跨境电子商务基础复习试题附答案

跨境电子商务基础复习试题及答案1.()在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。A.B2B(正确答案)B.B2CC.C2CD.C2F2.哪种快递方式不涉及按体积计算运费?()A.EMS(正确答案)B.UPSC.TNTD.DHL3.以下按跨境电商平台成立的时间先后顺序排列正确的是()A.淘宝全球购、蜜芽、苏宁海外购、京东全球购(正确答案)B.蜜芽、淘宝全球购、苏宁海外购、京东全球购C.淘宝全球购、蜜芽、京东全球购、苏宁海外购D.淘宝全球购、京东全球购、蜜芽、苏宁海外购4.关于店铺优惠劵哪些描述是不正确的()A.分为领取型和定向发放型B.可与店铺满立减可以叠加C.不可与店铺满立减可以叠加(正确答案)D.活动开始后可告知老买家5.关于限时限量活动的设置，以下哪一项是不建议操作的?()A．活动开始后可告知老买家B.提价后打折(正确答案)C.设置时间不宜过长，一般一周为宜D.结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好6.按照国家外汇管理政策，个人年度结汇额度为()美元。A.2万B.3万C.5万(正确答案)D.6万7.如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是?()A.俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B.俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C.对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D.与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快(正确答案)8.下列跨境电商出口物流方式中，备货资金占用较多的是()。A.海外仓储(正确答案)B.国际小包C.国际快递D.国际专线9.下列表述正确的是()。A.跨境电商的主要优势是贸易方式更加灵活，但销售毛利润并没有提高。B.企业从事跨境电子商务不需要依托第三方支付方式。C.跨境物流在跨境电子商务环节中非常重要。(正确答案)D.从跨境电商进口的角度看，“9610”和“1210”是没有区别的。1.以下属于跨境电子商务特征的是()A.全球性(正确答案)B.即时性(正确答案)C.匿名性(正确答案)D.创新性2.以下跨境电商平台允许个人卖家入驻的有()A.Ebay(正确答案)B.速卖通C.Wish(正确答案)D.亚马逊(正确答案)3.()属于进口跨境电商平台A．敦煌网B.洋码头(正确答案)C.兰亭集势D.网易考拉(正确答案)4.以下品类在跨境进口品类中排名前三的有()A.奶粉(正确答案)B.电子产品C.箱包(正确答案)D.化妆品(正确答案)5.以下属于TNT快递要求的有()A.单包裹不超过70kg(正确答案)B.包裹最长边≤274厘米C.三条边分别不可以超过2.40x1.50x1.20米(正确答案)D.长、宽、高之和小于90厘米6．跨境电商现有的主要运营模式分为如下():A.海外代购模式;(正确答案)B.直发/直运平台模式;(正确答案)C.自营B2C模式;(正确答案)D.导购/返利平台模式;(正确答案)7.一般地，客服的岗位细分为()A.售前客服(正确答案)B.售中客服(正确答案)C.售后客服(正确答案)D.客服主管(正确答案)8.关于海外仓的描述正确的是()A.将货物发往海外仓可以帮助卖家减免关税(正确答案)B.海外仓比较适合没有经验的新手卖家C.由于速卖通的买家来自全球，所以要根据自己店铺的实际情况选择何时、如何入驻何地的海外仓(正确答案)D.海外仓最大的好处就是缩短了买家的收货时间，优化了购物体验，但是对卖家的资金实力、选品能力都是巨大的考验(正确答案)1.跨境电商未来的发展的趋势如何?()。A.产业生态更为完善B.产品品类和销售市场更加多元化C.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展D.以上都对(正确答案)2.4P营销理论中不包括()A.ProductB.PlaceC.PromotionD.Platform(正确答案)3.()跨境电商平台的目标市场是中东客户。A.速卖通B.亚马逊C.WishD.执御(正确答案)4.阿里巴巴国际站和环球资源都是中国主流的国际B2B平台，但阿里巴巴与其不同之处在于阿里巴巴国际站的目标客户定位于()。A.中小企业(正确答案)B.中国制造企业C.大型企业D.外贸企业5.某件货重量为1.05kg,包装尺寸为40cm20cm10cm，由于是高价值货品，买家也愿意承担国际快递费用，所以选择走美国联邦快递，经查询，到目的地的运费单价为31元/kg全包，泡货比按6000计算。请问需要支付的运费为()元。A.41.33(正确答案)B.32.55C.95.3D.38.556.以下可以发带电产品的物流方式有()A.中国邮政平常小包B.新加坡邮政小包(正确答案)C.燕文航空经济小包D.中俄航空Ruston7．____是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的跨境电商出口平台。()A.亚马逊B.eBayC.速卖通(正确答案)D.Wish8.中国邮政小包的包裹重量一般不超过____。()A.1KGB.1.5KGC.2KG(正确答案)D.3KG11．2014年1月，海关总署增列海关监管方式代码()，适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放，汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品A.1210B.1220C.9610(正确答案)D.962012.国外电商打折力度最大的时间为()。A.光棍节B.母亲节C.黑色星期五(正确答案)D.新年13.下列属于进口跨境电商平台的是?()A.天猫国际(正确答案)B.网易考拉(正确答案)C.飞牛网D.小红书(正确答案)14.对于买家收到货后提起退货的纠纷卖家应该注意什么?()A.清关属于收件方责任，一旦货物扣关，导致无法签收，需要提供因买家原因导致扣关的海关文件或者物流公司出具的证明。(正确答案)B.买家退货后积极联系物流公司，及时取件,切勿出现包裹到达卖家城市，但是由于长时间未取件而导致退回的现象(正确答案)C.主动提供准确的英文退货地址，确保退货能成功妥投。(正确答案)D.收到退货后，尽量保留底单和拆包视频等。(正确答案)判断题1.目前，中国对外贸易受市场需求、资源、劳动力成本等多方面因素影响，中国对外贸易的综合成本不断攀升，而互联网的跨地域和低成本让跨境电商应需而生。对(正确答案)错2.兰亭集势是采用自营模式的B2C跨境电子商务企业对(正确答案)错3.阿里巴巴国际站盈利模式主要为:阿里巴巴国际市场的主要收入来源于会员费、广告收入以及针对会员推出的竞价排名、展位服务等增值服务收入。对(正确答案)错4.跨境电商可以使用传统的国际海运和国际空运，是跨境物流的重要组成部分。对(正确答案)错5.因为跨境电商主要是企业对消费者的业务，所以可以不建立售后服务体系。对错(正确答案)6.传统外贸符合相关规定可以办理出口退税，而跨境电商不可以。对错(正确答案)7.在搜索框中输入想要搜索的关键词，会出现下拉框，里面是客户会经常习惯性的搜索到的关键词，右边还有一些可以进行长尾组合的关键词。对(正确答案)错1.跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。对(正确答案)错2.目前跨境电商人才供应很充裕。对错(正确答案)3.交易服务平台的主要代表企业包括阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网等。对错(正确答案)4.亚马逊特有付费会员AmazonPrime是亚马逊的高端客户群体。对(正确答案)错5.兰亭集势是采用自营模式的B2C跨境电子商务企业对(正确答案)错6因为跨境电商主要是企业对消费者的业务，所以可以不建立售后服务体系。对错(正确答案)7.电商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或厂商，后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物属于BTOC模式。对错(正确答案)8.跨境电商交易环节复杂，所涉及的中间商众多。对错(正确答案)9.熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。对(正确答案)错10.国际支付宝