刘云昌事故调查与

事故调查与分析

国家安全生产监管总局

国家安全生产监察专员刘云昌一、基本概念

二、相关法律

三、事故分析

四、思考对策

内容概要

生产安全事故

是指生产经营单位在生产经营活动(包括与生产经营有关的活动)中突然发生的,伤害人身安全和健康,或者损坏设备设施,或者造成经济损失的,导致原生产经营活动(包括与生产经营活动有关的活动)暂时中止或永远终止的意外事件。一概念回顾事故特征普遍性：人类生产生活过程总伴随着危险随机性：时间、地点、形式、程度不确定必然性：危险的客观、绝对存在复杂性：事故的多因素、多系统关系突变性：平衡原理潜伏性：事故结果之前的变化过程重复性：同类事故的不断发生规律性：生产力水平和社会发展阶段一概念回顾：生产安全事故事故是意外事件事故是一种过失行为事故反映从业者（作业及管理）素质事故有规律事故可控制事故可应用一概念回顾：生产安全事故事故特征

事故原因

从“人、机、环境”三个方面进行分析，有直接的和间接的。主要表现在五个方面：一是基础方面（薄弱,准入门槛低,本质安全度不高）；二是责任制方面（安全生产责任制不落实,隐患排查治理不到位）；三是法律主体行为方面（非法违法生产严重,屡禁不止）；四是监督管理方面（监管不力,执法不严）；五是从业人员方面（操作及管理各层面人员安全素质低）。一概念回顾：生产安全事故

权力

权力就是一种需要履行责任的“支配”有关资源的能力。资源（安全生产）

开展安全生产工作，或进行事故调查等工作所需的人员、资金、设施、材料、技术、方法及法律法规等。一概念回顾：权力与资源责任因没有做好份内的事情(没有履行角色义务)或没有履行助长义务而应承担的不利后果或强制性义务。即：没有做好份内工作而应承担的后果一概念回顾：责任玩忽职守

