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文档简介

陕西延长石油

采购电子商务平台总体规划项目汇报

2011年4月目录采购业务现状调研分析项目可行性及建设规划项目投资概算系统运营支撑体系附录电子商务平台项目介绍延长石油电子商务平台项目定位建设全流程管控的电子商务平台,是集团物资管理的必由之路。中石化、中石油、国家电网等大型集团化运作企业,均建立了自己的电子商务平台,作为物资管理提升的重要支撑。国资委也非常重视电子商务平台建设,要求国有企业大力推进。集团必须着手开始建设一体化的电子商务平台。只有通过统一集中的电子商务平台,才能够高效的实施集中采购流程,实现多种采购方式;才能够统一管理全集团的协议执行与采购订单;才能够统一管理全集团的供应商绩效;才能够真正做到物资采购管理的集约化。立足本土,放眼全球,将延长电子商务平台建设成为国内领先的物资服务平台,带动延长物资业务管理的全面提升,大大提高延长集团的市场化与国际化形象。电子商务对企业的价值电子商务就是利用网络实现商务活动业务流程的电子化和自动化。电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。特点交易电子化贸易全球化运作高效化操作便捷化部门协作化服务个性化优势将传统手动作业信息化自动化,有效降低人工工作量,提高工作效率;信息化服务突破时间和空间限制,商务活动更加便捷灵活;开放的服务体系,可以引入更多的竞争,降低成本。国内大型企业电子商务系统发展趋势从物资管理业务入手:-初期阶段:制定规则,规范化,监督监控;-中期阶段:集中业务操作,谋求规模效益,垂直管理人、财、物;-长远布局:全集团的整合物资架构。以信息化系统为支撑:-初期阶段:协调各单位的工作,制定建设标准和要求,审批/调配预算;“统管分建”;-中期阶段:集中化、规范化信息化建设;“统管分建”+“统管统建”;-长远布局:互动、统一的系统构架,整合集团信息化系统及优化利用资源。延长石油电子商务平台项目背景业务要求随着集团公司快速发展,物资采购业务工作量出现了显著的增长,快速反应要求越来越高,信息量越来越大,现有人员工作负荷越来越重,对信息化需求也有了更深入的发展,对物资采购提出了更高要求管理要求集团物资采购管理体系为“三级管理,两级实施”,在此体系下,需要借助信息化平台提升对各级采购过程的管控能力战略要求延长石油提出“三个立足,三个依靠,三个推进”的企业发展思路,规划建成国际化现代能源化工企业。现代高效的物资管理体系能够为此战略目标提供坚实的保障在此背景下,2010年12月集团启动了电子商务规划设计项目招标工作,中电普华积极参与,希望凭借自身在IT咨询和供应链管理领域的丰富经验为延长石油集团电子商务项目贡献力量,并以此为契机与延长石油集团在信息化领域建立长期的战略合作关系。项目进行了广泛的调研工作●●●●●●●●●●●●●●总部兴化公司化建公司榆能化工延安炼化公司延安炼油厂延长油田公司定边采油厂吴起采油厂南泥湾采油厂甘谷驿采油厂勘探公司灌输公司工贸公司中电普华派出7名业务顾问,在延长石油集团总部招标办组织和信息中心支持下,14个受访单位积极配合,历时5周,行程约2000多公里,访谈137余人,编制了12份调研小结。

调研范围包括计划管理、采购管理、价格管理、合同管理、供应商管理、专家管理、物料管理及信息化等8项业务内容;涉及招标办、物资供应、动力装备、企管、法律、审计、财务、纪检、科技、工程和信息化等多个部门。8项目总体工作计划与当前进展以方法为导向的项目运作以结果为导向的范围确定2.1现状分析2.2蓝图规划1.1项目启动1.2业务现状调研1.3IT现状调研3.3IT架构设计3.2总体设计3.2业务流程设计5周2周2周2.3

