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文档简介
第9課公共關係的實施與評估資源本身並沒有價值公共關係實施計劃本身並沒有任何價值,只有當計劃付諸於實施並經實施驗證,確實可給組織帶來收益,計劃的價值才得以體現。實施的準備階段實施執行階段公共關係實施的準備階段1根據公關計劃,組建實施機構(小組)本次公關活動的總負責人及其助手,各專案負責人,職責、許可權、具體分工2制定公關活動實施的方案溝通方案,時間排序,具體預算,責任分配,活動安排3編寫印刷各種傳播資料:請柬:親自編制好還是直接使用現成通用格式好?簽名列印好還是自己書寫好?宣傳手冊:注意人與物的結合(消費場所物品齊備,燈光通明,然而不見有人消費)演講辭:總經理也需要訓練新聞報道通稿:注意要適合不同媒體從不同角度報道標識系統:徽章、標記、宣傳資料袋、導向標識、信箋、信封、明信片、商業日曆等廣告類:招貼、啟事、新聞媒體廣告傳單、商業說明書、徵求意見表、翻譯的專門文章等
實物媒介製作:人體廣告、T恤4訓練實施人員:對發言人、主持人訓練:語言特色、身勢動作、服飾、儀錶儀容、風格風度對所有實施人員:待人接物、溝通技巧、交往策略對全體員工進行主題培訓:讓每位員工都有知曉,實施整合傳播策略
公共關係評估檢測公關效果,總結經驗教訓1公關程序評估2專項公關活動評估3傳播溝通評估4公共關係狀態評估5再次落實活動所需備品:宣傳促進類:橫額、條幅、汽球、會徽、繃帶、展覽設備形象渲染類:室內外裝飾品,桌面佈置品,工作人員配帶標誌,種類服飾辦公設備類:各種文具,工具,攝影設備,錄音設備,錄影設備,磁帶,膠片音響設備類:音響設施,投影設備,放映設備,樂器紀念品類:6溝通協調:請柬寄送、VIP邀請,訂餐,住宿,會議場所,表演人員,樂隊,交通,安全,內部溝通7調整計劃公共關係的實施
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