电梯安装、维修手册

电梯安装质量保证系统第一条：各级质量保证体系人员名单……第二条：安全网络各级人员名单………第三条：电梯安装后技术服务机构和人员………………第四条：电梯安装交工存档资料目录及表格…………I第五条；附图附图一、公司电梯安装质量组织系统图附图二、电梯安装安全组织系统图附图三、电梯安装质量深证体系图附图四、电梯安装质量控制点图第二章质量管理责任制第一条：公司各级质量责任制……………一、总经理质量责任制………………二、分管副总经理质量责任制………三、技术副总经理质量责任制………第二条：各级质量管理责任制一、质检办质量责任制二、电梯安装质量三级检验制度……三、生产人员质量责任制……………1、安装队队长质量责任制…………2、安装队队员质量责任制…………3、维修人员质量责任制……………4、安装队队长兼职质捡员质量责任制……………5、专职质检员岗位责任制…………四、材判、仓库、财务人员质量责任…1、材料、仓库人员质量责任制……2、财务人员质量责任制……………第三条：年度质量目标，计划及措施一、年度质量目标………二、计划和措施……………第三章管理制度第一条：全面质量管理委员会管理制度……第二条：质量工作例会及分析制度…………第三条：安装质量信息反馈制度……………第四条：电梯安装质量验收制度……………第五条：电梯安装二级质量管理制度………一、安装队质量自检制度…………………二、质检办专职质量检验制度……………三、设备开箱材料验收制度……………第六条：质量负责人签字验收制度…………第七条：技术档案、图纸、资料管理制度……第八条：维修档案管理制度…………………第九条：计量、器具管理制度………………一、设备、工具管理制度………………二、计量、器具管理制度………………第十条：安装站培训制度第十一条：文明生产制度…………………第十二条：售后技术服务制度………………一、技术服务制度………二、售后服务工作质量标准……………三、售后服务工作制度…………………第十三条：安全生产制度……第十四条；安全教育及培训制度……………第十五条：安装质量奖惩制度………………第十六条：安全奖惩制度……第十七条：外出人员有关规定………………第十八条：工艺文件编制制度………………第四章各级人员安全生产责任制第一条：总经理安全生产责任制……………第二条：分管副总经理安全生产责任制……第三条：安全员安全生产责任制……………第四条：站、队长(兼职安全员)安全生产责任制………第五条：生产员工安全生产责任制…………第五章：安全操作规程第一条：一般安全技术规程…………………第二条：安装钳工安全操作规程……………第三条：安装电工安全操作规程…………第四条：维修人员安全操作规程……………第五条：安装电焊工安全操作规程………第六条：起重搬运工安全操作规程…………第七条：手电钻安全操作规程………………第八条：冲击钻安全操作规程………………第九条：电动砂轮磨光机安全操作规程…第十条：电梯安装、试车安全操作规程……第六章全面质量管理教育和考核制度第一条：全面质量管理教育制度…………第二条：技术工人考核、培训制…………第三条：电梯安装、维修人员技术培训考核制度…………第四条：质量事故分析报告制度……………第五条：QC小组管理制度…………………第六条：安全生产检查制度………………第七条：员工伤亡事故的调查处理报告制度………………第八条：合同签定、管理制度………………附图五、质量信息反馈图………附图六、安全生产信息反馈图……第一章电梯安装质量保证体系第一条：各级质量保证体系人员名单，一、总经理质量责任制总经理在对外承担的电梯业务中具有法人地位。对公司所承包的各种工程负全部责任，在质量管理中的职责是：1，负责贯彻和传达国家行政机构所颁发的指令性文件精神，执行上级的决议，领导组织检查公司职能部门的质量管理工作。2、安装及维修质量是企业的立足之本，故对公司员工经常地进行安装维修质量的思想政治工作，使提高安装维修质量成为每个员工自觉行动。3、组织制定质量管理的发展规划，分阶段地确定公司的质量管理目标，保证实现各个阶段中的安装维修质量计划的任务。4，对因安装质量原因造成用户的损失应承担责任，并组织有关人员对事故原因进行分析，作出处理结论，对一贯重视质量成绩突出的队和个人给予奖励，做到奖优罚劣。5、定期组织有关人员对安装维修质量进行捡查，严格执行各种质量管理检查制度，对安装及维修质量中的簿弱巧环节及重大问题，组织有关部门进行质量攻关。二、付经理质量责任制付经理受总经理委托，对公司的安装维修技术、安装工作负责。在质量管理中的主要职责是：1、认真贯彻国家关于产品质量的方针政策，严格执行国家和有关部门关于电梯安装的有关技术及质量要求，做好技术管理和质量管理工作。2、针对安装维修技术质量中的簿弱环节和新的梯种，组织技术人员、安装维修人员进行技术攻关，提高安装维修技术水平。3、，积极协调质检人员、技术人员与施工队的有机配合，定期组织技术人员和安装维修人员进行技术培训，以提高施工队的人员素质。