管理方法与艺术

8801《管理方法与艺术》易考通习题册（案例描述夜买票的“奇闻”。在影片中“专业精神”是成功的重要因素。4200《杜拉拉》的期待也越来越大。白领小张，现在某韩资企业工作，因为新换了领导，一直摸不准领导的脾气。不过受“杜拉拉”的影响，她学会了用专业精神打根据以上案例，回答下面问题。1《阿凡达》在中国电影市场上的成功体现了的价值（D）。A.高科技B.外国大片C.广告D.专业精神阿凡达之所以被纳美人接纳，说明专业能力是可以通过途经形成（A）A.训练BC（B）A.职业意向——根据意愿和爱好来选择职业BC.职业岗位——有什么职业就选择什么职业D.职业时尚——选择科技技术最先进的职业4《杜拉拉》畅销说明，人们越来越关注（B）。A.职场生活B.职场知识与技能C.职场斗争策略D.职场中白领的命运5．小张的话说明 是职业选择重要“筹码”（B）。BCD（案例描述制定的目标与执行的结果有很大的差别，领导人的角色扮演不正确，高高在上，领导人亲自参与，说到做到。CEOCEO——王安，他的技术很过硬，所以对自己很有自根据以上案例，回答下列问题。1该案例说明 是公司成功的关键因素（D）。A.领导者CD王安过去的成功主要是因为（C）。A.领导方式选择恰当B.领导艺术高技术过硬成员参与度高王安的领导方式是（B）。ACD.协商式王安的失败表明公司（D）。A.角色不当、执行力不到B.缺少信息和沟通C.位员工参与决策不够D.其他都对如果你是王安，公司出现问题但还没有破产，你首先要做的事是（A）。ABC.加强领导艺术修养D.提高执行力（案例描述你只有完成这两项工作中一项的时间。你面临的问题是决定先做哪项工作。根据以上案例，回答下列题。请从下列选项做出自己的选择。1：选择先处理技术问题，希望稍后能挤出时间来处理那堆琐事。2：性的技术问题。3：4：让一助手处理技术问题，另一个助手处理琐事如果选择方案1时，不正确的评价是D 方案1：选择先处理技术问题，望稍后能挤出时间来处理那堆琐事。A.在属下面前显示自己的才能，增加权威感B.可能因功升职较快C.可以减少属下的成长机会，降低属下对自己的威胁D.处理事务效率非常高，时间管理得更好如果选方案2时，不正确的评价是 方案2：选择先处理那堆琐事，让自的一个助手来解决那个重要的、有挑战性的技术问题（D）。在较短的时间内把各种事务处理清晰，是自己的工作变得相对轻松；接替自己此时的岗位C.C．让自己有一定的时间交际和用于自我提升D.让下级做自己能胜任的工作容易，不利于自己的成长33：（D）。自我提升；属下成长很快，而且会比较拥护你的领导。上级会认为你什么事情都没做，可有可无，白拿钱；置。其他都对4。PK有得利于自己个人发展，提高自身的专业素质和能力是一种不好的习惯，时间长了会产生对下属的依赖D（案例描述纽约市雅诗兰黛集团公司董事会副主席珍妮特（JeanetteWagner）3:00根据以上案例，回答下列题。到疲倦的时候处理说明。A.这些工作是不重要的B.这些工作是不紧急的C.工作是可以划分有优先级的D.这个时间处理是最好的如何开好中层管理人员会议一类事情属于（C）。A.紧迫但不重要BC.不紧迫但重要D.紧迫又重要关于珍妮特·瓦格纳的工作方式评述不正确的是（C）。优秀的经理人有良好的时间习惯不同的员工有相似的工作方式CD.重要的工作总是事先安排好案例中，属于重要但不紧迫的事情是（C）。A.签署信函B.开支票C.编制项目策划书D.其他都对制定时间计划时，首先应该确定的是（C）。ACD.工作的内容（案例描述要的经验就在于要舍得放手，敢于授权和善于用人。1992252006现在，终于可以将更多的精力放在自己钟爱的摄影和环保公益事业上的罗红认根据以上案例，回答下列问题。1该案例说明要成为行业领先者首先必须有好的（A）。A.专业技能B.领导方式C.领导艺术D.专业的管理人才案例说明从外部引进更专业的管理人才（D）。容易引起内部人员的不满C.使企业持续发展D.其他都对该案例说明引进谢立作为接班人的激进方式人事变革方式直接阻力是。