深圳某科技公司S运动推展实务

WelcomeQuality&Satisfy深圳市豪恩电声科技有限公司5S运动推展实务---------基于ISO9000管理平台的5S实务课堂要求

欢迎词

欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，以便提高您的5S推动及实施的经验.

课间请注意以下的几点：1、手提电话传呼机上课期间请将您的手提电话和传呼机开为振动或关闭.2、吸烟在课堂内请不要吸烟.3、其它课期间请不要大声喧哗，举手提问不要随意走动.课程介绍1.

5S基础概念介绍什么是5S整理的方法介绍整顿的方法介绍清扫的方法介绍清洁的方法介绍

素养的方法介绍2.

基于ISO9000管理平台的5S推行面、点式推行方法介绍ISO9000管理平台介绍以ISO9000管理平台的5S推行步骤5S基础概念介绍5S定义日本企业在推行现场管理活动中，将其长期实践的成功经验总结成5个字词——整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）。同时给它们非常明确的定义，让员工不但一听就懂，而且能做。因这5个字词的日文罗马拼音都是以“S”开头，故简称“5S”。5S关连图

第1个S整理

--区分“要用”与“不要用”的东西第2个S整顿第3个S清扫第5个S修身第4个S清洁

使员工养成好习惯遵守规则时时保持美观、干净将不要用的东西清扫干净

将要用的东西定出位置置放（要用的）（不要用的）场地人5S的三大架构

三大架构

创造有规律的工厂创造干净的工厂创造目视管理的工厂目标（提高管理水准）（提升工厂设备干净度）（提增错误防止力）具体的活动做法1.

分工合作制2.

直线、直角运动3.

稍加矫正活动4.

绿化运动5.

安全鞋帽穿载运动6.

公共场所管理7.

拾烟蒂8.

100%出勤9.

我的TPM责任10.行动计划表11.异常处理训练12.大家一起5S（3分、5分、10分）13.一起做晨间体操14.30秒取出、归位15.不用锁、不用载16.个人动态表……1.

消除呆、废品运动2.

应付漏能源问题3.

颜色管理4.

工厂洗澡运动5.

光亮运动6.

除外围草7.

防止灰尘漏加盖8.

扫除用具管理设计9.

整齐运动10.透明化11.文字写法12.公告文件表示法13.防止噪音振动法14.美观设计15.抹布擦拭运动16.……1.

看板作战2.

责任者标示3.

档案4.

注意标示5.

划线（通路线、区域线）6.

置物法（工具、刀具、容器、测定器具）7.

灭火器8.

配管色9.

润滑标示10.电线管理11.号志处理12.开关表示13.电压表示14.安全色、危险色15.管理界限表示16.……推动5S是为了……

5S1、舒适的工作环境2、安全的职业场所8、让亲友参观的厂房3、员工的工作情绪6、设备的使用寿命5、产品的品质水准4、现场的生产效率7、良好的公司形象5S的效益

5S项目活动对象实施效益目的整理

(Seiri)空间·减少库存量·有效地利用空间·东西不会遗失·消除资源的浪费·消除多余的架子、橱柜提高工作效率整顿(Seiton)时间·减少漏油、漏气的现象·减少浪费和不必要的作业·工厂安全·缩短换线、换镆的时间·创造一目了然的现场消除“寻找”现象清扫(Seiso)体污·提升设备的性能·贯彻保养计划·消除设备的故障·减少生产误用·提高生产品质水准提升作业品质清洁(Seiketsu)异常·美化工作场所环境·根除发生火灾害原因·遵守政府安全法规·延长使用寿命·增加客户的信心创造明朗现场修身(Shitsuke)人质·减少不注意因素·遵守规定事项·培养良好的人际关系命令纪律贯彻厂房较亮丽新设备有位置提高稼动率地板干净走道畅通扩大效用降低故障率工作气氛好心情较愉快节省寻找时间减少品质不良外宾参观有面子较认同公司（从干部的角度来看5S的效益）降低仓库呆料料品厂房设备人员其他5S的效益有多余空间异常立判感到较有制度降低报废减少公伤、公害※5S的效益特性要因图

