第五章 系统规划.电子教案教学课件

第五章系统规划本章学习目标知识目标了解：MIS规划的概念；信息系统初步调查的目的和方法。理解：MIS规划与企业战略规划的关系；诺兰模型及其意义；BSP方法的概念和工作过程。掌握：可行性分析报告的基本任务、过程及编写方法。能力目标能对小型MIS进行正确的规划及论证。能对小型MIS进行可行性分析，写出简单系统的可行性分析报告浙江省重点教材系统规划概述1现行系统初步调查与分析2方案构想及可行性研究3

战略规划的常用方法

4本章内容浙江省重点教材第一节系统规划概述一、MIS建设中存在的主要问题尽管MIS已经有了很大的发展，但不少已经建成或正在建设的系统仍然面临一系列问题。原因是多方面的，其中一个主要原因就是人们更多地关心怎样建设一个MIS，而对于建设一个什么样的MIS却注意不够。浙江省重点教材第一节系统规划概述一、系统规划的基本概念MIS规划是指从服从和服务于企业战略的角度，对企业信息系统近、中、长期的使命和目标、实现策略和方法、实施方案等内容所做出的统筹安排。浙江省重点教材三、信息系统发展的阶段模型——诺兰模型浙江省重点教材（1）初装

初装阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。特点⑴组织中只有个别人具有使用计算机的能力；⑵该阶段一般发生在一个组织的财务部门。浙江省重点教材（2）蔓延

处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。特点⑴数据处理能力得到迅速发展；⑵出现许多新问题（如数据冗余、数据不一致性、难以共享等）；⑶计算机使用效率不高等。浙江省重点教材（3）控制

主要指对组织中计算机的数量进行控制。特点⑴成立了一个领导小组；⑵采用了数据库（DB）技术；⑶这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。浙江省重点教材（4）集成

集成阶段就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。特点⑴建立集中式的DB及相应的IS；⑵增加大量硬件，预算费用迅速增长。浙江省重点教材（5）数据管理特点数据真正成为企业的重要资源浙江省重点教材（6）成熟特点信息系统可以满足企业的各管理层次要求，从操作层的事务处理（EDP）到中间管理层的控制管理（MIS），到支持高级管理层的决策支持（DSS），真正实现信息资源的管理。浙江省重点教材四、系统规划阶段的主要任务与特点（一）系统规划的主要任务制定信息系统的发展战略；制定信息系统的总体方案，形成MIS的总体结构方案，安排项目开发计划；制定系统建设的资源分配计划。浙江省重点教材（二）系统规划阶段的特点结构化程度低高层管理人员是参与的主体系统规划不宜过细

一套高级的软件工具

制定一个科学而又合理的目标和达到该目标的可行途径MIS系统规划须纳入组织发展规划框架之内，随环境发展而相应调整

采用多种方法相互配合浙江省重点教材（三）系统规划应遵循的原则支持企业的总目标着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求

摆脱信息系统对组织机构的依从性一套高级的软件工具

便于实施

管理、人、技术应协调发展使系统结构有良好的整体性浙江省重点教材（四）信息系统的战略规划浙江省重点教材第二节现行系统初步调查与分析一、现行系统初步调查是指对企业的目标、任务、企业概况、外部环境、当前系统的业务流程和子系统的划分、系统的开发条件等做出概括性的描述，并为系统目标的确定以及方案的可行性研究提供定性和定量的依据。初步调查内容和方法。浙江省重点教材第二节现行系统初步调查与分析二、企业状况分析在初步调查的基础上，对调查结果进行分析，以便发现现行系统存在的问题和优化改进的方向和途径。这项工作需要企业管理专家和信息系统专家共同进行。分析的内容包括对MIS的应用需求、现行管理体制的合理性与缺陷等六个方面。浙江省重点教材第三节方案构想及可行性研究一、开发方案构想（1）新系统的目标（近期、中期和远期）；（2）新系统的总体结构和层次；（3）新系统的主要功能和子系统划分；（4）新系统的硬件配置原则。（5）新系统实施计划

浙江省重点教材可行性分析二、可行性分析经济可行性技术可行性管理可行性可行性分析报告要求与环境调查新方案构想必要性分析系统开发是否有必要？有必要系统开发的资源和条件是否具备费用估算:

效益估算：直接经济效益间接经济效益浙江省重点教材第三节方案构想及可行性研究三、可行性研究报告的内容绪论初步调查和分析新系统的方案可行性研究可选的其他方案结论

浙江省重点教材第三节方案构想及可行性研究四、系统规划的有关文档资料（1）系统开发立项报告（2）可行性研究报告（3）系统开发计划书浙江省重点教材企业目标信息系统目标企业过程开发策略数据分析信息系统结构数据识别设计一、BSP方法

企业系统规划法（BusinessSystemPlanning,简称BSP法）是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。浙江省重点教材第四节战略规划常用方法（1）准备工作；（2）调研；（3）定义业务过程；（4）业务过程重组；（5）定义数据类；（6）定义MIS的总体结构；（7）确定子系统开发的先后顺序；（8）形成文档、建议书以及开发计划。浙江省重点教材2、BSP方法的详细步骤第四节战略规划常用方法二、关键成功因素法浙江省重点教材

关键成功因素法通过分析，找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。

如何理解关键成功因素（CriticalSuccessFactors,简称CSF）指的是对企业成功起关键作用的因素。第四节战略规划常用方法浙江省重点教材第四节战略规划常用方法CSF法中的因果图浙江省重点教材第四节战略规划常用方法三、战略集转化法通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。浙江省重点教材

SST法实例浙江省重点教材四、三种方法的比较CSF法能抓住主要矛盾，方法最有利于确定企业的管理