月度工作总结和计划表

第63页共63页月度工作总结和方案表月度工作总结和方案表。【篇一】一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万，其中**2000万，**1200万，其他1800万，根本完成年初既定目的。**常规产品比去年有所下降，**增长较快，**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(方案是在1500万左右)，**(DN1000以上)销售量很少，**有少量增幅。总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“**”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们消费销售型企业来说，质量和效劳就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的开展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如XXX客户的**，XXX客户的**等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。2、细节注意不够：如大块焊疤、外表不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时：消费周期方案不准，消费调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不答复或者模糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完好，所以不同的客户等级无法表达，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经交融成一支精干、团、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户效劳的思想;业务比拟纯熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总、归纳，找到合理的解决方法，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能互相理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二那么销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户效劳的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚，比方货物的包装、明晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售时机丧失，造成劳动浪费，而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户详细消费周期。5、销售、消费、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小局部，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来开展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们**公司经过这两年的开展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织构，消费管理也进步明显，在**州乃至**行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美妙的。“管理出效益”，这个准那么大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比拟注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为根底础，兼顾情感管理，这样才能获得管理成果的化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处分，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。过程决定果，细节决定成败。公司的目的或者一个方案之所以最后出现偏向，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的方案，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表，本钱核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完好的过程控制分以下四个方面：1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动理解进展状况，给予工作上指导2)例会定期的例会可以理解各部门协作情况，可以共同献计献策，并互相沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不理解老总们对工作的方案，对自己工作的看法，而老板们也不理解员工的想法，不理解员工的需要3)定期检查方案或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离方案，要否调整，并布置下一段时期的工作任务4)公平鼓励建立一只和谐的团队，调发动工的积极性、主动性都需要有一个公平的鼓励机制。否那么会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。【篇二】一:基层到管理的工作交接在本工程做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪效劳，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的时机及稳定的客户资链，已到达可以快速的上手接任自己的工作。二:金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并可以做出令公司满意的业绩，以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的时机，我好观察出价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总，通过对于新员工的高要求使其快速进步，以到达公司的目的。三:高效团队的建立主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目的管理，现场管理等。自身总出以下几点来做好团队管理工作:1.