实施路线图当前阶段目录电子商务平台项目介绍采购业务现状调研分析项目可行性及建设规划项目投资概算系统运营支撑体系附录合同管理计划管理调研分析采用了物资管理能力评估模型根据物资管理业务评估模型描述业务现状,总结问题并提出可行的解决方案。计划管理模式物资标准化需求与采购计划管理供需计划协同组织结构人员能力信息化的支持效果实施步骤信息化架构组织架构信息化采购管理供应商管理物资管理战略采购管理模式物料编码体系采购专家管理价格管理物资战略规划管控模式与职能定位管理制度与规范供应商管理模式分类关系管理仓储配送管理业务流程合同标准化合同履约流程完整性、一致性流程执行力业务现现状分分析–计划管管理合同管理计划管理组织架构采购管理供应商管理物资管理战略仓储配送管理现状管理制制度执执行不不彻底底,计计划准准确度度不高高,没没有落落实计计划管管理考考核制制度临时计计划和和应急急计划划的概概念混混淆,,导致致大量量的临临时计计划以以应急急计划划的形形式产产生计划类类型与与物资资品类类没有有建立立规范范的对对应关关系。。问题分析计划类类型包包括::年度度计划划、季季度计计划、、月度度计划划、储储备计计划、、临时时计划划和应应急计计划工程类类物资资没有有制定定相关关计划划备品备备件和和配件件是通通过控控制安安全库库存以以储备备计划划的形形式管管理现状问题分析存在大大量的的临时时计划划计划制制定标标准不不统一一12业务现现状分分析–采购管管理(采购购业务务)合同管理计划管理组织架构采购管理供应商管理物资管理战略仓储配送管理现状集团制制定了了招标标采购购管理理办法法,下下属单单位制制定了了实施施细则则,但但对集集团管管理制制度理理解上上存在在差异异,导导致采采购制制度执执行不不统一一和执执行过过程不不规范范,建建议集集团出出台统统一的的实施施细则则没有统统一的的物资资管理理归口口部门门,采采购职职能分分散,,采购购范围围、采采购执执行过过程不不规范范需求计计划不不准确确,无无法安安排合合理的的采购购计划划,无无法进进行采采购归归集发发挥集集中采采购优优势。。在采采购人人员数数量少少(分分散))的情情况下下,高高频度度的组组织采采购导导致采采购工工作压压力大大,采采购成成本高高问题分析采购制制度::各级级单位位制定定了招招标采采购管管理办办法或或实施施细则则采购品品类::材料料类、、设备备类、、工程程类和和服务务类和和低值值易耗耗品采购权权限::主要要按照照单次次合同同总额额控制制,油油田板板块还还通过过物资资类别别进行行控制制(8大类油油田专专用物物资归归油田田公司司集中中采购购)采购方方式::招标标采购购(公公开招招标和和邀请请招标标)、、询比比价采采购、、框架架采购购、竞竞争性性谈判判、单单一来来源和和市场场直接接采购购工程类类采购购委托托招标标代理理进行行公开开招标标。现状问题分析采购制制度不不成体体系执行过过程不不规范范采购职职能分分散分散采采购,,采购购成本本高3456业务现现状分分析–采购管管理((物资资编码码)合同管理计划管理组织架构采购管理供应商管理物资管理战略仓储配送管理现状集团在在物资资编码码管理理方面面正在在一个个探索索阶段段,物物资编编码体体系建建立需需要一一个过过程没有物物资编编码标标准,,没有有系统统平台台支持持,无无法保保证物物资描描述的的规范范性和和准确确性问题分析油田、、炼化化和化化建公公司正正在建建立物物资编编码,,其他他单位位没有有物资资编码码现状问题分析没有建建立统统一的的物资资编码码体系系,已已有物物资分分类和和编码码标准准不统统一物资描描述不不规范范78业务现现状分分析–采购管管理((专家家管理理)合同管理计划管理组织架构采购管理供应商管理物资管理战略仓储配送管理现状具备专专家资资质的的人员员少,,客观观上形形成专专家资资源紧紧缺没有建建立专专家工工作协协调机机制,,专家家的本本职工工作和和评标标工作作无法法合理理调配配没有建建立激激励机机制和和配套套的财财务支支持,,专家家评标标工作作付出出和责责任风风险不不对称称专家地地域分分布分分散,,