指国家机关工作人员严重不负责任，不履行或不正确地履行自己的工作职责。一概念回顾：玩忽职守玩忽职守行为一概念回顾：玩忽职守责任事故故指矿山、、工厂、、建筑企企业或其其他企业业、事业业单位的的职工，，由于不不服管理理、违反反规章制制度，或或者强令令工人违违章冒险险作业，，因而发发生伤亡亡事故或或者造成成其他后后果。也可以简简单理解解为：完完全可以以避免的的事故，，即为责责任事故故。一概念念回顾：责任事事故安全生产产责任安全生产产工作一一个主体体两个方方面：企企业是生生产安全全的责任任主体；；政府对对生产安安全负有有监管责责任。重大劳动动安全事事故罪（（刑法第第135条）是指安全全生产设设施或者者安全生生产条件件不符合合国家规规定，因因而发生生重大伤伤亡事故故或者造造成其他他严重后后果的行行为。一概念念回顾：安全生生产责任任一概念念回顾：安全生生产责任任其他相关关罪名-工程重大大安全事事故罪（（第137条）-国有公司司、企业业、事业业单位人人员失职罪或滥滥用职权权罪（第第168条）-生产销售售伪劣产产品罪（（第140条）-串通投标标罪（第第223条）等。。事故调查查处理政府批准准、有关关部门组组成的事事故调查查组，依依法依规规对事故故发生的的原因展展开调查查，并依依据事故故单位和和个人的的职责，，依照相相关法律律法规对对相关责责任单位位及责任任人提出出处理意意见的一一种执法法行为。。事故调查查处理的的组织领领导者是与事故故等级相相对应的的地方政政府，它它负责批批准这个个组织的的成立，，并对这这个组织织提出的的调查报报告给予予批复。。一概念念回顾：事故调调查事故调查查的原则则政府统一一领导、、属地、、分级负负责和““四不放放过”的的原则；；“依法法依规，，实事求求是，科科学严谨谨，注重重实效””的要求求。调查组的的职责查清事故故发生的的原因；；核实伤伤亡人员员和经济济损失；；认定事事故性质质；确定定事故责责任单位位和个人人，提出出处理意意见；提提出整改改意见和和建议；；完成事事故调查查报告。。一概念念回顾：事故调调查事故是安安全生产产工作的的核心问题题一切工作作均围绕绕事故展展开事事故反反映：社社会宏观观经济运运行、中中宏行业业和区域域、微观观企业生生产经营营管理等等多层次问问题一概念念回顾：事故调调查一概念念回顾：事故调调查事故“中中心论””源头管理过程控制应急救援问题整改事故总体稳定定趋趋于好转转全国生产产安全事事故走势势二、事故故调查的的法规依依据综合类：《安全生产产法》、《矿山安全全法》、《生产安全全事故报报告和调调查处理理条例》（国务务院493号令））、《企业职职工伤伤亡事事故调调查分分析规规则》（国标标GB6442-86）、《刑法》及国务务院302号令等等专业类类：《消防法法》、《道路交交通法法》、《火灾事事故调调查规规定》、《建筑安安全生生产监监督管管理规规定》、《特种设设备监监察条条例》、《煤矿安安全监监察条条例》、《民用航航空法法》等。《刑法修修正案案六》（不断断改进进。比比如：：8月23日全国国人大大常委委会审审议的的刑法法修正正案（（八））草案案，设设立危危险驾驾驶罪罪）其他依依据国务院院及地地方政政府依依法制制定出出台的的一些些规范性性文件件，以以及企企业制制定的的制度度也对各各自权权限范范围内内的事事故调调查工工作具具有法法定作作用。。如：：国发发［2010］23号文件件。实际工工作中中：主主要是是按照照《生产安安全事事故报报告和和调查查处理理条例例》（国务务院493号令））规定定开展展事故故调查查，同同时，，各地地也依依此““模式式”相相继出出台了了一些些地方方性法法规和和规范范性文文件来来完善善各地地的事事故调调查工工作。。二、事事故调调查的的法规规依据据二、事事故调调查的的法规规依据据1.