《电子商务项目运作》实验

1《电子商务项目运作》实验2实验一电子商务项目准备决策方法验证实验一、实验目的和实验内容实验目的实验内容掌握项目准备相关方法通过项目准备相关的验证性实验，掌握项目准备中涉及的各种方法。包括决策树法、静态投资回收期、动态投资回收期、差额投资回收期、项目目标描述与项目范围说明、工作结构分解。实验类型验证性3二、实验的基本原理和方法（一）决策树分析：通过概率分支进行决策判断，以决定未来项目是否可行。方框□：表示决策点，即出发点圆圈○：表示状态点，即某个中间状态点三角△：表示概率终点线段－：表示方案支（从决策点引出）或概率支（从状态点引出）注：如果存在多级决策，可以用决策点□代替终点△，重复画决策树。4二、实验的基本原理和方法5二、实验的基本原理和方法（二）静态投资回收期就是从项目投建之日起，用项目各年的净收入将全部投资收回所需的期限。它是最常用的评价指标，具有直观、简便的特点，同时还可以反映项目的风险程度。其缺点是没有考虑资金的时间价值。（三）动态投资回收期动态投资回收期，是一种在考虑资金时间价值的情况下计算的投资回收期，一般是按现值法来计算的。i0～基准折现率动态投资回收期除具有静态投资回收期的一切特征以外，还考虑了资金的时间价值。6二、实验的基本原理和方法（四）差额投资回收期差额投资回收期，是利用差额分析法（增量分析法），考虑投资额不等的两种方案和投资差额的投资回收期，即用两种方案收益差额将投资差额收回所需的期限。（五）项目目标描述与项目范围说明一般由项目发起人或项目提议人来确定，当项目经理被任命负责一个新项目时，它的第一个工作就是对此项目负有基本责任的高级经理一起，根据项目的背景确认项目的目标，明确此项目目标的目的，分析与同类项目的不同之处。并且，描述项目目标时，明确、具体，尽量定量描述，保证项目目标容易被沟通和理解，并使每个项目组成员结合项目目标确定个人的具体目标。7二、实验的基本原理和方法（六）工作结构分解工作分解结构（WBS）是和个对项目工作进行逐级分解的具体工具，它是由项目各部分构成的、面向成果的树形结构，是项目所有工作单元的等级树。项目编码由4位数组成，分别代表不同层级。8三、实验基本步骤1.通过教师演示的方法或提供的相关参考资料进行验证性实验；2.根据教师要求，完成相关的实验内容。（一）决策树实验步骤示例：某承包商向某工程投标，计划采取两种策略：一种是投高标，中标机会为0.2，不中标机会为0.8；另一种是投低标，中标与不中标机会均为0.5。投标不中时，则损失投标准备费5万元。根据下表数据，用决策树作出决策9三、实验基本步骤10三、实验基本步骤（二）静态投资回收期实验步骤示例（二）静态投资回收期实验步骤示例（三）动态投资回收期实验示例（四）差额投资回收期实验步骤示例（五）项目目标描述与项目范围说明11四、实验中的的注意事项把握思考的主主线，主意参参考提供的资资料。五、实验思考考题项目前期工作作包括哪些，，有哪些具体体的技术？六、实验报告告的基本要求求（一）基本要要求：注明明实实验验时时间间、、实实验验地地点点、、实实验验课课程程、、实实验验班班级级、、姓姓名名、、学学号号（二二））扩扩展展要要求求：：写出出实实验验内内容容，，包包括括：：操操作作步步骤骤、、实实验验记记录录、、实实验验结结论论。。七、、实实验验前前的的预预习习内内容容（（含含实实验验所所使使用用的的专专业业软软件件的的概概述述））复习习相相关关理理论论课课课课件件，，并并复复习习Project、Visio软件件。。12实验验二二电电子子商商务务项项目目计计划划与与控控制制方方法法验验证证实实验验一、、实实验验目目的的和和实实验验内内容容实验验目目的的实验验内内容容学习习项项目目风风险险管管理理与与项项目目质质量量管管理理的的方方法法。。