4、协助总经理处理重大质量事故，负责召开质量工作例会，质量事故分析会，作出处理结论，提出改进措施。5、组织公司有关人员做好安装维修记录、收集技术资料、技术档案的汇总整理建档工作。6、负责主持全面质量管理工作，制定技术培训计划，组织有关人员制定质量管理制度考核标准及奖励方法。三、工程部质量责任制1、质量负责人员必须熟悉各梯种的性能、技术参数，严格执行质量验收标准，工作认真负责，一丝不苟，对总经理负责，对用户负责，经检验不合格的工程不准交付使用，并责成施工队整改合格后方可交付使用。2、受总经理委托，拟定质量管理的有关规定、考核标准和奖励办法，检查督促施工队的质量管理工作执行情况。3、定期到工地现场对安装进行技术指导，帮助施工队解决技术难题，检查安装质量，发现问题及时向施工队指出，杜绝质量事故。4、对施工队的质量事故，因检查把关不严造成的质量事故负直接责任。5、执行标准化计量工作、质量情报工作，协助总经理做好工程质量控制工作，检查工作效果。四、施工队长质量责任制1、从自己做起，对本队队员进行“质量第一”的教育，带头执行质量管理制度及安装规范。2、施工队队长兼本队质量检验员，必须严格把好质量关，督促队员认真做好个工作中的自捡工作。3、对工作中出现的技术问题，组织队员进行分析研究，充分发挥集体智慧。4、接到施工任务后，制定施工方案，拟定施工计划，在施工中发现问题及时与甲方负责人联系协调解决。5、在施工中，做好组织分配工作，明确分工、负责到人，按施工计划保质保量完成任务。五、施工队队员质量责任制1、在队长领导下工作，对自己所负责的工作在质量上负直接责任。2、遵守规章制度，在工作中严格按照电梯的安装验收规范进行施工，3、自觉维护公司信誉，遵守甲方制度，牢固树立“安全第一、质量第一”的服务宗旨。六、质量负责人岗位责任制1.熟悉各种电梯的技术性能，安装质量要求，熟悉国家和部颁专业标准。2、严格执行电梯安装维修制度，对不符合要求的，应责成施工队返工，直到合格。3、严格执行安全操作规程，严禁违章作业。4、经检查不合格的工程不准交付使用。对因检验把关不严造成的质量事故负直接责任。七、计量设备、材料、仓库人员质量责任1、仓库管理人员入库的计量设备、材料、电梯零部件必须按规定查看合格证，并按清单核对规格型号、数量方可入库。对无合格证的产品有权拒绝入库。2做好材料工具、计量设备等零部件的保管工作。做到物品不腐、不锈、不混、不受潮。并摆放整齐，不堆压，不断改进管理措施。为生产提供合格的工量具、材料及零部件。(])刘外协阼，必须有合格证书，否则有权拒绝入库，有权拒发不合格的外购件、外协件。2、财务人员质量责任制(])公司财务成本，以价值形式综合反映公司各方面生产2动的成果。为了加强公司管理，减少消耗，降低成本，促进生产质量不断提高，要刘安装、维修的成本负责。(2)认真做好质量成本的核算与分析工作，协助技术生产部门搞好安装质量的技术经济分析工阼，促进安装质量多快好省的统一。(])制定单台电梯安装经济核算，消耗材料成本金额，f蚊好统÷LI作。敞到按定额供应材料，以考核安装维修人员降低消耗，节约资金的效果。第三条年度质量目标计划及措施一、年度质量引示l、安装站年度安装整台合格率必须达到]00％(按企业安装工艺标准验收)2、根据总经理任期目标要求，90年公司达到三级汁量，通过省级安装认证验l皮。]、杜绝一切安装事故，每安装一台，保证用户满意一台。使安装技术服务工作上一个新台阶。二、计划和措施I、为确保电梯安装质量，提高安装人员素质，计划在本年度内对安装维修人贝进行培训，都能持省劳动局颁发的上岗合格36证；L加强技术培训工乍o2、为完成年度质量目标，整台合格率100％，组织技术人&定期到现场进行技术指导，质量抽验。第三章管理制度第一条全面质量管理委员会管理制度一、全面质量管理委员会负责全公司的全面质量管理工作，主任委员由总经理担任，分管付总经理为讨主任委员，委员有各部门负责人，下设全面质量管理办公室?二、全面质量管理办公室负责公司制定年度引示方针，开展PDCA总结。三、负责召开质量工作例会，质量分析会议，推动和提高安装队伍技术水平和安装质量。四、制定培训、教育计划，做好七项基础工作。五、收集掌握市场动态、技术情报信息、用户对质量的反盼以及建议，组织有关人员落实处理。六、加强公司管理，实行全员、全公司、全过程的质量管理，每月召开一次小组会议，提高全公司的素质，开展QC活动。·第二条质量工作例会及分析制度质量工乍例会与分析是推动全面质量管理的重要手段，质量睬证体系的重要珂；节，它建立在质量信息反馈基础上，通过行政37手段协调处理质量工乍中各方面问题，保证各项质量计划的实施，为此拟定下列制度。一、质量工作例会与分析会议，由全面质量管理办公室负责引十，原则上海季度召开一次，参加会议人员为管理委员会成员，技术人员，检验人员，安装、维修站长、队长。·二、贯彻上级机关关于质量工阼的指示，对行业中的安装质量信息动态进行分析、研究，结合实际情况乍出具体安排。