法律的的执行行主体体《安全生生产法法》第2条“有关关法律律、行行政法法规对对消防防安全全和道道路交交通安安全、、铁路路交通通安全全、水水上交交通安安全、、民用用航空空安全全另有有规定定的，，适用用其规规定””二、事事故调调查的的法规规依据据《生产安安全事事故报报告和和调查查处理理条例例》第2条：““环境境污染染事故故、核核设施施事故故、国国防科科研生生产事事故的的报告告和调调查处处理不适用用本条例例”第45条：““特别别重大大事故故以下下等级级事故故的报报告和和调查查处理理，有有关法法律、、行政政法规规或国国务院院另有规规定的的，依依照其其规定定。”二、事事故调调查的的法规规依据据2.事故主主体单单位生产制制造类类单位位：矿山（（煤矿矿、非非煤矿矿）、、化工工、冶冶金、、机械械等类类型企企业。。公共服服务类类单位位：交通（（公路路、铁铁路、、航空空、水水运等等）、、商场场、餐餐饮、、影院院、公公园等等人员员密集集场所所等企企（事事）业业单位位。特别注注意：：不同行行业和和事故故等级级有不不同的的事故故调查查主体体。即即45条所指指的事事故。。二、事事故调调查的的法规规依据据3.事故类类型物体打打击、、机械械伤害害、起起重伤伤害、、触电电、淹淹溺、、灼烫烫、高高处坠坠落、、坍塌塌、冒冒顶片片帮、、透水水、车车辆伤伤害、、火灾灾、中中毒和和窒息息、放放炮、、瓦斯斯爆炸炸、火火药爆爆炸、、锅炉炉爆炸炸、容容器爆爆炸、、其他他爆炸炸、其其他（（凡不不属于于前述述伤害害的事事故均均称为为其他他伤害害。如如扭伤伤、跌跌伤、、冻伤伤、野野兽咬咬伤、、钉子子扎伤伤等））。。4.事故等等级标标准之之一：：生产产安全全特别重大事故1.30人以上死亡2.或100人以上重伤（包括急性工业中毒）；3.或1亿元以上直接经济损失重大事故1.10人以上30人以下死亡；2.或50人以上100人以下重伤；3.或5000万元以上1亿元以下直接经济损失较大事故1.3人以上10人以下死亡；2.或10人以上50人以下重伤3.或1000万元以上5000万元以下直接经济损失一般事故3人以下死亡;2.或10人以下重伤;3.或1000万元以下直接经济损失的事故二、事事故调调查的的法规规依据据5.事故等等级标标准之之二：：工伤伤轻伤事事故：：只有轻轻伤(指损失失工作作日低低于105日的失失能伤害害)的事故故。重伤事事故：：有重伤伤(指相当当于规规定损损失工工作日日等于于和超过105日的失失能伤伤害)但无人人员死死亡的的事故故。重大伤伤亡事事故(一次死死亡1～2人)死亡事事故：：特大伤伤亡事事故(一次死死亡3人以上上，含含3人)二、事事故调调查的的法规规依据据事故调查程序原则分级属地逐级上报分级调查处理具体规定《企业职工伤亡事故调查分析规则》《生产安全事故报告和调查处理条例》二、事事故调调查的的法规规依据据事故的的现场场处理理；物物证搜搜集；；事故故事实实材料料的搜搜集；；证人人材料料搜集集；被被调查查者材材料及及证人人的口口述材材料；；现场场摄影影；事事故图图绘制制。该标准准需要要修改改、补补充、、完善善。《企业职职工伤伤亡事事故调调查分分析规规则》GB6443-86二、事事故调调查的的法规规依据据《生产安安全事事故报报告和和调查查处理理条例例》（国务务院第第493号令））1、事事故调调查主主体特别重重大事事故：：国务院院或者者国务务院授授权有有关部部门。。重大事事故：：事故发发生地地省级级人民民政府府较大事事故：：设区的的市级级人民民政府府一般事事故：：县级人人民政政府。注意：：省级级人民民政府府、设设区的的市级级人民民政府府、县县级人人民政府可以直直接组组织事事故调调查组组进行行调查查，也也可以以授权权或者委托托有关关部门门组织织事故故调查查组进进行调调查。。