及交管-fg提纲12、2版潜在_第1页
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文档简介

（潜在（122日版、、提示：本提提示：本提纲用于潜在用户。请注意在使用中，对MINI座谈会和家庭座谈会，询问的着重点会有所差别。在MINI座谈会中，注意探询不同群体 入探询决策参与者的生活方式、需求，以及家庭成员互相的影响。家庭FG可以控制在1.5小时左右，MINIFG控制在2.5小时左右暖身阶段（5分钟目的：目的：1首先非常感谢您们接受我们的邀请今天能够和我们谈一谈关于日常的生活、出行，以及汽车方面的一些话题。我叫***，是零点市场公司的研究我们代表的一种中立的立场，客观的了解和反映消费者对各种产品或服务的需求。——【针对大人——【针对小孩生活方式与乘用车的使用（家庭FG10分钟，MINIFG20分钟——职业生工作是大家日常生活中的比较重要的组成部分，可以描述一下平常工的情形，以及在工作通的情况吗？可以从早上上班说起。其它人呢？【如与会者不知从什么说起，可以问：你是使用什么交通工具上班？花多长时间？……】♀上下班交通情况（路程/时间——业余生乘用车需求的形成（家庭FG25分钟，MINIFG35分钟在家里一般是谁说了算呢?如果您们家平时一些家庭日用品的时候主要在买车这样的大件商品时，一般都有参与？主要是谁说了算大家都准备买//换车的念头呢？或者说是在什么情况下提出来的？【重点深入探询买车的动机♀是出于什么考虑赞成买车的呢？跟他的想不会有什么不同【针对有态度的有没有考虑到一些情况，让对买不买车产生犹豫呢？既然也考虑过这乘用车的偏好（家庭FG15分钟，MINIFG25分钟还比较过哪些牌子的车？跟想买的车比起来，它们各有什么优点和缺点类型的车呢？【重点探询微型车、经济型车、13万—25万的中档车的之间替代关系，根据当地情况也可询问轿车与MPV、SUV、或卡皮、微客之间的替代关都是从哪里了解有关车方面的信息的？还有其它吗？其中从哪里获得的信息对最有用？对于买什么车，认识的人有些什么建议？他们是怎么说的？心理需求与心理定位（家庭FG25分钟，MINIFG35分钟“讨论，让每个与会者自己选择，把贴在白板上我的生活……”有没有一些感受是这片没有说出来的？生活、价值观（家庭FG10分钟，MINIFG15

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