评标标专业业性强强,专专家资资源共共享难难度高高问题分析招标采采购管管理办办法或或实施施细则则包含含专家家管理理内容容没有建建立专专家信信息库库现状问题分析评标专专家数数量少少评标专专家出出勤没没有保保证910业务现现状分分析–采购管管理((价格格管理理)合同管理计划管理组织架构采购管理供应商管理物资管理战略仓储配送管理现状松散的的供应应商管管理,,无法法建立立广泛泛的询询价渠渠道没有战战略供供应商商资源源,询询价质质量和和效率率无法法保证证没有信信息平平台支支持,,没有有高效效的询询价和和价格格信息息共享享的手手段问题分析招标采采购管管理办办法或或细则则阐述述了价价格管管理的的内容容各级招招标领领导小小组中中设置置了询询价职职能组组没有建建立价价格信信息库库现状问题分析没有稳稳定的的询价价渠道道询价质质量和和效率率不高高价格信信息没没有共共享111213业务现现状分分析–供应商商管理理合同管理计划管理组织架构采购管理供应商管理物资管理战略仓储配送管理现状采购职职能部部门或或采购购人员员独立立管理理各自自的供供应商商,供供应商商信息息没有有进行行统一一管理理分散采采购不不举规规模优优势,,无法法构建建供应应商之之间展展开有有序竞竞争,,供需需关系系中主主导地地位中中无法法确立立没有信信息平平台支支持有有效的的供应应商信信息共共享问题分析有协作作企业业名录录建立了了供应应商黑黑名单单没有统统一的的供应应商库库现状问题分析供应商商管理理松散散供应商商管控控力弱弱1415业务现现状分分析–合同管管理合同管理计划管理组织架构采购管理供应商管理物资管理战略仓储配送管理现状合同条条款标标准化化工作作量大大,标标准化化梳理理和定定义需需要一一个过过程采购合合同包包括法法务和和采购购专业业内容容两部部分,,业务务部门门和法法律部部门关关注点点不同同,涉涉及合合同中中采购购专业业内容容的标标准化化和系系统建建设工工作需需要业业务部部门组组织问题分析建立了了合同同管理理制度度实现了了合同同法务务条款款的标标准化化集团法法律部部组织织建设设法律律事务务系统统处于于推广广完善善阶段段现状问题分析采购合合同条条款标标准化化覆盖盖不全全没有覆覆盖合合同全全过程程1617业务现现状分分析–组织架架构合同管理计划管理组织架构采购管理供应商管理物资管理战略仓储配送管理现状问题分析招标管管理执执行““三级级管理理、分分级授授权””机制制调研单单位中中除勘勘探公公司招招标职职能挂挂靠在在企管管办外外,其其他单单位均均设置置了招招标办办建立了了招标标领导导小组组集团总总部未未建立立物资资管理理部门门,采采购工工作由由多部部门分分类管管理现状问题分析组织架架构不不统一一,结结构复复杂采购职职能分分散1819采购业业务涉涉及部部门多多,职职能标标准不不统一一,工工作流流程不不统一一集团个个单位位均没没有物物资业业务统统一归归口管管理部部门,,职能能分散散,无无法实实现物物资管管理全全面管管控业务现现状分分析–业务流流程合同管理计划管理组织架构采购管理供应商管理物资管理战略仓储配送管理现状集团成成员企企业组组成复复杂,,采购购管理理尚处处在一一个探探索阶阶段,,流程程整合合需要要一个个过程程集团没没有建建立自自上而而下统统一的的管理理流程程,二二级单单位之之间、、相同同板块块的三三级单单位流流程存存在差差异没有统统一归归口,,流程程规划划和管管理协协调难难度大大没有信信息化化平台台支撑撑规范范化流流程执执行和和监控控问题分析集团、、二级级单位位和三三级单单位基基本都都编制制了流流程手手册现状问题分析各单位位采购购流程程定义义不统统一流程环环节和和职责责分工工不统统一流程执执行过过程不不规范范202122业务现现状分分析–信息化化合同管理计划管理组织架构采购管理供应商管理物资管理战略仓储配送管理现状缺乏统统一规规划,,技术术规范范标准准不统统一,,难以以实现现集成成和信信息共共享零散的信信息化系系统,不不能对集集团战略略形成有有力支撑撑建议信息息化工作作由集团团统一规规划和管管控问题分析各单位存存在不同同的小型型的工具具软件集团没有有统一组组织规划划建设的的信息化化系统由总部业业务部门门组织建建设的纵纵向推广广系统有有:OA,财务和和法律事事务系统统通信网络络基本实实现覆盖盖现状问题分析系统间没没有进行行集成和和信息共共享,存存在大量量的“信信息孤岛岛”各单位软软硬件基基础参差差不齐信息化建建设统一一管控力力不足232425待改进点点识别项目组对对评估中中发现的的问题按按管控水水平和系系统工具具发展水水平分别别归类,,并相应应提出解解决方案案。