南昌市出租车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）

PAGEPAGE49南昌市出租车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）一、判断题1.无论经营者采取派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收掉订单信息后，必须接单。A、正确B、错误答案：B2.取得从业资格证的出租汽车驾驶员应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。A、正确B、错误答案：A3.司机卡签到后可以不拔出司机卡。A、正确B、错误答案：B4.连续驾驶客车6小时也不感觉累时可以继续行驶,不用停车休息。A、正确B、错误答案：B5.载客营运时驾驶员感到饥饿可吃点零食。A、正确B、错误答案：B6.出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接电话。A、正确B、错误答案：B7.出租汽车驾驶员遇到抢劫罪犯,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。A、正确B、错误答案：B8.驾驶员在接待乘客时，应该主动下车帮助乘客开关车门。A、正确B、错误答案：A9.行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。A、正确B、错误答案：A10.出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。A、正确B、错误答案：B11.营运客车按车长分为特大型、大型、中型、小型和微型五种。A、正确B、错误答案：B12.在高速公路行车一旦误过出口匝道可以在高速公路上变换车道，并快速倒车回到匝道口自行离开。A、正确B、错误答案：B13.西园在留园的西面，西园路南侧，枫桥路的北面。A、正确B、错误答案：A14.出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。A、正确B、错误答案：A15.遇到老、弱、病、残、孕等行动不便的乘客应主动帮扶乘客。A、正确B、错误答案：A16.出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签订服务质量信誉等级后,该考核周期内的扣分与加分转入下一个考核周期。A、正确B、错误答案：B17.乘客的消费个性并不反映其特有意识倾向。A、正确B、错误答案：A18.任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。A、正确B、错误答案：A19.协助公安部门或行业管理部门查处违法行为的,在服务质量信誉考核中加3分。A、正确B、错误答案：A20.网约车不得有巡游出租汽车标识，不得安装顶灯等专用设施设备。A、正确B、错误答案：A21.出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、心平气和，有助于安全行车。A、正确B、错误答案：A22.出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。A、正确B、错误答案：A23.受伤者在车内无法自行下车时,可设法将其从车内移出,尽量避免二次受伤。A、正确B、错误答案：A24.沙家浜位于常熟。A、正确B、错误答案：A25.驾驶员有私自转报经营等违反行为的,巡游出租汽车经者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。A、正确B、错误答案：A26.男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方，不留怪异发型。A、正确B、错误答案：A27.出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。A、正确B、错误答案：B28.出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。A、正确B、错误答案：A29.艺术性灵活性的语言能平息矛盾。A、正确B、错误答案：A30.根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。A、正确B、错误答案：A31.因C、NG——汽油两用燃料汽车使用天然气运行时,动力性稍有下降,因此刚起步时,应避免抵挡高速及急加速,尽量空档滑行。A、正确B、错误答案：B32.转向突然失控时,可使用紧急制动。A、正确B、错误答案：B33.出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车的重要影响因素之一。A、正确B、错误答案：A34.机动车经公安机关交通管理部门登记后,方可上道路行驶;尚未登记的机动车,需要临时上道路行驶的,应当缴纳临时通行费用。A、正确B、错误答案：B35.网约车平台公司应当对其车辆运行情况进行实时监控，并保证其信息监控系统与道路运输管理机构的管理系统实时连通。A、正确B、错误答案：A36.通过继续教育，能不断提高驾驶员的职业道德素养，促进营运服务质量的提升。A、正确B、错误答案：A37.黄河浏览区位于郑州西北约30公里黄河下游南岸邙山脚下。A、正确B、错误答案：A38.出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。A、正确B、错误答案：A39.出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后，在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息，以防接错乘客。A、正确B、错误答案：A40.出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意A、正确B、错误答案：B41.