《企业经营管理》题库

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业企业经营管理概述一、单选题1、企业与行政组织和其它社会组织的根本区别是，企业是()A、营利组织B、依法设立的组织C、法人组织D、独立核算的组织2、企业经营结果的好坏，取决于()A、市场需求B、企业管理水平C、市场竞争D、企业实力3、社会生产力是由企业的()构成。A、数量B、生产能力C、生产力的总和D、产值4、企业生产力的总和构成()A、社会生产力B、社会资源C、社会福利D、社会财富5、单位产品投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业称之为()企业。A、劳动密集型B、技术密集型C、知识密集型D、高新6、汽车制造企业属于()型企业。A、劳动密集B、知识密集C、技术密集D、人员密集7、技术装备程度低、产品成本中活劳动所消耗所占比重大的企业，是()企业。A、资金密集型B、劳动密集型C、技术密集型D、知识密集型8、服装加工企业属于()型企业。A、资金密集B、技术密集C、知识密集D、劳动密集9、以下属于企业系统流程内容的是()A、生产管理流程B、物资管理流程C、价值流程D、工艺流程10、()涉及到企业经营活动的各个方面，是企业及其职工的精神支柱。A、经营目标B、经营方针C、经营战略D、经营理念11、企业资源中唯一具有能动性的资源是()A、技术资源B、信息资源C、资金资源D、人力资源12、以下属于企业经营目标内容的是()。A、经营方针B、经营方向C、产品销售目标D、利益目标13、指导企业一定时间内生产经营活动所要达到的要求是指企业的()A、经营方向B、经营方针C、经营目标D、企业使命14、实现企业经营目标和贯彻企业经营思想的具体途径和指导规范，是企业的()A、经营方向B、经营方针C、经营观念D、经营理念15、“顾客是上帝”属于企业的()。A、经营目标B、经营战略C、战略目标D、经营方针16、“全心全意，小天鹅”属于企业的()。A、经营目标B、经营方针C、经营战略D、战略目标17、“以质量求生存，以服务求信誉”属于企业的()A、经营目标B、经营战略C、经营方针D、战略目标18、“用户第一，信誉第一，效益第一”属于企业的()A、经营目标B、经营战略C、经营方针D、战略目标19、对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是()A、物资供应管理 B、生产管理C、环境管理D、人力资源管理20、企业系统结构的五要素是()A、产品、人、财、物、制度B、生产、人、财、物、制度C、产品或服务、人、财、物、信息D、产品、人、文化、物、信息21、企业的目标具有变动性，第二次世界大战以后，()的企业目标日益普及。A、利润目标B、顾客至上C、融入社会责任D、获取长期利益22、企业拥有经营自主权，其经营自主权不包括()A、产品决定权B、产品销售权C、人事权限和分配权D、市场控制权二、填空题1、企业的效率来自于它的制度效率和效率两个方面。2、企业的经营管理效率是由计划、组织、控制和这些管理方式决定的。3、企业是性的经济组织。4、利润是产品和成本之间的差额，是企业经济效益的直接反映。5、企业必须实行、自负盈亏。6、企业经营自主权包括：产品决定权、产品销售权、人事权和权。7、企业是独立的商品生产者和者，必须依法照章纳税。8、企业的职能包括对生产经营活动的计划、组织、监督、控制和等。9、企业是由人、财、物、目标和等五个要素所组成的系统。10、企业经营观念是整个企业管理活动的。11、企业系统的四大流程分别是：产品流程、价值流程、人事流程和流程。12、观念是企业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。13、企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的责任。三、判断改错题1、服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。()2、盈利是企业与行政组织和其它社会组织之间的根本区别。()3、企业是法人组织。()4、社会经济发展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。()5、企业经营管理就是指对企业生产活动的管理。()6、企业经营观念是企业及其全体职工行为的基本价值准则和行为规范。()7、企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。()8、经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。()9、企业经营方向是指企业为谁服务的问题。()10、人才观念是企业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。()11、人力资源是企业最重要最宝贵的资源。()四、名词解释1、企业2、企业经营观念3、企业管理制度4、人力资源观念5、生产管理6、经营管理五、简答题1、简述作为社会经济基本单位的企业应具备哪些特征？2、简述确立企业经营观念的基本要求？3、企业经营观念主要包括哪几个方面？4、简述制定企业经营目标的原则？5、确定企业经营方向时应考虑哪几个方面的问题?六、论述题1、试述您对企业社会责任问题的理解？现代企业制度一、单选题1、企业资产的所有者就是企业的经营者，这样的企业是()A、有限责任公司B、合伙制企业C、公司制企业D、股份有限公司2、公司自负盈亏的主体是()A、自然人B、出资人C、法人D、股东3、现代企业制度的核心是建立企业()A、职业经理人制度B、法人资产制度C、经营管理制度D、风险化解制度4、现代企业制度的主体是()A、产权制度B、资产制度C、个人业主制度D、公司制度5、通过出租或出售把与财产有关的权利让给他人，从中取得收益的权利是()A、所有权B、占有权C、支配权D、使用权6、在法律允许的范围内，以生产或其他方式使用财产的权利是()A、收益权B、经营权C、支配权D、处置权7、属于产权特征的是()A、不可让渡性B、共有性C、排它性D、广泛性8、表述正确的是()A、股权是债权，不是物权B、股权是物权，不是债权C、股权既是物权又是债权D、股权既不是物权，也不是债权9、由一定人数以上的有限责任股东组成，全部资本分为等额股份的公司称为()A、股份有限公司B、有限责任公司C、无限责任公司D、两合公司10、由一人以上无限责任股东和一人以上有限责任股东组成的公司称为()A、有限责任公司B、无限责任公司C、两合公司D、股份有限公司11、在每个财政年度终了时，公司帐目必须对外界公开的是()A、合伙企业B、有限责任公司C、两合公司D、股份有限公司12、股份有限公司的最高决策机构是()A、股东大会B、董事会C、监事会D、总经理13、公司的最高权力机构是()A、股东大会B、董事会C、监事会D、董事长14、公司的法定代表是()A、股东会B、董事会C、董事长D、总经理15、下列不属企业制度基本内容的是()A、产权制度B、组织制度C、管理制度D、人事制度16、下列企业制度的说法不正确的是()A、从法律的角度看，企业制度是企业经济形态的法律范畴，从世界各国的情况看，通常都是指业主制企业、合伙制企业和公司制企业三种基本法律形式。