拉长管理实战系列课件

LEAD助拉长管理实战系列课程课程说明第一讲：助拉长的使命与职责第二讲：班组组织与班组建设第三讲：班组生产管理第四讲：班组质量管理第五讲：班组物料管理第六讲：班组设备与工具管理第七讲：班组的现场管理与6S第八讲：班组成本管理第九讲：班组人员管理第一讲助拉长的使命与职责助拉长的地位与界定

在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理，督导和执行。总经理生产副总生产部长车间主管经营层管理层督导层助拉长执行层助拉长对三个阶层人员的不同立场面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话;面对部下应站在代表执行者的立场上，用领导者的声音说话;面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。助拉长的特点用16字概括：职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。企业助拉长的现状生产技术型

(对待设备的方法对待人)盲目执行型

(态度强硬官僚作风)大撒把型

(得过且过缺乏责任)劳动模范型

(勤恳务实缺乏领导)哥们儿义气型

(感情用事缺乏原则)计划组织沟通（培训、下命令、会议）控制决策助拉长的管理艺术助拉长的使命

提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤和重大事故的发生助拉长的重要作用助拉长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落实到实处。所以助拉长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现;助拉长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带;助拉长是生产的直接组织和参与者，所以既应是技术骨干，又是业务上的多面手。助拉长长的产产生形形式行政任任命公开招招聘员工推推举角色认认知对自己己角色色的规规范，，权利利和义义务的的准确确把握握了解领领导的的期望望值了解下下级对对你的的期望望值助拉长长要代代表三三个立立场：：对下下代表表经营营者的的立场场，对对上代代表生生产者者的立立场，，对待待直接接上级级既代代表员员工的的立场场，同同时又又代表表上级级的辅辅助人人员的的立场场。西方有有一种种说法法：驾驾驭好好你的的领导导，只只有了了解了了领导导的风风格，，才能能更好好地协协调好好关系系，开开展好好工作作。下级对对上级级有以以下五五个期期望：：办事事要公公道，，关心心部下下，目目标明明确，，准确确发布布命令令，及及时指指导，，需要要荣誉誉。假如每每天的的作息息时间间为：：8：00——17：30，11：30——12：30为午饭饭时间间。实实际工工作时时间为为480分钟，，那么么管理理人员员每天天的最最基本本安排排应该该如下下：时间间怎怎么做做07：35——7：45准备阶阶段进工作作现场场，更更换工工作服服、鞋鞋帽。。查看对对班交交接的的内容容和注注意事事项。。确认认本班班生产产任务务交接对对班的的工作作现场场环境境，了解所所需生生产物物料、、治工工具、、文件件、辅辅料、、设备备等状状态调节精精神，，使之之处于于最佳佳状态态。按生产产任务务人员员岗位位排拉拉助拉长长的职职责07：45——7：55开早会会，安安排事事项确认人人员到到位情情况和和精神神状况况。简明向向大家家说明明昨天天生产产结果果，通通报问问题对对策的的进展展情况况。当天的的生产产任务务和人人员各各工位位安排排，注注意事事项。。生产外的的事情通通报。如如部门、、行政部部、公司司等通知知或要求求07：55—8：00确认员工工准备作作业确认员工工作业前前5S、对各自负负责的点点检表确确认检查生产产型号的的工序流流程图和和各工位位的作业业指导书书是否按按要求悬悬挂生产所需需物料、、治工具具、辅料料是否准准备到位位员工状态态是否可可以进入入作业状状态（接上）09：00—11：3012：30—17：10作业中08：00—9：00作业前1H确认确认产品品从前工工序到最最终工序序出来的的各工序序问题1，无尘室室管理规规范2，SOP作业规范范3，静电防防护规范范4，确认员员工作业业质量是是否OK，产品有有无潜在在问题5，各工站站的产能能平衡，，杜绝白白干、瞎瞎干、蛮蛮干6，投产物物料确认认使用是是否异常常7，设备运运行是否否正常确确认8，确认检检验工站站有无不不良异常常并做对对策及反反馈时间间怎怎么么做1，对作业业前1H的工作内内容做持持续监督督及确认认2，对现场场人员纪纪律管理理3，处理作作业中的的异常，，统计异异常数据据、发出出异常并并跟进对对策4，对各阶阶段性的的任务达达成情况况做统计计及失效效对策调调整5，外部门门及上级级的要求求配合及及执行6，产线5S的改进与与监督7，安全生生产查看看、监督督及改善善8，随机抽抽取不良良品查看看及简单单分析，，并做不不良品处处理9，工时、、物料等等生产成成本管控控是否正正常10，物料的的进出管管理，确确保物料料安全不不丢失11，各岗位位人员的的规范教教导，培培训、指指导、确确认（接上））下班后1小时结束1，填写生生产日报报，汇总