信息化系统需求可行性

第5章信息化系统需求分析和可行性分析5.1信息化系统需求分析从企业的战略、运作和技术层面对企业信息化系统的功能需求进行分析，写出需求分析报告。一、企业信息化系统需求的层次*战略层面：不仅要考虑企业的现状，也要考虑企业未来的发展。*运作层面：对企业价值链以及各业务流程的分析，特别是关键业务流程的分析，明确企业在运作过程中存在的问题，找到运作层面对信息系统的需求。＊技术层面：从信息技术层面对系统的完善、升级、集成和整合提出需求。

二、需求分析不到位将导致的风险：*需求的膨胀会使项目延期或质量下降。*需求的模糊和不完善的需求分析会导致选型不当、时间的浪费和项目返工。*画蛇添足导致无效工作量的增加。*过分简略的需求说明会遗漏某些关键需求。*忽略某类用户的需求会导致其不满。*需求的模糊和不完善的需求分析使项目验收不严。三、高质量的需求分析文档的特征*完整性：不能遗漏任何必要的需求。*正确性：要有客户参与。*可行性*必要性*无歧义：每项需求在文档中只出现一次。需求变更时应修改需求文档。四、需求分析管理五部曲需求管理技能培训需求获取需求分析需求验证需求变更管理五、管理需求变更*仔细评估提出的需求变更。*挑选合适的人选对变更做出决策。（由项目指导委员会决定）*及时通知所有涉及的人员。*按一定的程序采纳需求变更。（未批准变更前，除可做可行性论证外，不做其它任何工作）变更活动中的角色责任角色责任项目指导委员会主席项目指导委员会意见不一时行使决策权项目指导委员会决定采纳或拒绝变更请求评估者分析所建议的变更带来的影响修改者实现已批准的请求变更建议者提交变更建议项目管理者负责指定评估者和修改者变更请求接受人接受提交的变更请求文件变更验证人检查变更是已正确被执行5.2信息化系统的可行性分析1.可行性分析前提2.对现有系统的分析3.提出建议的系统4.技术上的可行性分析5.经济上的可行性分析6.社会因素方面的可行性6.分析结论1.可行性分析的前提对计划的开发项目进行可行性分析的前提，如要求、目标、假定、限制等。1.1对对计划开发发的系统的的基本要求求功能；性能；输出：如报报告、文件件或数据，，对每项输输出要分析析其特征，，如用途、、产生频度度、接口以以及分发对对象；输入：分析析系统的输输入，包括括数据的来来源、类型型、数量、、数据的组组织以及提提供的频度度；1.1对对计划开发发的系统的的基本要求求处理流程和和数据流程程用图表的的方式表示示出最基本本的数据流流程和处理理流程，并并辅之以叙叙述；在安全与保保密方面的的要求；同本系统相相连接的其其他系统；；完成期限。。1.2系系统的主要要开发目标标人力与设备备费用的减减少；处理速度的的提高；控制精度或或生产能力力的提高；；管理信息服服务的改进进；自动决策系系统的改进进；人员利用率率的改进。。1.3开开发中的条条件、假定定和限制建议的系统统的运行寿寿命的最小小值；进行系统方方案选择比比较的时间间；经费、投资资方面的来来源和限制制；法律和政策策方面的限限制；硬件、系统统、运行环环境和开发发环境方面面的条件和和限制；可利用的信信息和资源源；系统投入使使用的最晚晚时间。1.4进进行可行性性分析的方方法这项可行性性分析将是是如何进行行的？建议的系统统将是如何何评价的？？使用的基本本方法和策策略，如调调查、加权权、确定模模型、建立立基准点或或仿真等。。1.5评评价尺度对系统进行行评价时所所使用的主主要尺度如费用的多多少、各项项功能的优优先次序、、开发时间间的长短及及使用中的的难易程度度。2.对现现有系统的的分析这里的现有有系统是指指当前实际际使用的系系统，这个个系统可能能是计算机机系统，也也可能是一一个机械系系统甚至是是一个人工工系统。