2023年药房工作计划表

第35页共35页2023年药房工作方案表2023年药房工作方案表。xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去对待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关心和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上获得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年，现将工作总结如下：一.销售业绩分析^p：(1).xx年与xx年比照;年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利xx年1538085401540136933.83304212480823066xx年1465571.22430401.01117034237288820216661(2).xx年完成情况：xx年元月—11月销售额1670807.22。完成全年的80%。在上面的两年间比照和xx年完成情况来看，xx年的销售情况并不理想。二.存在的问题：1.因奥运会期间含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一局部的销售额。2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可如今去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可如今一个月也买不了几盒了。3.顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。三.准备改良的措施：.1.微笑效劳：微笑是一种抚慰，它可以对别人“一笑值____”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令别人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客效劳，以礼待人.热情效劳.耐心解答问题。2.药品方案：补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上，尽量保证下次报方案前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。3.药品销售技巧：当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原那么，往往要对营业员提出有关药品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。四.下一年度的工作方案：1.进步销售意识：加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，防止有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联络。每月会员日，提早做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。2.人员管理：做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，理解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3.店容店貌：为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的分开本店4.gsp复查：认真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。以上是我对振兴分店xx年的工作方案，请领导看我们的实际行动。wwW.f132.2023年保洁工作方案表一、指导思想以党的“xx”大精神为指导，以构建新型城市卫生效劳为体系为内容，以社区卫生效劳体系及内涵建立工程为重点，以完善效劳功能和进步效劳才能为核心，使我区社区卫生效劳工作得到明显进步。二、目的进一步完善、健全社区卫生效劳体系建立，加强人才队伍建立，本年度社区卫生效劳机构的队伍整体素质得到进步，观念转变到位，充分发挥好“六位一体”的功能，强化社区卫生内涵建立和才能建立，进一步加强社区卫生效劳网络建立，加大卫生效劳覆盖面，本年度在条件成熟的片区力争新建2—3个社区卫生效劳站，继续加强社区卫生效劳的宣传力度，增设效劳内容，把社区卫生效劳工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫生效劳的知晓率、效劳利用率和效劳满意率分别到达85%、75%的80%以上。三、主要工作1.坚持政府主导，鼓励社会参与，有效利用现有卫生资，合理布局，严格机构准入，完成09年2—3个社区卫生效劳站的建立任务。2.完善社区卫生效劳机构的内涵建立和高质量的居民安康档案，装备必要的根本设备，充实“六位一体”效劳功能，加大人才培养力度，加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训，积极推广中医药效劳，开展慢病防治、残疾人康复、安康教育等促进活动，不断进步社区卫生效劳质量，使社区居民知晓率到达85%以上，享受效劳在75%以上，逐步完善202_年民居民安康档案内容，新建安康档案到达10%以上。3.