大学实习工作总结

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我在__学校进行了一个多月的教育实习。学高为师，身正为范，在这一个月里，作为一名实习老师，我坚持以老师身份严格要求自己，到处留意自己的言行和仪表，热心爱惜实习学校的同学，本着对同学负责的立场尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊敬实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导看法，并且和其他实习生一起团结合作完成实习学校予以我们的任务。

在这期间，通过理论与实践的结合、与学校、家长的沟通，进一步提高了我的教育技能，尤其是观测、分析和解决问题的实际工作技能。本次教育实习的基本内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。

一、基本状况如下：

1.课堂教学：听课60节，完成教案数为15份，上课节数为20节，其中新授课9节，复习课1节，练习课10节。

2.班主任工作：组织一次主题为“人月团聚,和谐小北”的中秋班会和一次“冲突涌现了，怎么办?”的团体心理活动课，取得了不错的效果。

3.教育报告;完成一份教育实习论文。

二、详细状况：

三年的高校理论学习，各式各样的教育理论冲击着我的脑袋，我曾感到迷茫和无助，但通过这次实习，很好的将在课堂上学到的理论运用在实践中，在实践中筛选、磨砺出适合自己的理论指导，给我以后的教学工作指明的发向。

首先，要仔细在备课。

第一天实习，黄老师就建议我们，作为新老师，在备课时，可以采用集体备课，集体设计教案，制作课件，集聪慧之所长。在备课时，不要过于追求形式上的多样性。备课前既要备教材要备同学。熟读教材、尊敬教材，将教材中透漏出的信息传递给同学。备课时的要结合同学的认知水平将教学重点和难点用教材语言用同学能读懂的语言言简意赅地呈现给同学。同时上课前肯定熟识教案，反复试讲，理顺教学思路，从整体上把握教学设计的框架，提高教学德条理性和规律感染力，此外也要确定教学环节，尤其是新老师，避开上课时由于阅历不足，无法应对各种状况外的事情。

其次，课堂上要“一心两用”。

第一次上讲课后，黄老师给我的评议是：教案设计得不错，有许多亮点，但你没有调动全班同学的留意力，让他们看到你的亮点。老师的任务不只是将教学内容传授给同学就完成任务，还要留意同学有没有开小差，假如同学没有听课，老师讲得再精彩也是徒劳的。此后，我每次上课，除了要上心将知识传授给同学，还要细心观测同学的课堂表现，着重调动同学的留意力，尤其是在讲重难点时。

也由于阅历不足，课堂的`调控和应变技能还有欠缺，有待加强。在遇到突发事项时，自己往往还不够清楚，不能很好的处理。我认为一个老师最主要的基本功还是表达在课堂的掌握上，我应当朝着这个目标不断努力。

再次，要做好教学反思与总结。

教学反思指老师为了实现有效的教育、教学，在老师教学反思倾向的支持下，对已经发生或正在发生的教育、教学活动以及这些活动背后的理论、假设，进行积极、持续、周密、深入、自我调整性的思索，而且在思索过程中，能够发觉、清楚表征所遇到的教育、教学问题，并积极寻求多种方法来解决问题的过程。作为实习生，幸运的是每一次上课前与上课后都有老师的指导，我更是抓住这个难得的机会，做好课后的反思和总结，在实践中发觉自己的不足，订正错误，完善自己，才会得到进展。

最末，仔细对待批改作业。

作业折射出同学的课堂学习状况。批改作业，有利于我们了解同学的学习状况，并实时予以订正。一发觉同学作业完成状况不抱负，我就会在课余或课后找他们补习。有进步的，我会写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并依据各个同学的状况加以勉励之，开导之。身为一位教育工，就是要有这样的耐烦，才能把同学的缺点订正过来。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬身!”通过这次真枪实弹的课堂教学，我更加看清了自己，看清了将来的路。

高校实习工作总结2

实习一年的时间，既是短暂的，也是漫长的一年，即将离开了机构，结束这个最熟识、一贯陪伴着我成长的地方，这个地方记载着我人生中很多美妙的回忆!在这一年里，是我感觉过得繁忙而辛苦的一年，也是充盈而又意义的一年，这一年期间，我在工作、生活、思想上都成熟了许多，也给我积累了人生最珍贵的财宝……

