建设工程质量技术控制建设工程质量技术控制

建设工程质量技术控制

上篇施工项目质量管理

第一章概述第二章质量管理体系的建立与运行第三章施工项目质量控制第四章施工项目质量问题分析与处理第五章质量管理基本工具及方法第六章工程质量检验评定与验收第一章概述

第一节工程质量管理的重要性工程质量是项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键，是实现三大控制目标（质量、投资、进度）的重点。建筑施工项目质量的优劣，不但关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产的安全和社会安定。工程质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度。加强工程质量管理是市场竞争的需要，是加速社会主义建设的需要，是实现现代化生产的需要，是提高施工企业综合素质和经济效益的有益途径，是实现科学管理、文明施工的有力保证。第二节工程质量的概念一、质量我国的国家标准《质量管理体系——基础和术语》对质量的定义：

产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的程度。简单的说，质量即要符合规定的要求，又要满足用户的期望。二、产品质量产品的概念：过程的结果；过程的概念：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。产品质量：指产品固有特性满足人们在生产及生活中所需的使用价值及要求的属性，它们体现为产品的内在和外观的各种质量指标。三、工程项目质量工程项目质量是国家现行的有关法律法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。从功能和使用价值来看，工程项目质量又体现在适用性、可靠性、经济性、外观质量与环境协调等方面。工程项目质量应包括如下工程建设各个阶段的质量及其相应的工作质量：（1）工程项目决策质量（2）工程项目设计质量（3）工程项目施工质量（4）工程项目回访保修质量。四、工程建设各阶段对质量形成的影响工程建设的不同阶段，对工程项目质量的形成起着不同的作用和影响。具体表现在以下几方面：1.项目可行性研究对工程项目质量的影响

直接影响项目的决策质量和设计质量2.工程项目决策阶段对工程项目质量的影响

确定工程项目应达到的质量目标和水平3.工程项目设计阶段对工程项目质量的影响

是影响工程项目质量的决定性环节4.工程项目施工阶段对工程项目质量的影响

工程质量控制的关键环节5.工程项目竣工阶段对工程项目质量的影响

工程质量控制的最后一个环节第三节质量管理的发展质量管理作为企业管理的有机组成部分，它的发展也是随着企业管理的发展而发展的，其产生、形成、发展和日益完善的过程大体经历了以下几个阶段：一、质量检验阶段（20世纪20~40年代）二、统计质量管理阶段（20世纪40~50年代）

20世纪50年代“全面质量管理”新阶段的到来。三、全面质量管理阶段（20世纪60年代以后）全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环法。主要内容如下：（一）“三全管理”1.全过程的质量管理2.全员的质量管理3.全企业的质量管理（二）全面质量管理的基本特点1.全面质量的观点2.为用户服务的观点3.预防为主的观点4.用数据说话的观点（三）全面质量管理的基本工作方法全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环法。即：计划（Plan）、实施、检查、处理四个阶段周而复始地进行质量管理。四、质量管理与质量保证标准的形成1987年3月制定和发布了ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准。此后，又不断对它进行补充、完善，并于1994年发布了ISO9000族国际标准。ISO9000族国际标准的诞生，为生产方提供了当代企业寻求发展的途径；有利于一个国家对企业的规范化管理，更有利于国际间的贸易合作；顺应了国际经济发展的形势，适应了企业和顾客及其他受益者的需要。第二章质量量管理体系的的建立与运行行第一节ISO9000族标准简介一、ISO9000族标准的演变变二、我国GB/T19000族标准三、术语ISO9000：2000族标准中有术术语80个，分成10各方面和3种关系。术语的三种关关系：属种关关系、从属关关系和关联关关系。当术语概念之之间具有上下下继承关系时时，称为属种种关系。可用图2-1表示。当术语概念之之间具有整体体和部分关系系时，称为从从属关系。可用图2-2表示。ISO9000-2000族的构成ISO9000质量管理体系系----基础和术语ISO9001质量管理体系系----要求ISO9004质量管理体系系----业绩改进指南南ISO90011质量和环境管管理体系----审核指南当术语概念之之间具有因果果关系时，称称为关联关系系。可用图2-3的箭头图表示示。