营造积极进取团向上的工作气氛主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都单独承当”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚清楚公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。在生活中，工程主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。2.制定良好的规章制度工程主管虽然是规章制度的制定者或者监视者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。假如工程主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到?3.建立明确共同的目的工程主管要给员工规划出一个好的开展远景和个人的开展方案，并使之与工程目的相协调。四:落实自身岗位职责1.应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目的，对公司应具有绝对忠诚度。2.协助销售经理共同进展工程的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。4.创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团协作、优质高效的工作气氛。5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核。6.负责落实楼款的回收工作，催促销售人员的贷款流程的正常进展。7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。8.负责组织销售人员及时总交流销售经历，加强业务修养，不断进步业务程度。9.负责处理客户的投诉，并在调查分析^p后向销售经理汇报。在今后的工作当中自己还将不断的学习，总经历，快速进步，望自己可以早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的工程销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作方案深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体安康!【篇三】xx月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经历，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开场，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边探究市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略，获得了良好的效果。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经历的同时，自己的才能，销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售理解的还不够深化，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常明晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于进步我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售才能进步到一个新的档次。4、销售目的：我的销售目的最根本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据详细情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的开展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读工作月度方案表一、数据分析^p：1、季度任务进度；2、未按方案的客户网点列表；3、特殊工程进度；二、1月份销售业绩分解：1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策；2、实地拜访客户类表，并标注主要工作；3、促销活动安排及促销人员调用列表；4、特殊工程销售分解；三、问题分析^p：1、问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的；2、对产生的问题有解决的方法；3、销售环节的问题，及解决建议；四、销售月工作方案中将一月配套工作工程方案及地区、网点、日程安排列表；五、增长点：1、销量增长网点列表及措施；2、新客户、新工程拓展地区网点类表及日程六、改良：1、对公司流程、制度的改良建议；2、政策措施、资调配的改良建议。一、对销售工作的认识1.市场分析^p，根据市场容量和个人才能，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。6.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求，先理解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。月度工作安排方案表转眼之间又进入新的一个月了，在总结过去一个月的同时我们要对新的一个月有个好的方案。下面请阅读由的“月度工作安排方案表”。月度工作安排方案表(一)xx月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获。为了以后有更好地收获，现把下个月度的工作方案如下：1、在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。3、销售目的：我的销售目的最根本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据详细情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为我们金种子酒的开展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。