管理信息系统7

管理信息系统第1讲.管理信息系统概念基础第2讲.管理信息系统的技术基础第3讲.管理信息系统开发概述第4讲.管理信息系统的系统规划第5讲.管理信息系统的系统分析第6讲.管理信息系统的系统设计第7讲.管理信息系统的系统实施第8讲.管理信息系统运行维护与评价第9讲.管理信息系统的项目管理第10讲.管理信息系统案例与应用管理信息系统的实施管理信息系统的实施是将系统设计的结果付诸实践，建立计算机硬件环境和系统软件环境，编写和调试计算机程序，组织系统测试和各类人员的培训，完成系统的切换并最终交付使用。本章讲述管理信息系统实施的内容、实现步骤和应注意的问题。7.管理信息系统的系统实施7.1系统实施阶段的任务7.2程序设计7.3系统调试7.4系统测试7.5人员培训7.6系统切换例7-1系统实施情景案例

—青钢管理信息系统的系统实施

青钢在通过管理信息系统设计方案之后，开始着手进行具体应用系统的实施。首先，青钢专门建立了中央计算机房，并在相关部门设立了计算机室。然后，依据系统设计阶段给出的硬件结构和软件结构进行了设备及所需系统软件购置。例7-1系统实施情景案例(续)

为了建立计算机系统的网络环境，由太极计算机公司负责结构化布线及网络系统的安装与调试。同时，北京科技大学项目组依据系统设计报告开始进行软件开发。为了节省成本及方便工作的进行，项目组在北京科技大学建立了模拟环境，专门用于软件的开发工作。例7-1系统实施情景案例(续)

在进行软件开发之前，开发人员在清华大学参加了专门的系统软件及开发工具的培训。在高博士的领导下，北京科技大学项目组依据系统设计报告中给出的目标系统模块设计结果实现了系统分析和设计中提出的各项功能。例7-1系统实施情景案例(续)

在程序设计和系统调试完成之后，成立了一个系统测试小组，由青岛钢铁集团和北京科技大学双方人员共同组成，进行系统的测试。测试小组提供了相应的测试方案和建议的测试数据，在青岛钢铁集团实际应用环境中进行了数据和系统功能的正确性检验。例7-1系统实施情景案例(续)

系统测试完成之后，开始组织对系统的使用人员进行系统应用培训。由于青钢信息中心的网络维护人员和系统维护人员具有很高的业务水平和很强的业务能力，不需要再进行培训，因此培训的对象主要是数据录入员和系统操作员。例7-1系统实施情景案例(续)

完成培训工作之后，进入系统试运行阶段。为此，还进行了结转数据、编码数据的准备,系统的参数设置、初始数据的录入等多项工作。例7-1系统实施情景案例(续)

为了保证系统的实施及以后的规范化管理，青钢制定了《计算机系统应用管理规范》、《计算机房管理制度》、《计算机系统安全保密制度》、《计算机系统文档管理规定》等一系列的管理规定。系统在试运行半年无误后，正式交付使用。7.

管理信息系统实施阶段的任务①建立计算机网络环境和系统软件环境②设计计算机应用程序③调试和测试系统④培训各类人员⑤切换系统并将系统控制权交给用户①购置和安装设备、建立网络环境系统实施的该项工作是依据系统设计中给出的管理信息系统的硬件结构和软件结构，购置相应的硬件设备和系统软件，建立系统的软、硬件平台。一般情况下，中央计算机房还需要专业化的设计。为了建立网络环境，要进行结构化布线，网络系统的安装与调试。②设计计算机应用程序计算机程序设计也称为软件开发。计算机程序设计的目的是实现系统分析和设计中提出的管理模式和业务应用。在进行软件开发之前，开发人员要学习所需的系统软件，包括操作系统、数据库系统和开发工具的使用。必要时，需要对程序设计员进行专门的培训。③

调试与测试系统在进行计算机程序设计之后，需要进行系统的调试。在完成系统的调试工作之后，还必须进行专门的系统测试。通过系统的调试与测试可以发现并改正隐藏在程序内部的各种错误以及模块之间协同工作存在的问题。④培训各类人员人员培训包括对程序设计人员的系统开发能力的培训和在系统切换和交付使用前对系统使用人员的培训两种类型。一般人员培训指的是第二种情况，培训对象包括系统操作员、系统维护人员等。⑤切换系统并将系统控制权交给用户管理信息系统实施的最后一项任务是系统的切换，它包括结转数据的准备、编码数据准备、系统的参数设置、初始数据的录入等多项工作。在系统正式交付使用之前，必须进行一段时间的试运行，以进一步发现及更正系统存在的问题。7.管理信息系统的系统实施7.系统实施阶段的任务7.2程序设计7.3系统调试7.4系统测试7.5人员培训7.6系统切换7.2

