ER原理与实施应用课程

ERP原理与实施信息的集成ERP的概念ERP的发展史实施ERP的效果软件技术在ERP中的应用重点：什么是信息集成信息集成的条件ERP的发展与信息集成信息的集成单项业务=信息孤岛电算会计合同管理配套表人事工资档案管理库存管理提高部门效率

≠提高企业整体效益局部优化不等于整体优化信息集成——信息化管理必要特点

来源唯一

任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确

实时共享

统一数据库、统一处理规则授权人员、共享信息环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾

信息集成丰富了库存台帐的信息量信息来源帐面记录物料需求计划、盘点现有库存量、预计库存量销售合同签定下达已分配量（销售成品）生产计划下达已分配量（生产用原材料）生产或采购定单下达计划接受量物料主文件

安全库存量成本系统库存价值质检报告未出不可动用量共享预计的信息当前/预计记录提示信息资金信息

信息必须规范信息处理的流程必须规范信息的采集、处理和报告由专人负责范围—供需链及相关系统

时间—历史、当前、未来管理信息集成的条件信息量充分完整更新观念、改革管理ERP的概念ERP–EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划)美国加特纳公司（Gartner

Group

Inc.）最早提出的一种管理理念ERP──EnterpriseResourcePlanning是指企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP是管理软件，是企业管理的工具ERP是以计算机为运行平台，以企业内部的结构化数据为范畴，用以提供企业内各阶层管理者在进行其管理工作时所需要的各种信息的企业管理软件。EEnterprise(企业)利润最大化价值最大化Resource(资源)资金物流人力资源市场客户策略RPlanning(计划)预测计划优化执行监督和修改评估PERP系统，必须在企业管理的功能区域中（会计和财务、生产、分销、人力资源、和销售自动化）至少涉及三个方面。——国际数据公司（IDC）一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒烤鸭番茄炒蛋凉菜蛋花汤……，你看可以吗？”妻子：“没问题，我会准备好的，”订货意向商务沟通订单确认一个饭局的例子妻子记录下需要做的菜单，具体要准备的菜：鸭酒番茄鸡蛋调料……，发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄，……，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋。打开冰箱（库房）一看，只剩下2个鸡蛋。MPS计划BOM物料清单BOM展开共用物料缺料来到自由市场场，妻子：“请问鸡蛋怎么么卖？”小贩：“1个1元，半半打5元，1打9.5元元。”妻子：“我只需要8个个，但这次买1打。”妻子：“这有一个坏的的，换一个。”采购询价经济批量采购购验收；退料；；换料回到家中，准准备洗菜切切菜炒菜……，厨房中有燃气气灶微波炉炉电饭堡……。妻子发现拔鸭鸭毛最费时间间，用微波炉自己己做烤鸭可能能就来不及，，于是决定在楼楼下的餐厅里里买现成的。。瓶颈工序，关关键工艺路线线工艺路线工作中心产能不足产品委外加工工下午4点，电电话铃又响：：“妈妈，晚上几几个同学想来来家里吃饭，，你帮准备一一下。”“好的，儿子，，你们想吃什什么，爸爸晚晚上也有客人人，你愿意和和他们一起吃吃吗？”“菜你看着办吧吧，但一定要要有番茄炒鸡鸡蛋。我们不不和大人一起起吃，6：30左右回来来。”“好的，肯定让让你们满意。。”订单确认紧急订单呵呵，不能并并单处理鸡蛋又不够了了，打电话叫叫小贩送来。。6：30，一一切准备就绪绪，可烤鸭还还没送来，急急忙打电话询询问：“我是李太，怎怎么订的烤鸭鸭还没送来。。”“不好意思，送送货的人已经经走了，可能能是堵车吧，，马上就会到到的。”门铃响了，“李太，这是您您要的烤鸭。。请在单上签签一个字。”验收、入库、、转应付帐款款紧急采购采购委外单单跟催购6：45，女女儿的电话：：“妈妈，我我想现在带几几个朋友回家家吃饭可以吗吗？”“不行呀，女女儿，今天妈妈妈已经需要要准备两桌饭饭了，时间实实在是来不及及，真的非常常抱歉，下次次早点说，一一定给你们准准备好。”呵呵，又是紧紧急订购意向向，要求现货货哈哈，这就是是ERP的使使用局限，要要有稳定的外外部环境，要要有一个起码码的提前期送走了所有客客人，疲惫的的妻子坐在沙沙发上对丈夫夫说：“亲爱的，现在在咱们家请客客的频率非常常高，应该要要买些厨房用用品了，最好能再雇个个小保姆。”设备采购连人力资源系系统也有接口口了丈夫：“家里你做主，，需要什么你你就去办吧。。”妻子：“还有，最近家家里花销太大大，用你的私私房钱来补贴贴一下，好吗吗？”通过审核哈哈，最后就就是应收货款款的催要，还有成本核算算、总帐、决决策分析等等等还可再写下去去……送走了所有客客人，妻子拿拿着计算器，，准确地算出出了今天的各各项费用（成本核算））和节余原材料料（车间退料）），并计入了日日记帐（总帐），把结果念给给丈夫听（给领导报表表），丈夫说道“值得，花了145.49元，请了好好几个朋友，，感情储蓄帐帐户增加了若若干”（经济效益分分析）。现在还有人不理解ERP吗？请记住，每一一个合格的家家庭主妇都是是生产厂长的的有力竞争者者!!!EnterpriseResourcePlanning