未造造成人人员伤亡的的一般般事故故，县级人人民政政府也也可以以委托托事故故发生生单位组织织事故故调查查组进进行调调查。。二、事事故调调查的的法规规依据据2、事事故调调查组组的组组成原则：遵循循精简简、效效能的的原则则。具体要要求：应由由有关关人民民政府府、安安全生生产监监督管管理部部门、负负有安安全生生产监监督管管理职职责的的有关关部门门、监监察机机关、公公安机机关以以及工工会派派人组组成，，并应应当邀邀请人人民检检察院派人人参加加。事事故调调查组组可以以聘请请有关关专家家参与与调查查。注意：有所所需知识和和专长长，并并与所所调查查的事事故没有直直接利害关关系二、事事故调调查的的法规规依据据《生产安安全事事故报报告和和调查查处理理条例例》（国务务院第第493号令））《生产安安全事事故报报告和和调查查处理理条例例》（国务务院第第493号令））调查组组设置置及分分工二、事事故调调查的的法规规依据据检察院院主要对对涉及及公职职人员的的失职职渎职职问题进进行调调查3、事事故调调查程程序→查明事故发发生的的经过过、原原因、、人员员伤亡亡情况况及直直接经经济损损失→认定事故的性质质和事故责责任→提出对事故责任任者的处理理建议→总结事故教训，，提出防范范和整改措措施；→提交事故调查报报告（60天内提交，，延长不得得超过60天）注意：报告包括了了上述所谈谈内容之外外，还要有有抢险施救救及事故是否存在迟迟、漏、谎谎、瞒报等等情况。二、事故调调查的法规规依据《生产安全事事故报告和和调查处理理条例》（国务院第第493号令）4、事故调调查之后的的处理第一步：批批复：重大事故、、较大事故故、一般事事故，负责责事故调查查的人民政政府应当自自收到事故故调查报告告之日起15日内做出批批复；特别别重大事故故，30日内做出批批复，特殊殊情况下，，批复时间间可以适当当延长，但但延长的时时间最长不不超过30日。第二步：处处罚责任人人：有关机关单单位负有事事故责任人人员所在单单位对该人人员进行处处理。负有有事故责任任的人员涉涉嫌犯罪的的，依法追追究刑事责责任。二、事故调调查的法规规依据《生产安全事事故报告和和调查处理理条例》（国务院第第493号令）罚则内内容（节节选）对企业负责责人：（一）发生生一般事故故的，处上上一年年收收入30%的罚款；（二）发生生较大事故故的，处上上一年年收收入40%的罚款；（三）发生生重大事故故的，处上上一年年收收入60%的罚款；（四）发生生特别重大大事故的，，处上一年年年收入80%的罚款。对事故单位位：（一）发生生一般事故故的，处10万元以上20万元以下的的罚款；（二）发生生较大事故故的，处20万元以上50万元以下的的罚款；（三）发生生重大事故故的，处50万元以上200万元以下的的罚款；（四）发生生特别重大大事故的，，处200万元以上500万元以下的的罚款。二、事故调调查的法规规依据第三步：单单位整改，，并受监督督安全生产监监督管理部部门和负有有安全生产产监督管理理职责的有有关部门应应当对事故故发生单位位落实防范范和整改措措施的情况况进行监督督检查。第四步：公公布由负责事故故调查的人人民政府或或者其授权权的有关部部门、机构构向社会公公布处理情情况，依法法应当保密密的除外。。二、事故调调查的法规规依据《生产安全事事故报告和和调查处理理条例》（国务院第第493号令）重点强调：：实行更加加严格的考考核和责任任追究第28条规定：严格落实安安全目标考考核。第29条规定：加大对事故故企业负责责人的责任任追究力。。对重大、特别别重大生产产安全责任任事故负有有主要责任的企企业，其主主要负责人人终身不得得担任本行业企企业的矿长长（厂长、、经理）。。第30条规定：加大对事故故企业的处处罚力度。。二、事故调调查的法规规依据《国务院关于于进一步加加强企业安安全生产工工作的通知知》