体系质量管理体系系环境管理体系系财务管理体系系图2-1术语的属种关关系质量管理质量策划质量控制质量保证质量改进图2-2术语整体与部部分关系过程产品图2-3术语的因果关关系四、8项质量管理原原则1.以顾客为中心心2.领导作用3.全员参与4.过程方法5.管理的系统方方法6.持续改进7.基于事实的决决策8.互利的双方关关系。五、质量管理理体系基本原原理GB/T19000——2000族标准提出了了质量管理体体系的12条基本原理1.质量管理体系系说明2.质量管理体系系要求和产品品要求的区别别3.质量管理体系系方法4.过程方法5.建立质量方方针和质量量目标的目目的和意义义6.最高管理者者在质量管管理体系中中的作用7.文件8.质量管理体体系评价9.持续改进10.统计技术的的作用11.质量管理体体系和其他他管理体系系所关注的的目标12.质量管理体体系与组织织优秀管理理模式之间间的关系第二节建建筑筑业企业质质量管理体体系概述一、建筑业业企业质量量管理体系系体系在管理理科学中是是对“系统统”的习惯惯称呼。建筑业企业业的质量管管理体系，，也就是实实现建筑业业企业质量量目标的体体系，包含含管理职责责、资源管管理、工程程项目实施施过程的测测量、分析析以及改进进等过程。。二、建筑业业企业建立立质量管理理体系的重重要意义建筑业企业业实施2000版GB/T19000—ISO9000族标准建立立质量管理理体系，这这对建筑业业企业的发发展具有极极其重要的的意义。建筑业企业业建立、健健全质量管管理体系，，可充分调调动职工的的积极性和和创造性，，增强质量量关和责任任感，能自觉地以以工作质量量确保工程程质量；能促使质质量管理工工作规范化化、科学化、制制度化，促促使全面质质量管理工工作向纵深深方向发展展。建筑业企业业建立质量量管理体系系是强化建建筑施工管管理的必然然趋势，是是科学技术术与生产力力发展的必必然产物，，它即适应应国际商品品经济发展展的需要，，又能提高高企业质量量管理的有有效性和效效率。三、建筑业业企业质量量管理体系系环境（一）合同同环境与非非合同环境境质量管理体体系环境：是指存在在于质量管管理体系之之外的、对对体系系发生生影响的事事物的总和和。两种不同的的质量管理理体系环境境：合同环环境、非合合同环境。。合同环境：指供需双双方建立合合同关系，，并在合同同中对供方方提出外部部质量保证证要求的质质量体系环环境。非合同环境境：是指由于于供需双方方没有建立立合同关系系，或在合合同关系中中需方对供供方没有外外部质量保保证的要求求。一个企业往往往同时涉涉及上述两两种环境，，目前，建建筑业企业业就是这样样。（二）质量量体系与环环境在合同环境境下，企业业质量工作作是在完善善企业质量量体系基础础上，根据据合同要求求，开展一一系列有系系统、有组组织的活动动，实施产产品外部质质量保证活活动。外部质量保保证活动是是企业质量量管理活动动的组成部部分，只是是在特定范范围内质量量体系要素素及要素控控制程度有有所变化。。企业可同时时开展内部部与外部质质量保证活活动，向需需方提供实实证，接受受需方或委委托的第三三方对这些些活动进行行评价。在合同环境境中，供需需双方应对对照环境条条件及生产产条件，选选择确定一一个模式标标准作为该该项产品质质量保证的的依据。四、建筑业业企业建立立质量管理理体系的目目的建筑业企业业的基本任任务：向社会提提供符合要要求的工程程产品和服服务，满足足人们日常常生活和生生产生活中中对建筑安安装工程的各种种需求，增增加社会效效益和提高高企业的经经济效益。。建立质量管管理体系的的目的：是为了实实现企业的的基本任务务，为了企企业的生存存和发展，，从而提高高企业的信信誉，增强强企业的活活力，提高高企业的竞竞争力。为实现这个个目的，企企业生产出出来的项目目产品应达达到下述6个方面的目目标：（1）满足规定定的需要和和用途。（2）满足用户户对项目产产品的质量量要求和期期望。（3）符合有关关标准的规规定和技术术规范的要要求。（4）符合社会会有关安全全、环境保保护方面的的法令或或条例的规规定。（5）工程产品品取费低、、质量优、、具有竞争争力。（6）能使企业业获得良好好的经济效效益。五、建筑业业企业建立立质量管理理体系的基基本原则建筑业企业业建立质量量管理体系系一般应遵遵循以下原原则：1.适应环境的的原则2.实现企业目目标的原则则3.适应建筑工工程特点的的原则4.最低风险、、最佳成本本、最大利利益的原则则六、建筑业业企业质量量管理体系系的特性建筑业企业业建立质量量管理体系系应符合以以下4个特性：1.具有系统性性2.突出预防性性3.符合经济性性4.保持实用性性第三节质质量管理理体系的建建立和运行行一、建立质质量管理体体系的基本本工作1.确定质量体体系的基本本工作施工项目质质量体系过过程一般可可分为8个阶段：（1）工程调研研和任务衔衔接；（2）施工准备备；（3）材料采购购；（4）施工工生产产；（5）试验验与检检验；；（6）建筑筑物功功能试试验；；（7）交工工验收收；（8）回访访与维维修。。2.完善质质量管管理体体系结结构并并使之之有效效运行行3.质量管管理体体系要要文件件化质量管管理体体系的的文件件共有有4种：（1）质量量手册册。（2）质量量规划划。