通过过相相关关的的风风险险管管理理与与质质量量管管理理表表格格与与图图形形的的制制作作，，以以及及相相关关文文档档的的撰撰写写，，综综合合提提供供学学生生的的项项目目中中期期控控制制能能力力。。实验验类类型型验证证性性13二、、实实验验的的基基本本原原理理和和方方法法使用用计计算算机机电电子子表表格格软软件件进进行行数数据据验验证证，，得得计计算算推推算算结结果果的的正正确确性性。。（一一））单单代代号号网网络络图图法法单双双代代号号网网络络图图又又称称节节点点图图式式网网络络图图（（activityonnode），，使使用用节节点点代代表表活活动动，，箭箭头头代代表表活活动动顺顺序序。。它体体现现了了活活动动之之间间的的结结束束－－开开始始（（FS）、、开开始始－－开开始始（（SS）、、结结束束－－结结束束（（FF）、、开开始始－－结结束束（（SF）四四种种类类型型的的逻逻辑辑关关系系。。（1）相相关关概概念念：：紧前前工工作作：：在在某某项项工工作作开开始始之之前前必必须须结结束束的的那那些些工工作作称称为为该该工工作作的的紧紧前前工工作作。。紧后后工工作作：：在在某某项项工工作作结结束束以以后后才才能能开开始始的的那那些些工工作作称称为为该该工工作作的的紧紧后后工工作作。。14二、、实实验验的的基基本本原原理理和和方方法法15结束束－－开开始始（（FS）:紧后后工工作作的的开开始始依依赖赖于于紧紧前前工工作作的的结结束束。。开始始－－开开始始（（SS）:紧后后工工作作的的开开始始依依赖赖于于紧紧前前工工作作的的开开始始。。结束束－－结结束束（（FF）:紧后后工工作作的的结结束束依依赖赖于于紧紧前前工工作作的的结结束束。。开始始－－结结束束（（SF）:紧后后工工作作的的结结束束依依赖赖于于紧紧前前工工作作的的开开始始。。（2）单单代代号号网网络络图图法法的的一一般般规规定定：：单代代号号网网络络图图的的箭箭头头可可以以画画成成水水平平直直线线、、拆拆线线或或斜斜线线，，箭箭头头水水平平投投影影方方向向一一般般应应自自左左向向右右，，表表示示工工作作的的进进行行方方向向。。二、、实实验验的的基基本本原原理理和和方方法法16二、、实实验验的的基基本本原原理理和和方方法法（3）单单代代号号网网络络图图法法的的绘绘制制规规则则约约束束：：1～单单代代号号网网络络图图中中，，严严禁禁出出现现循循环环回回路路；；2～单单代代号号网网络络图图中中，，严严禁禁出出现现双双向向箭箭头头或或者者无无箭箭头头的的连连线线；；3～单单代代号号网网络络图图中中，，严严禁禁出出现现没没有有箭箭尾尾节节点点和和没没有有箭箭头头节节点点的的箭箭线线；；4～单单代代号号网网络络图图中中，，只只能能有有一一个个起起点点节节点点和和一一个个终终点点节节点点。。17二、、实实验验的的基基本本原原理理和和方方法法18二、、实实验验的的基基本本原原理理和和方方法法（二二））双双代代号号网网络络图图法法（1）简简介介：：双代代号号网网络络图图中中只只使使用用结结束束－－开开始始的的依依赖赖关关系系。。19二、、实实验验的的基基本本原原理理和和方方法法（2）双双代代号号网网络络图图法法的的绘绘图图规规定定1～双双代代号号网网络络图图中中，，一一项项工工作作只只有有唯唯一一的的一一条条箭箭线线和和相相应应的的一一对对节节点点编编号号，，箭箭尾尾的的节节点点编编号号小小于于箭箭头头的的节节点点编编号号。。编编号号从从小小到到大大，，可可以以间间断断，，但但严严禁禁重重复复。。2～虚虚箭箭线线表表示示虚虚工工作作。。3～严严禁禁出出现现循循环环回回路路。。20二、、实实验验的的基基本本原原理理和和方方法法（2）双双代代号号网网络络图图法法的的绘绘图图规规定定1～双双代代号号网网络络图图中中，，一一项项工工作作只只有有唯唯一一的的一一条条箭箭线线和和相相应应的的一一对对节节点点编编号号，，箭箭尾尾的的节节点点编编号号小小于于箭箭头头的的节节点点编编号号。。