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苏州工业园区服务外包职业学院全国2011年4月自学考试信息资源管理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分).支配人类社会发展的三大基本要素是()A.资源、人力、资本B.资源、能源、信息C.资源、人力、信息 D.材料、能源、信息.广义信息资源包括信息及其生产者和()A.信息分析 B.信息挖掘 C.信息技术 D.信息检索.信息产品生产的边际成本()A.很高 B.较高 C.较低 D彳艮低.一种支持高层战略决策的信息系统是()A.MISB.TPSC.ESSD.DSS.信息化战略的规划方法很多,如()A.企业资源规划 B.波特五力模型 C.SWOT矩阵法D.关键成功因素法.信息化战略规划最重要的成果是提出()A.企业资源规划 B.信息资源规划 C.信息化项目规划 D.组织信息化体系架构.信息系统是一种非常复杂的()A.自然系统 B.人机系统 C.社会系统 D.生态系统.信息系统实施的依据是()A.系统规划报告 B.系统分析说明书 C.系统设计说明书 D.系统程序说明书.信息系统分析阶段需要确定新系统的基本目标,并提出新系统的()A.状态模型B.物理模型C.逻辑模型 D.功能模型.专业数据库是()A.数字化信息源 B.信息的载体 C.非数字化信息源 D.一次信息源.除了生活中的信息需求之外,个人信息需求还包括工作中产生的信息需求,即为()A.生产信息需求 B.业务信息需求C.职业信息需求 D.能力信息需求.有些问题解决起来比较复杂,需要依赖决策者一定的经验或直觉,这样的问题属于()A.结构化问题 B.非结构化问题 C.半结构化问题 D.完全结构化问题13似GB/T开始的标准代号表示这种标准是()A.国际标准B.国家标准C.行业标准 D.地方标准.运用统一方法进行标准化时,应注意实施的范围、时机的掌握以及统一过程中的()A.分散性 B.合理性 C.灵活性 口.方便性.标准化工作需要横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节,这称为标准化的()A.统一性 B.协调性 C.政策性 D.横向综合性.应对银行突发灾难的最有效办法,是迅速建立并不断完善金融机构()A.灾难备份和恢复系统 B.信息系统 C.认证系统 D.交易系统.在公钥体系中,签名时使用()A.发送者公钥 B.发送者私钥 C.接收者公钥 D.接收者私钥.企业信息资源管理可分为四个阶段:电子数据处理,管理信息系统,信息资源管理和()A.知识管理 B.流程管理 C.物联网D.云计算.企业信息化是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用()A.管理手段 B.信息技术 C.量化数据 D.计算机技术.按信源划分,政府信息可以分为()A.保密信息和公开信息B.图形图像信息和文字信息C.内生信息和外生信息D.政治、军事和经济信息苏州工业园区服务外包职业学院二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分).下列选项中,属于信息技术范畴的有()A.IPhone4B.GPSC.PDAD.公交一^卡通E.IPad.信息化项目规划常用的规划工具有()A.SWOT矩阵B.MSProjectC.波特五力模型D.甘特图E.WBS.常用的数据挖掘方法和技术手段有()A.关联分析B.决策树C.粗糙集D.归纳学习E.对比法.下列关于标准的描述中,正确的有()A.我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准、企业标准四级B.国家标准一经批准发布实施,与国家标准重复的行业标准、地方标准即行作废C.行业标准是全国适用的标准D.国家标准也需要行业标准进行补充E.相应的国家标准和行业标准公布之后,地方标准是否作废由地方行政主管部门决定.制定安全策略的步骤包括()A.理解组织的业务特征 B.建立安全管理组织机制 C.开发策略实施手段D.确定安全策略的范围 E.安全策略评估三、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分).SWOT矩阵法.标准化管理过程.最小特权原则四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分).试举例阐释信息社会的特点。.信息系统的生命周期分为哪几个阶段?苏州工业园区服务外包职业学院.简述信息存储的基本原则。.简述信息资源安全管理的主要任务。.简述企业信息资源管理和政府信息资源管理在目标和手段上存在的不同点。五、综合分析题(本大题共3小题,每小题12分,共36分).案例:2001年,山东海化集团有限公司启动信息资源规划项目,聘请大连圣达计算机发展有限公司共同参与项目开发。通过海化业务人员和圣达系统分析人员的紧密合作,最终完成了《山东海化集团有限公司信息资源规划方案》,为海化集团实现信息化建设跨越式发展奠定了基础。要求:结合案例分析本次山东海化集团有限公司信息资源规划应包涵的内容。.案例:小光和几位同学积极响应学校大学生创业号召,打算在网上开店销售同学们闲置商品。网苏州工业园区服务外包职业学院上开店首先需要拟写一份商业计划书,于是小光向老师请教。老师看了计划书后,就问了几个问题:开网店的目的是什么?客户群如何定位?商品如何定价?货源如何组织?投资预算及成本效益分析的依据是什么?老师让小光组织同学做相应的调研,然后用实际数据充实计划书,使得将来的网店具有一定的竞争力和可持续性。老师建议小光他们先查阅资料,通过网络案例、期刊文章及相关统计数据,将问题系统化,就未知的问题设计调查问卷进行调查,以进一步明确上述问题,降低网站经营风险。要求:分析老师建议小光他们做的是信息系统开发中的哪个阶段的工作?小光及其同学属于何类群体?结合上述案例分析这类群体具有哪些特征。.案例:联想集团有限公司(简称联想)是一家从事IT多样化生产和服务的、全球化的大型企业集团。联想能从1984年的11人及20万投资的小企业,变成年营业额200亿的国际知名大企业,除了有不断的机制和管理创新外,持续不断的信息化起了巨大作用。联想的信息化建设起步于1991年,那时主要是很初级的财务电算化应用。1996年开始大规模的网络建设和物料需求计划的实施。1998年开始企业资源规划项目建设。此后,随着客户关系管理、供应链管理等项目实施,联想进入了大规模的系统集成阶段,一直到今天,投资以千万计。要求:结合上述案例分析:(1)企业信息资源管理的目标和具体的工作;(2)信息技术的发展对企业信息资源管理的作用苏州工业园区服务外包职业学院全国2011年7月自学考试信息资源管理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分).现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和()A.半导体技术B/微电子技术C.控制技术D.数据库技术.信息利用越多,产生新信息越多,这反映了信息的()A.不可分性B.非消耗性C.不同一性D.认知相对性.组织战略与信息化战略之间是()A.交叉关系B.互补关系C.并列关系D.包含关系.组织战略的规划方法很多,如()A.企业资源规划B.波特五力模型C.诺兰模型D.关键成功因素法.战略目标集转化法(SST)就是把组织的战略目标转化为()A.企业资源规划B.信息资源规划C.信息化战略目标D.