三，就安装中实际发生的问题，用户反映的质量问题进行分析，提出处理方案及改进措施。四、讨论，审核重要质量标准，质深体系，质量升级创优，质量奖罚等重大事宜。五、敝阶段性质量工乍总结，检查全面质量管理计划执行情况。六、安装站质量例会原则上每月召开一次，讨论当月质量上存在的问题，提出改进措施，参加人旦为全体安装人员。第三条安装质量信息反馈制度信息是公司的第二资源，是公司计划决策的依据，信息又是土产过程中进行有效控制的工具，而信息的反馈可以使实际结果同规定的目标、计划和各种标准进行比较，如发生偏差，采取必要的措施，进行适当处理，以保证企业整体目标和计划的实现。因此完整、正确及时的信息是沟通组织有效活动的重要保证。一、沟通公司与外部的联系，收集市场动态，产品销售情况，用户对产品安装质量的反映，分析用户订货动机和心理。38二、每年应专人，有重点地对用户进行一次信访工作，刘保修期内的电梯实行回访不少于两次，征求用户对产品、安装质量的意见，井／艮据问题的性质，及时分类整理，报全质办和有关部门进行分析处理‘三、对／月户和外企业来函来访，技术咨询要热情接待，能解决的司题及时解决，一明解决不了的要向用户解释，使用户满意。四、对电梯厂家、兄弟安装单位的技术信息，安装新工艺，努力通过各种渠道收集，供技术部门参考。第四条电梯安装质量验收制度一、电梯安装质量必须符合机械设备安装工程及验收规范(TJlll(四)——18)第二篇电梯安装及电气装置，安装工程施I及验收规范(DBJlll—81)第九篇电梯电气装置<JBll6—14)电梯技术件中的有关规定，必须符合GBl0060—88(电梯安装规范)。二、各类电梯安装过程中，安装人员必须对安装的每一道)：序的质量进行自检，并做好记录。三、电梯安装结束，必须由安装站、队负责人(兼职质检员)，专职检验员和当地有关安全和质量监督部门，使用单位共同刘电梯安装质量整机性能试验验收。四、按质量验收标准逐项进行测试；验收合格后双方在验收文件上签字后方可交付甲方使用‘第五条电梯安装二级质量管理制度19一、安装队质量自检制度1、各类电梯在安装过程中和安装结束后，安装者和兼职质量检查员必须严格执行安装规范，遥项检查曳引机安装，导轨组装，轿厢厅门安装及电气装置，安全保护装置的安装质量，并如实填写自检结果。!、经目检出的质量问题安装队必须自行返工，调整达到规定的标准，经试运转正常后，方可报验。二、质检办专职质量检验制度l、专职质量检验人员受理安装质量检查验收工作，在接到安装队报告后，前往工地按规定程序，首先检查安装过程，自检记录。!、专职检查人员对受检的电梯必须严格认真，一丝不苟，按验收标准逐项检查，认真填写检验记录，质量统计，作为公司刘安装质量考核的依据。3、严格执行验收制度，检查中发现问题协助责任安装队及时返工直到合格。凡检验不合格的电梯，不准交付用户单位使用。三、设备开箱材料验收制度1、凡委托安装的电梯必须具备产品合格证，质量证明书和技术资料，否则应拒绝安装。!、安装前，施工班组必须对所安装的电梯设备会同建设单位进行开箱检查，并f故好检查记录。甲乙双方应签字确认，如发现问题及时向队长汇报。3、施：上班组必须按图施工，刘注叫的材料牌号、规格、用料不得任意更改及代用。在使用刊料前应刘·材料进行验收，不符合质量要求的材料，应拒绝使用。’41第六条质量负责人签字验收制度电梯安装峻工后，经各纵捡验验：玫，必须经如下签署手续，方可交伺用户作用。一、安装队在兼职检验员自检合格后，必须签名(盖章)，否则不准报验。二、经：：级检验合格后，专职检验贝前往检查，经检验合格后，必须敞好质量统计，签字后报公司质拾办审批。三、经：：级检验合格后，报分管副总经理同意，方可办理(报)验收移交手续交付用户使用。第七条技术档案图纸资料管理制度为了便于资料查询、管理，在技术部设立资料室，特拟定以下制度一、认真贯彻执行党和国家有关技术档案管理工阼的方针政策，加强对技术档案图纸资料的收集、整理工作，正确地整理归档各类技术资料和技术文件，保证公司技术资料完整、正确。二、建立的技术档案、资料，签字和手续必须齐全。三、保修期内的用户回访单必须用户签署意见盖章，方可存档。四、维修记录卡必须经维修人员填写故障现象，原因分析、处理办法，维修人员签字后方可存档。五、图样资料原则上不准外惜，如确需惜阅和领出的图样资40料，必须经部门负责人和分管剐总经理签字批准。六、做好资料垛密工乍，收发图样、资料登记清楚，签发手续÷公须齐全。第八条维修档案管理制度确保本公司电梯安装，正常维修和定期进行用户访问，健全维修访问档案，／故好售后服务工作。一、凡是维修产品必须建立档案，每缺一种扣1分。二、对投入运行的电梯，本市用户每三个月走访一交，外地用户信访一次，访问卡片存入档案，每缺一次扣o．5分。三、凡因维修检查不认真造成用户电梯停运，每出现一次扣05分。四、三包期内，应及时提供维修，用户反映服务质量不好戎损害本公司利益，每出现一次扣0．5分。