优秀员工的职场修练课件

优秀员工的职场修练26项修炼我们修什么？那就是外修其身其行，内修其心其智。职场修炼，赢在人生！人和人的差距是怎么来的？人和人是怎样拥有的差距？我要告诉大家，所有人和人之间的差距95%他的差距是在脖子以上，而不是在脖子以下。而任何一个孩子生下来，没有一个生下来就会叫爸爸妈妈，没有一个生下来就能有高瞻远瞩的宏图伟业。那是因为他成长的过程，成长的的条件，成长的环境，自我修炼最后导致结果的不同。所以今天，我们要通过这样来看以看，在我们的身边就在我们泱泱华夏，就在我们本土身边，他们因为通过自我修炼改变了之间的命运，通过了不同的学习渠道懂得了不同的行为结果。所以导致了他们不同的命运的生活。优秀员工的职场修练26项修炼我们修什么？一、修炼行动力第一修炼源自行动、

各位，所有的修炼都源自于行动，没有行动，修炼只是空谈，我经常说在很多的时候，我上课的时候，都有很多人认真地做笔记，但结果是什么？结果是听在脑壳里，挂在嘴巴上，写在笔记本上，放在办公室里。没有真实的落实在行动上，所以，我们来看修炼源自于行动。无论你怎么去修炼，不去行动你的修炼都是无果的。

第二行动源自于运用、

修炼源自行动，行动源自运用。当我们真正行动的时候，我们有没有去运用我们所学的知识，当我们去行动的时候，我们没有有真正的去运用，我们所真正从中体悟到，对我们人生有帮助的内容及内涵。很多的时候，有人学习学成了理论家，有人学习学成了口号家，所以今天我们就来看看，我们究竟要怎么修炼自己？我们来看修，它意味着什么？为什么要修？车需要修理，为什么？再好的车经过一段时间一定要修，要保养，所有用车的人都会去保养，为什么要去保养？因为不修不保养将失去它的功能。树需要修剪，自古就有一句话，木不修不成材，人不教不成人。人需要修养，修士修养，是学习，是自我的领悟，而炼是行为，是行动，是形成结果。所以我们会发现，所有的修，无论是修车，修树，还是修人都是因为使其功能最大化。

没错，今天在座的各位，如果我让你功能最大化你愿不愿意？修是学，炼是行动。所以很多时候只学而不习，只修不炼，百炼成钢，千修成佛，熟能生巧也是炼出来的。武功是不是炼出来的？修车是不是炼出来的？游泳是不是炼出来的？口才是不是炼出来的？为人处世不是不是炼出来的？试问什么东西不炼能行吗？你不参与你怎么去炼？不去动手，你永远只是知道，只有动手，只有动手你才会做到。知道见人要有礼貌，依然没有。知道出门要注意形象，依然不变，知道做事要宽于待人，依然没有去运用。所以光修炼不够，我们今天就是要把每一个学到的就像一开始我说的修炼源自于行动。一、修炼行动力第一修炼源自行动、二、修炼自我的反省能力知己知彼，方可百战不殆；知己而不知彼，胜负各一半；不知己不知彼，百战百败。二、修炼自我的反省能力知己知彼，方可百战不殆；三、修炼职业和形象一、从头发说要整齐。第二、面容要清洁，第三、男人在任何时候要记住腰要挺起来，腰是男人顶天立地的东西，气质，自信，女孩子化妆有几点，一、首先要从眉毛开始，眉毛一定要修，要根据脸型来设计。二、女孩子一定要打一点粉底，这样能让你看了脸上更红，脸色更圆润。第三、唇彩一定要用，唇彩不是口红，口红是红色的，唇彩是五颜六色的，所以唇彩的颜色选择，三、修炼职业和形象一、从头发说要整齐。四、修炼你的气质气质是一种内涵

气质是一种素养气质是一种宽容气质是一种美的和谐气质等同人格完美的品质四、修炼你的气质气质是一种内涵五、修炼你的感恩能力感恩是爱的延续爱是动力的源泉五、修炼你的感恩能力感恩是爱的延续六、修炼我们的接人待物一张笑脸相迎一把椅子请坐一杯清茶解渴一声珍重再见六、修炼我们的接人待物一张笑脸相迎七、修炼你的学习能力第一，跟谁学习？第二，你要学什么？亲爱的同学们，第三，和谁一起学习。杰克韦尔奇——说过你可以不学习，但你的竞争对手正在学习