组织信息化体系架构.信息系统项目开发管理的核心是()A.及时性原则B.低成本原则C.“一把手”原则D.监督原则.信息系统质量控制的首要工作是建立项目的()A.质量衡量标准B.质量文档标准C.质量控制标准D.质量分析标准.信息系统运行和维护的发展趋势是()A.自动处理B.分布式处理C.业务外包D.集中式处理.采集信息时既要满足当前需要,也要兼顾未来发展,这样的要求符合信息采集的()A.可靠性原则B.预见性原则C.计划性原则D.系统性原则.网上信息资源自动采集要结合搜索引擎技术和()A.网上存储技术B.网站建设技术C.网上备份技术D.链接分析技术.“存储密度高,容量大;价格低廉,便于复制;坚固耐用,存储寿命长,然而误码率比较高”是哪种信息存储技术所具有的特点?()A.微缩存储技术B.声像存储技术C.计算机存储技术D.光盘存储技术.标准化是一项综合性很强的基础工作,是国家的一项重要的()A.技术经济政策B.科学研究政策C.市场经济政策D.计划经济政策.标准化工作需要横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节,这称为标准化的( )A.统一性B.协调性C.政策性D.横向综合性.将同一品种或同一型号信息产品的规格按最佳数列科学排列,以最少的品种满足最广泛的需要,这种高级的简化方法称为(C)A.体系化B.层次化C.系列化D.通用化.信息系统安全的行为规范管理包括两个层面:国家和()A.企业B.个人C.社会组织D.集体.类似于网络系统架构的ISO的OSI模型,信息系统安全问题可归纳在一个()A.七层模型中B.五层模型中C.三层模型中D.二层模型中.企业网络包括( )A.内网和公网B.内网、外网和公网C.局域网和广域网D.无线网和有线网.企业信息化提供的各种手段蕴涵了先进经营管理理念和()A.管理经验 B.行业最佳实践C.效率管理D.市场判断.信息时代的政府要实施电子政府,使政府逐步()A.从“管理主导型”向“服务主导型”转变 B.从“服务主导型”向“政策引导型”转变苏州工业园区服务外包职业学院C.从“管理主导型”向“经济调节型”转变 D.从“政策引导型”向“强力管制型”转变.在政府信息资源管理中,最能发挥行政手段和法律手段作用的是()A.所在部门越大的信息B.密级越高的信息 C.中央文件D.政府网站信息二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。.信息资源管理的产生受益于多个应用学科的发展,包括( )A.数据库管理 B.记录管理C.数据存储管理D.数据压缩技术E.数据处理管理.当前信息系统资源共享的新理念有()A.互联网B.外联网C.云计算D.内联网E.泛在网络.下列信息分析方法中,属于定量分析方法的有()A.因果法B.预测分析方法C.决策分析方法D.回归分析方法E.相关法.建立标准系统的基本目标包括()A.建立最佳秩序B.获得最佳用户满意度 C.取得最佳效益 D.采用最先进技术E.采用最成熟实践经验.主要的网络安全措施和技术手段包括()A.防火墙3.入侵检测系统C.电源安全D.反病毒软件E.数据库备份三、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分).CIO.信息系统审计.入侵检测四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分).简述信息、知识、智能三者的关系。.什么是信息系统维护?信息系统维护包括哪几个方面内容?苏州工业园区服务外包职业学院.简述普赖斯曲线和普赖斯指数的含义。.什么是实体安全管理?实体安全管理包括哪几个方面的内容?.系统分析员的主要任务有哪些?考试用书五、综合分析题(本大题共3小题,每小题12分,共36分).试结合“交通车辆违章视频监控系统”说明一般信息过程的各个环节。.案例:W市交通运输管理处进行了为期两周的道路运输管理信息系统的培训工作。培训内容包括客运、货运、市场稽查、运输服务、搬运装卸、搬家运输、汽车租赁、快捷货运等八个方面,时间上采取分批培训方法,学员根据培训课程表选取与自己相关的培训。培训方式采取教师课堂讲解、学员跟随练习、教师与学员交互答疑、上机练习和指导等。要求:说明W市交通运输管理处举办这样的培训能够达到什么样的目标。苏州工业园区服务外包职业学院.案例:道德败坏的“冒名顶替”胡泳、范海燕在他们的《网络之王》一书中,记载我国首起电子邮件侵权案。1996年7月9日,北京市海淀区法院开庭审理北大心理系93级研究生X状告同学Z的事件。1996年4月9日,原告X收到美国密歇根大学寄来的同意提供奖学金的电子邮件,她很高兴,当时这封邮件被存在北大计算服务中心服务器同学Z的邮箱中。可是,X等了很久都没有接到密歇根大学的正式录取通知书。于是X托在美国的朋友询问,得到的答复是:4月12日密歇根大学收到以X为名的电子邮件,称X已接受其他学校录取,故不能去该校学习。所以,密歇根大学已把奖学金移给他人。X以从北大计算服务中心服务器取得的电子邮件记录与密歇根大学得到的电子邮件吻合为依据,诉讼同学Z冒名顶替发假邮件,致使自己失去一次出国留学的机会,并蒙受损失,要求Z赔偿和道歉。虽然法庭上Z辩称电子邮件非她所为,但休庭时承认自己出于嫉妒情绪而做错事。最终,法庭调节双方达成协议:Z向X书面道歉并赔偿12000元的经济、精神损失费。而结果是,X最终重新得到了密歇根大学资助,赴美成行;Z尽管得到了丹佛大学奖学金,但因为此起道德败坏事件,推荐人取消推荐而梦断北京。要求:分析如何应用密码学技术和管理方法解决上述案例中的身份验证和电子证据问题。苏州工业园区服务外包职业学院全国2012年4月自学考试信息资源管理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1、作为现代社会的支柱产业,信息产业的主体有:信息技术制造、信息内容生产科)A、信息咨询B、信息服务C、信息检索D、信息管理2、最初产生信息的事物被称为()A、媒体或媒介B、主体C、源事物D、客体3、知识管理是更高层次的信息资源管理,其尤为强调()A、技术应用B、信息资源利用C、标准化管理D、技术与管理决策融合4、组织信息化工作的重心是()A、事务处理的自动化B、管理决策的智能化C、管理控制的系统化D、业务流程的标准化5、价值链分析法认为在组织的战略牵引上起关键作用的是()A、组织结构B、信息资源C、信息技术D、组织行为6、较早提出战略数据规划的是()A、HartleyB、ShannonC、J,MartinD、N.Wiener7、决策支持系统(DSS)主要功能是成本分析、定价决策、投资分析等,它属于()A、战略层B、管理层C、知识层D、操作层8、对人员管理的重点在于人员组织机构建设、培训和各种()A、文化建设B、制度建设C、文档建设D、标准建设9、在信息系统使用过程中,由于用户需求增加而产生的软件修改或者再开发称为)A、预防性维护B、适应性维护C、完善性维护D、改正性维护10、信息检索的基本程序是()A、确定检索的范围和深度,选择检索途径,选择检索方法,选择检索工具,实施信息查找,调取信息资料B、确定检索的范围和深度选择检索工具,选择检索途径,选择检索方法,实施信息查找,调取信息资料C、确定检索的范围和深度,选择检索途径,选择检索工具,选择检索方法,实施信息查找,调取信息资料D、确定检索的范围和深度,选择检索方法,选择检索途径,选择检索工具,实施信息查找,调取信息资料11、多媒体信息检索直接对图像、音频、视频等多媒体信息进行分析,抽取特征和语义,建立索引,然后进行检索,属于()A、基于内容的检索B、基于关键字的检索C、基于数据库的检索D、基于文本的检索12、我国民间的谚语,例如“瑞雪兆丰年”、“朝霞不出门,晚霞行千里”等,是哪种分析方法的很好例证?