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作，特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联络，进步社区居民的知晓率;加强信息报送，实行微机网络化管理，搭建社区信息平台，形成上下贯穿、左右联接、信息共享的良好网络化，为社区卫生效劳工作提供科学根据，确保社区卫生工作的全面落实。四、工作步骤及要求一是继续稳固202_年社区卫生效劳体系建立的成绩，打造社区卫生效劳的亮点，突出各中心的特点，拓展效劳功能，在效劳观念上更新方式、方法，让社区居民更多更好地享受到社区卫生的效劳。二是加大社区卫生效劳机构的宣传，积极开展便民效劳、主动效劳和上门效劳，为居民提供多种形势的安康教育知识讲座，增强居民的自我防病意识，加强与街道办事处、社区居委会的联络，充分利用居委会的力量扩大宣传面。三是建立健全社区卫生效劳工作制度，推广应用卫生部制定的"17项适宜技术"标准;探究社区卫生效劳机构与乡镇卫生院的一体化管理;建立退出机制，实行动态管理;建立上下贯穿、左右联接、便捷高效的社区卫生效劳平台、共享信息平台、交流咨询平台和安康教育平台，逐步进步社区卫生效劳管理层级化和快速化，进步社区卫生效劳管理效能。五、保障措施1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下，开展社区卫生效劳工作，服从卫生行政主管部门的组织安排，落实专人管理社区卫生工作，明确责任，加强与各相关部门的严密协调配合，认真履行职责，共同推进城市社区卫生效劳的开展。区卫生局成立建专家组，负责业务培训、技术指导和工程监测、评估等工作。2.严格机制管理。各社区卫生效劳中心要将开展城市社区卫生效劳列入重要议事日程，纳入202_年年度目的任务，建立协调机构，定期与社区居委会进展工作协调和信息反响，加强与居民的联络，及时理解居民对安康的需求;区卫生局将组织督导组，随时督察社区卫生效劳工作开展情况和工作中存在问题，确保社区卫生效劳长效机制的建立3.促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关“关于加快开展城市社区卫生效劳的决定”及其配套文件精神，完善相应政策和省、市、区配套资金，增加公共卫生经费投入，加强机构建立和人才培养，制定可行性操作方案，并将社区卫生效劳全部纳入社会医疗保险定点机构，为促进社区卫生效劳的开展提供有力的支撑和政策保障。企业2023年工作方案表为完善工作作风，进步企业品牌。202_年公司综合办公室以进步素质，强化效劳为宗旨，紧紧围绕公司的中心工作，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型科室、效劳型科室。为保证年度各项工作顺利完成，制定综合办公室工作方案如下：一、党建工作方案1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。2、做好党员开展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员开展方案。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核方法，保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建立，做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。二、宣传工作方案1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，进步《XX新闻》的程度。2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、〔小学教科室工作方案企业形象宣传工作。4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道筹划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。三、群团工作方案1、制定方案措施，以抓好基层组织建立为打破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。3、结合公司消费经营工作实际，制定方案，深化开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。四、202_年平安工作方案1、从进一步完善公司平安保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、讨论的根底上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司平安保卫系统。2、做好平安保卫人员的培训工作，进步思想、业务素质，维护好公司办公秩序、消费秩序。3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目的管理，防止意外事故的发生。4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。5、认真做好消防平安工作，制定消防器材的装备方案，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。五、档案管理工作方案1、对档案室及档案管理工作进展整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地效劳于消费经营管理工作。2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并催促、指导各归档部门按规定进展立卷归档。