整理（（Seiri））在工作作现场场，区区分需需要与与不需需要的的东西西。保留需需要的的东西西。撤除不不需要要的东东西。。整理的的推行行方法法1、深深切体体认，，建立立共识识。2、工工作场场所，，全盘盘点检检。3、订订定（（需要要）与与（不不需要要）的的基准准。4、不不需要要物品品（红红牌作作战））（大大扫除除）。。5、不不需要要物品品之处处置。。6、需需要物物品调调查使使用频频度，，决定定必要要量。。要什么么？1.正常的的设备备、机机器或或电气气装置置。2.附属设设备（（滑台台、工工作台台、料料架））3.台车、、推车车、拖拖车、、堆高高机。。4.正正常使使用中中的手手工具具、镆镆、治治具。。5.正常的的工作作椅、、板櫈櫈。6.尚有使使用价价值的的消耗耗用品品。7.原材料料、半半成品品、成成品。。8.尚有利利用价价值的的边料料。9.垫板、、塑胶胶框、、防尘尘用品品10.使用用中的的垃圾圾桶、、垃圾圾袋11.使用用中的的样品品12.使用用中的的清洁洁用品品13.办公公用品品、文文具14.美化化用的的海报报、盆盆景15.推行行中的的活动动海报报、看看板16.有用用的书书籍、、杂志志、报报表其他（（包括括私人人用品品）不要什什么？？A、地地板上上的：：1．纸纸箱、、灰尘尘、杂杂物、、烟蒂蒂2．油油污3．不不再使使用的的设备备冶、、工、、镆具具4．不不再使使用的的办公公用品品、垃垃圾筒筒5．破破垫板板、纸纸箱、、抹布布、破破篮框框6．呆呆料或或过期期样品品B、桌桌子或或橱柜柜的：：1．破旧的的书籍籍、报报纸2．破椅垫垫3．老旧无无用的的报表表、帐帐本4．损耗的的工具具、余余料、、样品品C、墙墙壁上上的：：1．蜘蜘蛛网网2．过过期海海报、、看板板3．无无用的的提案案箱、、卡片片箱、、挂架架4．过过时的的月历历、标标语5．损损坏的的时钟钟D、吊吊著的的：1．工作台台旁老老旧的的指示示书2．不再使使用的的配线线配管管3．不再使使用的的老吊吊扇4．不堪使使用的的手工工挂具具。5.更更改改后的的部门门指示示牌基准准表表使用次数判断基准一年没用过的物品废弃、放入暂存仓也许要用的物品放在职场附近一个月用一次的物品放在工位附近一星期用一次的物品放在使用地三天用一次的物品放在不要移动就可以取到的地方说明：：此基基准为为包含含整理理和整整顿在在内的的基准准例，，各企企业应应针对对整理理的内内容，，制订订反应应企业业制度度的基基准二十类类物品品整理理表整顿（（Seiton）需要的的东西西加以以定位位放置置，并并且保保持在在需要要时立立即取取出的的状态态。定位之之后，，要明明确标标示。用完之之后，，要物物归原原位。。整顿重重点整顿要要形成成任何何人都都能立立即取取出所所需要要东西西的状状态；；要站在在新人人、其其他职职场的的人的的立场场来看看，使使得什什么东东西该该在什什么地地方更更为明明确；；对于放放置处处与被被放置置物，，都要要想办办法使使其能能立即即取出出使用用；另外，，使用用后要要能恢恢复到到原位位，没没有回回复或或误放放时能能马上上知道道。整顿的的推行行方法法1．落落实整整理工工作2．决决定置置放场场所3．决决定置置放方方法4．划划线定定位5.