编编号号从从小小到到大大，，可可以以间间断断，，但但严严禁禁重重复复。。2～虚虚箭箭线线表表示示虚虚工工作作。。3～严严禁禁出出现现循循环环回回路路。。21二、、实实验验的的基基本本原原理理和和方方法法（三三））关关键键路路径径法法验验证证依依据据关键键路路径径法法（（criticalpathmethod，CPM）是是在在项项目目网网络络图图的的基基础础上上，，根根据据活活动动的的历历时时而而确确定定出出来来的的每每个个活活动动的的最最早早开开始始、、最最早早结结束束、、最最晚晚开开始始、、最最晚晚结结束束的的时时间间或或日日期期，，从从而而判判断断出出项项目目关关键键路路径径上上的的工工期期和和非非关关键键路路径径上上的的时时差差，，以以及及那那些些可可以以灵灵活活安安排排进进度度和和不不能能灵灵活活安安排排进进度度的的活活动动。。22三、实实验基基本步步骤1.教师演演示方方法，，并提提供相相关参参考资资料；；2.根据教教师要要求，，进行行相关关的综综合实实验。。（一））单代代号网网络图图法验验证某企业业电子子商务务管理理系统统开发发项目目的开开发任任务信信息的的单代代号网网络图图23242526三、实实验基基本步步骤（二））双代代号网网络图图法验验证双代号号网络络图法法的绘绘图规规定1～双代代号网网络图图中，，一项项工作作只有有唯一一的一一条箭箭线和和相应应的一一对节节点编编号，，箭尾尾的节节点编编号小小于箭箭头的的节点点编号号。编编号从从小到到大，，可以以间断断，但但严禁禁重复复。2～虚箭箭线表表示虚虚工作作。3～严禁禁出现现循环环回路路27三、实实验基基本步步骤（三））关键键路径径法验验证（1）顺推推法确确定每每项活活动的的最早早开始始时间间（ES）和最最早结结束时时间(EF)1～概念念：顺推法法，又又称顺顺排工工期法法，就就是从从项目目的开开始往往结束束的方方向推推导，，来计计算网网络图图中每每项活活动的的最早早开始始时间间和最最早结结束时时间。。2～方法法：A.从网络络图的的左边边开始始，最最早开开始时时间加加上历历时，，就得得到最最早结结束时时间。。公式：：最早早结束束时间间＝最最早开开始时时间+历时-1B.在不同同路径径的交交会点点，应应取它它前面面较大大的那那个时时间数数值，，作为为后面面活动动的最最早开开始时时间。。2829三、实实验基基本步步骤（2）逆推推法确确定每每项活活动的的最晚晚开始始时间间（LS）和最最晚结结束时时间(LF)1～概念念：逆推法法，又又称倒倒排工工期法法，就就是从从项目目提交交结果果的最最后期期限算算起，，看看看每项项活动动最晚晚什么么时间间结束束，或或者最最晚必必须什什么时时间开开始的的方法法。2～方法法：A.从网络络图的的右边边开始始，最最晚结结束时时间减减去历历时，，就得得到早早晚开开始时时间。。公式：：最晚晚开始始时间间＝最最晚结结束时时间-历时+1B.在不同同路径径的交交会点点，应应取它它后面面较小小的那那个时时间数数值，，作为为前面面活动动的最最晚结结束时时间。。3031四、实实验中中的注注意事事项注意认认真分分析已已知条条件，，以求求得最最终结结果的的正确确。五、实实验思思考题题项目质质量管管理与与项目目风险险管理理的控控制如如何真真正得得以实实现？？六、实实验报报告的的基本本要求求（一））基本本要求求：注明实实验时时间、、实验验地点点、实实验课课程、、实验验班级级、姓姓名、、学号号（二））扩展展要求求：写出实实验内内容，，包括括：操操作步步骤、、实验验记录录、实实验结结论。。七、实实验前前的预预习内内容（（含实实验所所使用用的专专业软软件的的概述述）主要熟熟悉Excel、Project、Visio软件的的基本本操作作。