B、从企业的产生来看，作为生产的基本经济组织形式，企业从产生开始，就是作为一种基本制度即企业制度而被确定下来的。C、从社会资源配置的方式上看，企业制度是相对于市场制度和政府直接管理制度而言的。D、个人业主制不属于企业制度。17、不属于个人业主制企业优点的是()A、开设、转让与关闭等行为，仅须向政府登记即可，手续非常简单。B、技术、工艺和财务易于保密。C、利润归个人所得，需要双重课税。D、企业在经营上的制约因素较少，经营方式灵活，所以处理问题机动，敏捷。18、与个人业主制企业相比，合伙制企业()A、承担有限责任B、合伙人皆能代表企业，因此对内对外均易产生意见分歧，从而影响决策。C、缩小了资金来源和信用能力D、产权转让困难19、不属于公司制企业缺点的是()A、双重缴纳所得税，税赋比合伙企业要高。B、股份有限公司股东对债务只负有限责任，故公司股东的风险比个人业主，合伙人小得多。C、创办公司的手续复杂，组建费用高。D、政府对公司制企业有较多的限制。20、下列关于现代企业的表述不正确的是()A、现代企业是指所有者和经营者分离，并指技术现代化和管理现代化的企业组织形式。B、现代企业的三个最显著的特点：所有者和经营者分离、拥有现代化技术、现代管理。C、企业规模扩大可以通过对内扩充本身业务或者对外实行收购或合并来实现。D、现代管理是现代企业产生的基础和条件；所有者与经营者相分离和现代技术则可以看成是现代企业的两大支柱。21、()是现代企业制度的精髓。A、产权关系明晰B、产权明晰化C、产权明晰、责任明确、政企分开、管理科学D、企业法人财产制度22、以下()不属于产权范畴的内涵A、产权是以财产为基础的若干全权能的集合B、产权的基础和核心是所有权C、产权包含的各项权能可以统一也可以分离D、产权的权能不可以转化23、产权制度的功能不包括()A、融资功能B、提高资源配置效率C、规范交易行为D、定交易界区24、()不是法人产权和经营权的区别A、经营权由法人产权规定其界区B、经营权和法人产权两者表述的角度不同C、相对于权力拥有者而言，经营权是有期限的，法人产权是永续的D、经营权与法人产权的内涵不完全一致，法人产权不包括收益权的内容，而经营权包括收益权的内容25、()不是股权的权利A、对股票或其他股份凭证的所有权B、对公司的收益参与分配的权利C、对公司财产的实际控制权D、对公司决策的参与权26、法人产权不包括()A、财产物权B、排他性使用权C、经营权D、收益权和自由处置权27、下列关于公司治理结构说法正确的是()A、董事会是公司最高权力机构B、公司治理机构是由股东会，董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构C、股东大会是由董事会选举产生的公司决策和管理机构D、股东大会领导下的高级经理人员组成公司管理与执行机构。28、()不是有限责任公司的法律特征。A、公司股份可以任意转让，无需经全体股东一致同意B、股东可以作为公司雇员直接参加公司管理，法律允许公司所有权和行政管理权合二为一C、公司股东就其出资额为限，对公司债务负有限清偿责任，公司以其全部资产对公司次债务承担全部责任D、公司的股东人数较少29、()不是两合公司的法律特征。A、公司的无限责任股东代表公司从事经营活动，有限责任股东则仅仅提供资本，分享红利，对公司的业务一般不加过问。B、两合公司股东至少有有限责任股东和无限责任股东之一。C、公司的无限责任股东对公司债务负无限清偿责任。D、有限责任股东仅以其出资额为限为公司债务负责。30、()不是股份有限公司的法律特征A、公司账目可以分开B、绝大多数公司的拥有者与管理者是分离的C、股东个人财产与公司财产是分离的D、公司全部资本划分为等额的股份，股份以股票形式公开发行并可自由转让31、下列关于股份两合公司说法中不正确的是()A、股份两合公司是两合公司形式中的一种，只是有限责任股东的出资以股票的形式出现，而且这种股票可以在市场上自由买卖B、公司由无限责任股东管理公司事务，由有限责任股东组成股东会，但股东会不是最高权力机关，它只是代表有限责任股东，其作出的决议对无限责任股东没有约束力C、公司设业务执行人与董事会D、公司由有限责任股东组成的股东会选举监察人，对公司事务进行监察，其决定对有限责任股东具有约束力32、()不属于股东大会的权限A、听取并审议董事会，监事会的工作报告B、审议并决定分配股息、红利和弥补亏损方案C、对公司的分立、合并、终止和清算等作出决议D、制定公司的经营目标，重大方针和管理原则33、()不属于董事会的权限A、召开股东大会，执行股东大会的决议B、提出盈利分配方案供股东大会审议C、决定公司债券的发行D、挑选、聘任和监督经理人员，并决定经理人员的报酬与奖惩二、填空题1、企业制度是指以为基础和核心的企业组织和管理制度。2、从企业资产所有者形式来观察，企业制度可以分为个人业主制、合伙制和三种基本类型。3、合伙企业的产权转让须经合伙人同意方可进行，合伙企业的所有合伙人，可以代表企业，对外进行经济活动。4、现代企业制度的核心是建立企业制度。5、现代企业制度的首要特征是。6、在经济学中，产权分解为所有权、占有权、权和使用权四项权能。7、是在法律允许的范围内，以生产或其他方式使用财产的权利。8、产权制度是指以为依托，对财产关系进行合理有效地组合、调节的制度安排。9、所有权是由法律规定的主体对于客体的最高的、性的独占权。10、出资者原始所有权是指出资者对投入资本的所有权。11、现代企业领导制度应该体现领导民主化、领导集团化和领导化的管理原则。12、公司的法人产权集中于董事会，公司的法定代表是，公司的法定代表人是。13、是现代经济社会中最重要的企业形式，是现代企业制度产权组织形式的发展趋势。14、合伙企业的，可以代表企业，对外进行经济活动。三、判断改错题1、经营权是指在法律允许的范围内，以生产或其他方式占有财产的权利。()2、产权所包含的各项权能是统一，不可分离的。()3、股东有要求退股抽出资本的权利。()4、股东有获得资产收益的权利。()5、合伙企业必须在每个财政年度终了时对外界公开公司的帐目。()6、公司的法人产权集中于股东大会。()7、公司的最高权力机构是董事会。()8、股份有限公司是由一定人数以上的有限责任股东组成，全部资本分为等额股份的公司。()9、处置权是企业对其经营管理的财产享有占有、使用和依法处分的权利。()10、公司决策机构分两个层次，第一层次为董事会，是公司最高权力机构，第二层次为股东大会，是公司常设决策机构。()11、公司制企业的本质属性：一是公司是法人，在法律上具有独立人格；二是公司负有有限责任，因而公司企业实际上是法人企业。公司自负盈亏的主体是法人。()12、两合公司是由两人以上无限责任股东和两人以上有限责任股东所组成的公司。