程序设计

程序的设计就是通过应用计算机程序设计语言（开发工具软件）来实现系统设计中的给出的系统功能。（1）程序设计方法分类（2）程序设计的要求（3）结构化的程序设计（1）程序设计方法的分类■结构化的程序设计■面向对象的程序设计■利用软件生成工具（2）程序设计的要求■可靠性■实用性■规范性■可读性可靠性程序设计的可靠性要求包括：◆程序运行的安全可靠性◆数据处理的正确性◆操作权限的控制实用性程序的实用性是从用户的角度来评价系统，包括：◆界面是否友好◆操作使用是否方便◆响应速度是否可以接受规范性程序的规范性包括：◆程序命名的规范性◆程序书写格式的规范性◆变量定义的规范性◆解释语句的使用的规范性可读性程序的可读性包括：◆程序结构清晰◆可理解性好◆无复杂的个人程序设计技巧特别指出：程序规范、可读的意义程序的规范性和可读性对于未来程序的维护和修改是非常重要的。如果程序的规范性和可读性不强，除了具体的程序设计人员，别人很难读懂程序，也就很难进行程序的维护和修改，影响未来的系统使用。（3）结构化的程序设计方法①只采用四种基本的程序结构②遵循自顶向下的设计原则③功能调用层次分明④程序书写采用同级缩进（锯齿型）方式①只采用四种基本的程序结构程序设计中尽量只采用下面四种基本控制结构，而不用或少用强制转向语句：■顺序结构■简单分支结构■多重分支结构■循环结构这四种程序结构只有单入口和单出口，结构简单，程序易理解，不易出错。四种基本的控制结构P入口出口(a)顺序结构(b)简单分支结构P2P1入口出口TFC四种基本的控制结构(续)(d)多重分支结构出口PnP2P1TTT入口C2C1Cn(c)循环结构P2P1T入口F出口C②遵循自顶向下的设计原则在进行程序设计时，成千上万的程序模块不可能完全同时进行，各任务之间必须有先后顺序之分，最终实现系统设计的整个方案。自顶向下的设计原则是首先设计上层模块，逐步向下，最后设计最下层的具体功能。而实现时，要首先实现下层模块，逐步向上，最后实现上层模块；③

功能调用层次分明各部分程序之间的联系采用程序调用的形式。下层程序独立于上层程序而存在。…调用B…程序A…调用C…Return程序B程序C………Return④程序书写采用同级缩进方式一段程序一般都很长，如果在书写时不分层次，就很难阅读。在结构化的程序设计中一般采用同级缩进锯齿型风格，提高程序的可读性。程序书写的同级缩进的锯齿型方式

<程序段1>

IF<条件1> <程序段2>

ELSE

IF<条件2> <程序段3>

ELSE <程序段4>

ENDIF <程序段5>

ENDIF <程序段6>例：调出模块的详细设计。结构化程序设计举例例2.5.1对例2.4.8“调出人员处理”的详细设计进行程序设计。程序设计举例结构化程序设计方法的优点结构化程序设计的上述原则，提高了程序设计的规范性、可靠性、可读性，易于程序的调试与维护。7.管理信息系统的系统实施7.系统实施阶段的任务7.2程序设计7.3系统调试7.4系统测试7.5人员培训7.6系统切换7.3

系统调试系统调试是从系统功能的角度对所实现的系统功能及功能间的协调运行进行检验、调整，找出系统中可能存在的问题，并进行更正，以达到系统设计的全部要求。系统调试的三个步骤系统调试的过程通常由单个模块调试、模块组装调试和系统联调三个步骤完成。单个模块调试模块组装调试系统联调①单个模块调试：对单个模块进行检查，保证其内部功能的正确性。②模块组装调试：对各个子系统内部的模块进行组装，并检查其模块间的调用关系、数据的传递是否正确，本子系统的功能是否完整。③系统联调：把各子系统组装成整个系统，并检验各子系统间的协同情况。系统调试三个步骤的作用7.管理信息系统的系统实施7.系统实施阶段的任务7.2程序设计7.3系统调试7.4系统测试7.5人员培训7.6系统切换7.4