习惯心理组织结构的障碍D.嫉妒心理以下 是罗红在培养接班人时采取的措施。A.为人才创造良好的内部成长环境B.放手、授权，并长期培养C.强调经营理念的认同D.其他都对5得很健康，这说明了（A）。企业文化的作用C.企业经济实力的作用D.职业经理人的价值（案例描述5020330签定后，销售部门将此合同移交给了软件开发部进行项目实施。4：1，21，1在被指定负责这个项目后，陆先生制定了项目的进度计划，简单描述如下：3月10日～4月1日需求分析2～52526～717月2日～10月29日系统测试10月30日试运行52025成系统设计，陆先生有些慌了，他不知道能不能按时完成项目。根据以上案例，回答下列题。在这个项目里，属于该项目的参与人的是（D）。A.陆先生BC.客户银行为项目的（A）。A.里程碑B.工作任务书C.人员安排表D.成本一效益分析3．5月20日，陆先生检查工作时发现详细设计刚刚开始，5月25日肯定完成系统设计，这说明该项目生命周期中的 阶段出了问题（C）。A.项目启动B.项目收尾C.项目监督和控制D.项目可行性分析下面方法中可以帮陆先生进行项目监督和控制的是。A.甘特图法BC.甘特图法与反馈意见法都是D该项目团队存在 缺陷。A.团队领导缺少项目领导经验BC.团队缺少金融知识D.其他都是（案例描述）詹姆士·特雷比格（James Treybig）创办的坦丁姆公司(TandemComputers)地处加州“硅谷”高科技地区，来自各方面的有力竞争相当激烈，于激烈的竞争环境使公司面临着生存与发展严峻的挑战也由于詹姆士本人的管理天才和实践，他创造了一套有效而独特的管理自己员工的方法。詹姆士本人又是一位极为随和、喜欢以非正式的身份进行工作的有才能的管理己的成长与公司的发展联系起来，并为此而感到满意和自豪。根据以上案例，回答下列题。1詹姆士在开发员工支持性的环境方面（D）。A.提供各种休闲设施，以便员工活动和交流B.给员工自由空间C.倾听各种意见D.其他都对他注意使用 来管理员工。A.X理论B.公平理论双因素期望值理论大家对公司都有强烈的感情和责任心主要是因为。拥有公司股票C.公司有良好的休闲设施关于坦丁姆公司的管理现状的不正确表述是（D）。A.公司管理团队处在执行期B.公司注意员工的福利C.公司领导方式为员工接受D.公司文化已形成坦丁姆公司应在 做改进（D）。改善工作环境C.员工的价值实现D.企业文化（案例描述小张觉得小李说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。根据以上案例，回答下列题。1小李的初衷是（D）。离开公司给公司造成损失CD.更多发展机会小张的这次沟通为何失败？（C）。没有理解小张的沟通意图只考虑自己的意愿，并强加于人D.总经理不重视沟通小张当初与小李的沟通属于。A.侵略型方式B.积极型方式C.退缩型方式D.其他都对总经理与小张的沟通表明。沟通激发员工工作热情和积极性的一个重要方式对你的信任沟通是保证下属员工做好工作的前提其他都对5小李与小张的沟通中反映出小李（D）。A.沟通用语强硬，不给对方留下思考和商量的余地B.认为自己的意见正确，忽略他人的需要和愿望C.自以为自己的能力高人一筹，以一种盛气凌人的态度对待他人D.其他都对（案例描述）材料1：有只猴子从在一棵大树上，看见渔夫在河里撒网，便仔细看他们的动作。一会儿，渔夫们收起了网吃饭去了。猴子便连忙从树上下来，想地说：“我真是活该！我没有学会撒网，还抓什么鱼呢？”材料2：一只火鸡和一头牛闲聊。火鸡说：“我希望能飞到树顶上，可我没有力气，”牛说：“为什么不吃点我的粪便，它们很有营养。”火鸡吃了牛粪，发现它确实给了自己足够的能量，飞到第一根树枝。第二天，火鸡吃了更多牛粪，飞到第二根树枝。两个星期后，火鸡飞到了树顶。但不久，一个农夫看见它，迅速把火鸡射了下来。3：乌鸦口渴得要命，飞到一只大水罐旁，水罐里的水不多，他使劲地把自根据以上案例，回答下列问题。猴子仿渔夫捕鱼，反而被网套住自己，差点被淹死给人的启示是（C）。