七、修炼你的学习能力第一，跟谁学习？八、修炼你乐观的心态月有阴晴圆缺，人有悲欢离合，此事古难全。但愿人长久，千里共婵娟。自古至今，中国名言，良禽择木而栖，名臣择君而事

八、修炼你乐观的心态月有阴晴圆缺，九、修炼你大气的性格有舍有得;不舍不得;小舍小得;大舍大得;财散人聚;人来财聚

企业家三千三万，一、千辛万苦，找项目，找资金，找出路。二、千风万险，三、千委万屈。九、修炼你大气的性格有舍有得;不舍不得;九、修炼你大气的性格九、修炼你大气的性格九、修炼你大气的性格九、修炼你大气的性格十二、修炼你的细节不能扫一屋，何以扫天下

先做人，后做事，眼中有人，心中有事，万事顺人，方足必成大业

十二、修炼你的细节不能扫一屋，何以扫天下十三、修炼你团队的合作能力信任、团结、推崇、原则、自检、服从。胡雪岩一身就总结了8个字叫广揽慎用，严管勤教。西点军校也无非就是8个字，没有借口，完美执行。清华大学也就8个字，自强不惜，厚德载物。十三、修炼你团队的合作能力信任、团结、推崇、原则、自检、服从14、修炼你的执着

中国有两个平，一个是改革开放邓小平，一个是吃饱肚子的袁隆平

干一行爱一行，爱一行钻一行，钻一行练一行，直到成为一技之长。人这一生一定要有一技之长一计只能养家，之长方可致富。14、修炼你的执着中国有两个平，一个是改革开放邓小平，一个

15、修炼你的拼搏

今天不辛苦，明天就命苦。江山是打出来的，事业是拼出来的。老板是逼出来的，天道酬勤，勤奋的人运气好，老天都不会吝啬对你的慷慨。每一个成功者的背后，都是洒满了汗水，泪水，乃至于血水，脚踏实地，一步一个脚印攀登到成功的巅峰。15、修炼你的拼搏今天不辛苦，明天就命苦。十六、修炼你的平台人际就是情际，情际就是礼物彼此的传送，中国那句话，千里送鹅毛，礼轻情意重。东西不在于它的价值，而在于它的情谊之价值。今天要珍惜你们的平台，要跟你的企业共命运，要与你的企业团结起来门槛门槛，过了叫门，不过就是槛，就人心齐，泰山移，团结起来，只有门，没有槛。当年朱镕基总理走到世界各地，去到欧洲国家，回来叹气说，只有在大使馆里能看到五星红旗，而在中国各个开发区，飘扬着世界的旗帜，而今天，我们再走到世界各地，我们看到了很多的五星红旗。而且更让我们自豪的是每一个到国外投资的中国企业家，几乎和这个国家都有一个共同的要求，就是每天早晨你要允许我们奏国歌，升国旗。这是中国人的尊严，这是华夏文明龙的精神。所以今天，朋友们，中国是一个龙的图腾，这条睡龙该醒了，这条睡龙要从我们开始，这条睡龙我们要从今天开始，把我们的心，我们的鲜血，把我们的青春，奉献给我们的企业，为我们的社会添砖加瓦，因为只有这样，才能让我们的子孙后代扬眉吐气。我们的父辈，我们的祖辈，用他们的头颅和热血让我们有了中国人的尊严，而我们要用我们的青春，用我们的智慧，让我们的子孙后代拥有骄傲。十六、修炼你的平台人际就是情际，情际就是礼物彼此的传送，十七、修炼你坚定的信心信念的力量是伟大的，它支撑着人们的生活，催促着人们奋进，推动着人们进步，正，追随着你忠贞无二的企业，认认真真地呵护好这个企业，一定给你带来成就你丰功伟业的未来。心信其可行，则移山填海之难，终有成功之日。心信不可行，则反掌折枝之易，亦无收效之期——孙中山。十七、修炼你坚定的信心信念的力量是伟大的，它支撑着人们的生活十八、修炼你的职业技能。各位企业是没有围墙的大学，今天一定要好好地去领悟、思考，衡量自己的专业水平，行行都能出状元，天津一位普通工人，已经几次在央视叫《劳动者之歌》被报道，因为他所创造的装卸技能，为天津港每年节省资金上亿。郑州铁路段《劳动者之歌》，一个小小的检测工人，就是火车道上拿小锤去敲，他研究出用听诊器去敲，所心15年，没有一起事故发生。一线才是真正的专家，怎样在一线为你的出谋划策，为你的企业能添砖加瓦，用你的智慧创造你企业的未来。十八、修炼你的职业技能。各位企业是没有围墙的大学，今天一定要十九锻炼你的表达能力。一个人是人才未必有口才，一个人有口才他却一定是人才，因为他嘴巴能说，是因为他脑子里有，脑子里没有，嘴巴永远说不出来，，人才未必有口才，有口才一定是人才。希特勒一场演讲，掀起了世界大战。一言九鼎、重如泰山，三寸之舌强于百万雄狮。这个世界上最伟大的战争不是因为科技进步，不是因为原子弹的研发而是因为语言的煽动，毛泽东先生的一番演讲……….小平先生的一番演讲是，我已经老了，我要跟你们说，我们要学会漠着石头过河，改革开放我们必须要行，我们的政策一百年不许变。十九锻炼你的表达能力。一个人是人才未必有口才，一个人有口才二十、修炼你的人际关系。个人能力只占15%，85%全靠人际关系，美国人际关系学鼻祖戴尔。卡耐基说，专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系

