产品研发管理

1产品研发管理产品研发中的术语解释产品开发的理念研发管理业界最正确模式产品开发的结构化流程2什么是产品开发产品与样品的区别产品开发主要将眼光放在顾客的需求上，并把这种需求与公司的技术与技能结合起来，然后把机遇转化为产品研发驱动市场VS市场驱动研发＝市场部驱动研发部？3产品成功的标准是什么？市场成功财务成功是否符合公司的战略4市场、研发、销售的关系项目经理用户市场推广行销策划业务开发市场推动PUSH需求拉动PULLR&DSalesMarketing新技术及行业标准产品试用销售管理产品概念/解决方案产品开发用户用户5技术开发与产品开发新产品：技术全新的程度不超过28%技术开发可以领先N步产品开发只要能领先半步到一步新产品适宜的卖点数为3~5个6工程与流程工程：为形成某独有的产品或效劳所做的临时工作工程关注过程流程关注角色产品关注结果7工程经理与部门经理工程经理的职责领导整个工程小组：建立和领导整个PDT团队召集PDT核心组，将工程目标分配到PDT核心组成员PDT管辖范围内无法达成一致事务进行最终决策与管理层进行沟通：作出各DCP的日程安排及时将业务方案和建议呈现给公司管理层从公司管理层获得承诺，并确保所需要资源的到位及时提供工程的进展情况8工程经理职责管理整个工程小组：确保财务、开发、制造、技术支持、采购、市场行销和销售方案互相耦合组织制定WBS，并指导各功能部门的核心工程组成员详细制定各功能领域的WBS制定和维护工程方案，确保根据时间表、预算和规格说明书执行各类活动进行风险评估和制定风险管理方案管理和控制整个工程执行过程中的变更9职能部门经理的角色及义务提供技术指导定义职能部门的策略、指导原那么、工具和标准协调跨工程的技术合作、经验共享开展并管理职能部门建立优异的职能部门团队执行职能部门预算雇佣/解雇、培训员工及对员工进行考评领导职能部门工程支持PDT工作确定工程开发的人员及资源参与设计及评审10产品开发的理念产品开发是投资行为，确保市场成功/财务成功产品开发不只是把图纸画出来、把代码写出来，而是要对产品包进行全方位的开发产品开发不仅仅是开发部的事，而是全公司的事情产品开发是端到端的流程〔建立一个有效的开发机制，为企业新产品的开发提供思路、途径和组织保证〕11研发管理的业界最正确模式12研发管理业界最正确模式资源线与产品线相别离产品开发与技术开发相别离商业决策与技术评审相别离13研发管理业界最正确模式找适宜的人，正确地做正确的事研发人力资源管理体系开发流程与项目管理市场管理14研发人力资源管理体系技术职称或认证资格——是否合格胜任力模型——是否优秀KPI〔绩效指标〕注意度量与考核指标15研发人员晋升通道与技术职业资格管理QA高级QA……QA高级QA……技术系列管理系列产品管理……职能管理技术总监研发部经理研发主管技术总监研发部经理研发主管系统发展系统发展高级系统工程师中级系统工程师初级系统工程师领域发展资深技术专家高级技术专家技术专家产品线总监产品经理项目经理产品线总监产品经理项目经理高级工程师工程师见习工程师基层通用技术职位领域如：硬件、软件、结构、工艺、工装、ＩＥ……16矩阵式组织结构17市场管理体系市场需求管理KANO图模型〔竟争者角度〕雷达图〔客户角度〕市场信息的收集工作应该是一个全员化、例性化的工作。收集时应注意：1.客户说的原话；2.需求的背景信息。产品的目标规划

18产品开发的结构化流程为何要把开发流程结构化？

为了管理好产品开发，产品开发必须成为结构合理、定义清楚的流程结构合理：自上而下的层次架构中，上层结构简单一些，越到下层越具体定义清楚：每项工作都应清清楚楚地明确规定出来，所有与产品开发有关的人应该清楚他们所参与的是什么工作，用什么方法去完成19结构化到什么程度适宜？20