ERP的发展史史（一）MIS系统阶阶段（信息管管理系统）ManagementInformationSystem利用数据库技技术记录大量量的企业数据据，并支持数数据的查询与与汇总EnterpriseResourcePlanning

ERP的发展史史（二）MRP阶段（（物料需求计计划）MaterialRequirePlanning企业的信息管管理系统对产产品构成进行行管理，借助助计算机的运运算能力及系系统对客户订订单，在库物物料，产品构构成的管理能能力，实现依依据客户订单单，按照产品品结构清单展展开并计算物物料需求计划划。实现减少少库存，优化化库存的管理理目标EnterpriseResourcePlanning

ERP的发展史史（三）MRPII阶阶段（制造资资源计划）ManufactureResourcePlanning在MRP管理理系统的基础础上,系统增增加了对企业业生产中心、、加工工时、、生产能力等等方面的管理理，以实现计计算机进行生生产排程的功功能，同时也也将财务的功功能囊括进来来，在企业中中形成以计算算机为核心的的闭环管理系系统，这种管管理系统已能能动态监察到到产、供、销销的全部生产产过程EnterpriseResourcePlanning

ERP的发展史史（四）ERP阶段（（企业资源计计划）EnterpriseResourcePlanning进入ERP阶阶段後，以计计算机为核心心的企业级的的管理系统更更为成熟，系系统增加了包包括财务预测测、生产能力力、调整资源源调度等方面面的功能。配配合企业实现现JIT管理理、全面质量量管理和生产产资源调度管管理及辅助决决策的功能。。成为企业进进行生产管理理及决策的平平台工具EnterpriseResourcePlanning

ERP的发展史史（五）电子商务时代代的ERPEnterpriseResourcePlanningInternet技术的的成熟为企业业信息管理系系统增加与客客户或供应商商实现信息共共享和直接的的数据交换的的能力，从而而强化了企业业间的联系，，形成共同发发展的生存链链，体现企业业为达到生存存竟争的供应应链管理想。。ERP系统统相应实现这这方面的功能能，使决策者者及业务部门门实现跨企业业的联合作战战Web与IT集成企业策略技术价值企业价值电子化企业EB电子商务EC商业智能BI知识管理KM供应链管理SCM企业资源规划ERP客户关系管理CRM客户供应商e-ERP范畴MRP-MRPII-ERP功能扩展MRPMRPIIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM多行业、多地区、多业务供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务ERP：客户、供应商商、制造商信信息的集成优化供需链———协同运营营/合作竞争争供需链管理/敏捷制造/精益生产/约束理论/价值链信息集成范围围/解决的问题/管理思思想MRP：销-产-供部部门物料信息息的集成既不出现短缺缺，又不积压压库存优先级计划/供需平平衡原则MRPII：物料信息同资资金信息的集集成“财务帐”与与“实物帐””同步生成管理会计/模拟法支持决决策071.信息息集成2.MRP/MRPII3.供需需链管理4.ERP5.项目目实施重点：MRP的基本原理MRP的运算方法MRPII如何何实现物流/资金流信息息集成MRP既不出现短缺缺，又不积压库存存。销、产、供物物料信息集成成13000套1.0E10000件1.0X11000件1.0A11100件1.0C11110m21.0O0123结构层次独立需求件相关需求件11200D件4.0R12100m30.212000件4.0B11210Pm30.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺钉胶油漆方木2销产供产品结构构树09产品结构树是是一个集成销－产－供业务信息的数据结构模模型X510152025交货日期时间ABE(2)时间坐标上的的产品结构MRP：简化的网络计计划期量标准的新新概念CD(4)(5)

