高绩效人士的五项管理培训课件

在竞争日益激烈的职场中，每个人都希望在自己的岗位上创造高绩效，拿到高工资；每个老板都希望自己有一支高绩效的团队保证企业持续发展。把知识转化为行为，让行为改变习惯，，最终成为高绩效的人士让各级管理人员与员工不断提升自己的工作效率，是企业持续发展、基业长青的客观要求，也是企业应该进行的最基础的培训，但重点在于让知识落地！在竞争日益激烈的职场中，每个人都希望在自己的岗位上创造高绩效1人们总是会遇到这样一些普遍的障碍心态消极、悲观失望、怀疑害怕目标不明确，东飘西荡，没有方向不会时间管理，拖延，效率低没有持续的学习，缺乏应变能力行动力不够，想得多，做的少高效能人士的五项管理心态管理——如何评估心态，每天积极乐观目标管理——如何制定目标，分解目标，达成目标时间管理——如何抓住重点，提升效率学习管理——如何有效学习，持续改进，提升竞争力行动管理——如何每天行动，养成高效的习惯人们总是会遇到这样一些普遍的障碍心态消极、悲观失望、怀疑害怕2知道不等于做到，从知识到行为，从行为到结果，要不断的问自己——我懂、我知道、我明白的简单事，我做到了吗？我想要的结果得到了吗？空杯心态参与学习成为习惯坚持修炼知道不等于做到，从知识到行为，从行为到结果，要不断的问自己—3第一项心态管理任何的限制，都是从自己的内心开始的……..人与人之间，很小的差异就是人生的态度是积极还是消极，巨大的差异就是结果的成功与失败！自信——信他自尊——尊他自助——助他自律——律他心态，就是内心的想法和外在的表现第一项心态管理任何的限制，都是从自己的内心开始的……..4积极的心态决定了成功的85％有什么样的心态，就有什么样的思维和行动，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生【测试】你来到渡假圣地，住到预先定好的旅馆房间后，轻松地舒了一口气，打开窗户时，试想你可看到什么样的景色。A看见旅馆的游泳池和人群B看到海边，还可以看见在那里玩儿的人们C看见远方有一座岛D看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草答案中看到东西的距离感，表示你对未来的展望A有点消极，酒店的游泳池，一般都靠近窗边，距离不远B积极型，认为自己的未来和乐观C超级积极，可以看到那么远的距离，你对未来的展望很高D超级消极，只能看到这么近的东西，未来实在不容乐观积极的心态决定了成功的85％有什么样的心态，就有什么样的思维5积极的心态让你成功晗晗寻找一件有关于心态的故事，一件事情带有两面性类似老太太的两个女儿卖伞和帽子与晴、雨天的关系当你眼前呈现了事情好的一面，心态就会随即转换，人自然也就乐观起来了。积极的心态能激发高昂的情绪，帮助你忍受痛苦，克服恐惧，并且凝聚坚忍不拔的力量；消极的心态却使人自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会。积极的心态让你成功晗晗寻找一件有关于心态的故事，一件事情带有6两种心态，两种结果——秀才赶考旅店老板积极算命先生消极秀才高墙上种了一颗白菜梦一高中白种自己和心爱的女友坐在床上背对背梦三翻身的日子到了没戏大雨当中带斗笠还打伞梦二万无一失多此一举两种心态，两种结果——秀才赶考旅店老板算命先生秀才高墙上种了7决定命运的，不在于外在世界，而在于你的内心世界——两兄弟的故事如何转换心态——不说消极的话不和消极的人来往绝不愁眉苦脸正常，福气决定命运的，不在于外在世界，而在于你的内心世界——两兄弟的故8积极心态的八个关键词认真——是高品质第一次就要做好，不马虎，足够投入、零缺陷快——是高效，当日事当日毕，不拖延，不做无价值的创造、不浪费时间坚守承诺——是诚信，说道做到，诚实不虚假保证完成任务——是100％的目标完成率，坚持到底不能放弃乐观——是快乐，积极思维，不悲观厌世，不抱怨职责自信——是相信自己，接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可能”爱与奉献——是给予，帮助别人，不索取，不自私决不找接口——是承担责任，不找借口，不找理由，不说我是受害者每天给自己一心态评分积极心态的八个关键词认真——是高品质第一次就要做好，不马虎，9认真——认真才能保证品质，做的每一件事情都有品质。【例】美国前国务卿基辛格博士，非常注重培训下属认真做事、保证品质的习惯。有一次，他的助理写好一份计划书交给他，并询问他的意见。基辛格面带微笑的问道：“这是你能做的最好计划吗？”助理犹豫了一下，回答“我相信再做一些细节改动，一定会更好”几天后，、、、“也许还有一两个细节可以改进，也许有些地方还需要多做些说明。。。”最终，计划终于完成了，她大步走进基辛格的办公室，当听到那个熟悉的问题时，他没有犹豫，非常自信的说“是的，国务卿先生”“非常好”基辛格说“这样的话，我有必要好好的读一读了！”认真——认真才能保证品质，做的每一件事情都有品质。