金蝶K3ERP标准方案

金蝶K/3ERP精细管理，快速成长金蝶K/3ERP精细管理，快速成长01精细管理快速成长项目方案—金蝶K/3ERP标准方案[键入文字]Contents目录金蝶产品家族 1认识K/3ERP 2品牌定位 2产品理念 3产品概述 4典型客户 6发展历程 11所获荣誉 12金蝶K/3ERP应用系统 13财务管理系统 15供应链管理系统 18生产制造管理系统 20销售与分销管理系统 22人力资源管理系统 24协同办公系统 26客户关系管理系统 28企业绩效系统 30金蝶K/3ERP技术架构 32技术概述 32金蝶K/3BOS 34金蝶K/3BOS平台特性 35金蝶K/3BOS业务配置 36金蝶K/3BOS集成开发 40金蝶K/3ERP移动商务 43金蝶K/3ERP产品特性 45平台化，帮助企业快速随需应变 45集成化，帮助企业有效整合资源 46人性化，帮助企业便捷业务处理 46金蝶K/3ERP客户价值 47关于金蝶 48金蝶K/3ERP精细管理，快速成长01金蝶K/3ERP精细管理，快速成长021、认识K/3ERP1.1、品牌定位亚太地区中小企业管理软件首选品牌FirstChoiceofERPforSMEinAsiaandPacificRegion051.2、产品理念企业在创造价值的动态过程中，从原料采购、生产运作、市场销售、售后服务等基本活动，到计划、财务、人力资源、协同办公等支持系统，都会对各环节的分工和管理方法不断进行总结提炼和持续改善，寻找解决问题的最佳方案，最大限度减少管理所占用的资源和降低管理成本，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。秉承“帮助顾客成功”的企业理念，经过多年实践与经验积累，金蝶K/3ERP在帮助企业实现全面业务应用的基础上，进一步提出“精细管理，快速成长”的产品理念，从管理方法、流程控制、管理对象等方面，引导企业从常规管理迈向深入应用，使企业在激烈的竞争环境中，最大限度减少管理占用的资源、降低管理成本、规避管理风险、快速响应客户需求，从容应对国际经济局势变化，化危为机，帮助企业快速、持续成长，创造卓越价值。管理方法精细化金蝶K/3ERP针对不同业务领域、不同行业应用、不同管理模式，将标准成本管理、作业成本管理、日成本管理、车间工序管理、精益生产、MTO计划、绩效过程管理等管理方法充分融合，帮助企业逐步迈入管理精细化阶段。流程控制精细化金蝶K/3ERP基于K/3BOS平台，借助灵活可变的流程将系统模块、功能、单据、数据、角色等要素紧密关联，通过参数精确控制，帮助企业实现管理流程的规范化和精细化。管理对象精细化金蝶K/3ERP以企业的人、财、物为基本分类，将产、供、销等业务运营过程中涉及的物料、产品、伙伴等基本对象从数量、价值、时点、质量、状态多纬度进行全面细致的监控，实现对管理对象的精细化管理。1.3、产品概述金蝶K/3ERP系统集财务管理、供应链管理、生产制造管理、人力资源管理、客户关系管理、企业绩效、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体，以成本管理为目标，计划与流程控制为主线，通过对目标责任的明确落实、有效的执行过程管理和激励，帮助企业建立人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。金蝶K/3ERP构建于金蝶K/3BOS平台之上，具有极强的灵活性，通过K/3BOS业务配置可以实现模块、功能、单据、流程、报表、语言、应用场景和集成应用等环节的灵活配置，帮助企业实现个性化管理需求的快速部署；同时还可以通过K/3BOS集成开发快速实现新增功能的定制开发和第三方系统的紧密集成，支持系统的灵活扩展与平滑升级，从而最大程度的保护企业信息化投资，降低总体拥有成本（TCO）。