(国发〔2010〕23号)5、责任分析A.应当注意的的问题直接责任者领导责任者自然事故技术事故责任事故注意区分事故的性质确定事故的责任者事故责任分析的步骤二、事故调调查的法规规依据追究最初造造成不安全全状态的责责任；追究属于明明显违反技技术规定的的责任，不不追究属于于未知领域域的责任；；根据事故后后果和责任任者应负的的责任以及及配合调查查、认识态态度（事事故信息报报告、抢救救和防治事事故扩大的的态度、对对事故调查查的态度、、配合及实实际表现））等因素提提出处理意意见。二、事故调调查的法规规依据注意事故责任分分析是事故故调查工作作中的重要要内容，是是社会关注注的焦点、、重点。责责任分析应应建立在一一个基本原原则基础上上进行。即：事故是是一个意外外事件，是是一种过失失行为，要要结合社会会、经济发发展水平和和人们的认认知及从业业者素质等等因素从直直接的技术术层面和管管理层面展展开。二、事故调调查的法规规依据5、责任分析B.对事故原因因分析《企业职工伤伤亡事故调调查分析规规则》GB6442-86直接原因机械、物质质或环境的的不安全状状态、人的的不安全行行为间接原因设备状况、、劳动管理理、人员培培训、制度度建设、安安全操作等等不合理＋二、事故调调查的法规规依据5、责任分析C.谁来承担责责任？①直接责任任者指其行为与与事故的发发生有直接接关系的人人员。②主要责任任者指对事故的的发生起主主要作用的的人员。主主要在违章章指挥或违违章作业、冒冒险作业造造成事故的的；违反安安全生产责责任制和操操作规程，造造成伤亡事事故的；违违反劳动纪纪律、擅自自开动机械械设备或擅自自更改、拆拆除、毁坏坏、挪用安安全装置和和设备，造造成事故的情情况下。③领导责任任者指对事故的的发生负有有领导责任任的人员。。二、事故调调查的法规规依据5、责任分析构成领导责任的情形1.由于安全生生产规章、、责任制度度和操作规规程不健全全，职工无无章可循，，造成伤亡亡事故的；；2.未按规定对对职工进行行安全教育育和技术培培训，或职职工未经考考试合格上上岗操作造造成伤亡事事故的；3.机械设备超超过检修期期限或超负负荷运行，，或因设备备有缺陷又又不采取措措施，造成成伤亡事故故的；4.作业环境不不安全，又又未采取措措施，造成成伤亡事故故的；5.基本建设工工程和技术术改造项目目中，尘毒毒治理和安安全设施不不与主体工工程同时设设计、审批批、同时施施工、同时时验收、投投产使用，，造成伤亡亡事故的。。注意：（一）所所谓领导，，泛指政府府和企业两两个层面，，各负其责；（二）对领领导责任，，又根据领领导与事故故的关系紧密程度，，分主要领领导责任和和重要领导导责任。二、事故调调查的法规规依据一、企业层层面（主体体责任）追究直接导导致事故发发生的违章章违规从业业人员责任任，追究企企业相关管管理者违章章违章指挥挥责任，追追究制度及及培训等工工作不落实实、不到位位的责任。。二、政府层层面（监管管责任）主要是有关关地方和相相关行业领领导上的责责任及安全全监管上的的责任等等等。对领导导责任，我我们又根据据领导与事事故的关系系紧密程度度，分主要要领导责任任和重要领领导责任。。三、注意现代法律上上，一般的的责任追究究没有连带带责任，但但是，安全全生产责任任追究的一一个重要特特点：“株株连九族””！二、事故调调查的法规规依据事故责任追究的特点事故责任追究需要客观科学客观的关键键是要体现现“尽职免免责”，这这应该成为为事故责任任追究中的的一项基本本原则；科学的体现现应该尽可可能做到量量化。上海“11.15”火灾事故的的范例：54名事故责任任人中虽然然没有安全全监管人员员，但是，，有25位政府主管管部门负责责工程安全全质量的相相关领导及及工作人员员受到追究究，我们必必须清醒地地认识肩上上“煤矿、、非煤矿山山、危化、、烟花爆竹竹”四项具具有行政许许可“管理理权”而可可能带来的的问责。二、事故调调查的法规规依据直接原因：：尾矿库堆积积坝过陡；；铺设塑料料膜阻水渗渗透使坝体体“浸泡””失稳。间接原因：：非法违规建建设和生产产；企业管管理混乱；；矿区资源源、生产、、环保、安安全等管理理混乱、监监管乏力；；隐患排查查治理在企企业整改和和政府监管管两个层面面都不到位位；涉及事事故背后的的腐败问题题。事故性质：：典型的涉及及企业内外外的综合性性责任事故故。事故报告：：一是县领导导指使工作作人员编造造暴雨引起起山体滑坡坡、导致尾尾矿库溃坝坝原因；二二是县委书书记在当天天已明知死死亡超30人，却决定定按死亡26人上报。事故影响：：在国内外外政治、经经济、社会会发展等方方面山西“9.8”尾矿库溃坝三、典型案案例分析2011年4月25日，北京市市大兴县旧旧宫镇南小小街一栋四四层楼房内内的“服装装厂”发生生火灾事故故，死亡18人。7月12号，武汉经经济开发区区一仓库发发生火灾，，15人死亡。思思考：两起起事故表现现形式是火火灾，是简简单的消防防事故？三、典型案案例分析其他有关工贸企业事故案例从近几年的的事故分析析，县级安安监部门在在全面推进进工业化和和城镇化建设设过程中面面临着严峻峻的挑战：：一是传统工工业生产技技术水平的的提升带来来的监管难难度。二是公共服服务业的快快速发展给给监管工作作带来的困困难。