月度工作安排方案表(二)为了进一步进步自己的工作效率及工作才能，特制定以下工作方案：一、对销售工作的认识：1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户效劳，显得行业的专业性;2、先友后单：与客户开展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，到达思想和情感上的交融;3、调整心态，进一步进步自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;4、去除任何客户回绝的恐惧心理，对任何一个营销、任何一个潜在客户要自信专业性的进展交流;二、对销售工作的进步：1、制定工作日程表;(见附表)2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的缺乏，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;4、每天坚持打40个有效，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目的，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：5、拜访客户之前要对该客户做全面的理解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进展更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;6、对xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、县公路段单位负责人进展逐个销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进展预约拜访;7、进步自己营销技巧，灵敏专业地与客户进展交流;8、通过销售过程中理解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;三、重要客户跟踪：1、xxx市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;2、xx、xx、xx、xx各省市级公路局养护科;3、xx市公路局、x县公路段、xx县公路段、xx县公路段的相关负责人;4、xx省xx市北郊区公路段桥工程;5、xx市政管理处的姚科长;以上是我xx月份工作方案，我会严格按方案进展每一项工作;敬请x____对此方案不全的一面加以指点，谢谢!月度工作安排方案表(三)在过去的日子里，对刚成立二年多的xxxxxx分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户效劳各项工作已逐步完善。为了可以尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的效劳形象。(一)创立“效劳形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可无视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意，(二)转变效劳观念，把“要我效劳”改变成“我要效劳”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深化到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)(三)增强责任感、增强效劳意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少效劳时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，月度工作方案表篇一：公司月度工作方案表公司月度工作方案表篇二：个人月度工作方案个人月度工作方案个人月度工作方案一：外贸销售员7月份工作方案一.7天之内理解工厂消费的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用处。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的理解。其实不然。首先，在与客户沟通时，假如你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会疑心你的工作才能。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并纯熟的运用。二.在最短的时间内弄懂消费过程及工艺。刚开场，一般人会认为跟单文员只需知道消费订单的进度就可以了，好似白领一样，坐在办公室，打着，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，消费一定数量的产品所需要的消费时间。会亲自进车间观察大货的进度。当积累经历久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作形式。假如每个人都按照自己的流程来进展工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及声誉上的损失。比方说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到详细的通知。这时，张三，直接将订单发给消费线，催促消费。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在消费了，张三跟客户屡次协商价格都调不上来。假如这时停顿消费，那么那些半成品都会变为废品。假如让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能赔本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。四.理解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有才能运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物平安准时到达目的地。五.熟悉理解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的理解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比方说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能承受这种不达标的产品，假如是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦别人。六.正确对待客户效劳。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持客户是上帝的原那么。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的效劳。客户不会理睬公司其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联络，理解他的订单，理解他的货期。所以要做一个亮堂明晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说no，根据工厂实际消费情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说ok。