3、组织学习档案管理业务，不断进步兼职档案员的业务才能。六、环境卫生管理工作方案1、规划公司绿化区域，并组织施行。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。2、划分公司内卫生区域，制定标准和考核方法，按现场管理要求进展管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。七、后勤管理工作。1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进展改革，更好地效劳于员工。2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。3、加强车辆管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持车棚卫生清洁，车辆摆放整齐。4、做好职业病防治工作。结合季节特点，对员工进展卫生知识宣传教育。八、车辆管理工作方案1、进一步加强车辆标准化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进展严格管理。2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车平安，文明驾驶。3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格，做到与市场接轨。九、办公室工作方案〔其它方面〕1、推行“5S””管理，制定标准和措施，按现场管理要求进展管理考核。2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。3、效劳热情，细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。4、抓好通讯费用管理，根据公司详细情况按照定额，落实到部门。5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。6、根据需要合理配置微机，选择实用软件推广使用，确保系统运行正常，进步工作效率。2023年周工作方案表(一)工作方案的四大要素：(1)工作内容(做什么：WHAT)(2)工作方法(怎么做：HOW)(3)工作分工(谁来做：WHO)(4)工作进度(什么做完：WHEN)(二)工作方案的格式：1.方案的名称。包括订立方案单位或团体的名称和方案期限两个要素，如“××学校团委202_年工作方案”。2.方案的详细要求。一般包括工作的目的和要求，工作的工程和指标，施行的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后写订立方案的日期。(三)工作方案的内容。一般地讲，包括：1.情况分析^p(制定方案的根据)。制定方案前，要分析^p研究工作现状，充分理解下一步工作是在什么根底上进展的，是根据什么来制定这个方案的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。(四)制订好工作方案须经过的步骤：1.认真学习研究上级的有关指示方法。领会精神，武装思想。2.认真分析^p本单位的详细情况，这是制订方案的根据和根底。3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的详细方法和措施，确定工作的详细步骤。环环紧扣，付诸实现。4.根据工作中可能出现的偏向、缺点、障碍、困难，确定预算克制的方法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。6.方案草案制定后，应交全体人员讨论。方案是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目的。7.在理论中进一步修订、补充和完善方案。方案一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。(五)如何保证工作方案得到执行工作方案写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的程度问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，假如一开场，我们不理解现实情况，没有去做足够的调查和理解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的方案能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写方案的人的问题。首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的方案才会被很好执行。其次，各部门每月的工作方案应该拿到例会上进展公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外，工作方案应该是可以调整的。当工作方案的执行偏离或违犯了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了方案而方案。还有，在工作方案的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原那么的管理而不深化问题和现场。最后，修订后的工作方案应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。