金蝶K/3成长版金蝶K/3成长版，帮助企业构建面向订单经营的最佳管理模式。围绕销售订单开展业务运营，通过以销定购、按销售订单直接排产、按销售订单选配生产、按销售订单进行计划组织生产的经营模式和销售订单的可视化全程跟踪，提升订单响应及准时交付能力，降低库存水平，帮助企业实现订单成本核算分析，灵活应对市场需求变化，降低企业接单风险，赢得企业竞争优势。金蝶K/3标准版金蝶K/3标准版，帮助企业构建面向计划协同的最佳管理模式。基于销售订单与预测，通过产品分解及能力平衡，快速计算出生产和采购计划；并以此为核心协同企业销售、采购、生产、服务等活动，配合成本及人力资源等管理手段，构建规范的企业内部控制体系。从而高效实现企业全面价值链管理，确保持续快速成长。金蝶K/3精益版金蝶K/3精益版，帮助企业构建面向精益制造的最佳管理模式，涵盖企业全面价值链管理，通过高效协同的供应链管理、工序级车间管理和精益看板管理，构建敏捷的制造交付体系，结合以能力素质为核心的战略人力资源管理、全过程的质量管理和精细化的成本管理，使企业从全面管理迈向深入应用，促进管理模式创新，提升企业盈利能力。061.4、典型客户凭借十多年得到广泛认可的行业经验，金蝶一直将信息技术应用于行业实践最前沿，目前已经拥有超过60万家国内外客户，涵盖众多行业领域。结合国外先进管理理论和数十万客户最佳应用实践，金蝶K/3ERP提供多种细分行业解决方案，提供更多专业的管理信息化服务及增值服务。0607机械卡斯卡特（厦门）叉车属具有限公司卡尔迈耶武进纺织机械有限公司史密斯机械工业（青岛）有限公司南京汽车集团有限公司厦工集团三明重型机器有限公司江苏江淮动力股份有限公司上海思源电气股份有限公司苏州黑猫（集团）有限公司博格思众中国公司中国南车集团成都机车厂中国南车集团株洲电力机车厂南京因泰莱电器股份有限公司安捷伦前锋电子科技（成都）有限公司佛山市南海东方纸箱机械实业有限公司鹤山市雅瑶隔朗五金实业有限公司电子TCL集团有限公司许继集团有限公司信利半导体有限公司广东格兰仕集团有限公司奥林巴斯（中国）投资有限公司夏普电子（上海）有限公司上海健伍电子有限公司冠球电器（深圳）有限公司雪华铃家用电器（深圳）有限公司深圳万利达移动通信设备有限公司浙江中兴精密工业股份有限公司深圳桑达国际电子器件有限公司郑州威科姆电子科技有限公司美新半导体（无锡）有限公司深圳市易方数码科技有限公司西安富士达科技股份有限公司彩虹集团电子股份有限公司东莞市翔华电子有限公司深圳市联创实业有限公司南京奥德思电气有限公司深圳市唯真电机有限公司蛇口晶石电子有限公司西安青松科技股份有限公司汽配天津丰田汽车发动机有限公司本田汽车用品（广东）有限公司上海天纳克排气系统有限公司天纳克陵川（重庆）排气系统有限公司温州冠盛汽车零部件制造有限公司大连华克吉来特汽车消声器有限公司宁波诗兰姆汽车零部件有限公司乌蒂利广州刹车片有限公司浙江长城换向器有限公司珠海华粤离合器有限公司风神轮胎股份有限公司重庆秦川实业集团化工青岛双桃精细化工（集团）有限公司锦兴（福建）化纤纺织实业有限公司上海紫江企业集团股份有限公司福建盐业公司辽阳化工化纤有限公司保定天鹅化纤集团有限公司库珀成山轮胎股份有限公司安徽华星化工股份有限公司广东省石油集团南方石油化工有限公司蓝星化工新材料股份有限公司无锡树脂厂食品金威啤酒股份有限公司厦门银鹭集团有限公司广东加多宝饮料有限公司内蒙古河套酒业集团内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司浙江海通食品集团有限公司福建亲亲食品有限公司邦基三维油脂有限公司上海第一食品连锁发展有限公司河北黑马农村粮油服务有限公司医药中国医药集团总公司东北制药总厂上海复星医药（集团）控股有限公司武汉健民药业集团股份有限公司杭州民生药业集团有限公司青岛国风药业股份有限公司华北制药集团有限公司西南药业股份有限公司仁和（集团）发展有限公司健康元药业集团股份有限公司中国海王星辰连锁药店有限公司AMDL，Inc.