下半年酒店工作计划5篇

下半年酒店工作计划5篇时间是箭，去来迅疾，我们又将接触新的学问，学习新的技能，积累新的（阅历），该为自己下阶段的工作做一个（工作方案）了，信任很多人会觉得工作方案很难写吧，下面是我为大家收集的下半年酒店工作方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

下半年酒店工作方案1

在领导和全体同志的关怀、关心、支持下，紧紧围绕某某内部保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作（方法），提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。

一、上半年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素养。我坚持以诚待人，（爱岗敬业），正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。经过一年的学习和摸索，我能够把某某单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，脚踏实地，埋头苦干。在工作中，严格遵守各项（规章制度），敬重领导，团结同志，不断改进工作作风，不计较干得多，干得少，只盼望把全部工作圆满完成。

二、下半年努力方向

上半年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，在今后工作中，我肯定仔细（总结）阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

下半年酒店工作方案2

____年酒店上半年预算收入1007.38万元，上半年估计实现580.24万元，较预算削减427.14万元，完成预算收入的57.60%。____年下半年预算收入1095.44万元，估计完成898.11万元，完成预算收入的81.99%。____年全年预算收入2102.82万元，全年估计实现收入1475.17万元，较全年预算削减627.65万元，完成全年收入的70.15%。

在酒店业竞争日趋激烈的状况下，针对目前酒店现状，我们要努力开拓酒店各项业务，降低成本，树立和推广酒店形象，完成酒店估计收益。首先要对市场细分，确定目标营销市场，围绕市场需求，提请酒店各部门协作推出相应的产品，并选择最适合酒店的产品组合、销售（渠道），制定销售目标、阶段性销售方案和富有竞争力的价格，追求最高利润，在工作中逐步实施，使酒店获得最抱负的经济效益。结合酒店实际，力争在下半年提高营业收入，努力做好下半年的工作，详细分析如下：

一、酒店态势分析

优势：

四星级酒店价值体现，客房、会议场地依旧是客户首选

综合配套基本齐全，价格能被市场接受

高新区的高端酒店，地理位置好

劣势：

餐饮没有大的宴会厅，大型团队用餐受限

5年运转，存在硬件设施陈旧和老化

员工服务意识培训，管理层执行力的提升

市场定位

作为市内高端酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，瞄准高、中层次消费群体：

(1)国内标准团队。

(2)境外旅游团队。

(3)高、中档的商务散客。

(4)各类型会议。

二、当前的目标和任务

1、员工培训以酒店进展和岗位需求为目标，培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍，不断学习、不断提高，努力成为智能型员工。

2、组织纪律要常抓不懈，员工的言谈举止、穿着装扮要规范。各部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。

3、加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥当保管，不得损坏、丢失。

4、依据酒店总经理制定的经营目标和下达的销售任务，制定相应的中短

期销售目标、市场策略和详细实施方案，并组织实施，使酒店获得良好的综合效益。

下半年酒店工作方案3

20__年工作已过一个段落，在各位领导的关怀关心，和同事们的支持协作下，圆满完成酒店的筹备开业直至顺当营业。现将采购部的半年工期作如下总结。酒店自开头开业筹备期间，管理公司选购部王锡成经理和中航城选购部王伟经理来岳阳做酒店开业前期的选购筹备工作，本人前期主要协作、帮助二位工作，选购部所作的工作详细汇报如下：

一、制订通过酒店开业筹备选购预算计划：协作帮助使用部门，依据酒店开业前期的经营需要，考虑酒店的库存容量，结合各部门备货数量，制订通过合理的选购预算方案，共计作了54大类物资选购预算，10027463元的筹备预算费用。工程甲供材料选购帮助管理工作：

二、工程甲供材料选购帮助管理工作：针对酒店筹建期间相关工程合同的甲供材料，共九大类13份合同(还不含后续的补充合同4)，对数量统计汇总，上报下达合同等相关文件，因合同的甲方是岳阳中航地产公司，还负责合同到岳阳中航地产的审批盖章，对全部甲供材料的到货时间支配确定，收货记录登记整理，货物到库保管，问题货物的退货换货。酒店筹备营业期间，

三、酒店筹备营业期间，集团选购货物协助管理工作：助管理工作：为了充分利用管理公司优质的集团供应商资源，首先保证格兰云天酒店的品牌，其次由于集团化选购能降低选购成本，减少筹备营业费用，我们酒店共签订了26份集团选购合同，同样对数量统计汇总，上报下达合同等相关文件，对全部集团采购物品的到货时间支配确定，收货记录登记整理，货物到库保管，问题货物的退货换货。为满意酒店正常营业，