分分析现有系系统的目的的是为了进进一步阐明明建议中的的开发新系系统或修改改现有系统统的必要性性。2.对现现有系统的的分析2.1现现有有系系统统的的基基本本的的处处理理流流程程和和数数据据流流程程2.2现现有有系系统统所所承承担担的的工工作作及及工工作作量量2.3由由于于运运行行现现有有系系统统所所引引起起的的费费用用开开支支如人人力力、、设设备备、、空空间间、、支支持持性性服服务务、、材材料料等等项项开开支支以以及及开开支支总总额额。。2.对对现现有有系系统统的的分分析析2.4为为了了现现有有系系统统的的运运行行和和维维护护所所需需要要的的人人员员的的专专业业技技术术类类别别和和数数量量2.5现现有有系系统统所所使使用用的的各各种种设设备备。。2.6原原系系统统主主要要的的局局限限性性例如如处处理理时时间间赶赶不不上上需需要要，，响响应应不不及及时时，，数数据据存存储储能能力力不不足足，，处处理理功功能能不不够够等等，，并并且且要要分分析析，，为为什什么么对对现现有有系系统统的的改改进进性性维维护护已已经经不不能能解解决决问问题题。。3.提提出出建建议议的的系系统统3.1对对建建议议的的系系统统的的分分析析概括括地地分分析析建建议议的的系系统统，，并并分分析析提提出出的的那那些些要要求求将将如如何何得得到到满满足足，，分分析析所所使使用用的的基基本本方方法法及及理理论论根根据据。。3.2给给出出建建议议的的系系统统的的处处理理流流程程和和数数据据流流程程3.3逐逐项项分分析析建建议议的的系系统统相相对对于于现现存存系系统统具具有有的的改改进进3.4预预期期将将带带来来的的影影响响对对设设备备的的影影响响分析析新新提提出出的的设设备备要要求求及及对对现现存存系系统统中中尚尚可可使使用用的的设设备备须须作作出出的的修修改改。。对对系系统统的的影影响响分析析为为了了使使现现存存的的应应用用系系统统和和支支持持系系统统能能够够同同建建议议的的系系统统相相适适应应，，而而需需要要对对这这些些系系统统所所进进行行的的修修改改和和补补充充。。对对用用户户单单位位机机构构的的影影响响分析析为为了了建建立立和和运运行行建建议议的的系系统统，，对对用用户户单单位位机机构构、、人人员员的的数数量量和和技技术术水水平平等等方方面面的的全全部部要要求求。。3.4预预期期将将带带来来的的影影响响对对系系统统运运行行过过程程的的影影响响用户户的的操操作作规规程程；；运行行中中心心的的操操作作规规程程；；运行行中中心心与与用用户户之之间间的的关关系系；；源数数据据的的处处理理；；数据据进进入入系系统统的的过过程程；；对数数据据保保存存的的要要求求，，对对数数据据存存储储、、恢恢复复的的处处理理；；输出出报报告告的的处处理理过过程程、、存存储储媒媒体体和和调调度度方方法法；；系统统失失效效的的后后果果及及恢恢复复的的处处理理办办法法。。3.4预预期期将将带带来来的的影影响响对对开开发发的的影影响响为了了支支持持建建议议的的系系统统的的开开发发，，用用户户需需进进行行的的工工作作；；为了了建建立立一一个个数数据据库库所所要要求求的的数数据据资资源源；；为了了开开发发和和测测验验建建议议的的系系统统而而需需要要的的计计算算机机资资源源；；所涉涉及及的的保保密密与与安安全全问问题题。。3.4预预期期将将带带来来的的影影响响对对地地点点和和设设施施的的影影响响分析析对对建建筑筑物物改改造造的的要要求求及及对对环环境境设设施施的的要要求求。。