——罗斯福二十、修炼你的人际关系。个人能力只占15%，85%全靠人际关21、修炼你的意志这是一个非常典型的真实故事，我说完你们就明白了。这是一尊佛，这旁边是石头街，这个石佛和石台阶是出自一个大山，是一个大山里运过来的，这是一个大庙，庙前面修的这个佛，各位，你知道吗？有一天，阴雨的天气，佛听到了石台阶的哭泣声，就问他，兄弟你为什么哭啊？兄弟说你看，咱们来自一个大山，一个母亲生的，可是我们的命运这么不同，你好多人来了顶礼膜拜，给你带鲜花，和你合影，而我呢，每个人都踩我，连理都不理我，还把香蕉皮，唾沫，头吐在我头上，我多冤枉啊。这个时候石头哥哥说话了，弟弟你忘记了，我们来的时候吗？我们来了以后，师傅问我们，你们想做什么，你就说做最简单的，做什么最简单，最不痛苦，师傅说做石板最简单，凿凿刻刻就放下了，说做什么最痛苦，说作佛最痛苦，说为什么？千锤百炼，千钻万孔，所以很痛苦。弟弟马上说我要做石板，于是你就成了石阶。我说师傅我不怕雕琢，我要做佛，于是我被整整雕琢了两年，当你每天晒着太阳说我还傻的时候，我都在经受着刀砍斧剁，所以，我经历了这样人生雕琢和痛苦的过程，我今天理所当然应该得到别人的敬仰。而你曾今选择了逃避，所以今天你只能被人唾弃。所以亲爱的朋友们，你想想未来你究竟要做被人敬仰的佛还是被人唾弃的石板？路都是你自己选择的，当你选择了，就已经有了结果。21、修炼你的意志这是一个非常典型的真实故事，我说完你们就明23、修炼你的爱好先在这繁华的闹市中闹中求静，慢慢地，随着我们阅历的沉淀和境界的升华，然后笑看人间。23、修炼你的爱好先在这繁华的闹市中闹中求静，慢慢地，随着我24、修炼你的销售能力一个企业除了销售，其余的都是成本。所以一个人要懂得自我行销，自我推销。第一，首先要明白你销的产品是什么。第二，对这个产品，给别人带来什么好处，各位，销售最高的境界不是要把产品卖给对方，销售永远是帮需求者购买，记住我这句话。第三，要记住告诉对方你的产品能给他带去什么，完美营销的七个关键，1、心理预演，2、控制情况，3、拥有有效的销售脚本，4、取得承诺，5、热情（兴奋）6、真诚地在乎客户，7、成交。24、修炼你的销售能力一个企业除了销售，其余的都是成本。所以24、修炼你的销售能力首先在你做一个销售之前，第一要了解客户，第二要去假设我见到客户会有什么情况，第三，一个客户至少要有三套方案，一套顺利的方案，一套不顺利的方案，一套被拒绝的方案。顺利的方案成交了，不顺利的方案下步延续，被拒绝的方案我怎样回头，这就叫心理预演。第二控制情况，一看人家现在已经很急躁了，你还喋喋不休那下次就没机会了，所以这样，你忙，下一回我们再找机会聊。这叫控制情况。第三要有有效的脚本草案，知己知彼，百战不殆。一定要知道他的客户原有是谁，你如何能与对方在对比中赢得销售的空间。第五，要保持热情和兴奋度，为什么，因为热情和兴奋度能让别人产生兴趣，热情和兴奋度一定能够影响别人的心理模式.第六，真诚地在乎客户，请大家记住成交才是营销的开始。第七，成交，很简单，成交了才是营销的刚刚开始，只有成交了别人才了解你的品质，只有成交了别人才了解你的服务，只有成交了别人才愿意为你转介绍客户了。你记住了，一个客户的转介绍成功率是85%，一个陌生业务员去膜拜的成功率0.5%。