2023年保安工作方案表一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作时机，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。2、加强与队员的沟通交流，指明工作开展方向，指出时机是靠自己争取的，公司开展较快，时机很多，进步队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，进步队员对保安职业、公司集体的认同感。3、关心队员业余生活，引导队员参与安康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些安康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活泼队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，进步队员团队意思。二、加强队员日常管理与培训，努力进步保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监视，通过保安班长来严格落实平常工作，进步管理的有效性。2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员纯熟掌握业务技能，适应国际大厦平安工作需要。3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处分法》、《中华人民共和国交通平安法》、《刑法》等。引导队员进步思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理才能，具备管理人员根本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次开展。三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防播送、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进展检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。3、在“消防、安保”设施、设备局部存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽可能的保障大厦各方面平安。四、标准进出人员管理，确保人员管理上不出现破绽1、中控、大堂及机动巡逻队员亲密配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监视，严格按制度执行，凭施工证(一人一证)核对放行。3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至完毕，人员分开。4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进展确认。5、外来至大厦办公人员(如：办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。五、加强车辆平安管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆平安1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进展车况检查，发现问题及时与车主联络处理，并登记。4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。六、做好物品进出管理工作，控制物品流失1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进展核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进展核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、道路，并有专人负责全程陪同。2023年HR工作方案表目录一、人力资部202_年总目的二、人力资总配置三、招聘工作四、培训工作五、薪酬和绩效管理六、员工关系七、行政后勤八、平安管理九、后序一、人力资部202_年度总体目的：1.人员数量控制在450～500人左右2.工资比例占销售收入的8%以下3.重大平安事故：0次(八级以上伤残事故)为确保以上总目的顺利达成，202_年方案采取以下措施进展落实：1.公司所有岗位施行定岗定编，人力资部严格按照标准人员编制控制各部门人员招聘、补充、离任等现象;2.人力资部与各部门负责人共同施行对各岗位人员的工作业绩、技能程度等进展考核评估，严格落实绩效考核工资的有效性，针对业绩长期不良者或达不到任职要求的人员，采取淘汰、调岗等方式进展处理;3.不断寻求与外部机构的合作，为公司寻找高技能、高程度的人员，以提升团队的综合实力;4.通过人员素质的不断优化、人员数量的控制，同时辅助各岗位工作表现考核，控制各部门工资的增长，针对加薪诉求严格执行考核流程，不合格者不予加薪;5.人力资部与消费部合作，针对各一线操作人员施行平安操作培训，进步员工的平安意识，减少工伤事故的发生。二、人力资总配置1.202_年公司总体组织架构规划，见下列图：1.1公司总组织架构图，是各部门职能划分、岗位分配和人员配置的总体指导方向，因此董事会应将公司总组织架构图首先确定，然后各部门依此展开详细工作。1.2预计公司202_年总产出目的为3亿元人民币，人力资配置约为450～500人左右。