()A、因果分析方法B、表象和本质分析方法C、相关分析方法D、综合分析方法13、标准的本质特征是()A、统一B、简化C、优选D、协调14、我国国家标准编号的正确表示方法是()A、国家标准代号年号一顺序号 B、年号国家标准代号一顺序号C、国家标准代号顺序号一年号 D、年号顺序号一国家标准代号15、系统标准化对象的整体及其相关要素有目的、有计划地制定和贯彻一个标准系统的标准化方法称为()A、组合B、综合C、程序化D、简化16、网络分段通常被认为是控制广播风暴的一种基本手段。其指导思想就是将非法用户与网络资源( )A、相互认证B、相互隔离C、相互控制D、相互影响17、恶意程序的防治工作包括防护和治理两个方面,应该()苏州工业园区服务外包职业学院A、充分发挥用户主观能动性B、结合技术,加强管理C、开发防病毒软件D、严惩恶意用户开发者18、部署防火墙的系统必须确保()A、系统不能与外部开通网络连接 B、部署VPNC、通过防火墙与系统外部的网络连接D、网络系统可靠19、以下属于按生产、产品及销售形态进行分类的企业是()A、外资企业3、大型企业C、虚拟企业D、商业企业20、通过实施企业资源规划系统,可以使企业内部保持统一的()A、经营活动B、信息技术手段C、业务规则D、发展战略二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共1分)21、信息资源管理的产生受益于三个应用学科的发展,即( )A、数据库管理B、记录管理C、数据存储管理D、数据压缩技术E、数据处理管理22、现代组织的信息化规划包含多个层面,如()A、技术层面的信息系统项目规划 B、管理层面的信息系统项目规划 C、战略层面的信息系统项目规划D、管理层面的信息资源规划 E、战略层面的信息资源规划23、按信息提供者划分,属于信息共享途径有()A、政府机构B、非政府组织C、大学D、个人E、商业机构24、在开展信息资源管理标准化的过程中,除了以效益原则为指导之外,还应遵循()A、动态原则B、简化原则C、系统原则D、优化原则E、协商原则25、政府信息资源类型的划分方式主要包括()A、按内容划分B、按市场划分C、按信息来源划分D、按国家和地区划分E、按信息的流通方式和传递范围划分三、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26、信息系统27、定题采集法28、政府监管与服务信息四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)29、试以“烽火台”通信系统为例,解释Hartley信息量测度公式。30、简述信息化战略规划的主要方法。31、简述网络计量学的定义及其主要研究对象。10苏州工业园区服务外包职业学院32、简述标准化的定义并对其进行简要注释。33、简述政府信息资源管理的特点。五、综合分析题(本大题共3小题,每小题12分,共36分)34、我国对信息资源管理标准的制定采用统一管理和分工管理相结合的管理体制。在这种管理体制下形成的标准体系根据其适应范围和级别可以分为四个层次。试论述这四个层次。35、材料:广州石化公司是中国石油化工股份有限公司在华南地区最大的现代化石油化工企业之一。经过近几年的信息化发展,广州石化公司的内部动态信息资源建设已初具规模,建成了生产管理、质量管理、财务管理、销售、采购等应用系统,其数据类型包括TXT、DOC、XLS、WPS、PDF、PPT等。同时,广州石化公司通过外购商业数据库和免费从互联网获取等渠道建设外部信息资源,但商业数据库需由厂商自带的系统进行管理。广州石化公司各主要管理部门大都建有自己的业务管理网站,但这些部门信息的采集、管理和发布均由各自自行负责,从而形成了多个各自孤立的信息系统。要求:试分析广州石化公司在信息化发展过程中面临的实际问题和应对之策。11苏州工业园区服务外包职业学院全国2012年7月自考信息资源管理真题试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1、语法信息可细分为三类信息:随机信息、偶发信息和()A.模糊信息B.语义信息C.语用信息D.全信息2、原始信息是未经处理的最初级的直接信息,其中一类原始信息被称为()A.零次信息B.一次信息C.二次信息D.三次信息3、知识管理是更高层次的信息资源管理,其尤为强调()A.技术应用B.信息资源利用C.标准化管理D.技术与管理融合4、企业利用SAP的ERP软件进行的企业资源规划属于()A.应用型信息化项目B.开发型信息化项目C.、信息化战略规划D.信息资源规划5、CI0机制是以组织CIO为核心的信息化管理体系,其信息化实施主体是()A.业务部门B.信息技术部门C.董事会D.管理委员会6、信息部门是信息技术的支持中心,也是企业各项信息的()A.审计中心B.决策中心C.生产中心D.管理中心7、系统集成实现的关键在于解决系统之间的互联性和()入方便性B.快捷性C.能动性D.互操作性8、确保资源、方法和技术得以适当拓展,以支持与客户签订的IT服务级别协议的流程管理是()A.可用性管理B.持续性管理C.能力管理D.变更管理9、信息系统文档记录了信息系统项目建设过程,主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程及相应的()A.监督制度B.管理制度C.安全制度D.备份制度10、信息筛选和判别、信息分类和排序、信息著录标引、信息编目和组织是下面哪一项的主要内容?()A.信息检索B.信息加工C.信息分析D.知识管理11、利用事物之间内在的或现象上的联系,从一种或几种已知事物的有关信息判断未知事物的方法称为()A.综合法B.对比法C.相关法D.因果法12、以科技文献累积量为纵轴,以历史年代为横轴,把各个年代的科学文献量在坐标图上逐点描绘出来,然后以一条光滑曲线连接各点;通过分析发现,科学文献增长与时间成()A.对数函数关系B.指数函数关系C.导数关系D.幕函数关系13、信息共享涉及的技术有信息传递技术、信息存储技术、信息安全技术、信息标准化技术、信息定位和描述技术、信息转换技术、信息融合技术等;其中,信息共享的前提是()A.信息存储技术B.信息标准化技术C.信息融合技术D.信息传递技术14、制定标准的对象,已经从技术领域延伸到经济领域和人类生活的其他领域,对象的内涵缩小为有限的特征,即()A.重复性事物B.实践经验C.科学研究D.经济属性15、下列关于《标准化法》的论述中,不正确的是()A.企业制定的标准需报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案B.对于已有国家标准或行业标准的情形,企业标准必须与它们保持相同C.《标准化法》适用于在中国境内的一切企业、事业单位、机关、科研机构和学术团体D.企业生产的产品没有国家标准和行业标准的,应当制定企业标准作为组织生产的依据16、VLAN技术是一种常用的()A.物理分段方法B.局域网方法C.逻辑分段方法D.病毒检测方法12苏州工业园区服务外包职业学院17、密码学家W.Diffie与M.Hellman在1976年创新性地提出了公钥体制的概念,以期解决()A.私钥解密问题B.数字签名问题C.公钥环问题D.密钥管理问题18、独立CA之间可以互联并可交叉认证,从而形成庞大的分级、交叉认证体系,最终实现大型网络的()A.信息认证模型B.信息交叉模型C.信息网络模型D.