总投入、、产出、、不良数数及项目目2，根据物物料交收收记录核核对物料料实物与与账物是是否相符符并做确确认及处处理3，统计异异常数据据、工时时数据、、人员考考勤、员员工考核核等报表表记录4，对员工工做下班班总结，，内容：：团队及及个人的的得与失失，表扬扬与批评评5，确认各各区域的的5S是否合格格方可准准予下班班6，整理待待处理、、不良品品物料，，标识型型号、状状态、数数量、责责任人7，将各状状态物料料区分标标识摆放放在专用用区域，，并于第第2天跟进处处理8，确认各各区域无无安全隐隐患后方方可下班班(无交接人人时需专专人跟进进)9，车间无无人交接接时需确确认所有有电源关关闭10，车间无无人交接接需确认认化学品品全部集集中放置置于安全全区域11，车间无无人交接接需锁上上车间门门。1，生产任任务达成成确认及及判断是是否需要要应对2，投入与与产出数数是否相相符，WIP清理是否否能清理理完毕3，评估人人员是否否需要延延长时间间处理4，清拉线线的物料料做收尾尾准备5，将本日日生产情情况做小小结，交交接于对对班，并并报需跟跟进处理理事项6，公司、、外部门门要求、、上级通通知等做做交接记记录并下班前30分钟确认生产产结束时间间怎怎么么做助拉长的的权限本班组的的绝对指指挥和管管理权员工调配配权完善制度权员工奖惩建议议与分配权推举员工权合理化建议权权助拉长的素质质要求专业能力解决问题的能能力组织能力交流/交际的能力倾听的能力幽默的能力激励的能力指导员工的能能力培养能力控制情绪的能能力自我约束的能能力概念化能力助拉长的技能能要求新老设备新老技术新老工艺新老产品班组组织与班班组建设第二讲组织垂直层级级设置总经理：负责责本公司生产产经营管理的的全面工作，，除重大的事事项向向董事会报备外，为各各项决策之核核定人。副总经理：协协助总经理工工作，各自分分管职能相近近的几个部门门。部：公司各职职能部门，以以“生产部””称之，各部部门设1名部长，部长长直接上级是副总经理理。车间(主管&工程师)：公司内因产产品工艺，车车间布局不同同，有分COG与组装车间，各个个车间设车间间工程师&主管1名。班组：车间内内视工作分工工需要，设白白晚班拉长各各1名，同时根据据线别，每线设助拉1名。1、组织建设人员：人力资资源（合格的的人才与人力力）设备：动力资资源（枪）材料：供应资资源（子弹））方法：技术资资源（标准））环境：保证资资源（方位））信息：沟通资资源（传递））根据现场需助助拉长具备九九大职能要求求1、生产管理职职能人2、质量管控职职能不良纠正及及预防3、成本核算职职能工时、材料料损耗、水电电、良率4、工艺技术职职能标准作业，，潜在问题杜杜绝，基础分分析判断5、质量检验职职能产品标准判判断，员工标标准培训6、核算统计职职能各项数据汇汇总、统计、、分析并形成成报表7、设备安全职职能杜绝危险、、排除隐患8、材料管理职职能主、辅料管管理，合理使使用、有效管管控9、生活卫生职职能人员卫生、、现场环境(5S)2、制度建设晨会制度与员工沟通通并激励的形形式月初计划制度度计划管控方方向月中控制制度度管控中检查查并应对月末总结制度度计划与实际际达成情况，，总结优与不不足交接班制度信息交流、、异常交流、、经验交流、、心得交流值班检查制度度确保有规范范、有执行者者、有督导者者岗位练兵制度度多功能工培培养安全文明生产产制度安全生产，，和谐、互助助互爱团队班组考核责任任制评比优与差差并做奖与罚罚班组生产管理理第三讲1、班前计计划a、助拉长在生生产准备中的的任务b、班前交接管管理a、在生产准备备中的任务接受生产任务务并制定分阶阶段生产计划划根据作业指导导书细化作业业规范与要求求培训员工工装夹具，工工具，辅助材材料，劳保用用品确认生产所需设备备，仪器等硬硬件设备的使使用确认人员岗位根据据任务和技能能做安排和产产能设定物料，设备，，工艺，资料料异常的发现现和反馈b、班前交接管管理遵守三不交原原则遵守二不离开开原则遵守三不接原原则1、交接者未到到不交班；2、接班者没签签字不交班；；3、事故没有处处理完不交班班。1、班后会不开开不离开车间间；2、事故分析会会未开完不离离开车间。1、岗位检查不不合格不接班班；2、事故没有处处理完不接班班；3、交班者不在在不接班。(接上)简述当班的生生产任务完成成情况，交接接对班任务生产过程中发发生的问题，，是否解决？？应对方法人、机、料、、法、环交接接是否有异动动和需跟进的的事项信息的传递和和上级、外部部门的要求项项传达检查设备、治治工具、硬件件是否运行正正常、清洁无无尘检查环境是否否做到整理、、整洁检查交接的物物料型号、数数量、状态是是否清晰、明明确检查对班交接接时的跟进事事项是否完成成且交接清晰晰接班人员必须须提前30分钟到岗；到岗后检查生生产、工艺指指标、设备记记录、消耗物物品、工艺器器具和卫生等等情况；提前15分钟召开班前前会；没有发现问题题及时交接班班，并在交接接班记录上双双方签字；接班班者者到到岗岗后后，，交交班班人人员员要要说说明明情情况况。。