2023年急诊科年度工作总结

第55页共55页2023年急诊科年度工作总结县级医院急诊科年度工作总结个人【篇一】急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：一、强化效劳意识，进步效劳质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为理解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和方案，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。进步了急诊急救程度和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训方案，要求其三个月内急诊的流程，院前急救，如何接急救、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在施行培训第一年时，获得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，争分夺秒急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因此影响抢救工作。县级医院急诊科年度工作总结个人【篇二】我是一名急诊科的护士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也从未想过放弃，我为自己的工作而感到自豪，也为自己可以在医院奉献出自己的力量，可以为病人做自己力所能及的事情，可以协助医生更好的完成救助的工作，这些都一直鼓励着我不同的努力和进步，我在急诊科也已经待了x年了，这几年的工作也不仅仅带给了我丰富的工作经历，同时也让我变的更加的强大，如今的自己与以前的自己相比，最大的差异就是我在工作当中收获了一颗无比强大的心，我也很喜欢自己的工作，在工作当中我也在不停的努力，生命不息，我就会一直努力，不断的前行。急诊科不同于其他的科室，急诊科的工作每天都很繁忙，每次看到各种的事故或是意外需要急救的时候，自己的内心还是会被震动，但是我也知道自己的工作任务大，责任也重，所以不管是遇到什么样的事情，在工作当中也要保持自己绝对的专业和严谨，尽可能的协助好医生展开救助工作，我也知道不管是病人还是病人的家属，都对我们抱有很大的期待，所以我也会承当自己所应尽的责任，保持自己的慎重和细致，我知道自己的工作可能没有医生那么重要，但是我既然在自己的工作岗位上，我就会做好自己应该要做的每一件事，生命本身就是那么脆弱的东西，稍有不慎就会丧失这个珍贵的东西，所以我也会尽全力的在工作的时候，去协助医生，帮助病患挽救自己的生命。尽管在有些时候，我们通过自己的努力也无法挽救，我们也感到非常的伤心，但是我们也知道世事无常这句话所代表的意义，我也随着自己在工作上经历的事情的变多，而更加的强大，自己也可以很好的调整自己的情绪，拾掇自己的心情，在这件事情上所遇到的难题或是伤心，自己也会迅速的拾掇心情，绝不会将自己的情绪带到工作当中，这也是自己的职业素养的提升。X年的工作让我感受到了生老病死的一瞬间，我也更加的珍惜生命，长期在急诊科的工作，也让我对生命有了一种重新的认识，它是可贵的，也是脆弱的，它是伟大的，也是坚强的，在生命面前我们也要打起精神，更好的融入到工作当中，尽力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是如今还是将来，自己都将会保持认真的态度，热爱自己的工作，让所有来到我们医院的病患都可以开心的分开医院，我也会不停努力的去工作。县级医院急诊科年度工作总结个人【篇三】1、本月积极开展技术大练兵，加强科室人员根本急救技术，进步应急才能建立。20xx年12月13日，京港澳高速马头段突发重大交通事故，接市“120”紧急救援指挥中心报警，在一分钟内完成出车，冒着能见度缺乏10余米的大雾，20分钟内到达现场，并快速向科内反映现场情况，在极短时间内完成二线班出车任务，科内启动应急预案，积极组织相关科室到急诊科准备重大成批伤员的抢救工作，缩短了救援时间。本次抢救工作有上午9点40开场，14点20完毕，共出车4次，接回患者6人，危重病人2人，大抢救2人。通过本次抢救工作，经大家总结，进一步找差距，使急救流程得到进一步完善。另外我们的本次急救得到邯郸市电视台的报道，进步了我院知名度，使我院在社会效益和经济效益双丰收。2、积极组织学习邯郸市紧急救援指挥中心下达的“关于做好院前急救及医疗平安工作的通知”，按照“20xx年急救站考核标准”，积极准备，并报主管院长，积极协调相关科室，做好检查准备工作。3、双节将至年终降临，下一步工作方案：1〕、认真落实各项规章制度，坚守值班工作岗位，听从指挥中心调度，确保急救“绿色通道”通常。2〕、做好预防突发应急事件各项准备工作。3〕、进展一次全面平安专项检查，严防医疗医疗平安事故发生。县级医院急诊科年度工作总结个人【篇四】20xx年是我院重要的一年，急诊科在医院护理部的领导下，认真执行医院布置的各项工作任务，在护理工作中努力做到“以病人为中心”，我们顺利通过了二甲复审，科室严格按照方案完成以下工作任务：一、思想政治1、护士做到爱岗敬业、端正效劳态度，严格遵守医德标准，受到患者好评。2、认真组织护士学习医院下发的各类文件，体会、理论文件精神。3、回忆“二甲”复审工作，我感慨万千，分外自豪，医院走过了十个月不平凡的岁月，十个月来，全体护士付出了太多的辛勤汗水，渡过了许多的不眠之夜，但我们收获颇丰，信心百倍。二、病区环境1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次，保证了病区及库房的整洁有序。2、护士长每周检查卫生两次，对存在的卫生死角给予及时指出，卫生员可以及时清理。三、根据二甲复审要求，做好绿色通道管理1、科室能做到先抢救后付费，半年来有力保障了患者平安。2、急救药品班班交接，缺失后能做到及时补充，保障急救。3、为保障急救设备的完好，护士长、护士每周对急诊科各设备进展全面检查，责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进展检查，发现问题及时向器械科反响、及时维修，保障急救设备完好率100%四、做到专科理论、技能人人过关1、落实专科理论、操作技能培训、考核方案。2、护士长及xxxx护士认真组织科室理论培训、考核，合格率达100%。3、xxx护士认真落实专科操作培训、考核方案，半年来科室专科操作技能明显进步，合格率达100%。五、按照二甲复审要求，落实各项平安管理1、护士根本做到，至少两种方式识别病人身份的方法，每位病人均佩戴腕带，患者在腕带丧失及字迹模糊的情况下能及时补戴或更换，确保了病人的平安。2、护士根本做到按照程序处理危急值，半年来无漏登记。3、教育护士：遇到转科的患者要通知该科室的护士，危重患者护士及时陪同转科。4、科室对高危药品能定点放置，并有标识。5、对包装相似、听似、看似、一品多规的药品存放进展放置警示标识。6、护士长及xxxx护士每周对科室高危药品进展检查，对存在的问题及时有效整改。