（注：美国本土应用）批发零售天虹商场有限公司上海联华超市有限公司深圳华润万象城宜家家居东莞大新商贸有限公司黑龙江远大购物中心有限公司重庆重客隆超市连锁有限责任公司青岛阳光百货集团沈阳澳露商贸有限公司珠海祥乐有限公司索尼国际采购（深圳）有限公司社会服务麦当劳餐厅（深圳）有限公司汉堡王（上海）餐饮有限公司海底捞餐饮有限责任公司金钱豹（中国）餐饮集团港中旅（珠海）海洋温泉有限公司上海花园饭店联邦快递管理咨询（上海）有限公司青岛马士基集装箱工业有限公司广东省航运集团有限公司芒果网有限公司房地产万科企业股份有限公司中原（中国）物业顾问有限公司中远房地产开发有限公司中天建设集团有限公司广州城市建设开发有限公司上海市城市建设投资开发总公司青岛银盛泰房地产开发有限公司浙江同心房地产开发股份有限公司成都万华房地产开发有限公司信息传媒分众传媒控股有限公司盛大互动娱乐有限公司计算机世界传媒集团深圳市迅雷网络技术有限公司福建省电信实业集团有限公司沈阳传媒网络有限公司南京三宝科技股份有限公司力新国际（西安）科技有限公司杭州网通信息港有限公司综合集团招商局集团（香港）有限公司华润集团新希望集团深圳中航集团上海国际港务集团深圳华侨城集团公司中国新时代（控股）集团有限公司中国金茂（集团）股份有限公司重庆东银实业（集团）有限公司江苏舜天国际集团有限公司杭州宋城控股集团有限公司江西钨业集团有限公司亚太企业集团其他广东欧普照明有限公司紫金矿业集团股份有限公司重庆渝能产业(集团)有限公司\o"企业简介"中铝瑞闽铝板带有限公司河北宝硕管材有限公司坚朗五金制品有限公司华新水泥股份公司楚天激光集团陆逊梯卡华宏（东莞）眼镜有限公司九牧王（中国）有限公司河南省吸引力服装有限公司际华三五零二职业装有限公司081.5、发展历程2009年4月K/3ERP系统V12.0发布，提供精益版、标准版、成长版解决方案。2008年4月K/3ERP系统V11.0发布，提供看板管理、企业绩效系统。2007年4月K/3ERP系统V10.4发布，提供业务可视化流程管理。2006年6月K/3ERP系统V10.3发布，提供领先的制造业全面成本管理。2005年4月K/3ERP系统V10.2发布，提供新商务环境下移动商务应用。2004年8月K/3ERP系统V10.1发布，提供国内第一套多语言ERP系统。2003年11月K/3ERP系统V10.0发布，提供基于金蝶K/3BOS平台的ERP系统。2001年12月K/3ERP系统V9.0发布，提供面向多行业专业制造系统。提供战略人力资源管理系统。1999年5月K/3ERP系统V8.0发布，提供基于三层结构的ERP系统。12年80余万家客户091.6、所获荣誉中国ERP软件中小企业市场连续四年占有率第一——IDC快速成长型企业管理软件首选品牌——2008年《中国计算机用户协会25周年》中国ERP软件中小企业用户满意度第一——CCW《2007年中国IT用户满意度调研》中国信息产业2007年度行业采购管理软件产品首选品牌——中国计算机用户协会中国ERP软件商第一提及率榜首——AMT研究院《中国管理软件与实施商2006年度评选》制造型企业管理软件首选品牌——2008年《中国计算机用户协会25周年》人力资源管理软件首选品牌——2008年《中国计算机用户协会25周年》业务基础平台产品成熟度第一：金蝶BOS——CCW，2006国内首家通过WindowsVistaLogo认证的ERP软件提供商04032、金蝶K/3ERP应用系统金蝶K/3ERP系统整合企业内外部资源，为企业管理者搭建了完整的信息化管理平台，提供包括财务管理、供应链管理、生产制造管理、销售与分销管理、人力资源管理（HR）、协同办公（OA）、客户关系管理（CRM）、企业绩效八大应用系统，实现企业价值链的价值最大化。