（3）程序序文件件。（4）质量量记录录。4.定期质质量管管理体体系审审核质量管管理体体系审审核一一般以以质量量管理理体系系运行行中各各项工工作文文件的的实施施程度度及产产品质质量水水平作作为主主要工工作对对象，，一般般为符符合性性评价价。5.质量管管理体体系评评审和和评价价质量管管理体体系的的评审审和评评价，，一般般称为为管理理者评评审。。它是是由上上层领领导亲亲自组组织的的，对对质量量管理理体系系、质质量方方针、、质量量目标标等项项工作作所开开展的的适合合性评评价。。二、质质量管管理体体系的的建立立和运运行（一））建立立和完完善质质量管管理体体系的的程序序一般有有以下下几个个步骤骤：1.企业领领导决决策2.编制工工作计计划3.分层次次教育育培训训4.分析企企业特特点5.落实各各项要要素6.编制质质量管管理体体系文文件（二））质量量管理理体系系的运运行1.组织协协调2.质量监监督3.质量信信息管管理4.质量管管理体体系审审核与与评审审第四节节建建筑筑工程程项目目质量量管理理体系系要素素施工项项目是是建筑筑业企企业的的施工工对象象。一、施施工项项目领领导责责任施工项项目经经理是是施工工质量量的第第一责责任者者，应应对施施工质质量方方针和和目标标的制制定和和实施施负责责。二、施施工项项目质质量管管理体体系原原理和和原则则（一））质量量管理理体系系过程程质量管管理体体系过过程有有以下下8个阶段段：（1）任务务承接接；（2）施工工准备备；（3）材料料采购购；（4）施工工生产产；（5）试验验与检检验；；（6）功能能试验验；（7）竣工工交验验；（8）回访访与保保修；；（二））施工工项目目质量量管理理体系系结构构1.质量责责任与与权限限2.组织机机构3.资源和和人员员4.工作程程序（三））质量量管理理体系系文件件施工项项目质质量管管理体体系文文件包包括：：1、政策策纲领领性文文件2、管理理性文文件3、执行行性文文件（四））质量量管理理体系系审核核1.审核的的活动动范围围2.审核人人员的的资格格3.审核核依依据据4.审核核报报告告（五五））质质量量管管理理体体系系的的评评审审和和评评价价评审审和和评评价价应应对对下下列列问问题题做做出出综综合合性性评评价价;(1)质量量管管理理体体系系各各要要素素的的审审核核结结果果；；（2）质质量量管管理理体体系系达达到到质质量量目目标标的的有有效效性性；；（3）质质量量管管理理体体系系适适应应新新技技术术、、新新工工艺艺、、质质量量概概念念、、市市场场社社会会环环境境条条件件变变化化而而进进行行修修改改的的建建议议。。三、、施施工工项项目目质质量量成成本本管管理理（一一））施施工工项项目目质质量量成成本本科科目目1.运行行质质量量成成本本2.外部部质质量量保保证证成成本本（二二））质质量量成成本本分分析析报报告告项目目施施工工中中要要定定期期组组织织质质量量成成本本分分析析工工作作，，提提出出基基础础工工程程、、主主体体工工程程、、装装修修工工程程等等各各分分部部工工程程质质量量成成本本分分析析报报告告。。分分析析的的重重点点应应放放在在保保证证工工程程质质量量、、降降低低工工程程造造价价的的关关键键项项目目上上，，在在施施工工阶阶段段应应放放在在内内部部故故障障损损失失的的分分析析上上。。四、、工工程程招招标标、、投投标标工程程招招标标、、投投标标是是在在国国家家法法律律的的保保护护和和监监督督下下，，法法人人之之间间正正常常的的经经济济活活动动。。确确定定合合理理的的标标价价应应考考虑虑以以下下几几个个方方面面：：（1）投投标标信信息息质质量量（2）确确定定企企业业投投标标的的标标底底（3）投投标标工工作作的的管管理理五、、施施工工准准备备质质量量施工工准准备备是是根根据据建建设设单单位位需需要要及及工工程程设设计计、、施施工工规规范范的的规规定定、、安安排排、、规规定定施施工工生生产产方方法法程程序序，，合合理理的的将将材材料料、、设设备备、、能能源源的的专专业业技技术术组组织织起起来来，，为为工工程程获获得得符符合合性性质质量量创创造造条条件件。。六、、采采购购质质量量主要要有有以以下下几几项项工工作作应应加加以以控控制制：：（1）采购质量量大纲应应包括的的内容（2）对规范、、图纸和和订货单单的要求求（3）选择合理理的供方方（4）关于质量量保证的的协议（5）关于检验验方法的的协议（6）处理质量量争端的的规定（7）进货检验验计划和和进货控控制（8）进货质量量记录七、施工工过程控控制1.概述施工过程程是工程程符合性性质量形形成的过过程2.落实现场场质量责责任制3.贯彻并加加强工艺艺纪律的的管理4.文明施工工与均衡衡生产5.正常开展展Qc小组活动动八、工序序管理点点控制1.管理点的的位置2.实施管理理点的控控制3.工序管理理点的文文件4.工序管理理点实际际效果的的考察九、不合合格质量量的控制制与纠正正1.鉴别2.纠正措施施3.处理4.预防再发发生十、半成成品与成成品保护护半成品与与成品保保护工作作贯穿于于施工全全过程。。搞好施施工中半半成品与与成品的的保护与与管理可可以使施施工质量量故障损损失减少少到较低低限度，，保证工工程质量量，使生生产顺利利进行。。