7、为防范于减少科室跌倒、坠床等意外发生，科室在过道、卫生间等张贴温馨提示，在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进展防跌倒、防坠床的平安教育，科室建立不良事件记录本，对发生的不良事件做到了及时上报、及时补救、及时召开科室平安讨论会议，科室每月召开一次平安会议。8、为防止压疮发生，科室对每一位新入病人进展活动才能评估，对可能发生压疮的病人进展及时给与预防压疮护理，建立翻身卡，半年来无院内压疮发生。9、为杜绝院内感染，护士长随机检查操作前后洗手、消毒手情况，每月由xxxx对3名护士进展洗手抽考，目前考核人人合格，但在实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手，科室给予批评教育。10、为保证正确处理口头医嘱，科室对每一位护士进展培训，目前100%护士掌握如何正确处理口头医嘱。11、鼓励患者参与医疗平安，主动为患者提供告知义务，护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等掌握情况，结果患者只能掌握部分内容。六、护理管理与质量持续改进1、科室成立质控小组，每周各组对自己负责的内容进展检查，对存在的问题进展记录提出整改措施，护士长进展追踪，半年来科室在现有的条件下护理工作有序进展，护理质量不断进步。2、以绩效、护士能级为支撑点进步工作积极性，科室制定工作量分数施行细那么，能级考核方案，表达多劳多得、优劳优得，半年来护士积极性明显进步。3、护士长常以各种方式与护士进展交流，让护士门提出自己的观点、想法，鼓励他们参与科室管理，同时护士长尽自己努力解决好护士们的困难，一直以来科室在制度化管理的根底上施行人性化管理，限度的稳定了急诊科护理队伍。4、提供优质效劳，满意度达90%以上。〔1〕提供主动效劳，护士听到救护车声音或看到有急诊病人送入时，护士能做到主动迎接病人，积极配合医生抢救。〔2〕在接诊、转运危重患者做到专人负责，确保了患者平安。〔3〕责护主动巡视病人，及时解决患者问题，呼叫器呼叫频率明显减少。〔4〕部分护士在交接班时做到主动自我介绍、及时告知夜间休息时的考前须知。〔5〕所有上班护士每日提早15分钟上班，为患者进展晨间护理，护士长在晨间交接班时检查晨间护理质量，对存在问题做到及时整改。〔6〕对入院病人在24小时内完成安康教育及各种评估，并根据入院评估情况采取相应护理。〔7〕为让患者掌握安康宣教内容，科室采取多种形式进展安康教育，经过半年努力有所成效。〔8〕科室每月进展一次满意度调查，认真对待患者提出的问题，及时给与了整改，目前满意度达90%以上。急诊科护师年度工作总结范文急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报一、强化效劳意识，进步效劳质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护师听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护师或护工护送入院。为理解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和方案，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护师到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。进步了急诊急救程度和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护师参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护师参加护师执业考试均通过。指派高年资的护师外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。三、做好新入科护师及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制定了新入科护师三个月的培训方案，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在施行培训第一年时，获得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。20xx急诊科护师工作总结四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好急字文章的承诺。如2023年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护师见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因此影响抢救工作。关于急诊科2023年度工作总结范文【篇一】一年的光阴转瞬即逝，回首这一年来的工作，有付出、有收获、有心酸、有成绩，现将20xx年的工作总结如下:一、政治思想方面:在这一年的工作中，本人能认真学____的十八大精神，坚决拥护____的领导，积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习，努力进步自身的政治素质和政治觉悟，旗帜鲜明、立场坚决。作为科室护士长在工作中遵纪守法、廉洁自律，认真做好本职工作为医院开展尽自己的一份力量。二、业务工作方面:作为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗效劳，充分保障了院前急救及院内急救工作的顺利开展，保证了门、急诊工作的顺利进展。在大家的共同努力下，急诊科全年门急诊量、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，进步了全体医务人员的工作积极性。三、强化平安意识:坚持“以病人为中心、以质量为核心”的管理理念，以进步科室整体护理程度，进步患者满意度为目的，在工作中将“质量”“平安”作为工作的生命线，工作中注意细节管理，加强业务技术培训，进步应急抢救才能，加强急诊科的医疗护理质量，以医疗护理核心为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程。严防过失、医患纠纷的医疗护理不良事件的发生，按照医院及科室制度的培训和考核方案，定期对急救人员进展业务学习及急救技术的培训，在科室形成良好的学习风气，互相交流、互相促进，从而使科室人员纯熟掌握各种抢救仪器和抢救技术。如:心肺复苏、电动洗胃术、心电监护、除颤仪等操作技术，进一步进步急救人员的急诊急救才能，对科室医疗和护理质量进展检查、质控、培训、考核、督导。做到防医疗过失、防医疗事故于未然，在急救工作中始终做到急救药品、物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态。经过一年的努力虽然获得了一定的成绩，但我深知还有很多缺乏之处有待进一步改进和进步。