24、修炼你的销售能力首先在你做一个销售之前，25、修炼你的管理能力所以有心念悟，无心念吾。管理的四大秘诀，友情的管理，无情的制度，绝情的处理。有情的管理叫言之以情，动之以理，体察对方，了解对方，上级为下级服务，下级为上级负责，这叫有情的管理。无情的制度，制度是死的，各位请你记住，制度是自律的底线，一个人有了道德就不需要法律，一个人有了自律就不需要制度，所以制度是死的，所以制度也是无情的，王子犯法与庶民同罪，一个企业没有规矩不成方圆，严于律己，一视同仁，必须要有严格的规章才能够真正震慑企业一个良好的复制。在企业当中一定要打造用如何做事的人和杜绝用如果做事的人，如何和如果的区别就是，如何它一定是要解决问题的，成功比失败只多一个方法，记住所以这个世界才会不断进步处理方法的最好最快的叫三场处理，一是事发现场，二是现场处理，三是现场会议。很多时候秋后算账是企业犯的一大忌，月底再说，年度再说，。其实管理说到底就是胡萝卜加大棒，红萝卜是福利，大棒是严格的规章制度。所以胡雪岩说广揽慎用，严管勤教。所以在企业里，既要给福利，也要给学习，但是在物质精神上的满足还要有大棒，严格的规章制度，严格的训练和集体的约束而形成的工作习惯和敬业精神。25、修炼你的管理能力所以有心念悟，无心念吾。管理的四大秘诀26、修炼你的领导能力第一、做为一个好领导，一定要品德超人，第二、要尊重他人，第三、敢当风险，第四、敢于求新，第五、善于应变，第六、勇于负责，第七、精于授权，第八、组织能力，第九、决策能力，第十、合作精神。

26、修炼你的领导能力第一、做为一个好领导，一定要品德超人，27、积极的心态我们很难以改变自己的容貌但可以展现笑容；我们不能控制他人，但可以掌握自己；我们不能左右天气，但可以改变心情；我们不能预知明天，但可以利用好今天；我们不可能每战每胜，但我们可以尽心尽力……这就是积极的态度。27、积极的心态我们很难以改变自己的容貌但可以展现笑容；28、积极心态培养方法1、收集开心。2、快乐地醒来。3、与积极的人相处。（近珠者赤，近墨者黑——这是常理）4、善行和怀感恩的心。5、在第一个时刻里，活出最好的自己。6、学会称赞别人。7、学会微笑。８、积极思考。（用积极的态度来思考，你就会成就积极的结果。）28、积极心态培养方法1、收集开心。赠言赠言价值百万的神秘礼品现在，我要送给大家一个重要的学习四到，即：得到做到悟到学到价值百万的神秘礼品现在，我要送给大家一个重要的学习四到，即：谢谢大家！祝大家工作进步梦想成真!谢谢大家！祝大家工作进步梦想成真!送几块美味蛋糕！！祝您每天好心情，人生成功与美好谢谢大家！

送几块美味蛋糕！！祝您每天好心情，人生成功与美好谢谢大家！

优秀员工的职场修练26项修炼我们修什么？那就是外修其身其行，内修其心其智。职场修炼，赢在人生！人和人的差距是怎么来的？人和人是怎样拥有的差距？我要告诉大家，所有人和人之间的差距95%他的差距是在脖子以上，而不是在脖子以下。而任何一个孩子生下来，没有一个生下来就会叫爸爸妈妈，没有一个生下来就能有高瞻远瞩的宏图伟业。那是因为他成长的过程，成长的的条件，成长的环境，自我修炼最后导致结果的不同。所以今天，我们要通过这样来看以看，在我们的身边就在我们泱泱华夏，就在我们本土身边，他们因为通过自我修炼改变了之间的命运，通过了不同的学习渠道懂得了不同的行为结果。所以导致了他们不同的命运的生活。优秀员工的职场修练26项修炼我们修什么？一、修炼行动力第一修炼源自行动、

