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本文格式为Word版，下载可任意编辑——物业管理中的委托关系物业管理行业在我国是一个新兴的行业,属第三产业,目前还没有特意的法律对这种社会关系举行调整。对物业管理中各个主体间的法律地位和相互之间的权利、义务等关系,包括政府各主管部门、相关部门、物业管理公司、物业全体人(使用人)之间的关系,只能以民法、合同法、行政法等部门法的有关法律模范,以及政府的规章、抉择、命令等行政法规来加以调整。

在物业管理诸多的法律关系中,笔者以为最根本的关系是嘱托关系。这种嘱托关系是建立在物业管理公司与物业全体人(使用人)签订的《物业管理服务合同》的根基上的。这种嘱托关系不仅具有民法、合同法调整的法律关系特点,还具有行政法律法规调整的法律关系特点,并且其调整具有交*性和相容性,以下就三方面来分析这种嘱托关系的不同特点。

一、这种嘱托关系具有对等主体之间的关系的特点。

根据民法的原理,按照合同法的规定,签订合同双方的当事人须是对等主体,即签订合同当事人的法律地位对等,并且当事人在合同关系上也是对等的。物业管理公司与物业全体人(使用人)通过签订《物业管理服务合同》明确了嘱托方与受托方的法律地位和双方各自的权利与义务。在对等、互利的民法原那么下,双方的权利与义务是对等的,一方的权利就是另一方的义务。因此这种嘱托关系在法律上双方的主体是对等的,在合同的履行中双方的地位也是对等的。

二、这种嘱托关系具有既受合同法的模范,又受行政法规的模范的特点。

我国合同法将嘱托合同归类于供给劳务的合同,合同法对嘱托合同概念模范为受嘱托人以嘱托人的名义和费用为嘱托人办理嘱托义务,嘱托人支付商定报酬。在这里嘱托人嘱托的内容只要不违反法律的规定,不损害社会公德,都可以嘱托,且受嘱托人只能以嘱托人的名义办理事务。但是《物业管理服务合同》不仅受合同法模范,而且受政府房地产行业业主主管部门制定的行政法规的模范,其嘱托的根本内容具有模范性,并且对受托人的法律地位加以明确,作为受托人物业管理公司不是以嘱托方的名义从事管理服务活动,而是独立地行使合同规定的权利,履行合同规定的义务。因此,这种嘱托关系不仅受合同法的调整,而且对合同法意义上的嘱托关系有所突破,其签订合同的主体双方的权利义务均受行政法规的严格模范。

三、这种嘱托关系具有服务与被服务,监视与被监视的关系的特点。

作为合同受托方的物业管理公司,其管理活动实质上处在大管家的地位,对嘱托方的物业公用部位、公用设施设备,以及公共区域的保洁、绿化、保安等方面举行管理,并制定相应的管理制度,以保证各项服务正常有效地运作。作为嘱托方,在使用物业的同时,要专心遵守有关的管理制度,使服务活动有序地举行。在这里,物业管理公司的大管家地位表达了合同法意义上供给劳务的性质,为物业全体人(使用人)管好物业,搞好服务是物业管理公司经营的启程点和归结点。同时作为嘱托方在采纳服务时可以

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