保险知识考试-保险代理人培训考核试题附答案

保险知识考试-保险代理人培训考核试题附答案1、中国保监会《健康保险管理办法》规定，长期健康保险产品应当设置合同犹豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利，犹豫期不得少于()。A.7天B.10天(正确答案)C.14天D.30天2、保险合同中保险人的基本权利是()。A.收取保险费(正确答案)B.赔偿保险金C.返还保险费D.给付保险金3、按照缴费方式分类，终身保险的种类不包括()。A.普通终身保险B.限期缴费终身保险C.趸缴终身保险D.不定期终身保险(正确答案)4、保险营销人员从事保险营销活动，不得有下列行为()A.向客户出示(展业证)B.告诉客户有关保证条款的内容C.向客户说收取手续费的情况D.隐瞒与保险合同的重要情况(正确答案)5、保险代理人根据保险公司的授权从事保险营销活动行为所引起的法律责任的承担者是()A.保险公司(正确答案)B.行业协会C.中国保监会D.保险营销员6、保险作为风险管理的一种方法，其基本作用是()A.分散风险，排除损失B.排除风险，消化损失C.分散风险，补偿损失(正确答案)D.消除风险，消化损失7、代理人在学习保险理论与实务中，风险的定义可以表述为()A.风险是指损失发生的不确定性(正确答案)B.风险是指损失发生的必然性C.风险是指损失发生的偶然性D.风险是指损失发生的意外性8、保守秘密是保险代理从业人员的一项义务，这里所指的秘密是指A:客户和所属机构的秘密(正确答案)B:仅指客户的秘密C:仅指所属机构的秘密D:保险代理人相互之间的秘密9、保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是A:公司利益最大化B:尊重客观规律C:实事求是(正确答案)D:客户利益最大化10:给客户方案讲解的5大信息哪项是错误的A:基础保障责任B:解决代理人问题(正确答案)C:产品亮点细节D:市场定位情况E:提问，给客户留下思考空间11、关于已取得保险代理从业资格的人员专业技能具体要求，不正确的是()。A.执业前取得法定资格即可(正确答案)B.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力C.在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展12、保险人最基本的义务()A.赔偿或给付保险金(正确答案)B.说明合同内容C.收取保险D.缴纳保险13、保险代理人的代理权产生与保险人的委托授权，属于()A.约定代理B.委托代理(正确答案)C.法定代理D.指定代理14、在保险代理活动中，保险代理人明知授权不明而不表示异议进行代理活动，会因此负()。A.连带责任(正确答案)B.主要责任C.共同责任D.行政责任15、保险代理从业人员不包括()A.直接与保险公司签订代理合同从事代理业务的保险营销员B.间接与保险公司签订代理合同从事代理业务的保险营销员(正确答案)C.保险专业代理机构中从事代理业务的人员D.保险兼业代理机构中从事代理业务的人员16、保险从业者在设计保险方案时应遵循的首要原则是()。A.利润最大化原则B.客户满意度最大化原则C.高额损失优先原则(正确答案)D.力求全面原则17、保险从业人员哪种情况下可以为投保人在线代填投保单A、投保人因客观原因不能填写B、投保人时间紧,图方便C、随时D、如果被投保人明知他人代其签名而未表示异议或者虽代其签名而交纳保险费应视为代签名有效(正确答案)18:保险代理人和保险经纪人在保险法上是有明确区别的，代理人代表卖方（保险公司），经纪人代表了买方（投保人、被保人）对(正确答案)错19:保险经纪人做的工作是销售，而保险代理人做的工作是咨询服务。对错(正确答案)20:不管是代理人还是经纪人，对接理赔的都是保单背后的承保公司，经纪人在需要的时候会进行协助申请，如果是代理人，离职之后保单就会变成孤儿单重新分配给新的人员去跟进。对(正确答案)错21、众安科技提供的一体化等保合规解决方案可覆盖安全通信网络、安全区域边界、安全计算环境、强制访问控制、数据安全审计、安全管理中心等6个等保安全防护重点.对(正确答案)错22、互联网保险公司能直接线下销售保险产品.对错(正确答案)23、i云保在今年推出了专为保险代理人提供意向客户线索的活水计划,而后又研发了一个获客黑科技,线上转线下功能.有了它每个老客户都将成为你的新客户.对(正确答案)错24、《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》并未要求从业人员发布互联网保险营销宣传内容,需要由所属保险机构统一制作.对错(正确答案)25、i云保的闪赔服务,理赔申请不超过闪赔限额,自app上传完整清晰的理赔资料起,可在3给工作日内结案.对(正确答案)错26、入职某保险公司的保险代理人不可能通过线上工具学习其他保险公司产品、卖点等.对错(正确答案)27、线上保险代理平台仅限专业的保险从业者加入,无经验者不能使用和参加.对错(正确答案)28、保险合同发展的最终结果是终止对(正确答案)错29、以保险中介机构为例,保险代理人包括:A、保险专业代理机构(正确答案)B、保险经纪人机构C、银行类保险兼职代理机构(正确答案)D、依法获得保险业务许可的互联网企业.(正确答案)30、哪些是保险科技对保险代理人业务的帮助:A、保单管理与服务(包括续保管理)(正确答案)B、电子计划书(正确答案)C、云签约(正确答案)D、自动理赔(正确答案)31、保险代理人在与客户的方案沟通中,应做好哪些准备:A、产品对比(正确答案)B、制定计划书(正确答案)C、综合保障分析(正确答案)D、打造个人ip32、互联网保险代理人日均工作时长短于传统保险代理人的原因是:A、互联网技术对保险代理环节效率的提升(正确答案)B、签订保单、售后理赔等诸多环节搬入线上(正确答案)C、通过人工智能技术缩短线下沟通时间(正确答案)D、互联网保险代理人完全不用再线下跑客户33、代理人在定制保险计划时,应该为客户考虑哪些方面因素,使其保障无忧A、财务因素:收入情况、财务情况(正确答案)B、个人因素:性别、年龄(正确答案)C、健康因素:既往病史、体检结果(正确答案)D、保险产品的佣金返点数34、以下哪些属于互联网保险代理人获客渠道:A、朋友圈(正确答案)B、知乎(正确答案)C、小区摆摊D、活水计划(正确答案)35:哪些是客户的需求分析sopA:能不能买保险(正确答案)B:需要多高保障(正确答案)C:需要花多少钱(正确答案)D:解决方案是什么样的(正确答案)36:哪些是代理人的需求分析sopA:核保把关(正确答案)B:保障缺口的测算(正确答案)C:预算沟通(正确答案)D:方案演示(正确答案)37:代理人成交后，售后服务应包含哪些，让客户有“一直被服务的感受”A:保单整理(正确答案)B:续保提醒(正确答案)C:生日，节日祝福(正确答案)D:满足客户的一切需求38:越来越多的客户除了对最基础的险种，重疾、医疗、意外有需求，还会有很多细分领域的需求，比如A:医疗险的需求不止是转移医疗支出，(正确答案)B:赴美生子(正确答案)C:海外就医(正确答案)D:家业传承(正确答案)E:企业风险规划(正确答案)39:保险经纪人和保险代理人均为保险市场的中介人，但两者是有区别的:A:代表的利益不同。(正确答案)B:提供的服务不同。(正确答案)C:服务的对象不同。(正确答案)D:法律上承担的责任不同。(正确答案)E:业务范围不同。(正确答案)40:代理人朋友圈，可以呈现什