O

(3)P(2)R(7)(12)(16)(10)优先级计计划关键路线工艺路线工序工序1主生产计划（（MPS）2产品信息，物物料清单（BOM）3库存信息，物物料可用量4建议的加工及及采购计划1生产什么？2用到什么？3已有什么？4还缺什么？何时定货？（量）（期）MRP回答了4个制造业的主主要问题问答

制造业的通用公式

（生产什么用到什么）－已有什么＝还缺什么物料需求计划MRP42产品信息

（物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划MPS

1潜在客户预测合同MRP的逻辑流流程图图采购计划生产计划卖什么？做什么？买什么？市场要什么？？设计：产品结构修改改物料用量增减减材料代用销售：预测不准品种变化数量变化交货期变化?库存：现货量已分配量即将入库量失窃、报损??计划生产厂长的烦烦恼产品信息主生产计划库存信息物料需求计划划MRP：处理理动态信息的的系统001CHEN.039物料需求计算算(逐级展开)XA(1)C(2)O(2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1时段段计划投入量计划产出量123456789101112现有量=0时段段计划投入量计划产出量123456789101112现有量=0现有量=0时段计划投入量计划产出量123456789101112计划接收量现有量=10时段段计划投入量量计划产出量量123456789101112计划接收量量毛需求求净需求求预计库存量量101010101010101051010101010101051010101020202020102020202010102020202030305101010304050404030301010004040MPSMRP加工计划采购计划4014主生产计划划的重要性性需求供应沟通内外：集成市场场信息与内内部信息微观计划宏观计划编制主生产产计划的主主管计划员员是一个极其其重要的岗岗位主生产计划划（MPS）报表物料号号：100000物料名称：：X安全库存量量:提前期期：1周批量量：现有库存量量：8批量增量：：51010计划日期：：计划员：需求时界：：计划时界：：2000/01/31CS38预测量合同量毛需求计划接收量量预计库存量量时段段当期123455128655555227771095555665135555511131210813610685127127净需求计划产出量量计划投入量量可供销售量量71010101010102020101025133826142888502/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/14销售销售计划计划生产库存16ERP概念念和原理逐个物料计划毛需求净需求主生产计划划（MPS）报表物料号号：100000物料名称：：X安全库存量量:提前期期：1周批量量：现有库存量量：8批量增量：：51010计划日期：：计划员：需求时界：：计划时界：：2000/01/31CS38预测量合同量毛需求计划接收量量预计库存量量时段段当期123455128655555227771095555665135555511131210813610685127127净需求计划产出量量计划划投投入入量量可供供销销售售量量71010101010102020101025133826142888502/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/14(10)(10)(10)(10)(20)时段控制计划稳定性时段根据需要人为设定需求时界内按合同量需求时界外按预测/合同大者17计划期不低于产品总提前期

计划的预见性强MRP计划划的的时时间间三三要要素素时段段划划分分与与需需求求量量显显示示原始始数据据01/0901/1401/2502/1002/2803/0405/1506/3007/1107/1709/3010/3111/3012/29季度度计划划12345500250030003000月度度计划划周／／月月滚动动计计划划后三三个个季季度度：：月月计计划划第一一季季度度：：周周计计划划用户户定定义义时时段段长长度度

时段天数

时段天数时段天数

时段天数1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394031283130313031313031303190919292－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－时段段长长代代码码：A开始始日日期期：：2000/01/01第一一年年：：月月计计划划，，第第二二年年：：季季计计划划设置置显示示时段1234567891011121314151617长度月月月月月月月月月月月月季季季季—

时段天数

时段天数时段天数

时段天数12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940

7777777777

77303030－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

时段长代码：B

开始日期：2000/01/01

前3月：周计划，后三月：月计划时段1234567891011121314151617长度周周周周周周周周周周周周月月月——

时段天数

时段天数时段天数

时段天数12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940

7777303030909090－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

时段长代码：C

开始日期：2003/01/01

第一月：周计划，后三月：月计划，后九月：季计划时段1234567891011121314151617长度周周周周月月月季季季

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———物料料号号：：10000计计量量单单位位：：件批量量：：10现现有有量量：：8物料料名名称称：：X分类类码码：：08提提前前期期：：2累累计计提提前前期期：：28物料料清清单单(BOM)基基本本内内容容1.2..3.2..3