本人也需进一步进步理论和管理技能，在新的一年中也将与科室全体护士继续共同努力积极开展特色效劳，实在为患者提供优质护理效劳，希望能在科室医务人员的协助下将科室的护理工作做得更好。关于急诊科2023年度工作总结范文【篇二】作为一名新时代的急诊科护士，我努力顺应时代的要求，积极参加医院组织的'业务培训及相关知识的学习，不断进步自己的业务程度，为能更好地效劳于病人打下坚实的根底。做为急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、“”转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗效劳，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进展。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，进步了全院医务人员的工作积极性。一、思想政治教育上认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，结实树立“以病人为中心”的效劳理念，不断进步思想道德教育修养，力争文明行医，优质效劳，做到小事讲风格，大事讲原那么。工作中与同事互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处，顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。二、专业技术上以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建立，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防过失、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核方案，定期参加业务学习及急救技术的培训，认真钻研业务，与同事互相交流、互相促进，从而纯熟掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步进步了急诊急救才能。三、效劳病患上“三分治疗，七分护理”，教师曾这样对我们讲到：同学们，“从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧，拉开人生帷幕的人是你们，拉上人生帷幕的人也是你们，病人需要你们细致关心和悉心照顾，不要吝啬你们的微笑，用你们的爱心，耐心，细心和责任心去护理病人，用你们的热情去温暖病人”。本人牢记教师的教导，用一颗真诚热情的心投身于卫惹事业，用笑容让病患感受到医者对他们的关心，感受到尊重，用愿意工作的双手为他们解除病痛，用无私的奉献托起他们生命的太阳，让他们重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语。作为一名急诊科护士，本人以自己的工作为荣，深深感受到作为一名急诊科护士，我们的优质效劳对一名面临生死的病患有多么重要。今后，本人一定会发挥成绩，克制缺乏，以对党和人民负责的态度，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，为开展壮大尽心尽力，做出更大奉献，团结同志，尊重患者，不为名，不为利，当一个默默无闻的好配角，我为自己是一名急诊科护士而自豪。关于急诊科2023年度工作总结范文【篇三】一、积极开展中医急危重症业务技巧培训认真贯彻落实国家中医药治理局及卫生厅“以病人为中心，以施展中医药特色优势为主题的中医医院治理年运动”贯彻落实会议精神，充分施展急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广阔患者办事。为此我们急诊科订定好科室成长方案，工作方案，并组织施行。树立人才梯队继续满足专科中医内涵扶植必要。订定施展中医特色的详细步伐，并组织施行。订定并继续完善常见病及特色的详细步伐，并组织施行，进步特色病种的辩证论治程度，进步中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗；订定了急诊科常见病临床途径。我科中医甲级病历率100%，辩证论证精良率≥92%，中成药辩证使用率≥92%，中医治疗率≥92%，中西医结合治疗率≥94%，急危重症抢救成功率≥82%，急重症中医治疗率≥90%，急危重症中西医结合治疗率≥50%，急救物品完好率≥100%。二、增强医疗质量、医疗平安、科室业务的治理重点落实医疗治理核心制度。如病历书写制度、处方治理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。增强医疗质量节制的'三级质控网络治理，确保医疗历程的各个环节都有相应的标准和制度来约束。继续完善质量节制和考评指标，每月进展集中检查考评。进一步增强医疗平安和消费平安工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，重复强调医疗平安工作的紧张性，加强临床医师的医疗平安意识，教导临床医师严格遵守技巧操作标准，实时、全面、正确地书写病历及各类记录。为确保医疗平安，警备重大医疗事故的发生。增强医患沟通，充分尊重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的见告义务，实在掩护医患两边的正当权益，有效地警备医疗胶葛的发生。着力改进就医情况，低落医疗费用。通过医院治理年运动，使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本，以病人为中心”的办事理念，进一步完善办事设施，深化医疗情况，更新办事形式，简化就医流程，改进办事态度，为病人提供人性化的办事，杜绝对病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民办事，我科开展了免费医学咨询、饮水供给、轮椅供给、简化就诊环节等便民步伐。急诊科主动为患者提供药品和医疗办事的费用查询，为住院患者提供住院费用清单。严格医疗收费治理，杜绝分歧理收费。扎实做好整体护理工作。护士长根据“医院治理年运动”要求，树立健全了一系列护理规章制度。标准各类护理文书，开展整体护理工作。尽力改进办事态度，进步办事质量。增强了对每一位护士的“三基三严”教导，重点增强对操作技能的培训。增强院感治理工作，有效节制医院沾染变乱发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进展不按期反省和月底病案统计。关于急诊科2023年度工作总结范文【篇四】人人都知道抢救室是一种什么样的工作性质，与光阴竞走，与死神搏斗，病人的病情对照重、繁杂，变更对照迅速。刚被分到急诊抢救室的时候，本身许多时候的状态是站在那里，像个木头，我的先生们也是第一次打仗男同事，这种状态也是很微妙的，但通过先生们的耐心、细心的教育，本身客气的学习，我很快的控制了一些常见病的急救技能。