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文档简介

第二章生产运作系统战略第一节战略一、使命一个组织的使命是该组织的基础,是其存在的原因。使命回答:“我们是从事什么的”?没有一个明确的使命,就没有指导战略形成的方向。二、战略和策略1、目标

使命为一个组织指出了总体方向。目标是在使命的指导下,组织在一定时期所要达到的经营指标。如市场占有率达到xx%,利润达到多少等。2、战略战略是为实现目标而制定的计划。战略分为组织的整体战略和各职能部门的职能战略。3、策略策略是用来完成战略的方法和措施。策略比战略更具体,它为实际运作的实施提供指导和方向使命目标组织战略职能战略财务营销运作策略策略策略操作步骤操作步骤操作步骤计划和决策在组织中的等级性三、生产运作战略生产运作战略属于组织内部的职能战略。应在组织整体战略的指导下制定,并与组织的其他职能战略相互协调。生产运作战略与产品、工艺、方法、使用的资源、质量、成本、生产准备时间及进度安排密切相关。90年代后,各国的企业对生产运作战略都十分重视。生产运作系统战略是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想,以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。第二节生产运作系统战略的制定一、SWOT分析优势-劣势-机会-威胁分析法。二、特殊能力分析是一个组织拥有的、使其具有竞争优势的特性和能力。也称为核心竞争力。1、生产系统的功能目标分析即“生产系统必须为企业干些什麽”首先分析市场/用户对产品的要求:品种、质量、数量、价格、交货期、服务根据企业的目标市场和竞争战略,确定各指标的优先级。然后分析产品对生产系统的要求:

创新、质量、弹性、成本、按期交货、继承性排列优先级,这就是生产系统的功能目标体系。订单资格要素和订单赢得要素订单资格要素:允许一个组织的产品和服务参与竞争的资格筛选标准。要求上述的各指标都达到用户满意水平。订单赢得要素:组织的产品和服务胜过竞争对手,从而赢得订单。根据目标市场的特点,要求某些指标达到让用户快乐的水平。(将各要素排列优先级)。2、、系系统统的的效效率率目目标标分分析析即提提高高生生产产系系统统的的产产出出率率。。表表现现为为高高效效率率和和低低成成本本。。实现现效效率率目目标标的的措措施施,,是是合合理理组组织织生生产产过过程程的的要要求求::生产产过过程程的的连连续续性性生产产过过程程的的比比例例性性生产产过过程程的的平平行行性性生产产过过程程的的均均衡衡性性3、、生生产产率率目目标标分分析析生产产率率=有有效效产产出出/总总投投入入=系系统统有有效效性性系系统统效效率率=系系统统竞竞争争能能力力系系统统经经济济能能力力三、、生生产产系系统统的的构构成成要要素素分分析析结构化要素(硬件)非结构化要素(软件)

1、生产技术

2、生产设施

3、生产规模

4、生产一体化程度

1、生产计划2、生产库存3、生产质量4、生产人员决定定系统统的功功能性性质决定定系统统的运运行特特点四、、环环境境因因素素分分析析外部部因因素素::经济济、、政政治治、、法法律律、、技技术术、、竞竞争争、、市市场场等等。。内部部因因素素::人力力资资源源、、工工具具设设备备、、资资金金来来源源、、顾顾客客、、产产品品和和劳劳务务、、技技术术、、供供应应商商等等。。五、、生生产产战战略略的的决决策策过过程程生产产战战略略的的决决策策过过程程可可分分为为两两大大步步骤骤::第一一,,生生产产系系统统功功能能目目标标决决策策;;第二二,,生生产产系系统统结结构构决决策策,,即即确确定定系系统统的的结结构构化化要要素素和和非非结结构构化化要要素素。。生产产战战略略决决策策的的特特点点::(1))强强调调对对产产品品竞竞争争力力的的保保障障;;(2))强强调调系系统统各各构构成成要要素素间间再再生生产产类类型型结结构构框框架架下下的的协协调调性性。。这些些特特点点与与传传统统的的生生产产系系统统设设计计过过程程是是不不同同的的。。六、生产产战略的的组成1、生产产类

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