信息信任模型19、从技术层面上讲,企业信息化建设需要完成三个层面的工作是:构建信息网络、开发信息系统和()A.建立组织机构B.利用信息资源C.制定管理策略D.改进业务流程20、促进企业行政管理实务自动化的企业信息系统是()A.CRMB.SCMC.CADD.OA二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21、数据的标准化管理,即建立整体一致的数据标准,涉及了()A.数据命名的一致性规范 B.数据属性的一致性规范 C.数据设计的一致性规范D.数据使用的一致性规范 E.数据分析的一致性规范22、信息系统项目评审小组的主要职责是()A.需求分析评审B.开发计划评审C.系统开发阶段性评审口.项目总结报告评审E.生产设备评审23、企业向国家标准化行政主管部门或者该行政主管部门授权的相关部门申请产品质量认证,其依据的标准是()A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.企业标准E.部门标准24、标准的密码学模型包括()A.密钥B.加密算法C.解密算法D.密钥分发E.签名25、信息采集的外部途径有()A.大众传媒B.对外联络部门C.政府部门D.用户或消费者E.学会与协会三、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26、国家信息化体系27、文献计量学28、恶意程序四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)29、CIO应该具备哪些方面的管理知识?30、简述信息系统评价的内涵及其内容。13苏州工业园区服务外包职业学院31、什么是多媒体信息检索的技术?32、什么是标准化术语?术语标准化应遵循哪些原则?33、简述《计算机信息系统安全保护等级划分准则》(GB17859-1999)规定的计算机系统安全保护能力的五个等级。五、综合分析题(本大题共3小题,每小题12分,共36分)34、案例:1997年发生在某高校的黑客入侵事件,导致该校网络中心存放用户上网记录的数据库被毁,由于没有数据备份,造成上千名师生的用户储值记录丢失,引起一场不小的风波。为了应对突如其来的危机,学校果断决定,根据核定后每位师生的损失金额,网络中心提供加倍的免费机时,从而使危机逐步平息。随后,该校网络中心加强了防火墙、入侵检测、防病毒软件、实时异地备份等安全技术措施,类似事件再也没有发生。要求:结合上述案例,分析如何使用防火墙、入侵检测、防病毒软件、实时异地备份保障校园信息的安全。35、结合实际论述信息资源管理标准化指导原则。36、什么是信息系统维护?结合实际论述如何进行信息系统维护。14苏州工业园区服务外包职业学院全国2013年4月自学考试信息资源管理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1、信息系统是一种非常复杂的A.自然系统B.生态系统C.社会系统D.人机系统2、系统分析阶段需要确定新系统的基本目标,并提出新系统的A.逻辑模型B.物理模型C状态模型D.功能模型3、信息革命具有的特征是A.技术科学化、群体化、智能化和高新性 B.技术集成化、群体化、智能化和系统化C.技术系统化、科学化、群体化和智能化 D.技术数字化、科学化、群体化和智能化4、有助于人们全面考察信息活动各个环节的是A.语义层面的信息概念 B.语用层面的信息概念C.语法层面的信息概念 D.全信息概念5、组织信息化的目的是A.支持组织战略分析 B.支持组织战略制定C.支持组织战略反馈 D.支持组织战略实现6、系统实施的依据是A.系统规划报告B.系统分析说明书C.系统设计说明书D.系统程序说明书7、除生活中的信息需求之外,个人信息需求还包括工作中产生的信息需求,即为A.生产信息需求 B.业务信息需求 C.职业信息需求D.能力信息需求8、组织内最底层的普通职员负责的工作是A.管理性工作B.生产性工作 C.事务性工作 D.技术性工作9、“信息孤岛问题”本质上是由于A.使用不同软件产品 B.缺乏信息化规划C.信息不能共享与交换 D.“自采、自用、自成体系”的信息系统10、分析组织信息化现状、进行信息化能力评估应从哪些方面着手?A.组织、流程、技术三方面 B.人、流程、系统三方面C.管理、流程、技术三方面 D.人、流程、技术三方面11.Windows2000的安全级别可以达到A.C2B.C3 C.BlD.B212、保密性可以保证信息不被窃取,或者窃取者不能A.了解信息的真实含义 B.破坏信息 C.使用信息 D.传送信息13、有些问题解决起来比较复杂,需要依赖决策者一定的经验或直觉,这样的问题属于A.结构化问题B.非结构化问题 C.半结构化问题D.完全结构化问题14、以DB开始的标准代号表示这种标准是A.国际标准B.国家标准C.行业标准 D.地方标准15、信息资源管理的标准随着科学技术的发展,生产力水平的提高和时间的推移,会发生相应的变化,这是指信息资源管理标准化的A.系统原则B.协商原则 C.动态原则 D.优化原则16、企业信息资源管理的管理对象经历了原始数据到信息,再到信息资源,最后到A.认知的演变B.Web的演变C.互联网的演变D.知识的演变17、企业通过其生产运作向市场提供自己的产品或服务,以期在满足公益的同时,也得到A.最大的支出B.最大的收益C.最好的质量D.最好的名声18、企业资源管理的核心是15苏州工业园区服务外包职业学院A.把企业信息视为战略资源 B.把网络资源视为基础资源C.把领导层的关注视为关键 D.把员工的积极性作为重要内容19、目前各级政府部门大约集聚了全社会信息资源总量的A.70%B.80% C.90%D.100%20、将同一品种或同一型号信息产品的规格按最佳数列科学排列,以最少的品种满足最广泛的需要,这种高级的简化方法称为A.体系化B.层次化C.系列化D.通用化二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21、信息化组织机构可以A.隶属于业务部门 B.与业务部门平级 C.由CEO直接领导D.由信息管理委员会直接领导 E.由董事长直接领导22、下面属于常用的数据挖掘方法和技术手段的有A.关联分析B.决策树C.对比法D.归纳学习E.粗糙集23、现代信息技术的发展呈现出的特点有A.数字化B.网络化二小型化D.智能化E.用户化24、信息资源安全问题呈现形式有A.实体破坏B.黑客攻击C.违法行为D.网上购物E.病毒侵入25、信息法律关系所涉及的主体范围十分广泛,例如A.政府部门B.信息系统C.数据库D.经济组织E.个人三、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26、CIO27、信息资源安全管理28、信息分析四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)29、什么是信息系统的生命周期?其分为哪几个阶段?30、简述普赖斯指数的定义并给出其计算公式。31、按信息效用不同,信息可分为哪四个层次?试分别举例说明。16苏州工业园区服务外包职业学院32、数据库管理员可以利用什么语句进行授权?33、简述企业信息资源管理的目的和工作内容。五、综合分析题(本大题共3小题,每小题12分,共36分)34、材料:某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂,业务系统故障多,技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。