物业维修人员工作规程

本文格式为Word版，下载可任意编辑——物业维修人员工作规程工程修理工作手册

物业修理人员工作规程

一、目的：保证修理人员修理操作规汇范、切实。

二、适用范围：公司全体工程修理人员。

三、内容

1、接到部门主管的修理指令后，修理人员根据修理内容打定好所需修理工具和修理材料后，并持《修理单》赶到修理地点。

2、公共区域的修理程序

1)首先做好消防安好防范措施，如安好护栏、修理告示牌、高空作业告示牌等。

2)做好公共场地的养护措施，将修理工具或修理材料放在旧报纸或抹布上，制止对公共场地造成损坏。

3)修理工具及材料须安放在不影响用户使用的位置，如有用户出入务必主动礼让用户。

4)修理终止后，立刻清理修理现场，实时撤掉告示牌。

4、室内有偿修理程序

1)记清修理用户的房号或单元，到达修理地点并核对无误后用食(中)指关节轻声扣门。

2)用户询问时，主动向用户问好，自报部门，说明修理内容。

3)进入室内前务必穿上塑料鞋套，进入用户房间后，首先做好修理现场的养护措施。

4)如修理中会产生较大噪声时，同时指点客人并礼貌地客人表示歉意。

5)如修理中会产生较大灰尘或漏水时，务必事前做好防护措施，尽量裁减污染，同时指点客人并礼貌地客人表示歉意。

6)修理时应尽量保持户内环境雅静，严禁高声喧哗、散漫。不准肆意动顾客的物品，不准在施工现场吸烟、吃东西。

7)修理完成后，立刻清理修理现场并请用户举行验收。

8)用户验收合格后，请作户在《修理单》内签名确认。

9)用户签名确认后，向用户表示谢意，与用户道别，并轻轻退出房门，轻声关闭房间。

10)修终止后，修理人员务必将《修理单》合理保存。

四、相关记录：《修理单》

物业经理人：.pmcE

篇2：物业园区房屋养护和修缮工作规程

工程修理工作手册

物业园区房屋养护和修缮工作规程

一、目的：定期对房屋举行养护和修缮，提高房屋的安好性和耐久性，保持或恢复其使用

功能。

二、适用范围：全体建筑物及附属建筑物。

三、职责

1、物业公司承受受托管理物业房屋建筑共同部位包括屋顶、梁、柱、内外墙体、楼地面和根基等承重布局部位及附属建筑物包括道路、广场、沟渠、池、井的养护和修缮。业主自用部位物业公司采纳有偿嘱托服务。

2、新建房屋在保修期内，由施工单位负责房屋质量保修。保修期满后，由物业公司负责。

3、凡属使用不当或人为造成房屋损坏的，由其行为人负责修复或赋予赔偿。

4、工程部负责对房屋本体修缮举行巡查，并采纳用户的投诉。小的问题实时修复。大的问题制定方案时报公司领导，送总经理审批。

四、相关文件：

1、《城市异产毗连房屋管理规定》

2、《城市房屋修缮管理规定》

五、操作规程：

1、筹划

1)工程部于每年12月制订本物业下年度《房屋养护修缮筹划》并报总经理审批。

2)工程部按《房屋养护和修缮筹划》的规定概括实施养护和修缮工作并记录于《房屋养护和修缮记录本》内。

3)公司分管领导对养护和修缮工作举行监视和检查。

2、巡查

1)全体员工在工作中，要对房屋完好状况举行查看，察觉问题实时告知工程部。

2)工程部修理班每月对房屋共同部位的各个方面举行一次全面巡查，并将巡查处境记录在《房屋共同部位巡查表》中。巡查处境及处理观法要实时报告总经理。

3、养护和修缮

1)加强日常养护。小的养护和修缮由工程部承受。较大的修缮可以嘱托具有资质的企业举行施工。

2)屋面。务必确保安好，不渗漏，天沟不堵塞，排水畅通。

3)墙面。内墙涂料每年粉刷一次。察觉破损实时修补。外墙面涂料视处境一般每十年粉刷一次。花岗岩墙体接缝不漏水。石材墙面破损、脱落实时修复和固定。

4)地基与勒脚。对于地基邻近的上下水管等，检查其工作处境，防止漏水。同时，要加强对房屋内部及四周排水设施的管理与修理。保证勒脚完好，对开裂、破损实时修复，以防地基受力不匀，防水失效而产生根基浸水的直接后果。

5)吊顶。吊顶应完好，无污损。察觉污损、缺少实时修复与补缺。

6)楼地面。楼地面完整、无破损，楼地面承重荷载不能超过模范标准要求。

7)门窗。门窗应完整、无破损，漆面一致，开关生动、坚韧、平整、不松动，接缝严密。察觉损坏实时修复和更换。

8)金属物件。应保持坚韧、安好、不锈蚀，损坏严重的实时更换。

9)通风道。每年对大厦全体的通风道使用处境及有无裂缝、破损、堵塞等处境举行检查。察觉损坏实时记录并修复。

10)广场、道路。广场、道路、沟渠、下水道、暗井无损坏和堵塞，察觉问题实时修复和疏通。

11)白蚁防治。察觉蚁情，应立刻嘱托具有资质的房屋白蚁防治机构举行治理。

六、相关记录：楼宇公共设施完好处境检查表

篇3：园区修理工作规程

园区修理工作规程

1、掌管和监视设备的运行状态，遇天气变化要加强巡查，如察觉奇怪处境要实时摈弃和汇报。

2、随时掌管负荷容量，如遇颠峰不下，立刻请示处理。

3、停电时应先拉开各路开关，再拉负荷总开关，并在操作把手上悬挂"有人工作，遏止合闸'的告示牌和安装接地线，确保