财务管理系统帮助企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变，全面满足日常财务核算、资金管理、预算管理、资产管理、财务报告等财务业务的管理。供应链管理系统协助企业全面管理整个供应链网络，提供采购管理、委外加工管理、销售管理、库存管理、存货核算、进口管理、出口管理、质量管理等业务管理功能。生产制造管理系统帮助企业实现制造全面管理，对企业的产品数据、生产计划、能力计划、生产任务管理、车间工序作业管理等业务进行集成管理。销售与分销管理系统帮助企业建立基于销售网络的信息化系统，提供分销管理、门店管理、前台管理等业务管理功能。人力资源管理系统帮助企业实现战略人力资源管理。提供职员管理、考勤管理、薪酬管理等基础人事业务管理功能，以及组织规划、能力素质管理、绩效管理、招聘选拔与培训发展、员工自助等专业人力资源业务管理功能。协同办公系统帮助企业创建电子化的工作环境和知识门户，提供公共信息、行政事务、个人信息和协同办公等事务处理功能。客户关系管理系统帮助企业对客户全生命周期提供商机管理、销售管理、服务管理等业务管理功能。企业绩效系统帮助企业决策层及时了解企业运营情况，通过统一管理门户，提供了目标管理、销售与运营计划等决策参考功能。042.1、财务管理系统系统简介金蝶K/3ERP财务管理系统面向企业财务核算及管理人员，对企业的财务进行全面管理，在完全满足基础核算的基础上，实现实时的资金管理、精细的战略成本、全面的内部控制、快速的财务分析的有机统一，帮助企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变，最终实现企业价值最大化。财务管理系统各模块可独立使用，同时可与业务系统无缝集成，构成财务与业务集成化的企业应用解决方案。系统结构图0403主要功能财务会计总账管理帮助企业财务人员提高账务处理工作的质量和效率。以凭证处理为主线，提供凭证处理、预提摊销、自动转账、期末调汇、结转损益等会计核算功能，还提供科目预算、科目计息、往来核算、现金流量处理等财务管理功能，以及从总账到凭证的数据联查、多维辅助核算和多调整期间功能，同时为满足集团内各成员企业即时确认往来信息的需要，提供内部往来协同功能，保证内部往来信息的及时性和准确性。报表系统帮助企业财务报表编制人员快速便捷地出具各种管理报表，提供报表编制、查询、审核、打印、联查和分析等业务管理功能，以及灵活、丰富的取数公式和强大的账表联查功能。2.2、供应链管理系统系统简介金蝶K/3ERP供应链管理系统面向企业采购、销售、库存和质量管理人员，提供采购管理、销售管理、库存管理、质量管理、存货核算、进口管理、出口管理等业务管理功能，帮助企业全面管理供应链业务。该系统既可独立运行，又可与生产、财务系统结合使用，构成更完整、更全面的一体化企业应用解决方案。系统结构图0403主要功能采购管理采购管理帮助企业采购人员提高工作质量和效率，加强采购业务过程监管，提供从采购申请、订单、收货/入库、退货到付款的业务管理功能，支持供应商、价格、批号等多种采购业务处理。销售管理销售管理帮助企业销售人员制定正确销售策略，提高市场响应速度，提供从销售计划、模拟报价、订单、发货/出库、退货、发票到收款的业务管理功能，支持信用赊销、价格、折扣、促销等多种销售业务处理。库存管理库存管理帮助企业物流人员加强物料管理，支持生产系统顺利运行，提供入/出库业务、仓存调拨、库存调整、虚仓等业务管理功能，支持批次、物料对应、盘点、即时库存校对等业务管理功能。存货核算存货核算帮助企业财务人员准确核算存货的出入库成本和库存金额余额，提供多种存货核算计算方式，结合总仓与分仓核算、凭证模板灵活设置等业务管理功能。