出租汽车驾驶员有不良情绪，可以发泄到乘客身上。A、正确B、错误答案：B42.出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。A、正确B、错误答案：A43.出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A、正确B、错误答案：A44.在日常营运中，驾驶员要时刻注意自己的言行举止，尽可能对乘客多一声问候、多一个微笑、多一点宽容、多一些提醒。A、正确B、错误答案：A45.经批准报停的车辆.不用缴回道路运输证和营运有关的设施。A、正确B、错误答案：B46.夜间行车驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。A、正确B、错误答案：A47.车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。A、正确B、错误答案：B48.出租汽车驾驶员在运营过程中,,应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。A、正确B、错误答案：A49.出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。A、正确B、错误答案：A50.音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。A、正确B、错误答案：B51.取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。A、正确B、错误答案：A52.拟从事网约车经营的车辆应是本地车辆牌照，车辆使用性质登记是私家车A、正确B、错误答案：B53.“议价”是指巡游出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的行为。A、正确B、错误答案：A54.出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。A、正确B、错误答案：A55.在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。A、正确B、错误答案：A56.出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。A、正确B、错误答案：B57.驾驶机动车违反道路交通安全法律法规发生交通事故属于交通违章行为。A、正确B、错误答案：B58.出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。A、正确B、错误答案：B59.外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。A、正确B、错误答案：B60.1949年10月22日中国人民解放军解放了郑州。A、正确B、错误答案：B61.车辆因轮胎漏气驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故。A、正确B、错误答案：A62.少林寺创建于北魏太和二十年(公元496年)。A、正确B、错误答案：A63.网约车不得有巡游出租汽车标识，不得安装顶灯、空重车状态灯等专用设施设备。A、正确B、错误答案：A64.网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租汽车发票。A、正确B、错误答案：A65.平江路在临顿路附近。A、正确B、错误答案：A66.郑港派出所位于华夏大道西侧。A、正确B、错误答案：A67.行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。A、正确B、错误答案：A68.汽车在运行过程中不允许有自行制动现象。A、正确B、错误答案：A69.出租车服务公司接到经营者的歇业申请后,应对其歇业的原因、理由、债权债务及其它遗留问题处理进行审查、核实,理由正当,处置合法,国家利益及他人档不受损害的,应准予歇业A、正确B、错误答案：B70.驾驶车辆由明处驶入暗处或由暗处驶入明处,眼睛对光线的强弱变化有一个适应过程。A、正确B、错误答案：A71.出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。A、正确B、错误答案：A72.出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。A、正确B、错误答案：B73.出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。A、正确B、错误答案：A74.新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。A、正确B、错误答案：B75.对于大腿、小腿和脊椎骨折,一般应就地固定,不要随便移动伤者。A、正确B、错误答案：A76.乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续。A、正确B、错误答案：A77.出租汽车驾驶员在注册有效期内,与出租汽车经营者解除合同的,应当申请注销注册。A、正确B、错误答案：A78.地名是人们赋予各个地理实体的专有名称。A、正确B、错误答案：A79.烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。A、正确B、错误答案：B80.驾驶车辆时应避免长时间保持一个姿势,要时常改变坐姿和深呼吸,以促进血液循环。A、正确B、错误答案：A81.首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在首次申请考试的区域完成。A、正确B、错误答案：A82.申请人若首次参加出租车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。A、正确B、错误答案：B83.乘客下车时，应提醒乘客带好随身携带的物品，并提醒乘客开门时注意行人及车辆。