1.我的工作方面

入职之后，我的主要工作就是负责做机构办公室日常的工作，包括对外接待、收取物资、整理资料等。

对于刚踏出校门的我来说，没有许多的工作阅历，也对于电脑的抄作不了解。原本我脑海中的单纯而稚嫩的想象实习工作是每天去听从别人安排的工作，完成就好，没想得太多。当我每天要面对着同样的事情，面对着一些繁琐的数字资料，我的工作效率很低，在运用电脑工作当中，一天的时间我仅完成一份1000字左右的工作，我心中的恐惊感好大，开始反感这类的工作，只有那时候才体会到实习工作并不是我之前所想象的那样，它不是一件简约的事，也并不是如我所想的那样，它是一件让我感动劳心劳力的事。

2.我的成长方面

但经过一段时间坚持下来，慢慢地我打字速度有提高了，紧跟着我的工作效率也提高了，还使我受益匪浅的是运用了电脑学到了不少知识。

由于个人的生活中涌现了不良心情的不良习惯，有时候不经意间把消极的状态带到工作中来，影响了我和同事的关系和我的工作。后来才渐渐地认识到了消极心情所带来的影响性，开始留意调整个人的心态重新去面对事情，时间是的见证，最末我还是保持乐观地心态把这份实习工作坚持坚持了下来!就在最末的一个季度中，我开始独立去尝试做在大半年来我自己不能够可以独立完成的某项工作。

就是在今年的7月份，机构举办的一次大型的活动中，我主动地去承受了一项工作，并能很好的独立地去完成了。这是我这一年中迈出的第一步，相信有了第一次，还会有的第一次等着我去体验。

3.生活、思想上的进步

伴随着生活上的所见、所闻及所思的沉淀，思想上成熟了许多，与人沟通技能，一开始与领导、志愿者们的相处，我没有怎么去和他们沟通的机会，由于自卑，可怕自己说错了话，总是站在悄悄旁听着。一年过后，我敢把我想说的话和当面沟通。发生事情时，我学会了从多方面去换位思索问题的缘由，如何调整好心态去解决事情。在我平常空闲生活上也会间或会去阅读书籍，培育自己的写作、自学技能，由于我的写作技能有限，每当看到别人写的美文就特别倾慕他们，不过现在还没有形成一个很好的形式，有待自己去提高。静下心来仔细整理、总结这一年的所得所失所感所触，这段珍贵的经受在以后的学习、工作中定有用处，也有了我足够心理承受技能。

高校实习工作总结3

时间飞逝!转瞬间实习生活已经过了四个月，回想自己离开学校的那一刻，期盼中带着一丝担心的心情，好像还是昨天的事。从桂林到深圳这个繁华先进的城市实习，我的内心充斥了期盼，然而来到这个生疏的地方，心理难免会有些担心，下车的第二天，在我还没来得及睁开眼睛看看这个城市的时候，我已经开始投入焦灼的临床实习中。然而我们还是克服了各种心理障碍度过了最初的那段困难时期。近段实习时间里，自己感觉的确学到了许多在学校里学不到的东西，同时也认识到了自己有许多不足的地方!

第一，对专业的认识。

作为一名医学护理人员，我们不能停留在学好本专业理论知识的层面上，护理最重要的还是操作以及能设身处地的为病人解除病痛。在临床实习中，我真正看到了病人的疾苦，他们迫切的盼望我们能援助他们减轻病痛，治愈疾病。我们要用爱心来关怀他们，同时也要用恒心来对待他们。

第二，我们要学会主动学习。

临床实习不像在学校里学习，有老师每天讲课，有一大堆的作业，有源源不断的考试，而是一切要自己主动去学，去做。在临床，学习的机会许多，全部的医务人员都是你的老师，只要带着问题去工作，我们每天都可以学到许多。常带着一本小笔记本，把每天的问题写上，问题解决后急时记录答案，定期整理笔记本。这是一个运用而简便的学习方法。

第三，要有正确的学习立场。

在临床工作中，我们不能带着厌倦和不平衡的心理对待实习。表面上我们是老师的小跟班，重复的做着跑腿的活儿，休息时间比老师少，累了也不被老师、护士长理解。但是付出与回报往往不是对等的，我们经常要付出更多才会得到回报。只有勤于动手才能学到更多临床操作。每个老师都有她的性格，我们不能要求他们都能像我们期望中的那样来进行教学，我们需要调整好心态，用不同的方式来向不同的老师学习，而不应当总是埋怨老师不好。只有这样我们才能真正学到更多临床方面的知识。