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发工程，所有人都晓得这个产品以我们如今的工艺无法完成，可这位同事总说：noproblem!一个新工程来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打抱怨公司的效劳不好，销售人员不好。渐渐的这位客户的订单越来越少，最后换了供给商。个人月度工作方案二：20xx年7月份小学数学老师工作方案一、教学目的：1、理解负数的意义，会用负数表示一些日常生活中的问题。2、理解比例的意义和根本性质，会解比例，理解正比例和反比例的意义，可以判断两种量是否成正比例或反比例，会用比例知识解决比拟简单的实际问题;能根据给出的有正比例关系的数据在有坐标系的方格纸上画图，并能根据其中一个量的值估计另一个量的值。3、会看比例尺，能利用方格纸等形式按一定的比例将简单图形放大或缩小。4、认识圆柱、圆锥的特征，会计算圆柱的外表积和圆柱、圆锥的体积。5、能从统计图表准确提取统计信息，正确解释统计结果，并能作出正确的判断或简单的预测;初步体会数据可能产生误导。6、经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程，体会数学在日常生活中的作用，初步形成综合运用数学知识解决问题的才能。7、经历对抽屉原理的探究过程，初步理解抽屉原理，会用抽屉原理解决简单的实际问题，开展分析^p、推理的才能。8、通过系统的整理和复习，加深对小学阶段所学的数学知识的理解和掌握，形成比拟合理的、灵敏的计算才能，开展思维才能和空间观念，进步综合运用所学数学知识解决问题的才能。9、体会学习数学的乐趣，进步学习数学的兴趣，建立学好数学的信心。10、养成认真作业、书写整洁的良好习惯。二、教学资分析^p这一册教材包括下面一些内容：负数、圆柱与圆锥、比例、统计、数学广角、整理和复习等。圆柱与圆锥、比例和整理和复习是本册教材的重点教学内容。在数与代数方面，这一册教材安排了负数和比例两个单元。结合生活实例使学生初步认识负数，理解负数在实际生活中的应用。比例的教学，使学生理解比例、正比例和反比例的概念，会解比例和用比例知识解决问题。在空间与图形方面，这一册教材安排了圆柱与圆锥的教学，在已有知识和经历的根底上，使学生通过对圆柱、圆锥特征和有关知识的探究与学习，掌握有关圆柱外表积，圆柱、圆锥体积计算的根本方法，促进空间观念的进一步开展。在统计方面，本册教材安排了有关数据可能产生误导的内容。通过简单事例，使学生认识到利用统计图表虽便于作出判断或预测，但如不认真分析^p也有可能获得不准确的信息导致错误判断或预测，明确对统计数据进展认真、客观、全面的分析^p的重要性。在用数学解决问题方面，教材一方面结合圆柱与圆锥、比例、统计等知识的学习，教学用所学的知识解决生活中的简单问题;另一方面安排了数学广角的教学内容，引导学生通过观察、猜想、实验、推理等活动，经历探究抽屉原理的过程，体会如何对一些简单的实际问题模型化，从而学惯用抽屉原理加以解决，感受数学的魅力，开展学生解决问题的才能。个人月度工作方案三：实习助手转正7月工作方案我于今年3月份来到公司，根据公司的需要，目前在公司配合xx主任和xxx主管处理公司事务和负责网络信息发布的工作。在这段时间里，我从贾主任和陈海燕主管身上学习了很多知识。他们的工作热情，让我深化理解对待工作的态度，他们的耐心指导，使我短时间适应公司的工作环境。在工作中，我一定会多沟通、多协调，积极主动，创造性的开展工作。我会严格要求自己，认真及时做好领导安排给我的每一项任务。目前行业环境和整体经济形势都处在下行空间，作为公司员工，应该明确形势，同时更应发挥主观能动性，明确思想认识，齐心协力，与公司同舟共济。经过两个月的工作，我已经熟悉公司的工作环境，能从整体上把握公司的工作流程，但同时也发现自己缺乏改良之处，有时候办事不够干练，对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够经历，所以我的沟通技巧还不够纯熟。在今后工作中，我一定配合xxx主管工作，结合自己的以往的工作经历，以下几点是我对工作地要求。1、不断加强业务学习，配合xxx主管工作，熟悉业务工作，熟悉公司的工作，做到心里有数，思路明晰。2、接待日常客户来电，来函等咨询业务，为销售做好后勤工作。最重要得是做好换位考虑，能充分理解、领会主管的意图，随时做好辅助工作。3、处理业务交给的报表，文件，单据，资料。4、承受客户的相关投诉，及时做好记录，及时联络相关业务人员处理5、细心踏实，可以为主管处理细节的工作。料理所有小事。做好主管和客户的桥梁，及时反映自己看到的问题，对所有工作做好查询记录，对于工作中出现的问题，及时与主管沟通解决。6、良好的工作情绪，积极向上，有目的有方向，在工作中配合主管业务，为主管分担工作提出合理的建议，在专业不懂的问题及时请教学习，不断的进步自己，力争尽早的做到独档一面。我在今后的工作中会配合xxx主管完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上努力进步销售业绩。个人月度工作方案四：3月份个人工作方案一、指导思想：老师的使命就是教育好每一位学生，而班主任的使命便是以学生的安康成长为首要任务。班主任的任务是神圣而又荣耀，学生应以自己的班主任为荣，班主任也因以自己的学生而荣耀。所以身为办主任，首先就是要对得起学生，其次还是要对得起学生，最后但是要对得起学生。二、班级根本情况和目的：我班共有学生50人。其中男生25人，女生25人。本学期我班的根本目的是：建立一支有进取心、才能较强的班干____伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气;培养学生良好的行为标准，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。三、工作要点(一)、加强班风建立1、班级工作方案要以全国少工委公布的加强少先队思想道德教育和深化体验教育的意见为根底内容，根据学校德育工作方案的安排，引导少年儿童开展各项理论活动。要加强对少年儿童思想品德教育和创新精神与理论才能的培养，面向全体学生，促进学生全面开展。活动之前要制定好方案，明确活动要求，设计好活动并扎扎实实地组织实施，力求获得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题，组织和指导学生开展灵敏多样、富有情趣的课内外活动，如主题班队活动、校园文化活动、社会理论活动等，友谊中队举办一些联谊活动。2、营造向上气氛根据各年级学生的年龄特点，努力营造平等、围结、和谐、进取的班级气氛。(1)制定班级公约、班风，给自己班级、小队取个新名字，创作班歌等。篇三：质量部月度工作方案表江苏阳光七月份工作方案及上月工作总结p销售季度工作总结和方案表20xx年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进展简要的总结。