活动

任务

步骤阶段层次结构阶段〔PocketCard〕步骤〔如：软件开发〕任务和活动〔如：概要设计、详细设计〕详细的开发指南〔指导书、模板、表单、CHECKLIST〔经验、主动性、前瞻性〕结构化产品开发的层次21产品开发结构化流程的特点企业需要的不仅仅是优秀的产品，更是优秀产品产生的机制和土壤！22结构化流程开发的“七步成诗〞与本流程有关的相关人，召开流程研讨会该流程的目的、范围〔流程的起点和终点〕该流程的角色及角色名称按先后顺序写活动名称画箭头，写模板名称拍照片，画流图分任务〔a.数据字典b.角色定义c.活动说明d.编写模板〕23产品开发流程总览图24时间的阶段分布业界最正确05101520253035周案例公司第一年概念阶段方案阶段开发阶段验证阶段发布阶段01020304050607080周案例公司第二年01020304050607080周01020304050607080周案例公司第五年概念阶段方案阶段开发阶段验证阶段发布阶段概念阶段方案阶段开发阶段验证阶段发布阶段概念阶段方案阶段开发阶段验证阶段发布阶段25为什么需要阶段决策评审1009080706050403020100项目时间的百分比7654321观念的数目筛选和评估商业分析开发测试商业化一项成功的产品每七个观念中，有一个能获得成功。每四个开发项目中，只有一个成为商业上的成功者！来源：?WinningatNewProduct?26阶段决策评审是保证产品竞争力，提高效率的好方法，但要真正让它发挥作用，必须遵循一定的评审方法论：1、何时进行评审2、谁来评审3、评审什么〔不要陷入细节〕4、下什么结论〔防止会议没有结果或形不成决议、无人下结论或拍板〕决策评审的方法论27财务研发中试制造采购销售市场客服公司经营决策机构（IRB）事业部经营决策机构（PAC）PDTPDTPDT秘书机构秘书机构质量决策团队构成28继续!如果工程得到批准，产品管理团队在概念DCP授予下一阶段的资金和资源并且在方案DCP授予整个工程的资金和资源。停止工程以有序的方式终止，包括适宜的工程文件归档和关闭，然后资源被重新安排。重新定向产品管理团队要求PDT从特定的方向重新审视工程和方案，或收集更多的信息并且反响。因为在工程启动的时候已经强调了要与经营战略保持一致，所以很少发生重新定向。决策评审的结论29决策会议如何开？30方案在什么时机制定？概念方案开发验证发布启动工程制定概念阶段详细方案制定工程1/2级方案制定方案阶段3/4级方案优化工程1/2级方案制定工程3/4级方案由工程本身的特征决定，工程的方案也是一个不断清晰、不断细化的过程，一般会在2～3个时间点制定不同阶段和层次的方案。31四级方案体系一周二周三周四周核心小组长市场硬件软件测试制造服务主控板项目组背板项目组电源板项目组界面项目组数据库项目组协议项目组一级计划（产品级）二级计划（职能领域级）三级计划（项目模块级）周计划（员工个人级）32PERT是以网络图的形式制定方案，求得方案的最优方案，并据以组织和控制开发进程，到达预定目标的一种科学管理方法。进度方案形式一：PERT图33Gantt图，又称横道图、条形图，是对任务的一种罗列，标明任务名称、开始时间、完成时间、工期、资源名称等，可使进度方案较直观，并可显示活动间的逻辑关系；Gantt图仍没有PERT图直观，但罗列问题任务可较多。进度方案形式二：甘特图34工程管理过程中如何监控整个工程项目业务计划项目进度计划项目资源计划项目风险计划项目质量计划日志例会度量评审审计分析会议是否偏差？是否重估计？提交偏差报告项目报告工作日志TimesheetQA报告审计报告偏差申请例外报告项目计划工作移交表CSA估计记录估计报告持续的影响分析、变更控制重估计项目沟通计划35工程报告机制研发管理委员会工程管理部产品总监产品经理工程经理QAQA经理质量部经理工程状态报告质量周报升级问题36克服企业内部的惰性和疑心主义。“削足适履〞“先僵化、后优化、再固化〞充分准备〔高瞻远瞩&被动实施〕规划性〔战地医院的护士〕循序渐进〔有效、及时的培训〕不断的改善产品研发管理小结市场细分是前提产品创新是核心战略安排是主线战术监控是关键成功实施的关键“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于果。