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本文格式为Word版，下载可任意编辑——物业案例分析线路着火物业案例分析：线路着火

2022年6月3日下午15：40分，当时刮风下雨，突然间z总办公室东窗至微机中心西窗之间电线着火，服务中心接到物业综合部于苏敏电话，同时修理主管z接到修理工李志飞电话报告电线着火。

故障发生后，服务中心采取了以下措施：

服务中心管理人员及工程人员实时赶到现场，立刻对火情举行观测，弄清处境后，修理主管z决断将三楼配电盘电源总开关断开，安置人员将着火线路扑灭,随后顺着着火线路检查。经检查察觉着火线路是一条微机中心用于同轴电缆拉线，此拉线是一条带塑料皮的铁心拉线，在没有接电源的处境下，为什么铁心拉线着火，经过分析此拉线着火断定有电流通过导电体传入铁心拉线，质疑导电体可能是三楼铝合金窗子，通过对窗子周边线路检查，察觉z总办公室一条从室外拉入室内的空调专线绝燃层有损伤，在刮风下雨的处境下，造成电源线与铝合金窗子粘连，致使电源通过铝合金窗子这个导体，将电流传到同轴电缆铁心拉线上，由于铁心带皮拉线电阻大，致使三楼铝合金窗子电压在通过铁心带皮拉线向另一座楼二楼铝合金窗子时电流增加，致使铁心带皮拉线着火。

此次线路着火故障检验了北区服务中心人员处理突发事情的才能和水平，虽然最终使事情圆满解决，但暴露了大量的问题，值得我们反思，总结以下几点：

1、北区线路老化严重，修理人员检查不够细致，没能实时摈弃隐患而导致事故发生。

2、此次着火事故，反映了修理工作中存在的问题。闲置线路没有实时清理，老化线路没有实时维护更换。

3、服务中心各级主管在重大事情发生后，确定要平静冷静，从全局启程安置各项处理措施。作为问题发生部门的主管应当带人急速查找事故发生的理由，寻求解决手段。

以后工作中需要留神：

1、楼宇在增设电源线路时，应对每一条新增更改线路举行登记及绘出图纸，制定线路维护、检修周期，确定责任人，作为物业服务中心应当根据设备使用寿命、使用年限，科学合理地提出设备更换修理筹划。

2、无论做任何工作把安好隐患放在第一位，做到防患于未然。

3、修理人员加强巡查力度，把问题处理在萌芽状态。

北区服务中心在晨会、例会中反复强调，不怕展现问题，而是漠视问题的存在最可怕，而应当积极查找理由，制定合理措施，彻底解决问题。北区服务中心要此后次事情中，

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