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文档简介

论文关系策略论文:浅谈关系营销策略业如何与其所有利益相关者建立关系的策略。系营销、战略、实施营销的概念及特征销活动看成是一个企业与顾客、供应商、展与这些公众的良好关系。本质特征可以概括为以下几个方面:(一)双向沟通,才可能使企业赢得各个利益相关者的支持与合作。合作才能实现协同,因此合作是双赢基础。双赢的利益来增加其他各方的利益。亲密足。控制取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长因市场的需求。系营销策略的内容一下前三种:顾客关系营销策略诚顾客。企业该如何与顾客建立良好关系,诚顾客,本文主要归纳为以下几个策略:1、以顾客为中心,了解顾客需要,提高顾客满意度的真正秘密所在。一个以顾客这样才能提高度,企业才能有长远的发展。2、建立顾客关系管理体系,提高顾客忠诚度是我于企业的长远发展。应商关系营销策略1、以实为本,增进了解。企业应该让供销商充分了解企业的实企业的销售计划,树立与企业长期合作的信念。2、讲究信用,互利互惠。企业和供销商之间,必须保持供销的不稳定的困境,长期享受公平待遇的供应商愿意为企业提供紧急服3、诚意合作,共同发展。一方面,提供各种资料与建议,促使决,从而使企业与供销商共存共荣。争者关系营销策略竞争者合作的企业间关系可视为战略联合,它有利于企业在最大程度上发挥自己的资源优势的同更好的利用其利益。。企业与顾客的关系是关系营销中的核心,一致。献:(1)仇向阳、朱志坚,营销管理北京:石油出版社,00809(3)区云波,关系营销.北京:企业管理出版社,10(4)吴建安,市场营销。北京:高等教育出版社,10(5)景

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