A、正确B、错误答案：A84.网约车运价一律实行市场调节价。A、正确B、错误答案：B85.投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。A、正确B、错误答案：A86.汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。A、正确B、错误答案：B87.易燃液体一旦发生火灾,不可用水扑救。A、正确B、错误答案：A88.出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效无污渍。A、正确B、错误答案：A89.车辆有与前车或障碍物正面碰撞可能时,应及时控制转向盘,极力改正面碰撞为侧面刮碰以减轻损失。A、正确B、错误答案：A90.阳澄湖西临苏州城，东接昆山。A、正确B、错误答案：A91.乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。A、正确B、错误答案：A92.为外国乘客服务时,热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自身良好形象。A、正确B、错误答案：A93.发现乘客遗留物品可留作自用或送给他人。A、正确B、错误答案：B94.客运出租汽车是指为乘客提供客运服务,以里程、时间计费的经营客车。A、正确B、错误答案：A95.出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。A、正确B、错误答案：B96.出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行全省统一的考试大纲。A、正确B、错误答案：A97.从事网约车服务的驾驶员应具有本市户籍或持有本市公an机关核发的有效居住证。A、正确B、错误答案：A98.网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低成本的价格扰乱正常市场秩序。A、正确B、错误答案：A99.行车中发动机突然熄火，不能启动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。A、正确B、错误答案：B100.驾驶员下班可以有选择的接客。A、正确B、错误答案：B二、单选题1.拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。A、从业资格培训机构B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门C、出租汽车行业协会D、大型出租汽车经营企业答案：B2.出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应（）计费。A、取消B、重新C、终止D、暂停答案：D3.如营运中的出租汽车在夜间发生交通事故时，应开启（）、尾灯。A、雾灯B、大灯C、示廓灯D、近光灯答案：C4.出租汽车经营者应当按照《出租汽车驾驶员从业资格管理规定,对驾驶员有私自转包经营等违法行为的,应当()。A、予以处罚;B、解除合同;C、予以纠正;D、注销资格证答案：C5.允许收缴、扣留机动车驾驶证的部门只有()。A、运输管理部门;B、公安机关和交通管理部门;C、工商部门;D、税务部门。答案：B6.出租汽车服务评价指标中要求驾驶员从业资格证件拥有率达到()。A、90%B、95%C、100%D、85%答案：C7.下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶B、遇紧急情况时头脑冷静,处置果断。C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭D、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车答案：B8.出租汽车车容车貌即反应出租汽车服务质量,也反映城市的()。A、包容程度B、文明程度C、发展速度D、文化底蕴答案：B9.天平山位于（）A、高新区B、姑苏区C、吴中区D、相城区答案：C10.出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、审核延续答案：A11.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前()向道路运输管理机构书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。A、10日B、15日C、20日D、30日答案：D12.出租汽车在载客营运过程中需要绕道的,驾驶员应当()。A、向乘客提前解释;B、直接绕行;C、免绕行距离费用;D、到达目的地后再解释。答案：A13.出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）。A、协助乘客换乘，免收或减收车费B、按起步价收取车费C、按计程计价设备显示金额收费D、请乘客在车内等候，等待救援维修答案：A14.郑州市公安局航空港分局交管巡防大队位于()。A、银港大道;B、迎宾大道;C、新港大道;D、华夏大道。答案：D15.出租汽车驾驶员在运营过程中,不得有下列哪些行为()。A、不按规定使用文明用语,车容车貌不符合要求B、经乘客同意搭载其他乘客,按规定出具相应车费票据C、途中甩客或者故意绕道行驶D、按规定使用出租汽车相关设备答案：C16.在道路上空车待租状态下,出租汽车驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为称为()。A、绕道行驶B、甩客C、拒载D、违反规定答案：C17.对老年乘客使用的尊称不包括()。A、老师傅B、老头C、老人家D、老先生答案：B18.福星小区座落在（）A、南环路、福星路B、吴中路、宝带路C、石湖路、苏蠡路D、友新路、澄湖西路答案：A19.行车制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静握紧转型盘()进行减速。