物业公司工程部工作标准

本文格式为Word版，下载可任意编辑——物业公司工程部工作标准物业公司工程部工作标准，由配电房、发电机、给排水、消防、强弱电等题型构成，是物业公司编写工程部工作标准的主要参考依据。

序号检查工程检查标准不合格工程重点描述

一电梯操纵器、制动器接触器、继电器触点是否烧熔痕迹，是否稳当、生动反之

内、外门开闭内、外门开启，动作时中断平稳性、平层差检查反之

报警电话检查线路是否完好，接线紧固、通话正常反之

开关按钮显示屏安好触板及开关、轿箱内外显示器、厅门按钮及显示是否正常反之

工作记录运行、保养、修理记录是否模范、完整反之

机房清洁井道底坑无积水，设备、设施清洁、卫生反之

曳引电机系统油镜、油杯、油位检查加油，运行状况正常反之

二配电房变压器线圈测试、吹扫，接线部位接地装置，接触部位采取腐蚀处理，接地阻值在4欧以内反之

无功功率补偿器（电容柜）用10MM以上导线对电容逐个对地放电，然后检查接触器是否正常，电容器有无胀肚，漏油积尘反之

上下压成套

操纵柜母线接头无变形和放电痕迹，绝缘无损坏，总空开主触点无烧熔痕迹，机械合闸、分闸正常反之

工作记录运行记录、保养记录、修理记录模范、完整反之

清洁卫活力房内设备、设施清洁卫生反之

三水泵房水泵、电动机水封、轴承电机绝缘测试，阻值不低于0.5M欧，水泵无异响、振动、发热、无渗漏、滴水反之

阀门止回阀动作正常稳当，开关生动，转动部位注油，丝杆涂黄油反之

贮水池、水箱贮水池、水箱定期消毒、清洗，水质检测（定期作余氯含量检测）反之

管道管道及支架无锈蚀，除锈、补漆，管道保持明净、感激、焊接、丝接、胶粘接点良好无泄漏反之

工作记录运行记录、保养记录、修理记录模范、完整、有审核人签字反之

清洁卫活力房内设备、设施清洁卫生反之

四发电机机油、水位、油料储蓄、发动机机组检查发电机机油油位，冷却水水位，储蓄油量，带负荷运行8小时以上；发动电机组无漏油、漏水、漏烟、漏气现象，操作面板仪表指示正常，调整风扇皮带用手指下压2-5cm为正常反之

蓄电瓶检查电压是否正常、电解液位正常，比重液至极板下线2cm左右，比重1.2g反之

工作记录运行记录，保养记录，修理记录模范、完整，有审核人签字反之

清洁卫活力房内设备、设施清洁卫生反之

五灯饰工程灯具完好，安装整齐、美观，开关、接触器配置合理反之

强弱配电间线路整齐，设施完好，室内卫生明净反之

单元门拉手、锁、闭门器完好，门、开关生动反之

商业门面灯箱、招牌、空调整齐、美观、明净、安装合理反之

消火栓设施齐备、完好、无锈蚀、明净反之

园区建筑外立面明净、感激、完好反之

排水管道沟道无堵塞、地漏，井盖及阀门完好反之

化粪池年度一次清堵、排污，定期（每月）对化粪池举行维护、养护、检查，察觉奇怪现象应实时采取相应措施处理，工作记录完整反之

（室内）装饰装修工程严格按流程执行，照实填好装修过程操纵相关记录

篇2：物业公司工程部岗位职责汇编

（一）、主管岗位职责

1、忠于公司，自觉维护公司的利益，形象、声誉。

2、切实执行经理指令，专心落实岗位责任制，督导部门员工严格遵守公司各项规章制度，专心执行物业管理法规。

3、实时传达公司各种会议精神及领导指示，并组织部门员工学习、贯彻、落实。

4、针对部门员工技术状态和思想动态，编制培训筹划，对员工举行职业道德物业服务意识教导和专业学识培训。

5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定，并贯彻执行，确保以上设施/设备处于安好完好状态。

6、负责指导编制设施/设备保养修理筹划，并落实执行，确保按筹划保养率100％，设备完好率95％以上。

7、负责物业公司接纳物业工程的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修工程的验收和资料核实工作，并实时按要求将有关资料、图纸归档、建档。