标标示示（1））要落落实前前一步步骤整整理工工作整理工工作没没落实实则不不仅空空间浪浪费，，而且且零件件或产产品会会因变变旧不不能用用而造造成浪浪费；；连不要要的东东西也也要管管理会会造成成浪费费（例例如库库存管管理或或盘点点都较较麻烦烦）；；（2））布置置流程程，确确定置置放场场所参照整整理中中“依依使用用频率率判断断之基基准””决定定置放放场所所；物品的的放置置场所所原则则是要要100%设定定；置放场场所可可以用用电脑脑模拟拟或沙沙盘推推移图图来演演练，，以便便配置置；流程布布置基基本上上依循循的原原则是是：综合原原则、最短距距离原原则、流程化化原则则、立体原原则、安全与与满足足感原原则以以及弹弹性化化原则则；物品的的保管管要定定位、、定量量；生产线线附近近只能能放真真正需需要的的物品品；放置场场所的的最适适空间间，可可运用用弹性性设定定；堆高标标准一一般为为120㎝㎝，高高度超超过120㎝的的物料料，宜宜放置置于易易取放放的墙墙边；；危险品品应在在特定定的场场所保保管；；不良容容器应应及时时清除除，纸纸类物物品不不可放放于潮潮湿场场所；；无法按按规定定位置置放置置的物物品，，应挂挂“暂暂放””标识识牌，，注明明原因因，放放置时时间、、负责责人，，预计计放至至何时时等。。（3））规定定放置置方法法以类别别形态态来决决定物物品的的放置置方法法。产品按按类别别放置置，例例如某某种型型号的的机械械维修修工具具集中中放置置机能按类别别放置，例例如A型、、B型以及及O型皮带带归类放置置。立体放置，，提高收容容率。尽可能按先先进先出的的方法放置置。危险场所应应用栅栏等等隔离。放置方法的的原则为平平行、直角角。不超过所规规定的范围围。在放置方法法上多下工工夫。清扫用具以以挂式方法法放置。必要时，设设定物品负负责人及点点检表。（4）划线线定位色带宽度的的参考标准准：○主通道：：10㎝○次通道或或区域线：：5-7㎝㎝。通道宽度的的参考标准准：○纯粹人行行道：约80㎝以上上。○单向车通通道，约W车＋60㎝以上（（W车为车车身最大宽宽度）○双向车通通道：约W车1＋W车2＋90㎝以上上。划线定位方方式：○油漆论○○定位胶胶带○○磁磁砖○○栅栏颜色表示区区分：○黄色：一一般通道、、区域线○白色：工工作区域○绿色：料料区、成品品区○红色：不不良品区警警告、安全全管制等※具体用何种种颜色视原原先的底色色而定。图例（5）标识识场所物品品（目视管管理的重点点）放置场所和和物品原则则上一对一一标识。标识要包括括现场的标标示和放置置场所的标标识。在标识方法法上要多下下工夫：容容易变更的的标识以及及活用颜色色的标识。。表示方法：：标签、显显示板、现现场、表示示在境界线线带上。整顿活动具具体推行方方法清扫（Seiso））不需要的东东西加以排排除、丢弃弃，以保持持工作场所所无垃圾、、无污秽之之状态。勤于擦拭机机器设备。勤于维护工工作场所。。清扫的的重点点清扫就是使使职场达到到没有垃圾圾、没有脏脏污的状态态。经过前前面的整理理、整顿，，虽然要的的东西马上上就能取得得，但是被被取出的东东西是否能能正常使用用呢？清扫的第一一目的就是是要使工具具等能正常常使用。尤其目前前强调高品品质、高附附加价值产产品的制造造，更不容容许有垃圾圾或灰尘的的污染，造造成产品的的不良。我我们应该认认识到清扫扫并不仅仅仅是打扫，，而是加工工工程中重重要的一部部分，清扫扫是要用心心来做的。。部品胶板上上放工具、、杂物落地品盒成成了杂物框框（1）建立立清扫责任任区（室内内外）利用公司的的平面图，，标识各责责任区及负负责人。各责任区应应细化成各各自的定置置图。必要时公共共区域可采采用轮值的的方式。（2）执行行例行扫除除，清理脏脏污规定例行扫扫除的内容容，每日、、每周的清清扫时间和和内容。