建议议采取管管理优化化和信息息化建设设协同操操作,以以期得到到高效改改进。管控水平平11151618203102117242512457913146128192223系统工具具解决方式式整合归归类:可通过管管理优化化解决可通过信信息化建建设解决决通过管理理优化和和信息化化建设协协同解决决管理优化化信息化建建设信息化建设重点关注方向此部分问问题基本本可以通通过信息息化建设设得到解解决或改改善。问题归类类解决方式式评估结论论计划管理理采购管理理合同管理理组织架构构评估内容容评估理由由制定了相相关管理理制度,,但缺乏乏统一性性,在实实际执行行上规范范性有待待加强和和提高未建立有有效的供供应商管管理体系系,无法法支持采采购管理理优化,,管控能能力较低低组织设置置和职能能不统一一,采购购业务没没有统一一归口管管理部门门,操作作规程不不统一网络覆盖盖较好,,终端应应用和软软件建设设基础薄薄弱,距距离供应应链全过过程管理理有相当当距离评估结果果信息化平平台缺乏物资资标准的的全覆盖盖和统一一应用;;缺乏对对全面计计划管理理环节的的监控业务流程程供应商管管理经过分业业务评估估,结果果显示,,与领先实实践业务务模式相相比,大部分领领域还存存在一定定的提高高空间。。法律条款款进行标标准化,,但未覆覆盖合同同履约功功能,无无法实现现合同全全过程管管理有全面的的业务流流程定义义,执行行力和操操作规范范有待加加强,并并在标准准化方面面有待改改进领先实践践较差一般较好优秀供应链集集成一致致的计划划平台战略采购购,品类类采购管管理管控完善善,通过过绩效评评估持续续改善业业绩标准化管管理,支支持采购购管理高高效开展展合理界定定职能,,加强业业务协同同性持续改善善实现物资资管理与与业务的的系统平平台支持持,加强强功能应应用与规规范操作作目录电子商务务平台项项目介绍绍采购业务务现状调调研分析析项目可行行性及建建设规划划项目投资资概算系统运营营支撑体体系附录电子商务务平台项项目可行行性SWOT分析优势(S)建立招标标采购等等管理制制度建立了招招标领导导小组管管理组织织建立了招招标部门门业务人员员对项目目充满期期待信息化网网络基本本覆盖弱点(W)制度执行行规范性性良莠不不齐招标采购购人员数数量不足足需求计划划准确性性差在采供关关系中议议价能力力弱没有统一一的物料料编码体体系机会(O)电子商务务法律法法规体系系逐步健健全大型国有有企业类类似项目目成熟案案例有经过实实用化的的产品供供选择威胁(T)项目涉及及部门多多,协调调困难改变传统统的业务务操作方方式,实实施难度度大信息化项项目实施施风险大大优势与劣劣势机会及威威胁SO策略借鉴先进进经验结结合集团团现状建建设电子子商务平平台项目目选择大型型的信息息化队伍伍从采购业业务入手手实施电电子商务务平台ST策略集团高层层挂帅,,统一领领导不冲击现现有制度度,局部部优化,,逐步提提升WO策略遵循法律律规定,,在集团团现有制制度下,,统一业业务流程程,加强强监督促进“三三库一码码”建设设,提升升管控能能力,扩扩大寻源源渠道在适当时时机成立立专门招招标组织织,整合合资源WT策略加强培训训,提高高人员业业务水平平分步实施施,先试试点后推推广制定和执执行项目目应用效效果考核核企业战略略需求延长石油油提出““三个立立足,三三个依靠靠,三个个推进””的企业业发展思思路,规规划建成成国际化化现代能能源化工工企业。。现代高高效的物物资管理理体系能能够为此此战略目目标提供供坚实的的保障。。国际化现现代能源源化工企企业勘探开采

