第二章 供应链设计

第二章供应链设计供应链设计的基本问题和原则供应链结构模型供应链设计策略与方法

经过市场优化，我国出现了胶东半岛（海信、海尔、澳柯玛）、长江三角洲（飞利浦、春兰、小天鹅、西门子、荣事达、三菱、惠而浦等）、广东珠江三角洲（康佳、TCL、科龙、容声、格力、美的、格兰仕等）三个大的家电业集聚圈。

三大家电产业集聚圈的形成是产业供应链网络聚集效应的结果，供应链采购成本低，运输成本大大降低，以品牌家电企业为中心的家电集聚圈已形成良好的产业链关系。引导家电业三大集聚圈的形成你知道我国家电企业都分布在哪些地区吗？第一节（一）供应链体系构建中的成本问题图1供应链网状结构示意图供应商制造商仓储和配送中心客户原材料

运输

制造

运输

库存

运输

成本成本成本成本成本成本（二）供应链体系的空间决策问题仓储制造仓储其它供应商仓储仓储欧洲供应商拉丁美洲供应商图2空间决策示意图（三）供应链网链结构决策问题

——核心企业源汇核心企业供应商供应商的供应商分销商用户零件供应商制造商分销零售物流信息流资金流核心企业：制造商、零售商，等等图3供应链核心企业示意图示例：洗涤剂的供应链P&G

制造商塑料制品制造商化工材料制造商(e.g.石化企业)Wal-Mart或第三方配送中心Wal-Mart或其它零售店客户包装材料制造商化工材料制造商(e.g.石化企业)造纸、纸品厂商木材工业图4洗涤剂的供应链（四）供应链下的企业物流网络问题供应链关系管理ERP及电子商务平台制造采购分销供应商最终用户制造网络供应网络分销网络物流信息流供应物流生产物流分销物流图例：企业供应链与物流系统图5物流系统（五）供应链的物理模型

——物流网络结构问题图6物流网络结构问题（六）供应链系统设计的整体目标123N制造商物流提供商物流提供商物流提供商物流提供商一级供应商二级供应商分销商最终用户（多级）响应周期生产周期物流周期信息流物流简化后的供应链模型图7多阶响应周期示意图消除或者减少不增加价值的活动原材料储存产成品储存生产运输用户交货地区仓储增加成本的时间（促销、存储和运输成本是资金的时间成本）价值增加时间图8减少不增加价值的活动（七）企业经营战略与设施布局决策

客户均匀分布在0—1的直线上，两个企业之间的竞争与客户所在距离的远近有关，客户总是去离他最近的企业。01a1-b

显然，若两个企业都想使市场份额最大，有a=b=1/2。即两个企业都布置在1/2处。但是，客户的平均行走距离是1/4。如果考虑价格竞争、运输成本等影响，两个企业离得越远越好。一个企业在0处，另一企业在1处最好。如果总的需求是1，企业1和企业2的需求，d1和d2,分别是：影响供应链设计的主要因素（一）供应链设计与物流系统设计（二）供应链设计与环境因素的考虑（三）供应链设计与业务流程重构（四）供应链设计与先进制造模式的关系

自顶向下的设计和自底向上相结合的设计原则简洁性原则集优原则（互补性原则）协调性原则动态性（不确定性）原则创新性原则战略性原则二、供应链设计的原则第二节供应链结构模型供应链的链状模型Ⅰ

该模型清楚地表明产品的最初来源是自然界，如矿山、油田、橡胶园等，最终去向是用户，产品因用户需求而生产，最终被用户所消费。产品从自然界到用户经历了供应商、制造商和分销商三级传递，被用户消费掉的最终产品仍回到自然界，完成物质循环。

供应链的链状模型供应商制造商分销商零售商顾客供应商供应商制造商制造商分销商分销商零售商零售商顾客顾客供应链环节供应链的链状模型Ⅱ

以上所示的供应链模型只是一个简单的静态模型，表明供应链的基本组成和轮廓概貌，进一步地可以将其简化成串行的链状结构的供应链模型如下：串行的链状结构的供应链模型供应链的链状模型（一）供应链的方向在供应链上除了流动着物流（产品流）和信息流外，还存在着资金流。物流的方向一般都是从供应商流向制造商，再流向分销商。所示的供应链模型的箭头方向即表示供应链的物流方向。（二）供应链的级

在串行的链状结构的供应链模型中，定义C为制造商时，可以相应地认为B为一级供应商，A为二级供应商，而且还可递归地定义三级供应商、四级供应商……同样地，可以认为D为一级分销商，E为二级分销商，并递归地定义三级分销商，四级分销商。一般地讲，一个企业应尽可能考虑多级供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。

分销中心(欧洲代理商)总机装配(通用打印机)（FAT）印刷电路板组装与测试（PCAT）集成电路制造消费者供应商消费者消费者

分销中心(亚洲代理商)美洲经销商欧洲经销商亚洲经销商打印机箱制造供应商供应商供应商在温哥华完成最初的供应商……2n3112n12…n1n…1……n12n1n1…n……第3～n层供应商第3～n的客户