1.2

1.层次物料号1100011100111101120011210120001210013000ACODP

BRE计量单位件件件件kg件件件数量1.02.02.01.00.51.01.01.0类型生效日期失效日期物料名称成品率累计提前期ABC码

MMBMB

MBB200001012000010120000101200001012000010120000101200001012000010199999999999999999999999999999999200012319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.05.0AABCCBCC根据产品结构其余余信信息息来来自自物物料料主主文文件件BOM是是企企业业各各个个部部门门都都要要共共享享的管管理理文文件件准确确度度＝＝100％％电子子挂挂钟钟机芯芯花纹纹1花纹纹2花纹纹2花纹纹1红黑电池池特征征件件与与可可选选件件钟盘盘指针盘面面秒针针短针针长针针钟框框塑料(红)塑料(白)塑料(金)金属(压花）金属(平)木雕(鹰)木雕(屋)木雕(轮)配不配配金白黑金通用用件件特征征件件（（基基本本组组件件））可选选件件（（必必选选其其一一、、可可选选其其一一））主要要数数据据需求求信信息息物料料清清单单(BOM)工艺艺路路线线和和提前前期期物料料可可用用量量MRP的原原理理与与特特点点原理理基于于时时间间坐坐标标产品品结结构构基于于制造造业业通通用用公公式式的需求求优优先先计划划特点点优先级级计划分时段段计划快速修修订的计划划物料需需求计计划（（MRP））与能力需需求计计划（（CRP））的关系系物料需需求计计划：：对象：：物料物料1物料2物料3能力需需求计计划：对象：：工作中中心工艺路线1工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工艺路线2工序10工序20工艺路线3工序10工序40工作中心3工序30工序20离散生生产：：工艺艺交错错复杂杂物料1物料2物料3工艺路线1工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工艺路线2工序10工序20工艺路线3工序10工序40工序30工序20流水生产：单位时间产量稳定潜在客户主生产计划(MPS)物料需求计划(MRP)能力需求计划(CRP)

执行物料计划(加工、采购)

执行能力计划(投入/产出控制)物料清清单库存记记录工作中中心工艺路路线可行？预测合同可行？粗能力计划(RCCP)执行层计划层关键工工作中中心（瓶颈工工序）资源清清单闭环MRP逻辑辑流流程程图图自上而而下的的可行行计划划自下而而上的的执行行反馈馈实时应应变约束理理论：：重点在在瓶颈颈工序序APS技术术：MRP/CRP同步步运行行库存记记录产品配配置成本会计经营规划业绩评价决策层