【例】10快——陈安之：我的十年等于别人的一百年坚守承诺——很多时候，人们不能坚守承诺的两个原因：1、轻言承诺，却从来没有认真的对待过承诺，这种人是很难成功的，没有人会相信他，他自己也不会相信自己2、出尔反尔，找客观原因，不呈现承诺。快——陈安之：我的十年等于别人的一百年坚守承诺——很多时候，11保证完成任务——《把信送给加西亚》的原作者是EebertHubbard，文章最先登载于1899年的Philitine杂志，后来被收录在戴尔·卡耐基的一本书中。美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在丛林的山里，没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快与他合作。“怎么办呢？”有人对总统说“有一个人叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找到”他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个叫罗文的人如何拿了信，把它装进一个油质袋子里，封好，吊在胸前，划着一艘小船，四天以后在一个夜里，在古巴上岸，消失于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛的那一边出来，徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给加西亚，这些细节都不是我们想说的重要的是，当麦利金总统把信交给罗文，而罗文接过信之后，并没有问“他在什么地方？他是谁？还活着吗？怎么去？为什么要找他？那是我的事情吗？报酬如何？”罗文只有一句话“保证完成任务！”保证完成任务——《把信送给加西亚》的原作者是EebertHu12乐观——如果你只剩一只眼睛，会不会哭泣？如果你少一只脚，会不会悲伤？如果你失去两只手，会不会痛不欲生？要是你同时丧失了一只眼睛、一只脚、两只手，你还活得下去吗？为什么一个世上最不幸的人，能够活的这么成功，这么自信，这么快乐和幸福？在人生的横逆中，我从不想——我失去了什么只想自己还拥有什么。我告诉自己，一定要再勇敢的站起来！我相信我能，我一定能虽然还不知道“能”到什么程度但，至少我必须有个新的开始台湾残疾画家谢坤山，16岁误触高压线，失去双臂和一条腿，23岁，失去一只眼睛。。。。。乐观——如果你只剩一只眼睛，会不会哭泣？台湾残疾画家谢坤山，13自信——美国实验，在学校1万名学生里随机抽取了20名，然后召集所有的人在操场上，校长宣布，这是他们国家最顶尖的专门研究天才的科学家经过长期的测试和研究后发现在我们学校里，有20位天才，并公布名单，让这20位学生站出来，让所有的学员都能看到。20年之后，这些人长大了，最后发现，他们有的成为顶尖的企业家，有的是优秀的职业经理人，有的成为行业专家，无论自爱什么领域，都不负众望，表现出超一般人的成绩，因为他们走到哪里都会说我是天才。其实，并没有什么专业测试和研究～～～只是，给了他们自信自信——美国实验，在学校1万名学生里随机抽取了20名，然后召14爱与奉献——天堂和地狱完全在于我们一念之间：他们都拥有充足的粮食和一米长的筷子，不同的是，天堂的人互相喂着吃。当你懂得了喂给一个人，那个人就会喂你，当你懂得了和十个人去分享，十个人就会喂你，当你懂得了100个人去分享，100个人会喂你，这就是天堂。懂得爱是一切行动的力量和根源，也是一个人产生使命和责任的源泉。爱与奉献——天堂和地狱完全在于我们一念之间：他们都拥有充足的15决不找借口——人在什么时候会找借口？就是在问题发生的时候，就是在没有做好的时候。但是，你越不想承担责任，就越不能够改进，越不能够自我反省，永远的恶性循环。一个不想承担责任的人就会不断的恶性循环，不断地逃避，不断地指责别人，不断地埋怨，不断的把自己变成一个受害者。不是我的责任——是我的问题我很忙，我尽快——马上做我没做过——没问题，我可以我不行，没能力——我一定行不可能，没机会——一切皆有可能决不找借口——人在什么时候会找借口？就是在问题发生16成功＝心态×能力经验、方法和知识心态积极VS消极心态0×10＝结果0心态0×心态0×心态010×心态0＝结果100×心态0200＝结果20×心态10成功＝心态×能力经验、方法和知识心态积极VS消极心态0×1017第二项目标管理世界上没有懒惰的人只有没有目标的人没有目标，就没有动力3％的人有清晰而长远的目标，27％的人，没有目标，10％的人有清晰，但比较短期的目标；60％的人，目标模糊耶鲁大学调查第二项目标管理世界上没有懒惰的人3％的人有清晰而长远的目标18《功亏一篑》1952年7月4日清晨，美国加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔琳纳岛上，一位34岁的妇女跃入太平洋海水中，开始向加州海岸游去。要是成功的话，她就是第一个游过英吉利海峡的第一个妇女。那天早晨，海水冻得她全身发麻。雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。