三是从业者者和监管监监察队伍素素质不能满满足经济快快速发展、技术术含量不不断提升升带来的的困难。。四是社会会发展、、人们生生活水平平不断提提高对生生产生活活安全标标准要求的的不断提提升。五是公众众及媒体体对事故故的关注注度日益益提升带带来的压压力。三、典型型案例分分析面临挑战战事故反映映的是微观层面的企企业、中观层面的行行业及区区域和宏观层面的政政府在管管理上存存在的缺缺陷；2.事故反映映一个企企业、一一个行业业领域的的科技和和管理发发展水平平，反映映一个地地区经济济和社会会发展水水平，反反映一个个社会全全体大众众的整体体素质；；3.对事故调调查处理理的指导导思想、、理念、、原则反反映政府府的价值值取向；；4.有关事故故调查的的法律法法规许多多方面还还不完善善、不科科学，缺缺乏系统统性，部部门色彩彩突出，，修制定定工作周周期长，，时效性性差；5.事故调查查组工作作运行机机制还不不完善，，制度和和职责在在执行和和落实中中存在诸诸多问题题；6.众多行业业领域事事故涉及及的技术术原因复复杂；四、事故调查查工作中中的思考考及问题题7.事故调查查组工作作与司法法部门的的协调配配合，以以及事故故调查工工作中的的“隐性性阻力””问题；；8.事故调查查相关资资料作为为司法要要件还需需不断规规范，事事故调查查工作进进展与司司法追责责还不同同步；9.党政纪责责任的追追究还存存在不够够科学、、量化定定责还一一不够完完善的问问题；10.事故调查查工作的的成果还还没有做做到系统统完整的的信息化化管理、、查询困困难、应应用远远远不够的的问题。。四、事故调查查工作中中的思考考及问题题一、安全全生产法法制建设设的全面面完善和和落实各级政府府及部门门法律法法规制修修订及联联合执法法行动运运行机制制的完善善。当前前：坚决决打击生生产经营营领域，，包括企企业安全全生产管管理和政政府监管管内容在在内的非非法违法法行为。。法律制制度“立立、改、、废”始始终伴随随着经济济的发展展和社会会的进步步。二、企业业安全生生产标准准化建设设的全面面实施安全生产产标准化化定义：：是指通通过建立立安全生产产责任制制，制定安安全管理理制度和和操作规规程，排排查治理理隐患和和监控重大危险险源，建立预预防机制制，规范范生产行行为，使使各生产产环节符符合有关关安全生产产法律法法规和标准规规范的要要求，人人、机、、物、环环处于良良好的生生产状态态，并持持续改进进，不断断加强企企业安全全生产规规范化建建设。三、信息息化对监监管监察察工作的的重要技技术支撑撑10月26日顺义现现场隐患患排查治治理会议议体系建建立的范范例。四、事故调查查工作中中的思考考及问题题事故是度量安全生产形势的核心问题“郡县治则则天下安安”！各各位县局局长责任重大大！以下个人人观点和和建议供供参考：：1.安全生产产成败论论英雄，，一切都都用事故故说话。。大家要要牢牢抓抓住防范范事故这这个核心心问题。。2.一定要有有准确的的职责定定位，用用好安监监局综合合监管的的职能，，合规有有效的权权力运作作，发挥挥各部门门作用。。3.掌握县域域经济发发展的现现状，把把握未来来发展趋趋势，适适时分析析研判管管辖区域域内的安安全生产产走势，，针对性性集中力力量抓工工作。四、事故调查查工作中中的思考考及问题题对各位县局长角色的思考4.不断丰富富自己的的专业及及相关生生产工艺艺流程、、安全管管理、技技术标准准、法律律法规等等基础知知识，不不一定能能当县域域范围内内的专家家，但至至少要成成为你那那个地方方的“复复合性””干部。。5.学会运用用现有的的典型事事故案例例，采用用有效得得当的方方法“教教育”好好地方党党委政府府领导，，依靠领领导抓好好机构、、队伍、、体系、、制度建建设。6.创造性开开展工作作，如：：用事故故教训推推动工作作转向用用隐患问问题推动动安全管管理工作作…用标准化化建设抓抓基层打打基础。。四、事故调查查工作中中的思考考及问题题对各位县局长角色的思考读史使人人明智以铜为镜镜，可以以正衣冠冠以人为镜镜，可以以知得失失以史为镜镜，可以以知兴衰衰读事故中中的“故故事”，，借鉴他他人事故故教训，，研究并并解决本本地区存存在的问问题，可可有效防防范事故故！四、事故调查查工作中中的思考考及问题题安全监管角色的思考事故报告告、应急急救援、、调查处处理检检验领导导干部工工作能力力和水平平四、事故调查查工作中中的思考考及问题题突发事故考验领导力但最重要要的，是是防患于于未然！！谢谢大家家！谢谢大家家！神圣的工作作在每个人人的日常事事务里，理理想的前途途在于一点点一滴做起起。创造性模仿仿不是人云云亦云，而而是超越和和再创造。。逆境给人宝宝贵的磨练练机会。只只有经得起起环境考验验的人，才才能算是真真正的强者者。04:1504:1504:15:4004:15:40所谓天才，，只不过是是把别人喝喝咖啡的功功夫都用在在工作上了了。强烈的欲望望也是非常常重要的。。人需要有有强大的动动力才能在在好的职业业中获得成成功。你必必须在心中中有非分之之想，你必必须尽力抓抓住那个机机会。患难可以试试验一个人人的品格，，非常的境境遇方才可可以显出非非常的气节节;风平浪静的的海面，所所有的船只只都可以并并驱竞胜。。