第九条计量仪器管理制度一、设备、工具管理制度1、建：土以技术副总经理为首，保管员、安装站为主体，包括财务技术邮门等设备工具管理沐系，建立专群结合的管理网。!、所有在用设备、工具必须造册登记，专人负责。3、使用设备、工具必须严格遵芍：操作规程，发现重大设备、工具事故要立即报告分管们总经理，分析事故原因，人为损坏要追究责任、赔偿损失赀。424、使用设备、工具要按规定定期检查、加油，对需要更换或维修的工具、设备要提出申请，报分管副总经理批准。二、汁量器具管理制度1、计量按三级计量要求，设专人管理。2、新购的计量器具必须有出厂合格证，并经过市计量局校核发给合格证，并编号造册后方可使用。3、在用的计量器具应严格按规定定期送验，以保证在用计量器具的准确性，对出现故障的汁量器具，应及时送有关部门修理。4、严禁使用超周期和不合格的计量器具。5、妥善保管计量器具，防止曝晒受潮，严禁堆压。6、对抽虾的计量器具要召开事故分析会(使用部门召开责任者参加)分析原因，提出处理意见。?、未经部门负责人批准，计量器具不得外借。第十条安装站培训制度一、组织机构及职责1、应知培训考核由公司技术发展部统一按排，制定培训H划，组织实；疱。2、应会考核由技术部牵头，全面质量管理小组办公室承办制定计划，组织实施。3、应考人员考试成绩结合平时表现，填写考核成绩表，上报全面质量管理小组办公室备案。4、特殊工朴人员培训，上报市劳动局培训，经培训合格上43岗。二、考核培训刘象及范围1、新学员培训，采取以老带新的方法，通过一阶段学习实践，经考评组考核合格方能独立操作。2、初级技术培训，利用安装队回单位集中期间，由技术部组织学习、培训，经考试合格按期定级，不合格者，按规定补考，补考仍不及恪则延期定级或调离岗位。3、根据技术部教育培训计划，集中一段时间，组织力量对一定比例的初级技工进行中级培训，在二年内完成中级技术工培训计划使90％以上初级技工达到中级技术工水平。4、对安装维修人员要做到100％持证上岗。三、奖罚制度1，对考试成绩在95分以上(或公司前三名者)的考生给予一定奖励。2、对考试不合格肾工，确定延期补考，延期限为]一6个月延期补考合格后，再给予定纵或晋级。3，除—l述考核、培训计划外的有关专业培训事项由公司决定。第十一条文明生产制度一、进驻安装工地要遵守C》，、出人员有关规定》，遵守所到单位的规章制度。二、施：[前要坚持学习安全操作规程，上岗要穿戴好劳保用‘il，不准打亦膊，穿拖鞋，作风言语举止要讲文明礼貌。44三、开梢后的电梯零部件要妥善保管，注意防潮，存放期4敝到无锈．：无变形、无丢失。四、必须按工艺和安全操作规程实行文明安装，禁止野蛮2配，确垛安装质量。五、坚持下班后现场清理，睬证施工现场整洁、安装结束观场要进行全面清理。第十二条售后技术服务制度一、技；KnR务制度1、本公司电梯安装贯彻“质量第一，用户第一”的方针实行三包，即包修，包换、包退o2、维修服务人员应定期和不定期的进行用户访问，详细i询用户对公司安装质量的反映和要求。3、在按到用户来函、来电或来人反映产品质量问题，应：即登记详细记录，并认真进行研究分析，分别情况作如7：处理，(¨给予书面或口头的技术指导。(2)组织用户技术操作和维惨培训。川提供另配件由用户自行更换。(4}派人到用户刮助修理。(5)产品返公司修理。4、在—上述3、4，5项处理时，应分清产品质量问题的任，如系公司责任不收赞，如系用户责任则酌情收取费用。二、售后服务工作质量标；疟以信誉为主，端正服务态度，热情为用户服务，课质45量完成安装维修任务。!、严守职业道德，不刁难用户，不以任何借口迫使用户增伺合同以外的钱物为个人所得，主动帮助用户f故好责任范围内的服务工作。3、服从指挥，遵守纪律，互相学习，团结同志。三、售后服务工乍制度l、井道勘察以符合安装技术要求为标准，凡因勘查者工作不如或失误，安装队进驻后不能正常进行工作或等工，经核实后属勘查责任，一切经济损失均由勘查者承担。!、开箱检查队必须一次性查清，清单返回后再出现任何错缺材料，公司有关部门、车间一律不认帐，尽管给予办理，但一切经济损失由承包安装队承担(需经通电试验才能查出的电器原件例外)。3、积极开展创优活动，提倡文明安装，反对先松后紧突击装配，抢进度，不汪重质量而产生的问题，经验收确定后经济损失由队承担。4、质量验收，负责质量验收人员，必须坚持原则严格执行邯颁46标准，不得擅自降低标准。5、用户访问，维修服务人员应端正服务态度，按规定及时完成维修访问任务，建立维修档案。如因工作失职造成不良影响或经济损失，均由责任者承担。第十三条安全生产制度安全生产是社会企业的一条基本原则，安全生产人人有责，46为切实敞好各项工作，保证员工的安全与健康，特作如下规定：一、各邯室及安装站在管理生产的同u十，必须负责安全工帆认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针。二、公司领导要安排安全计划的实施，检查总结评比。三、几使用工具、设备，必须严格遵守操作规程。