()四、名词解释1、企业制度2、现代企业产权制度3、个人业主制企业4、合伙制企业5、产权6、法人产权7、经营权8、无限责任公司9、有限责任公司10、股份有限公司11、股份两合公司12、现代企业管理制度13、企业精神五、简答题1、简述企业制度的内涵？2、简述个人业主制企业的优缺点？3、简述合伙制企业的优缺点？4、简述公司制企业的优缺点？5、简述现代企业的特征？6、简述产权的内涵？7、简述产权制度及其功能？8、简述法人产权与经营权的区别？9、简述无限责任公司的特征？10、简述有限责任公司的特征？11、简述股份有限公司的特征？12、现代企业管理制度主要内容？六、论述题：1、试述现代企业制度的基本特征？2、论述原始所有权与法人产权的分离对现代企业产权制度的建立的重要意义？第三章现代企业经营战略一、单选题1、对企业提供机遇，产生有利影响的环境因素是()A、零的影响(稳定)B、正的影响(机会)C、负的影响(风险)D、无影响2、企业组织存在的目的或理由是()A、企业战略B、企业目标C、企业使命D、企业方针3、以下属于企业经营环境直接因素的是()。A、社会文化B、政治法律C、国民收入D、市场需求4、某家电企业的使命定义是：“我们生产优质的家用电器”，该企业的使命导向是()A、顾客导向B、需求导向C、市场导向D、产品导向5、某化妆品企业的使命定义是：“我们经营希望和美丽”，则该企业的使命导向是()A、产品导向B、销售导向C、市场导向D、企业导向6、顾客真正购买的是()A、需求的满足B、产品本体C、产品实体D、产品功能7、反映企业市场竞争地位的指标是()A、销售利润率B、市场占有率C、资本利润率D、成本费用率8、顾客满意度可以反映企业的()A、盈利能力B、市场目标C、市场竞争地位D、资本利润率9、以下反映企业盈利能力的指标是()。A、市场扩大率B、资本利润率C、市场占有率D、市场覆盖率10、市场占有率可以反映企业的()。A、盈利能力B、市场目标C、市场竞争地位D、资本利润率11、由企业现有的产品和现有市场组织而产生的战略称为()A、产品开发战略B、市场开发战略C、全方位创新战略D、市场渗透战略12、企业通过扩大宣传、降低价格等措施，以吸引更多的顾客。该战略是()A、全方位创新战略B、产品开发战略C、市场开发战略D、市场渗透战略13、企业向现有市场提供多种改进产品，以满足用户需求和扩大销售。该战略是()A、市场渗透战略B、产品开发战略C、市场开发战略D、全方位创新战略14、在现有的生产、经营范围内向市场的深度方向发展。该战略是()A、市场渗透战略B、产品开发战略C、一体化经营战略D、依附型战略15、企业把业务范围延伸到产、供、销各个环节而使自身得到发展，该战略是()A、市场渗透战略B、产品开发战略C、一体化经营战略D、依附型战略16、企业采取种种措施，把原有产品投放到新市场去，以扩大销售。该战略是()A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、全方位创新战略17、企业通过发展、挖掘现有产品的新顾客层，以达到扩大销售量的战略是()A、市场渗透战略B、产品开发战略C、市场开发战略D、全方位创新战略18、某棉纱厂过去为织布厂提供棉纱，现在自己用棉纱织布。该厂的发展战略是()A、水平一体化B、后向一体化C、前向一体化D、横向一体化19、某钢铁公司过去一直购买铁矿石，现在决定自办矿厂。该公司的发展战略是()A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、横向一体化20、企业合并、联合同行业竞争企业，发展成为专业化公司的战略是()A、多角化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化21、企业经营由危机状态转变为正常状态的战略称为()A、放弃战略B、分离战略C、清偿战略D、转变战略22、下列不属于中小企业特征的是()A、对市场变化的适应能力强B、市场信息传递快C、经营风险大D、生产成本相对较低23、将自己的经营和发展与某个大企业联系起来，为之提供配套服务的经营战略是()A、依附型战略B、拾遗补缺型战略C、密集型战略D、后发型战略24、选择大企业不愿涉足的边缘市场作为自己的目标市场的经营战略是()A、依附型战略B、拾遗补缺型战略C、密集型战略D、后发型战略25、现代企业管理认为，管理的重点在经营，经营的重点在()A、计划B、决策C、生产D、营销26、下列因素中，不属于企业环境因素直接因素的是()。A、竞争因素B、资源因素C、分销因素D、产业结构27、下列不属于企业经营战略特征的是()A、全局性 B、短期性C、系统性D、特殊性28、下列选项中，不属于环境信息中市场方面信息的是()A、关于新材料的信息B、产品的需要和潜在的需要C、消费者的行为和消费趋向D、人口年龄结构及消费特点29、属于以市场导向定义的企业使命的是()A、我们出售希望和美丽B、我们出售化妆品C、我们生产牙膏D、我们生产汽车30、下列选项不属于企业战略目标制定需遵守的原则的是()A、有层次性B、有激励作用C、分清主次 D、尽量简单化31、下列战略中，不属于成长战略的是()A、产品-市场战略B、产品开发兼并战略C、转变战略D、一体化战略32、稳定型战略的优点不包括()A、侧重企业“内功”修为，使企业在完善企业内部经营机制上下功夫B、在环境恶化时采用可以保持企业实力C、可以提高企业对外界环境变化的应变能力和抗干扰能力D、能加速企业资产的流动和重组33、分离战略属于()战略A、依附性战略B、一体化战略C、稳定性战略D、紧缩型战略34、中小企业在平等互利的基础上，结为较为机密的联系，互相取长补短，共同开发市场以便寻求有利于自身的发展和生产，这种战略是()A、依附型战略B、联合竞争型战略C、后发企业经营战略D、紧缩型战略35、中小企业在市场细分的基础上，以围绕扩大市场占有率为重点，选择优先目标市场为经营重点的策略是()A、依附性战略B、一体化战略C、后发企业经营战略D、紧缩型战略36、中小企业利用自己的劳动力等资源优势，引进资金与技术，以国际市场需要为导向，发展外向型经济，这种战略属于()A、特种高级品战略B、特殊低价品战略C、大众市场战略 D、依附性战略37、中小企业通过对用户需求层次的划分，满足最高层次需求为目标的战略属于()A、特种高级品战略B、特殊低价品战略C、大众市场战略 D、依附性战略二、填空题1、“我们满足人们办公的需要”，该企业的使命导向是导向。2、企业外部环境分析的目的是发现＿＿＿＿中，外部环境所存在的机会和威胁，为制定企业的经营战略奠定基础。3、企业的市场定义比企业的产品定义更重要；企业经营必须被看成是一个＿＿＿＿＿＿＿＿，而不是一个产品生产的过程；因此需求的满足是顾客购买产品的真正目的。4、新兴产业、高科技产业属于＿＿＿＿＿工业；污染环境严重、高能耗、产品性能差的行业属于＿＿＿＿＿工业。5、企业经营战略目标是战略管理的＿＿＿＿＿＿＿；＿＿＿＿＿＿是企业在完成使命过程中追求的＿＿＿＿＿＿。6、紧缩型战略一般包括四种战略类型：＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿＿＿。