命运的铁铁拳击中要要害的时候候，只有大大勇大智的的人才能够够处之泰然然。不放过任何细细节。12月-2212月-2212月-2212月-22惟一持久的竞竞争优势，就就是比你的竞竞争对手学习习得更快的能能力。把你的竞争对对手视为对手手而非敌人，，将会更有益益。一旦做出决定定就不要拖延延。任何事情情想到就去做做!立即行动!如果通用公司司不能在某一一个领域坐到到第一或者第第二把交椅，，通用公司就就会把它在这这个领域的生生意买掉或退退出这个领域域。我的宗旨一向向是逐步稳健健发展，既不不要靠耸人听听闻的利润，，也不要在市市场不景气时时，突然有资资金周转不灵灵的威胁。31-12月月-2204:15:40在艰难时期，，企业要想获获得生存下去去的机会，唯唯一的办法就就是保持一种种始终面向外外界的姿态。。若想长期生生存，仅有的的途径就是要要使人人竭尽尽全力，千方方百计让下一一代产品进入入用户家中。。时间是一个伟伟大的作者，，它会给每个个人写出完美美的结局来。。自始自终把人人放在第一位位，尊重员工工是成功的关关键。让流程说话，，流程是将说说转化为做的的惟一出路。。12月-2212月-2204:15:40在一个崇高的的目的支持下下，不停地工工作，即使慢慢，也一定会会获得成功。。微软离破产永永远只有18个月。坚持是一种智智慧，固执是是一种死板。。12月-2212月-22命运是一件很很不可思议的的东西。虽人人各有志，但但往往在实现现理想时，会会遭遇到许多多困难，反而而会使自己走走向与志趣相相反的路，而而一举成功。。一个管理者如如果不了解其其下属的工作作，那他就无无法有效地管管理他们。人们们所所认认识识到到的的是是成成功功者者往往往往经经历历了了更更多多的的失失败败，，只只是是他他们们从从失失败败中中站站起起来来并并继继续续向向前前。。04:15:4004:1512月月-22等待待。。我我将将要要在在这这三三块块基基石石上上建建立立我我成成功功的的金金字字塔塔。。千方方百百计计请请一一个个高高招招的的专专家家医医生生，，还还不不如如请请一一个个随随叫叫随随到到且且价价格格便便宜宜的的江江湖湖郎郎中中。。是员员工工养养活活了了公公司司。。2022/12/314:15能用用他他人人智智慧慧去去完完成成自自己己工工作作的的人人是是伟伟大大的的。。不满满足足让让客客户户满满意意，，要要追追求求让让客客户户感感动动，，创创造造客客户户终终身身价价值值。。新经经济济时时代代，，不不是是大大鱼鱼吃吃小小鱼鱼，，而而是是快快鱼鱼吃吃慢慢鱼鱼。。路是脚踏踏出来的的，历史史是人写写出来的的。人的的每一步步行动都都在书写写自己的的历史。。31十十二月20224:15上午午12月-22差错发生生在细节节，成功功取决于于系统。。速度就是是一切，，它是竞竞争不可可或缺的的因素。。管得少，，就是管管得好。。31十十二月2022命运本来来就不公公平所以以我要改改变命运运。投机取巧巧的人。。4:15:40上午午04:15:40质量是维维护顾客客忠诚的的最好保保证。最好的的CEO是构建建他们们的团团队来来达成成梦想想，即即便是是迈克克尔·乔丹也也需要要队友友来一一起打打比赛赛。2022/12/314:1512月月-22在这个个世界界上，，没有有人能能使你你倒下下。如如果你你自己己的信信念还还站立立的话话。一个人人要发发现卓卓有成成效的的真理理，需需要千千百万万个人人在失失败的的探索索和悲悲惨的的错误误中毁毁掉自自己的的生命命。12月月-2204:15:40感情投投资是是在所所有投投资中中，花花费最最少，，回报报率最最高的的投资资。壮士临阵决决死哪管些些许伤痕，，向千年老老魔作战，，为百代新新风斗争。。慷慨掷此此身。2022/12/314:15:4004:1512月-22谢谢各位！！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。04:15:4004:15:4004:1512/31/20224:15:40AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2204:15:4004:15Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。04:15:4004:15:4004:15Saturday,December31,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2204:15:4104:15:41December31,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。31十二月月20224:15:41上午04:15:4112月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月224:15上上午午12月月-2204:15December31,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/314:15:4104:15:4131December202217、做前，，能够环环视四周周