02643质量管理（二）2014年04月试卷

02643#质量管理（二）试题第4页共4页绝密★考试结束前浙江省2014年4月高等教育自学考试质量管理（二）试题课程代码：02643请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.性能即根据产品使用目的所提出的各项功能的要求，包括A.正常性能、特殊性能、优化 B.正常性能、效率C.特殊性能、效率 D.正常性能、特殊性能、效率2.代用质量特性是由产品标准所反映的A.质量特性 B.功能C.功效 D.能力3.质量特性的定义是：产品、过程或体系与要求有关的A.一般特性 B.非固有特性C.固有特性 D.优化特性4.标准是对重复性事物和概念所作的统一规定，标准按其性质可分为A.二大类 B.三大类C.四大类 D.五大类5.构成总体的基本单位称为A.个体 B.检样C.样品 D.平均样6.样本量的常用表示符号是A.n B.xC.y D.m7.储存寿命是指产品在规定条件下功能不失效的储存总时间。这方面的规定较为严格的有A.医药产品、食品 B.医药产品、服装C.医药产品、电器 D.食品、纺织品8.企业计量工作对象，包括A.用于产品质量化验、分析、生产工艺控制和供销经营活动的计量B.用于产品质量测试、分析、生产工艺控制和供销经营活动的计量C.用于产品质量测试、化验、生产工艺控制和供销经营活动的计量D.用于产品质量测试、化验、分析、生产工艺控制和供销经营活动的计量9.“在质量方面指挥和控制组织的协调活动”称之为A.质量管理 B.企业管理C.产品生产管理 D.标准化管理10.QC小组具有明显的自主性。一般以职工自愿参加为基础，实行自主管理，以自我学习、自我控制、自我提高为主，不受A.行政命令的制约和班组岗位的限制 B.法律法规的限制C.企业领导的限制 D.政府的限制11.统计分析表法是用于收集数据的规范化表格，也叫A.分析表法 B.调查表法C.预测表法 D.计划表法12.控制图上的连续35点中，仅有1点超出控制界限。可认为A.处于控制状态 B.处于非控制状态C.完全处于控制状态 D.基本上处于控制状态13.控制单位缺陷数场合主要用A.S控制图 B.U控制图C.P控制图 D.Q控制图14.一般在样本大小固定的情况下使用A.Fn控制图 B.Tn控制图C.Dn控制图 D.Pn控制图15.控制图能及时发现生产过程中的异常现象和缓慢变异，预防不合格品发生，从而降低生产费用和提高A.质量 B.生产效率C.产品等级 D.产量非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。二、填空题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)16.质量管理基础工作主要包括质量教育工作、______、计量工作、______和质量责任制。17.QC小组的组建应遵循______、形式多样、______、易出成果的原则。18.如果工序能力不能满足______的要求，那么质量控制就无从谈起，所以说工序能力调查、______是现场质量管理的基础工作，是保证产品质量的基础。19.X控制图用于测量一个数据时有______、______或样品数据不便分组等情况。20.抽样检验适合于______的检验、测量对象是______、产品数量多、希望检验费用少以及需要促使供应方加强质量管理等情况下采用。三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)21.质量22.主次因素排列图23.质量检验24.AQL25.单位不合格数四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)26.简述朱兰质量螺旋并作图。27.全面质量管理的特点是怎样的？28.主次因素排列图的作图方法步骤有哪些？29.Cp>1.33应采取的对策是什么？30.X控制图的适用范围是怎样的？五、分析综合题(本大题共2小题，每小