8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要修理工程的方案及举行技术审核并上报公司领导批准后，现场督导工程施工，操纵工程质量、进度。

9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程，以及各种记录表格，并每月检查、审核。

10、协调施工单位按国家规定标准为业主供给保修服务，保障业主利益。

11、督导部门员工按服务模范为业主/住户供给实时、优质、高效的上门服务工作，要做到业主/住户合意率100％，到位实时率98％。

12、负责紧急处境的处理工作。

13、积极辅助支持其它部门工作，把公司整体利益放到第一位。

14、完成领导交办的其它工作。

15、对部门员工工作质量、工作效率举行考核，察觉问题实时校正。

（二）、领班岗位职责

1、忠于公司、自觉维护公司的利益、形象、声誉。

2、辅助部门主管完成各项强电日常管理工作，制定设施/设备保养、检修筹划，完成对园区各设施/设备维护、保养工作，确保设施/设备安好完好率达成95%。

3、负责小区、会所上下压系统、中央空调系统、二次生活给水系统、电梯系统、泳池循环系统的维护、保养和制定保养筹划和检查保养筹划实施。

4、督查各项设施/设备运行状态，检查各种设备的记录表格，切实、完整、模范与否，察觉问题实时解决并向部门主管汇报。

5、负责小区紧急停水、停电和在创办施/设备工程跟进。

6、负责会所和小区设施/设备日常修理，察觉问题实时汇报并发ISO单与有关单位协调整改解决。

7、每月按时上报强电系统设备保养筹划并组织实施。

8、辅助部门主管完成各项园区日常修理管理工作。

9、负责指导修理技工按《修理服务模范》要求对业主/住户举行上门服务和特约服务,严格操纵修理材料的使用和降低修理的本金,做到业主/住户合意率100%,到位实时率98%。

10、负责检查《修理单》、《保修修理记录》等记录表格的切实、完整、模范与否和紧急修理处境的抢修、组织工作,察觉问题实时解决并向部门主管汇报。

11、每月按时上报修理材料购买筹划并组织实施。

12、辅助主管对二次装修材料和空调的安装的检查、验收。

13、完成领导交办的其他工作。

（三）、电梯工岗位职责

1、专心执行有关规章制度，负责园区电梯的日常运行，掌管电梯运行状态，根据乘坐客流量变化实时做好调度和管理工作。

2、按规定巡查检查设备各工程，做好电梯巡查记录。

3、实时摈弃电梯故障，确保正常运行，如遇紧急处境应保持平静，根据应急处理程序等规定，采取必要的应急处理方法，并报领班。

4、按时完成电梯设备的定期保养工程和修理任务，按报修后要立刻到场检修，修理时务必有监护人在场，按规程操作，并做好修理记录。

5、按照电梯安好性能测试和运行安好检查，做好防火事故工作，制定停电状态和消防状态的应急措施。

6、合作专业公司对电梯举行的日常修理工作，负责小区电梯年审报批的工作。

（四）、强电工岗位职责

1、按照领导,听从指挥,按时完成领导交办的各项工作并实时汇报。

2、纯熟掌管园区各种设施/设备位置、用途、性能、操作规程，察觉问题时实时处理。

3、按照定人、定区域、定时间原那么举行量化管理。

4、按筹划定期对设施/设备举行检查、保养和维护，使设施/设备完好率达成95%，工作中察觉问题实时处理并上报，做好记录。

5、按筹划及相关规程对责任区设施/设备举行保养，保养要求做到“三明净”（设备明净、机房明净、工作场地明净）、“四不漏”（不漏油、不漏气、不漏电、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、禁锢良好、调整良好）。