2.3、生产制造管理系统系统简介金蝶K/3ERP生产制造管理系统面向企业计划、生产管理、车间管理人员，对企业的物料清单、生产计划、能力计划、生产任务管理和车间工序管理等业务进行管理，并提供精益看板管理功能，帮助企业建立灵活的产品交付体系，实现生产管理精细化和敏捷制造。该系统与供应链、财务系统结合使用，构成更完整、全面的一体化企业应用解决方案。系统结构图04主要功能生产数据管理生产数据管理帮助企业工程人员规范生产数据的基础管理，提供物料清单（BOM）管理、产品配置管理、特性BOM管理、工程变更（ECN）管理、工艺路线管理、替代物料处理、计算提前期等生产基础数据管理功能。生产任务管理生产任务管理帮助企业生管人员对生产过程的物流、信息流进行有效的管理和控制，提供生产任务、生产任务排程、投料与领料、生产检验与汇报，到产品入库、任务单结案等生产业务流程管理，以及模拟发料、领料和入库数量控制等业务管理功能。03实施服务体系4.1、项目实施概述项目实施体系项目成功的关键即实施阶段；如何将成熟的软件构架和技术与企业现实管理情况结合起来关系到项目的成败，并能够给企业带来一定程度的管理价值，提高企业的管理手段。这些重要的工作都要在系统的实施阶段完成。针对本项目的实施我们在以下做了整体的规划；项目的阶段、项目的进度。4.1.1、项目准备阶段主要工作：建立与项目实施要求相匹配的项目组织与管理体系；通过共同设定项目总体实施目标，使双方形成目标共识；通过项目准备的沟通，使双方明确项目实施过程和任务，以及承担的角色；建立项目公约，明确项目角色和责任，以及项目任务完成考核管理办法，项目沟通方法的约定等；蓝图设计阶段目标：培训项目组成员初步掌握ERP系统的标准处理流程；建立公司应用业务蓝图草案。建立新系统业务规程；建立系统数据准备方案、系统上线方案。阶段主要工作：对项目组进行ERP理论及标准产品培训；指导项目组进行经典规程学习、研究；指导项目组进行现行业务流程整理；根据业务流程整理的结果，分别对现行业务流程与系统流程对应的结果进行记录；根据现行业务流程对应的结果，制定ERP系统业务蓝图草案；确定基于系统的业务蓝图，模拟进行运行关键业务流程；制定系统数据准备方案、系统上线方案。系统实现阶段目标：准备安全、有效的网络硬件、软件环境，以保证信息化系统顺利的上线；完成企业信息化应用策略与规程的建立，以保证信息化系统能够在企业安全、平稳的运行；完成最终培训，以保证能够有合格的操作人员熟练的应用信息化系统。确保初始化数据准备正确无误，将初始化数据正确、及时的录入系统。保证蓝图实现策略的执行，确认系统上线结果。阶段主要工作：在金蝶的指导下，项目小组完成网络硬件、软件环境的检查工作；在金蝶的指导下，项目小组完成系统应用配置管理；在金蝶的指导下，项目小组完成系统应用的策略与规程的建立；在金蝶的指导下，项目小组完成企业最终用户的培训工作。在金蝶顾问的指导下项目实施小组、业务职能小组要保质保量完成初始化数据准备任务。项目实施小组按计划完成系统初始化任务，并对初始化数据进行核准、确认。在最终用户培训的基础上，业务职能小组成员按照要求完成既定流程，出具业务报告，并对报告数据进行核准、确认。双方项目组对发现的问题及时调整，保证系统正常运转。4.1.4、验收交付阶段目标：对模块和系统的实施和应用成果，进行确认；对在项目实施周期内所做的实施工作进行确认；对项目进行总体的总结；为引入服务做好铺垫工作。阶段主要工作：整理项目实施文档；项目实施总结；实施——服务工作的交接；召开项目验收会。