计划层

执行控制层宏观微观物料系系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业MRPII逻辑流程图实现企业整体效益资金流与物流的信息集成可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRPDAPC物流与与资金金流信信息集集成MRPII物流信信息与与资金金流信信息集集成财务帐帐与实实物帐帐同步步生成成物料与与资金金的静态关关系计计算物物料成本、定义义物料料价值值定定义物物料类类别与与会计计科目目的关关系物料与与资金金的动态关关系定定义事务处处理类型定定义相相关会会计科科目及及借贷贷关系系本层人工费本层间接费增加成本低层人工费低层间接费低层材料费低层采购间接费累计成本ACDX材料费采购间接费材料费采购间接费材料费采购间接费材料费采购间接费B本层人工费本层间接费增加成本低层材料费低层采购间接费累计成本EROP增加成本本层人工费本层间接费低层人工费低层间接费低层材料费低层采购间接费累计成本成本本累累加加成本本物物料料单单1.2..3.2..31.21.物料料号号：10000物料名名称：：X成成本本类型型：标标准成成本层次物料号号100001100011100111101120011210120001210013000XACODPBRE计量单位件件件件件件件Kg件数量1.01.02.02.01.00.51.01.01.0物料名称0材料料费费人工工费费变动间间接费费(元元)(元元)(元元)合计计2.5001.9500.800----1.500----1.000--------24.500--------8.250----6.000----5.5004.750----7.750--------------------------------固定间间接费费(元元)合计计（（元元）47.75027.00010.6508.25010.5006.0008.5005.5004.750低层累累本层增增本层合合计8.2506.0005.5004.750（）来自物料清单原始的的供需需链农夫裁缝客官织女棉花布匹衣裳自从有有了商商品交交换，，供需需链就就在无无形中中形成成了各各个个交换换实体体联接接在一一起，，形成成最原原始的的供需需链原料供应商半成品供应商制造商客户SCM销售公司制造部物资供应公司ERP（供需链管理/Internet）主体企业（盟主）联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业供需链链管理理与与信信息技技术的的应用用批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRPIIDRPCRM电子商务（B2B）（B2B、B2C）供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS系统理念技术模式运输、仓储运输、仓储、配送虚拟企企业(动态态联盟盟)31供需链链管理理同各各先进进管理理思想想精益生生产(LeanProduction)1989上/下下游协协作关关系敏捷制制造（（AgileManufacturing））1988-1991虚拟工工厂，，合作作伙伴伴约束理理论（（TOC））1990找准并并消除除瓶颈颈制约约因素素价值链链（M.Porter教教授授）1985竞争优优势准时制制生产产（（JIT））1985消除一一切无无效劳劳动与与浪费费/进进取不不懈全面质质量管管理（（TQM））1980’’质量的的标准准：客客户满满意度度上下游游合作作伙伴伴关系系价价值创创新满满足客客户消消除无无效作作业与与浪费费重重点解解决制制约因因素（（瓶颈颈）持持续优优化ERP软软件是是先进进思想想的““载体体”增值值链链增值作作业与与无效效作业业增值作作业：：增加加成本本同时时增加加价值值（控控制成成本））无效作作业：：增加加成本本不不增增加价价值（（成本本失控控）生产不不按需需求及及轻重重缓急急工艺不不顾效效益地地追求求效率率动作未未在改改进动动作基基础上上实现现自动动化搬运布布置不不当，，手段段不善善库存积积压、、废弃弃等待计计划、、物流流不同同步质量缺缺陷、、返修修、废废品，，重复复检验验MRPII不不足足之处处MRPII是是以以面向向企业业内部部业务务为主主的管管理系系统，，不能适适应市市场竞竞争全全球化化、管管理整整个供供需链链的需需求；；多数MRPII软软件件主要要是按按管理理功能能开发发设计计的，，不能适适应业业务流流程变变化的的需求求灵活活调整整；MRPII的的一一些假假定（（批量量、提提前期期）不不灵活活运算效效率低低（MRP/CRP）不不能满满足实实时应应答是什么么促使使了ERP的发发展•制制造造业的的环境境急剧剧变化化———全球化化、供供需链链制造造•需要重重新定定义同供应应商、、分销销商的的关系系以快速响响应•生生存存属于于迅速速得到到最优优质量量、最最低成成本、、最快快交付付产品品的企企业•制制造造业需需要更更大的的灵活性性、多样样化•实时、、能动动地实实现监监控、、管理理和优优化•重重组组设计计和业业务解解决方方案，，实现现业务流流程同同步ERP与MRPII如如何区区别•采采用更新的的计算算机技技术、管理整整个供供需链链•在在MRPII基基础础上（（库存存、财财务。。