A.观察不是学习B.经验不是学习C.智力活动和实践同等重要D.知识学习最重要人的启示是。学习的重要性工作对专业知识与技能有特定的要求D.其他都对火鸡凭借吃了牛粪，获得能量，飞到树项，给人的启示是。目标的定的太低目标达成可以不考虑自身的能力D.目标是有规划的火鸡飞到了树顶后，被农夫射下来，给人的启示是。目标定位方向错误选择超出自己的能力所及的范围D.其他都对乌鸦解决口渴问题的所采取的方法，给人的启示是（D）。改变了思维方法C.找到了问题的根源D.其他都对（案例描述我整天在忙碌地工作着，事情一件接着一件，日子一天又一天。这么说吧，我根本没有时间思考什么目标。我整日无所事事，生活也变得一团糟。我开始在白天看电视，酗酒……，这样的日子持续了整整一年的时间。难道我真的找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？我应该正的一课。我可以说，现在我有了自己喜欢的工作，我会再次达到新的目标！根据以上案例，回答以下问题。根据对目标的理解，主人公的经历说明（A）。正确的方向。样目标短浅。D.我们在制定目标时，必须应用创造性思维方法“我”在下岗后一直找不到工作，主要是因为（C）。A.个人行为与社会格格不入B.无法适应另外一种工作C.传统的思维定势和成见，不能开拓自己的思路D.没有参加一些训练和培训己的（A）。AB.工作时间C是我们经常应用的。A.PESTLE脑图分析D.SWOT5．“我”在失去第一份工作后和得到第二份工作一年的时间里，“我”的状不佳，主要是因为 ，“我”才处于这种状况之中。A.能力太差BC. D.人员太多（案例描述1013331310个名额，剩余的3个人会有意见，能不能再给3个名额？”朱总说：“筛选103根据以上案例，回答下列题。3。A.不善于进行沟通B.不善于进行思考C.业务能力有问题D.想法不符合实际33。目的不明没有考虑落实公司的指标D.没有表达出自己疑惑的问题3（A）。A.小组讨论B.讲话C.简短指示D案例中的沟通属于（A）。A.与上司沟通B.水平沟通C.与下级沟通D.积极型沟通3（D）。只顾表达自己的愿望和要求，没有考虑公司利益C.没有运用好语言沟通的优势D.其他都对（案例描述在某商店一位顾客在某服装摊位前驻足并对一个款式的风衣多看了几眼。这时，早巳将这一切看在眼里的摊主前来搭话说：“看得出你对这件衣服比较感兴趣，这是本冬最流行的 款式，面料是从韩国进口，你是否试试?”察觉到顾客无任何反对意见时，他又继续说这衣服 标价750元，你如果真有兴趣就580元给你怎么样看到顾客仍旧没有表态他又说这样 吧，我今天还没有开张，交个朋友吧元给你，怎么?”顾客此时会有些犹豫摊主又接着 说“好啦你不要对别人说我就以580元卖给你这时顾客往往会迫不及待地说“你刚才不是说卖560元吗?怎么又涨了?此时摊主通常会煞有介事地说c“是吗?我刚才说了这个价 吗?啊，这个价我可没什么赚啦稍做停顿又说“好吧就算是我错了那我也讲个信用除 了你以外，不会再有这个价了，你也不要告诉别人，560元，你拿去好了!”话说到此，绝大多数 顾客都会成交。这里，摊主假装口误将价涨了上去，诱使顾客做出反应，巧妙地探测并验证了 顾客的购买需求，收到引蛇出洞的效果。在此之后，摊主再将涨上来的价让、出去，就会很容易地促成交易。根据上述案例，回答下列问题。该顾客对这件风衣多看了几眼，在卖主的眼里，就会冒出 的想法（C）。A.该顾客不太喜欢这件风衣B.该顾客肯定购买这件风衣C.C该顾客对这件风衣有购买需求D.无法确定无论什么场合，想说服别人，一定要。A.时机选择恰当B.先发制人C.利用自己的威信D.获得主动权该摊主在开始与买主交流的时候，他首先 ，让买主停下来观看。倾听买主的购买需求C.表达自己的思想、见解D.征求购买者的意见该摊主为了让购买者接受560元的价格，他采用了 的策略（A）。A.迂回B.正面应对C.极力说服D.夸大质量摊主和购买者之间的对话也属于广泛意义上的（C）。A.