2005年4月00510秘书实务自考试卷（含答案）

2005年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试秘书实务试卷(课程代码0510)一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．工作环境是秘书业务活动的【】A．客体要素B．主导要素C．中介要素D．外在要素2．秘书实务的本质属性是【】A．政治性B．综合性C．专业性D．事务性3．一般地说，秘书对服装的选择，应以【】A．时髦合体为宜B．鲜艳醒目为宜C．和谐得体为宜D．端庄大方为宜4．秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是【】A．日程表B．报告单C．计划表D．记录单5．下面属于公关文书的文种有【】A．函B．简报C．通告D．贺信6．机关制发公文的正确程序是【】A．拟稿一签发一审核B．签发一拟稿一审核C．审核一拟稿一签发D．拟稿一审核一签发7．北京市政府与陕西省延安市政府之间的行文属予【】A．上行文B．下行文C．平行文D．通行文8．根据领导者的批办意见具体办理文件中提出的有关事项叫做【】A．拟办B．批办C．承办D．催办9．在保证信息不变的前提下，把文字冗长的信息变成简短的信息，是信息加工的【】A．归纳法B．浓缩法C．纵深法D．转换法10．因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是【】A．计算机存储B．信息简报存储C．多媒体存储D．信息资料存储11．适用于“单向充分发表意见法”的诃查方法是【】A．现场观察B．统计调查C．问卷调查D．专家调查12．大会主席台座次的排列应按照【】A．从左至右的原则顺序排列B．从右至左的原则顺序排列C．右为上，左为下的原则交叉排列D．左为上，右为下的原则交叉排列13．提高会议效率的最后环节是抓好决定事项的【】A．反馈工作B．落实工作C．催办工作D．协调工作14．提出议案应依法写清【】A．论点、论据、论证B．情况、分析、结论C．经验、教训、建议D．案由、案据、方案15．信访案件的调查方法主要有【】A．召开座谈会B．电话询问C．现场观察D．谈话和查阅文件资料16．会见合影的位次是主人居中，其余按礼宾次序【】A．客方排左，主方排右B．客方排右，主方排左C．主客双方间隔排列D．客方排前，主方排后17．谈判活动得以进行的前提条件是【】A．谈判各方自愿参加B．各方利益大体平衡C．灵活运用谈判方法D．真诚交谈以礼相待18．秘书随从工作的特殊性表现在【】A．静态服务B．流动服务C．综合服务D．事务服务19．具有逼真、迅速的优点传递图文信息的通讯手段是【】A．电报B．电传C．函件D．传真20．销毁废旧资料应选择安全保密的场地进行?监销人应在【】A．二人以上B．三人以上C．五人以上D．六人以上21．在涉外活动中，既要热情友好，以礼相待，又要【】A．提高警惕，内外有别B．加强保密，注意防范C．坚持原则，忠于职守D．热爱祖国，维护尊严22．印章最重要的作用是【】A．凭证作用B．代表作用C．权威作用D．依据作用23．用计算机编制和管理领导活动日程表属于【】A．MBA管理B．OA管理C．CEO管理D．IP管理24．送别驱车前来的客人，合乎礼仪的做法是【】A送至车前B．送至停车场C．送至办公室门口D．送至电梯口25．秘书在工作中遵守礼仪的目的是【】A．维护公众利益B．建立、协调人际关系C．遵守党纪国法D．提高秘书知名度二、多项选择题【更多科目答案购买：/zikao.htm】(本大题共5小题，每小题2分．共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26．秘书浏览当日文件采用的方式有【】A．泛读B．扫读C．精读D．跳读E．细读27．秘书整理记录的要求有【】A．忠实于发话人说话的原意B．体现发话人的语言特点C．显示发话人的能力水平

D．在不背离原意的前提下进行技术性的加工润色E．快速、全面、准确28．高层次信息应当符合以下哪几项要求?【】A．要有高度B．要抓重点C．要找规律D．要提对策E．要重基层29．谈判的人员准备包括【】A．谈判班子的规模B．谈判人员的素质C．谈判人员的构成D．谈判人员的发言要点E．谈判人员的问答方式30．宴会上考虑男宾座次安排的主要依据是【】A．地位高低B．身体状况C．配偶身份D．出席时间E．年龄大小三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31．秘书阅文的基本要求是什么?32．紧急信息报送制度的基本内容是什么?33．什么是调研?调查与研究是何关系?34．简述制定大中型会议预案的内容。四、论述题(本大题共1小题，10分)35．请用具体事例论述秘书协助领导处理危机事件的方法。五、案例分析题(本大题共2小题．每小题10分．共20分)36案例：严副主任到下属公司视察工作，年轻的白秘书陪同总经理汇报工作。其同，严副主任请白秘书介绍某些具体情况，白秘书侃侃而谈，从现状到趋势、从具体工作到宏观评价无一遗漏。对自己了解得不太准确的情况，也能灵机一动，迅速作出汇报。对严副主任给公司布置的任务，白秘书毫不犹豫地承诺下来。末了，白秘书给严副主任留了名片，表示今后严副主任要办什么事，无论公私，都可以直接找自己。请对自秘书的接待工作做具体的分析和评价。37．案例：某公司A秘书从媒体上获知我国数处发生森林失火的信息，预测我国木材、纸张将大幅涨价，便建议公司大批购进纸张库存起来，不久公司赢利10余万元。其后，他了解到在一次全国订货会上，传出机电产品从过去供不应求转到了供过于求的市场信息，于是建议公司加速销售库存机电产品，并对该类商品实行限购方针。此举使公司加速了资金周转．提高了经济效益。A秘书也被员工们称为“神算子”。请结合秘书的信息工作对以上案例作出评析。六、应用题(本大题共1小题，15分)38．请你分析下面这篇公文存在的错误，并将其修改成一篇规范公文。关于要求拨给赴粤参观学习所需经费的报告县政府××