我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开场组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探究市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对盐城市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以明晰、流利的分析^p客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进展良好的沟通，所以经过三个月的努力，也获得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也获得了珍贵的销售经历。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况：1月总业绩：1667002月总业绩：2418003月总业绩：252300从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上，虽然XXX行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今：1〕销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开场工作的，在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们根本的客户拜访工作没有做好。2〕沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，3〕工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。4〕市场的开拓才能不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。下季度工作方案在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1〕建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2〕完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理方法。销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。3〕培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于进步销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。4〕建立约访专员。〔建议试行〕根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。5〕销售目的下季度的销售目的最根本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司下季度的开展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。详细的其他工作方案如下：第一步:招聘员工1、看销售人员的心态及人品2、让他们清楚公司、我及他们自己的目的3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队第二步：培训员工1、让员工学习产品知识及互联网常2、培训员工的销售和与人沟通的技巧3、培训员工的快速成交法4、引发员工的积极性和责任感5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处第三步：发挥员工的个人优点1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体安康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来表达。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能表到达公司的关心第四步：让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司效劳)2、详细问题详细分析^p(首先打破自己的懒惰、执着和担忧得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目的达成一致)3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经历取长补短。不断扩展业务，进步效率。第五步：凝聚团队的力量1、凝聚团队的力量，发挥的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。第六步：开发新客户，同时挖掘老客户1、对前两个月每个销售人员的业务量进展检查，分析^p业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。2、让销售人员开展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联络，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的场面3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们理解我们公司的效劳宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，到达更好的收益，同时开拓更大的市场。4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进展联络沟通一次以上，保持更亲密。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。第七步目的达成1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大2、公司也会更加的强大3、让我的团队成为XXX行业的”虎狼”之狮。4、本季度综合事业部的目的是120万，希望公司给予支持与帮助。学校平安工作总结和方案表为全面推进素质教育，促进学生全面安康开展，有效保证师生生命平安，维护学校正常教育教学秩序，确保校园平安稳定。根据上级文件精神，在不断总结完善平安工作的根底上，制定我校XX年第二学期平安工作方案：一、目的要求：学校平安工作的目的要求是：以“以人为本、珍爱生命、关爱生命”为主线，突出“平安伴我在校园”的主题，通过宣传教育、平安排查、平安防范和加大平安投资力度，使全体师生结实树立平安第一的思想，增强自我防护意识，培养学生的自我防护才能,防止事故发生，确保师生人身和学校财产平安。为教育教学活动顺利开展，提供良好的平安气氛和保障。