记得刚入科不久的一个中午，我们抢救室值班的大夫是位身材对照苗条的女性，120送来一位身宽体胖的患者，送来的时候已经呼吸心跳竣事，需急速进展抢救，可摆在面前最艰辛的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上，这时，我们男同事的优势是显而易见的。可在进展胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前，女大夫的按压对这么一位身宽体胖的患者来苏府适俏扌У摹Ｐ赝庑脑喟囱沟那谰燃寄芪乙仓皇且郧霸谑樯瞎酃，根本就没有拭魅战的经历。此时也不容我再去想的太多，一边想着书上的步骤要领，一边进展抢救，凭着那份自信，这位患者通过我们集体的尽力，抢救最终得到成功。在洗手的时候，先生们说：“本日幸好有我们的小刘在，不然本日我们确定救不了他，而且我们小刘的动作也很标准”。对付一位男同事来说，认为这是对我从事的事业最好确实定，也让我对本身有了更多的自信。我想对在坐的男同仁们说声，我们在工作中不仅要控制扎实的理论知识，而且还要有那份将事护理事业做的更好的自信！在工作中，我获得了先生们确实定，对付患者及其眷属来说，能获得他们确实定，也不是说说就能做的到的：在刚工作的许多时候，病人及其眷属观我的眼神，一个字：怪，三个字：怪怪的，似乎观到的是个“魔鬼”，哈哈！不过这些感到都在我的工作中天天变更着：有一次120送来一位男士，补液已经配好，当我要给这位患者进展静脉穿刺的时候，这为男士观了观我的胸卡说：“啊！男护士呀，呜莱塞！呜莱塞！照样让你先生来吧，我从来没有见过男护士，男的不如女的细心……瑞金医院有男护士了……”。面队这样的患者我不能霉畚都是选择默默的分开，我要找回那份自信。通过我的说服，最终同意我为他静脉穿刺。当我细心为他排好气，消好毒，并刀刀见血穿刺成功，正要贴贴膜时，他说：“啊！已经打好了，不错么，一点也不痛，比小姑娘的技巧还好，也很细心……”。最后，我也回敬此君一句：“观到了，这便是我们瑞金医院！瑞金医院的男护士！”。此君不由的伸出了大拇指！l刚轮转到补液室的时候，我正筹备要为一位中年女性患者静脉穿刺补液的时，这位患者说：“照样让你的师父来吧，男的不可……”。我和先生也没有将她说服。过了也许四天，我给一位患者静脉穿刺停顿后，突然有位中年女性患者拉着我的胳膊说：“小弟，还记得我么，前几天，我没有让你给我打针，欠好意思噢，我这几天察观，你打针打的不错，我歉你一针，本日是我最后一次打吊针了。”偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是瑞金医院的男护士么？还记得我么？上次是你给我爸褥疮换的药，你是换药中最仔细的一位。”“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的，其别人都没有打进去，多亏了你呀。”听到这些的时候我感到到的不仅仅是一个赞许，更是一个煽动，男护士是护理事业的新生力量，或许我们的一小步就能给护理事业带来一大步的超过。正如朱唯一先生说的.那样：作为一名护士必需要具有细心、耐心、爱心、客气胆大心细的按照医疗护理老例做好本身本职的工作，就确定可以或许做一名合格的护士，可以或许实现本身的职业抱负。客岁的这个时候，我照样一名新职工，如今新人换旧人了。客岁我们三个还像是汪洋中的一叶孤舟，而如今，我观到的是许多多少和我们一样的男同仁坐在下面。我曾经观到一篇文章说：“有一智者曾问他的门生：一滴水如何才能不干涸？门生摇头，智者说：要融入大海”。是呀，一个人的力量是有限的，走不远，飞不高，好比一条小渠，假如不汇入江河，永远也不能汹涌澎湃。因此，我们男同志们要连合在一起，施展我们集体作用，为我们的瑞金医院添砖加瓦，奉献我门菲薄的力量。“往事已矣，来者可追”，新的一年里，我等候着与人人一路同行，分享最多的喜悦，分担最少的痛苦。最后，愿你们工作顺利！县级医院急诊科年度工作总结(篇一)新的一年即将过去，在这过去的一年里，在xxx院长的直接领导下，xxx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院xxx管理措施落实执行，完成了20xx年xxx科工作方案90%以上。现将工作情况总结一、进步医务人员院内xxx知识1、按照培训方案分别于5月份、11月份进展院内xxx知识考试，并下发了院内xxx与非院内xxx的鉴别诊断资料，组织全体人员进展学习。2、5月份，派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班，学习完毕后向全院医护人员进展汇报。二、重点抓好一次性物品器械的管理工作4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和标准市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神，在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动，确保人民群众的身体安康和生命平安，成立了一次性医疗器械整治活动领导小组，负责一次性医疗器械的整治工作，并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度，每月下到各个重点科室检查回收工作，并建立登记本。三、加强院内xxx的管理1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进展监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进展监测并登记。2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进展空气培养一次。手术室每个月对物品、手进展细菌培养。3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，病区护士长负责催促检查工作，每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况，并进展登记，指定专人将废旧物品送到供给室，再由回收单位统一回收。县级医院急诊科年度工作总结(篇二)时间真的过的很快，两个月的外出学习就这样完毕了，我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的时机，可以到杭州大医院去学习，虽然两个月的时间很短暂，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但这短短的两个月，让我开阔了视野，增长了见识，收获很大。市中医院的急诊主要分四块区域，包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室，我主要在抢救室和输液室上班，就谈一下这两块的工作流程和好的方面。一、抢救室工作情况1、先预检分诊给予挂号牌后挂号，对入院病人做到认真、细致的分诊，对急、危、重症患者能迅速及时处理。