A、连续踩踏制动踏板B、利用“抢档”或驻车制动C、迅速踏下离合器踏板D、迅速熄火答案：B20.乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一侧出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该(、)。A、要求抢客的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客选择C、要求乘客乘自己的车D、与抢客车辆驾驶员据理力争答案：B21.预约出租汽车经营服务是指以符合条件的（）及以下乘用车（），并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。A、七座；可在道路上巡游揽客B、七座；通过预约方式承揽乘客C、九座；可在道路上巡游揽客D、九座；通过预约方式承揽乘客答案：B22.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静乘车的环境。A、加快车速,超速行驶B、关闭车载卫星定位系统C、关闭计程计价设备D、关闭音响答案：D23.硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。A、毒性物质B、腐蚀性物质C、氧化性物质D、易燃性物质答案：B24.找零时驾驶员应（）。A、先给票再找零B、先找零再唱票C、先找零再给票D、先唱票再找零答案：D25.下面选项中以以苏州特色的园林、寺庙、遗迹派生命名的道路地名为（）。A、伍子胥弄B、虎丘路C、竹园路D、东环路答案：B26.遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。A、打开车门锁，提醒乘客自行上车B、打开车门，耐心等候乘客上车C、加收服务费D、主动下车，将盲人搀扶至车内答案：D27.轮胎气压过低会增大轮胎的（），油耗会显著增加。A、滚动阻力B、空气阻力C、负荷D、寿命答案：A28.《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、运营体制C、准入机制D、职业保障答案：A29.出租汽车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。A、可适当B、应适时C、不宜D、及时答案：C30.出租汽车驾驶员应当为乘客提供安全舒适、方便及时的服务，对乘客中的病人、()、残疾人等优先供车。A、老人B、小孩C、妇女D、产妇答案：D31.巡游出租汽车驾驶员站点候车时，（）。A、可以下车私自揽客B、根据自己需要挑选乘客C、根据乘客需要就近上客D、服从站点管理按序排队、循序发车，不挑乘客答案：D32.日常修车、换天然气时，是否应该报备？A、应该报备B、不去报备C、1答案：A33.结算费用时驾驶员应（）。A、手工算费B、打开计价器C、大小票面找清D、唱收唱付答案：D34.出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。A、18学时B、27学时C、54学时D、60学时答案：B35.下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是（）。A、提倡使用普通话B、根据乘客需要使用地方方言C、提倡掌握外语接待外国乘客D、无论乘客是否能听懂，使用常说的本地方言答案：D36.苏州工业园区一期范围内（金鸡湖以西）形成的以“星”、“苏”组合系列为主的地名命名方案中，“星”字代表的是：A、苏州B、天上的星星C、中国D、新加坡答案：D37.聘用未取得从业资格的人员驾驶出租车从事经营活动,除责令改正外,并处____元以上____万元罚款;情节严重的,处____万元以上____万元以下的罚款。()A、1000123B、5000113C、3000223D、2000113答案：B38.个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。A、身份证、机动车驾驶证B、从业资格证、车辆运营证C、机动车驾驶证、从业资格证D、机动车驾驶证、车辆运营证答案：B39.驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应()。A、无人看管时可上、下乘客;B、在车流较少时可上、下乘客;C、按规定在站点即停即走;D、按乘客需要停车答案：C40.雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（）。A、近光灯B、雾灯C、远光灯D、示廓灯答案：C41.驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。A、跟紧前车行驶B、控制车速行驶，注意避让非机动车和行人C、加速行驶，尽快抵达目的地D、遇到低速车辆频鸣喇叭答案：B42.有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时保持()姿势。A、下蹲B、平卧C、侧卧D、半坐答案：D43.出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是().A、严禁超速、超车B、及时开启灯光C、及时变更车道,争取时间D、不得随意停车答案：C44.网络预约出租汽车经营许可证有效期为（）年。A、三B、四C、五D、十答案：C45.出租汽车驾驶员未使用里程计价器或未正确使用里程计价器

的,处以()罚款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上2000元以下C、2000元以上3000元以下D、3000元以上5000元以下答案：B46.服务组织对乘客的投诉，应尽快调查处理，（）地回复。A、0.9B、0.8C、1D、0.6答案：C47.现在司机结算银行卡有2种，分别为‘农行卡’和‘交行卡’，哪种卡刷卡资金到账后，手机会收到短信通知？A、农行卡B、交行卡答案：B48.驾驶员遇到乘客提出不利于安全行使要求时，应（）。A、予以满足B、予以劝阻C、不