二、工作措施〔1〕健全组织，落实责任建立健全学校平安工作领导小组，制定领导平安值周轮流表，确定校长为平安工作第一责任人。明确岗位人员职责，严格执行责任追究制，学校与各位老师和班主任签定平安责任书，进一步明确责任，为平安工作的落实打下了坚实的根底。〔2〕加强学校平安工作管理。坚持打击与防范相结合、发挥职能作用与落实责任制相结合、平安管理与施行平安教育相结合、积极协同公安、司法、居委会等搞好“警校共建、区校共建”工作，依法严厉打击影响校园正常教学秩序的的各类不法行为，实在保护学校及师生员工的生命财产平安。〔3〕坚持“预防为主”的方针，坚持学校平安教育的主阵地不放松，努力做好防火、防盗、防冻、防拥挤、防踩踏等专项工作。制定工作预案，做好预案的演练工作。通过告家长书等方式，延伸我校平安管理工作，平安防范大提。使我校的平安管理工作得以延伸，进步平安防范的有效性。〔4〕全力做好稳控工作。采取多种方式，做好各种矛盾的转化。坚持防范疏导与教育相结合，力保学校的政治稳定和教育教学秩序稳定。〔5〕建立健全各种规章制度，做到平安工作有安排、有记录、有总结，以事定人、以人定岗、以岗定责。三、工作要点：1.教育教学平安：〔1〕各科任老师要与学生建立良好的师生关系，用科学的方法教育学生，积极研究学生的心理、生理变化，加强心理辅导，严禁体罚和变相体罚学生。〔2〕由学校组织的各项活动，确定“谁安排，谁负责”的原那么，对活动所涉及到的平安问题要周密考虑，责任到人。〔3〕加强对各班各室的用电管理，不准私拉电线，乱接开关，学生宿舍不得使用明火，师生宿舍均不得使用电炉等大功率电器。〔4〕实验课要严守操作章程，实验老师要讲清实验步骤和顺序，凡涉及到酸、碱、盐等有害物质要严格管理。〔5〕体育课及其它室外游戏，老师应全程监视学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求，问清学生能否参加，不得勉强。〔6〕严格履行请假手续和放学签字制度，对不按时到校学生，要积极与家长联络，明确其去向，对私自离校学生也要及时通知家长。〔7〕各班主任应把严格遵守交通法规作为每周班会的必讲内容，要教育学生严守交通规那么，遵守我校提出的“上下楼梯靠右行”，“楼梯内制止追逐撵打”等行为禁令。2.饮食饮水卫生：⑴按卫生部门的规定办好食堂，做到证照齐全。制定好各项卫生制度，严格按程序操作。食堂工作人员定期体检，合格前方可上岗。⑵各种食品必须从正规渠道进货，严禁购置不洁、变质食品。⑶实在做好食堂、宿舍的卫生保洁工作，消灭“四害”，积极开展创立文明食堂和文明宿舍活动。⑷教育学生饮水时要防止烫伤。4.校产校舍平安：⑴定期组织校舍平安检查，一学期不少于两次，特殊天气随时检查，发现险情及时汇报排除。⑵每个老师都应确立主人翁的思想，保持高度警觉，关心校产校舍及其它设施平安，发现问题及时汇报总务处。〔3〕加强对实验室、微机室等特殊场所的管理，按规定操作。四、活动安排1、加大宣传力度，强化师生平安意识。〔1〕广泛宣传消防、交通、食品卫生、电器设备平安常识，进步全体师生的平安意识和自我防护才能。〔2〕充分发挥学校集会、升旗仪式、主题班会等阵地的作用，以学校《学生平安常规知识》以及《平安知识手册》为素材，大力加强学生良好行为习惯的培养，克制麻木思想。〔3〕认真组织全体教职员工深化学习和贯彻《教育法》、《老师法》、《中小学老师职业道德标准》以及《学生伤害事故处理方法》等相关法规，增强依法执教、依法管理的意识，杜绝体罚和变相体罚学生的行为，增强责任意识和防范意识，进步处理平安问题的才能。2、以活动为载体，增强平安教育的效果。〔1〕进一步加强和改良学校德育工作，使养成教育在细、严、实上下功夫，找准存在问题，加大改良措施，突出交通、饮食、用电、用气、校产的使用与管理及体育课、实验课和教学区及生活区人员疏散等方面的平安管理和教育，消除隐患，防范和防止事故的发生。〔2〕各班制定好班级平安工作预案，建立平安检查小组，由班主任、值日班长、宿舍舍长负责本班平安知识宣传、常规检查及报告工作。〔3〕邀请交警大队领导到学校做交通平安工作报告。张贴特大交通事故宣传画，以教育学生遵守交通规那么，不要坐摩托车等不平安交通工具。〔4〕聘请法律参谋，到学校作一次法制报告。〔5〕与学生家长签定平安协议书，明确各自责任，进一步强化纪律和平安意识，使家长广泛参与到学校教育管理中来。3、做好后勤效劳保障工作〔1〕加强校产的使用与维护管理。加强维修人员岗位培训，全天候对校舍、校产及教学设施、仪器设备进展全面检查，发现问题及时处理，消除各种平安隐患，保证无事故发生。在每周一召开的校例会上，坚持对职工进展平安教育和思想教育，进步职工平安意识防止伤害事故的发生。严把进货关、储存关、加工关，确保食堂及经销店食品质量和卫生标准；进步警觉，确保饮食平安。坚持对新进食堂职工先体检、培训，后上岗工作的原那么，严把职工上岗关。坚持对食堂有关设施、工具进展及时消毒，并做好消毒记录。〔2〕做好综合治理工作。加强综治人员的教育管理，进步防范意识。加强大门和宿舍楼人员管理，严格夜查制度，做好出入人员和车辆检查和记录。亲密联络有关部门，做好校园周边环境的治理。进一步完善各类事故的平安应急预案，针对消防、用电、用气、饮食、大型活动的平安隐患和易发生平安责任事故的环节，按分工制度完善应急预案，明确责任、细化程序、有章可循，一旦发生平安责任事故，可以得到及时有效的控制。〔3〕落实平安责任追究制。校长是学校平安的第一责任人，副校长为直接责任人，班主任是本部门平安的第一责任人，把平安责任及平安教育当做总抓手，贯穿于各项工作的始终，创立平安校园。对因思想认识缺乏、宣传教育不到位、平安责任不落实、平安隐患不消除的责任人限期整改或撤换，对导致发生平安责任事故的，严肃追究第一责任人的责任。建立健全平安工作的长效机制。通过大家的努力以实现我校的和谐稳定、平安。4、对学生进展远离____教育。5、制定紧急疏散逃生自救演练活动方案，本学期演练不得少于两次。平安工作是学校的头等大事，让我们全体教职工积极行动起来，人人讲平安、处处讲平安、事事讲平安、时时讲平安，时时处处绷紧平安这根弦，从严从细做好平安工作，为把我校建成平安有保障、质量有保证的文明校园而努力。档案月度工作方案表一、文件材料的搜集管理1、公司指定专人负责文件材料的管理。2、文件材料的搜集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员搜集，交行政部备案。会议文件由行政部搜集。二、归档范围1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。3、本公司的各种工作方案、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。5、本公司职工的个人档案、劳动合同、工资、福利方面的文件材料。6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。三、归档要求1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联络，区别不同的价值，便于保管和利用。