清扫过程中中发现不良良之处，应应加以改善善。如○墙壁、天天花板脱落落○死角角、擦拭不不到的地方方○地地板破损的的地方清扫应细心心，具备不不容许污秽秽存在的观观念。○配线、配配管上部的的擦拭○○机机器设备周周围的清扫扫；○转角包的的清扫；○○日日光灯内壁壁和灯罩的的清扫；○洗手间、、茶水间地地板的清扫扫；○工作台、、桌子底部部的清扫；；○○橱柜柜上下部的的清扫。清扫用品本本身保持清清洁与归位位。（3）调查查污染源，，予以杜绝绝。脏污是一切切异常与不不良的根源源。○电路板上上的脏污，，是短、断断路的主因因。○机器上残残留的切屑屑，会影响响到精度。。○加工削油油的流淌，，会造成马马达过热、、烧坏。调查脏污的的源头：○调查一般般污染的源源头。○对污染的的形态、对对象予以明明确化。○调查发生生部位、发发生量，影影响程度。。○研究采取取对策。检讨脏污的的对策：杜杜绝工式、、收集式。○杜绝式针对源流部部分进行管管理，从技技术层面入入手，如改改善生产设设备，修理理损坏部分分，省略产产生脏污的的工序等。。如设计免免用油路设设备，可去去掉油污；；密封圈的的更新可杜杜绝渗漏。。○收集式在在无法杜绝绝污染发生生时应于污污染产生后后进行有效效的收集。。（4）建立立清扫基准准，作为规规范清扫点检要要项。建立清扫基基准：清扫对象清扫方法、、重点要求标准周期时机使用的清扫扫工具使用时间负责人清洁（Seiketsu）维持清扫过过后的场区区及环境之之整洁美观观，使工作作的人觉得得干净、卫卫生而产生生无比的干干劲。现场时刻得得保持美观观状态。维持前3S之效果。清洁重重点5S一旦开开始，不可可在中途变变得含糊不不清，如果果没能贯彻彻到底，又又会形成另另外一个污污点，而这这个污点也也会造成公公司内固定定而僵化的的气氛。部部分员工会会认为“我我们公司做做什么事都都是半途而而废”，““反正不会会成功”，，“应付应应付算了””。要打破破这种僵化化的现象，，唯有坚持持贯彻到底底。经过长长时间烙上上的污点，，需要花费费一定时间间来改正。。（1）落实实前3S工工作彻底落实前前3S的各各种动作。。充分利用文文宣活动，，维持新鲜鲜的活动气气氛。“整理”、、“整顿””、“清扫扫”是动作作，“清洁洁”是结果果，即在工工作现场进进行整理、、整顿、清清扫过后呈呈现的状态态是清洁。。（2）制订订目视管理理、颜色管管理的基准准清洁的状态态，在狭义义方面是指指“清净整整洁”，在在广义上则则是指“美美化正常””，也就是是除了维持持前3S的的效果之外外，更要透透过各种目目视化的措措施，来进进行曲点检检工作，使使“异常””现象无所所遁形而立立刻加以消消除，让工工作现场保保持在正常常的状态。。借整顿之定定位、划线线、标示，，彻底塑造造一个地、、物明朗化化的现场，，而达到目目视管理的的要求。如一个被定定位为“台台车”的地地方，被置置放“半成成品”，即即可显示““异常”，，应加以处处理。目视管理的的方法：A．管理标标签○润滑油标标签：最具具代表性的的应用，可可获知油种种、色别、、加油周期期等；计测、仪表表标签：标标示测定器器、仪表的的管理级数数、精度、、校正周期期等；热反应标签签：若设备备的温度超超过某既定定温度则标标笺的颜色色起变化，，可代替温温度计，作作温度管理理之用。例例如马达或或油压泵，，由于异常常发热，依依事前标签签颜色的变变化而进行行预防保养养，可防止止马达或油油压泵烧坏坏。