要求:试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策,使其IT服务向更高层次的主动服务发展。35、结合一个组织的具体情况,说明组织信息化规划的三个层次。36、实体安全主要涉及信息系统的硬件及其运行环境,其安全与否对于网络、软件、数据等安全有着重要影响。试结合机房应用,阐述实体安全应该采取的各种防护策略。17苏州工业园区服务外包职业学院全国2013年7月自学考试信息资源管理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1、信息系统项目开发管理的核心是A、及时性原则B、低成本原则C、一把手原则D、监督原则2、现代信息技术的基础是A、半导体技术B、微电子技术C、控制技术D、数据库技术3、张同学把一个网上买卖旧书的网址告诉李同学,让李同学也可上网买书,这反映了信息的A、普遍性B、共享性C、无限性D、时效性4、制定信息化战略的依据是A.IT战略B、组织战略C、组织结构D、业务流程5、以下不属于..・信息化体系架构分析的工作是A、定义系统边界与环境 B、分析信息化建设的组织结构C、分析组织信息化现状 D、分析各子系统的相互关系6、从下而上开展信息化规划的方式较适用于A、业务相对稳定的组织B、有较明确新发展战略的组织C、业务发展迅速的组织 D、发展战略不明确的组织7、密文被还原成明文的过程称为A、加密B、解密C、散列D、密钥管理8、为保障安全,信息系统中的每个用户应尽可能地A、配置最大特权B、配置最小特权C、没有特权D、拥有特权9、信息系统质量控制的首要工作是建立项目的A、质量衡量标准B、质量文档标准C、质量安全标准D、质量分析标准10、决策支持系统(DSS)主要功能是成本分析、定价决策、投资分析等,它属于A、战略层B、管理层C、知识层D、操作层11、“存储信息密度高、存储方法简单、成本低、保存期长,忠实于原件,不易出错”是哪种信息存储技术所具有的特点?A、缩微存储技术B、声像存储技术C、网络存储技术D、光盘存储技术12、在信息资源管理(IRM)时代,企业信息资源管理的手段是A、计算机B、管理信息系统C、企业组织战略D、知识管理13、经营一个企业应尽可能多而准确地把握A、企业内部信息B、企业外部信息C、企业内外部信息D、市场信息14、企业信息资源管理强调A、管理策略与技术手段分离 B、管理策略与技术手段融合C、管理策略从技术手段中抽象出来 D、技术手段从管理策略中抽象出来15、政府信息效用的特殊性在于A、影响深远B、领导主管C、信息凌驾于管理人员之上D、影响广泛、效用重大16、若按检索内容分类,可将信息资源检索分为A、简单检索、智能检索 B、手工检索、机器检索C、成批检索服务、联机检索服务 D、文献检索、事实检索、数据检索17、以概率论为其主要理论基础,对客观世界大量的随机事件进行探索的一种方法,称为A、文献计量分析法B、预测分析法C、决策分析法D、回归分析法18、标准化是一项综合性很强的基础工作,是国家的一项重要的A、技术经济政策B、科学研究政策C、市场经济政策D、技术开发政策18苏州工业园区服务外包职业学院19、下列关于信息法的论述中,不正确..•的是A、信息法是信息政策的规范化和条文化B、计算机和通信技术的发展促进了信息的生产、传播和利用,同时也引起了法律的不确定性C、由于信息技术的动态变化,信息法不应该过于具体、明确D、信息法的客体是指一定的行为以及在特定环境中的物化和非物化的财产20、现有不少法律、规章和条例都在不同程度上为政府的信息采集提供了一定的法律依据,例如A、食品卫生法、国家安全法B、反不正当竞争法、商标法C、证券法、公司法D、广告法、专利法二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21、信息化管理体系由四大部分组成,分别是A、CIO B、信息化管理委员会C、信息部门D、业务部门信息人员E、对外联络员22、信息的著录是指按照一定的标准和格式,对原始信息的外表特征和物质特征进行描述并记载下来的活动。其中,原始信息的外表特征包括A、原始信息的名称B、原始信息的来源C、原始信息的加工者D、原始信息的载体形式E、原始信息的内容属性23、标准化的主要作用包括A、改善产品、生产过程和服务对于预定目标的适应性 B、消除贸易壁垒C、占领市场口、便利技术协作 E、寻求技术保护24、信息过程所包括的各个环节有A、信息获取B、信息测度 C、信息传递D、信息加工E、信息施效25、信息资源安全主要关注信息在开发利用过程中面临的A、可用性问题B、机密性问题C、真实性问题D、完整性问题E、可行性问题三、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26、信息化管理委员会27、数据安全管理28、数据挖掘四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)29、什么是信息系统资源观?它主要体现在哪些方面?30、什么是知识门户?它的作用是什么?19苏州工业园区服务外包职业学院31、按社会组织属性划分,信息资源可分为哪些类型?并对每一类型分别作简要说明。32、为什么RSA加密体系在加(解)密过程中速度远低于对称加密算法?实际应用中人们是如何解决这个问题的?33、什么是产业?举例说明哪些产业属于信息产业。五、综合分析题(本大题共3小题,每小题12分,共36分)34、案例:SHANG集团为H省皮革行业的龙头企业,信息主管黄先生为了企业信息系统的运行忙得不亦乐乎。胡先生是该企业总裁,他对信息系统运转有些犹豫,建设一个系统靠团队,那系统运行和维护靠谁呢?这不仅是一个技术问题,更是一个管理问题,也已经不是一个人的事情,而是关联到几百个合作伙伴,关系到几万人的大事。胡总裁对信息系统运转可能存在的薄弱环节十分迷茫。要求:(1)根据案例说明系统运行和维护的主要负责人员和相关机构。⑵试为胡总裁分析系统运转过程中可能存在的薄弱环节。有什么相应的解决措施?20苏州工业园区服务外包职业学院35、某大型国企在IT应用上投资了2000万美元,虽然蓝领工人数量大幅减少,但实际生产率并未有实质性变化。问题:企业在IT应用上的巨额投资并未达到预期目标的这种现象被称为什么?产生这现象的原因有哪些?36、信息时代,软件是人们工作、学习乃至竞争的重要工具,商品开发成本越来越高,软件已成为组织或个人重要的信息资产。然而,由于信息具有可共享性的特点,使其成为被盗窃、复制而非法使用的重点对象。要求:从管理和技术两个方面说明防止非法使用软件的措施。21苏州工业园区服务外包职业学院全国2014年4月自学考试信息资源管理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1、信息按照一定逻辑从低向高运动就构成了()A、信息过程B、信息传播C、信息检索D、信息服务2、一次信息、二次信息、三次信息等的划分依据是()A、言息记录方式B、信息存储介质C、信息加工处理深度D、信息应用领域3、信息资源规划是对组织管理或经营活动所需信息,从产生、获取到处理、传输及利用进行全面规划,不涉及...