2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完好。3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。5、档案文件材料应区别不同情况进展排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的亲密联络并进展系统的排列。6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、明晰。四、档案管理人员职责1、按照有关规定做好文件材料的搜集、整理、分类、归档等工作。2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完好与平安。4、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完好(公文上的各种附件一律不准抽存)。5、结案后及时归档。工作变动或因故离任时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。五、档案的利用1、公司档案借阅。(1)公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写《借阅单》，报主管人员批准后，方可借阅。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。(2)外单位借阅档案时，应持有单位介绍信，经总经理批准前方可借阅，且不得带离档案室。其摘抄内容也须总经理同意且审核前方能带出。2、档案借阅的最长期限为一周;对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丧失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处理。3、公司档案只有公司内部人员可以复制，复制者都要填写《复制单》，报主管人员批准后，方可复制。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。4、必须严格保密，不准泄露档案材料内容，如发现遗失必须及时汇报，追究当事人责任。5、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容，如确有需要，必须经总经理批准才能摘抄或复制。6、必须保护档案，保持整洁，不准在档案材料中写字、划线或作记号等。7、不准转借，必须专人专用。8、用毕按时归还，如需延长借阅时间，必须通知档案管理人员另行办理续借手续。六、档案销毁管理1、对已失效的档案，由档案管理员登记造册，经相关领导共同鉴定，报总经理批准后，按规定销毁。2、经批准销毁的档案，可单独存放半年，经历证确无保存价值时，再行销毁，以免误毁。3、销毁文件必须在指定地点进展，并指派专人监销，文件销毁后，监销人应在销毁注册上签字。人事月度工作方案表为了确保公司的高速开展，为公司提供强有力的人力资及后勤保障，人事行政部20xx年度工作目的是：认真学习，落实公司的经营的长远规划，以求真务实的态度，落实公司对人事行政部的人力资助人及工后勤力工作的布置，统一思想，加强效劳意识，做好本部门承当的工作。第一局部：人力资工作方案20xx年将是公司高速开展的一年，开展中最首要的保障就是人力资保障，人力是根本。所以20xx年，人事行政部将根据公司经营策略的需要，在人力资工作中将围绕以下几方面开展工作：一、人事招聘、人力资开发以及组织构造完善。1、20xx年将根据公司职位设置及人员配置方案，确定招聘需求及人力资开发方案。2、招聘方式及渠道。⑴、主管以上管理人员，人事行政部将会同集团人力资中心一起沟通、协作招聘，主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。⑵、一般员工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进展招聘。3、招聘政策。⑴、内部提升优先，公司职位空缺，优先从基层员工中挑选有才能胜任该职位的员工进展竞聘，选拔提升。⑵、德才兼备者优先，在人员的选择中，注重员工的个人品德、工作才能、团队协作精神，让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。⑶、对公司忠诚度高的人才优先，为了保持员工的稳定性，减少不确定因素的流失，在人员选拔过程式中，对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。4、招聘费用预算。⑴、网络招聘费用：〔无〕，网络招聘利用集团招聘网站及资，由集团承当费用。⑵、人才市场招聘费用：按全年到人才市场招聘6次左右计算，预计费用为：2280.00元左右。⑶、猎头费用：〔无〕，高层职位假如需要与猎头公司合作，人事行政部将与集团人力资中心沟通与集团共同完成。⑷、全年总计费用：2280.00元左右。5、组织构造完善。⑴、根据因事设人的原那么，确定20xx年度公司组织构造。⑵、根据公司开展的需求设定组织构造的原那么及时调整公司组织构造。⑶、精简臃肿的组织机构，压缩非必要的编制人员，减少管理层级，确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。⑷、对市场硬件设施进展改善及添置，增加平安防范设备，减少人员编制，降低运营本钱，加强人员培训，精兵强将，不断提升市场管理程度及效劳程度。二、培训培训工作作为20xx年度人事行政部的重点工作开展，争取在以下几方面争获得一些长足的进展：完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发，从进步效劳意识及技能需求出发，开展好培训工作。1、培训内容：⑴、根据20xx年公司开展的各个阶段，对公司职员以上管理人员，将主要进展，公司制度、管理才能、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、本钱控制、团队建立、执行力等方面的培训。⑵、对基层员工，特别是市场效劳部平安队员，主要以军事技能、消防技能、处理突发事件才能、公司制度、有效沟通、个人才能提升等方面进展培训。2、建立完善的培训体系：⑴、建立并完善新员工入职培训体系：理解员工的根本情况—准备新员工入职培训的配套资料—拟定培训方案—发放新员工培训调查问卷—执行培训方案—培训后考核—建立员工培训跟踪表—新员工座谈—新员工到各岗位安排—跟踪新员工直接上级，对其岗位技能培训—新员工试用期满转正考核。⑵、完善岗位技能培训体系：由其直接上级对新员工进展岗位技能的系统培训。由其直接上级对各岗位员工进展反复的强化喜训，不断进步其专业工作才能，促进其工作程度。⑶、加强晋升培训体系：要求每位晋升或即将晋升的员，都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训，并且在考试合格后，才能担任相应的职务。⑷、外部培训体系的建立：加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询参谋公司、高等院校的沟通交流。