32实验三三电电子子商务务项目目运作作实施施综合合实验验一、实实验目目的和和实验验内容容实验目目的实验内内容学习项项目跟跟踪控控制与与项目目采购购分包包的管管理方方法。。通过相相关的的跟踪踪控制制与项项目采采购分分包的的管理理表格格与图图形的的制作作，以以及相相关文文档的的撰写写，综综合提提供学学生的的项目目后期期控制制能力力。实验类类型综合33二、实实验的的基本本原理理和方方法使用计计算机机操作作，从从而掌掌握相相关原原理。。项目目后期期控制制主要要从收收尾、、控制制、分分包等等诸多多方面面共同同进行行管理理，保保证项项目能能够在在约定定条件件下正正常结结束。。具体步步骤参参考以以前的的各验验证型型、演演示型型实验验，项项目团团队管管理步步骤由由项目目小组组负责责编制制并监监督完完成。。（一））项目目需求求建议议书（（RFP）项目管管理一一般开开始于于对需需求、、问题题或机机会的的识别别。通通过需需求分分析，，包括括提炼炼、分分析和和仔细细审查查已经经收集集到的的需求求，并并通过过与利利益相相关方方的反反复讨讨论、、反复复修改改的过过程，，确保保所有有项目目利益益相关关方的的合理理项目目需求求能够够被识识别。。需求识识别分分析地地过程程一般般结束束于项项目需需求建建议书书（也也叫做做项目目规范范书））的发发布和和项目目主要要利益益相方方的需需求。。需求求建议议书主主要是是对现现状的的考察察后提提出的的一个个需求求。主主要包包括以以下几几个部部分：：项目目信息息、项项目目目标、、工作作描述述、可可交付付的结结果、、合同同类型型，付付款方方式、、建议议书的的内容容、建建议书书的评评价标标准、、提交交建议议书的的时间间，地地点要要求。。34二、实实验的的基本本原理理和方方法项目信信息提供关关于项项目名名称、、客户户名称称、项项目经经理以以及项项目发发起人人姓名名等方方面的的一般般信息息项目名名称：：左手手天下下电子子商务务网站站建设设项目目客户户名称称：XX公司项项目经经理：：孙高高芹文文件起起草人人：孙孙高芹芹项目目发起起人：：孙高高芹日日期：：2006-5-19项目目目标描述完完成项项目的的时间间、质质量要要求等等方面面的信信息针对目目前众众多左左撇子子用户户，建建立一一个能能提供供这类类特殊殊商品品的网网站，，该网网站有有明确确的网网页的的设计计，网网页的的功能能模块块，并并能提提供一一整套套的营营销方方案，，能提提供用用户设设计和和管理理设计计一整整套的的开发发方案案几文文档。。项项目预预计在在10天内完完成，，建立立起整整套的的网站站，并并在互互联网网上发发布，，实施施营销销方案案。并并对网网站运运行进进行一一年的的维护护。并并培训训技术术管理理人员员。35二、实实验的的基本本原理理和方方法建议书书的内内容描述建建议书书应包包括的的具体体内容容该网站站提供供的建建议书书至少少包括括如下下内容容：项项目实实施方方案：：即项项目起起草人人提出出的建建立和和实施施左手手天下下网上上营销销的方方法及及其实实现的的手段段，要要求对对项目目实施施的方方法进进行详详细描描述，，每个个任务务是如如何完完成的的，怎怎样确确保任任务的的完成成质量量等方方面要要详细细描述述。交交付物物：提提供对对项目目每一一阶段段的交交付结结果的的描述述。进进度计计划：：列出出条形形图或或网络络图表表，列列明每每周要要执行行的详详细任任务的的时间间表，，以便便在要要求的的项目目完成成日期期内完完成项项目。。经验验：提提供以以前的的最近近已经经执行行过的的具体体人员员的姓姓名和和详细细简历历，以以及他他们在在类似似项目目中最最精彩彩的经经历。。人事事安排排：列列出将将被指指派于于项目目工作作的具具体人人员的的姓名名和详详细简简历，，以及及他们们在类类似项项目中中最精精彩的的经历历。