加工

管输

销售“三个立足”“三个依靠”“三个推进”产业发展产业结构合理产业链条完整产业优势凸显规划研发建设

生产

营销管理发展核心竞争力强发展后劲足接轨国际先进理念人力资源源现代高效效的物资资管理体体系财务管理理物资管理理总体建建设目标标业务目标信息化建设建设统一的物资管理体系,实施“两级管理,三级授权”,实行物资专业化管理,推行统一标准、统一平台、统一采购、统一配送、统一结算,强化物资集约化管理,实现集团公司物资信息“一本帐”。建立需求计划管理、采购管理、库存管理、应急物资管理、供应商评估管理等功能,覆盖物资从需求计划产生到使用的全过程管理提升物资管理体系强化集约化管控能力加强业务流程横向集成和各上下级单位的纵向贯通,优化配置系统资源,按照全寿命周期管理理念,科学降低供应链总成本,提高集约化规模效益推行标准化统一管理建立统一标准的物资主数据管理体系和系统,建立完善高效的主数据管控和维护机制,打造“物资一本帐”的基础标准,以支持物资的集约化管理提升决策支持能力建设辅助决策系统,对全公司物资数据进行统计分析,为领导决策提供有力支持“五个统一”“四条主线”企业物资资管理体体系历经经从松散散、集约约到战略略型的长长远布局局,需以以信息化化为手段段,以管管理优化化为基础础,逐步步推进。。物资管理理业务能能力蓝图图依据信息息化建设设目标,,建议将将物资管管理核心心业务分分类如下下,以便便评估和和实施。。物资管理理核心业业务库存管理理库存管理理出入库管管理应急物资资管理采购管理理报价揭示示采购信息息管理配送管理理配送计划划管理运输工具具配送结算算配送监控控供应商管管理供应商分分级分类类供应商认认证供应商评评估供应商注注册合同管理理合同模板板管理合同库合同起草草与谈判判合同履约约单一来源源竞争性谈谈判询比价废旧物资资管理主数据管管理物料分类类与特性性物料编码码维护供应商主主数据需求计划划管理年度需求求计划集中采购购计划价格管理理价格审核核价格采集集价格分析析价格查询询采购目录录管理合理供货货周期管管理销售管理理销售订单单管理销售价格格销售结算算销售交货货仓储管理理仓储策略略仓储规划划仓储与库库存集成成货物移动动管理专家管理理投标文件件管理招投标网上竞价价框架协议议保证金管管理统计分析析统计分析析与辅助助决策专家考核核专家抽取取资格认证证专家注册册提升建议议–采购需求求管理的的发展趋趋势随着需求求管理水水平的提提升,紧紧急需求求的比例例将会逐逐步降低低,需求求管理趋趋于计划划性。,大部分需需求都是是临时需需求采购方式式主要为为紧急采采购,采采购部门门被动响响应需求求缺乏批量量,没有有价格优优势,没没有战略略供应商商部分需求求通过计计划管理理采购方式式是“以以需求调调计划””,采购购部门无无法执行行传略采采购有基本的的供应商商管理管管理需求基本本通过计计划管理理,对需需求进行行分析评评估采购方式式是按计计划进行行采购,,计划基基本覆盖盖需求有完善的的供应商商关系管管理和战战略供应应商采购需求求计划管管理传统采购购需求管管理采购需求求策略性性管理计划需求求紧急需求求需求管理理阶段提升建议议–计划管理理的业务务模式计划管理理从集团团总部和和下级单单位分层层编制、、执行、、监控,,并逐步步将年度度需求计计划有序序细化至至季度、、月度计计划,统统一流程程,规范范操作。。