沟通过程B.交流过程C.谈判过程D.冲突解决过程（案例描述根据以上案例，回答下列题。从案例中可以看出环宇公司的团队正处于（C）。A.组建期B.执行期C.激荡期D.规范期在团队发展的这个阶段，江总最需要重视的是（C）。A.任务需要和个人需要B.任务需要和团队需要C.团队需要和个人需要D.安全需要和自尊的需要这一气氛下的是（B）。对其他员工的不尊重成员分享感觉和观点D.成员之间冲突很多江总要想解决目前公司面临的问题，他需要（D）。A.加强员工之间的沟通BC.增强员工的纪律意识D.其他都对根据团队类型，江总所在的团队属于（A）。AB.项目团队C（案例描述CDMACDMAGSM根据以上案例，回答下列题。1公司首先确立了CDMA精品网络建设的“四满意”原则，表明公司（D）。要顾客需求要要采用先进技术D.其他都对以下 没有体现“六保一控”的过程控制指标的含意。A.成本控制B.质量控制C.风险控制D.时间控制以下 属“通信工程项目管理目标评估新模式”增加的创新综合评价标。BCD案例说明重庆联通在CDMA精品网络项目建设中改变了只从 角度考虑项目理思路（D）A.投资质量D“通信工程项目管理目标评估新模式”类似于 的项目管理方法（B）。A.成本——效益分析B.PCT测试C.风险评估D.意见反馈（案例描述第一银行（FirstUSA5Ｐ则帮助员工发展事业生涯。这五个Ｐ就是：（１）个人（Person）。帮助员工了解自己，包含自己的技能、价值观、兴趣，并且知道如何综合运用这些特质，找到适合的事业生涯。（２）看法（Perspective）。员工必须了解别人对他们的看法，并获得他们的主管、同事，以及其他工作相关人士的意见回馈。（３）位置（Place）。员工必须了解自己所在的位置。包含自己的职务、公司、产业，掌握脉动，并且知道自己需要增加哪些技能。（４）可能（Possibility）。员工必须了解事业发展的可能性。在公司里，发展成长有三种方式：第一种是垂直移动，也就是升迁；第二种是水平移动，虽然在同一职级里，但是更换不同的职务；第三种是不移动，虽然是同样的职务，但是让员工的工作内容丰富多元和挑战更高。（５）计划。员工必须针对以上四方面拟定计划，决定自己需要增加哪25％，65％，200根据以上案例，回答以下问题。A.成立了事业生涯资源中心B.以5Ｐ原则帮助员工发展事业生涯C.为员工发展成长提供三种方式D.帮助员工了解自己事业生涯资源中心的功能是（C）A.帮助员工了解技能、价值观、兴趣B.建立事业生涯资源库CD.留住员工、鼓励士气成立事业生涯资源中心的直接目的是（D）。节省成本C.降低员工离职率D.留住员工、鼓励士气员工在拟定事业生涯计划时，实际上根据了 等因素（D）。A.个人职业能力B.职业经历

（B）。C.岗位对知识与能力的要求D.其他都是5．美国第一银行通过建立事业生涯资源中心，带来的效益有（D）。充分发挥员工的潜能实现人力资本增值，企业价值最大化稳定了员工队伍其他都是以下属于时间浪费的是（B）。A.无法管理外在的要求其他都是以下不属于内职业生涯目标的是（B）A.工作能力目标B.工作内容目标C.观念目标D.工作成果目标1．2．3．4．5．理解企业文化（C）。A.123B.2345C.12345D.145项目管理的四个基本变量中的“P”指的是（A）。A.达到预期的绩效B.符合指定的工作范围大小C.必须按时完成D.在费用成本和预算约束内项目管理最早起源于（B）A.中国BC项目的可行性分析应该包括（B）。A.成本的约束B.以上都对C.项目规范当项目任务非常复杂的情况下，我们需要通过来进行解决（A）A.工作分解结构法BC以下不是优秀的团队的基本特征（C）A.明确的目标BC理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关（B）A.公平理论B.期望理论CD.需求理论相互的（B）。A.统一B.信任C.鼓励D.了解团队承诺，但可能耗时（B）。BCD以下决定企业使命的外部因素（B）。A.