报报价：：必须须说明明项目目的总总体费费用，，并通通过一一份详详细的的工作作时间间分解解和每每个被被指派派于项项目的的员工工的小小时成成本费费用来来验证证。此此外，，还必必须包包括所所有其其他的的直接接或间间接费费用。。36二、实实验的的基本本原理理和方方法（二））项目目目标标描述述该网站站要交交付的的目标标结果果有：：1．网站站的各各网页页功能能与内内容结结构图图：可可以在在该网网站浏浏览相相应的的需求求信息息，通通过网网站提提供的的服务务可以以进行行咨询询、查查询、、注册册、购购买等等电子子商务务活动动。2．该电电子商商务网网站的的功能能设计计，包包括：：业务流流程图图（见见网站站后台台管理理功能能模块块设计计）数据流流程图图（见见网站站后台台管理理功能能模块块设计计）数据库库实体体类设设计图图及相相关的的文字字描述述（见见网站站后台台管理理功能能模块块设计计）数据字字典（（见网网站后后台管管理功功能模模块设设计））主要功功能界界面设设计（（见见网页页效果果设计计）3738三、实实验基基本步步骤1.教师演演示方方法，，并提提供相相关参参考资资料；；2.根据教教师要要求，，进行行相关关的综综合实实验。。39三、实实验基基本步步骤（一））项目目风险险计划划项目编编号:101-123项目发发起人人：黄黄莉、、陈力力最新新更新新日期期：2005-5-29客户名名称:自主开开发某某公公司项项目小小组成成员：：肖肖世影影，张张璐，，田怡怡，谢谢小静静，胡胡鹏，，何熠熠，吴吴志强强，邓邓文武武，沈沈海亮亮，刘刘唯荑荑，佃佃蓉，，罗巧巧，喻喻欣序序号风风险识识别风风险评评估风风险应应对措措施责责任人人风风险事事件可可能性性严重重性不不可控控性风风险级级别应应急措措施预预防措措施1项目的审审批103390取消项目目或修改改项目的的目标事事先做好好项目的的可行性性分析预预测项目目小组2需求分析析455100按客户的的要求修修改,变更,提交讨论论,决定或重重新分析析事先做做好需求求分析,定好客户户需求田田怡3网站功能能与内容容结构设设计36472咨询有实实际经验验的电子子商务规规划人员员配备有有经验的的网站规规划设计计人员陈陈力4网站功能能设计63354修改设计计,培训或换换人,增加相应应的功能能事先确确认功能能模块,进行设计计评审黄黄莉5网页的最最终功能能设计24324聘请专业业的网站站设计人人员或修修改变更更配备专专业网页页设计人人员项目目小组6资金风险险366108动用其他他项目闲闲置资金金,向银行贷贷款或私私人募集集事先和和银行协协商,私人达成成协议项项目小组组7项目交付付1087560修改程序序,按用户要要求修改改,新增其他他功能事事先提供供培训,制定内部部沟通计计划项目目小组40三、实验验基本步步骤（二）项项目成本本计划左手天下下电子商商务网站站开发项项目成本本估算单单资源名名称活动动名称工工时成本本项目小小组项目目调研,需求分析析164000成立项目目小组31000编制项目目计划41500项目计划划评审2500需求分析析71000网页功能能与内容容结构设设计人员员网页功功能与内内容结构构设计85000网页功能能设计53500内容结构构设计31500网页效果果设计人人员整个个网站的的网页设设计3210000网站首页页设计122000网页用户户设计103000网页后台台管理设设计103000网站功能能设计人人员网站站功能设设计3620000交易流程程设计52000其他业务务流程设设计84000数据流程程设计73000数据库实实体类设设计83000数据字典典22000后台管理理设计66000系统测试试,培训人员员系统测测试,培训52000项目监控控和管理理人员项项目的监监控和管管理135000里程碑评评审32000风险变