7、＿＿＿＿＿＿＿＿＿是指企业经营有危机状况转变为正常状态的战略。8、企业战略管理的核心是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。9、企业总体战略主要分为成长型战略、_和紧缩型战略。10、企业同时生产和提供两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经营战略，称为。11、选择大企业不愿涉足的边缘市场作为目标市场的经营战略，是战略。12、将自己的生产经营和发展与某个大型企业联系起来的经营战略，是战略。13、依附性企业经营战略的实质是积极参与生产经营的。14、选择能发挥自身优势的小块目标市场，进行专业化经营的战略，是战略。15、根据预定的目标做出行动的决定是。16、在市场竞争中处于弱者地位的中小企业，又称作是企业。三、判断改错题1、没有市场竞争，也就没有企业经营战略。()2、企业协同作用的值可以是正值，也会出现负值。()3、产品实体是顾客购买产品的真正目的。()4、企业经营必须被看成是一个顾客满足的过程而不是一个产品生产的过程，因此，在确定企业使命时应从产品导向转向市场导向。()5、水平一体化战略是把性质相同或生产同类型产品的同行竞争企业进行联合，发展成为专业化公司的战略。()6、中小企业对市场变化的适应能力较弱，对市场信息的传递速度也较慢。()7、企业的外部环境包括资源、技术、成本及管理等内容。 ( )8、国民收入因素属于环境因素的直接因素。 ( )9、制定企业经营战略过程中，要根据所分析的环境因素，有目的、有步骤的寻找信息源，这是一项非常重要的工作。()10、分析企业内部条件，就是需要弄明白企业在内部条件上有什么优势和劣势。( )11、制造厂属于“朝阳”工业。 ( )12、以市场为导向确定企业使命时，企业经营必须被看成是一个产品生产的过程。 ( )13、企业制定经营战略，在于明确企业使命和经营战略，至于企业使命能否转化为各种目标则是另外的问题。()14、明确战略目标的先导目标，通常就可以确定重点目标，从而有利于资源的优化配置。 ( )15、战略目标要尽量数量化是指企业在制定战略时，能定量的指标都要数量化，如投资报酬率、市场占有率等。()16、企业战略目标制定的分清主次原则是指企业要围绕一定的中心来提出，不能不分轻重缓解。 ( )17、以盈利为重点的战略目标要求利润和销售收入同步增长，甚至要求利润增长大于销售收入的增长。 ( )18、成长型企业是指企业仅仅依靠自身力量成长。 ( )19、虽然每个企业面临的环境不一样，但是企业的总体战略却大致相同。( )20、采用紧缩型战略容易是企业自身陷入小季经营状态，职工士气低落，由此恶性循环而加剧企业经营的困难。()21、中小企业的经营者需要具有正确的战略思想，制定适合自身条件的企业经营战略。 ()22、采用依附型战略，当所依附的大企业生产经营处于停顿和衰落时，中小企业自身也将难以逃脱“城门失火殃及池鱼”的命运。 ()23、中小企业选择依附性战略主要出于生存考虑，只要能实现生产，长期发展可以暂时放置一旁。 ()四、名词解释1、企业经营战略2、企业使命3、企业经营环境分析4、一体化经营战略5、纵向一体化战略6、成长型战略7、稳定型战略8、后发企业9、企业集团五、简答题1、简述企业经营战略及其特征？2、简述企业经营战略管理的主要内容？3、企业使命的重要性(或企业使命的意义)？4、简述企业战略目标的结构？5、简述企业采用稳定型战略的原因？六、论述题1、简述企业战略目标的性质、主要内容及制定时应遵循的原则？2、试述中小企业特点及战略思想？第四章企业经营决策与经营计划一、单选题1、企业为实现预定的目标，拟订出若干可行方案，并进行方案择优的过程，称之为()A、经营决策B、经营方针C、战略规划D、经营方向2、按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分，决策可分为()A、战略决策、战术决策B、高层决策、中层决策、基层决策C、确定型决策、风险型决策、非确定型决策D、程序化决策、非程序化决策3、事关企业存货控制、生产进度控制等问题的决策，属于()A、战术决策B、战略决策C、风险决策D、非确定决策4、事关企业设备大修、物资采购等问题的决策，属于()A、风险型决策B、非确定型决策C、确定型决策D、机会型决策5、企业经营活动的实际状态与理想状态之间的差距，称之为()A、经营目标B、经营决策C、经营问题D、经营反馈6、企业经营决策程序的第一步工作是()A、确定经营目标B、拟定决策备选方案C、拟定可行方案D、调查经营状况及环境7、属于定性决策方法的是()A、确定型决策B、风险型决策C、非确定型决策D、头脑风暴法8、下列属于定性决策方法的是()A、确定型决策B、风险型决策C、非确定型决策D、德尔菲法9、下列属于定性决策方法的是()A、确定型决策B、头脑风暴法C、非确定型决策D、风险型决策10、盈亏平衡的条件是指()A、固定费用等于变动费用B、销售收入等于总成本C、销售收入等于固定成本D、固定成本等于总成本11、某企业的经营安全率为18％，则该企业的经营安全状况为()。A、危险B、不大好C、比较安全D、安全12、某企业的经营安全率为12％，则该企业的经营安全状况为()。A、危险B、要警惕C、比较安全D、安全13、若经营安全状况要达到比较安全，则经营安全率为()A、30%以上B、25%—30%C、15%—25%D、10%—15%14、某企业的经营安全率为28％，则该企业的经营安全状况为()A、危险B、不大好C、比较安全D、安全15、属于定量决策方法的是()A、风险型决策B、专家意见法C、方案前提分析法D、头脑风暴法16、若盈亏平衡点不变，增加产销量，则可()A、增大经营安全率B、降低经营安全率C、降低固定成本D、降低可变成本17、若盈亏平衡点不变，减少产销量，则会()A、提高经营安全率B、降低经营安全率C、降低固定成本D、降低可变成本18、若产销量不变，降低可变成本，则可()A、提高经营安全率B、降低经营安全率C、降低固定成本D、增加固定成本19、决策方案受多种不可预知因素影响，方案多种预期结果都可能出现且其概率无法测算的决策是()A、确定型决策B、风险型决策C、非确定型决策D、常规方法决策20、在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最大者。该决策方法是()A、机会均等法B、悲观法C、后悔值法D、乐观法21、在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最小者。该决策方法是()A、乐观法B、悲观法C、后悔值法D、机会均等法22、按决策问题出现的重复程度划分，将决策划分为( )A、程序化决策、非程序化决策 B、高层决策、中层决策和基层决策C、战略决策、战术决策 D、确定型决策、非确定型决策、风险决策二、填空题1、经营决策的基本目标是要使企业环境、和经营战略三者动态平衡。