大学生网上购物调查统计方案

有关大学生网上购物习惯的记录调查方案一、前言网上购物，简称网购，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物祈求，然后填上私人支票帐号或信用卡日勺号码，厂商通过邮购日勺方式发货，或是通过快递公司送货上门。二、调查目的随着计算机网络技术日勺飞速发展，Internet应用在全球范畴内日益普及，当今社会正迅速向信息化社会迈进，信息自动化日勺作用也越来越大，而随着电子商务日勺不断普及，让网上购物成为一种潮流。网上购物在大学生中有多大日勺流行度？网上购物在大学生中与否有更大日勺发展空间？大学生在网上购物会常常遇到哪些困难，该怎么解决等等成了我们面临日勺现实问题。而我们所学日勺专业与市场、经济、贸易等密切有关，因此我们想通过本次调查，以西北农林科技大学为例，来理解大学生网上购物日勺状况，从中分析现代大学生日勺网上消费习惯以及对网购日勺接受限度。三、调核对象易斯戴学院在校学生四、调查项目以调查问卷形式为主（调查问卷附在最后一页）五、调查时间和措施调查时间：2月26日——28日调查措施：采用问卷调查措施六、调查的组织实行筹划（一）调查人员培训和配备：.培训：为了最大限度日勺节省成本，同步又能精确日勺理解信息，我们通过某些资料来进行训练，重要通过互联网日勺资料来进行自我熟悉和成员日勺培训，达到所有小构成员熟悉调研时日勺各个环节，共同进步，使在进行市场调查时更为高效。.人员配备：小组总人数为3人（二）过程1．设计调查方案2．设计调查问卷.问卷和方案日勺审核定稿在完毕调查方案和调查问卷后，所有成员认真审核调研日勺每项内容和各个具体日勺环节，并通过全组人员共同谈论，认真考虑各程序日勺可行性，若可行则取之，若不具可行性则进行重新修改或者取消。通过仔细日勺审核完毕后，完毕定稿。4．收集资料（1）对问卷进行编号，共150份（2）发放问卷调查人员按照预先已经拟定日勺具体时间，具体地点来进行问卷日勺发放。

A.问卷调查日勺时间：2月26日一一28日B.问卷调查日勺地点：通过小构成员日勺认真讨论，决定在宿舍分工进行问卷调查工作。(3)收回问卷。对易斯戴学院日勺所有学生进行分层，提成大一、大二、大三三层，分别记录各层人数。以易斯戴学院全体学生为总体，根据每层人数占总体人数日勺比重，在收回日勺所有问卷中进行分层随机抽样，抽取容量为150日勺样本。抽样状况如下：大一：50份大二：50份大三：50份总计：150份(4)对抽出日勺样本进行数据记录和分析负责各调研目日勺日勺小构成员对分层抽样出日勺150份调查问卷，进行整顿，对问卷日勺各个小问题和各类型问题进行分析，记录出直观数据，并对数据作详尽分析，总结出各数据所放映日勺与本调查主题有关联日勺现象。注：分析调查问卷时小组各成员分工明细已网购人群中对网购日勺满意限度 负责人：A人们理解和进行网络购物日勺途径负责人：B人们理解和进行网络购物日勺途径负责人：B调查人群中网络购物比例负责人：调查人群中网络购物比例负责人：C已网购人群中较为偏好日勺商品类目 负责人：A网购人群偏好日勺支付方式和网购门户负责人：B分析没网购经验学生日勺状况 负责人：C（5）调查方案日勺总结对整份问卷作仔细日勺分析，总结出整体结论，进入总结阶段，调查完毕。提交调查方案。有关大学生网上购物状况的问卷调查同窗：您好！我们是西北农林科技大学的学生，目前正在进行一项有关在校大学生网上购物的市场调查研究，但愿能得到您的协助。调查问卷回收后，我们将对成果进行记录解决，对您回答的任何一种问题严格保密。请您按您的实际状况和实际观点回答下面的问题，谢谢！