因此在此项工作方面，人力资部方案在202_年重点展开两方面工作：1.2.1与各部门严密合作，去除冗余人员，补充完善相应的部门职能和岗位职责;1.2.2配合消费部门施行流程再造、工艺优化，同时辅助施行岗位绩效考核，减少低产出、高本钱工序和人员。三、招聘工作1.202_年的招聘工作将严格按照经过公司批准的定岗定编标准执行，重点针对技术研发人员、岗位空缺人员、离任补充人员进展招聘。2.超出定岗定编方案外的招聘需求，必须填写书面申请单交由公司相关领导批准后才施行招聘。3.202_年方案将浙江人才网更改为智联招聘，因浙江人才网覆盖面远不及智联招聘。(我司与浙江人才网的合作至202_年3月份止)4.除网络招聘外，对于基层操作人员的招聘需求，主要采取老员工介绍、本地招聘为主。对于技术类、管理类人员招聘，将以网络招聘和结合浙江省各大人才市场现场招聘，以进步招聘成功率。5.202_年将有方案地与外部猎头公司合作，或通过人际关系网络，寻找符合公司需求的高端技术研发、管理人才，以提升公司技术研发团队和管理团队的总体程度，推动公司竞争力的提升。6.202_年年度招聘费用预算见下表：7.各部门定岗定编见下表：招聘费用预算：全年招聘费用合计：约110000元左右。四、培训工作培训是公司员工整体程度提升的重要工作之一，怎样通过加强培训力度，并把培训工作有效地落到实处，从而进步员工的综合才能程度，进步员工的信心，稳定队伍，这将是我们2023年重点考虑的问题，方案在全年的培训工作中，将采用集中授课、视频培训、模拟演练等形式，落实到每一项工作中，力争培训效果：1.员工培训1.1新员工培训：根据招聘情况原那么上每月1期，课程内容安排在过去原有的根底上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进展考核。新员工培训分为两条路走，一是人力资部组织施行对公司根本规章制度、平安消费类的培训，二是由所在工段负责安排对口人员负责实操指导，绑定对口负责人员。1.2针对在试用期内的员工，人力资部将定期提交表格给所在部门，由部门负责人或指定人员对试用人员进展考核评估，不合格者进展淘汰，合格者深化培养，从而控制新进人员的整体素质。2.管理人员培训：中、基层管理人员的培训将是明年培训工作的重点，也是提升管理程度的途径和方法，2023年将有选择性地针对管理瓶颈选择相应的课程，对中、基层管理人员进展培训。除从公司内部选拔有才能的人员担任讲师外，将结合外部市场选择相应的管理课程，选派相应的管理人员参加外部培训。3.业务类人员培训：业务类人员培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点，根据目前业务类人员的现状，方案明年针对业务类人员主要开展两方面培训：一是安排技术人员对业务类人员施行产品培训，以使业务人员充分熟悉公司产品性能、优势等;二是选择外部适宜的销售类培训课程，将有培养潜力的业务类人员送外培训，或请外部有实力的讲师到公司内部进展培训。4.202_年年度培训方案见下表5.202_年年度培训费用预算见下表6.过去在公司内举行的各种培训，公司为调发动工参加的积极性，为所有参加人员提供就餐，长时间如此运作下来，造成了如今员工对待培训的不良心态，认为培训时公司提供就餐是必须的，假如不提供就抱怨或者不参加培训。人力资部方案在202_年将此种场面打破，不再给参训人员提供就餐，充分给员工灌输一种思想：培训是一种永久的福利。五、薪酬和绩效工作1.根据公司现状和将来开展趋势，目前的薪酬管理体系将有可能制约公司的人才队伍建立，从而对公司的长远开展带来不良的影响。通过人力资部对公司各阶层人员现有薪资状况的分析^p，公司将薪酬管理体系进展改革、使之更加科学合理势在必行。但是由于公司现有薪酬管理体系因为长期运作、构造复杂等原因，因此改革的工作也不宜急进和同时全面展开，只合适小范围逐步施行。2.薪酬绩效管理体系改革总目的：以鼓励员工、留住人才为支点。充分表达按劳取酬、按奉献取酬的公平。3.以科室、工段为单位施行薪酬绩效改革，方式为：选择科室或工段，对职位进展评估，确定职位工资，确定技能工资，根据职位特点制订绩效考核标准，确定绩效工资，结合本地区本行业的薪资程度和公司总经营方案进展评估，确定最终薪酬构造和绩效工资。4.202_年方案完成30%～50%的科室和工段的薪酬绩效体系改革。5.202_年度工资预算见下表：目的：工资总额占总销售额的8%以下六、员工关系管理为了稳定员工队伍，增强团队凝聚力，增加公司开展的延续性，关心员工的工作与生活，稳定员工心态，稳定关键岗位人员的流动率。2023年员工关系的维护拟开展以下几个方面的工作：1.强化人力资部与员工面谈的力度：在过去人力资部在与员工的面谈方面做得不够深化，没有真正理解员工的心态、对公司的意见和建议等，员工面谈主要在员工转正、调动、离任、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进展，平时人力资部也将有针对性地与员工进展面谈。对每次面谈进展文字记录，面谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或总经理进展反响，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。2.利用重大节假日召开员工恳谈会，从而到达调节整个团队气氛、消除员工之间的一些矛盾，起到进步凝聚力的作用。恳谈会以休闲、轻松的形式进展，由公司购置一些休闲食品，地点主要以公司会议室为主，也可以外出活动恳谈的形式。3.