(接上上)2、班班中中控控制制a、助助拉拉长长在在作作业业过过程程中中应应把把握握的的内内容容b、进进度度控控制制与与横横向向协协调调a、在在作作业业过过程程中中应应把把握握的的内内容容生产产作作业业计计划划是是否否明明确确合合理理；；计划划调调整整对对人人员员、、设设备备及及其其他他方方面面的的影影响响；；人员员出出勤勤，，异异动动的的状状况况，，员员工工精精神神状状况况，，士士气气；；员工工的的工工作作技技能能（（交交叉叉式式多多能能型型））；；缺料料，，设设备备故故障障等等引引起起的的停停产产时时间间；；不良良发发生生的的原原因因及及对对策策，，不不良良品品的的善善后后处处理理；；零部部件件，，工工装装夹夹具具，，生生产产辅辅料料是是否否足足够够齐齐全全；；生产产是是否否正正常常，，能能否否完完成成生生产产计计划划；；是否否加加班班事事宜宜；；工作作方方法法是是否否合合适适，，是是否否存存在在浪浪费费，，有有无无可可改改善善之之处处。。b、进进度度控控制制与与横横向向协协调调进度度协协调调设备备协协调调材料料协协调调任务务协协调调人员员协协调调工艺艺协协调调品质质协协调调时间间协协调调产品品协协调调3、班班后后总总结结1、任务达成情情况2、品质总结(是否规范作业业、质量异常常应对)3、成本(工时、效率、、报废、损耗耗、节约）4、5S总结5、工艺问题总总结6、人员优与差差对比总结7、安全生产总总结8、劳动纪律及及无尘车间规规范遵守度3、班后总总结助拉长的基本本方法：经常深入生产产第一线;确保各项信息息资源迅速接接受，传达，，实施;了解生产能力力(单位时间产量量);注意员工的精精神状况，情情绪，工作表表现;利用秒表等工工具进行时间间研究。助拉长的注意意事项：如有异常，必必须及时处理理，并报告上上级(制度化);通过示范，纠纠正，直接指指导等方式来来教育员工;对员工应明确确说明这样做做的原因及必必要性;安排工作时要要明确期限和和目标，人员员尽量精简;跟踪员工的工工作进度，评评价其工作结结果并予以反反馈。班组质量管理理第四讲1、员工质量意意识的再造产品是生产出出来的而不是是检验出来的的要求员工按工工艺制定的SOP、设备操作规规范、物料使使用规范、治治工具使用规规范等标准操操作（上岗前培训训及现场指导导）要求检验员按按工艺制定的的SOP、品质的检质质标准、按下下工序的反馈馈检验要求各岗位按按质量目标、、产能目标来来生产2、三按进料控制过程控制成品控制3、三控制不制造不良品品；不流出不良品品；不接受不良品品。4、品质的“三三不政策”期待各位学以以所思，思以以所动，动以以致用，用以以致进！管理：一个团团队的表现足足以展现管理理他的人员，，构筑你团队队的灵魂吧！！结束！杨敏9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。13:45:1613:45:1613:4512/29/20221:45:16PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2213:45:1613:45Dec-2229-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。13:45:1613:45:1613:45Thursday,December29,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2213:45:1713:45:17December29,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。29十二月月20221:45:17下午13:45:1712月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月221:45下下午12月-2213:45December29,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2913:45:1713:45:1729December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。1:45:17下午午1:45下午午13:45:1712月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。13:45:1713:45:1713:4512/29/20221:45:17PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2213:45:1713:45Dec-2229-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。13:45:1713:45:1713:45Thursday,December29,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2213:45:1713:45:17December29,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。29十十二月20221:45:17下午午13:45:1712月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月221:45下下午午12月月-2213:45December29,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2913:45:1713:45:1729Dece