2、进抢救室的病人，根据情况一般都进展心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单，保证抢救记录的完好、及时、准确。4、护送危重病人时，携带急诊抢救箱〔备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物〕，心电监护仪等。5、护士抢救经历丰富，技术纯熟，对病情观察比拟细致，出现异常情况能及时处理，对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。6、建立住院病人回访制，以理解病人对急诊工作的满意度，听取意见、建议，使急诊工作做的更好。7、遇危重病人抢救时，各科室医生互相帮助，互相协助，共同抢救病人。8、新老护士搭班，传帮带精神比拟好。二、输液室方面1、工作量很大，每天有两三百个病人，但护士只有3人，因此很繁忙，没有空闲时间。2、人手虽然比拟少，但查对制度很严，医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作〔配药、注射，巡视等〕都要用掌上机扫描确认后，才能执行，以防过失。3、消毒无菌很严，注射时都是一人一巾一带，止血带用后浸泡消毒，送供给室塑封包装。4、药物现配现用，防止失效。5、输液最后一袋液体贴上红色标签，防止漏挂液体。三、其它方面1、皮试液配置，用原液配置，医学，教育网搜集整理消毒用新洁尔灭〔取新洁尔灭5ml参加生理盐水250ml中〕或酒精。2、皮试过敏史盖章，家属签字，严格执行询问制度，更好的保护自己。3、收费方面：凡进抢救室的病人都收床位费、等级护理费、危重病人抢救费等，费用收的比拟细，不漏收。4、科室的学习气氛很好，科室组织的操作训练，业务学习等，不管新护士还是老护士都认真参加，认真训练。四、新技术1、口咽通气管的应用。适应症：〔1〕意识不清患者由于呕吐反射减弱或颌部肌肉松弛引起的气道梗阻。〔2〕昏迷患者通过其它方式如头后仰—托下颌或下颏前伸等方法开放气道无效时。〔3〕患者经简易呼吸皮囊给氧时，口咽通气管能托起咽后软组织，有利于肺通气及防止胃胀气。〔4〕防止经口插管者咬气管导管。〔5〕需要吸除患者咽部分泌物。2、抽血气〔2ml注射器抽取肝素钠1ml—打在针套内—抽动脉血后—针头套上针套—送检〕。3、对缺氧，氧饱和度低的病人给予储氧面罩给氧。通过这两个月的学习，使我认识到了自己的缺乏，在今后的工作中，要不断的学习医学知识，进步急诊抢救才能及对危重病人的护理，更好的为病人效劳。县级医院急诊科年度工作总结(篇三)急诊科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，假设处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时理解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越觉察得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才擅长发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上防止因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的互相尊重和信任是建立在沟通的根底上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，防止患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患间隔，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地理解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问理解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论根底、丰富的抢救经历、快速的反响、敏捷的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。县级医院急诊科年度工作总结(篇四)半年来，急诊科在院部的正确领导及详细指导下，围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将半年来的工作总结汇报如下：一、严格执行各项规章制度，进步护理工作质量全科人员可以自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。二、加强业务技术培训，进步抢救才能急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的效劳态度是远远不够的，更重要的是要有纯熟的抢救技术和应急才能。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，纯熟掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护士长的业务指导作用，亲自参与管理，及时进展业务讨论，这样更助于进步全科医护人员的急救程度。三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训方案，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在施行培训第一年时，获得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。四、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因此影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。回想过去，我们创造辉煌，但是也认识到许多缺乏，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强，上述问题的存在，需要我们认真加以考虑，进一步加大设备投入及促进医护人员再继续教育，才能把握时机及时解决。在将来的日子里，我科将一如既往地支持医院的工作，继续发扬优点，克制缺点，将一路凯歌，走向美妙的明天。县级医院急诊科年度工作总结(篇五)来急诊工作一年多学到了很多知识，急诊科作为医院重要的科室之一。每天的就诊病号有很多，包括很多重大抢救事故的，也有一些就诊的病员，急诊病人往往有着诊断不明，病情不请，变化迅速。假如处理不当就不引起一些不必要的纠纷，医患关系很紧张，病人及家属很容易差生急躁，恐惧的情绪。我们要很好很耐心的给病人解答们在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮助。