筹划并举办适当的业余文体活动，丰富员工的业余生活，过去公司在员工业余生活方面一直没有可以重视，员工的生活比拟单调，因此为了提升员工对公司的认可和归宿感，完全有必要举行多样化的文体活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，进步员工的稳定性。202_年方案主要以体育活动和文娱活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求，以到达稳定队伍的目的。4.本部门自身建立：4.1人力资工作作为将来公司开展的动力，自身的正规化建立非常重要。因此，人力资部在202_年将大力加强本部门的内部管理和标准，严格按照现代化企业人力资工作要求，将人力资工作从简单的人事管理提升到战略性人力资管理的层次，使人力资工作结果成为公司高层决策的参考根据之一。4.2人力资部202_年度自身建立目的为：完善部门组织职能、人员配置;提升部门内人员的专业技能和业务素质;进步部门工作质量要求。针对过去人力资部人员构造不合理的现象，2023年将重点整改：保安队伍年轻化、内局部工详细化。4.3人力资部在安排各部门培训的同时，着力对部门内人员的素质提升。人力资部经理负责对下属的培训、管理和工作指导。202_年将部门年度目的分解到部门内每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反响，及时调整工作目的，不断改良工作方法，确保年度目的的完成。5.针对员工关系中存在最多不确定因素的现象(保险、薪酬、录用和辞退人员)等，考虑和劳务公司建立长期合作关系，将局部员工劳动合同关系转至劳务公司，公司再与劳务公司签订用工合同，此举可在一定程度上降低公司的用工风险。(已咨询方案，每月费用为60元/人)6.202_年在劳动合同续签工作上，将调整劳动合同签订时间统一固定的方式，将有针对性地选择签订不同期限的劳动合同。如表现优秀、能与公司共同开展的人员将适当延长劳动合同期限，对于表现不良、业绩不良、不能与公司共同开展的人员将控制其劳动合同的签订期限。针对某些人员合同到期那么不再续签。同时针对年龄偏大的人员方案增加合同条款：如到达退休年龄，除公司需要继续返聘外，必须无条件承受办理正常退休手续。七、行政后勤管理1.202_年行政后勤管理总方针：厉行节约、开节流2.在明年的行政后勤管理工作中，人力资部将与各部门充分沟通，出台详细制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，严格审批每一项行政、办公费用的支出，确保其合理性，同时又能满足各部门正常工作需求。3.办公室管理：A.通过威盾网络安防监控系统，控制办公室人员对电脑的合理使用，减少员工上班时间从事非工作行为。B.标准办公室纪律，与各部门负责协同施行办公室纪律管理，减少员工工作期间的随意性。由于员工考勤管理不在人力资部，在实际考勤管理中存在一定不便以及执行不到位的情况，虽然2023年人力资部有突击施行过数次对员工考勤的检查，但也仅仅是收到了短期的效果，并没有形成良好的风气，2023年如与劳务公司合作成功，那么人力资部现有的关于保险、工伤等相关事项可转移一局部给劳各公司，同时假如安装智能门禁系统，将之与考勤系统串联起来，人力资部人员那么可以腾出时间和精力对员工考勤进展重点监控。4.202_年办公费用预算，2023年实际发生办公费用约55万元，因为没有详细的费用统计资料，因此不能确定准确的费用金额。(含各类办公耗材、礼品、电脑及周边设备、视频监控、网络监控等)，2023年办公费用预计在2023年根底上下降30%，即：55万-16.5万=38.5万元。202_年需要到达递减办公本钱控制的目的，人力资部方案从以下方面着手控制：A.标准办公用品采购流程：目前公司办公用品采购无标准的流程，谁都可以随意直接向供给商叫货，价格、质量等方面没有进展合理的控制和比拟。202_年人力资部将统一办公用品的采购归口，限制各部门随意采购的现象发生，针对各类采购物品进展价格比对，寻求性价比的物品。B.标准各部门领料流程：目前公司各部门在领用办公用品及不标准，各部门用量没有方案，没有审批，员工直接到人力资部领用，有局部需要用的物品没有库存需要临时采购，导致直接影响各部门的工作进度。同时也给办公用品的采购以及人力资部的工作秩序带来极大不便。202_年将办公用品领料流程进展标准，对于常规用品，规定各部门每月提早做出月度的办公用品使用方案。同时要求各部门指定专门领料负责人，防止员工直接领料。严格把关领料审批手续。控制不合理使用情况发生。针对电脑设备、礼品类或大宗采购，严格把关申请审批手续，控制随意采购。C.2023年劳保用品发生费用约30000元左右，202_年继续将费用控制在此范围之内，同时为员工配置两次工作服装，以提升公司形象，便于管理。人力资部将定期对各部门劳保用品佩戴、是否按规定穿着工作服进展检查，确保物尽其用。(此项检查工作将列入2023年平安消费标准化工作内容之一)5.车队管理：202_年标准公务用车管理流程，严格控制用车申请及审批手续，把关每月用车费用统计核算工作，使公务用车更加合理化、标准化。6.食堂：目前公司饭堂存在卫生情况不合格、有时候会有饭菜缺乏、各部门自行安排公务用餐等情况，2023年将加强对饭堂各方面的监视管理工作，不定期对卫生状况进展检查，不合格要求整改;要求饭堂保质保量供给饭菜，如出现异常情况时，将与饭堂的费用结算挂钩;202_年起各部门需要安排的公务用餐统一向人力资部申报，不得私自安排，否那么不予结算相关费用。2023年在公司食堂实际发生的公务用餐费用约为55000元，2023年方案在此根底上减少30%。7.宿舍：目前员工宿舍整体无太大异常，除个别人员未经批准私自动用宿舍外，绝大局部人员均能自觉遵守公司要求。202_年方案对宿舍安装智能门禁系统进展管理，住