时间一个小时一个小时地过去了，千千万万的人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近了她，被人开枪吓跑了。染仍然在游着。15个小时之后，她又累又冷，她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上，他们都告诉她离海岸很近了叫她不奥放弃，但她超加州海岸望去，除了浓雾，什么也看不见。几十分钟后，从她出发算起也就是15个小时55分钟之后，人们把她拉上船。又过了几个小时，他渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假思索的对记者说：说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我能看到陆地，也许我能坚持下来！人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！查德威克一生中就只有这么一次没有坚持到底，两个月之后，她成功的游过了同一个海峡《功亏一篑》1952年7月4日清晨，美国加利福19人们不设定目标的五大理由设定目标后害怕失败害怕被别人耻笑不知道目标的重要性不知道设定目标的方法不知道目标设定的是否正确目标设定的十大好处（见原课件）人们不设定目标的五大理由设定目标后害怕失败目标设定的十大好处20目标设定的范围事业目标（梦想、要达成怎样的结果、目的、安全、快乐）财富目标（金钱来衡量，三、五、十、二十年的收入、存款、投资回报率）家庭生活目标学习成长目标人际关系目标健康休闲目标目标设定的范围事业目标（梦想、要达成怎样的结果、目的、安全、21展望未来，看清起点你要学习什么，你要提升什么！从现在展望未来，你想飞多高，你想飞多？记住，要敢于做梦！回到当下，你的起点在哪里？你的优势和劣势是什么？你要用什么方法才能达成你的目标？展望未来，看清起点你要学习什么，你要提升什么！从现在展望未来22【实验】三组人分别向十公里以外的三个村子步行。第一组，不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只是跟着向导走，刚走了两三公里就有人抱怨，走了一半几乎有人愤怒了，甚至坐在路边不愿意走了，情绪越来越低落。第二组的人知道村庄名字和路程，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程、时间。走了一段路后，有经验的人说，“差不多走了一半了”，于是大家又向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很漫长第三组人不仅知道村庄的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里，大家便有一小阵的快乐，行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，很快他们就到达了目的地。——没有目标会失去方向，太远的目标会让人觉得遥不可及，同样会让人感到疲惫失去动力，因此，再远大的目标也要化解为具体可实现的阶段目标！【实验】23如何设定目标1、酝酿目标——热切的期待和欲望目标必须明确可衡量把目标写下来为什么要实现这个目标2、分析目标——制定实现目标的期限分析你的起始点确认实现目标的障碍3、寻找支持——确定达成目标需要的知识和技能确认对实现目标有帮助的人和团体制定实现目标的措施与找出解决障碍的方法4、将目标视觉化——制定实现目标的计划马上行动现在就做将目标视觉化如何设定目标1、酝酿目标——2、分析目标——3、寻找支持——24分解目标的六大步骤故事《如何筹集700万美元》规划你的人生蓝图——设定你的中期和近期目标——设定你的年度目标——把年度拆分到月——把月度拆分到周——把周目标拆分到日分解目标的六大步骤故事《如何筹集700万美元》规划你的人生蓝25目标达成的两大方法故事《每秒摆一下》～～～～～一年，三万二百万次1、每周总结，矫正目标2、循环往复，天天修炼1、头一天晚上设定明确目标2、上周五设定下周目标3、上月30日前设定下月目标4.上年度11月30日前设定明年目标目标达成的两大方法故事《每秒摆一下》1、每周总结，矫正目标126心在远方，路在脚下——罗斯福【故事】1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。当记者采访时，他告诉了众人一个成功的秘密：每次比赛前，都会乘车把比赛的路线仔细看一遍，并把沿线比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是一颗大树；第二个标志是红房子，第三个标志是一座银行，就这样一直画到赛程的终点。