系统测试系统测试是利用测试数据及测试问题对已开发完成的系统进行专门检验。系统测试的内容包括：①数据处理正确性测试②功能完整性测试③系统性能测试①数据处理正确性测试通过检查输入和输出数据的正确性进行，包括：■输入的数据是否正确保存■运行结果数据能否正确地输出■数据间的计算关系是否正确■数据统计方法和口径与需求是否一致■是否出现汉字字符或其它字符乱码②功能完整性测试检查开发完成的系统是否具备系统设计中所提出的全部功能，不仅要检测主要的业务功能，而且要检查所有的辅助功能和所有的细节性功能。③系统性能测试性能测试的测试内容包括：■系统运行速度■操作的灵活性■用户界面的友好性■对错误的检测与提示能力注意：用于性能测试的数据要有一定的规模！系统测试注意事项■系统测试环境应同未来系统实际运行环境一致■系统测试前应准备好测试数据、明确测试内容■系统测试时，应有用户参加■系统测试完成后，要书写测试报告7.管理信息系统的系统实施7.系统实施阶段的任务7.2程序设计7.3系统调试7.4系统测试7.5人员培训7.6系统切换7.5人员培训人员培训的对象为系统使用人员和系统维护人员。对于尚未掌握计算机基本知识的人员，除后面讲到的培训内容外还要进行计算机基本知识方面的培训。（一）培训人员分类人员培训的对象为系统使用人员和系统维护人员，包括：（1）系统操作人员（2）硬件及软件系统维护人员（3）管理决策人员（4）档案管理人员（1）系统总体方案（2）系统功能结构（3）计算机操作、汉字输入方法（4）网络操作（5）操作系统、数据库系统、开发工具（6）事务型业务功能的操作与使用（7）统计分析型功能的操作与使用（8）系统维护型功能的操作与使用（9）系统的参数设置（10）系统运行可能出现的问题及解决方法（11）系统初始数据输入功能的操作与使用（12）系统的使用权限与责任（13）文档管理规范

培训内容（二）（1）系统总体方案（2）系统功能结构（3）计算机操作、汉字输入方法（4）网络操作（5）操作系统、数据库系统、开发工具（6）事务型业务功能的操作与使用（7）统计分析型功能的操作与使用（8）系统维护型功能的操作与使用（9）系统的参数设置（10）系统运行可能出现的问题及解决方法（11）系统初始数据输入功能的操作与使用（12）系统的使用权限与责任（13）文档管理规范操作人员

（1）系统总体方案（2）系统功能结构（3）计算机操作、汉字输入方法（4）网络操作（5）操作系统、数据库系统、开发工具（6）事务型业务功能的操作与使用（7）统计分析型功能的操作与使用（8）系统维护型功能的操作与使用（9）系统的参数设置（10）系统运行可能出现的问题及解决方法（11）系统初始数据输入功能的操作与使用（12）系统的使用权限与责任（13）文档管理规范维护人员

（1）系统总体方案（2）系统功能结构（3）计算机操作、汉字输入方法（4）网络操作（5）操作系统、数据库系统、开发工具（6）事务型业务功能的操作与使用（7）统计分析型功能的操作与使用（8）系统维护型功能的操作与使用（9）系统的参数设置（10）系统运行可能出现的问题及解决方法（11）系统初始数据输入功能的操作与使用（12）系统的使用权限与责任（13）文档管理规范决策人员

（1）系统总体方案（2）系统功能结构（3）计算机操作、汉字输入方法（4）网络操作（5）操作系统、数据库系统、开发工具（6）事务型业务功能的操作与使用（7）统计分析型功能的操作与使用（8）系统维护型功能的操作与使用（9）系统的参数设置（10）系统运行可能出现的问题及解决方法（11）系统初始数据输入功能的操作与使用（12）系统的使用权限与责任（13）文档管理规范归档人员

（三）人员培训注意事项（1）不同的对象，培训内容不同。（2）周密组织，耐心讲解，手把手传授。（3）培训前准备好培训教材。（4）培训内容分割要合理，顺序要得当。（5）培训前一定要检查实验环境是否完好。7.管理信息系统的系统实施7.系统实施阶段的任务7.2程序设计7.3系统调试7.4系统测试7.5人员培训7.6系统切换7.6

系统切换系统切换指的是系统开发完成之后新旧系统之间的转换，即终止旧系统的使用，将新系统交付使用，把新系统的控制权交给最终用户。（一）系统切换工作内容（二）系统切换方式（一）系统切换工作内容(1)完成新系统基础数据的准备，完成必要的旧系统文件到新系统文件的转换。(2)将系统有关资料转交用户，移交系统的控制权。(3)协助用户实际使用新系