〞－彼得·杜拉克低面背景简约商务风PPT模板2021LOGO所涉及提供的PPT模板、PPT图片、PPT图表等PPT素材大多来自PPT设计大师〔PPT原创作者个人〕授权发布作品、PPT设计公司免费作品、互联网免费共享资源精选以及局部原创作品，分享给PPT爱好者交流学习之用，我们并未授权您将这些PPT模板、素材、图片用于任何商业及其他用途，如果要使用请联系原作者并征求作者同意。40为什么要进行事故分析？412021年1~5月份各类事故比照月份安全、环保事故生产事故未遂事故事故总数事故总损失（元）一月321639028二月32167100三月1471210590四月21694128五月44111930200合计1313265291046分析说明：1月TZB酯化岗位员工在分层提取时，未关闭通往排污池的排污阀，导致500L料液跑掉，直接经济损失30000元，占总损失77%。3月份TZB员工白班交接班不到位，导致在回收车间的回收酒精操作一晚无人管，致玻璃冷凝器次日破裂，冰盐损失16公分，乙醇损失500kg，直接经济损失6000元，占总损失85%。5月份回收车间员工烧伤〔6222元〕、仓储员工手压伤〔3448元〕、SBA车间员工脑部受伤〔7330元〕，PLA跑料〔5000元〕、回收车间跑冰盐〔5000元〕、中试车间跑冰盐〔5000元〕。因员工操作马虎、工作不负责，造成的生产事故有12起，直接损失65200元，占总损失72%。422021年国内事故摘录1、2021年5月28日晚上9点31分，位于淄博市桓台县唐山镇境内的山东宝源化工股份一车间发生爆燃事故，造成2人死亡，8人受伤。2、2021年5月12日1时40分，位于山西运城市盐湖区龙居乡二十里店村的山西三维丰海化工发生火灾并伴随小规模的爆炸。3、2021年5月10日13时许，位于广州市黄埔区的中石化广州分公司203号汽油罐灌顶呼吸阀着火爆炸。据介绍，爆炸事故是由气泄漏发生闪燃所致，导致7名施工人员受伤，其中3人伤势严重。4、2021年5月2日中午12时52分，位于浙江省衢州市的巨化集团北二道的锦纶厂发生火灾，熊熊的火光借着风势蹿到空中达数十米之高。衢州消防支队接到报警后，立即调集市区三个消防中队以及巨化集团专职消防队共13辆消防车100多名官兵展开灭火战斗。5、2021年4月13日22时12分，黑龙江省大庆市让胡路区喇嘛甸镇富鑫化工厂非法生产偶氮二异丁腈过程中发生爆炸燃烧。现场作业人员共计14人，9人当场死亡〔6男3女〕。6、2021年4月12日凌晨5时47分，位于榆林锦界工业园区的神木化学工业公司一期20万吨甲醇装置因一处管线开裂，氢气泄露，引发闪爆并起火，事故未造成人员伤亡。432021年国内事故摘录7、2021年4月1日晚上20时35分，位于缙云县东渡镇的浙江宏威车业一车间发生一起爆炸事故，造成现场作业工人3人当场死亡，3人受伤。其中2名伤者经医院抢救无效死亡，1人仍在救治中。8、2021年3月31日下午17时，位于武汉市东西湖区京港澳高速往港澳方向1147公里处，一辆装载危险化学品的货车在等待加油时突发大火并爆炸，经过近一个半小时的奋力扑救，消防官兵成功将大火扑灭并保住了邻近的加油站。9、2021年3月17日12时40分，榆林市一化工厂工人在调试设备时，产生的电弧引发大火。事故造成1人当场死亡，4人不同程度烧伤。10、2021年3月15日下午1时20分左右，位于嘉兴工业园区东区的东方化工厂发生火灾事故，经市、区两级消防部门全力扑救，火势于当天下午2时20分被扑灭。该起火灾未造成人员伤亡。11、2021年2月27日11时，307国道汾阳仁岩村附近的一家汽修厂门口，一辆正在焊接的油罐车突然发生爆炸，事故造成一人当场死亡，两人受重伤。442021年国内事故摘录12、2021年1月13日上午11时许，江苏盐城大丰港工业园区的一家化工企业发生爆炸并引发火灾。经消防官兵2个多小时的奋战，大火最终被扑灭。13、2021年1月12日17时，裕华区槐北路一在建楼盘的25楼腾起滚滚浓烟，起火原因