比赛开始之后，我奋力向第一个目标冲去，等到达一个目标之后，我又以同样的速度冲向第二个目标，四十多公里的赛程就这样被我分解成这么几个小目标，轻松的跑完了心在远方，路在脚下【故事】27第三项时间管理人们重视生命，乐于理财，却疏于时间管理第三项时间管理人们重视生命，乐于理财，却疏于时间管理28什么是时间（一）时间是一去不复返时间是稍纵即逝时间是世界上最长和最短的东西什么是时间（一）时间是一去不复返时间是稍纵即逝时间是世29什么是时间（二）时间的特点不可替代不可储存不可转让不可缺少什么是时间（二）时间的特点不可替代不可储存不可转让不可缺少30时间的价值（一）时间是金钱爱因斯坦在一切与生俱来的赠品中时间最宝贵时间是生命时间的价值（一）爱因斯坦在一切与生俱来的赠品中时间最宝贵时间31时间的价值（二）时间的价值（二）32时间的价值（三）请计算一下：你的时间价值每天————元；每小时————元；每分钟————元；———时间在流淌着生命和财富……时间的价值（三）请计算一下：33时间的价值（四）睡觉：21年个人卫生：7年吃饭：6年旅行：6年购物逛街：5年学习：4年开会：3年打电话：2年找东西：1年其他：3年工作：14年人一生的时间分配（按72岁）时间的价值（四）工作：14年人一生的时间分配（按72岁）34时间的价值（五）假定你活到82岁，一生大约3万余天，请填写下表：你的生命已用去————天，你的生命只剩下————天，你的期望在你的生平评价中得到的主要评语是：————————————————。时间的价值（五）假定你活到82岁，一生大约3万余天，35时间管理法则（一）明确目标（1）

人生终极目标人生主线目标远期目标10年左右实现目标中期目标3-5年左右实现目标近期目标1-3年目标日常目标月、周、日的目标及任务实现目标设定目标人生目标金字塔时间管理法则（一）明确目标（1）人生终极目标人生主线目标36明确目标（2）路：人生轨迹道：人生方向明确目标（2）路：人生轨迹道：人生方向37时间管理法则（二）分清轻重缓急（1）时间管理法则（二）分清轻重缓急（1）38分清轻重缓急（2）分清轻重缓急（2）39时间管理法则（三）制订日计划———每天写出次日要办的六件事时间管理法则（三）制订日计划———每天写出次日要办的六件40时间管理法则（四）———时间最大的损失是拖延、期待和依赖将来立即行动，现在就做时间管理法则（四）立即行动，现在就做41时间管理法则（五）要求第一次做好，也求次次做好时间管理法则（五）要求第一次做好，也求次次做好42时间管理法则（六）既不轻言放弃，也不愚蠢坚持————不要有头无尾虎头蛇尾一错再错知错就改时间管理法则（六）既不轻言放弃，也不愚蠢坚持————不要有43时间管理法则（七）珍惜今天，当天事当天完————每个人一生只有三天时间管理法则（七）珍惜今天，当天事当天完————每个人一生44时间管理法则（八）养成有条理的习惯时间管理法则（八）养成有条理的习惯45时间管理法则（九）培养自己的快速节奏感时间管理法则（九）培养自己的快速节奏感46时间管理法则（十）做每件事要给自己设定完成期限时间管理法则（十）做每件事要给自己设定完成期限47时间管理法则（十一）学会利用零碎时间“世界上真不知有多少可以建功立业的人，只因为把难得的时间轻轻放过而默默无闻。”———莫泊桑时间管理法则（十一）学会利用零碎时间“世界上真不知有多48时间管理法则（十二）坚持记工作日志时间管理法则（十二）坚持记工作日志49时间管理法则（十三）

———如：电脑、通讯、交通善于使用节省时间的工具时间管理法则（十三）善于使用节省时间的工具50时间管理法则（十四）学会拒绝，敢于说“不”时间管理法则（十四）学会拒绝，敢于说“不”51时间管理法则（十五）授权时间管理法则（十五）授权52时间管理法则（十六）适当地让别人监督时间管理法则（十六）适当地让别人监督53结世界上最成功的人并不比一个懒汉需要用在休息方面的时间多。最忙碌又最徒劳的人，永远是没有时间管理观念的人。成功与失败的界线是时间的合理分配和安排。论结世界上最成功的人并不比一个懒汉需要用在休息方面的时54时间是如何被浪费的内部缺乏计划没有目标拖延抓不住重点事必躬亲有头无尾一心多用缺乏调理与整洁找东西简单的事情复杂化懒惰浪费别人的时间不会拒绝请求盲目行动越权指挥救火完美主义外部上级领导浪费时间开会、电话、不懂授权官僚、制度死板、步骤太多信息不共享、责权不清、目标不明确工作系统浪费时间访客、官样文章、员工离职、人手不足、训练不足生活条件浪费时间通信、环境、交通、朋友聊天、家住郊外时间是如何被浪费的内部外部55高效时间管理的方法生命规划要事第一（二八定律）20％的事情决定了80％的成果20％的客户决定了80％的利润20％的员工给公司创造了80％的业绩3.运用ABC法则（带来最大价值、不做就没有机会了，别人不能替代）4.每日管理5.任务清单6.检查追踪7.日清日新8.杜绝拖延9.条例整洁10.马上行动高效时间管理的方法生命规划56授权的好处：员工得到尊重与重视调动员工积极性别人有成就感组织高效如何授权：找对人明确结果检查评估责、权、利一致解决困难不重复与倒授权承担责任授权的好处：如何授权：57第四项学习管理今日之世界，并不是武力统治，而是创新支配！大学毕业后的知识只能用两年，如果不学习的话，就会被社会淘汰，未来企业的竞争就是学习力的竞争！