四、为满意酒店正常营业，（其它）类别物资的选购，供应商的确认和合同的签订：的选购，供应商的确认和合同的签订：1)本地市场选购的办公设备，办公家具，劳保用品，工程器材，办公文具，健身器材，消遣设施设备等共计11份合同。2)酒店日常营业所需要的选购物资，食品（物品类）共计20家供应商，但供应商在考察试用中，临时未签订合同。3)相对甲供材料供应商，集团选购供应商，其它类别的供应商的选择确认就要作许多工作，先要选二到三家候选供应商入围，对他们进行调查了解，然后通过正式的严格和招投标程序，公开、公平、公证透亮     的原则最终确定和我们酒店合作的供应商。对供应商的管理：五、对供应商的管理：1)建立供应商管理制度，2)对全部物品的供应商都保留有一到二家的备用名单，以备应急，市场询价和更换不合格的供应商。3)建立供应商档案，保存供应商营业执照等相关资质文件，尤其是涉及到食品卫生平安的相关证件。定期的市场信息调查，定价工作：六、定期的市场信息调查，定价工作：酒店日常经营食品类物资实行15天进行一次、一到三个月进行一次市场调查的方式，通过本地市场为主，外地市场和网上市场为辅的原则定期或不

定期的进行市场信息调查。形成文字，数量收集汇总，要求供应商先报价，参考市场调价信息，同时也可以选择性的和供应商价格嗟商，最终确定本期的定价。成本掌握管理：

七、成本掌握管理：酒店选购部的主要工作，我理解就是二件事，首先选购满意酒店日常经营所需要的全部物资，其次是协作酒店和使用部门降低经营成本，减轻分担经营风险和压力。这件事情说起简单做起来比较难，要有细心、急躁，是一项持之以恒的工作，我们酒店由于地处三线城市，酒店用品市场，酒店经营所需的原材料市场不够规模和专业，加上供应商的服务意识和质量意识不强，加上我们酒店又是以粤菜为主，西餐为特色，所以本地的市场许多的原材料根本就满意不了我们酒店经营，只能通过长沙、深圳等外地市场选购，这无形中就要增加很大的成本压力和负担，针对以上状况，我们已经和使用部门常常沟通，在质量不打大折扣的前提下，在本地市场

查找替代产品，或者利用本地市场就地供应的原材料开发新的出品，协作使用部门作一些菜品的开发创新。总结了上半年工作中存在的问题和好的阅历后，为做好下半年的工作而打好基础，展望下半年的工作，主要做好以下重要的几点：开发良好合作的供应商资源库;一、开发良好合作的供应商资源库;连续做好供应商档案管理;二、连续做好供应商档案管理;初步完善选购物资价格库的信息，选购物资价格库的信息三、初步完善选购物资价格库的信息，以熟识把握选购物资价格进展动态，进展动态熟识把握选购物资价格进展动态，尤其是（春节）期间的珍贵物资备货选购方案。是春节期间的珍贵物资备货选购方案。四、协作酒店统一作好经营成本的掌握管理，达到经营成本掌握目标。管理，达到经营成本掌握目标。

下半年酒店工作方案4

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。

二、建立敏捷的激励营销机制，开拓市场，争取客源

今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善年（市场营销）部销售任务方案及业绩考核实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的乐观性。营销代表实行工作（日记）志，每工作日必需完成（访问）两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互关心，营造一个和谐、乐观的工作团体。

三、热忱接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行特别和有针对性服务，限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，准时调整营销方案。

四、做好（市场调查）及促销活动策划

常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。

五、亲密合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造效益。

加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种（广告）形式推举酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

下半年酒店工作方案5

作为酒店的销售人员，个人的业绩直接关系着酒店的收益，下面是我个人20__年工作方案：

一、建立酒店营销公关通讯联络网，建立完善的客户档案

对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了进展酒店日后的稳定客户客户群，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。明年开业前期在适当时期召开次大型客户联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户对酒店开业后的建设性看法。

二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制

开拓市场，争取客源，营销部将协作酒店整体新的营销体制，制订完善20__年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则，提高营销的工资待遇，激发、调动营销人员的乐观性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互关心，营造一个和谐、乐观的工作团体。

三、热忱接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，留意服务形象和仪表，热忱周到。针对各类来宾进行特别和有针对性服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会