B．管理界界限标识仪表范围标标识：以线线或色别分分出一般使使用范围与与危险范围围，原物料料、半成品品、配件、、备品等最最低库存量量，亦可借借颜色提醒醒担当者，，而加以管管理。对齐标记：：将螺帽和和螺丝锁紧紧后，在侧侧面画一条条线如果以以后线的上上下未对齐齐，则可发发现螺丝已已松，以防防止设备故故障、灾害害。定点相片：：标准难以以用文字表表达者，在在同一地点点、同一角角度对着现现场、作业业照相，以以其作为限限度样本和和管理的依依据。着色：可依依重要性、、危险性、、紧急性程程度，以各各种颜色提提醒有关人人员，以便便监视、追追踪、留意意，而达到到时效、安安全的目的的。（3）制订订稽核方法法建立清洁稽稽核表。作业人员或或责任者应应认真执行行，逐一点点检工作。。主管人员做做不定期的的复查。（4）制订订奖惩制度度，加强执执行依5S竞赛赛办法，对对在5S活活动中表现现优良和执执行不力的的部门及人人员予以奖奖惩。奖惩只是一一种形式，，而团体的的荣誉与不不断地进步步才是最重重要的。（5）维持持5S意识识○公司与全全体员工必必须永远抱抱着要推进进5S的性性情5S的信息息、期刊；；5S的海报报、5S徽徽章、5S标语；5S的工具具要能运用用自如，经经常维持新新鲜的心情情。○赋予对5S的动机机。公司的5S水准现在在已达到什什么程度；；目标在何处处；再提升多少少水准的话话，就能超超过其他竞竞争厂家。。即公司5S水准要要明确化，，以利于推推进。（6）高阶阶主管经常常带头查，，带动重视视上级关心，，下级才有有责任心有缺失应当当场指正。。属下应抱““立即纠正正”的心态态来执行。。素养（Shitsuke）日文原文[身美]，，现译成[素养、修修身]。透过进行上上述4S之之活动，让让每一位同同仁养成良良好习惯，，并且遵守守规定、规规则，使做做到[以厂厂为家，以以厂为校]之地步。。人质向上运运动改造人性提升升道道德德人质向上运动素养养的的重重点点教养养不不但但是是5S之之最最终终““结结果果””，，更更是是企企业业界界各各主主管管期期盼盼的的““终终极极目目的的””。。因因为为，，如如果果企企业业的的每每位位员员工工都都有有良良好好的的习习惯惯，，且且能能遵遵守守规规定定的的事事项项，，那那么么身身为为主主管管一一定定非非常常轻轻松松，，工工作作命命令令性性能能贯贯彻彻，，现现场场纪纪律律亦亦能能划划一一，，而而各各项项活活动动的的推推动动必必会会得得以以落落实实。。在5S活活动动中中，，我我们们不不厌厌其其烦烦地地指指导导员员工工做做整整理理、、整整顿顿、、清清扫扫、、清清洁洁，，其其目目的的不不仅仅仅仅在在于于希希望望员员工工将将东东西西摆摆好好，，设设备备擦擦拭拭干干净净而而已已，，更更主主要要的的，，在在于于透透过过细细琐琐、、简简单单的的动动作作，，潜潜移移默默化化，，改改变变气气质质，，养养成成良良好好的的习习惯惯。。（1））持持续续推推动动前前4S至至习习惯惯化化前4S是是基基本本动动作作，，也也是是手手段段，，通通过过这这些些基基本本动动作作和和手手段段，，来来使使员员工工在在无无形形中中养养成成一一种种保保持持整整洁洁的的习习惯惯。。作为为主主管管应应不不断断教教导导部部属属，，加加强强前前4S的的执执行行和和改改善善，，以以改改变变行行为为习习惯惯。。5S推推行行一一年年，，基基本本能能定定型型化化，，但但轻轻易易地地放放松松和和忽忽视视，，是是很很容容易易开开倒倒车车的的。。