6、对区内在建、待移交工程举行工程质量跟进，察觉问题实时上报反应，并跟进完成处境。

7、努力钻研业务学识、服务技巧，提高工作技能、服务水平，积极加入公司部门组织的各种培训。

8、积极主动合作其他部门工作。

（五）、水电工岗位职责

1、专心执行园区有关规章制度，负责园区公共区域建筑主体内水电设施设备运行正常，随报随修和筹划保养工作。

2、刻苦钻研专业技术学识，纯熟掌管园区各种管道（线）电器设备的性能，分布走向和操作规程。保证故障切实实时完成修理单上下达的任务。

3、坚持巡检制度，有筹划地对各种水电设施设备举行检查，对巡检中察觉的问题要立刻抢修，除掉隐患，做好巡检记录。

4、按照修理保养筹划，执行指定设施的筹划性保养并专心填写保养记录。

5、负责园区节日喜庆室内外气氛布置安装，维护和检修。

6、培养良好的职业道德，遵守公司各项规章制度，保持热心、专心细致和气始善终的工作态度，在修理中与客户接触时要留神文明礼貌、崇敬客人，讲究办事和说话的技巧，严格执行上门修理操作规程和室内修理的各项有关制度。

7、严格遵守操作规程，要合理保管和正确使用各种机器、工具，察觉问题实时调整修理。

8、合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件，留神俭约原材料。

9、完成部门安置的其他指定性任务。

（六）、综合工岗位职责

1、专心执行各项规章制度，负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横，门窗等设施的巡检修理工作。

2、制定所辖范围修理保养筹划，并与业主服务中心等部门举行沟通取得协调，由设备主管审核批准后执行。

3、严格按照建筑主体多项修理工程和公共区域多项修理工程举行检查修理，并每日登记工作量，专心填写工作记录

4、培养良好的职业道德，保持热心、专心细致和气始善终的工作态度，在修理中与客户接触时要留神文明礼貌崇敬客户，讲究办事和说话的技巧，严格执行上门修理操作程序和室内修理的各项有关制度。

5、专心学习和掌管园区工程修理各方面的学识和各种修理技能，能做到独立处理修理工程范围的各种技术问题。

6、严格遵守操作规程，合理保管和正确使用各种机械和工具，察觉问题实时调整修理。

7、合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件，留神俭约原材料。

（七）、空调修理工岗位职责

1、按照领导指挥，忠于职守、严格遵守公司各项规章制度。

2、熟谙空调设施设备的各项性能、构造和使用方法，按要求定期检查使用状态，确保空调正常运行。

3、定时巡查空调保养质量，并做好相关检查记录。

4、积极主动合作设施设备修理保养工作。

5、积极加入业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

6、完成主管领导交办的其它任务。

篇3：物业工程部的成长故事

提到物业公司，人们首先会想到物业服务中心，想到跟业主打交到较多的客服部，但做为物业必不成少的部门--工程部也同样重要。

在来到工程部近三年的时间里，我深刻的感受到了工程部的重要性，做为工程部唯一的一位女员工，诚实、朴实的师傅们给了我好多的扶助、激励，使我在这里学到了在别的部门学不到的东西。

想起初次来到工程部时，面对着各种各样的工具以及设备，我很茫然，不知所措，是师傅们在日常的工作中，教会了我工具的名称以及使用方法。由于是交房初期，好多的表格及设备位置都需要制作和绘制，师傅们都专心扶助我出方法找方法，一张张设备、设施的图纸，它同样凝结了师傅们的心血。

在别人看来，师傅们都是大老爷们，其实他们也有很细腻的一面。有一次，我们部门的一位师傅捡到了一串钥匙，上面不仅有钥匙，还有小学的进门卡、园区的进门卡。想到丢钥匙的孩子确定会很慌张，张师傅连忙联系了客服部，通过上面的编码，找到了钥匙的仆人。

为保障业主的正常生活，春天，我们疏