2、事关企业新产品开发、技术改造、生产布局和人力资源开发等问题的决策，是决策。3、企业经营决策的基础是调查研究与环境。4、决策树由、方案枝、状态结点和概率枝四个要素构成。5、企业长期综合经营计划以为中心，即以提高经济效益为中心。6、企业计划体系纵向可分为三个层次，即经营计划、和作业计划。7、企业经营决策的目的是：谋求企业、内部条件和经营目标之间的动态平衡。三、判断改错题1、决策是指根据预定的目标做出行动的决定。()2、“量本利分析法”属于定量决策。()3、风险型决策属于定量决策()。4、德尔菲法属于定量决策。( )5、经营管理就是对企业经营活动的管理。( )6、经营观念，作为指导人们行为的规范，但不是一种制度( )7、经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求。( )8、传统企业管理认为，管理的重点在经营，经营的重点在决策。( )9、事关新产品开发、市场开拓、重大人事变更等问题的决策，是程序化决策。( )四、名词解释1、经营决策2、决策树分析法3、经营计划4、企业经营观念5、确定型决策五、简答题1、什么是决策？如何理解其涵义？2、企业经营决策及其作用是什么？3、简述企业经营决策的分类？4、企业经营决策的基本程序是什么？5、经营决策拟定备选方案应具备哪些特点？6、简述头脑风暴法？7、什么是经营计划？其作用有哪些？六、论述题：1、试述如何理解决策的涵义？2、试述滚动式计划方式的基本特点？七、计算题1、某企业准备生产一种新产品，对未来三年销售情况的预测结果是：出现高需求的概率为O、3；中需求的概率为O、5；低需求的概率为O、2。企业提出两个可供选择的行动方案：①新建车间，需投资200万元。②扩建车间，需投资80万元。不同自然状态下，两种方案的年度销售利润的预测结果如下表所示。问题：(1)试计算各方案的期望值。(2)计算两个方案在三年中可能获得的净效益，并进行决策。两种方案在不同状态下的损益值(万元)状态状态及概率损益值方案自然状态高需求P=O、3中需求P=O、5低需求P=O、2新建1808020扩建8040152、某企业生产一种产品，全年的固定成本总额为20万元，生产该产品的单位变动成本为100元，单位产品的售价为200元。问题：(1)试问该企业要不亏本，至少要产销多少件产品?(2)试问该企业要使经营安全率a达到30％，至少要产销多少件产品?3、已知某企业的经营安全率为40%，固定成本总额为30万元，单位产品的变动成本为100元，单位产品的售价为150元。要求：(1)计算该企业保本点的产销量。(2)计算该企业在经营安全率为40%时的利润额。4、某企业生产一种新产品，已知该企业的固定成本为15万元，企业的目标利润为5万元，该产品的单位变动成本为100元，产品售价为120元。问题：(1)请用盈亏分析法计算保本点的销售量。(2)请计算目标利润为5万元时，该企业的安全经营率，并判断其安全状况。第五章新产品开发管理一、单选题1、新产品按改进、创新的程度可以分成三类。下面不在其中的是()。A、国家新产品B、全新产品C、换代新产品D、改进新产品2、新产品按地域范围分类可以分为三类。下面不在其中的是()。A、国际新产品B、国家新产品C、全新产品D、地区新产品3、对原产品部分地采用新技术、新材料，从而使产品的功能、性能、经济技术指标有显著改变的新产品，是()A、全新产品B、改进新产品C、换代新产品D、仿制新产品4、在原有产品的基础上，采用改进技术，对产品的功能、性能或型号进行局部改进而成的新产品，被认为是()。A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、地区新产品5、属于形式产品的是()A、质量B、技术培训C、安装D、消费信贷6、属于形式产品的是()A、送货上门B、包装C、维修服务D、消费信贷7、属于延伸产品内容的是()A、安装B、品牌C、款色D、包装8、属于延伸产品内容的是()A、功能B、款色C、包装D、技术培训9、不是新产品必须具备的条件是()A、具有先进性、实用性B、在产品性能上有所改善C、在产品结构上有所改善D、必须经过ISO国际认证10、下列关于产品寿命周期的说法中正确的是( )A、产品寿命周期是指产品从投入市场开始至完全退出市场为止所延续的时间。B、产品寿命周期是指产品从成长期开始至完全退出市场为止所延续的时间。C、产品寿命周期是指产品从成熟期开始至完全退出市场为止所延续的时间。D、产品寿命周期可以分为成长期、成熟期、衰退期三个阶段。11、( )不是新产品开发方式。A、独立研制 B、技术引进 C、独立研制和技术引进相结合的方式 D、技术创新12、( )不属于新产品开发的原则。A、无需考虑生产制造 B、以满足市场需求为出发点 C、符合国家技术经济政策的 D、坚持技术上的适宜性、经济上的合理性13、新产品开发的程序不包括()阶段。A、调查研究阶段、创意阶段 B、设计和试制阶段 C、技术引进 D、实验和鉴定阶段、市场开发阶段14、下列说法不正确的是( )A、调查研究的主要任务是根据企业的经营目标，产品开发策略和企业的资源条件进行调查研究，从而确定企业新产品开发目标。B、技术调查属于创意筛选阶段的工作。C、新产品开发的创意主要来源有消费者、本企业职工、国内外专家、学者、从商人员、情报信息等。D、新产品开发目标是企业开发的新产品必须达到的总体要求，同时也是企业新产品开发工作的总体要求。15、下列说法不正确的是( )A、新产品技术经济评价是提高新产品开发效益和实现企业经营目标的重要保证。B、新产品的主要消费对象和销售情况估计不属于技术经济评价的内容。C、技术经济评价必须坚持社会效益和企业效益的统一，坚持经济合理性与技术先进性的统一，坚持长远效果与近期效果的统一。D、设计和试制阶段涵盖编制新产品设计任务书、新产品设计、新产品的试制三个步骤。16、新产品开发管理包括计划管理、组织管理、技术管理与( )A、开发管理 B、进度管理 C、质量管理 D、资金管理17、技术开发人员的组织形式有直线式组织、分段式组织和( )三种。A、项目式组织 B、矩阵式组织 C、立体组织 D、虚拟组织18、产品销售量急剧上升这一特征应属于产品寿命期中的()A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期19、在国内已有但在企业所在省、市、自治区首次生产的新产品，被认为是()。A、国际新产品B、国家新产品C、全新产品D、地区新产品20、在价值工程中的公式V＝F/C中，其中的C指的是()。A、费用B、功能C、价值D、收入21、实现价值工程提高价值目标的途径是()A、保持产品功能不变，提高产品寿命周期费用B、保持产品寿命周期费用不变，降低产品功能C、产品寿命周期费用虽有增加，但功能大幅度提高D、增加次要功能，大幅度提高寿命周期费用22、下列关于价值工程的说法中错误的是( )A、价值工程是通过功能分析，以最低的寿命周期费用实现必要的功能，是产品的价值得以提高的有组织的活动。B、功能是指产品的用途，即产品的使用价值，功能是价值工程分析的核心。