每年年可可选选某某一一月月份份为为““5S加加强强月月””。。（2））制制定定共共同同遵遵守守的的有有关关规规则则、、规规定定除非非是是公公司司政政策策性性的的决决定定，，否否则则一一般般性性的的规规则则和和约约定定尽尽可可能能让让员员工工参参与与协协商商来来设设定定内内容容。。○作作业业要要点点；；○安安全全卫卫生生守守则则；；○服服装装仪仪容容；；○礼礼貌貌运运动动须须知知；；将各各种种规规则则或或约约定定目目视视化化，，让让规规则则和和约约定定用用眼眼睛睛一一看看就就能能了了解解，，而而不不必必伤伤脑脑筋筋去去判判断断。。○利利用用漫漫画画方方式式订订成成管管理理手手册册；；○制制成成图图表表；；○制制成成标标语语、、看看板板、、卡卡片片。。目视视化化场场所所应应选选在在明明显显且且容容易易被被看看到到的的地地方方。。（3））制制订订礼礼仪仪守守则则古人人说说：：““良良言言一一句句三三冬冬暖暖，，恶恶语语伤伤人人六六月月寒寒””，，可可见见择择言言选选语语是是何何等等的的重重要要。。鲁鲁迅迅先先生生也也说说：：““语语言言有有三三美美，，意意美美在在感感心心，，音音美美在在感感观观，，形形美美在在感感目目。。””令令人人““三三感感””美美，，贵贵在在语语言言的的表表达达上上，，望望每每句句话话都都能能使使人人心心暖暖““三三冬冬””，，情情感感““三三美美””。。语言礼礼仪（4））推动动各种种精神神提升升活动动（早早会、、礼貌貌运动动等））早会○促进进公司司全体体员工工对工工作的的理解解；○相互互交谈谈可以以增进进公司司内部部的沟沟通交交流；；○使每每个人人朝气气蓬勃勃地开开始一一天的的工作作。员工演演讲，，以亲亲身的的感受受来感感染同同事推行礼礼貌活活动○透过过传播播媒体体协助助宣导导，刊刊登礼礼貌活活动的的内容容；○干部部率先先倡导导实践践。实施自自主改改善活活动5S在在中国国朱子治治家格格言黎明即即起，，洒扫扫庭除除，要要内外外整洁洁；既昏便便息，，关锁锁门户户，必必亲自自检点点。朱子治治家格格言，，以[整理理整顿顿]（（洒扫扫、整整洁、、检点点）为为首要要之务务陶朱公公理财财12则NO.理财12则主要做法1能识人知人善恶、赈目不负2能用人因财器便、任事可赖3能知机善贮时宜、不致蚀本4能倡率躬行以率、观感自生5能整顿货物整齐、夺人心目6能敏捷犹豫不决、到老无成7能接纳礼义相交、顾客者众8能安业弃旧迎新、商贾大病9能辩论生财之道、开引其机10能辨货置货不拘、获利必多11能收帐勤谨不怠、取讨自多12能还帐多少先后、酌中而行面式做做推行行步骤骤面式做做推行行步骤骤点式做做法推推行步步骤点式做做法推推行步步骤两套5S成成功做做法之之比较较表：：两套5S成成功做做法之之比较较表两种方方案之之缺失失和其他他管理理体系系的兼兼容性性不够够。可持续续性不不够。。组织全全员参参与的的力度度不好好把握握。重整理理、整整顿，，轻后后3S。可操作作性不不够。。---------基于ISO9000管理理平台台的5S实实务ISO9000标准准的来来历ISO9000族标标准是是指国国际化化标准准组织织TC176颁颁布的的所有有质量量管理理和质质量保保证的的标准准。1.标标准可可适用用于所所有产产品类类别、、不同同规模模和各各种类类型的的组织织，并并可根据实实际需需要删删减某些质质量管管理体体系要要求.2.