十一、工工程质量量的检验验与验证证主要包括括以下工工作：（1）预检（2）隐检（3）施工班班组应以以Qc小组为核核心做好好班组质质量检验验（4）工程使使用功能能的测试试十二、工工程回访访与保修修十三、施施工项目目质量文文件与记记录1.施工项目目质量文文件2.施工项目目质量记记录十四、人人员1.培训2.资格认证证3.调动人员员积极性性十五、测测量和试试验设备备的控制制十六、工工程安全全与责任任1.安全全与与责责任任事事故故的的缺缺陷陷类类型型2.确保保工工程程安安全全应应做做的的工工作作十七七、、统统计计技技术术的的应应用用第五五节节质质量量手手册册一、、质质量量手手册册概概述述（一一））质质量量手手册册的的定定义义质量量手手册册是是质质量量体体系系建建立立和和实实施施中中所所用用的的主主要要文文件件的的典典型型形形式式。。（二二））质质量量手手册册的的性性质质1.指令令性性2.系统统性性3.协调调性性4.先进进性性5.可操操作作性性6.可检检查查性性（三三））质质量量手手册册的的作作用用（1）是是企企业业质质量量工工作作的的指指南南，，使使企企业业的的质质量量工工作作有有明明确确的的方方向向。。（2）是是企企业业的的质质量量法法规规，，使使企企业业的的质质量量工工作作能能从从““人人治治””走走向向““法法治治””。。（3）有有了了质质量量手手册册，，企企业业质质量量体体系系审审核核和和评评价价就就有有了了依依据据。。（4）有了质量手手册，使投资资者在招标和和选择施工单单位时，对施施工企业的质质量保证能力力、质量控制制水平有充分分的把握，并并提供了见证证。二、质量手册册的编制（一）封面部部分有以下几项内内容：1.手册标题2.版本号3.企业名称4.文件编号5.手册编号（二）目录部部分一般有章号、、章名、和页页次组成。（三）概述部部分（四）正文部部分（1）组织结构（2）质量职能（3）其他因素（五）补充部部分可以有下列一一些项目：（1）工作标准、、管理标准、、技术标准的的目录（2）质量记录目目录（3）质量实践的的陈述第六节质质量认证证一、产品质量量认证产品质量认证证又分为合格格认证和安全全认证。二、质量管理理体系认证1.质量管理体系系的特征2.企业质量体系系认证的意义义有以下几个：：（1）促使企业认认真按GB/T19000族标准去建立立、健全质量量管理体系，，提高企业的的管理水平，，保证施工项项目质量。（2）提高企业的的信誉和竞争争能力。（3）加快双方的的经济技术合合作。（4）有利于保护护业主和承包包单位双方的的利益。（5）有利于国际际交往。第三章施施工项目质质量控制第一节施施工项目质质量控制概述述一、施工项目目质量控制的的特点施工项目的质质量比一般工工业产品的质质量更难以控控制，主要表现在以下几几个方面:1.影响质量的因因素多2.容易产生质量量变异3.容易产生第一一、二判断错错误4.质量检查不能能解体、拆卸卸5.质量要受投资资、进度的制制约二、施工项目目质量控制的的对策1.以人的工作质质量确保工程程质量2.严格控制投入入品的质量3.全面控制施工工过程，重点点控制工序质质量4.严把分项工程程质量检验评评定关5.贯彻“以预防防为主”的方方针6.严防系统性因因素的质量变变异三大对策1.人2.材料3.过程工序质量控制制分项工程质量量控制分部工程质量量控制单位工程质量量控制整个建设项目目质量控制建筑工程质量量安装工程质量量设备本身质量量施工项目质量控制控制图3-1施工项目质量量控制过程三、施工项目目质量控制的的过程施工项目的质质量控制过程程2按时间过程划划分施工项目质量控制对投入品的控制（事前控制）施工及工艺安装过程的质量控制（事中控制）对产出品的质量控制（事后控制）四、施工项目目质量因素的的控制影响施工项目目质量的因素素主要有五大大方面,即4M1E—人（man)、材料（material）、机械（machine）、方法（（Method）和环境（Environment），如图3-3所示。“人-料-机-法-环”1.人的控制2.材料的控制3.机械控制4.方法控制5.环境控制人的控制重点点一、教育二、培训三、激励施工项目质量量控制因素对参与施工人员的质量控制对原材料、构构配件的质量量控制对所有施工机机械设备的质质量控制对采用施工方方法、检验方方法的质量控控制对生产技术环环境、劳动环环境、管理环环境的质量控控制图3-3质量因素的控控制五、施工项目目质量控制阶阶段（一）事前质质量控制1.施工准备的范范围（1）全场性施工工准备（2）单位工程施施工准备（3）分项工程施施工准备（4）项目开工前前的施工准备备（5）项目开工后后的施工准备备2.施工准备的内内容（1）技术准备（2）物质准备（3）组织准备（4）施工现场准准备（二）事中质质量控制事中质量控制制是指在施工工过程中进行行的质量控制制。事中质量控控制的策略略是：全面面控制施工工过程、重重点控制工序质量。。（三）事后后质量控制制主要内容有有：（1）组织联动动试车（2）准备竣工工验收资料料，组织自自检和初步步验收（3）按规定的的质量评定定标准和办办法，对完完成的分项项、分部工工程和单位位工程进行行质量评定定（4）组织竣工工验收（5）质量文件件编目建档档（6）办理工程程交接手续续六、施工项项目质量控控制的方法法（一）审核核有关技术术文件、报报告或报表表（二）现场场质量检验验1.