各位，所有的修炼都源自于行动，没有行动，修炼只是空谈，我经常说在很多的时候，我上课的时候，都有很多人认真地做笔记，但结果是什么？结果是听在脑壳里，挂在嘴巴上，写在笔记本上，放在办公室里。没有真实的落实在行动上，所以，我们来看修炼源自于行动。无论你怎么去修炼，不去行动你的修炼都是无果的。

第二行动源自于运用、

修炼源自行动，行动源自运用。当我们真正行动的时候，我们有没有去运用我们所学的知识，当我们去行动的时候，我们没有有真正的去运用，我们所真正从中体悟到，对我们人生有帮助的内容及内涵。很多的时候，有人学习学成了理论家，有人学习学成了口号家，所以今天我们就来看看，我们究竟要怎么修炼自己？我们来看修，它意味着什么？为什么要修？车需要修理，为什么？再好的车经过一段时间一定要修，要保养，所有用车的人都会去保养，为什么要去保养？因为不修不保养将失去它的功能。树需要修剪，自古就有一句话，木不修不成材，人不教不成人。人需要修养，修士修养，是学习，是自我的领悟，而炼是行为，是行动，是形成结果。所以我们会发现，所有的修，无论是修车，修树，还是修人都是因为使其功能最大化。

没错，今天在座的各位，如果我让你功能最大化你愿不愿意？修是学，炼是行动。所以很多时候只学而不习，只修不炼，百炼成钢，千修成佛，熟能生巧也是炼出来的。武功是不是炼出来的？修车是不是炼出来的？游泳是不是炼出来的？口才是不是炼出来的？为人处世不是不是炼出来的？试问什么东西不炼能行吗？你不参与你怎么去炼？不去动手，你永远只是知道，只有动手，只有动手你才会做到。知道见人要有礼貌，依然没有。知道出门要注意形象，依然不变，知道做事要宽于待人，依然没有去运用。所以光修炼不够，我们今天就是要把每一个学到的就像一开始我说的修炼源自于行动。一、修炼行动力第一修炼源自行动、二、修炼自我的反省能力知己知彼，方可百战不殆；知己而不知彼，胜负各一半；不知己不知彼，百战百败。二、修炼自我的反省能力知己知彼，方可百战不殆；三、修炼职业和形象一、从头发说要整齐。第二、面容要清洁，第三、男人在任何时候要记住腰要挺起来，腰是男人顶天立地的东西，气质，自信，女孩子化妆有几点，一、首先要从眉毛开始，眉毛一定要修，要根据脸型来设计。二、女孩子一定要打一点粉底，这样能让你看了脸上更红，脸色更圆润。第三、唇彩一定要用，唇彩不是口红，口红是红色的，唇彩是五颜六色的，所以唇彩的颜色选择，三、修炼职业和形象一、从头发说要整齐。四、修炼你的气质气质是一种内涵

气质是一种素养气质是一种宽容气质是一种美的和谐气质等同人格完美的品质四、修炼你的气质气质是一种内涵五、修炼你的感恩能力感恩是爱的延续爱是动力的源泉五、修炼你的感恩能力感恩是爱的延续六、修炼我们的接人待物一张笑脸相迎一把椅子请坐一杯清茶解渴一声珍重再见六、修炼我们的接人待物一张笑脸相迎七、修炼你的学习能力第一，跟谁学习？第二，你要学什么？亲爱的同学们，第三，和谁一起学习。杰克韦尔奇——说过你可以不学习，但你的竞争对手正在学习

七、修炼你的学习能力第一，跟谁学习？八、修炼你乐观的心态月有阴晴圆缺，人有悲欢离合，此事古难全。但愿人长久，千里共婵娟。自古至今，中国名言，良禽择木而栖，名臣择君而事