第四项学习管理今日之世界，并不是武力统治，而是创新支配！大58学习是竞争力8年后——学习——成为世界级专家5年后——学习——成为国家级专家3年后——学习——成为行业专家1年后——学习——成为专家现在——学习——针对目标领域，从现在开始每天学习一小时美国人力资源协会统计学习是竞争力8年后——学习——成为世界级专家59学习的途径成功最重要的环境条件，就是选择成功的朋友，我们可以直接进入成功者的经验之中，通过了解成功者的思想，做成功者所做的事情，重复成功者的行为，就会得到成功者一样的结果。途径：1、大量阅读成功者所阅读的书籍2、与成功人士交朋友3、听成功人士的演讲或上成功者开设的课程学习的途径成功最重要的环境条件，就是选择成功的朋友，我们可以60养成天天学习的习惯1、在工作中学习（在自己和别人的工作中学习）2、在反省中学习（学而不思则罔，思而不学则殆）3、在总结中学习（重要的是改进方法）养成天天学习的习惯1、在工作中学习（在自己和别人的工作中学习61学习实践创新提升知识循环学习法学习实践创新提升知识循环学习法62第五项行动管理【寻找有关于行动力的故事】【故事】——因为痛，所以改变一个人去找老僧人，说自己很痛苦，想放下，却又总是放不下，不知如何是好，老僧人说，不你还不够痛，那人很奇怪～～～老僧人给他一只空的杯子，说拿好，然后往里边加开水，～～知道他烫的扔掉杯子～～老僧人说：不是放不下，而是痛的不够～～马克吐温说过：你害怕什么？做你害怕的事情，你就不会害怕了。现在让我们马上行动起来！第五项行动管理【寻找有关于行动力的故事】【故事】——因为63不行动的原因：失败不够多痛苦不够深缺乏明确目标激发行动的六大步骤：我要得到什么样的结果达不到会有什么样的痛苦不行动会有什么坏处？假如马上行动，有什么好处？制定期限，马上行动将行到计划告诉你的家人、朋友和领导不行动的原因：激发行动的六大步骤：64演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！65在竞争日益激烈的职场中，每个人都希望在自己的岗位上创造高绩效，拿到高工资；每个老板都希望自己有一支高绩效的团队保证企业持续发展。把知识转化为行为，让行为改变习惯，，最终成为高绩效的人士让各级管理人员与员工不断提升自己的工作效率，是企业持续发展、基业长青的客观要求，也是企业应该进行的最基础的培训，但重点在于让知识落地！在竞争日益激烈的职场中，每个人都希望在自己的岗位上创造高绩效66人们总是会遇到这样一些普遍的障碍心态消极、悲观失望、怀疑害怕目标不明确，东飘西荡，没有方向不会时间管理，拖延，效率低没有持续的学习，缺乏应变能力行动力不够，想得多，做的少高效能人士的五项管理心态管理——如何评估心态，每天积极乐观目标管理——如何制定目标，分解目标，达成目标时间管理——如何抓住重点，提升效率学习管理——如何有效学习，持续改进，提升竞争力行动管理——如何每天行动，养成高效的习惯人们总是会遇到这样一些普遍的障碍心态消极、悲观失望、怀疑害怕67知道不等于做到，从知识到行为，从行为到结果，要不断的问自己——我懂、我知道、我明白的简单事，我做到了吗？我想要的结果得到了吗？空杯心态参与学习成为习惯坚持修炼知道不等于做到，从知识到行为，从行为到结果，要不断的问自己—68第一项心态管理任何的限制，都是从自己的内心开始的……..人与人之间，很小的差异就是人生的态度是积极还是消极，巨大的差异就是结果的成功与失败！自信——信他自尊——尊他自助——助他自律——律他心态，就是内心的想法和外在的表现第一项心态管理任何的限制，都是从自己的内心开始的……..69积极的心态决定了成功的85％有什么样的心态，就有什么样的思维和行动，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生【测试】你来到渡假圣地，住到预先定好的旅馆房间后，轻松地舒了一口气，打开窗户时，试想你可看到什么样的景色。A看见旅馆的游泳池和人群B看到海边，还可以看见在那里玩儿的人们C看见远方有一座岛D看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草答案中看到东西的距离感，表示你对未来的展望A有点消极，酒店的游泳池，一般都靠近窗边，距离不远B积极型，认为自己的未来和乐观C超级积极，可以看到那么远的距离，你对未来的展望很高D超级消极，只能看到这么近的东西，未来实在不容乐观积极的心态决定了成功的85％有什么样的心态，就有什么样的思维70积极的心态让你成功晗晗寻找一件有关于心态的故事，一件事情带有两面性类似老太太的两个女儿卖伞和帽子与晴、雨天的关系当你眼前呈现了事情好的一面，心态就会随即转换，人自然也就乐观起来了。积极的心态能激发高昂的情绪，帮助你忍受痛苦，克服恐惧，并且凝聚坚忍不拔的力量；消极的心态却使人自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会。