四、学贝未经考试合格前，不得单独操作，违者应受到批评教育，如造成不良后果应按情节轻重严肃处理，如有师傅带领或指派作业而发生事故，应由带领者和指派者负主要责任。五、岗位人员严禁酒后作业，如有违反者应及时给予批汗教育，井责令离开岗位。当月违反两次者一律按旷工处理，并扣发当月奖金。六、工{F现场不准堆放不稳定村料，主要零部件摆放平稳整乔。七、非特征电工不准随便拆卸电器设备和排除电器故障。八、几发生重大人身设备事故，必须保护现场，立即报告有关领导处理。九、各级领导和有关部门如不认真贯彻执行安全生产制度而发生的事故，应负失职责任。由此而发生的重大伤亡事故，将按上级有关规定追究行政或刑事责任。第十四条安全教育及培U11S，j度为了提高公司领导和岗位员工安全技术知识，增强安全生产劳动保护工作的意识，在公司进行安全教育的同时，结合单位的实际情况，特拟定以下制度，47一、公司领导及技术人员、安全监察人员必须带头学习国家以及上级有关安全生产的方针、政策、法规和本单位制订的规章制度，安全责任制，并按上级主管部门的要求，每年进行一次安规考核，考核不合格省应延缓其主持的工作。二、新员工上岗必须经公司、车间、班组三级安全教育，经考试合格后方叮上岗，新招收录用的大、中专毕业生，必须通过安全教育及安全规程考核，合格后方叮工作。三、对调入本单位的员工，调换工种的员工必须进行安全技术教育与培训，经考试合格后方可上岗。四、特殊工种(电工、焊工、起重工、机动车驾驶员、安装维修钼工等)员工，应进行专业培训，并职得劳动部门颁发的安全合格证方叮上岗，并按劳动部门的规定，定期参加复审考核。五、对合同工、临时及来本单位实习的人员都要经过严格的安全知识教育、培训、经考试合格后方可进入现场。六、岗位员工每年都要进行一次安全规程考试，考试合格，(成绩填入安全合格证内)方可上岗。七、对员工进行经常的安全教育，坚持每周一次班组安全活动日制度。第十五条安装质量奖惩制度一、整甘电梯安装质量考核为100分，考核分在80—90分为合格，91一[00分为优秀。二、整甘电棉提前戎按期完工一次试验通过，考核分在80一90分，安全；乇芈故，享受本台电梯安装承包奖，考核分在g0分以48上奖励安装承包费额的!o％。三、整古电梯安装按期完工，考核分在80分以下，一次性验收不合格，扣安装承包费顾10％，如拖延工期5天以上，一次性试验不合格，罚扣安装承包赀领20％。第十六条安全奖惩制度一、当月元事故、无事故隐忠，无未遂事故，可享受当月安全奖，全年无事故，可享受年终安全奖。二、对安全工作较好的，成绩突出的，全年无事故的单位和·卜人，可给·—定荣誉奖和特别奖。三、违反操纵规程(如进入5：地不．戴安全帽，高空作业不系安全带等)及其它违章作业行为，发现一次扣当月安全奖的50L经批评教育不改的扣除当月奖金。屡教不改者，停工并扣罚工资。四、因：[负伤沐假三天以上为一起安全事故，扣除安装队安全奖50％，发生重大事故，ip安装队当月奖金、并均按有关规定处理。第十七条外出人员有关规定一、严格遵守甲方规章制度二、禁止向用户提出无理要求。三、不准酒后作业。四，不；6擅离工作岗位。五、不，准赌博、打架、斗殴。49六、不；[刁难刷户。七、不准野蛮阼业，实行文ug生产(安装)第十八条工艺文件编制制度一、工艺上作必须在分管总经理的领导下，配备能适应的专业技术人员，明确各级岗位责任，切实搞好工艺管理，敞到工艺工作程序化、标；Kft。二、工艺是广大员工在长期生产实践中的经验总结，因此工艺工作必须坚持群众路线，采用先进]：艺，不断提高劳动生产率，降低成本，保证安装质量达到用户满意。三、工艺文件必须齐全统一，正确、清晰，能指导生产，保证产品质量。Pg、公司应编制企业发展规划，利技规划，技术组织措施规划。五、工艺人员要做好以下几件工作。1、认真消化图纸、资料，审查产品安装工艺性能。!、进行安装工艺分析，编制经济合理、切实可行的工艺规程。3、按规定程序编制产品工艺文件(包括书㈠戊加]：，热处理，装配、油漆、包装等)井使之现场应用。4、深入安装现场，T解安装+＼况，及时将CF众中的好经验、合理十L建议纳入工艺文件，改进安装工艺，不断提高安装质量。5、负责编制修订利料]：艺定额，提高材羽利用率。6、负责工艺路线调整和技术改造规划的编制，提出设备要50。17、积极采用新材料、新工艺，能把国内外最新成果反映到工艺上。8、开展工艺试验，刘在安装中出现的工艺问题进行攻关。9、做好安装后技术服务工作。10、对编制工艺质量负责，按规定程序参加工艺的审查和会签，井积极提出改进意见，以便使工艺选择合理。11、刘工艺上的问题要做好记录，井对修改工艺负责。12、：[艺规程由安装工艺员进行审核，并对工艺的正确性、可靠性负责。第四章各级人员安全生产责任制第一条总经理安全生产责任制一、认真贯彻执行国家劳动深护的政策、法规和有关上级指示，在布置汁划检查、总结、坪比的同时，布置检查、总结、评比安全工作。二、制定发布本单位的安全生产责任制、安全操作规程和其它安全管理制度，教育督促职能／几构和全体员工本职范围内的安全工作。