八、修炼你乐观的心态月有阴晴圆缺，九、修炼你大气的性格有舍有得;不舍不得;小舍小得;大舍大得;财散人聚;人来财聚

企业家三千三万，一、千辛万苦，找项目，找资金，找出路。二、千风万险，三、千委万屈。九、修炼你大气的性格有舍有得;不舍不得;九、修炼你大气的性格九、修炼你大气的性格九、修炼你大气的性格九、修炼你大气的性格十二、修炼你的细节不能扫一屋，何以扫天下

先做人，后做事，眼中有人，心中有事，万事顺人，方足必成大业

十二、修炼你的细节不能扫一屋，何以扫天下十三、修炼你团队的合作能力信任、团结、推崇、原则、自检、服从。胡雪岩一身就总结了8个字叫广揽慎用，严管勤教。西点军校也无非就是8个字，没有借口，完美执行。清华大学也就8个字，自强不惜，厚德载物。十三、修炼你团队的合作能力信任、团结、推崇、原则、自检、服从14、修炼你的执着

中国有两个平，一个是改革开放邓小平，一个是吃饱肚子的袁隆平

干一行爱一行，爱一行钻一行，钻一行练一行，直到成为一技之长。人这一生一定要有一技之长一计只能养家，之长方可致富。14、修炼你的执着中国有两个平，一个是改革开放邓小平，一个

15、修炼你的拼搏

今天不辛苦，明天就命苦。江山是打出来的，事业是拼出来的。老板是逼出来的，天道酬勤，勤奋的人运气好，老天都不会吝啬对你的慷慨。每一个成功者的背后，都是洒满了汗水，泪水，乃至于血水，脚踏实地，一步一个脚印攀登到成功的巅峰。15、修炼你的拼搏今天不辛苦，明天就命苦。十六、修炼你的平台人际就是情际，情际就是礼物彼此的传送，中国那句话，千里送鹅毛，礼轻情意重。东西不在于它的价值，而在于它的情谊之价值。今天要珍惜你们的平台，要跟你的企业共命运，要与你的企业团结起来门槛门槛，过了叫门，不过就是槛，就人心齐，泰山移，团结起来，只有门，没有槛。当年朱镕基总理走到世界各地，去到欧洲国家，回来叹气说，只有在大使馆里能看到五星红旗，而在中国各个开发区，飘扬着世界的旗帜，而今天，我们再走到世界各地，我们看到了很多的五星红旗。而且更让我们自豪的是每一个到国外投资的中国企业家，几乎和这个国家都有一个共同的要求，就是每天早晨你要允许我们奏国歌，升国旗。这是中国人的尊严，这是华夏文明龙的精神。所以今天，朋友们，中国是一个龙的图腾，这条睡龙该醒了，这条睡龙要从我们开始，这条睡龙我们要从今天开始，把我们的心，我们的鲜血，把我们的青春，奉献给我们的企业，为我们的社会添砖加瓦，因为只有这样，才能让我们的子孙后代扬眉吐气。我们的父辈，我们的祖辈，用他们的头颅和热血让我们有了中国人的尊严，而我们要用我们的青春，用我们的智慧，让我们的子孙后代拥有骄傲。十六、修炼你的平台人际就是情际，情际就是礼物彼此的传送，十七、修炼你坚定的信心信念的力量是伟大的，它支撑着人们的生活，催促着人们奋进，推动着人们进步，正，追随着你忠贞无二的企业，认认真真地呵护好这个企业，一定给你带来成就你丰功伟业的未来。心信其可行，则移山填海之难，终有成功之日。心信不可行，则反掌折枝之易，亦无收效之期——孙中山。十七、修炼你坚定的信心信念的力量是伟大的，它支撑着人们的生活十八、修炼你的职业技能。各位企业是没有围墙的大学，今天一定要好好地去领悟、思考，衡量自己的专业水平，行行都能出状元，天津一位普通工人，已经几次在央视叫《劳动者之歌》被报道，因为他所创造的装卸技能，为天津港每年节省资金上亿。郑州铁路段《劳动者之歌》，一个小小的检测工人，就是火车道上拿小锤去敲，他研究出用听诊器去敲，所心15年，没有一起事故发生。一线才是真正的专家，怎样在一线为你的出谋划策，为你的企业能添砖加瓦，用你的智慧创造你企业的未来。十八、修炼你的职业技能。各位企业是没有围墙的大学，今天一定要十九锻炼你的表达能力。一个人是人才未必有口才，一个人有口才他却一定是人才，因为他嘴巴能说，是因为他脑子里有，脑子里没有，嘴巴永远说不出来，，人才未必有口才，有口才一定是人才。希特勒一场演讲，掀起了世界大战。一言九鼎、重如泰山，三寸之舌强于百万雄狮。这个世界上最伟大的战争不是因为科技进步，不是因为原子弹的研发而是因为语言的煽动，毛泽东先生的一番演讲……….小平先生的一番演讲是，我已经老了，我要跟你们说，我们要学会漠着石头过河，改革开放我们必须要行，我们的政策一百年不许变。十九锻炼你的表达能力。一个人是人才未必有口才，一个人有口才二十、修炼你的人际关系。个人能力只占15%，85%全靠人际关系，美国人际关系学鼻祖戴尔。卡耐基说，专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系