现场质量检检验的内容容（1）开工前检检查（2）工序交接接检查（3）隐蔽工程程检查（4）停工后复复工前的检检查（5）分项、分分部工程完完成后，应应经检查认认可、签署署验收记录录后，才允允许进行下下一工程项项目施工（6）成品保护护检查1自检2互检3专检2.现场质量检检查工作（1）质量检验验工作的含含义（2）质量检验验的作用（3）质量检验验的方法①目测法②实测法③试验检查查第二节材材料的质量量控制一、材料质质量控制的的要点1.掌握材料信信息，优选选供货厂家家2.合理组织材材料供应，，确保施工工正常进行行3.合理地组织织材料使用用，减少材材料的损失失4.加强材料检检查验收，，严把材料料质量关5.要重视材料料的使用认认证，以防防错用或使使用不合格格的材料6.现场材料的的管理要求求二、材料质质量控制的的内容（一）材料料质量控制制标准（二）材料料质量检验验1.材料质量检检验的目的的2.材料质量的的检验方法法检验方法主主要有：（1）书面检验验（2）外观检验验（3）理化检验验（4）无损检验验3.材料质量检检验程度其检验程度度分免检、、抽检和全全部检查三三种4.材料质量检检验项目5.材料质量检检验的取样样必须具有有代表性6.材料抽样检检验的判断断见图3-47.材料质量检检验的标准准（三）材料料的选择和和使用要求求综合考虑、、慎重选择择抽样方案（（N，n，c）从N批量中抽取取样本n检验检验出d个不合格数数d≤c该批合格d＞c该批不合格格图3-4一次抽样方方案第三节方方法的控控制这里所指的的方法控制制，包含建建设项目整整个建设周周期内所采采用的技术术方案、工工艺流程、、组织措施施、检测手手段、施工工组织设计计等的控制制。例题：大体体积混凝土土浇筑方案案选用分析析（1）全面分层层浇筑方案案（2）全面分层层、二次振振捣的浇筑筑方案（3）分段分层层浇筑方案案（4）全面分层层、加缓凝凝剂浇筑方方案（5）斜面分层层浇筑方案案《施工手册》5部分册或合订本第四节机机械设备备的控制一、施工机机械设备选选用的质量量控制（一）机械械设备的选选型（二）机械械设备的主主要性能参参数（三）机械械设备使用用、操作要要求施工时应贯贯彻“人机机固定”原原则，实行行定机、定定人、定岗岗位责任的的“三定””制度。二、生产机机械设备的的质量控制制（一）设备备的购置（二）设备备的检查验验收1.设备开箱检检查2.设备检验要要求（三）设备备的安装1.设备定位设备定位的的原则：满足生产工工艺的要求求；符合设设备平面布布置图和安安装施工图图的规定；便便于操作、、维护、检检修；有利利于安全生生产及各工工序间的配合合衔接。2.设备基础检检验3.设备就位4.设备调平找找正设备调平找找正分三个个步骤：第一步，设设备的找正正第二步，设设备的初平平第三步，设设备的精平平5.设备的复查查与二次灌灌浆6.设备拆卸、、清洗与润润滑7.设备装配（1）装配要点点（2）装配分类类（四）设备备的试压和和试运转1.设备试压试压的方法法有水压试试验、气压压试验和气气密性试验验三种2.试运转试运转一般般可分为准准备工作、、单机试车车、联动试试车、投料料试车和试生产产四个阶段段第五节环环境因素素的控制影响工程项项目质量的的环境因素素较多，包包括：工程技术环环境：地质质、水文、、气象工程管理环环境：质量量保证体系系、质量管管理制度劳动环境：：劳动组合合、劳动工工具、工作作面第六节施施工工序序的质量控控制一、工序质质量控制的的概念工序质量包包含两方面面的内容：：一是工序序活动条件件的质量；；二是工序活活动效果的的质量。工序质量控控制步骤如如下：（1）实测（2）分析（3）判断二、工序质质量控制的的内容应着重于以以下四个方方面的工作作：1.严格遵守工工艺规程2.主动控制工工序活动条条件的质量量3.及时检验工工序活动效效果的质量量4.设置工序质质量控制点点三、质量控控制点的设设置质量控制点点的设置原原则：是根根据工程的的重要程度度，即质量量特性值对整整个工程质质量的影响响程度来确确定的。1.人的行为2.物的状态3.材料的质量量和性能4.关键的操操作5.施工顺序序6.技术间隙隙7.技术参数数8.常见的质质量通病病9.新工艺、、新技术术、新材材料的应应用10.质量不稳稳定、质质量问题题较多的的工序11.特殊土地地基和特特种结构构12.施工工法法四、质量量控制点点明细表表一一般质量量控制点点、待检检点、停停止点五、工序序质量检检验工序质量量检验工工作的内内容主要要有下列列几项：：1.标准具体体化2.度量3.比较4.判定5.处理6.记录六、施工工项目质质量的预预控（一）灌灌注桩质质量预控控1.可能产生生的质量量问题2.质量预控控措施（二）钢钢筋焊接接质量预预控1.可能产生生的质量量问题2.质量预控控措施（三）模模板质量量预控1.可能产生生的质量量问题2.质量预控控措施第七节成成品品保护一、施工工顺序与与成品保保护二、成品品保护的的措施1.护护就是提提前保护护，以防防止成品品可能发发生的损损伤或污污染。2.