惊喜万分。“没错。〞“感谢您父亲的救命之恩。〞阿元朝白术跪下，但白术将女人扶起。阿元哽咽着说：“该怎样报答您才好呢？〞待情绪稍微冷静后，阿元才略带平稳的语气地说：“没错。他是个小有名气的铸剑师，也是个酒鬼，〞她说着解开头上的围巾，一条暗红色骇人的疤痕从脖颈根部一直延伸到锁骨中心，同阿元白皙的肌肤形成比照，但她很快又把围巾重新围上，说：“那天晚上我和他发生了争执，酒气熏熏的他不知用什么东西把我打昏。后来，虽然我被一个医生救活了，但是我的心却死了。那个男人不仅给我留下了这条疤痕，还带走了我的女儿……〞阿元的语气冰冷，与之前温和的样子截然相反。“带走？〞白术不解。“我醒来后，别人告诉我，我的丈夫和女儿都失踪了。所以我猜测，可能是被他带走了，也可能是被他杀掉了。〞“也有可能是你的女儿自己逃跑