三、领导、制定、修改审小¨”强劳动保护，改善劳动条件的规划，井付诸实施，按规定提取使川劳动保护措施的经赞。四、定期组织并参加安全检查，及时解决隐患，睬证施工场所安装设备处于良好状态。51女、审查先进(工作者)与先进班组时，要同时审查安全工*。必须趾好劳动保护，坚持安全生产，模范地遵守规章制度，和操乍规程，而又未发生重大伤亡)P故的才能汗上先进。第二条分管付总经理的责任制一、认真贯彻国家有关劳动保护的法规和上级有关指示，在A经理的直接领导下，支持安全员的工作，井定期检查和听取安全员的汇报。‘、在编制生产计划时，要同时编制安全技术，劳动保护措施计划与生产计划一起1；达，并列为生产计划完成的考核标准。：、组织并参加定期或不定期的安全大检查，对查出的不安女隐患要及时消除，或制订暂时的控制措施，以确保生产安全。口、组织对员工进行安全教育，尤其是特殊工种的安全教育培训。支持安全员工作，总结推广安全生产好典型。1、组#事故抢救，进行事故凋查处理，并及时采取预防重复性事故措施。第三条安全员安全生产责任制一、认真贯彻执行国家有关劳动保护法规和上级有关安全的指示，在安全中承担检查监督责任。二、协助分管副总经理领导、组织、推广安全生产，严格监督检查有关安全生产的规章制度、安全操作规程执行情况。{、制订安全技术措施汁划，制定或修订安全生产制度和安52全操乍规程，经批准后，严格监督检查贯彻执行情况。四、协助领导组织安全大检查和专业性安全检查，并经常解现场安全晴况，提出更改意见或更改通知书，并监督及时更良在现场检查中有权制止违章指挥，违章f》业。五，负贵检查安装站安全活动日情况，参加公司生产技术{门召开的安全工乍会议，并汇报安全生产情况。六、协同有关部门组织安全技术教育，进行特种乍业人R6安全培训，；扩核发证工f》。七、负责伤亡事故统计，报告、分析、参加事故调查，并3防范措施的执行情况进行监督检查。第四条站、队长(兼职安全员)安全生产责任制一、认真执行公司有关安全生产的指示和规定，带头遵守ii监督执行各项规章制度。二、施：[任务下达后，应负责将工地‘隋况、安全注意事项d队员详细f(达，对安全生产承担检查监督责任。三、做好新员工的岗位安全教育，f故好“三查’’工乍，即查现场事故隐患；查工具设备是否完好；查安全用具的不正确使月四，每周检查一次工地安全设施状况，组织每周安全活动日活动，并做好记录。五、组织队员维护、保养工具、设备，使之处于安全良好状态，对不能处理的事故隐患要及时上报，发现危及安全的紧急R况要立即采取措施或停止f》业，井报告有关领导进行处理。六、有权拒绝或暂缓执行上级违反安全技术规程的生产指十53扑小晦级反映。七、负责参加芈故的调查处理，敞到“三不放过”，即：事故原因分析不清不放过；本人和群众没有受到教育不放过：mW措施不落实千放过‘第五条生产员工安全生产责任制一、积板参加各种安全活动，自觉遵守各项安全规卑制度，敞到‘四不”即：不违章作业：不酒后作业；不冒险作业；不W蛮乍业。二、爱护和正确使用设备、工具，穿戴好劳动保护用品。作业时要顾上下、左右、前后，井随时制止他人违章作业。三、及时反映处理不安全因素，发生工伤事故要保护好现场，抢救伤员，；臣时报告上纵领导，如实反映事故经过，刘芈故上报要及时准确。四、积极学习安全知识，提高技术业务水平。五、有权拒绝执行违反安全操作规程的生产指令，并可向上级嘀关部门反映‘第五章安全操作规程第一条一般安全技术规范一、安装队到达工地后，应熟悉周围玎；境，安全设施，由队长带头学习有关安全规章制度及安全注意芈项。1541二、检查脚手架是否按《建筑安装乒程安全技术规程》要求搭置，尺寸是否符合图纸要求。三、检查脚手架使用的毛竹是否合乎要求，是否有折裂、虫蛀、腐朽，扎架用的铅丝不少于e#一10L上下层间距不大于1．3M，中间应；自爬梯横担，以便上7；。四、脚手板厚度不小于SCM，宽不小于10CH，竹条编制脚手架板宽不小于10CM，脚手板上下层必须交又铺设，每层不得小于2块，两端须长出横杆10CM左右，并用铅丝扎牢，防止滑动。五、脚手架横杆应与井道四壁支撑牢固，防上晃动，横杆两端下均应加设支顶撑，防止承受下滑。六、钢管脚手架要检查连接扣螺栓是否拧紧，连接头是否完好。七、井道口应挂“施工危险”醒目警告牌，防止他人误入井道。八、井道内应议有足够的照明，照明电压用36V以下低电压电源，严禁刖36V以上电压电源。九、工作场地必须保持整洁，道路上严禁堆放物件。十、对甲方派来的辅助工要进行安全教育。第二条安装钳工安全操作规程一、认：良检查使用工具，如有失灵，打滑、裂口，失效等情况，须先修：曼或更换。锉刀、刮刀应元碎裂，井装有柄，牢固适用。并应睬证锤把安装牢固，光滑平整，无油污。二、施：[前必须穿戴劳动保护用品，严禁打赤膊和穿短裤、55拖乾、便衣鞋、高跟鞋。在转动的机件附近操作，要谨防机械绞伤。三、进入电梯井道时，必须戴奸安全帽，高空作业应使用安全带，随身：[具要装入工具袋，以防工具坠落造成事故。