提升建议议–采购管理理的业务务模式内外部分析招标采购(公开招标、邀请招标)询价比选采购(询比价、竞争性谈判)网上竞价框架协议采购采购结果采购方案瓶颈类战略类杠杆类常规类采购管理理遵循从从分析到到方案确确定,依依据不同同方案实实施到结结果跟踪踪的一系系列过程程。并注注意对于于四种类类型(瓶瓶颈类、、战略类类、常规规类、杠杠杆类))的物料料和服务务,采购购应有不不同的战战略。物资分类提升建议议–合同管理理的业务务模式合同管理理从双方方或多方方谈判开开始,闭闭环运作作至合同同变更。。合同条条款,协协同合作作,审批批流程以以及合同同签订执执行环节节中的跟跟踪和预预警为整整个过程程的有序序高效运运作提供供了基础础支持。。提升建议议–供应商管管理的业业务模式式供应商管管理从选选择准入入开始,,以分类类管理为为基础,,跟踪供供应商的的绩效评评估和持持续改进进。与供供应商的的全程协协同合作作会使得得整个流流程运行行顺畅,,反馈准准确。统一领导统一组织实实施统一规划统一标准加强领导::成立领导导小组,协协调解决重重大问题;;归口管理::信息部门门和业务部部门分工协协作分级负责::总部和下下级单位分分级负责,,协同推进进。自上而下,,逐级规划划,促进资资源的优化化配置和综综合利用;;平稳过渡,,协调一致致,统筹兼兼顾,适度度完善;归口管理,,规范审批批,对重大大和重要项项目进行全全过程管理理。坚持“一标标制”管理理上下一体,,统一主要要技术政策策,信息系系统体系架架构和信息息化标准体体系;统一编制,,公司总部部根据信息息化建设的的需要统筹筹安排;严格执行,,建议新建建、升级的的系统必须须采取公司司标准。坚持“一盘盘棋”运作,实现现信息化整整体运作开展典型设设计,以典典型设计指指导系统建建设;系统建设由由统一设计计、统一开开发、统一一组织试点点实施,分分批分阶段段推广;集中规模采采购和统一一招标;成立项目工工作组,加加强实施管管理。提升建议–信息化平台台建设原则则统一领导统一规划电子商务平平台实施策策略业务层面技术层面操作层面通过业务层面的工作部署,有效降低多业务带来的系统繁杂程度与集成难度:成立标准组,形成专家库,负责相关标准的制定与审核,开展物资标准编制的工作,不断充实和完善标准库与编码库各级部门充分协调与沟通,有效的解决各自存在的问题以信息规划总体方案为指导,有效避免多系统可能带来的问题统一的集成架构设计统一的系统接口方案设计制定详细的测试计划,开展业务集成测试、压力测试及安全测试通过操作层面的周密计划与良好的实施与上线策略,充分利用有效资源,保证集团统一应用:

采用集中设计、分散实施、试点先行、分批上线的模式,提高相关资源的效率。

统筹安排,按照业务与系统间的逻辑关系,合理制定各模块上线与推广计划

对推广单位进行试点经验分享与培训

抽取核心力量成立运维团队,编制运维制度从业务、技技术和具体体操作的三三个层面制制定相关的的实施策略略。项目实施方方法论为保证平台台建设工作作高效开展展,项目组组将遵循循序渐进的的实施方法法论,逐步实现现业务的全全面覆盖以以及系统的的持续优化化。计划详细实施计计划项目启动与与准备确认项目范范围分析流程分析需求收集技术设计设计蓝图设计框架规划原型演示构建系统配置系统开发权限配置测试功能测试集成测试性能测试上线和支持持试运行系统上线系统支持后期实施计计划项目管理支支持先试点,再再推广,由由点及面总体规划、、分步实施施管理推进支支持技术管理支支持电子商务平平台规划蓝蓝图物资管理核心业务库存管理库存管理出入库管理应急物资管理采购管理评标管理采购订单管理配送管理配送计划管理运输工具配送结算配送监控供应商管理供应商分级分类供应商认证供应商评估供应商注册合同管理合同模板管理合同库合同起草与谈判合同履约单一来源竞争性谈判询比价废旧物资管理主数据管理物料分类与特性物料编码维护供应商主数据目录与超市采购需求计划管理年度需求计划集中采购计划价格管理价格审核价格采集价格分析价格查询采购目录管理合理供货周期管理销售管理销售订单管理销售价格销售结算销售交货仓储管理仓储策略仓储规划仓储与库存集成货物移动管理专家管理收发货管理采购信息管理招投标网上竞价框架协议费用管理统计分析统计分析与辅助决策专家考核专家抽取资格认证专家注册12+建议按照电电子商务平平台注重对对供应商的的协同,对对内业务功功能由其他他专业系统统实现,集集成应用,,协同支撑撑;建议1、2为延长电子子商务平台台实施覆盖盖范围,其其中2为未来主数数据管理平平台功能,,考虑平台台的建设周周期,建议议在电子商商务平台先先期实现物物料编码管管理功能。电子商务平平台IT架构蓝图实施优先级级矩阵分析析模型高低实施的复杂性立即实施战略性改善推迟18216711105914对业务的重要性高低17202123第一期第二期812341316151922业务需求对业务的重重要性功能使用频频率实施复杂度度接口和数据据的完整性性考量实施模模块的优先先级别时,,项目组选选择使用矩矩阵分析模模型,并对对以下因素素做出考量量:电子商务平平台建设路路线图战略实施流程系统支持明确采购商商务平台战战略业务分析12374658系统客户化化配置路线图设立立设计采购流流程思路确认寻源采采购思路和和原则尊重现状,,坚持灵活活开放原则则规范业务操操作流程构建构建三三库一码体体系建立电子商商务平台,,降低成本本、提高效效率;建立信息共共享渠道促进采购方方式转变促进管理模模式优化促进管控能能力提升组织物料编编码管理体体系建立支撑企业采采购战略实实施询价采购、、供应商管理理、专家管管理功能速速赢框架协议、、公开招标标功能实施施物料编码功功能实施价格管理实实施,系统统优化提升升,实施系系统集成完成三库一一码建设统计分析电子商务平平台实施模模块的优先先侧重通过过路线图将将进一步体体现,在项项目中段即即能实现功能速赢。(时间单位位:月)项目实施-组织机构领导小组组长、副组长、组员组长、副组长、组员项目工作组业务专家技术专家专家组开发组组长组员测试组组长组员设计组组长组员需求组组长组员实施支持组组长组员项目组角色职责说明领导小组设定并控制项目方向设定合理的、切合实际的项目总体目标,审核并批准项目阶段性的目标及时审批整个项目的预算,为项目提供必要的资源保障措施组织召开项目领小组会议并审核项目进展,解决项目的重大问题对项目实施过程中出现的组织和流程变革进行决策并提供支持对项目进行验收专家组提供物资采购管理优化方面的意见和建议提供物资采购管理信息系统实施方面的意见和建议项目工作组负责项目进度管理,协调项目所需的人力资源投入定期组织项目例会,发现并解决实施过程中出现的问题协调项目组与集团各级管理层的关系组织并开展项目的阶段性及最终验收工作负责审核批准项目的变更需求负责制定项目风险防范措施项目组需求组负责现状分析和需求调研,并组织研讨和确认业务流程、功能需求和功能设计设计组负责确定业务与系统功能工作方法,进行业务需求分析、业务蓝图设计、系统功能设计开发组负责制定系统开发计划,进行编码开发测试组负责组织系统测试和功能验证工作实施运维组负责生产系统就绪,负责系统管理与维护项目实施-工作职责项目实施-风险与应对对措施应对措施项目实施风风险电子商务平台建设需要各个业务部门的共同参与,加强各项目组之间的沟通协调;对期望值进行管理,管理、业务、标准化等需逐步提升,系统建设应避免对现有业务产生较大冲击;采取开发架构统一设计,预先安排POC测试;建立统一的项目管理组织,统一协调,并跟踪落实;基于项目目标选择试点;全面思考、小规模、快速实现;加强学习,合理安排培训,有效利用关键用户和推广单位顾问资源。