董事会顾客D.雇员是影响企业使命的因素（B）。A.政府B.其他都是CD.当地社区及公众福特公司的核心价值观包括（B）。A.人BC.利润以下不是领导的功能（C）A.组织BC工作是一个团队领导者应该做的事（B）A.计划工作BC以下不是团队中管理者的领导角色任务（A）A.筹集资源BC124（A）。A.124B.123C.134D.234正确自我认识，理解、对待他人，往往和有关（D）A.心商意商D以下不属于开发时间价值的措施是（B）。A.提高素质和技能B.增加休闲时间CD.工作调整以下不属于成功管理沟通的关键环节是（B）。A.考虑好沟通的目的意图控制沟通对象D.传达优质信息以下不是项目管理基本方法的是（C）。A.项目管理方法体系B.项目组合管理方法C.计划评审技术D.项目流程管理方法以下不属于团队形式开展工作的优势是（C）。A.团队成员具有共同的目标B.加强了工作的整体协调性C.决策时间更长D.技能与技术使用更充分织类型（D）。BCD关于保持团队共同意识的优势的错误表述是（D）。A.人们有一种归属于团队的感觉解决问题的能力提高CD.共同对付外部压力会议很容易在细节上陷入困境，最好的解决方法就是围绕（A）。A.重要议题坚持观点D.集中于正确的事情一个支持性的团队环境应该具备方面的特点（B）。A.与团队成员进行交流，并了解团队中的每一个人B.其他都是C类人才一般适于担当常务管理工作或在关键枢纽部门任职（D）A.续密型人才BC吸引人才的环境主要是指以下两种（A）A.自然环境和沟通环境BC以下不是财务会计报告中的主要会计报表（D）。A.资产负债表现金流量表D.工资表吸引人才，留住人才，最好的办法是（D）。A.薪酬BC.领导者D对于选择领导方式而言，影响领导者选择的因素是（B）。A.下属的成熟度BC.任务和环境D.自身的风格领导方式没有好坏之分，关键是（C）。A.看它是否代表领导层的意思看它是否适应其他团队的发展D.看它是否代表成员的利益（BA.重视员工BC.学会放手D.向员工提供必要工具上给予物质奖赏这种领导方式属于（D）。A.专制-权威式B.开明-权威式C.协商式D.群体参与式以下哪个不属于时间的特性（D）。A.供给毫无弹性B.无法替代C.无法蓄积D间管理发展的的特征（B）。BCD人员培训、制订防范措施等工作相应的优先级别为（D）。A.优先级别1432以下不属于增强自信的行为是（D）。A.丰富专业知识和技能B.参加社会实践磨练，积累成功和成就感C.目的责任明确D.大胆行动，不怕失败关于沟通的意义不正确的表述是（C）。A.使人们达成共识、更多的合作B.降低工作的代理成本，提高办事效率C.改变人们思想观念D.满足人们彼此交流的需要擅长于传递的信息的沟通形式是（A）A.语言沟通BC.双向沟通以下不属于管理沟通作用的是（C）。A.保证下属员工做好工作的前提B.下属员工做好工作的一个保障C.实现统一行动的有效途径D.调动下属积极性和激发下属的创造性以下不属于与上司沟通的情况的是（D）A.接受指示BC以下不是谈判要搭建的沟通平台（B）A.现实利益BC于非语言沟通中的（D）。A.副语言沟通B.以上都不对C.道具沟通D.身体语言沟通以下不是项目管理的最基本要素（D）A.项目范围BC.项目时间座谈会”，3“××南泥湾开荒”，4“××军政大学”（B）。A.123B.124C.134D.234创业经营团队的形成是在阶段（A）。A.创业前阶段创业阶段或创业准备期团队形式开展工作的优势（B）。A.团队成员具有共同的目标，使命感更强B.其他都对C.技能与技术的使用更充分D.决策更合理项目管理基本方法主要有类型（C）A.1B.2C.3D.4以下不属于本教材所列运营管理内容范畴的是（D）。A.质量管理客户管理D.资源管理谈判最重要的环节是搭建沟通平台请判断该说法是否正确（A）A.是项目组合管理的主要目的是选择（B）。A.项目管理技术方法BC.体质客户小李在项目团队中负责完成指定任务，他属于项目参与者中的（C）。A.项目发起人B.项目经理C.团队成员D.