把被动变主动把在急诊科，每日面临病情危重、急、且病情复杂的就诊患者，急诊工作会出现紧张而繁乱的情况，此时护士又是首先与患者及其家属的接触者，而自身心理素质的稳定将直接影响就诊者，进而影响着医院抢救成功率，就要求我们必须头脑清醒、有条不紊，擅长从复杂的状态中处理各种问题，作出最正确急救和护理方案，采取有效抢救措施，即在医生未到达之前应积极主动地施行一些初步抢救措施，如建立静脉通道、心肺复苏、吸痰、吸氧、洗胃、伤口加压包扎，骨折患肢石膏夹板的固定，术前准备心电监护，以最快的速度娴熟的技术做好进一步的准备。严密观察生命体征变化，及时准确地做好特护记录。设法快速通知医生，在医生未到达之前护士应积极主动地做好上述工作，防止了抢救工作中的混乱场面，为危重患者赢得抢救间。作为护理人员，不仅要有扎实的“三基”根底，还要不断学习，自我充电。在为病人输液时要做到静脉穿刺一针见血，尽量为病人减轻痛苦。想病人之所想，急病人之所急，把病人当作自己的亲人。积极参加医院及科里组织的业务学习，并认真做好笔记，不断进步自己的理论程度。当然工作中我仍有许多缺乏，纯熟掌握了本专业的理论知识和操作技能，工作能独立、纯熟地完成。想做好一名急诊科的护士需要扎实理论根底、丰富的抢救经历。能纯熟地配合医生完成对危重病人的抢救工作。急诊科工作总结回忆20xx年度急诊科的开展，20xx年度是急诊科适应市场外部环境变化，实现跨越性大开展的关键年。--20xx年，在院部领导的持续关注和正确指导下，适时、适度地抓住市场外部环境骤变的历史机遇，全面落实科学开展观，以急诊专科特色的诊疗效劳作为开展的第一要务；创新新观念、新举措，强化急诊医疗工作的标准化管理，强调优化医疗效劳质量，不断进步急诊医疗效劳工作的生命力；稳固、开展急诊医疗体系的优化建立，着力开展、建立完善的急诊医疗体系。--20xx年，全科结实树立以病人为中心，优化医疗效劳质量，社会效益与经济效益两手抓的科学开展观，凝聚人心、团结协作，全科实现业务总收入年增长52%。实现经济效益的大丰收同时，维护畅通的绿色生命通道，有效地保障全市人民的生命平安。--展望20xx年度，为稳固推进急诊业务的安康开展，现制定新的开展规划：--一、指导思想--以党的十六大精神为指导思想，紧随医院适应市场新形势的开展观念，认真执行院部制定的开展规划纲要，以完善急诊医疗特色的专科效劳为目的，树立维护安康、关爱生命效劳宗旨，为把急诊科建立成民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛的科室打下坚实的思想基石。--二、主要措施--1、医疗质量：--稳固历年来不断进步的急诊医疗及效劳质量管理活动成果，结合医院创二甲等级评审及整改工作，围绕质量、平安、效劳、效益四个工作核心目的，狠抓内涵建立。进一步加强急诊急救队伍的专业化建立，稳步推进急救专业队伍的合理化配置，加大急诊医学知识的专业学习及培训力度，强调急诊及急救医疗对于保障市民生命平安的社会意义。--完善急诊绿色生命通道效劳的及时、顺捷、有效、平安。完善24小时急诊医疗效劳的目录与内容、急诊工作流程、文件资料管理。建立对大批量病员及灾害性应急工作进展分类管理的程序。完善急诊留观病人24小时内明确诊断、病情稳定到平安入院的急诊分流工作。加强上级医师急救指导、加强三级会诊制度，加强与其他专科的协作配合，努力进步危重症患者的抢救成功率，力争到达98%以上。--2、质量管理：--狠抓三基三严，加强病史询问技巧学习，标准体格检查流程，标准门急诊及留观病历书写，强调抗生素合理使用等培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责制度、根据病情优先获得诊疗程序。加强留观病历的考评工作，重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容，完善定期检查、考评、反响、总结的质控制度。重点监控环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房处理意见，促使急诊医疗效劳质量持续改进和进步。--3、设备管理：--强化对急诊医疗设备的定期维护、监测及专人管理，及时发现问题、排除故障，保证抢救设备完好率到达100%。加强专业训练、标准操作，要求医护人员纯熟掌握、正确使用，确保满足急救需求。--4、效劳质量管理：--坚持以病人为中心的核心思想，狠抓优质效劳工作，深化开展创立优质效劳示范岗活动：标准效劳行为、创新效劳内容、注重效劳技巧；落实医患沟通、知情告知制度，及时、妥善处理各类纠纷；定期进展分析^p、总结，强化平安措施，防范医疗事故发生；延伸效劳范围，保证效劳质量，全面进步医疗效劳程度，进步患者满意率，构建和谐的医患关系。--5、培训方案：--制定各级各类人员培训及考核方案，加大在岗培训力度。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进展职业素质、业务素质和协调管理素质的培训，强化全员职业责任意识。为适应新形势下的业务开展需求，适时制定骨干技术力量的专业化进研修方案，重点研修心血管内科、神经内科、ICU、CCU等危重症急救的相关专业，有效地保障急救业务的成熟推广，树立一批先进典型，促进人才的全面开展。--6、院前急救：--完善院前急救体系的建立：合理配置车载急救设备，如心电监护除颤仪，简易呼吸机等；加强院前急救知识及专业技能的培训力度，进步急救专业队伍的院前急救程度。完善急诊医疗体系的建立，深化挖潜，实现急诊及急救业务的新增长点。--三、存在缺乏与整改措施--1、急诊科的功能房间布局不合理：不利于对病人的输液情况进展实时监测，不利于及时发现危急隐患，并进展应急处理。目前采取加强巡视力度的方法进展监控，但面临人员配置缺乏的问题，长远来看，也不利于医院整体形象的建立，建议进展一定程度的重新布局。--2、120急救出诊管理不到位：多重管理及人员配置短缺等原因，屡次发生急诊科当值医师缺位、120急救出诊不到位现象。建议采取强化对司机的管理，实行惩罚制度；补充一名急诊科医师，完善轮班制度及日常业务监管工作。--3、医师对门诊疾病治疗用药不标准：个别存在大处方、用药不合理现象。必须加强对常见病的标准治疗，确保医疗平安，防止医患纠纷。--4、急诊科医护人员的专业急救经历缺乏，不能承当高强度的紧急救护任务，限制了急诊科的业务开展空间。建议医院提供一定条件，科室进展初级专业化的理论及技能培训，并选派骨干技术力量进展重点科研课题的进研修学习，带动科室整体业务程度的提升。20xx年是急诊科实现稳固开展的一个新起点，新的市场环境是一个良好的开展机遇，但同时也对急诊科承当应急工作的整体才能提出更高的要求。科室建立的完善与开展面临着许多困难，医护人员及应急设备配置不合理，医护人员整体技术程度缺乏，科室标准化和制度化管理还存在破绽，但是，我们坚信，在院部领导的关心与指导下，全科职工团结一心、共同努力，一定可以实现社会与经济效益的双赢。2023年急诊科工作总结自XX年3月26日医院整体搬迁到新址后，就医环境和布局明显改善。急诊科在院部的正确领导及详细指导下，树立和落实“以人为本”的科学开展观，进一步深化“以病人为中心，进步医疗效劳质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰辛奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的亲密配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，获得了多方面的好评。