四、避免上下同时作业，确需要上下作业时，上下要密切联系，严禁上下抛丢物件、工具，井采取必要的防范措施。五、制造样板架时，木撑要与井道壁支撑牢固，防止样板架7；落。六、在井道内竖立导轨和拆换，须检查绳索与滑轮引吊绳索是否牢固可靠，防止导轨坠落。七、使用各种扳手必须尺寸适当，口边完整，活络扳手的活爪应无松动。用力不可太猛，防止打滑伤手。八、用锒头时要检查手柄是否松动，防止锒头脱落飞出伤人。凿水泥或其它铁件要戴防护眼镜和手套。浇灌巴氏合金时要严格按工艺进行。使用喷灯要检查四周有无易燃物品，喷灯口严禁对人，不用时应熄灭，待冷司，后收藏。九、装配轿厢时，使用的垫木承受重量大于轿厢的5—8倍。十、使用电钻、；十击钻、磨光机时必须熟悉共性能，并遵守共安全操作岘程。十一、起重搬运大型物件时，应严格遵守起重安全操作规程。第三条安装电工安全操作规程一、施：工前应熟悉甲方电气设备、电源开关情况，临时施工电源要做好防范措施，电源开关要加锁。56二、进入井道操作时要虬好安全帽，穿好绝缘鞋，高空作业要系好安全带。．三、在使用电器设备』：具前，须检查是吾漏电，外壳及插头是否破裂，井有良好接地，经捡验完好方可使用。四、在使用木梯时须检查梯子有无裂损，梯脚采用防滑措施。梯子与地面夹角应在55‘一65‘之间，并有专人扶持。五、接触带电体螺丝刀，铂子等工具，必须有良好的绝缘，手柄绝缘刚压不准低于工作电压，只允许高于工作电压。六、使用电动工具时须严格执行其操作规程。七、为确深安全，一般不得带电作业，在必须带电作业时，须有两人或两人以上作为监护，不得单独带电作业。八、电‘i人员必须熟悉掌握触电急救法和人工呼吸法。第四条维修人员安全操作规程一、工作前须熟悉了解电梯的性能、技术参数、安全设施，方可动工维修。二、进入机房、轿厢维修，需切断总电源时，须在电源总开关挂上“有人工作、切勿合闸”的警告牌或有专人看护。三、集选电梯维修时，应切断外呼唤回路，转换开关板到妆修位置，严禁开快车维修，停车作业时，应切断安全开关。四、站在轿厢顶端操作时要站好位置，做好应付突然情况的；仨备，人身、手切勿靠近轿顶轮和刘正鸵，防止轿顶轧绞伤和刘重轮碰伤。五、维修人员进入底坑时应切断安全开关，防止电梯突然7：51行。六、维修人员应互4B6L合，有司机操作时，司机要服从维修人员命令。第五条安装电焊工安全操作规程一，电焊操作者必须熟悉电焊机性能和安全操作方法，学员在学习中、考试尚未合格者，不准单独操作。二、工乍前必须戴好本工种安全用品(如工乍服、特种面罩、绝缘手套、：工作鞋等)，身体的任何部位不得裸撂在外，他人配合时要说明危险之处和防护方法，工作时严防触电、烧伤、烫伤。三、工作前必须检查电焊机外壳接地是否良好，焊把导线绝缘是否良好，安全可靠，如有破损要及时包扎或更换。四、经讨注意电焊机的维护保养，电焊机和导线不街淋雨受潮，应放置‘r—燥处，电器接头深持接触良好。五、操作时电流要正常，不可时高时低，操作中不得长时间使用放大负荷，以免烧坏绝缘，发生漏电，电气设备损坏，不要擅自动手，要配合电工修理。六、井道高空乍业时应有他人配合，必要时系保险带，拖动焊把导线时，要注意防止划破电缆。七、停止工作或离开工地时，必须切断电源，整理好电缆线，检查火星，注意安全，处理于奇后方叮离去。第六条起重搬运安全操作规程58一、工作前对各种起重工具(如葫芦、钢丝绳、链条、三角架)等须进：行检查，是否安全可靠，能否承受所负重量，发现问题及时解决。二、竖立三角架，一定要用绳索拉牢，三角架摆设时要等分位，防止倾倒伤人。三、吊运重物时，必须检查起重葫芦是否良好，起吊重量绝刘不可超过葫芦铭牌标定最大重量。四、起吊钢索不准有扭绕结节，人不准在重物上面一起吊运，起重搬动时工作讯号由一人掌握，发布起吊或放下时应尽可能缩短空中停留时间‘五、滚动重物时所用铁管直径不得小于50Uu，在滚动载重时，切勿用手握，滚入前可用手插入管孔摆放，拿管子的手不准戴手套，以免压伤手指。六、搬运重物时，工作者应估计自己的体力能否胜任．切勿勉强，工作前必须检查杆棒是否结实，搬运重物所经过的场地光线须明亮，地面要收拾干净，达到畅通无阻。工作时思想要集中，起立前要前呼后应相互配合一致。七、人：[搬运卸放重物需搭跳板。应使用50HU以上厚木块，中间要有支撑，以防木板弯曲折断。八、起重时须用绳子将物体从后面带住，防止物体向下猛；LJ：乍人员不得站在重物下方。第七条手电钻安全操作规程一、使用电钻时，应先检查是否有漏电现象，如有应及时修5g第九条电动砂轮磨光机安全操作规程一、使用前应检在电洱插头，电：叭[、；：㈠㈠1L是否完奸，女I发现问题应及时更换或修理。二、使用本工具须配装漏电深护器。三、使用的要戴防护眼镜，防止砂尘进入眼中。凹、磨屑时用力不能过大，防止砂鸵片破裂飞出伤人。磨光机要轻拿轻放，以免摔坷；塑料外壳和砂鸵＼L。捉拿磨光机时，要拿手柄，不惜利巾、k缆线提拿磨光仉，以免扭断电源线。第十条电梯安装试车安全操作规程一、试车前必须敞奸试车前的；亡备工：作，：工仰现场要清理千；扒检查各加汕部仕是否加汕，；…质汕量是否符合标准。