C、价值工程中的价值、功能和费用之间的关系式为：价值=费用/功能D、费用是指产品的寿命周期费用，即产品从调研、设计、试制、制造、使用直至报废为止的全部费用。23、功能分析的内容主要包括功能定义、( )功能整理和功能评价。A、功能识别 B、功能评估 C、功能分析 D、功能分类24、价值工程的目的是用最低的费用()A、分析产品的功能B、降低产品的成本C、提高产品的价值D、提高产品功能25、价值工程中的价值、功能和费用之间的关系是()。A、价值与功能、费用成正比B、价值与功能成正比，与费用成正比C、价值与功能成反比，与费用成正比D、价值与功能、费用成正比26、在价值工程的ABC分析法中，B类零部件是指()A、件数占零部件总数的80%左右,成本占总成本5%左右的零部件B、件数占零部件总数的60%左右，成本占总成本10%～20%的零部件C、件数占零部件总数的20%～50%、成本占总成本30%～40%的零部件D、件数占零部件总数的10%～20%、成本占总成本50%～60%的零部件27、某类部件，其数量占部件数的10％～20％，成本占总成本的50％～60％，该类部件为()A、A类零部件B、B类零部件C、C类零部件D、D类零部件28、价值工程中的核心步骤是()A、功能分析B、收集情报C、方案评价D、对象选择29、选择价值工程对象的方法有经验分析法、百分比分析法和()A、ABC分析法B、功能分析法C、图表法D、回归分析法30、产品的基本原理不变，部分地采用新技术、新结构、新材料等，从而使产品的功能、性能或经济技术指标有显著改变的新产品，被认为是( )A、全新产品 B、换代新产品 C、改进新产品 D、地区新产品二、填空题1、商标、包装、款色属于产品。2、安装、维修、技术培训属于产品。3、新产品按开发决策方式不同可分为国家安排开发的新产品、、用户订货开发的新产品。4、产品寿命周期是指产品开始至完全退出市场为止所延续的时间。5、企业开发新产品的方式主要有独立研制、技术引进和。6、是对在新产品开发创意阶段所征集的许多创意进行取舍的选择。7、提高新产品的“三化”水平，“三化”是指产品的通用化、和化。8、产品设计包括产品的功能设计、设计、内部结构设计与外观设计四个部分。9、价值工程着重研究用最低的费用实现产品的。10、价值工程中的功能是指产品的。三、判断改错题1、产品的寿命周期是客观存在的，人们能采取有效的市场营销策略尽可能延长其寿命周期时间，能做到永葆产品青春，最终不退出市场。()2、使用寿命短的产品，其市场寿命周期也短。()3、产品寿命周期的长短是指产品的使用寿命的长短。()4、新产品设计一般分为初步设计、技术设计和作图设计三个阶段。()5、新产品开发的程序取决于新产品本身的复杂程度和开发方式，以及企业的生产技术特点等因素。()6、新产品设计和试制是提高新产品开发效益和实现企业经营目标的重要保证。 ()7、新产品开发的计划管理的内容有新产品开发的项目好目标、制定计划的依据、实现计划的措施。()8、新产品通过了鉴定，也就意味着新产品开发工作的完成。()9、价值工程是通过价值创造，使产品的价值得以提高的有组织的活动。()10、在不影响产品主要功能的前提下,适当降低一些次要功能,使产品寿命周期费用较大地降低,从而提高价值.()11、对原产品的功能、性能、型号进行局部改变，而使之更好、更合理，这种新产品是换代新产品。()四、名词解释1、新产品2、产品寿命周期3、新产品开发的方向4、新产品开发的程序5、价值工程五、简答题1、什么是新产品？新产品必须具备的条件有哪些？2、什么是产品寿命周期？产品寿命周期各阶段的特点是什么？3、开发新产品有什么重要意义？4、简述新产品开发的方向？5、简述新产品开发的方式？6、新产品开发应遵循哪些原则？7、简述筛选新产品开发创意，应当考虑的因素有哪些？8、简述价值工程的特点？9、简述实现价值工程提高价值目标的途径有哪些？六、论述题：1、试述新产品的分类有哪些？第六章企业技术进步管理一、单选题1、把科技成果商品化和产业化的过程，称之为()A、技术进步B、技术改进C、技术发明D、技术创新2、以下属于企业技术创新战略类型的是()A、领先创新战略B、补缺创新战略C、局部创新战略D、整体创新战略3、以下属于企业技术创新战略类型的是()A、局部创新战略B、分段创新战略C、整体创新战略D、跟随创新战略4、从技术获取的角度而言，企业技术创新可以分为4种，下列不属于这种分类的是( )A、垂直一体化战略 B、跟随创新战略 C、横向联合战略 D、模仿型战略5、下列影响企业技术创新领域选择的因素中，不属于基本市场因素的是( )A、用户的需求及变化 B、企业的核心能力 C、产品差别 D、竞争对手的态势6、影响企业技术创新的三大因素有市场因素、技术因素和()A、政治因素B、文化因素C、环境因素D、产业因素7、影响企业技术创新领域选择的产业因素是()A、竞争对手的态势B、外部技术供给C、用户的需求D、进入壁垒8、影响企业技术创新领域选择的市场因素是()A、企业技术积累B、竞争对手的态势C、产品差别D、市场集中度9、下列选项不属于企业组织结构必须具有的功能的是( )A、企业组织结构必须简单、让人易懂 B、企业组织结构中各单元能有效进行信息传递C、组织结构能协调各个职能部门的创新活动 D、组织结构必须能有效激发员工的创新积极性。10、一个企业有研究开发部、财务部门、营销部门及生产部门等，这种企业组织结构是( )A、U型结构 B、M型结构 C、矩阵结构 D、复式结构11、下列不属于引进技术需要考虑的条件的是( )A、企业组织结构 B、技术条件 C、资金条件 D、社会经济条件12、下列不属于技术引进形式的是( )A、单纯技术引进 B、技术人才引进 C、进口设备的技术引进 D、合资、合作式的技术引进13、下列选项不属于技术引进应遵循的原则的是( )A、采取技术引进要首先符合国情 B、引进技术要认真调查研究C、引进技术要在消化、吸收的基础上，积极去创新D、从单点的角度去引进技术，全局安排、统筹规划可能会导致技术引进的失败14、技术改造的内容多种多样，下列不属于技术改造的是( )A、产品更新与改造 B、生产工艺和操作方式的改革C、科学技术的改革 D、劳动对象的改革15、工艺和设备选择应满足几个基本条件，下列不属于的是( )A、政策支持性要求 B、功能性要求 C、经济性要求 D、相关性要求16、技术改造规划按期限可以分为三种，下列不属于这三种之一的是( )A、长期规划，一般指5年以上 B、中期规划，一般为5年及3年滚动式实施计划C、年度计划，指一年内实施的技术改造工作内容D、半中期计划，一般为1年到3年实施的计划17、对技术改进方案进行评价时，主要从几个主要方面进行，下列不属于评估方案需要考虑的方面是()A、技术评价 B、经济评价 C、政策许可评价 D、综合评价18、技术能力积累对企业技术创新的作用主要表现在三个方面，下列不属于这些的是()A、技术积累的方向性 B、技术积累的速度B、技术积累的广度 D、技术积累的集中程度19、下列不属于企业技术积累的主要内容的是( )A、产品设计技术能力积累 B、生产技术能力积累 C、管理技术能力积累 D、产品分销能力积累20、技术引进首先是一种()A、知识引进B、设备引进C、消费引进D、产品引进21、单纯的技术引进，主要体现在引进()A、硬件技术B、成套设备C、技术软件D、技术许可22、商标许可作为技术引进的内容，在引进形式中它属于()A、专利许可B、许可贸易C、技术服务D、咨询服务23、在专利转让使用问题中，作为技术引进的内容，在引进形式中属于()A、专利许可B、许可贸易C、技术服务D、咨询服务24、在技术改造中，企业进行新材料开发和应用的变革活动属于()A、产品的更新与改造B、机器设备、工具的更新与改造C、生产工艺和操作方法的改革D、劳动对象的改革25、影响企业技术创新领域选择的技术因素是()A、企业技术积累B、市场集中度C、产品差别D、竞争对手下的态势二、填空题1、技术创新是一个从新产品或工艺的产生到市场应用的完整过程。