包包就是进进行包裹裹，以防防止成品品被损伤伤或污染染。3.盖盖就是表表面覆盖盖防止堵堵塞、损损伤。4.封封就是局局部封敝敝。第四章施施工项项目质量量问题和和质量事事故的分分析与处处理第一节施施工项项目质量量问题和和质量事事故的分分析处理理程序质量问题题与质量量事故的的区分质量问题题：工程质量量不合格格，造成成直接经经济损失失小于5000元，称为为工程质质量问题题。质量量问题由由企业自自行处理理。质量事故故：工程质量量不合格格，造成成直接经经济损失失大于或或等于5000元，称为为工程质质量事故故。质量量事故必必须上报报上级主主管部门门，由上上级成立立事故调调查组进进行处理理。一、施工工项目质质量问题题和事故故的特点点1.复杂性2.严重性3.可变性4.多发性二、工程程质量事事故的分分类一般可按按下述不不同的方方法分类类：1.按事故的的性质及及严重程程度划分分（1）一般事事故（2）重大事事故一级、二二级、三三级、四四级2.按事故造造成的后后果区分分（1）未遂事事故（2）已遂事事故3.按事故责责任区分分（1）指导责责任事故故（2）操作责责任事故故4.按质量事事故产生生的原因因区分（1）技术原原因引发发的质量量事故（2）管理原原因引发发的质量量事故（3）社会、、经济原原因引发发的质量量事故三、工程程项目质质量问题题及质量量事故的的分析1.违背建设设程序2.工程地质质勘察原原因3.未加固处处理好地地基4.设计计算算问题5.建筑材料料及制品品不合格格6.施工和管管理问题题7.自然条件件影响8.建筑结构构使用问问题四、施工工项目质质量问题题分析处处理的目目的及程程序1.施工项目目质量问问题分析析处理的的目的2.施工项目目质量问问题分析析处理的的程序，，如图4-1事故处理理的基本本要求是是：安全可靠靠，不留留隐患，，满足建建筑功能能和使用用要求，，技术可可行，经济济合理，，施工方方便。3.质量问题题不做处处理的论论证4.质量问题题处理的的鉴定发现质量量问题问题调查查原因分析析确定是否否处理？确定处理理方案设计、施施工检查验收收结论论提交处理理方案补充调查查不处理不清楚图4-1施工项目目质量问问题分析析、处理理程序框框图发现质量量事故上级主管管部门成成立事故故调查组组确定防护护措施防护措施施实施原因分析析责任判定定处理方案案确定是否否处理？确定处理理方案设计、施施工检查验收收结论论提交处理理方案图4-1施工项目目质量事事故分析析、处理理程序框框图1.判断趋势势采取取措施2.逐级上报报第二节施施工工项目质质量通病病防止一、最常常见的质质量通病病二、质量量通病的的原因分分析及防防止措施施（一）混混凝土裂裂缝1.混凝土干缩裂裂缝（1）裂缝特征（2）原因分析（3）预防措施（4）处理方法2.混凝土构件制制作、脱模、、运输过程中中的裂缝（1）裂缝特征（2）原因分析（3）防治措施（4）防治方法（二）屋面渗渗漏1.卷材屋面渗漏漏的主要原因因2.混凝土刚性屋屋面渗漏的主主要原因防止屋面渗漏漏，应从材料料、屋面设计计构造、施工工技术措施等等方面，针对对其不同原因因，采取有效效的对策，进进行综合治理理。（三）地面起起沙、起壳（四）抹灰空空鼓、裂缝和和起麻点（五）卫生间间积水、漏水水、管道堵塞塞（六）结构吊吊装就位偏差差超过规定（七）现浇钢钢筋混凝土悬悬挑结构根部部开裂（八）现浇钢钢筋混凝土出出现蜂窝、麻麻面、露筋（九）水、暖暖、电、卫安安装粗糙，不不符合使用要要求第三节施施工项目质量量问题分析示示例一、墙体裂缝缝分析（一）地基不不均匀沉降引引起墙体裂缝缝分析附加应力引起起地基不均匀匀沉降裂缝地基土层分布布不均引起的的裂缝房屋荷载差异异大引起的裂裂缝地基沉降两端端大中间小引引起的裂缝（二）温度应应力引起墙体体裂缝分析温度应力引起起墙体裂缝一一般有以下几几种情况1.八字形裂缝2.水平裂缝和包包角裂缝3.女儿墙根部和和竖向裂缝二、悬挑结构构坍塌分析主要原因有：：1.稳定力矩小于于倾覆力矩2.模板支撑方案案不当3.钢筋错位、变变形4.施工超载5.拆膜过早三、钢筋混凝凝土柱吊装断断裂事故分析析事故原因分析析：1.吊点选择不符符合吊装弯矩矩MD最小的原则见图4-82.柱子吊装中抗抗弯强度不够够3.柱子吊装中抗抗烈度不够（三）经验教教训（1）由于柱子吊吊装受力与使使用受力不一一，故必须进进行吊装验算算（2）当吊装受力力与使用受力力不一时，吊吊点选择应符符合吊装弯矩矩最小原则，，以免吊装弯弯矩过大而遭遭受破坏（3）当吊装受力力与使用受力力一致时，吊吊点的选择应应尽可能符合合使用受力的的要求（4）若经吊装验验算，抗弯强强度与抗裂度度不能满足时时，首先考虑虑翻身起吊。。MDMmaxD图4-8跨中最大正弯弯矩与吊点处处负弯矩的绝绝对值相等第四节施施工项目质量量问题的处理理一、质量问题题处理的应急急措施二、质量问题题处理的基本本要求1.处理应达到安安全可靠、不不留隐患、满满足生产和使使用要求、施施工方面、经经济合理的目目的。2.重视消除事故故的原因3.注意综合治理理4.正确确定处理理范围5.正确选择处理理时间和方法法6.加强事故处理理的检查验收收工作7.认真复查事故故的实际情况况8.确保事故处理理期的安全三、质量问题题处理的资料料一般必须具备备以下资料：：1.