积极的心态让你成功晗晗寻找一件有关于心态的故事，一件事情带有71两种心态，两种结果——秀才赶考旅店老板积极算命先生消极秀才高墙上种了一颗白菜梦一高中白种自己和心爱的女友坐在床上背对背梦三翻身的日子到了没戏大雨当中带斗笠还打伞梦二万无一失多此一举两种心态，两种结果——秀才赶考旅店老板算命先生秀才高墙上种了72决定命运的，不在于外在世界，而在于你的内心世界——两兄弟的故事如何转换心态——不说消极的话不和消极的人来往绝不愁眉苦脸正常，福气决定命运的，不在于外在世界，而在于你的内心世界——两兄弟的故73积极心态的八个关键词认真——是高品质第一次就要做好，不马虎，足够投入、零缺陷快——是高效，当日事当日毕，不拖延，不做无价值的创造、不浪费时间坚守承诺——是诚信，说道做到，诚实不虚假保证完成任务——是100％的目标完成率，坚持到底不能放弃乐观——是快乐，积极思维，不悲观厌世，不抱怨职责自信——是相信自己，接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可能”爱与奉献——是给予，帮助别人，不索取，不自私决不找接口——是承担责任，不找借口，不找理由，不说我是受害者每天给自己一心态评分积极心态的八个关键词认真——是高品质第一次就要做好，不马虎，74认真——认真才能保证品质，做的每一件事情都有品质。【例】美国前国务卿基辛格博士，非常注重培训下属认真做事、保证品质的习惯。有一次，他的助理写好一份计划书交给他，并询问他的意见。基辛格面带微笑的问道：“这是你能做的最好计划吗？”助理犹豫了一下，回答“我相信再做一些细节改动，一定会更好”几天后，、、、“也许还有一两个细节可以改进，也许有些地方还需要多做些说明。。。”最终，计划终于完成了，她大步走进基辛格的办公室，当听到那个熟悉的问题时，他没有犹豫，非常自信的说“是的，国务卿先生”“非常好”基辛格说“这样的话，我有必要好好的读一读了！”认真——认真才能保证品质，做的每一件事情都有品质。【例】75快——陈安之：我的十年等于别人的一百年坚守承诺——很多时候，人们不能坚守承诺的两个原因：1、轻言承诺，却从来没有认真的对待过承诺，这种人是很难成功的，没有人会相信他，他自己也不会相信自己2、出尔反尔，找客观原因，不呈现承诺。快——陈安之：我的十年等于别人的一百年坚守承诺——很多时候，76保证完成任务——《把信送给加西亚》的原作者是EebertHubbard，文章最先登载于1899年的Philitine杂志，后来被收录在戴尔·卡耐基的一本书中。美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在丛林的山里，没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快与他合作。“怎么办呢？”有人对总统说“有一个人叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找到”他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个叫罗文的人如何拿了信，把它装进一个油质袋子里，封好，吊在胸前，划着一艘小船，四天以后在一个夜里，在古巴上岸，消失于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛的那一边出来，徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给加西亚，这些细节都不是我们想说的重要的是，当麦利金总统把信交给罗文，而罗文接过信之后，并没有问“他在什么地方？他是谁？还活着吗？怎么去？为什么要找他？那是我的事情吗？报酬如何？”罗文只有一句话“保证完成任务！”保证完成任务——《把信送给加西亚》的原作者是EebertHu77乐观——如果你只剩一只眼睛，会不会哭泣？如果你少一只脚，会不会悲伤？如果你失去两只手，会不会痛不欲生？要是你同时丧失了一只眼睛、一只脚、两只手，你还活得下去吗？为什么一个世上最不幸的人，能够活的这么成功，这么自信，这么快乐和幸福？在人生的横逆中，我从不想——我失去了什么只想自己还拥有什么。我告诉自己，一定要再勇敢的站起来！我相信我能，我一定能虽然还不知道“能”到什么程度但，至少我必须有个新的开始台湾残疾画家谢坤山，16岁误触高压线，失去双臂和一条腿，23岁，失去一只眼睛。。。。。乐观——如果你只剩一只眼睛，会不会哭泣？台湾残疾画家谢坤山，78自信——美国实验，在学校1万名学生里随机抽取了20名，然后召集所有的人在操场上，校长宣布，这是他们国家最顶尖的专门研究天才的科学家经过长期的测试和研究后发现在我们学校里，有20位天才，并公布名单，让这20位学生站出来，让所有的学员都能看到。20年之后，这些人长大了，最后发现，他们有的成为顶尖的企业家，有的是优秀的职业经理人，有的成为行业专家，无论自爱什么领域，都不负众望，表现出超一般人的成绩，因为他们走到哪里都会说我是天才。