()A、业务分析B、数据架构分析C、建立数据标准D、系统设计与开发4、下列对应于技术实现层面的信息化规划是()A、企业资源规划B、信息资源规划C、信息化项目规划D、信息化战略规划5、A公司信息化存在的最大问题是公司分散的、独立运行的事务处理系统较多,应用系统之间缺乏数据交换与信息共享,即所谓()A.IT黑洞B、信息孤岛C.IT项目泥潭D、信息污染6、信息系统的重要组成部分是人,对人员管理的重点在于人员组织机构建设、培训和()A、各种文化建设B、各种制度建设C、各种文档建设D、各种标准建设7、系统集成实现的关键在于解决系统之间的互联性和()八、方便性B、快捷性C、能动性D、互操作性8、为了减少意外事件引起的对信息系统的损害,首先要制定应付突发事件的()A、规章制度B、审查措施^踉踪计划D、应急计划9、信息用户的人类个体或群体的三方面特征分别是拥有信息需求、具备利用信息的能力和()A、具有接受信息服务的行动 B、具有实现信息需求的思想C、具有接受信息服务的思路 D、具有实现信息需求的方法10、信息著录和标引的主要依据是()A、数据B、元数据C、数据库D、数据结构11、对与某一研究对象相关的各种来源、各种内容的信息,按特定的目的进行归纳汇集而形成完整的、系统的信息集合的信息分析方法是()A、综合法B、对比法C、相关法D、因果法12、制定信息资源管理标准的对象的内涵是()A、实践经验B、重复性事物C、统一性D、最佳秩序13、系统标准化对象的整体及其相关要素有目的、有计划地制定和贯彻一个标准系统的标准化方法称为()A、组合B、综合C、程序化D、简化14、1SO按专业性质设立技术委员会(TC)和若干分技术委员会(SC),TC和SC的成员分别为P成员和O成员。则下面叙述中,不正确...的是()A、P成员可以参加TC和SC的工作 B.O成员不参与技术工作C.P成员是观察成员 D.O成员可以了解工作情况及获取有关信息资料15、明文被计算形成密文的过程称为()A、加密B、解密C、散列 D、密钥管理16、信息可用性保证合法用户对信息的使用不会..()A、被不正当地拒绝B、被拒绝C、被不正当地使用D、被使用17、企业信息化是一个循序渐进、持续不断的过程,同时也是一个()A、高投入、高产出且低风险的过程 B、低投入、高产出且低风险的过程22苏州工业园区服务外包职业学院C、高投入、高产出且高风险的过程 D、低投入、高产出且高风险的过程18、按照信息运行状态,政府信息可以划分为连续性信息、间隔性信息、常规性信息和()A、破坏性信息 B、突发性信息C、人口信息D、地理信息19、企业信息资源管理都以营利为目的,而政府作为公共部门,目标则不像企业那样单一。下列关于政府信息资源管理目标的描述中,正确的是()A、宣传企业,扩大征税范围 B、树立政府形象,提升其社会影响力C、实现政府行政保密 D、为企业决策当好主持人20、进行政府信息资源管理的主要手段通常是()A、行政手段和伦理道德 B、伦理道德和法律手段C、行政手段和法律手段 D、文化素质和法律手段二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21、促进信息资源管理产生的主要因素有()A、科技进步B、“信息爆炸”C、数据库管理等应用学科的发展D、数据压缩技术的发展E、信息资源地位的提高22、信息化组织机构的主要职能有()A、信息化战略制定及管理工作的组织 B、信息系统研发与管理 C、信息系统维护D、信息系统运行与管理 E、信息资源管理与服务()23、数据、系统和环境的异构是影响信息共享的主要技术问题之一。产生异构问题的原因有()A、计算机操作系统类型的差异B、网络协议标准的差异C、数据格式和标准的差异D、系统安全标准的差异E、语言文化的差异24、信息法的特点有()A、具有法律的规定性B、具体、明确、可操作性强 C、具有动态灵活性D、具有执行的强制性E、具有稳定性25、下列需要采取高等级的信息安全管理措施和手段的单位有()A、银行B、小学校园C、电信部门D、石油公司E、政府机关三、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26、信息化组织27、标准化28.CA(CertificateAuthority)四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)29、信息化战略规划的主要步骤有哪些?30、基于PKI的第三方认证服务体系有哪些实体?23苏州工业园区服务外包职业学院31、从时效性看,企业信息的分类有哪些?32、信息系统项目开发管理包括哪几个方面的内容?33、什么是全文信息检索?全文检索系统标引方式有哪些?五、综合分析题(本大题共3小题,每小题12分,共36分)34、试以“烽火台”通信系统为例,解释Hartley信息量测度公式。35、结合实际阐述信息系统项目质量控制标准的主要内容。36、材料:企业网络信息系统越来越成为现代企业的核心资产之一,因而迫切需要得到保护。S企业高层对网络信息系统建设促进企业信息化,提高企业信息处理效率和管理决策水平非常认可,但出于企业商业机密的考虑,对网络及其应用的安全隐患存在很大的顾虑。为此,安全专家针对企业所顾忌的各类信息安全隐患,包括非法入侵、计算机病毒、身份认证、信息泄露、篡改和盗用等,进行了系统地分析。要求:结合以上材料,论述如何利用信息安全技术,解决信息资源的可用性、保密性、认证性、一致性等问题。24苏州工业园区服务外包职业学院全国2014年10月自学考试信息资源管理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1,最有效用的信息是()A、媒体和媒介 B、迹象和事实 C、知识和智能D、数据和情报2、对于既定的信息资源而言,集合中的每一信息都有独特的性质,这反映了信息资源的()A、不可分性 B、非消耗性C、不同一性D、认知相对性3、信息化项目规划是指利用项目管理方法和工具,在项目实施前,对哪些方面进行全面计划?()A、时间、质量、资金等 B、人力、物力、财力等^目标、工程质量、工期等 D、范围、进度、成本、质量等4、制定信息化战略的规划方法有许多.其中认为信息技术在组织的战略牵引方面起关键作用的是()A、战略目标集转化法B、关键成功因素法 C、价值链分析法 D、SWOT矩阵法5、以下不属于信息资源管理基础标准的是()A、数据元素标准B、信息分类编码标准C、用户视图标准D、信息传输标准6、系统运行有三种情况,分别是正常、不正常和()A、错误运行 B、无法运行C、病毒侵犯 D、木马盗号7、在信息系统使用过程中,由于用户需求增加而产生的软件修改或者再开发称为()A、预防性维护 B、适应性维护 C、完善性维护 D、改正性维护8、信息系统文档记录了信息系统项目建设过程,主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程及相应的()A、监督制度 B、管理制度C、安全制度 D、备份制度9、通过参加展览舍、展销会、订货会、交易会等活动采集信息的方法是()A、定点采集接 B、委托采集法 C、间谍采集法 D、现场采集法10、信息采集的内部途径是指政府机关、科研机构、工厂企业内部形成的各种信息通道。它可以进一步细分为管理部门,咨询与政策研究部门、研发部门和()A、用户与消费者 B、内部信息部门 C、大众传播媒体D、互联网11、以科技文献累积量为纵轴,以历史年代为横轴,把各个年代的科技文献量在坐标图上逐点描绘出来。然后以一条光滑曲线连接各点后发现.科技文献增长与时间成()A、对数函数关系 B、指数函数关系 C、导数关系 D、幕函数关系12、下列关于信息资源管理标准实施的说法中,不正确的是()A、国家标准都是强制牲标准 B、标准的贯彻和实施是信息资源管理标准化的一个重要环节C、行业标准可以是推荐性标准D、国家鼓励企业自愿采用推荐性标准13、信息资源管理标准的本质特征是()A、统一 B、简化c.