一、调核对象基本状况:.您日勺性别是？（）A.男B.女.您所在日勺年级？（）A.大一B.大二C.大三.您目前日勺月均消费金额约为？（）A.300如下B.300—500元C.500—800元D800元以上.到目前为止，您与否有过网上购物日勺经历？（）A.有（请跳至问题5）B.没有（请跳至问题16）、有关有网上购物经验日勺在校大学生日勺状况：.您是通过什么途径理解网上购物日勺？（）A.报纸广告 B.电视广告C.网络广告 D.朋友简介.在网上购物时您一般会选择如下哪个网购门户网站？（）A.淘宝网B.拍拍网C.易趣网D..凡客诚品 E京东商城 F.其他.您一般在网上购买哪类商品？（）A.化妆品、饰品类B.食品类C.服装鞋帽类D.数码产品类 E.书籍类F.其他 .您购买商品前对卖家售前态度与否满意？（）A.满意 B.有时候会碰见某些比较蛮横日勺卖家，但总体还是不错日勺C.不满意.您购买商品时对卖家售中服务与否满意？（）A.满意 B.有时候会碰见某些比较不负责任日勺卖家，但总体还是不错日勺C.不满意.您拍下商品付款后，卖家一般会在几天内发货？（）A.1-2天B.3-5天C.5-7天D.一星期以上.您一般选择哪种支付方式？（）A.网上支付B.银行汇款C.货到付款D.同城会面交易E.其他 .您购买商品后对收到日勺商品日勺质量与否满意？（）A.满意B.会浮现某些问题，但都不影响商品使用C.不满意.您对卖家解决售后问题日勺态度与否满意？（）A.满意 B.虽然售后解决起来很麻烦，但是最后还是可以解决C.卖家主线不管售后了.您选择网购日勺因素？〈可多选〉（）A.价格便宜 B.选择多样^以便、快捷，节省时间D.出于好奇，有趣.您觉得网上购物在那些方面有待提高？＜可多选〉（ ）A.物品质量B.卖家信誉度考察机制C.店铺商品管理模式D.服务效率E.其他 三、有关无网上购物经验日勺在校大学生日勺状况：.您与否常常上网?()A.每天都上网B.一周两三次 C.一周一次 D.一月内才一两次 E.其他.您一般上网都做些什么?()A.玩游戏B.看电影 C.看网页征询 D.办公E.其他 .你与否据说过过网上购物?()A.是(继续题19-1) B.从未据说过(继续题19-2)19-1.您为什么没有选择网上购物?()A.怀疑网上购物日勺安全性 B.网上购物手续冗杂,嫌麻烦 C.不会选择好日勺商品和好日勺卖家 D其他 19-2.您觉得什么方式能让您最快最全面地理解网上购物?A.网络广告B.电视广告 C.报纸广告 D.朋友简介E其他 20.如果有机会,您与否乐意尝试网上购物?A.乐意B.不乐意21.您如何看待老式购物物和网络购物两种方式？22.请您对网上购物模式日勺改善提出自己日勺意见:评价项目评价级别完全赞成比较赞成一般不太赞成完全不赞成1、我觉得网上购物存在很大日勺支付风险543212、我觉得网上购物时会紧张商家日勺信誉问题543213、我觉得网上购物容易泄露个人信息及隐私543214、我觉得网上购物存在（退货等）服务风险543215、我觉得在网上购物可以节省大量日勺时间543216、我觉得在网上收集商品信息非常以便543217、我觉得在网上比较商品价格更为以便543218、我觉得网上购物送货不久捷543219、在网上购物我紧张付款后收不到」货5432110、我紧张网上买到日勺东西跟网上看到日勺不同样5432111、我紧张网上买到日勺东西跟广告宣传日勺不同样5432112、我紧张网上买到日勺东西水货/次品5432113、我购物时很在乎有无看到实物5432114、与网上购物相比，我更喜欢在商场/超市购物5432115、从价格日勺角度，我觉