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文档简介

经典考核方案参考文档本资料属于网络整理,如有侵权,联系删除,谢谢!2、绩效考核解决方案(PerformanceAssessment)方案概述:科室与非临床科室的管理目标也不一致,评价是个异常复杂的过程。言,民营和外资医院对绩效评价体系要求就非常高。通过目标分解,将各项评价指标融入到系统中,对各科室各岗位作出评价模型,能细化到奖金部分。为大多数医院面临的考核问题提供参考模型通过1/3模型法,结合管理目标的KPI分解法,最终形:绩效=f(综合满意度,其他修正系数)HealthOne绩效考核的设计原则与方法定优劣题,再在有的基础上持续改进。方案本次考核的目标以三个原则着手分解:更好的激励员。参考。经过研究,除临床外,我们甚至对后勤科室也建立了相对合理的考核模型(如,实现成本事前控制:高值项目如支架等,实现医嘱配对,自动消耗,对低值易耗是个很大的漏洞)通过经验值做到成本事前控制:实现常规物资耗材申请预先审批制度。济效益)平均门诊抽样候诊时间,就诊时间术费用自动作为绩效考核元素:可设置多种成本元素作为科室奖金考核参数模式2、部分绩效评估考核算法举例通过KPI如对一个医生的评估,按照360度评估方法,将各个纬度(如工作量,满意度,病例质量等)量化,具有可持续性和修正性。例一、对多维度的量化模型举例:对正态分布的数据采用Mean算法,非正态分布的用Median算法10002例病人因为个体因数处理了10个小个例。的单病种费用机制,用于医院营销:如医院推出剖宫产5000,制定这个“5000”费用我们就要经过非常严格的计算:采用既往的文献,或临床意义论证如下:如果有基础疾病,如心脏病,心电监护,低营养。其中基础疾病如,有心脏病的产妇,我们需要增加心电监护。我们将各基础疾病作为影响因子。如果某个医生某个月的剖宫产手术病例50%都远高于5000的下结论医生医嘱或处置不合理,而影响相应的奖金。况等用以评估,同步核算,对医生做客观的考核。1000例,合理时间(非平均时间)为2小时。也是对非正态数据进行处理后的评估。病历质量,满意度调查都不能以绝对值作为考评方案每个纬度出来的数据,通过对应的算法得出一个基于科学统计的数字再将此数字作为数据计入账户值。采用财务思想,任何科目都有借贷方向所有借贷方向都对核算单元的账务进行变更如:核算单元账户值内科某医生50分账户明细+2分岗位基本值岗位风险,工作环境评估值-1分回访一负面评价病例电话回访病例满意度(百分比)+4分经济指标工作量(见附表)+3分医疗质量与安全(见附表)+2分…..…..月度累计50分益再行赋值。如一分,为100元,或50元例二、对后勤服务驱动与评价模型后勤服务确保对临床做好服务工作,后期部分满意度就非常清晰,为临床高效高质的提供服务,通过HO后勤服务驱动及评价系统能较快的为医院构建一个可以考核的高标准的后勤服务体系;后勤服务驱动与评价系统核心有如下三个环节后勤项目定量定价工作(如车队出车2元/公里)服务申请与服务受理服务时效性,完成与否确认与质量评

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