优选D、协调14、我国信息资源管理国家标准编号的正确表示是()A、国家标准代号年号一顺序号 B、年号国家标准代号一顺序号C、国隶标准代号顺序号一年号 D、年号顺序号一国家标准代号15、VPN被定义为是通过公共网络建立的()A、企业网络 B、防火网络C、专用网络 口、入侵网络16、1983年,美国国防部国家计算机中心提出了在信息系统安全史上具有里程碑意义的()A、彩虹系到报告 B、计算机系统风险评估规范C、可信计算机系统评审标准 D、通用准则17、企业通过实施企业资源规划系统,使企业内部保持统一的()A、资槔描述 B、有效规划C、业务规则 D、信息系统25苏州工业园区服务外包职业学院18、政府信息按照信息流通方式和传递范围划分,可以分为公开信息、内部信息和()A、文化信息B、统计信息 c、保密信息D、内生信息19、政府信息资源管理模式常常具有的特点是()A、因部门不同而异 B、因地区不同而异C、因主管人员不同而异 D、因时问不同而异20.下列可以使用市场管理手段管理的政府信息资源是()A、内部会议纪要B、尖端科学技术发展计划C、党和国家领导人的秘密谈话D公开的政府信息二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21、下进关于信息资源管理的表述中,正确的有()A、信息资源管理强调“技术应用”为主导的管理思想B、储息资源管理强调“信息资源”为主导、技术是服务的管理理念C、知识管理是更高层次的信息资源管理D、二十世纪初是信息资源管理的生成时期E、马钱德和克雷斯莱因提出了信息资源管理的“四阶段说”TOC\o"1-5"\h\z22、CIO需要具备的能力有( )A、控术知识B、管理知识 c、沟通雏力D、协调能力 £、项目管理能力23、组织知识管理涉及的技术有( )A、数据挖掘与知识发现 B、文档管理 C、搜索引擎 D、专家系统 E、在线学习24、建立信息资源管理标准系统的基本目标是( )A、建立最佳秩序 B、获得最佳用户满意度C、取得最佳效益 D、采用最先进技术 E、采用最成熟实践经验25、网络分段与VLAN带来的好处包括( )A、过滤通信量 B、扩大了网络范围C、提高可靠性 D、减少了网络嗅觉器监听范围 E、提供入侵检测三、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26、CIO机制27、信息法28、逻辑炸弹四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)29、简述战略目标集转化法的步骤。30、简述信息资源管理中的技术安全管理内容。26苏州工业园区服务外包职业学院31、简述政府信息资源管理的目标。32、简述信息系统维护的定义和内容。33、简述信息著录和信息标引分别需要哪些步骤。五、综合分析题(本大题共3小题,每小题12分,共36分)34、材料:Q法院院长在经济责任审计项目中,通过对法院信息系统有关数据的对比分析,发现Q法院业务信息系统部分数据存在明显的逻辑错误问题。法院以此为切入点,开展信息系统评价和审计,发挥了审计的“免疫系统”功能。要求:(1)阐释信息系统审计的定义;⑵结合材料,分析Q法院院长可采取哪些有效措施发挥审计的“免疫系统”功能。35、信息的测度即信息量的计算。现有一离散信息由‘W”,“@”,“1”,“7”四个符号组成,它们出现的概率分别为1/2,14,1/8,1/16,且每个符号的出现都是独立的。要求:⑴列举两种信息量测度的方法;2)计算该离散信息源中每十符号所含的平均信息量。36、材料:恶意程序“熊猫烧香”病毒及其防治2006年1O月以后,一种蠕虫病毒通过网络迅速传播。中毒电脑舍出现蓝屏、频繁重启以及系统硬盘中数据文件被破坏等现象,并且会出现“熊猫烧香”图案,所以也被称为“熊猫烧香”病毒。"熊猫烧香”病毒的感染范围非常广,中毒企业和政府机构超过千家,其中不乏金融、税务、能源等关系到国计民生的重要单位。最后,病毒的制造者被判处有期徒刑4年。要求:结台材料,论述一个组规如何防治恶意程序。27苏州工业园区服务外包职业学院全国2015年4月自学考试信息资源管理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1、现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和()A.数据库技术B.多媒体技术C.控制技术D.存储技术2、各种文字的、图形的、图像的、声音的信息被进行二进制编码体现了现代信息技术的特点是()A.网路化B.信息化C.数字化D.智能化3、信息产业已成为社会的支柱产业,其主体包括()A.信息技术制造、信息内容生产、信息服务B.信息设备制造、信息通信、信息咨询C微电子技术、计算机技术、控制技术 D.电子商务、网络游戏、数字出版4、Shannon认为“信息是减少不确定性的东西”,其信息概念属于()A.模糊信息B.偶发信息C.先验信息D.随机信息5、信息的无限性是指客观事物的()A.实在信息是无限的B.先验信息是无限的C.实得信息是无限的D.语用信息是无限的对比传统的人和财务管理,信息资源管理具有更强的()A.法律依赖性 B.技术依赖性和系统综合性C.社会依赖性和经济综合性D.行政依赖性和法律依赖性7、为保证信息化建设成功和健康的发展,需要事先对组织信息化进行周密计划,即()A.信息化战略规划B.信息资源规划C.信息化规划D.信息化项目规划8、一般从三个方面系统分析企业信息化的现状,即()A.人。技术、流程B.组织、技术、管理C.技术、经济、社会D.业务、技术、法律9、组织战略一般包括三类,即()A.商业战略、研发战略、产权战略 B.营销战略、研发战略、信息化战略C.业务战略、人力资源战略、信息化战略D.总战略、经营战略、职能战略10、对于企业再IT应用上的巨额投资并没有达到预期目标的现象被称为()A.IT黑洞B.信息孤岛C.IT项目泥潭D.信息污染11、“信息孤岛问题”本质上是由于()A.使用不同软件产品 B.组织信息化进程缺乏整体规划C.信息不能共享与交换 D.“自采、自用、自成体系”的信息系统12、软件包括系统软件和()A.服务软件B.办公自动化软件C.应用软件D.演示软件13、系统分析完成后形成()A.系统分析说明书B.屋里模型C.状态模型D.功能模型14、信息系统是一种非诚复杂的人及系统,组成要素种类众多且()A.逻辑混乱B.层次清晰C.结构简单D.结构复杂15、信息需求是信息用户最本质的特征,如果只具备信息需求和信息能力而未形成实际行动,则为()A.实在信息用户B.真实信息用户C.虚拟信息用户D.潜在信息用户16、”信息的存储形式应该在全国设置全世界范围内保持一致,要求信息存储是要遵守相关的国家标准或者国际标准”,这是指信息存储的()A.统一性原则3.便利性原则C.有序性原则D.先进性原则17、建立标准系统的基本目标是()A.建立最佳秩序,取得最佳效益B.建立最佳团队,取得最佳收入C.建立最佳团队,取得最佳效益D.建立最佳秩序,取得最佳收入28苏州工业园区服务外包职业学院18、改革开放以来,我国政府很重视广告立法工作,1994年全国人大常务委员会通过了()A.《广告管理条例》B.《广告宣传管理法》C.《广告法》D.《广告管理法》19、保证信息在生成利用全过程中内容不被非法用户篡改对应信息资源安全管理的()A.认证性B.保密性C.一致性D.可用性20、以下属于信息系统安全层次模型中技术安全层面的安全管理是()A.管理制度措施B.数据信息安全C.物理实体安全D.法律道德技术二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21、“信息化”被社会广泛使用,一般可用理解为()A.