一、、科室的根本概况：全科医护人员共18人：副主任医师2人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人；每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进展，减轻外科病房压力，方便群众就诊。二、XX、9年工作主要开展情况：〔一〕业务工作开展情况：1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合〔副班没在，主班负责〕、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”效劳，全天24小时都有护士值班，去除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。5、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等)，既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是忙而不乱。6、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，假如遇到有同时两起求救或突发公共事件时启用副班司机，两辆救护车24小时在医院待命，保证救护铃响三声有人接，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在医院内，司机每天检查车辆状况，清扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断进步。综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年〔XX年〕共接诊人数19776人次〔平均每天就诊人数50—60人次〕，留观输液人次11066人次〔平均每天留观人数30—40人次〕，清创蓬合〔包括拆线、换药〕共568人次，“120”出诊共466人次〔平均每天出诊1—2次〕，抽胸水67人次，抽腹水48人次，部分封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。〔二〕制定了各种制度并上墙，详细如下：1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗平安制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等；2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等；3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图；4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度；5、制作了急诊科的安康宣教宣传栏和急诊科的根本情况及医护人员的简介；6、建立“120”急救中心的网络医院，明确网络医院职责；7、建立各种转诊知情协议书，完善转诊制度，防范医疗纠纷；〔三〕抓思想政治教育，营造良好医疗平安气氛；全科人员在理论上认真学习十七报告精神，深化理解“xx大”精神本质，学习各种医疗法律法规〔如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等〕。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断进步思想道德修养，可以自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规那么操作，防止医疗纠纷发生。〔四〕加强业务技术培训，进步抢救才能。急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的效劳态度是远远不够的，更重要的是要有纯熟的抢救技术和应急才能，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，纯熟掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训，例如：本人到昆明参加《XX年第三届中国急诊急救医师年会》回来后，及时给科室医护人员讲课，同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》，以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》，在科室形成良好的学习风气，互相交流，能及时理解先进的急救技术，以便进步急救才能。〔五〕加强管理，协助环保科做好传染病及突发事件的防控工作。近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其中。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室屡次学习传染病防治法。此外，根据上级卫生行政部门和县委，县政府的统一部置和要求，针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的情况，迅速按照院部的安排，开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的筛查诊断和救治工作，并做好详细登记。〔六〕改善效劳态度，进步效劳质量，提升社会效益：我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗效劳的准那么，实在做好“效劳”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目的，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化效劳意识，充分尊重病人对效劳便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”效劳，做到“六心、七声”的微笑效劳。护士给病人打输液前，先给病人和家属作安康宣教、介绍医院的环境〔如厕所、平安通道、饮水机的位置等〕、在输液过程中假如有事请按铃、热天开空调制冷、冬天开空调和开电热毯取暖。经环境改善和效劳理念的转变后，病人对急诊科的效劳比拟满意，现我们科每天来输液的病人不断增多，说明我们的效劳得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断进步。〔七〕标准医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生：自5月份急诊科医生、护士负责出诊过后，我们标准了转诊知情同意书和急诊科病历，做到转病人前要有家属签转诊同意书，移交病人时，要有接病人的病房医师签字，病历和转诊书都归案保存。