与事故有关的的施工图2.与施工有关的的资料3.事故调查分析析报告4.设计、施工、、使用单位对对事故的意见见和要求等四、质量问题题处理决策的的辅助方法1.试验验证2.定期观测3.专家论证五、质量问题题的处理方案案根据质量问题题的性质，常常见的处理方方案有：封闭保护、防防渗堵漏、复复位纠偏、结结构卸荷、加加固补强、限限制使用、拆除除重建等。处理方案确定定后，还要对对方案进行设设计，提出施施工要求，以以便附注实施施。现以墙体裂缝缝采取“压力力灌浆补缝法法”的处理方方案为例，说说明其设计要要点。1.原材料2.浆液稠度3.配合比4.施工机具5.施工工艺第五章质质量管理基基本工具及方方法一、数理统计计的几个概念念1.母体母体又称总体体、检查批或或批，指研究究对象全体元元素的集合。。2.子样子样系从母体体中取出来的的部分个体，，也叫试样或或样本。3.母体与子样、、数据的关系系子样的各种属属性都是母体体特性的反映映。4.随机机现现象象5.随机机事事件件6.随机机事事件件的的频频率率7.随机机事事件件的的概概率率二、、数数据据的的收收集集方方法法主要要有有以以下下几几种种方方法法：1.单纯纯随随机机抽抽样样法法2.系统统抽抽样样法法3.分层层抽抽样样法法4.二次次抽抽样样法法三、、样样本本数数据据的的特特征征1.子样样平平均均值值2.中位位数数3.极值值4.极差差5.子样样标标准准差差6.变异异系系数数第二二节节质质量量变变异异一、、质质量量变变异异的的原原因因归纳纳起起来来可可分分为为以以下下两两类类：：1.偶然然性性因因素素2.系统统性性因因素素二、、质质量量变变异异的的分分布布规规律律对于于单单个个产产品品，，偶偶然然因因素素引引起起的的质质量量变变异异是是随随机机的的，，但但对对同同一一批批量量的的产产品品却却有有一一定定的的规规律律性性。。数理理统统计计证证明明，，在在正正常常的的情情况况下下，，产产品品质质量量特特性性的的分分布布一一般般符符合合正正态态分分布布规规律律。。第三三节节调调查查分分析析法法和和分分层层法法一、、调调查查分分析析法法调查查分分析析法法又又称称调调查查表表法法，，是是利利用用表表格格进进行行数数据据收收集集和和统统计计的的一一种种方方法法。。表表格格形形式式根根据据需需要要自自行行设设计计，，应应便便于于统统计计分分析析。。二、、分分层层法法分层层法法又又称称分分类类法法或或分分组组法法，，就就是是将将收收集集到到的的质质量量数数据据，，按按统统计计分分析析的的需需要要进进行行分分类类整整理理，，使使之之系系统统化化，，以以便便于于找找到到产产生生质质量量问问题题的的原原因因，，及及时时采采取取措措施施加加以以预预防防。。分层层的的方方法法很很多多，，按按班班次次、、日日期期分分类类，，按按操操作作者者、、操操作作方方法法、、检检测测方方法法分分类类，，按按设设备备型型号号、、施施工工方方法法分分类类，，按按使使用用的的材材料料规规格格、、型型号号、、供供料料单单位位分分类类等等。。表5-2所示示按按操操作作者者分分层层。。表5-3所示示是是按按供供应应焊焊条条的的厂厂家家分分层层。。表5-4所示示是是将将操操作作者者与与供供应应焊焊条条的的厂厂家家结结合合起起来来分分层层，，根根据据综综合合分分层层数数据据的的分分析析，，问问题题即即可可清清楚楚。。操作者不合格合格不合格率（百分数）A61332B3925C10953合计193138表5-2按操操作作者者分分层层工厂不合格合格不合格率（百分数）甲91439乙101737合计193138表5-3按供供应应焊焊条条的的工工厂厂分分层层操作者甲厂乙厂合计A不合格合格62011613B不合格合格053439C不合格合格3772109合计不合格合格91410171931表5-4综合合分分层层分分析析焊焊接接质质量量第四四节节排排列列图图法法和和因因果果分分析析图图法法一、、排排列列图图法法排列列图图法法又又叫叫帕帕累累托托图图法法，，也也叫叫主主次次因因素素分分析析图图法法，，是是分分析析影影响响质质量量主主要要问问题题的的方方法法。。二、、因因果果分分析析图图法法因果果分分析析图图法法又又叫叫特特性性要要因因图图、、鱼鱼刺刺图图、、树树枝枝图图，，它它是是一一种种逐逐步步深深入入研研究究和和讨讨论论质质量量问问题题的的图图示示方方法法。。在工工程程实实践践中中，，任任何何一一种种质质量量问问题题的的产产生生，，往往往往是是多多种种原原因因造造成成的的。。这这些些原原因因有有大大有有小小，，把把它它们们依依照照大大小小次次序序分分别别用用主主干干、、大大枝枝、、中中枝枝和和小小枝枝图图形形表表示示出出来来，，便便可可一一目目了了然然地地观观察察出出产产生生质质量量问问题题的的原原因因。。第五节直直方图法法直方图又又称质量量分布图图、矩阵阵图、频频率分布布直方图图，它是是将产品品质量频频数的分分布状态态用长方方形来表表示，根根据长方方形的分分布状态态和与公公差界限限的距离离来观察察、探索索质量分分布规律律，分析析、判断断整个生生产过程程是否正正常。