2、技术创新包括新设想产生、研究、开发、商业化生产到等活动。3、技术创新的最终目的是技术的应用和新产品的成功。4、企业制定技术创新战略的核心问题是选择和确定企业技术创新的。5、企业技术进步管理包括企业的、、、等项工作。6、根据企业技术和市场双因素，企业技术创新战略可分为两类：和。7、“三来一补”中，三来是指在加工装配上实行；“一补”就是8、生产技术包括技术和技术。9、企业技术能力的积累主要包括：产品设计技术能力积累、生产技术能力积累、；技术能力积累的核心任务是培育企业的核心。10、兼并式技术能力积累的实质是以产权交易来实现技术能力的重组。三、判断改错题1、企业发展的根本动力和源泉是技术进步。()2、企业技术创新型战略是指企业进行技术创新活动的总的谋。 ( )3、从普遍意义上讲创新是竞争的产物。 ( )4、及时开发能力和吸收能力是将新技术与原技术匹配融合、发挥新技术系统效能的重要条件。 ( )5、影响企业产业特性的因素只有一种，即产业的组织特性。 ( )6、U型组织结构是一种可按不同目标分为不同类型的组织结构，如产品型、地区型和顾客型等。( )7、技术引进是使企业特别是落后国家的企业得到迅速发展的捷径。 ( )8、许可贸易是技术卖方向技术买房获取某种技术的权利。 ( )9、“三来一补”属于进口设备的技术引进方式的一种。 ( )10、技术改造同生产维修、设备更新以及基本建设没有本质区别。 ( )11、技术能力积累的根本目的是为企业赚取更多利润，企业是否有技术上的提高并不是追求的主要目标。()12、技术创新就是技术发明。()13、采取跟随创新战略的企业应把重心放在产品的技术研究上。()14、M型企业组织结构比U型企业组织结构更具有战略协调能力，更能增强企业的创新能力。()15、技术改造必须要有技术水平的提高。()四、名词解释1、技术创新2、适用技术3、“软件”技术4、许可贸易5、技术改造6、技术能力五、简答题1、简述技术发明与技术创新的关系。2、简述企业技术创新战略的分类？3、简述技术引进应遵循的原则？4、产品更新改造应遵循的原则？5、简述技术改造的主要特点？6、简述技术改造的工作程序？7、简述技改方案评价的内容？8、简述企业为什么要围绕核心技术体系进行技术创新？六、论述题：1、企业技术进步的重要性？2、试述影响企业技术创新领域选择的因素？3、企业在引进技术时应考虑哪些因素？第七章市场调查与营销策略一、单选题1、把调查总体的各个体按一定标志排列，然后按相等的距离或间隔抽取样本。此种抽样调查的方法称为()A、随机抽样B、等距抽样C、非随机抽样D、固定样本连续调查2、市场调查收集资料的方法有：询问法、观察法和()A、访谈法B、问卷法C、实验法D、行为记录法3、( )是企业按照一定的程序，采用科学的方法和手段，系统地和有目的的收集、整理、分析和研究与市场有关的信息，提出分析的结论和过程。A、市场调查 B、市场调研 C、市场研究 D、市场细分4、市场调查的功能不包括( )A、确定企业发展方向的依据 B、企业经营决策的基础C、改善企业经营管理的重要工具 D、提高企业的盈利能力5、市场调查的内容不包括( )A、商品调查 B、销售调查 C、技术调查 D、市场需求调查6、企业将产品置于市场试销，来判定价格变动对销售影响的市场调查方法是()A、询问法B、专家意见法C、实验法D、分析总结法7、每一个需求特点相类似的消费者群，被称作是一个()A、目标市场B、市场细分C、细分市场D、市场目标8、市场上客观存在的未被满足或未被充分满足的消费需求，叫做()A、目标市场B、市场机会C、企业经营机会D、市场目标9、市场细分应遵循的原则是()A、可衡量性、可占领性、效益性B、可衡量性、竞争优势性、效益性C、目标性、可占领性、效益性D、动态性、差异性、可占领性10、工业品市场的细分一般是以()为基础的。A、生产者B、用户C、中间商D、管理者11、无差异市场策略的优点是()A、能更好地满足消费者需求B、能提高企业形象C、能增强企业竞争力D、能降低产品的成本12、差异性市场策略的优点是()A、能很好地满足消费者的需求B、管理难度小C、能降低产品成本D、能节省营销费用13、差异性市场策略的缺点是()A、企业形象差B、产品成本高C、企业竞争力低D、不能很好地满足消费者需求14、“海尔，真诚到永远”，采用的市场定位类型是()A、顾客定位B、服务定位C、特色定位D、利益定位15、小天鹅洗衣机“全心全意小天鹅”，采用的是()。A、顾客定位B、服务定位C、特色定位D、利益定位16、“海飞丝，头屑去无踪”采用的是()A、顾客定位B、服务定位C、特色定位D、利益定位17、“潘婷洗发水，从发根至发梢的营养”采用的是( )A、顾客定位 B、利益定位 C、特色定位 D、品质定位18、“宝马轿车，成功人士的选择”，采用的是()。A、利益定位B、服务定位C、特色定位D、顾客定位19、“百事可乐，不含咖啡因的可乐”，采用的是()。A、利益定位B、特色定位C、位置定位D、顾客定位20、( )是指市场细分的标准和细分后的市场是可以衡量的。A、可衡量性 B、可占领性 C、效益性 D、可分析性21、( )是指企业把全部精力集中在某一或某几个市场面，实行专业化的生产和销售。A、差异化市场策略 B、无差异化市场策略 C、密集型市场策略 D、多元化市场策略22、市场营销组合中，影响企业市场营销的因素不包括( )A、产品策略 B、价格策略 C、促销策略 D、成本策略23、市场调查按调查对象的方法划分为( )A、全面调查、典型调查、抽样调查 B、随机调查、等距调查、非随机调查、固定样本连续抽样C、集体问卷法、访问面谈法、电话询问法 D、询问法、观察法、实验法24、正式调查的第一步是( )A、确定调查目的和内容 B、确定调查对象和方法 C、制定调查计划 D、调查的组织准备工作二、填空题1、正确选择典型是的关键。2、市场上客观存在的未被满足或未被充分满足的消费需求，叫做3、市场细分后的每个子市场都是由大致相同的消费者所组成。4、指的是企业根据某种标准，把整体市场细分为若干个市场面。5、消费品市场细分的一般标准包括地理环境、人口状况、消费者性格和四个方面。6、企业采用同一个营销组合并向市场推出同一个产品的市场策略是策略。7、消费者需求的差异性是市场细分的。