采采用了了以过程为为基础础的质量量管理理体系系模式式,强强调了了过程程的联联系和和相互互作用用,逻逻辑性性更强强,相相关性性更好好3.强强调了了质量量管理理体系系是组组织其其他管管理体体系的的一个个组成部部分,便于于与其其他管管理体体系相相容.4.更更注重重质量量管理理体系系的有效性性和持持续改改进,减少少了对对形成成文件件的程程序的的强制制性要要求.5.将将质量量管理理体系系要求求和质质量管管理体体系业业绩改改进指指南这这两个个标准准,作为协协调调一致致的标标准使使用.2000版版ISO族族标准准的特特点5S与与ISO9000关关系(一））6．4工工作环环境管理者者应确确保工工作环环境对对人员员的能能动性性、满满意程程度和和业绩绩产生生积极极的影影响，，以提提高组组织的的业绩绩。适适宜的的工作作环境境是人人的因因素和和物的的因素素的组组合，，营造造适宜宜的工工作环环境应应考虑虑：——发挥组组织人人员潜潜能的的创造造性的的工作作方法法和更更多的的参与与机会会；——安安全规规则和和指南南，包包括防防护设设备的的使用用；——人人体工工效学学；——工工作场场所的的位置置；——与与社会会的相相互影影响；；——便便于组组织的的人员员开展展工作作；——热热、湿湿度、、光、、空气气流动动；——卫卫生、、清洁洁度、、噪声声、振振动和和污染染。ISO9001的相相关标标准ISO9000的的相关关标准准ISO9004的相相关标标准结论：：5S是是ISO9000的的基础础，是是标准准在企企业的的部分分实施施，也也是提提高企企业的的各项项管理理水平平的手手段。。什么是是ISO9000管管理平平台ISO9000管管理理平平台台是是指指ISO9000族族标标准准在在建建立立、、实实施施、、保保持持、、维维护护方方面面一一套套系系统统、、完完整整、、科科学学的的管管理理方方法法ISO管管理理平平台台的的框框架架目标标明确确组组织织架架构构、、职职责责权权限限实现现稽核核、、管管理理评评审审纠正正预预防防持续续改改进进培训训方针针基于于ISO9000管管理理平平台台的的5S推推行行步步骤骤确定定5S的的推推行行方方针针制订订每每个个部部门门的的目目标标明确确各各部部门门的的职职责责、、权权限限培训训宣宣导导推行行实实施施内部部审审核核，，管管理理审审查查纠正正预预防防持续续改改进进确定定5S的的推推行行方方针针把5S的的推推行行列列入入到到公公司司的的质质量量方方针针里里去去，，从从而而从从管管理理层层保保证证5S的的推推行行。。5．．3质质量量方方针针例例子子：：某物物业业公公司司质质量量方方针针：：以顾顾客客为为中中心心，，法法规规为为准准绳绳；持续续改改进进，，增增强强顾顾客客满满意意；以优优质质的的服服务务，，创创造造安安全全、、整整洁洁、、温温馨馨的的居居住住环环境境。。体现现公公司司宗宗旨旨持续续改改进进质质量量管管理理体体系系有有效效性性的的承承诺诺满足足要要求求的的承承诺诺目标标的的框框架架5S方方针针的的体体现现制订订每每个个部部门门的的目目标标制订订量量化化的的5S目目标标在还还应应的的职职能能和和层层次次上上对应应质质量量方方针针明确确各各部部门门的的职职责责、、权权限限把5S的的职职责责在在公公司司的的组组织织架架构构里里和和职职责责权权限限里里面面得得到到体体现现。。培训训宣宣导导让每每个个员员工工意意识识到到5S的的重重要要性性`推行行实实施施推行行策划划实施施步步骤骤一一自查查按要要求求自自己己工工位位（（办办公公台台））、、自自己己负负责责的的部部门门自自检检。。