一、直方方图的作作法直方图由由一个纵纵坐标、、一个横横坐标和和若干个个长方形形组成。。横坐标标为质量量特性，，纵坐标标是频数数时，直直方图为为频数直直方图纵纵坐标；；纵坐标标是频数数时，直直方图为为频率直直方图。。1.确定组数数、组距距和组界界2.编制频数数分布表表图5-5是频数直直方图二、直方方图的观观察分析析1.直方图图图形分析析常见直方方图典型型形状：：（1）正常型型（2）孤岛岛型（3）双峰峰型（4）偏向向型（5）平顶顶型（6）陡壁壁型（7）锯齿齿型2.对照标标准分分析比比较（1）理想想型（2）偏向向型（3）无富富裕型型（4）能力力富裕裕型（5）能力力不足足型（6）陡壁壁型13713171712631-6.5-4.5-2.5-0.51.53.5频数5101520图5-5频数直直方图图第六节节管理图图法管理图又叫叫控制图，，它是反映映生产工序序随时间变变化而发生生质量变动动的状态，，即反映生生产过程中中各个阶段段质量波动动状态的图图形。质量波动一一般有两种种情况：一一种是偶然然性因素引引起的波动动，成为正正常波动；；另一种是是系统性因因素引起的的波动，属属异常波动动。质量管理图图就是利用用上、下控控制界限，，将产品质质量特性控控制在正常常质量波动动范围之内内。如图5-8质量管理图图。一、管理图图的分类管理图分计计量值管理理图和计数数值管理图图两大类二、管理图图的绘制作图步骤如如下：1.收集数据2.计算样本的的平均值3.计算样本极极差4.计算总平均均值5.计算极差平平均值6.计算控制界界限7.绘制管理图图三、管理图图的观察与与分析上控制线UCL上控制线UCL中心线CL下控制线LCL时间或样本本序号质量特征量量图5-8质量管理图图第七节相相关关图产品质量与与影响质量量的因素之之间，常常常有一定的的依存关系系，但它们们之间不是是一种严格格的函数关关系，即不不能由一个个变量的数数值精确地地求出另一一个变量的的数值，这这种依存关关系称为相相关关系。。相关图又叫叫散布图，，就是把两两个变量之之间的相互互关系用直直角坐标系系表示出来来，借以观观察判断两两个质量特特性之间的的关系，通通过控制容容易测定的的因素达到到控制不易易测定的因因素的目的的，以便对对产品或工工序进行有有效的控制制。相关图的形形式有：（1）正相关（2）负相关（3）线性相关关（4）无相关第六章工工程质量量检验评定定与验收第一节工工程质量量评定项目目的划分一、建筑工工程质量评评定项目的的划分（一）分项项工程划分分1.建筑工程的的分项工程程2.建筑设备安安装工程的的分项工程程（二）分部部工程划分分1.建筑工程2.建筑设备安安装工程（三）建筑筑物（构筑筑物）单位位工程划分分建筑物的单单位工程是是由建筑工工程和建筑筑设备安装装工程共同同组成。（四）室外外单位工程程划分一、施工质质量验收概概念和现行行标准的指指导思想GB50300-2001建设工程质质量验收统统一标准1.施工质量验验收概念：：工程施工质质量的中间间验收和工工程的竣工工验收从过程控制制和终端把把关进行质质量控制2.现行标准的的指导思想想“验评分离离、强化验验收、完善善手段、过过程控制”二、施工质质量验收的的术语和基基本本规定1.施工质量验验收的有关关术语验收：对工工程质量达达到合格与与否作出确确认。检验批：按按同一生产产条件，由由一定数量量样本组成成的检验体体。主控项目：：对安全、、卫生、环环保和公众众利益起决决定性作用用的检验项项目。一般项目：：除主控项项目以外的的项目都是是一般项目目观感质量：：通过观察察和必要的的量测所反反映的工程程外在质量量。返修：返工：2.施工质量验验收的基本本规定（1）施工现场场质量管理理要求（2）施工质量量按以下要要求进行验验收三、施工质质量验收的的层次划分分划分的目的的：划分的层次次：单位工程（（子单位工工程）的划划分分部工程（（子分部工工程）的划划分分项工程的的划分检验批的划划分根据施工及及质量要求求和专业验验收需要按按楼层、施工工段、变形形缝等进行行划分四、工程施施工质量验验收的内容容1.检验批的质质量验收合格的质量量规定：（1）主控项目目和一般项项目抽检合合格。（2）具有完整整的施工操操作依据、、质量检查查记录。检验批按规规定验收资料检查、、主控项目目和一般项项目的检验验检验批的抽抽样方案、、检验批的的质量验收收记录2.分项工程质质量验收合格的质量量规定：（1）分项工程程所含的检检验批均应应符合合格格的质量规规定。（2）分项工程程所含的检检验批的质质量验收记记录完整。。分项工程质质量验收记记录由监理工程程师组织项项目专业技技术负责人人等进行验验收。工程施工质质量验收3.分部工程质质量验收合格的质量量规定：（1）分部工程程所含分项项工程的质质量均应验验收合格。。（2）质量控制制资料完整整。（3）地基与基基础、主体体结构和设设备安装等等分部工程程有关安全全及功能的的检验和抽抽样检测结结果应符合合有关规定定。（4）观感质量量验收符合合要求。分部工程质质量验收记记录由总监工程程师组织项项目经理和和有关勘察察设计单位位负责人进进行验收。。4.单位（子单单位）工程程质量验收收合格的质量量规定：（1）单位工程程所含分部部工程的质质量均应验验收合格。。（2）质量控制制资