只信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程B.继农业化、工业化之后人类生存发展的一个历史阶段C.政府促进经济发展和社会进步的重要战略D.社会组织应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动E.指信息高速公路的建设22、对比农业社会和工业社会,信息社会具有的不同特点有()A.不可分性B.非物质性C.竞争性D.超时空性E.可扩展性23、从技术层面讲,信息系统具有的特点有()A.数据量大B.数据持久C.数据共享D.提供信息服务E.数据冗余24、信息筛选和判断的基本方法包括()A.感官判断法B.分析比较法C.集体讨论法D.数学核算法E.现场核实法25、标准化工作的特性有()A.统一性B.政策性C.横向综合性D.差异性E.纵向综合性三、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26、信息资源规划27、国家标准28、企业信息资源管理四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)29、信息按效用不同可分为哪四个层次?清分别举例说明。30、什么是信息化组织机构?它有哪些类型?29苏州工业园区服务外包职业学院31、简述信息系统规划阶段的主要任务。32、什么是信息系统资源观?主要体现在哪几个方面?33、简述标准的本质特征及其含义。五、综合分析题(本大题共3小题,每小题12分,共36分)34、案例:某个夏季,沃尔玛的销售数据显示这段时间啤酒喝纸尿布的销售量同事有大幅度提升。通过对销售记录的分析,发现的确有很多顾客同事购买这两样商品,大多是25~35岁的父亲。沃尔玛因而重新布置了货架,将这两种商品摆在靠近的位置,进一步提升了二者的销量。要求:(1)什么是数据挖掘?(2)结合这个案例,解释数据挖掘是如何提取有用信息和知识的。30苏州工业园区服务外包职业学院35、S公司是某网络设备制造商在国内的一级代理商,总部设在上海,在外高桥有一处大型的仓库,其二级经销商客户分布在全国几十座大中城市,并在北京、成都、先河沈阳等地设立了办事处、总部实施了ERP系统和办公系统,为了实现总部、办事处、仓库的信息集成和共享,S公司规划了其网络系统。要求:说明S公司内部员工用户需要使用的信息安全技术及其相应用途。36、某公司开展了电子商务项目,经历了电子商务战略规划、系统开发方式选择、系统开发与测试以及安装、培训与试运行、运行与维护等级段。请结合信息资源管理的过程论述该电子商务项目各个阶段的具体工作。31苏州工业园区服务外包职业学院全国2015年10月自学考试信息资源管理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1、信息最本质的功能是信息可以通过一定的算法被加工成知识,并针对给定的目标被激活成求解问题的OA.情报B.策略C.资讯D.数据2、按照马钱德(D.Marchand)和克雷斯莱茵(J.C.Kresslein)的“四阶段说”,信息资源管理阶段处于()A.1900年-1960年B.1960年-1970年C.1970年-1980年D.1990年以后3、比较适用于业务相对稳定的组织的信息化规划的方式是()A.由下而上B.由上而下C.由外而内D.中间开花4、组织信息化规划在时间跨度上一般为()A.1-3年B.3-5年C.5-10年D.10-15年5、”数据处理危机”的根本原因是()A.信息系统中的数据文件太多 B.信息系统中的应用数据库太多C.信息系统缺乏全面有效的高层数据规划 D.信息系统中的主题数据库太多6、辅助人们制定信息化战略的规划方法有许多,其中将一个组织看成一些输入、转换与输出活动集合的方法是()A.战略目标集转化法B.关键成功因素法C.价值链分析法D.SWOT矩阵法7、分析组织的信息化现状、进行信息化能力评估有三个方面,它们分别是()A.组织、流程、技术B.人、流程、系统C.管理、流程、技术D.人、流程、技术8、机房值班员每日都应仔细检查相应的资源是否做好了备份,数据备份是必须的,在关键的领域还必须进行()A.材料备份B.文档备份C.文件备份D.设备备份9、对于全组织的信息系统开发项目,需要成立有“一把手”参与的()入项目小组B.战略组织^项目委员会D.计划部门10、在软件工程学领域,软件包括程序和()A.代码B.文档C.记录D.手册11、信息系统维护工作中,时间占比最大的维护工作是()A.预防性维护B.适应性维护C.完善性维护D.改正性维护12、独一无二、非重复性决策的问题属于()A.结构化问题B.半结构化问题C.非结构化问题D.全结构化问题13、根据两种以上同类事物各自相关的信息来辨别他们的异同或优劣的方法是()A.综合法B.对比法C.相关法D.因果法14、在进行信息资源管理标准化工作时要以系统思想为指导,运用系统的理论和方法,以整体观念、相互联系的观念来分析和解决问题,这是指信息资源管理标准化的()A.系统原则B.协商原则C.动态原则D.优化原则15、合理发展产品品种是信息资源管理标准化作业之一,它包含两层意思,一是发展需要的新品种,二是()A.增加品种B.简化品种C.替换品种D.变化品种16、下列关于信息资源管理标准实施的说法中,正确的是()A.国家标准和行业标准都有强制性标准和推荐性标准之分B.国家标准是强制性的标准C.行业标准是推荐性的标准D.企业必须采用所有国家标准和行业标准32苏州工业园区服务外包职业学院17下列不属于系统软件安全的是()A.操作系统安全B.Web服务器安全C.数据库管理系统软件安全D.ERP系统安全18、在对称加密中,10个人两两相互传递信息,需要不同的密钥数是()A.45B.35C.20D.1019、WindowsServer2003是()A.应用软件B.系统软件C.操作软件D.办公自动化软件20、电子政府的主要目标是提高政府自身的办公效率和服务水平,是政府逐步()A.从“制度主导型”向“服务主导型”转变B.从“体制主导型”向“服务主导型”转变C.从“管理主导型”向“服务主导型”转变D.从“服务主导型”向“管理主导型”转变二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21、信息按照一定逻辑从低向高运动便构成了“信息过程”,该过程包括()A.信息获取B.信息传递C.信息加工D.信息再生E.信息施效22、下列关于信息资源管理的表述中,正确的有()A.信息资源管理强调“技术应用”为主导的管理思想B.信息资源管理强调“信息资源”为主导、技术是服务的管理理念C.知识管理是更高层次的信息资源管理D.霍顿等提出了信息资源管理的“五阶段说”E.二十世纪初十信息资源管理的生成时期23、下列属于组织运行中操作层功能的有()A.销售记录B.库存记录C.投资分析D.工资发放E.电子日历24、下列信息分析工作方法属于定量分析方法的有()A.因果法B.预测分析法C.决策分析法D.回归分析法E.相关法25、信息法的特点和作用包括()A.信息法具有执行的强制性 B.信息法是比信息正常更成熟的形态C.信息法对信息政策的实施具有约束性 D.信息法具体。明确、可操作性强E.信息法是国际法,有域外效应三、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26、主题数据库27、信息法律的客体28、政府信息资源四、简答题(本大题共5小题

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