对对经经费费开开支支的的影影响响扼要要分分析析为为了了建建议议的的系系统统的的开开发发，，设设计计和和维维持持运运行行而而需需要要的的各各项项经经费费开开支支。。3.提提出出建建议议的的系系统统3.5局局限限性性分析析建建议议的的系系统统尚尚存存在在的的局局限限性性以以及及这这些些问问题题未未能能消消除除的的原原因因。。技技术术上上的的可可行行性性分分析析在当当前前的的限限制制条条件件下下，，该该系系统统的的功功能能目目标标能能否否达达到到；；利用用现现有有的的技技术术，，该该系系统统的的功功能能能能否否实实现现；；对开开发发人人员员的的数数量量和和质质量量的的要要求求并并分分析析这这些些要要求求能能否否满满足足；；在规规定定的的期期限限内内，，本本系系统统的的开开发发能能否否完完成成。。经经济济上上的的可可行行性性分分析析1.支支出出对于于所所选选择择的的方方案案，，分分析析所所需需的的费费用用。。如如果果已已有有一一个个现现存存系系统统，，则则包包括括该该系系统统继继续续运运行行期期间间所所需需的的费费用用。。1.1基基本本建建设设投投资资包括括采采购购、、开开发发和和安安装装下下列列各各项项所所需需的的费费用用，，如如：：房屋屋和和设设施施；；EDP设设备备；；数据据通通讯讯设设备备；；环境境保保护护设设备备；；安全全与与保保密密设设备备；；EDP的的操操作作系系统统和和应应用用系系统统；；数据据库库管管理理系系统统。。1.2其其它它一一次次性性支支出出研究究（（需需求求的的研研究究和和设设计计的的研研究究））；；开发发计计划划与与测测量量基基准准的的研研究究；；数据据库库的的建建立立；；EDP系系统统的的转转换换；；检查费用和技技术管理性费费用；培训费、旅差差费以及开发发安装人员所所需要的一次次性支出；人员的退休及及调动费用等等。1.3非一一次性支出分析在该系统统生命期内按按月或按季或或按年支出的的用于运行和和维护的费用用，包括：设备的租金和和维护费用；；系统的租金和和维护费用；；数据通讯方面面的租金和维维护费用；人员的工资、、奖金；房屋、空间的的使用开支；；公用设施方面面的开支；保密安全方面面的开支；其他经常性的的支出等。经经济上的的可行性分析析2.收益对于所选择的的方案，分析析能够带来的的收益，这里里所说的收益益，表现为开开支费用的减减少或避免、、差错的减少少、灵活性的的增加、动作作速度的提高高和管理计划划方面的改进进等2.1一次次性收益分析能够用人人民币数目表表示的一次性性收益，可按按数据处理、、用户、管理理和支持等项项分类叙述，，如：开支的缩减包包括改进了的的系统的运行行所引起的开开支缩减，如如资源要求的的减少，运行行效率的改进进，数据进入入、存贮和恢恢复技术的改改进，系统性性能的可监控控，系统的转转换和优化，，数据压缩技技术的采用，，处理的集中中化／分布化化等；价值的增升包包括由于一个个应用系统的的使用价值的的增升所引起起的收益，如如资源利用的的改进，管理理和运行效率率的改进以及及出错率的减减少等；其他如从多余余设备出售回回收的收入等等。2.2非一一次性收益分析在整个系系统生命期内内由于运行建建议的系统而而导致的按月月的、按年的的能用人民币币数目表示的的收益，包括括开支的减少少和避免。2.3不可可定量的收益益逐项分析无法法直接用人民民币表示的收收益，如服务务的改进，由由操作失误引引起的风险的的减少，信息息掌握情况的的改进，组织织机构给外界界形象的改善善等。有些不不可捉摸的收收益只能大概概估计或进行行极值估计（（按最好和最最差情况估计计）。经经济上的的可行性分析析析3.收益／／投资比求出整个系统统生命期的收收益／投资比比值。4.投资回回收周期求出收益的累累计数开始超