其实，并没有什么专业测试和研究～～～只是，给了他们自信自信——美国实验，在学校1万名学生里随机抽取了20名，然后召79爱与奉献——天堂和地狱完全在于我们一念之间：他们都拥有充足的粮食和一米长的筷子，不同的是，天堂的人互相喂着吃。当你懂得了喂给一个人，那个人就会喂你，当你懂得了和十个人去分享，十个人就会喂你，当你懂得了100个人去分享，100个人会喂你，这就是天堂。懂得爱是一切行动的力量和根源，也是一个人产生使命和责任的源泉。爱与奉献——天堂和地狱完全在于我们一念之间：他们都拥有充足的80决不找借口——人在什么时候会找借口？就是在问题发生的时候，就是在没有做好的时候。但是，你越不想承担责任，就越不能够改进，越不能够自我反省，永远的恶性循环。一个不想承担责任的人就会不断的恶性循环，不断地逃避，不断地指责别人，不断地埋怨，不断的把自己变成一个受害者。不是我的责任——是我的问题我很忙，我尽快——马上做我没做过——没问题，我可以我不行，没能力——我一定行不可能，没机会——一切皆有可能决不找借口——人在什么时候会找借口？就是在问题发生81成功＝心态×能力经验、方法和知识心态积极VS消极心态0×10＝结果0心态0×心态0×心态010×心态0＝结果100×心态0200＝结果20×心态10成功＝心态×能力经验、方法和知识心态积极VS消极心态0×1082第二项目标管理世界上没有懒惰的人只有没有目标的人没有目标，就没有动力3％的人有清晰而长远的目标，27％的人，没有目标，10％的人有清晰，但比较短期的目标；60％的人，目标模糊耶鲁大学调查第二项目标管理世界上没有懒惰的人3％的人有清晰而长远的目标83《功亏一篑》1952年7月4日清晨，美国加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔琳纳岛上，一位34岁的妇女跃入太平洋海水中，开始向加州海岸游去。要是成功的话，她就是第一个游过英吉利海峡的第一个妇女。那天早晨，海水冻得她全身发麻。雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。时间一个小时一个小时地过去了，千千万万的人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近了她，被人开枪吓跑了。染仍然在游着。15个小时之后，她又累又冷，她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上，他们都告诉她离海岸很近了叫她不奥放弃，但她超加州海岸望去，除了浓雾，什么也看不见。几十分钟后，从她出发算起也就是15个小时55分钟之后，人们把她拉上船。又过了几个小时，他渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假思索的对记者说：说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我能看到陆地，也许我能坚持下来！人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！查德威克一生中就只有这么一次没有坚持到底，两个月之后，她成功的游过了同一个海峡《功亏一篑》1952年7月4日清晨，美国加利福84人们不设定目标的五大理由设定目标后害怕失败害怕被别人耻笑不知道目标的重要性不知道设定目标的方法不知道目标设定的是否正确目标设定的十大好处（见原课件）人们不设定目标的五大理由设定目标后害怕失败目标设定的十大好处85目标设定的范围事业目标（梦想、要达成怎样的结果、目的、安全、快乐）财富目标（金钱来衡量，三、五、十、二十年的收入、存款、投资回报率）家庭生活目标学习成长目标人际关系目标健康休闲目标目标设定的范围事业目标（梦想、要达成怎样的结果、目的、安全、86展望未来，看清起点你要学习什么，你要提升什么！从现在展望未来，你想飞多高，你想飞多？记住，要敢于做梦！回到当下，你的起点在哪里？你的优势和劣势是什么？你要用什么方法才能达成你的目标？展望未来，看清起点你要学习什么，你要提升什么！从现在展望未来87【实验】三组人分别向十公里以外的三个村子步行。第一组，不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只是跟着向导走，刚走了两三公里就有人抱怨，走了一半几乎有人愤怒了，甚至坐在路边不愿意走了，情绪越来越低落。第二组的人知道村庄名字和路程，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程、时间。走了一段路后，有经验的人说，“差不多走了一半了”，于是大家又向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很漫长第三组人不仅知道村庄的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里，大家便有一小阵的快乐，行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，很快他们就到达了目的地。