4.2、售后服务保障服务理念服务宗旨：以客户为中心，全面满足客户需求服务目标：顾客满意度行业内最高服务产品标准服务电话、会场、信函、电子邮件咨询服务INTERNET网络服务金蝶软件操作使用培训服务金蝶软件安装调试服务金蝶软件初始化指导服务金蝶软件运行维护服务金蝶软件版本升级通告服务寄送内部刊物服务高级支持服务基本服务的所有内容电脑基础知识培训服务远程维护服务对配套产品的供应提供联系渠道服务组织应用交流活动服务企业信息化建设指导协助完成初始化版本升级时，软件功能的修改或增加优先考虑现场支持专项服务增强服务的所有内容提供金蝶软件最佳实施方案金蝶软件系统管理技巧培训行业信息化建设指导二次开发（单独收费）指定金蝶工程师提供服务4.3、内部管理为使金蝶全体员工深刻理解“以客户为中心的营销服务体系”这个战略指导思想。公司加强这一思想的培训和传播，使全体员工团结在这一战略指导思想之下，形成共识，成为大家的行为准则。金蝶公司内部全面推行ISO9002国际标准，实施对服务的管理。由总经理负责，建立专门的服务监督部门，接受公司内部和外部对服务质量的直接投诉。每周定期内部技术培训，提高服务人员水平，技术支持部和培训部各施其责，相互配合，保证服务质量。服务网络金蝶软件公司在全国各地开设了100家分支机构，全国共有300多家服务机构，完整的服务网络能给提供最优的本地化服务，充分保证了响应速度与质量。4.5、服务队伍金蝶公司作为国内企业管理软件及电子商务解决方案的领导厂商，拥有高素质的服务队伍，我们在各行业已经有10年的经验，确保软件管理系统的正常运行。售后服务日常电话接听，现场解答产品技术问题。技术支持支持人员上门服务。专用的服务电话，随时响应服务请求。金蝶“数字神经系统”网络直接技术反馈及网上维护。处理客户数据打包。免费远程网络维护。不定期的行业技术交流。5、金蝶K/3ERP客户价值紧贴您的管理需求 承载完善的价值链管理体系：以生产计划为核心，建立起生产、库存、采购等各环节成本预测、核算、控制、分析与考核的全过程管理体系，规范销售、采购、生产、库存等业务流程，搭建以能力素质为核心的战略人力资源管理体系，并通过财务管控，帮助您有效进行人、财、物、产、供、销全价值链管理。 匹配您的业务流程：预置企业最佳业务实践，覆盖价值创造过程的所有基本活动和支持系统，快速匹配您的业务流程，帮助您用最短的时间发挥信息化管理的效能。 深入的业务分析：通过内置报表和分析工具，可以实时了解各项业务进度，使财务管理从事后核算延伸到事前预测与事中监控，帮助您及时发现管理异常，持续改进业绩。优化您的工作模式 关键业务和流程自动化：通过系统参数、控制方式以及审批流程设置，使您的关键业务和流程实现自动化，帮助您从繁杂的日常事务抽身出来，致力于业务改善和优化。 随时随地访问：您可以通过邮件、手机短信、互联网等方式，随时随地访问金蝶K/3ERP，真正实现移动办公，使企业关键业务管理信息无一遗漏。充分考虑您的IT期望 安装便捷：通过向导式安装和系统配置工具，可以快速部署您的信息管理系统。 配置灵活：提供丰富的系统参数、严谨的权限管理以及数据字典等自定义服务，配置简单，灵活易用，实现业务和流程的自定义，满足您企业的个性化需求。 全面集成：金蝶K/3ERP内部所有系统间紧密集成，同时与PDM、金税、银企直联、久其报表、海关电子口岸，以及考勤机、条码机等第三方产品集成，让企业内外信息管理系统协同工作。6、关于金蝶金蝶国际软件集团有限公司（）是香港联交所主板上市公司（股票代码：0268）、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命，为全球范围内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶连续4年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续3年被《福布斯亚洲》评为亚洲最佳中小企业、2007年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的19家主要厂商之一、2008年金蝶荣获深圳质量领域最高荣誉深圳市市长质量奖。2007年，IBM等入股金蝶国际，成为集