二、测量所有电器设备绝缘是否符合要求，硒整式或硅整流式要按规定做嗣压试验，控制屏试通电后拾查线路确无异常，力可进行试车。三、参加试车人员必须熟悉本台电梯的性能，结构。四、试车应严格按程序，选式空车(不桂轿厢)上7；转向正确，曳引仉工阼正常，方可进行空扑运行成验。五、所有楼层厅门必须关闭完好，严禁开厅门试车。六、电梯朗试门应先武惺车、慢车运行正常后，检查州整各安全开关装咒，门联锁确认完好正确后．方1·旧试快车。七、嗣式，㈠要版奸调试记录，z；㈠"九：㈠出现帅问趣、故啤外行分析，查，，日故障棘四处理解决。61八、趾圩静扑、空扑、仁扑、满非、超载试验，安全装置试验，外敞奶试验记录。九、电梯在训甙小．严禁八他人趴随意启动电梯，下；班前粤lU断电谭，甜汗虬号¨须随手‘川1。十，电梯峒1九结束后，技规定程序验收签字，向用户办理移交手续，验收山施工扒负赶人向参加验收人员讲解电梯技术性能，安全注意小顷外敞好汜录。第尹；章全面质量管理教育和考核制度第一条全面质量管理教育制度一，全公司各部门要重视刘拉工的全面质量管理教育，重沮智力外发；：”人才培养。每十员工：必须根据各方面的情况积极学又化，学技术、学管理，不断提高自己的工作水平。二、每年的全面管理教育计划，山全质办负责制钓，纳入公司全员教育汁划。三、各车间、郎门根据公司全面质且管理教育计划制订本郎门的教育培训计划、扑组织买施。四、行政领导千郁和技术干邮，必须桉时参加TQC教育学习，掌握TQC的基本概念，学会运用方针目标管理等基本科学方法，能够+引芷并会运用七朴基本的数理统计图表，分析产品质量状况，指：浑]：产，总结J：乍。五、生产趴工；和1：呸组长必须参加』’QC教育学习，学会运用基—L方法舴决生产过程，PC》1¨腿，，62七、全面质量管理教育，公司l÷工普及教育达90％上，旦工学习每年不少于14小时，技术人扒和管理人|i每年不少于48／J、叫。第二条技术工人考核、培训制度为了不折提高公司技术扎—工的文化和技术素质，i6进技术进步，完善技术员工的培训体系，逐步实现旦工培训考核工作的正规化、制度化，以适应本公司生产发展的需要，特制定此制度。一、组织机构：建立公司“教育领导小组”，由公司党支郎付书记任组长，组Ji柯工会主席，全质办主任、J：l长发展郎经理、脆柱办主任、安装站长等组成，负责技术J：人的考核、培、…工作。具体工作由全质力、负责。二、考核培训的刘卑范田：1、新招l收的青工，一仆技先培训后上尚的原则进行，上尚前必须先经过安全技术等方面应知应会的培训工作，经；考核合／各后，方允午上岗。!、杆：l：转正定级，|1上晋级均要通过相应的考核，考核合格后方能转正定纵、晋级。3、刘所招收的古工要具备初中以：上文化程度，方能录取。刘已江岗位上工作的员工没市达到初中文化程度的，一律进行文比补习，考试合格后发给毕业征，不合格者训出重要生产岗位，不i：升级。4、根据公司需要，选送一定比例的人扒到大中专深造，鼓63二、技；k)$训、考卧小组职责1、根据年度培训计划，须制订相应的各专业的具f本实施计划。2、组织培训人员进行学习、考核等方面工作，并拟定考试内容及评分际；仁。3、考试结束后，考试成绩存档，作为升级、定级、晋级及阡选的依据。三、技术培训、考核的刘象及范围要求1、电梯安装、维修女i工必须具有初中以上文化程度，身体业糜，并安，心电梯安装、维惨事业，经培训考核合／S6b人员组成。!、电祁安装、维修人贝必须逐步版列柿1：电气{仉械)设备安装又怔叽械(电气)设备的安装，经二年培训和实践后的员』：应基；仁列这一’标；[。3、凡新员工进安装队，维修队(包括行政来的人员)，一律采职以老带新，进行实践1言训和i支术人贝授课的理沦培训，通过一定时间的／巾P，学习，经考核合格，才能独立操作、4、初级技术培训，主要；刊／n安装维修n工回单位挺中期间毗行应知应会学习，井作i日应的考核，考核合格后上岗，不合格的抟规定补考，补考不e-格者则延川定级、酉缎、升级或州离心：讲安装、维睦队伍。5、中缎技术培训，拄建议邮打关教育大纲，由全质办仃汁划的组织渠中，进行脱产(戒半脱产)培训考核，并将考试成绩与晋升相结合。6、专业培训，为掌握新产品及提高安装、维修人6i的安装、65川代维修能力，U㈠>司扒宙装女l维修队共同选开人叭，参加电梯厂家及打关单位的培l…学习。四、奖惩朴施1、刘；小陔成站及平uf店：站在95分以上(或成绩前三名)的人趴，年终给予一定的奖励。!，刘；[甙不合／9者，延期1—6月定、晋级，再进行补考，延期；苦核合格后，再给予定纵成晋级。除上述技术培训以外的有关考核，由全质办研究决定。邹四条质量事故分析报告制度一、质：[世故的具休范田：1、山—F生产指挥错误，管理不善，操作不当造成的成批废占10!，lb十四纸、工艺、材料和㈠所的问题所造成的成批废品；3、山；：操乍趴j：违反拱作工艺和检验人员失职而造成的成批废品。4、成品入库以后，田运输、深管不善而造成的成批量问题，㈩i影响产品出／—。