三、判断改错题1、市场细分是根据产品的种类来进行的细分。()2、市场细分是根据消费者的类别所进行的分类。()3、并非市场细分后的每一个子市场都是企业的目标市场。()4、美国的可口可乐公司在相当长的时期内都是采用密集性市场策略。()5、市场营销组合是企业将可控因素与不可控因素进行的有机组合。()6、根据调查人员与被调查者的接触方式不同，询问法又可分为观察法和实验法。 ( )7、市场定位代表了企业的“期望的位置”，但是真正的位置，则取决于顾客的印象，顾客对企业的印象通常被称为顾客的“知觉定位”。 ( )8、目标市场选择策略有：无差异市场策略、成本策略、密集市场策略。 ( )9、企业采用同一个营销组合并向市场推出同一个产品的市场策略为差异市场策略。 ( )四、名词解释1、市场调查2、市场细分3、市场机会4、无差异性市场策略5、市场营销组合五、简答题1、简述商品调查的主要内容？2、简述市场需求消费者调查的主要内容？3、简述什么是市场细分及其作用？4、简述什么是市场定位及其步骤？5、简述什么是市场开发策略？六、论述题：1、什么是市场营销组合？它有哪些主要特点？2、市场调查的内容有哪些？第八章物资管理一、单选题1、物资管理是指对生产过程中所需的各种生产数据的管理，包括( )、物资储备管理和物资供应管理。A、物资消耗定额管理 B、物资运输管理 C、物资销毁管理 D、物资状态管理2、在生产中直接加入产品实体的物资是()A、主要原料和材料B、辅助材料C、能源材料D、设备工具3、下列对物资的特征描述不正确的是()A、具有实物形态B、具有可流转性C、有利于社会简单生产过程D、经过人类加工过的物质资料4、下列关于物资种类划分中错误的是( )A、按物资的自然属性分类可分为金属材料、非金属材料、机电材料B、按物资在生产中的作用可分为主要原料和材料、辅助材料、生产物资C、按物资的资金来源和使用方向分为生产物资、基建物资、维修物资、专用物资D、燃料、设备配件与工具是根据物资在生产中发挥的作用不同而划分的5、下列说法中，( )不属于物资管理的任务。A、提高资金周转率 B、建立物资管理制度，利用现代科学技术，提高企业物资管理水平C、降低企业制造费用 D、合理使用和节约物资，降低单位产品的物资消耗6、企业物资消耗一般由三部分构成，下面不在其中的是()。A、产品的有效消耗B、工艺性消耗C、非工艺性消耗D、维修消耗7、物资消耗定额制定主要有四种基本方法，下面不在其中的是()。A、技术计算法B、统计分析法C、产品定额法D、实际测定法8、下列关于物资消耗定额的说法中正确的是( )A、非工艺性消耗不属于物资消耗定额的构成B、物资消耗定额是指在一定的生产技术和生产组织的条件下，为制造单位产品或完成单位工作量所规定的必须消耗的物资数量的标准。C、成品率、出产率属于以产品单耗定额(绝对数)来表示的物资消耗定额D、制造一台机床需耗费多少钢材是以物资利用率(相对数)来表示的物资消耗定额9、下列说法中正确的是( )A、生产计划消耗定额由工艺消耗定额加上在生产过程中产生的不可避免的非工艺性损耗(如废品消耗)构成，是企业编制车间成本计划的依据。B、工艺定额是在物资供应定额的基础上，另加一个物资供应系数的构成C、工艺定额=物资供应定额X(1+物资供应系数)D、物资供应系数=物资消耗工艺定额/合理的非工艺性消耗10、物资消耗定额制定的方法有技术计算法、统计分析法、实际测定法和( )A、层次分析法 B、蒙特卡洛模拟法 C、统计调查表法 D、经验估计法11、下列说法不正确的是( )A、企业的物资储备是指已由厂外供应单位进入场内，但尚未投入到生产领域而在一定时间内需要在仓库内暂时停滞的物资。B、物资储备定额包括经常储备定额、保险储备定额和特别储备定额三类C、物资储备作为一种有效的调节手段，可以防止难以预料的意外情况的发生而对正常生产秩序产生不利影响。D、物资储备定额是指在一定的技术和组织条件下，为保证生产顺利进行所必须的、经常的、合理的物资储备数量的标准。12、下列关于物资消耗定额的方法中说法错误的是( )A、技术计算法适用于设计图样和工艺技术数据齐全、产量较大的产品B、统计分析法适用于有完整准确的统计资料且重复性生产的产品C、实际测定法适用于生产批量小、周期短、工艺简单，设计加工工种和员工较少的情况D、经验估计法适用于单件小批生产的产品13、( )不属于MRP的目标。A、减少物料采购次数 B、及时取得生产所需的原材料及零部件，保证按时供应用户所需的产品C、保证尽可能低的库存水平 D、计划生产活动与采购活动，使各部门生产的零部件，采购的外购件与装配的要求在时间和数量上精确衔接。14、MRP的输入信息包括生产计划信息、( )与产品结构信息。A、员工信息 B、库存状态信息 C、企业财务数据 D、竞争对手信息15、物资需用量的确定可以分为简介计算法和( )A、回归分析法 B、估算法 C、直接计算法 D、经验法16、在前后两批物资运达的间隔期中，为保证正常生产所进行的物资储备标准，称为()A、保险储备定额B、季节性储备定额C、经常储备定额D、意外储备定额二、填空题1、经过人类加工，进入商品流通并具有实物形态，用于生产消费的生产资料是。2、经过人类劳动，从自然界中生产出来被当作劳动对象的物资是。3、工艺消耗定额是由和两部分构成的。4、企业物资储备的种类包括：经常性储备、季节性储备和性储备。5、物资供应组织管理包括物资采购、组织货源和等内容。6、企业物资供应管理的内容主要包括与企业物资供应组织管理两部分。7、MRP系统有三种输人信息，即、库存状态信息和产品结构信息。三、判断改错题1、经过人类加工，进入商品流通并具有实物形态，用于生产消费的生产资料是原料。 ( )2、工艺性消耗定额是由有效消耗和计划消耗两部分构成的。()3、在物资消耗构成中，如生产中产生的废品、运输和保管损耗，属于工艺性消耗。()4、产品生产过程中发生的物料消耗如废料等越多，其工艺性消耗也就越小。()5、建立了季节性储备的物资，在这一季节内，还需建立经常储备和保险储备。()6、通常情况下，期末储备量就是经常储备量加上保险储备量。 ( )7、经过人类劳动，从自然界中生产出来被当做劳动对象的物资我们称之为原料。 ( )8、在物资消耗构成中，如生产中的废品、运输和保管损耗，属于非工艺性消耗。 ( )四、名词解释1、物资2、物资消耗定额3、经济订购批量法五、简答题1、物资管理的具体任务？2、如何加强企业物资储备定额的管理？3、简述MRP系统的运行步骤？六、计算题1、某企业每年需消耗甲物资2000件，单位价格为100元，年储存费率为10%，每次每件货的订购费用为100元，求：(1)经济订购批量(2)年物资购储总费用。2、某企业全年需用A材料2400吨，每次订货成本400元，每吨材料年储备成本12元。求：(1)该企业的经济订购批量(2)每年最佳订购次数3、某企业每年需耗用A材料45000件，单位材料年储存成本20元，平均每次订货费用为180元，A材料全年平均单价为240元，家丁不存在数量折扣，不会出现陆续到货和缺货的现象。求：(1)计算A材料的经济订购批量(2)计算A材料年度最佳订货次数(3)计算