10月份开展了挂号看病，首诊医师要在门诊病历本上写主要的病症、体征、主要辅查结果、考虑的诊断及处理意见，标准就诊程序，增强自我保护意识及法制观念，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。三、存在的缺乏和整改措施：1、留观室的环境卫生不够干净整洁，特别是在病人输液完拔针后，床上用品及地面垃圾不及时拾掇整理，显得房间很乱，与我们到周边考察的医院相比，我们医院的环境卫生还是很差，所以要加强清洁工的管理，催促清洁工每天致少3～4次巡视病房，保证病房时时处于干净整洁状态；2、“120”车的管理不到位，主班司机时有喝酒现象，车内卫生不够理想，“120”车有事无事开上街影响不好。加强对司机的管理，实行惩罚制度；3、医师对门诊疾病治疗用药不标准，时有个别医师对病人试验性用药，今后必须加强对常见病的标准治疗，确保医疗平安；4、时有医师的处方书写不标准和门诊目志漏登；5、抢救室没有得到充分利用；6、急诊室医师经后要轮转到病房上班，特别是年青医师，因为急诊科面对的疾病面广而杂，需要有一定的急救技术；7、急诊室护士太年轻化，应急急救经历缺乏，难以完成紧急救护任务，经后一定分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，进步整体抢救程度。四、XX年的工作方案：1、加强业务学习，特别是常见病的复习，对常见病的治疗要统一标准用药，要按原那么用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例，要组织全科人员进展大讨论，以进步科室诊治程度。2、加强政治学习，特别对与医疗平安有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗平安意识；加强医患沟通，促进和谐医患关系。3、抓好门、急诊病人的就诊效劳，在“以病人为中心”指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进“微笑效劳”、“深化”人性化效劳，才能打造好医院一流效劳窗口。4、在条件充许的情况下，安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救，回来给科室上课，以便带动科室整体急救程度。5、鼓励科室人员学习电脑，应用电脑信息促进业务开展。6、继续对“120”急救队的管理，加强对急救技术的培训，到上级医院借人体模型来组织科室人员进展实体训练，进步急救程度。7、对“120”急救车内急救物质〔药品、仪器〕的管理，保证急救物质处于完好备用状态。8、加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。9、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。10、明年争取科室业务收入比今年进步25%以上。急诊科护士工作总结xx年8月，我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经历，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，光阴如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经历和失败的教训，好的方面继续发扬，缺乏的地方努力改进，来迎接新一年的挑战。过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人效劳，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。在工作中，我学了会观察，只有细心观察才擅长发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上防止因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通，人与人的互相尊重和信任是建立在沟通的根底上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，防止患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患间隔，有效满足病人需要被照顾的心理需求，也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺利进展。最后，在业务程度方面，我通过理论及操作考试，不断的进步了自己的程度。但是我在工作中仍存在许多缺乏之处，我觉得工作缺乏灵敏性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累经历。我还要加强理论知识，把常用的抢救药品的剂量作用及用处不良反响牢记在心里。我还应该加强技术程度，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。今天我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针快乐过，曾为病人及家属一句谢谢而满足过，曾为经常不能准时下班而抱怨过，也曾为病人及家属的不理解而伤心流泪过，但是，无论是成功的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应该以一个全新的自我。医院急诊科工作总结回忆2023年度急诊科的开展，2023年度是急诊科适应市场外部环境变化，实现“跨越性”大开展的“关键年”。2023年，在院部领导的持续关注和正确指导下，适时、适度地抓住市场外部环境“骤变”的历史机遇，全面落实科学开展观，以急诊专科特色的诊疗效劳作为开展的“第一要务”；创新新观念、新举措，强化急诊医疗工作的标准化管理，强调优化医疗效劳质量，不断进步急诊医疗效劳工作的生命力；稳固、开展“急诊医疗体系”的优化建立，着力开展、建立“完善的”急诊医疗体系。2023年，全科结实树立“以病人为中心，优化医疗效劳质量，社会效益与经济效益两手抓”的科学开展观，凝聚人心、团结协作，全科业务收入同比2023年度实现年增长70%。实现经济效益的大丰收同时，维护畅通的绿色生命通道，有效地保障全市人民的生命平安，实现社会效益的大丰收。展望2023年度，为稳固推进急诊业务的安康开展，现制定新的开展规划：一、指导思想以“党的xx大精神”为指导思想，紧随医院适应市场新形势的开展观念，认真执行院部制定的开展规划纲要，以完善急诊医疗特色的专科效劳为目的，大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工作的顺利推行，树立“维护安康、关爱生命”效劳宗旨，为把急诊科建立成“民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基石。二、主要措施1、医疗质量：稳固历年来不断进步的急诊医疗及