电子商务平台涉及面较广,与OA、经法和其他相关系统关系紧密;对信息平台期望值过高,希望一步到位解决管理、业务、标准化等一系列问题;如何确保大量采购操作时系统的稳定和性能;如何保证总部与分公司间的协同和配合?试点范围的挑战,如果没有定义需求优先级会导致试点实施项目范围过大;电子商务平台对集团是新的平台和新的应用电子商务平平台实现的的目标依据延长石石油集团招招标采购业业务现状及及特点,依依托信息技技术手段提提高招标与与采购工作作质量和效效率,构建建覆盖集团团公司及所所属各二、、三级单位位,统一部部署、三级级管理、多多级应用的的电子商务务平台,实实现流程统统一、过程程受控、全全程在案、、结果公开开、信息共共享的目的的。项目收益成功实施电电子商务平平台,不仅仅可以提高高自动化水水平,而且且可以获得得业务和管管理方面的的诸多收益益。1.业务流程的的规范和统一2.物资管理业业务的统一管控3.充分发挥规规模效应4.促进部门间间协同工作作5.加强信息共共享消除信息孤孤岛6.提升信息化化水平提高工作效效率目录电子商务平平台项目介介绍采购业务现现状调研分分析项目可行性性及建设规规划项目投资概概算系统运营支支撑体系附录国内大型企企业电子商商务项目投投资案例电子商务的的平台的开开发与实施施:900万软件平台::200万硬件平台::300万运维支持::30万/年,按3年维护计算算共90万总投资:1490万元项目投资组组成投资估算投入支持管理支持高层领导的的支持:高层领导的的决心和参参与跨部门事项项的沟通和和协调资源的分配配与调拨项目动员和和总结业务骨干的的参与:业务需求的的明确业务骨干的的培养,以以支持未来来业务与系系统作业转变管理的的思想理念念贯穿始终终:转变管理的的思想可推推进思想转转变建立科学理理念和工作作方法最终实现管管理与业务务水平的整整体提高管理优化的的配合作业业:业务流程的的梳理管控模式指指导思想的的任可项目投资计计划表一期二期三期后期运维建设内容询价采购供应商管理专家管理建立物料编码招标采购框架协议采购价格管理物料编码完善系统集成主数据管理平台功能优化提升预期效果满足基本的询价采购业务建立基本的物料编码库具备供应商信息和专家管理功能满足多种采购方式要求建立价格管理库建立完善的物资编码体系完成系统间信息集成建立包含物料编码和供应商等信息的主数据平台系统功能优化提升投资额(万元)开发实施:500系统软件:200硬件:300开发实施:200开发实施:200运维服务3年:90目录电子商务平平台项目介介绍采购业务现现状调研分分析项目可行性性及建设规规划项目投资概概算系统运营支支撑体系附录运营支撑体体系建议集团公公司建立两两级(即集集团公司总总部、各下下属公司两两级)、三三线的运维维体系(即即业务条线线、系统条条线、软件件条线),,并成立两两级的客服服中心,来来进行整个个集团公司司电子商务务平台的运运维体系建建设。由集集团公司及及下属单位位自身负责责业务的运运维工作,,由集团公公司及下属属单位信息息部门负责责系统的运运维工作,,并由软件件系统的建建设单位负负责软件的的运维工作作。用户二级客服中中心集团客服中中心下属业务部部门集团信息部部门项目组集团业务部部门业务条线系统统条条线线软件件条条线线职责责分分工工单位名称工作职责业务运维集团公司及下属单位业务部门确认业务需求的变更申请,处理业务问题,包括系统物料编码维护、业务数据维护、功能变更需求收集等软件运维项目组处理系统软件的问题,包括系统BUG的修改、新需求的开发等系统运维

集团公司信息中心处理系统硬件问题,包括服务器、网络设备、存储设备等维护客服中心

集团客服中心负责集团及各单位用户、供应商提交的问题跟踪处理,新增、变更需求收集,及时提交对应的运维支持人员予以解决二级客服中心负责下属单位用户、供应商提交的问题跟踪处理,新增、变更需求收集,及时提交对应的运维支持人员予以解决目录录电子子商商务务平平台台项项目目介介绍绍采购购业业务务现现状状调调研研分分析析项目目可可行行性性及及建建设设规规划划项目目投投资资概概算算系统统运运营营支支撑撑体体系系附录录中电电普普华

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