——没有目标会失去方向，太远的目标会让人觉得遥不可及，同样会让人感到疲惫失去动力，因此，再远大的目标也要化解为具体可实现的阶段目标！【实验】88如何设定目标1、酝酿目标——热切的期待和欲望目标必须明确可衡量把目标写下来为什么要实现这个目标2、分析目标——制定实现目标的期限分析你的起始点确认实现目标的障碍3、寻找支持——确定达成目标需要的知识和技能确认对实现目标有帮助的人和团体制定实现目标的措施与找出解决障碍的方法4、将目标视觉化——制定实现目标的计划马上行动现在就做将目标视觉化如何设定目标1、酝酿目标——2、分析目标——3、寻找支持——89分解目标的六大步骤故事《如何筹集700万美元》规划你的人生蓝图——设定你的中期和近期目标——设定你的年度目标——把年度拆分到月——把月度拆分到周——把周目标拆分到日分解目标的六大步骤故事《如何筹集700万美元》规划你的人生蓝90目标达成的两大方法故事《每秒摆一下》～～～～～一年，三万二百万次1、每周总结，矫正目标2、循环往复，天天修炼1、头一天晚上设定明确目标2、上周五设定下周目标3、上月30日前设定下月目标4.上年度11月30日前设定明年目标目标达成的两大方法故事《每秒摆一下》1、每周总结，矫正目标191心在远方，路在脚下——罗斯福【故事】1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。当记者采访时，他告诉了众人一个成功的秘密：每次比赛前，都会乘车把比赛的路线仔细看一遍，并把沿线比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是一颗大树；第二个标志是红房子，第三个标志是一座银行，就这样一直画到赛程的终点。比赛开始之后，我奋力向第一个目标冲去，等到达一个目标之后，我又以同样的速度冲向第二个目标，四十多公里的赛程就这样被我分解成这么几个小目标，轻松的跑完了心在远方，路在脚下【故事】92第三项时间管理人们重视生命，乐于理财，却疏于时间管理第三项时间管理人们重视生命，乐于理财，却疏于时间管理93什么是时间（一）时间是一去不复返时间是稍纵即逝时间是世界上最长和最短的东西什么是时间（一）时间是一去不复返时间是稍纵即逝时间是世94什么是时间（二）时间的特点不可替代不可储存不可转让不可缺少什么是时间（二）时间的特点不可替代不可储存不可转让不可缺少95时间的价值（一）时间是金钱爱因斯坦在一切与生俱来的赠品中时间最宝贵时间是生命时间的价值（一）爱因斯坦在一切与生俱来的赠品中时间最宝贵时间96时间的价值（二）时间的价值（二）97时间的价值（三）请计算一下：你的时间价值每天————元；每小时————元；每分钟————元；———时间在流淌着生命和财富……时间的价值（三）请计算一下：98时间的价值（四）睡觉：21年个人卫生：7年吃饭：6年旅行：6年购物逛街：5年学习：4年开会：3年打电话：2年找东西：1年其他：3年工作：14年人一生的时间分配（按72岁）时间的价值（四）工作：14年人一生的时间分配（按72岁）99时间的价值（五）假定你活到82岁，一生大约3万余天，请填写下表：你的生命已用去————天，你的生命只剩下————天，你的期望在你的生平评价中得到的主要评语是：————————————————。时间的价值（五）假定你活到82岁，一生大约3万余天，100时间管理法则（一）明确目标（1）

人生终极目标人生主线目标远期目标10年左右实现目标中期目标3-5年左右实现目标近期目标1-3年目标日常目标月、周、日的目标及任务实现目标设定目标人生目标金字塔时间管理法则（一）明确目标（1）人生终极目标人生主线目标101明确目标（2）路：人生轨迹道：人生方向明确目标（2）路：人生轨迹道：人生方向102时间管理法则（二）分清轻重缓急（1）时间管理法则（二）分清轻重缓急（1）103分清轻重缓急（2）分清轻重缓急（2）104时间管理法则（三）制订日计划———每天写出次日要办的六件事时间管理法则（三）制订日计划———每天写出次日要办的六件105时间管理法则（四）———时间最大的损失是拖延、期待和依赖将来立即行动，现在就做时间管理法则（四）立即行动，现在就做106时间管理法则（五）要求第一次做好，也求次次做好时间管理法则（五）要求第一次做好，也求次次做好107时间管理法则（六）既不轻言放弃，也不愚蠢坚持————不要有头无尾虎头蛇尾一错再错知错就改时间管理法则（六）既不轻言放弃，也不愚蠢坚持————不要有108时间管理法则（七）珍惜今天，当天事当天完————每个人一生只有三天时间管理法则（七）珍惜今天，当天事当天完————每个人一生109时间管理法则（八）养成有条理的习惯时间管理法则（八）养成有条理的习惯110时间管理法则（九）培养自己的快速节奏感时间管理法则（九）培养自己的快速节奏感111时间管理法则（十）做每件事要给自己设定完成期限时间管理法则（十）做每件事要给自己设定完成期限112时间管理法则（十一）学会利用零碎时间“世界上真不知有多少可以建功立业的人，只因为把难得的时间轻轻放过而默默无闻。”