供应商一般情况下，项目规范的内容不包括（D）。A.项目的目的和目标B.项目涉及到的人和事C.可行性问题学习的最终目的是（A）A.提高行为效果B.增加工资待遇C.为了提升职务在领导力的五力模型中，是最本色的领导能力是处于顶层的领导能力（B）A.决断力和控制力B.感召力C.影响力D.前瞻力以下不是领导者非权力性影响力因素（C）A.品德修养BC.职务级别D.知识水平、工作实绩和表率作用职业能力是以为中心的各种能力的综合，是一种综合的适应社会需要的职业能力（C）A.知识B.态度CD.经验职业能力发展到“会”的阶段，能够按照预定的工作方法和步骤，完成（D）A.特定职业领域的专业活动BC以下不是个人职业生涯设计作用的是（C）A.准确评价个人特点和强项准确定位职业方向按自己资历条件找一份更好的工作评估个人目标和现状的差距以下不是职业发展的负责者（B）A.组织BCD.员工处于职业能力结构“冰山”之下的是能力（C）。A.职业专门技能B.其他技能C.核心技能D.行业通用技能职业发展会呈现趋势（D）。A.直线上升B.直线下降C.不变D.螺旋式上升在确定职业生涯的终极目标并选择职业发展路线后，成为关键（D）A.学习BC.思考构成职业选择的基本因素不包括（B）A.职业能力BC是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法（D）A.职业选择BC如果你是部门中多余的人，你最有可能的选择是（B）A.改变境遇离开D.改变自己M21标之间要进行（A）。A.互补作用组合B.连续组合并进组合因果关系组合以下关于终身学习正确理解的是（B）。A.学习是一种生存方式B.学习就是为了找个好工作CD.学习方式、学习意愿的自主性一个能否正确认识自己，能否正确理解、对待自己和他人，往往和有关（D）A.修养BD.情绪控制力SM1RT（A）A.短期目标BC不属于内职业生涯的目标（B）。A.工作能力目标B.工作内容目标C.工作成果目标D.观念目标A.角色局限性学习BC.模糊性学习制定时间计划时，首先应该确定的是（C）A.具体的工作工作的内容D.工作的方法在学习中，我们应该从哪个阶段开始？（B）。A.从获得经验开始B.不同的人有不同的选择C.从理性化阶段开始D.从反思阶段开始以下不是管理者时间支配方式的是（C）A.受上司支配的时间BC下面关于确定优先级别项目的说法正确的是（D）A.根据个人的喜好制定BD.根据事物的轻重缓急制定在当今职场，知识、技能、经验和态度开始成为职业能力的核心要素（A）A.是能够成为领导者是因为他们具有与生俱来的技能和角色（B）A.是A.是领导和管理的角色在某些方面有些相似，但是二者有本质的不同（A）A.是领导在具体工作中具备有发号施令的权利（B）A.是（A）A.是管理者在负责聘用和培训职员时充当了领导者的角色（A）A.是领导者采用哪一种领导方式主要取决于团队和自己的具体情况（B）A.是只要具备好的品质，就可以成为一个好的领导（B）A.是TQM（A）A.是学习型组织的基本价值在于解决问题（A）A.是企业在选用人才时应首先考虑发挥现有人才的作用（A）A.是企业文化就是指企业管理中的各种文化现象（B）A.是企业主要是指独立的盈利性组织，就是人们通常所讲的公司（B）A.是本属于经营的范畴（A）。是否不断鼓励一点一滴去做，并为之注入活力，这就是变革的思想（B）A.是企业使命，就是企业在社会经济发展中所应承担的角色和责任（A）A.是“企业”一词的用法有所变化，并不限于商业性或盈利组织（A）A.是人们工作的目的就是为了满足他们的生理需求（B）A.是马斯洛认为人们需求的满足都是从低到高的过程（A）A.是要顺利完成工作，团队成员必须充当各种各样不同的角色（A）A.是团队整体的效率大于个人的工作效率之和（A）A.是团队的类型有很多，但一个团队只能属于其中一种类型（B）A.是学习是发展至关重要的一个因素，但它还不是发展的全部（A）A.是确保批评针对事实，不要针对个人（A）A.是价值观法适用短期团队的培养，而任