MRP………））增加功功能•由由于实实时处处理，，某些些MRPII的的模模块的的用途途减小小（如如预测测）•多种生生产性性质并并存（如离离散、、流程程型））•对对企业业主要要问题题的实实时分分析，，由被被动经经营变变为能能动经经营•更更多的的决策支支持功能计算机机技术术对ERP的作作用•开开放成成为主主流•关关系数数据库库成为为集成成的主主要方方案•客客户机机/服服务器器，图图形用用户界界面•安安全性性，事事务处处理能能力，，系统统管理理更加加方便便可靠靠•面相对对象技技术、、数据据库、、中间间件•各各个软软件商商采用用的技技术不不同，，用户户必须须谨慎慎ERP包包括的的功能能•企业内内部和和外部部制造造资源源•涉涉及整整个供供需链链上的的制造造商、、供应应商、、客户户•平平衡供供需链链上各各个部部分的的价值值，以以实现现共同同目标标•围绕““面向向客户户”、、支持持信息息/业业务流流程同同步化化•在成组组技术术的基基础上上满足足客户户个性性化需需求•分分销的的重要要性增增强用户如如何采采用ERP•从战略略和战战术两两方面面需求求考虑虑•ERP不不一定定是马马上要要实施施的最最佳途途径•除除技技术问问题外外，有有大量各各种组组织和和重组组工作要要做•考考虑虑软件件商的的各种种条件件，能能否成成为战战略伙伙伴•不不是是该不不该上上，而而是什么时时候上上•在实施施MRPII的的基基础上上实施施ERP更为为有利利Gartner的的ERP核心思思想●企业内外集集成●管理整整个供供需链链●同步（（协协同））4132理解解ERP企业需需求分分析选择实实施伙伙伴的的顺序序知己知彼学医看病抓药服药选择软软件商商与硬硬件商商选择实实施支支持伙伙伴管理思思想：ERP系系统统首先先体现现出一一种管管理思思想，，其宗宗旨在在于通通过标标准化化的业业务流流程和和标准准化的的信息息数据据，使使企业业能够够整合合企业业内部部的各各种资资源，，从而而提升升内部部运营营的效效率和和整体体的经经营水水平；；信息化化的软软件产产品：ERP管管理思思想的的具体体实现现需要要通过过实施施成熟熟的企企业级级信息息管理理系统统来实实现的的。这这些软软件系系统通通常是是基于于优化化和通通用的的业务务运作作流程程进行行开发发的，，并且且能够够实现现在统统一的的技术术平台台上的的信息息共享享；综合的的管理理系统统：ERP系系统体体现了了企业业管理理理念念、贯贯彻了了统一一的业业务流流程、、包含含了企企业各各种基基础业业务数数据、、产生生各种种企业业管理理报表表，是是能够够全面面体现现企业业经营营情况况的综综合管管理系系统；；管理思想应用软件管理系统ERP管理理系统统的主主要特特点:ERP系系统是是一套套支撑撑企业业日常常经营营管理理业务务的管管理信信息系系统，，其贯贯彻于于企业业日常常经营营的主主要环环节。。将企企业的的业务务流程程看作作是一一个紧紧密联联接的的供应应链，，并将将企业业内部部划分分为相相互协协作的的支持持子系系统，，如财财务会会计管管理、、采购购及物物资供供应管管理、、销售售分销销管理理、生生产计计划管管理等等，其其中核核心是是财务务会计计管理理；ERP系系统的的核心心思想想是在在统一一的技技术平平台上上，通通过标标准化化的数数据和和业务务操作作流程程，全全面、、及时时和集集成地地体现现企业业日常常业务务中““物流流”、、“资资金流流”和和“信信息流流”，，并且且实现现三流流的统统一；；ERP系系统是是企业业管理理层次次的信信息系系统，，其不不同于于企业业控制制和生生产层层次上上的信信息系系统（（例如如SCADA系系统或或原油油输送送系统统），，更不不是日日常办办公系系统（（例如如微软软OFFICE或电电子邮邮件系系统））；ERP系统统建立立在企企业内内部网网络的的基础础上，，通过过畅通通的内内部网网络将将企业业各个个业务务单位位有机机地连连接起起来；；EnterpriseResourcePlanning实实施施ERP的的效果果（一一）系统运运行集集成化化这是ERP应用用成功功在技技术解解决方方案方方面最最基本本的表表现。。一般般来说说，ERP系统统在财财务、、销售售、库库存管管理、、生产产部门门集成成一体体化运运行起起来要要达到到A.降降低库库存，，提高高资金金利用用率和和控制制经营营风险险；B.控制制产品品生产产成本本，缩缩短产产品生生产周周期；；C.提提高产产品质质量和和合格格率；；D.减减少坏坏帐、、呆帐帐金额额等EnterpriseResourcePlanning实实施施ERP的的效果果（二二）业务流流程合合理化化实施ERP时，，对现现有流流程进进行改改造，，使其其更规规范，，更有有效。。改善善管理理效率率。A.管管理更更有序序，市市场竞竞争力力加强强；B.加加快对对市场场的响响应速速度；；C.增增加客客户满满意度度EnterpriseResourcePlanning实实施施ERP的的效果果（三三）绩效监监控动动态化化利用ERP系统统，建建立完完整的的绩效效监控控系统统，对对动态态数据据进行行实时时分析析，找找出管管理漏漏洞，，辅助助领导导决策策EnterpriseResourcePlanning

实施施ERP的效果果（四））管理改善善持续化化在实施ERP系系统后，，只是搭搭建了一一个平台台，随着着企业使使用ERP系统统的水平平