最终客户核心企业第一层供应商第二层用户第一层用户第二层供应商供应链系统的分层结构供应链的网状模型

事实上，在串行的链状结构的供应链模型中，C的供应商可能不只一家，而是有B1，B2，Bn等n家，分销商也可能有D1，D2，…，Dm等m家。动态地考虑，C也可能有C1，C2，…，Ck等k家，这样串行的链状结构供应链模型就转变为一个网状模型，网状模型更能说明现实世界中产品的复杂供应关系。

（一）入点和出点在网状模型中，物流的流动有方向性，从一个节点流向另一个节点。这些物流补充流入某些节点，分流流出某些节点。这些物流进入的节点称为入点，而物流流出的节点称为出点。

串行的链状结构的供应链模型中A类节点为入点，E类节点为出点。对于那些既为入点又为出点的节点企业，为了便于网状供应链表达的简化，将代表这个企业的节点一分为二，变成两个节点，一个为入点、一个为出点，并用实线将其框起来。如下图所示，A1为入点，A2为出点。

供应链的网状模型（二）子网第三节供应链设计策略与方法一、基于成本核算的供应链设计策略选择使总成本最低的企业组成供应链P2W1W2C1C3C242345212请问，W1和W2具有相同的仓储成本，如果在W1和W2两个分销中心选择一个，应该选择哪个？假设：

单个产品，两个工厂P1和P2

工厂P2的年生产能力是60000个产品

两个工厂的生产成本相同

两个分销中心W1、W2，具有相同的库存成本

有三个市场C1、C2、C3，需求量分别为50000、100000、50000个产品。P1P2(60000)W1W2C1C3C2(50000)(100000)(50000)0452345212对每一个市场，选择从分销中心到需求地成本最低的方案。即C1、C2和C3由W2供应。为每一个分销中心选择成本最低的工厂，即从P2得到60000，剩余的140000从P1得到。方法一：总成本是：

250000+1100000+250000+260000+5140000=￥1120000.00对每一个市场，选择不同的分销中心，使从分销中心获得产品的总成本最低。如对C1，有P1W1C1，P1W2C1，P2W1C1，P2W2C1。当然，成本最低的是P1W1C1，即用W1供应C1。

同样可决定，选择W2供应C2和C3。方法二：P1P2(60000)W1W2C1C3C2(50000)(100000)(50000)0452345212该方法的总成本是多少？二、基于多代理的集成供应链设计

思想与方法代理1代理2代理3实体世界软体世界图16基于多代理的集成供应链模式调整适应性集成化供应链管理业务重组协调性评价价值增值性面向对象过程控制同步性评价满意度评价信息共享集成化计划顾客化需求图7集成化供应链管理理论模型创造性团队顾客化策略三、产品类型和供应链设计策略需求特征功能性产品革新性产品产品寿命周期超过两年一年到三年边际贡献

5%-20%

20%-60%产品多样性低（每一目录10到20个）高（每一目录上千）预测的平均边际错误率

10%

40%-100%平均缺货率

1%-2%

10%-40%季末降价率

0%

10%-25%按订单生产的提前期

6个月-1年

1天-2周（一）产品类型供应不确定性需求不确定性低（功能型产品）高（创新型产品）低（稳定流程）高（变化流程）效率型供应链响应型供应链风险规避供应链敏捷供应链（二）基于产品的供应链设计策略（三）基于产品的供应链设计的步骤1.分析市场竞争环境产品需求、产品的类型和特征市场特征和不确定性2.总结、分析企业现状

找到、分析、总结企业存在的问题影响供应链设计的阻力因素3.提供供应链设计项目4.提出供应链设计的目标进入新市场开发新产品开发新分销渠道改善售后服务水平提高用户满意程度降低成本通过降低库存提高工作效率（三）基于产品的供应链设计的步骤5.提出供应链的基本框架6.分析和评价供应链设计的技术可行性7.分析供应链设计要解决的问题

供应链的成员组成

原材料的来源问题

生产设计分销任务与能力设计

信息管理系统设计物流管理系统设计8.检验供应链（三）基于产品的供应链设计的步骤四、供应链网络设计的步骤1.确定核心企业的地位供应链领导者，应该具有如下能力：在行业中具有相当的影响力和规模优化整合和配置供应链上的资源良好的商业信誉协调供应链上的关系强大的信息技术支持能力四、供应链网络设计的步骤2.确定关键型和支持型供应链成员关键型成员是指与核心企业结成战略伙伴关系，在为特定的客户和市场产生特定输出的业务流程中，能够自行运营和管理，带来高增值的企业。支持型成员指为核心企业提供资源、知识、设备的企业。如：租赁卡车给制造商的公司、借钱给零售商的银行、提供仓库的仓储公司。四、供应链网络设计的步骤