第四，同学之间要相互饶恕、相互理解、相互学习。

远离我们熟识的环境来到临床实习，同学之间更应当相互关怀和援助，不管我们的性格有多么的格格不入，都要相互饶恕，人与人之间的小摩擦是难免的，最重要的是在我们遇到困难时，彼此之间都是亲人。学习上也要常常相互沟通，把彼此的收获共享。只有这样我们才能在轻松和开心的氛围中生活和学习。

第五，基本礼仪。

进入临床就是步入社会，就需要重视基本礼仪，这也是我们在学校很少着重的方面。来到临床，无论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，对待病人要亲切和气，才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习，比如留意其他人的做法，或向别人请教时，留意一下文明的称呼及用语;见到同事和领导时，要主动向他们问好等等，这些都是能表达自己修养和做人的健康意识。

现在，我的临床操作还不成熟，需要不断的积极学习，探究更好的学习方法，才能让自己的知识更充盈。我相信通过往后的实习，我会从中获得更多的临床实践阅历，并会在我毕业后的实际工作中不断地进步。我会持续地把理论知识和实践阅历结合里起来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的抱负和光明的前程而努力。

高校实习工作总结4

客服作为和客户沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.由于它是一个公司的核心,包括客户数据收集,潜在客户挖掘,服务,产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。公司给了很好的平台，自己通过在以前的工作当中积累的阅历，让我在很短的时间内也熟识了集团的工作，对三季度工作做了个回顾与分析总结。

1、人员编制的完善;随着验收开业的接近，客户关怀工作的间续开展，客服专员已经完成聘请。

2、完善了客服内部流程，制定出相关的管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守那么的制定;客服岗位职责的制定;回访制度制定;客户埋怨/投诉制度的制定;

3、在第三季度并结合市场部门做了一些前期的工作预备。8月，举办了两次车友聚会、客户联谊;九月的老师节慰问，收集大量客户信息，其中含有换购意向车主、和转介绍车主，通过这几次活动使客户对我店有了极大地关注，我们与此同时还建立了__群，便于和客户沟通联络。9月的老师节慰问活动让__各高校院校都知道我店的存在，此外我们还利用短信平台向__的标致车主进行节日慰问和建店信息传递。在详细的工作中形成了一个清楚的思路，使之能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。对后期进一步开展连续性的客户服务奠定了很好的基础。

十一月，随着店面的建成，店面验收，即将开业，后续工作还需要大家加强协作，我本着把工作做的更好这样一个目标，正确仔细的对待每一项工作，有效利用工作时间，积极协作销售及售后的工作，开拓创新意识，积极完成工作。让盛美标致的名字应当让广阔的唐山人熟识并知晓。以下为四季度客服中心工作内容：

1、做好培训：部门的基础培训，包括礼仪、电话回访及相关岗位的培训。另外结合销售与服务部门的培训，做好前期预备工作，熟识产品、竟品知识是搞好销售工作的前提。也是对客服工作的铺垫，自己的工作过程中同样着重产品知识的学习，要对标致产品相关产品基本能掌控。

2、客户信息管理：客户信息是最珍贵的资产，对我店进行售后跟踪，售后服务，新业务拓展，促销广告，客户关系管理工作提供大资源。制定严格的客户信息管理制度及保密制度。包括销售档案和服务档案。

3、客户关怀工作：对基盘客户的维护和更新。建立良好的服务意识，处理和维护好与客户之间的关系。结合市场做好四季度市场活动，挖掘换购及转介绍车主及潜在客户信息。为新店开业做好充分预备，为销售工作打下扎实基础。

高校实习工作总结5

教育是一个互动的过程，老师只要仔细投入教学，孩子就会进取协作。这种过程是很快乐的!这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时，我就遇到了很多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问同学：“你们听完课，印象最深的是什么”同学面面相觑，茫然无语。同学何以如此呢在我看来主要是由于同学没有学习的爱好。

人生总有很多的第一次，而初为人师，对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具_事情。20__年2月26日，我怀着兴奋的心境和队友来到__中学，开始了为期一学期的教育实习，实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。

我很快乐我有了这么一次实习的机会，这是我梦寐以求实现理想的机会，在我实现理想后，我感觉真的是不虚此行，我学到了许多东西。不仅仅是我叫同学，我从同学身上也找到了当年的我的影子，我也跟他们学到了许多东西，这是我收获很大的地方。

在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下，我时刻牢记“为人师表，严谨治学”的校训，充分发挥主观能动性，把在高校课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，仔细开展教学工作和班主任实习工作，认仔细真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨，我付出了许多，但也收获了许多。在整个实习阶段，我从一个只会“纸上谈教”的高校生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有阅历的高校生到一个对平行班有