——罗斯福二十、修炼你的人际关系。个人能力只占15%，85%全靠人际关21、修炼你的意志这是一个非常典型的真实故事，我说完你们就明白了。这是一尊佛，这旁边是石头街，这个石佛和石台阶是出自一个大山，是一个大山里运过来的，这是一个大庙，庙前面修的这个佛，各位，你知道吗？有一天，阴雨的天气，佛听到了石台阶的哭泣声，就问他，兄弟你为什么哭啊？兄弟说你看，咱们来自一个大山，一个母亲生的，可是我们的命运这么不同，你好多人来了顶礼膜拜，给你带鲜花，和你合影，而我呢，每个人都踩我，连理都不理我，还把香蕉皮，唾沫，头吐在我头上，我多冤枉啊。这个时候石头哥哥说话了，弟弟你忘记了，我们来的时候吗？我们来了以后，师傅问我们，你们想做什么，你就说做最简单的，做什么最简单，最不痛苦，师傅说做石板最简单，凿凿刻刻就放下了，说做什么最痛苦，说作佛最痛苦，说为什么？千锤百炼，千钻万孔，所以很痛苦。弟弟马上说我要做石板，于是你就成了石阶。我说师傅我不怕雕琢，我要做佛，于是我被整整雕琢了两年，当你每天晒着太阳说我还傻的时候，我都在经受着刀砍斧剁，所以，我经历了这样人生雕琢和痛苦的过程，我今天理所当然应该得到别人的敬仰。而你曾今选择了逃避，所以今天你只能被人唾弃。所以亲爱的朋友们，你想想未来你究竟要做被人敬仰的佛还是被人唾弃的石板？路都是你自己选择的，当你选择了，就已经有了结果。21、修炼你的意志这是一个非常典型的真实故事，我说完你们就明23、修炼你的爱好先在这繁华的闹市中闹中求静，慢慢地，随着我们阅历的沉淀和境界的升华，然后笑看人间。23、修炼你的爱好先在这繁华的闹市中闹中求静，慢慢地，随着我24、修炼你的销售能力一个企业除了销售，其余的都是成本。所以一个人要懂得自我行销，自我推销。第一，首先要明白你销的产品是什么。第二，对这个产品，给别人带来什么好处，各位，销售最高的境界不是要把产品卖给对方，销售永远是帮需求者购买，记住我这句话。第三，要记住告诉对方你的产品能给他带去什么，完美营销的七个关键，1、心理预演，2、控制情况，3、拥有有效的销售脚本，4、取得承诺，5、热情（兴奋）6、真诚地在乎客户，7、成交。24、修炼你的销售能力一个企业除了销售，其余的都是成本。所以24、修炼你的销售能力首先在你做一个销售之前，第一要了解客户，第二要去假设我见到客户会有什么情况，第三，一个客户至少要有三套方案，一套顺利的方案，一套不顺利的方案，一套被拒绝的方案。顺利的方案成交了，不顺利的方案下步延续，被拒绝的方案我怎样回头，这就叫心理预演。第二控制情况，一看人家现在已经很急躁了，你还喋喋不休那下次就没机会了，所以这样，你忙，下一回我们再找机会聊。这叫控制情况。第三要有有效的脚本草案，知己知彼，百战不殆。一定要知道他的客户原有是谁，你如何能与对方在对比中赢得销售的空间。第五，要保持热情和兴奋度，为什么，因为热情和兴奋度能让别人产生兴趣，热情和兴奋度一定能够影响别人的心理模式.第六，真诚地在乎客户，请大家记住成交才是营销的开始。第七，成交，很简单，成交了才是营销的刚刚开始，只有成交了