根据外部培训的不同科目，选派不同的人员参加外部培训，学习先进的消费、管理方法，提升公司内部的管理程度，对参加外部培训的人员必需要签订培训协议。参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等，必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部，作为个人考核的重要局部，对参加培训不能认真对待，考核成绩差的人员，要予以处分，考核成绩好的人员公司要予以表扬。3、培训档案完善：⑴、培训资料档案的建立：所有培训的教案要保存，建档。岗位职责及工作流程资料的留存。行业相关部门，政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。所有购置的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物，进展分类编号登记建档。⑵、培训活动档案培训的考勤记录培训的考核试题、成绩的记录。员工培训跟踪表。4、培训制度完善：⑴、新员工入职培训制度完善，只有通过培训，入职考核的才能录用。⑵、晋升培训制度完善，只有承受专业技能培训，岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。⑶、岗位培训制度的完善，没有完成岗位培训的员工不能转正，不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训，否那么不得上岗。⑷、培训活动管理制度完善，对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定，防止培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。5、培训费用预算：⑴、培训资料费用：方案1500.00元左右。⑵、外部拓展培训费用：方案5000.00元左右。⑶、政府、行业管理部门培训：方案5000.00元左右。三、绩效流程及制度完善。1、绩效考核：根据集团管理中心要求，开展绩效考核工作，人事行政部门将调动各部门积极的参与绩效考核工作。以工作目的的达成为考核标准，如实的反映每位参与考核的人员的工作业绩及工作效率，考核结果将作为公司奖惩的根据，也将作为绩效管理的手段，以绩效考核促进每个参与考核人员的工作才能。2、工作流程改善：⑴、对各部门及各岗位的工作流程优化，进步工作效率，降低工作本钱。⑵、鼓励员工在工作中，提出合理化建议，改良工作流程⑶、组织员工对工作流程学习在工作中，恰在此时当运用各种工作手段。3、制度检讨：⑴、根据公司20xx年度的组织构造，制定相应的管理制度及岗位职责。⑵、对不适宜的制度予以废止，修订适应公司开展的各种规章制度。⑶、根据国家法律、法规，行业规定，制定相关制度，制度条文不得与国家的法律法规相抵触。⑷、制度监视落实：组织员工对公司制度学习，充分理解公司的各项制度。根据制度的执行情况，制定相应的施行细那么。注重检查、落实，将各项制度落实到实处。四、薪酬、福利规划。1、薪酬：⑴、根据市场行情，制定有竞争力的各种薪酬标准。⑵、在年度薪酬福利制度检讨的时候，完善工资构造，使基层员工的工资更趋于合理。⑶、制定20xx年度工资总表2、福利：⑴、按公司的规定给员工提供免费的餐饮及住宿，并根据市场物价程度适时向公司报告调整餐饮标准。⑵、按公司的福利方案。组织员工在20xx年度参加一次体检，一次联欢活动、一次旅游以及组织一些由基层员工参与的娱乐活动，争取为重点工作岗位及特殊工种员工买一份意外保险。⑶、制定出20xx年度员工福利方案⑷、适当增加员工娱乐设施，进步员工的生活舒适度，增强凝聚力。第二局部：行政后勤保障方案行政、后勤事务管理工作是公司日常运营的重要保障,古有:“兵马未动,粮草先行”的兵家古训，为了确保公司日常运营的需要，人事行政部就20xx年度行政、后勤工作目的是：狠抓效劳意识，进步效劳程度和才能，降低本钱。建立一支高素质的后勤保障队伍，为进步市场管理程度，创造良好条件及强有力的保证，以下就详细工作规划如下：一、餐饮效劳改善：1、费用精打细算：从原材料采购入手，催促食堂采购员，以最低的价格购置质的原料，确保有限的经费，限度的用到每个员工的餐饮上，在采购中，人事行政部随时抽查菜金的使用情况及原材料物价，及时调整采购策略，降低原材料采购本钱，防止各种贪污腐化的现象发生。2、供给品种把戏翻新：在食物供给方面，要制定科学合理的食谱，食谱予以公示，营养兼顾平衡、安康，口味以川、粤、湘菜为主，加强早餐的把戏翻新。3、加强食品卫生管理；在原材料采购中，严格把握好原材料的质量关，决不能采购不新颖的、变质的、腐烂的原材料，在采购文员验收的时候，对原材料进展第二次检查，对不合格的原材料及时退换，确保原材料的新颖，在操作过程中要求厨师做到生、熟分开，冷、热分开，各种原材料要严格清洗并消毒。严禁将变质、变味的剩饭剩菜提供给员工食用。食堂人员要定期体检，确保安康。4、加强食堂卫生管理：加强食堂卫生管理，每周对食堂环境卫生进展检查，重点部位要随时抽查，操作中严格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，对烹饪用的器具及时清洗、消毒，确保器具无霉变、生锈。每日对食堂地板进展清洗，做到地板无积水，桌面无油渍。无鼠患、无蟑螂、无蚊蝇等。5、做好防暑降温工作：公司市场效劳部员工工作条件较为艰辛，为了表达公司的人文关心，在高温季节，重点对市场效劳队员提供防暑降温的食物，如凉茶、绿豆汤等清暑类的汤类，每周不得少于两次。6、食堂费用预算：(略)二、宿舍管理加强：1、从制度上完善对宿舍的管理：对宿舍管理制度及宿舍公约进展检讨，对不合适的局部及时修订，对一些个别的现象，详细要求，让每一位入住公司宿舍的员工遵守公司的宿舍管理制度，绝对制止各种黄、赌、毒的现象发生。2、加强根底设施建立：在经过公司批准后，对公司宿舍的硬件设施进展改善，增加一些必要的设施,确保员工住得舒心、愉快。3、倡导节约节约是中华民族的传统美德倡导节约的风气，教育员工节约使用水、电、气，减少铺张浪费。三、加强资产管理：1、对固定资产管理：人事行政部将积极配合好财务部资产管理员做好固定资产管理、转移、调拨、报废等工作。2、办公用品管理：办公用品要严格要求交旧领新制度，控制采购量，对在使用中不慎丧失的办公文具，自行负责购置，所有耗材使用要得当，合理，消耗有异常时，人事行政部要查明原因，并采取相应措施。3、其它物资管理：电工物资、以及其它物资，根据市场开展的及维修情况，有方案的适时采购供给各种材料。四、采购策略改良：1、采购制度的完善：〔1〕、各部门在设备、材料等物资采购时，首先要编制采购方案，必须以严肃的态度，高度的责任感，本着急需、实用、节约的原那么申购。〔2〕、在采购工作中，要根据采购方案，有组织，有目的的进展采购工作要坚持产品质量第一、价格优惠的原那么，争取做到“少花钱、多办事、办好事”〔3〕、500元以上的大宗采购一律由集团采购部安排采购，采购文员应及时跟进采购部采购物资的价格