5S自自检检表表（1））5S自自检检表表（2））步骤骤二二公布布自自查查结结果果步骤骤三三：：红红标标作作战战意义义：：所谓谓红红标标作作战战，，是是使使用用醒醒目目的的红红色色标标签签，，对对企企业业内内部部急急需需要要加加以以整整理理的的地地方方显显出出来来，，并并凝凝聚聚所所有有员员工工的的共共识识，，共共同同来来加加以以改改善善。。故故红红标标作作战战，，是是做做好好整整理理工工作作最最主主要要的的工工具具。。一般般而而言言，，尚尚未未实实施施过过5S活活动动的的企企业业，，必必须须从从整整理理工工作作开开始始做做起起，，但但是是举举凡凡物物品品、、手手工工具具、、模模具具、、治治具具、、机机器器设设备备、、文文件件资资料料…………等等项项目目相相当当的的多多，，若若要要一一下下子子全全部部都都进进行行，，可可能能必必须须花花费费不不少少时时间间，，若若再再加加上上平平日日品品质质、、交交期期的的压压力力，，或或许许很很多多班班、、组组、、课课长长会会觉觉得得吃吃不不消消，，甚甚至至两两手手一一摊摊[那那有有办办法法]。。为为了了使使繁繁复复的的整整理理工工作作能能按按部部就就班班、、循循序序渐渐进进，，必必须须在在实实施施之之前前加加以以规规划划，，并并利利用用一一些些管管理理工工具具来来配配合合进进行行，，使使改改善善的的重重点点显显示示出出来来，，并并透透过过会会议议、、讨讨论论的的方方式式来来加加以以改改善善，，而而这这个个管管理理工工具具就就是是[红红标标作作战战]。。红标标作作战战的的实实施施步步骤骤一、、成成立立[红红标标作作战战]委委员员会会（（或或小小组组））任何何活活动动的的推推行行均均须须组组成成专专案案小小组组，，针针对对活活动动的的内内容容进进行行计计划划、、执执行行、、检检讨讨、、改改善善的的工工作作，，否否则则极极易易流流于于形形式式而而不不了了了了之之。。[红红标标作作战战]亦亦不不例例外外，，在在推推动动之之前前，，必必须须由由幕幕僚僚单单位位筹筹划划，，并并由由决决策策单单位位发发起起，，如如此此才才有有成成功功的的可可能能，，在在此此阶阶段段的的工工作作重重点点包包括括如如下下：：A．．主任任委委员员为为具具有有决决策策权权之之厂厂长长、、总总经经理理或或董董事事长长，，委员员包包括括制制造造、、仓仓储储、、技技术术、、品品管管、、生生管管、、总总务务、、生技技……等等各各部部门门主主管管。。B．[红红标标作作战战]每每次次举举办办时时间间以以不不超超过过三三个个月月为为原原则则。。C．．决定定本本年年度度举举办办[红红标标作作战战]的的次次数数。D．．负责责规规划划[红红标标作作战战]的的整整个个内内容容（（计计划划、、执执行行、、检检讨、、改改善善））[红红标标作作战战]对对象象的的决决定定（二二））如前前所所述述，，整整理理的的工工作作千千头头万万绪绪，，必必须须先先加加以以分分门门别别类类再再循循序序渐渐进进，，依依其其对对象象大大至至可可分分为为A．办公处处所：公文、表单单、图面、、书籍、橱橱柜、生财财器具、档档案、资料料、办公桌桌等。B．空间：：地面、通道道、楼梯、、架子、柜柜子、天花花板等。C．机器设设备：台车、堆高高机、机器器、设备、、模具、治治（工）具具、用具、、量具等。D．库存吕吕：材料、半成成品、零配配件、